Utilizatorii serviciului pot înregistra naşterile, pot solicita emiterea şi prelungirea valabilităţii paşapoartelor, pot face tranzacţii privind cetăţenia şi pot accesa listele cu taxele percepute pentru tranzacţii.
Korisnici tog sistema mogu da registruju rođenja dece, podnose molbe za obnavljanje i produženja pasoša, obavljaju građanske transakcije i pristupaju cenovniku usluga.