Banca recomandă celor două noi membre să "investească mai mult şi mai eficient în construirea, menţinerea şi protejarea capitalului uman într-un mod care poate fi susţinut din punct de vedere fiscal" şi să acorde mai multă atenţie educaţiei, sănătăţii şi sistemelor de protecţie socială.
Svetska banka poziva dve najnovije članice EU da “više i efikasnije investiraju u formiranje, održavanje i zaštitu svog ljudskog kapitala na fiskalno održiv način” i da više povedu računa o sistemima obrazovanja, zdravstva i socijalne zaštite.