Instituţia va permite îmbunătăţirea calităţii administraţiei publice, acţionând ca un catalizator pentru împărtăşirea celor mai bune practici, educaţii şi formări în ţările din Procesul de Stabilizare şi Asociere (PSA) şi Uniunea Europenă, precum şi în regiune.
Institucija će pomoći unapređivanje javne administracije delujući kao katalizator za razmenu najboljih iskustava, obrazovanja i obuke između zemalja Procesa stabilizacije i pridruživanja (PSP) i EU, kao i unutar samog regiona.