Sommaire SIGLES ET ABRÉVIATIONS.....................................................................................7 INTRODUCTION..........................................................................................................9 PARTIE 1 : PRÉSENTATION DU CONTEXTE DE LA MISSION...................11 I. Présentation de l’Ifce..........................................................................................11 1. Les missions.......................................................................................................11 2. Les enjeux de l’Ifce dans la filière équine......................................................12 3. Le département Diffusion.................................................................................12 II. La médiathèque..................................................................................................13 1. Les centres de documentation..........................................................................13 2. Le fonds documentaire de la médiathèque......................................................14 3. Le portail documentaire...................................................................................15 III. Les enjeux du stage..........................................................................................15 1. Les problématiques soulevées..........................................................................15 2. Les objectifs du stage........................................................................................16 3. Méthodologie.....................................................................................................16 PARTIE 2 : LES BESOINS EN INFORMATION DES USAGERS....................19 I. Une recherche de plus en plus rapide..............................................................19 1. Le lieu de recherche..........................................................................................19 2. Les comportements des usagers lors de la recherche sur Internet...............20 3. Sauvegarde et réutilisation des documents recherchés.................................23 II. Les documents consultés : types et accès.......................................................25 1. La documentation issue du Web.......................................................................25 2. Les ouvrages imprimés en perte de vitesse.....................................................27 III. Les problèmes rencontrés lors de leurs recherches...................................28 1. L’information payante......................................................................................28 2. La documentation en langues étrangères.......................................................29 3. Information non trouvée...................................................................................29 PARTIE 3 : PROPOSITION D’UN PLAN D’ACTION POUR AMÉLIORER L’OFFRE DOCUMENTAIRE DE LA MÉDIATHÈQUE.....................................31 I. Scénario 1 : Valoriser la documentation produite par l’Ifce.......................32 1. L’objectif............................................................................................................32 2. L’intérêt d’une base documentaire commune aux publications de l’Ifce. . .32 3. La diffusion des connaissances d’une entreprise : un enjeu de pouvoir.....33 II. Valoriser la documentation produite par la filière équine .........................34 1. Scénario 2 : Regrouper les connaissances de la filière équine....................34 2. Scénario 3 : Créer un réseau de contributeurs pour la médiathèque du cheval et de l’équitation.......................................................................................35 3. La documentation physique de la médiathèque..............................................36 III. Diffusion de l’information scientifique auprès en interne : une aide à la vulgarisation scientifique.......................................................................................37 1. L’objectif............................................................................................................37 2. Les difficultés à prendre en compte.................................................................38 3. Les différentes possibilités d’accès.................................................................38 CONCLUSION.............................................................................................................43 DUFOUR Elodie | Master SIBIST| Mémoire de stage | septembre 2017 - 5 -
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