PRESSES DE L’ENSSIB - La Numérique Des bibliothèques Gay Friendly ? 56  Conclusions Cette recherche fondée sur l’action s’intéressait à l’inclusion et à la diversité d’un point de vue LGBTQ et a révélé que c’était un domaine largement inexploré. Cela peut être considéré à la fois comme intéressant et d’une certaine façon décourageant. Comme indiqué plus haut, la bibliothèque publique de Mariestad a consa- cré beaucoup d’efforts et mené un long travail en faveur de la diversité dans de nombreux domaines, mais il faut constater ici un retard. Les résultats que je vois montrent que nous avons vécu avec la croyance que nous étions familiers et couvrions correctement tous les domaines que l’on pouvait attendre d’une bibliothèque publique suédoise dans le champ de l’ouverture et de l’inclusion. Il a fallu attendre aujourd’hui pour devenir sensible aux ques- tions LGBTQ et à l’importance d’une approche prenant en compte les normes qui ont été rendues visibles par cette étude. Parmi les points que nous discutons actuellement, il y a le ton des discussions sur le lieu de travail, le type de collaborations qui permettrait une meilleure exploration et un développement des questions LGBTQ en matière de marketing et d’acquisitions sur le long terme afin d’assurer une qualité de service pour tous et pour toutes.
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