Όλα τα ιδρύματα που διαθέτουν πληροφορίες δημόσιου ενδιαφέροντος θα πρέπει να διορίσουν ένα ή δυο άτομα τα οποία θα είναι αρμόδια να παρέχουν στους πολίτες τις πληροφορίες που επιθυμούν.
Svaka institucija koja posjeduje informacije od javnog interesa također će morati odrediti jednu ili više osoba koje će biti odgovorne da građanima osiguraju tražene informacije.