După conflictul din 1998-1999, departamentul a contribuit la înfiinţarea ministerelor primului guvern ales democratic din Kosovo, a înfiinţat structurile guvernamentale la nivel central şi local şi a asigurat furnizarea serviciilor fundamentale.
Posle sukoba 1998-1999, civilni deo UNMIK-a pomogao je da se uspostave ministarstva prve demokratski izabrane vlade Kosova, upostavio je vladine strukture na lokalnom i centralnom nivou i osigurao pružanje osnovnih usluga.