Following his appointment as Country Director for Bosnia and Herzegovina (BiH) in 1997, Poortman's responsibilities expanded over time to include Albania, Macedonia, Kosovo and Serbia-Montenegro.
По неговото наименуваое за директор за Босна и Херцеговина (БиХ) во 1997 година, одговорностите на Портман со тек на време се прошируваа и ги опфатија Албанија, Македонија, Косово и Србија и Црна Гора.