ROC - Evaluation de la place des Parisiens dans les politiques de lutte contre la grande exclusion à Paris- Tome 1 – Mai 2018 Inspection générale 27 parisienne et la RATP. La labellisation en qualité d’ESI emporte un certain nombre d’obligations pour les structures d’accueil parmi lesquelles celle d’élaborer un projet de service, l’engagement d’ouverture sur une plage d’amplitude hebdomadaire (5 jours sur 7) et l’établissement d’un rapport annuel d’activités pour permettre le suivi de leurs actions. Au nombre de six en 1996, le dispositif s’est étoffé et s’établit à 16 depuis l’ouverture d’un second ESI dédié aux familles à l’été 2016. L’action des ESI à Paris est encadrée par une charte qui fixe des règles déontologiques et définit un cahier des charges précis. Cette charte initiée en 1996 a été renouvelée en 2001, 2007 et dernièrement en 201310. Pratiquant l’accueil inconditionnel, tous les ESI se veulent des lieux d’accueil et de convivialité pour les publics les plus vulnérables auxquels ils offrent des lieux pour se poser et des prestations d’hygiène (douches, laveries). Ils proposent également des entretiens avec un professionnel (travailleur social) ainsi qu’une gamme de soins médicaux ou infirmiers. Des prestations spécifiques propres à certains sites les complètent. Les prestations ou activités sont proposées généralement en accès libre ou sur rendez-vous pour les prestations ou activités qui exigent un traitement individuel (laveries, domiciliation, accompagnement social, coiffeur...).  Les accueils de jour non labellisés ESI : un dispositif tourné vers le lien social et l’écoute Les 24 accueils de jour non labellisés ESI offrent une gamme de prestations généralement plus restreinte que celle des accueils ESI. L’accent est mis sur l’accueil ; les activités et prestations (collations, loisirs, culture et sport) sont ordonnées vers cet objectif principal de donner une nouvelle dignité à l’accueilli. Les prestations relèvent principalement de 3 types : des prestations de lien social (salle de convivialité, café ou collation, petit déjeuner, espace repos), des prestations d’aide administrative (écrivain public, service de domiciliation), des activités de loisirs culturelles ou sportives (ateliers artistiques ou culturels, activités sportives, séjours de rupture ou de vacances). Ces structures ne sont en général pas subventionnées. Leur action n’est pas encadrée par un cahier des charges. Des partenariats plus ou moins formalisés sont noués avec d’autres dispositifs (maraudes, suivi social), soit au sein de l’association à laquelle ils se rattachent, soit avec des partenaires. Lors des focus groupes réalisés auprès des bénévoles de ces sites, les bénévoles ont exprimé le souhait d’une meilleure connaissance des autres structures intervenant sur le même territoire, voire d’une mise en réseau. Ces accueils de jour sont animés principalement par des bénévoles qui assurent l’accueil. Des permanences assurées par des professionnels sont parfois proposées pour certaines activités ou services spécifiques (accès au droit, permanence sociale, infirmerie…). 1.2.1.2. Les acteurs Les 40 sites d’accueil de jour, quel que soit leur statut, sont gérés par 23 opérateurs différents. Six opérateurs principaux représentent à eux seuls la moitié des accueils de jours : Aux Captifs la Libération, Aurore, Emmaüs Solidarité, le Secours Catholique et l’Armée du Salut. Deux opérateurs (Aurore et Aux Captifs la Libération) gèrent des structures relevant des deux catégories. 10 Cahier des charges des « Espaces Solidarité Insertion » - Janvier 2013
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