Тя отбеляза, че такава служба е важна част на правната реформа поради големия брой местни клиенти, но че автономните области все още нямат такива свои служби.
Iako kancelarija ove vrste predstavlja suštinski deo pravnih reformi zbog velikog broja siromašnih klijenata, dodala je ona, entiteti još uvek nemaju takve kancelarije.