Με τον όρο «λιανικές τραπεζικές εργασίες» εννοώ την δραστηριότητα δανεισμού σε νοικοκυριά, είτε μέσω καταναλωτικών δανείων, πιστωτικών καρτών ή ενυπόθηκων χορηγήσεων.
Pod tim pojmom podrazumijevam aktivnosti koje obuhvaćaju financiranje domaćinstava bilo kroz potrošačke kredite, kreditne kartice ili kroz hipotekarno financiranje.