Legea prevede şi modul în care Comisarul poate acţiona şi îl numeşte pe Comisar, cu acordul persoanei discriminate, ca având dreptul să iniţieze un proces pentru a obţine protecţie împotriva discriminării şi poate chiar înainta dosar penal.
Zakonom je predviđen način postupanja poverenika po pritužbama, a značajno je i ovlašćenje poverenika da, uz saglasnost diskriminisanog lica, pokrene postupak pred sudom i zatraži građanskopravnu zaštitu od disriminacije, kao i da podnese prekršajnu prijavu.