Such "agents of change" are vital to carrying out the difficult, but necessary reforms that will ensure a better future for the country, Hays said at a conference in Sarajevo.
Таквите „агенти на промените“ се од суштинска важност за спроведувањето на тешките, но неопходни реформи, кои ќе осигурат подобра иднина за земјата, рече Хејс на конференцијата во Сараево.