Правилата, които дават на клиентите от ЕС по-големи права по отношение на фиксираната телефония, мобилните услуги и интернет достъпа, трябваше да бъдат отразени в националното законодателство до 25 май.
Ti propisi, koji daju korisnicima u EU veća prava u pogledu fiksne telefonije, mobilnih usluga i interneta, trebalo je da budu preneti u lokalne zakone do 25. maja.