Întrebările chestionarului au cuprins nouă categorii: căutarea unui loc de muncă, locul de muncă, închirierea sau cumpărarea unei locuinţe, raporturile cu personalul din instituţiile medicale, instituţiile de asistenţă socială, instituţiile de învăţământ, în locurile publice, accesul în magazine, deschiderea unui cont bancar şi obţinerea unui împrumut bancar.
Pitanja istraživanja obuhvatala su devet kategorija: traženje posla, na poslu, iznajmljivanje ili kupovinu stambenog prostora, kontakt sa osobljem u medicinskim institucijama, institucijama za socijalnu pomoć, obrazovnim institucijama, na javnim mestima, pristup prodavnicama, otvaranje bankovnih računa i dobijanje kredita od banaka.