The ministry set up its own hotline two years ago, but it has proved less popular -- perhaps because citizens would rather speak to TI's trained volunteers than deal with government officials.
Министерството постави своја отворена телефонска линија пред две години, но тоа се покажа како помалку популарно -- можеби затоа што граfаните повеќе сакаат да зборуваат со обучени волонтери на ТИ, отколку со владини официјални лица.