Dacă o instituţie refuză o cerere de informare, persoana care a înaintat cererea este îndreptăţită să se adreseze Comisiei Naţionale pentru Liber Acces, care este formată din trei membri numiţi de parlament pe o perioadă de patru ani.
Ako institucija odbije zahtev za informacijama osoba koja je podnela zahtev ima pravo da se žali Nacionalnoj komisiji za slobodan pristup, koja ima tri člana sa četvorogodišnjim mandatom koje postavlja parlament.