BBC新總裁走馬上任 盤點百年媒體困難與挑戰
2020年9月1日，英國廣播公司BBC的新總裁蒂姆·戴維（Tim Davie）走馬上任，接替已經擔任了7年總裁的托尼·霍爾爵士（Tony Hall），正式成為這家有近百年歷史的老字號公營媒體的掌舵人。
BBC新總裁戴維走馬上任第一天，前往BBC在蘇格蘭的總部格拉斯哥。 他出任BBC第17任總裁之時，正值傳統媒體面臨巨變和衝擊的關頭、也是BBC面臨國內和國際諸多難題之際。 蒂姆·戴維將面臨哪些最棘手的挑戰？ 總裁其人 蒂姆·戴維出生於1967年4月。由於成績優異他獲得獎學金，中學就讀倫敦南部科洛伊頓（Croydon）地區一所私立學校。之後，他考入英國劍橋大學，成為全家的第一個大學生。1991年，大學畢業後他入職美國寶潔公司（Procter& Gamble)。 戴維算得上BBC的老員工。2005年，他離開美國公司百事可樂加入BBC擔任市場推廣部總監，2008年轉任BBC4大國內廣播電台的音頻及音樂部總監。 2012年，戴維出任BBC負責商業運作的分支BBC Worldwide 的總經理，剛上任不久就曾臨危受命。2012年底BBC前著名主持人薩維爾虐童案醜聞轟動英國上下之際，BBC一檔相關調查節目播出錯誤指稱導致時任總裁恩特威斯爾引咎辭職後，戴維曾短暫代理BBC總裁一職，直至霍爾爵士正式接任。 本次出任BBC總裁，他的年薪將從當總經理時的64.2萬英鎊降低到52.5萬英鎊。 與BBC幾位前任總裁相比戴維從未從事過新聞工作，他的商務背景以及他在BBC工作15年的市場推廣、商業營銷經驗，都被外界視為BBC將大刀闊斧改革的徵兆。 戴維上任第一天發給全體員工的電郵寫道：BBC需要繼續改革，而且刻不容緩。「我們的著重點應該是向所有受眾，也就是給我們付費、相當於我們客戶的人提供優秀和獨特的價值來回報他們所付的電視牌照費。 電視牌照費 根據傳統，創建於1922年的BBC與英國政府每隔11年達成《皇家憲章》（Royal Charter 亦稱「皇家特許狀」）。這份綱領性文件對BBC的資金來源、運作方式、由誰負責和發展方向作出規劃。 根據《皇家憲章》，BBC作為公營機構，每年向納稅人收取電視牌照費。2020年，最新收費標凖是：使用彩色電視機的用戶每年上繳157.50英鎊；黑白電視機用戶每年53英鎊。 從每家每戶收取的這筆電視牌照費，在2018-2019年度為BBC提供37億英鎊的運營費用，佔BBC當年總收入的76%。 來自於英國納稅人的運營資金，使BBC能夠不受商業利益的干擾，保持新聞報道「公平、公正、不偏不倚」的原則，過去近百年使BBC成為全世界最為人信賴的新聞機構之一。 BBC媒體編輯阿莫爾·拉賈恩（Amol Rajan）分析評論： 即將離任總裁霍爾爵士（左）8月25日接受BBC媒體編輯拉賈恩（右）的採訪 新總裁戴維是一個擅長在世界各地做生意的人，他面臨一系列的艱巨挑戰，其中很多決定他成敗的因素和力量都超過了他的可控範圍。 蒂姆·戴維拿到了英國和世界媒體行業最有特權的一份工作，在特殊的歷史時刻領導數以千計的富於創造力的人們。 但除此之外，這絶對是一份難於上青天的工作。 他一直都是總裁的熱門人選，這一次他為了人生中的一搏不惜大幅降薪。 他是個真正有全球視野的商業人物。仔細分析最近的BBC年度報告就能看到，他很有效地增加了BBC商業分支的創收。 這個商業分支的工作就是與分銷商們訂合同。 在世界各地簽合同好幾年後，他成為了總裁。與唐寧街10號達成協議現在成了他最重要的任務。 在他剛剛走馬上任之際就看清楚有哪些超出他可控範圍的事情極為重要。 首先他不能控制的是，BBC已經不再有從前在娛樂和體育方面的獨大地位。他也不能控制人類歷史上最強大的公司們正在與BBC競爭，搶注意力搶眼球。他還不能控制現在的年輕人越來越容易被這些大公司的產品所吸引流連忘返。 他可控之外的事情還包括，在社交媒體時代，要堅守一個世紀以來建立的信任和不偏不倚聲譽非常困難。 棘手問題 英國演員兼作家菲比·沃勒-布立基（Phoebe Waller-Bridge）創作的BBC劇集《倫敦生活》風靡世界。她已經與亞馬遜簽下合約。 任何一家成功的公司都離不開三大要素：資金、人手、產品質量。在BBC媒體編輯拉賈恩看來，新總裁戴維最棘手的問題也與這三者有關： 資金問題：2022年，BBC百年大慶的同時，與英國政府就2027年開始的下一個憲章，特別是電視牌照費的談判也將開始；2027年之後BBC將有多少營運資金？要使BBC能夠與迪斯尼、蘋果、Netflix、 亞馬遜等世界巨頭公司競爭，就必須增加資金，而不是減少。但是BBC電視牌照費應該取消的呼聲越來越高。 人手問題：BBC作為公營機構，如何確保能繼續吸引最具創意的人才。創作出《倫敦生活》（台灣譯《邋遢女郎》Fleabag）的英國演員兼作家菲比·沃勒-布立基（Phoebe Waller-Bridge）出道作品雖然產自BBC， 也為BBC創作了很多年，但現在她已經被亞馬遜挖走。 產品質量問題：肺炎疫情助推人們對BBC新聞的需求，但新聞的凖確與不偏不倚卻面臨社交媒體的巨大挑戰。其他方面，隨著年輕一代越來越轉向國際流媒體收看電視節目和電影，BBC如何創作出吸引並留住年輕受眾的產品是一大難題。 戴維在他出任總裁後致全體BBC員工的電郵中表示：總的來說，我的指導原則是我們BBC是一個為全民服務的公營機構，代表全國每一部份並且提供服務。 新總裁尚沒有提及的一個問題是，BBC作為英國公營機構，在脫歐之後執意走向全球的英國勃勃雄心中，將會有怎樣的責任與能力定位？