Οι πελάτες μπορούν να κάνουν καταγγελία στην αστυνομία, όμως η ταλαιπωρία που συνεπάγεται κάτι τέτοιο συχνά υπερβαίνει τα ωφέλη.
Putnici se mogu obratiti policiji, ali je postupak toliko složen da im se to ne isplati.