Inculparea afirmă că, din mai 1992, forţele aflate sub comanda lui Mladic au bombardat şi au utilizat lunetişti pentru a viza zonele civile ale oraşului Saraievo şi populaţia civilă şi instituţiile oraşului, omorând şi rănind civili şi terorizând astfel populaţia civilă.
U optužnici se takođe navodi da su od maja 1992. godine snage pod Mladićevom komandom koristile granate i snajpere protiv civilnih oblasti u gradu Sarajevu i njegovog civilnog stanovništva i institucija, ubijajući i ranjavajući civile, i time takođe sprovodile teror nad civilnim stanovništvom.