Anul acesta, autorităţile au introdus numărul 112, un număr unic care acoperă toate serviciile de urgenţă, şi au pus bazele unei singure centrale responsabile cu preluarea acestor apeluri.
Ove godine vlasti su uvele 112 kao jedinstven telefonski broj za sve hitne službe, a takođe su uspostavile centralizovan pozivni centar za hitne slučajeve.