5 cette cellule de crise que devrait se concevoir la relance de la Destination (cibles, calendrier, financement) par des actions coordonnées de promotion13. • Le troisième enseignement que je tire concerne plus spécifiquement la gouvernance de la « Destination Paris », porte d’entrée de la Destination France et locomotive du tourisme français. L’image d’une destination comme Paris est l’affaire de tous, qu’il convient de protéger comme le « bien commun » du tourisme hexagonal. Dans ce contexte difficile post-attentats, la constitution d’un « pack » solide réunissant l’Etat, la Région Ile-de-France et la Ville de Paris, en lien avec leurs partenaires publics et privés, est impérative si l’on veut relancer durablement la Destination et conforter à terme sa place de leader mondial. C’est pourquoi, je propose la création d’un Comité stratégique de la « Destination Paris », un cadre souple dont la forme juridique reste à déterminer, un organe partenarial mais décisionnaire qui pourrait préfigurer une simplification de la gouvernance touristique francilienne14, sans en faire un préalable. A l’heure du Grand Paris, des candidatures aux JOP 2024 et à l’ »Exposition Universelle 2025, ce comité stratégique pourrait être, au-delà de la promotion, le creuset d’une amélioration concertée de l’offre touristique et d’une approche partagée d’une stratégie de marque et d’attractivité encore balbutiante. Dans un second temps, il n’est pas interdit de voir dans chaque crise une opportunité. S’il s’agit d’amplifier la politique gouvernementale, cette relance touristique devrait être aussi l’occasion de poser un jalon d’une politique publique mieux coordonnée et plus lisible, et dotée de moyens à la hauteur des enjeux. Dans un souci de réactivité et d’efficacité, et donc dans un cadre institutionnel inchangé, je propose que les pouvoirs publics s’attellent à l’élaboration de plans de mobilisation qui conjuguent coordination de l’action des pouvoirs publics (nationale et territoriale) et solide partenariat public-privé à travers une gouvernance et un financement ad hoc. • A la suite des attentats de Paris et de Nice qui ont porté atteinte à l’attractivité de la Destination France, la priorité devrait être de rassurer les touristes français et étrangers sur la sécurité de la destination même si désormais le « risque terrorisme» est malheureusement celui qui est le mieux partagé au niveau mondial. Afin de préparer l’avenir, les partenaires du tourisme français pourraient d’ores et déjà s’atteler à l’élaboration d’un plan « Tourisme sûr » qui, au-delà de la menace terroriste, permanente mais universelle, engloberait les dispositifs de prévention de la délinquance dans les zones touristiques. L’objectif serait de donner cohérence et lisibilité à l’ensemble des politiques publiques existantes, d’envisager leur adaptation durable à la nouvelle donne sécuritaire voire d’imaginer de nouveaux services dédiés aux touristes. La communication, notamment à l’égard des touristes eux-mêmes, devrait être intégrée dans une promotion plus globale de la Destination. • Mais le meilleur, voire le seul, antidote aux atteintes à la réputation d’une destination ou la perte de confiance des touristes suite à des attaques terroristes reste la 13 Au-delà, la pérennisation d’un dispositif de communication ad hoc chargé de veiller à la réputation de la Destination et la marque France (veille, e-reputation, riposte), est un chantier plus structurel qui reste à ouvrir en lien avec le Service d’Information du Gouvernement (SIG). 14 Cf Enjeu de la fusion/rapprochement entre OTCP/CRT Ile-de-France souligné par deux rapports de la CRC Ile-de-France en 2015 et 2016
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