Annexes DRÉAN Aurélie | Master PBD | Mémoire d’étude | août 2018 - 98 - ANNEXE 3 : ENQUETE DE LA BIBLIOTHEQUE DEPARTEMENTALE DU VAL D’OISE : LA BIBLIOTHEQUE VAUT-ELLE LE COUT ? En 2016, la bibliothèque départementale du Val d’Oise a mené une enquête intitulée « La bibliothèque vaut-elle le coût ? »97 en collaboration avec la Bibliothèque publique d’information (Bpi), le MotIF (Observatoire du livre et de l’écrit de la région Ile-de-France), la DRAC d’Ile-de-France et l’ABF. L’objectif était d’étudier les impacts sociaux, économiques, éducatifs et culturels des bibliothèques. L’enquête a porté sur les structures municipales. L’échantillon était constitué de treize bibliothèques, soit 10 % des bibliothèques publiques du Val d’Oise. L’enquête a été administrée par des questionnaires en ligne pour les bibliothécaires, des entretiens semi -dirigés et des questionnaires diffusés dans les bibliothèques pour les usagers. Au total, 800 questionnaires ont été analysés. Les principaux résultats sont donnés ci -dessous. Dans quelle mesure la bibliothèque soutient-elle les entreprises et l’emploi local ? Les impacts économiques 52% des fournisseurs des bibliothèques de l’échantillon sont implantés dans le département. Ce sont des fournisseurs de biens culturels, de prestations de fournitures, de services, des artistes et des intervenants. Les dépenses engagées auprès des entreprises et des artistes du Val d’Oise ont été isolées au sein de ces catégories et ont révélé que plus de la moitié de ces dépenses est réinjectée dans le territ départemental. De plus, 33 % du budget total d’acquisition est dépensé auprès des libraires du département. 47 % des usagers de la bibliothèque déclarent profiter de leur trajet à la bibliothèque pour faire des courses, favorisant ainsi le commerce de proximité. 830 personnes travaillent dans les bibliothèques du département : l’emploi est plutôt local et parfois à vocation sociale. 42% des personnes travaillant ou faisant du bénévolat résident dans la commune de la bibliothèque : les bibliothèques sont pourvoyeuses d’emplois locaux et stables, puisque les fonctionnaires et les CDI sont majoritaires. La bibliothèque a un rôle d’intégrateur social sur le plan professionnel, car elle emploie des contrats aidés. Cependant, l’enquête ne donne pas d’information sur les handicaps des employés. La bibliothèque est-elle un facteur d’inclusion sociale ? Quel impact sur la qualité de vie ? Sa mission sociale La bibliothèque est une pratique sociale : 46 % des personnes déclarent être venues accompagnées. 21 % ont fait des rencontres dans la bibliothèque. 75 % des usagers déclarent que la fréquentation de la bibliothèque influe positivement sur leur état d’esprit. Le rôle social et la promotion de la convivialité au sein de ces établissements sont plébiscités. 97 DUCROUX-TESRIF, Céline, et BOURIC, Nolwenn. Mesurer l’impact des bibliothèques sur le territoire d’un département ? Retour d’expérience de l’étude “La bibliothèque vaut-elle le coût ?” menée dans le Val-d’Oise en 2016. In : TOUITOU, Cécile. La valeur sociétale des bibliothèques : construire un plaidoyer pour les décideurs. Paris : Éd. du cercle de la librairie, 2017, p. 201-211. Bibliothèques.
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