Οι χρήστες της υπηρεσίας μπορούν να δηλώσουν γεννήσεις, να κάνουν αίτηση για ανανεώσεις και αναθεωρήσεις διαβατηρίων, να διεκπεραιώσουν συναλλαγές που αφορούν στην υπηκοότητα και να έχουν πρόσβαση στο κόστος των συναλλαγών.
Korisnici tog sustava mogu registrirati rođenja djece, podnositi molbe za obnavu i produljenje putovnica, obavljati građanske transakcije i imati pristup cjenovniku usluga.