171 2 c Libérer la valeur des données. Le mouvement d’ouverture des données publiques a connu une accélération ces dernières années, et porte des enjeux multiples pour les collectivités (transpa- rence, croissance, innovation, modernisation, etc.). Conjuguée au crowdsourcing, elle permet à une commu- nauté de professionnels et de bénévoles de s’emparer des données pour proposer de nouveaux services et de nouvelles informations. En parallèle, les nouvelles technologies offrent aux administrations la possibilité d’exploiter en temps réel des quantités toujours plus importantes de données variées. Les collectivités s’emparent de ces nouvelles possibilités pour adapter les services existants, proposer de nouveaux services et développer l’efficience administrative (simplification des procédures, efficacité des contrôles, etc.). L’enjeu à l’avenir est de créer les conditions permettant aux collectivités ter rito- riales de tirer tout le potentiel des données. Le développement massif de l’internet des objets dans les territoires contribue à ce mouvement (exemple : expérimentation du stationnement intelligent par la ville de Nice). En parallèle, l’accès des usagers à leurs données personnelles doit être renforcé, dans l’esprit des solutions de Vendor Relationship Management (VRM) du secteur privé. 3 Tableau des propositions Pour accélérer la transformation numérique du secteur, les propositions suivantes ont été identifiées : PROPOSITIONS P 1 Réseau d’innovation territoriale dans les services de proximité M 29 Mettre en place des mécanismes plus coopératifs de délivrance des services publics par l’ouverture des systèmes et des organisations de l’État (vers un État plateforme) M 30 Aller vers des services publics qui soient 100% numériques et qui ne s’opposent pas à l’humain M 31 Développer la collaboration entre usagers et services publics en créant un «Dansmarue» des services publics, permettant en temps réel de référencer, de géo-localiser et d’échanger sur l’état des services publics à proximité de chez soi
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