Potrivit lui Donald Hays, adjunctul principal al înaltului reprezentant internaţional în BiH Paddy Ashdown, succesul proiectului de transformare depinde de indivizii care au o viziune, un plan de realizare a acesteia şi capacitatea de a comunica în mod real cu cei care vor juca un rol în acest proces.
Prema rečima Donalda Hejza, glavnog zamenika visokog predstavnika međunarodne zajednice u BiH, Pedija Ešdauna, uspeh projekta transformacije zavisi od osoba koje imaju viziju, plan za njeno ostvarivanje i sposobnosti efikasne komunikacije sa onima koji će igrati ulogu u procesu.