數字信息時代 名片還有什麼用？
交換名片的過程雖然很簡單，但如果處理不當，卻有可能令你陷入深深的尷尬。
在日本東京和京都交換名片的女士(圖片來源：Getty Images) 但 HUM Nutrition 聯合創始人沃爾特·福爾斯特羅(Walter Faulstroh)卻表示，在巴黎、倫敦和現在居住的洛杉磯生活了多年後，他才終於掌握了交換名片的各種門道。這需要根據所在地方和會見對象進行細緻地調整。 他表示，在歐洲，人們仍會像以往一樣在自我介紹前正式交換名片，然後小心翼翼地收好對方的名片。但在美國西海岸，情況卻有所不同。在這個創業公司聚集的地方，福爾斯特羅通常會等待對方先做自我介紹，否則就不會遞交名片。 注意事項 「情況非常複雜。」他說，在某些科技會議上，「如果你拿出名片，別人會用異樣的眼光看著你，就好像你跟他們來自不同時代一樣。」相反，他會很快提供 LinkedIn 或其他社交媒體平台的聯繫方式，以便鞏固與對方的關係。 既然我們已經習慣各種社交媒體，熟悉商務人脈網絡，為什麼還要交換名片呢？專家表示，名片不僅僅是交換個人的詳細信息，還可以幫助我們給對方留下良好而重要的第一印象，成為一種打破尷尬的工具，吸引他人的注意，甚至提升自己的信譽。 在日本京都交換名片的職場女性(圖片來源：Pavliha/ Getty Images) 國際差異 在亞洲的部分地區、拉丁美洲甚至南歐做生意，通常仍然需要沿用傳統模式。即使在社交媒體時代顯得有些累贅，但「交換名片本身就是一種禮節。」巴塞羅那 IESE 商學院助理教授塞巴斯蒂安·雷切(Sebastian Reiche)說，「我們仍會印名片，但其實並不需要。」 在中國深圳，美國人邁克爾·米歇裏尼(Michael Michelini)學會了用雙手遞名片，並讓文字正對著對方。他還會牢記在收到對方的名片後認真看一眼，然後妥善保存——絕不能放到屁股兜裏，否則便會觸犯禁忌。為了表示尊重，他現在會在對方遞給自己名片後認真看一眼上面的詳細信息。 儘管已經在中國生活了10年，「我仍然不太擅長集中注意力。」他說，「這經常令我分神。」這整套的禮節都是為了向遞給你名片的人表達尊重，亞洲多數地方都會以某種形式體現這種尊重。 IESE 的雷切表示，在崇尚傳統商業規則的地方，名片還可以提醒人們注意自己的身份。「在一個看重等級制度的地方，人們希望通過名片來了解如何與你互動，以及如何稱呼你。」他說。 Trinidad 國際禮儀顧問尼克爾·戴爾·格里菲斯(Nicole Dyer Griffith)建議海外客戶效仿團隊裏級別最高的人的做法。例如，在某些文化中，人們可能會等到會面結束後再交換名片，有的地方則會在自我介紹時就交換名片。 她補充道，令美國或英國人感到驚訝的是，倘若忽視這些禮儀，有可能導致業務關係全盤受損。「必須要盡可能遵守這些禮儀。」 英國名片打印商和設計商 Moo 首席產品官查德·簡寧斯(Chad Jennings)表示，世界各地在名片設計上的品味也存在極大的差異。英國和其他歐洲國家喜歡用更薄的紙張印刷名片，但在日本人和中國人眼中，較厚的紙張顯得更加豪華。在中國，名片上通常都會印滿文字，而瑞士和德國的名片上文字則較為稀疏，僅列出了最核心的信息，而沒有吹噓職業成就。在英國，燙金文字最受歡迎，因為這給人更加豪華的感覺。 微信二維碼在中國非常普遍，比傳統的名片更受歡迎（圖片來源：Getty Images） 未來趨勢 由此可見，名片並未消失，而是在與時俱進。 Moo去年推出了內置近場通訊(NFC)芯片的名片。這些名片可以借助所謂的智能紙存儲數據，以供智能手機或其他電子設備掃描。雖然在Moo的銷售額中僅佔很小的一部分，但簡寧斯表示，這種模式正在逐步獲得人們的認同。「人們正在以非常獨特的方式使用它。」他說，「有人將名片跟Spotify的曲目關聯起來。」 今年3月，該公司還推出了 「Monogram by Moo」，這款應用可以充當一張數字名片，讓用戶在智能手機上分享自己的資料，或者通過電子渠道發送給對方。這種產品可以在傳統名片的基礎上「講述自己的故事」。 那個在中國的美國人米歇裏尼表示，他現在還在名片背面印上了微信二維碼，以供中國的其他微信用戶掃描，從而在網上進行溝通。通常情況下，他會直接通過智能手機生成一個二維碼來代替名片，讓生意伙伴直接掃描。他補充道，由於可以直接建立網上聯繫，所以這種方式在中國的商界十分流行，比傳統的名片更受歡迎。 但「並非所有人的技術水平都處在相同的層次，」戴爾·格里菲斯說。在多數行業中，交換名片仍然像握手一樣必要。「這仍然能增強個人聯繫。」她說。 訪問 BBC Capital 閱讀 英文原文。