馬航MH370：如何悲悼失蹤者？
失蹤的馬來西亞航空公司MH370航班的中國乘客家屬已被告知客機已墜毀在南印度洋，無人生還。那麼，究竟應該如何悲悼馬航客機的失蹤親人呢？
失蹤馬航乘客錢德里卡·夏爾馬（Chandrika Sharma）的女兒展示家庭照片。 當馬航MH370航班失蹤之後，普拉爾拉德·希爾沙斯（Prahlad Shirsath）從朝鮮的家中急忙趕到北京，然後再轉到馬來西亞，尋找妻子的下落。 普拉爾拉德·希爾沙斯的妻子克蘭蒂·希爾沙斯（Kranti Shirsath）當時正乘馬航客機前往北京，凖備探望正在平壤一個非牟利機構工作的丈夫。 克蘭蒂是兩個孩子的母親，以前是一位化學教授。 馬航客機失聯後，日子一天天過去，卻沒有親人的下落。希爾沙斯的家人打電話，叫普拉爾拉德返回故鄉印度，這樣他可以與家人一道面對不確定的消息。 美國明尼蘇達大學講座教授保琳·博斯（Pauline Boss）說，這種情況叫做「模糊性失落」（ambiguous loss）。由於客機失聯後沒有找到乘客死亡的物理證據，沒有找到遺體，因此乘客家屬仍堅持認為，失蹤的親人仍然還活著。 公眾為馬航客機乘客祈福。 博斯教授說，「人們不能在模糊性失落的狀態開始悲悼的過程，他們（的精神狀態）被凍結了」。 她說，社會認為他們應當開始哀悼，但事實上，他們被懸在中間：一方面認為親人有朝一日會生還；一方面又認為，他們不會還活著。博斯教授說，這種痛苦狀態凍結了他們的悲悼。 她表示，馬航客機可能已墜毀在南印度洋，沒有生還者的最新消息，不大可能將乘客家屬從痛苦中解脫出來。 瓦萊麗·內特爾斯的兒子達明（右）11歲時的照片。 她認為，即便當局確定在南印度洋找到了客機，乘客家屬的悲痛也會無休無止。畢竟，他們沒有親人的遺體可以埋葬。除非遺體被發現，或者找到親人的DNA證據，否則對他們來說，這將永遠是「模糊性失落」。 博斯教授說，人們在接受親人已死亡之前，需要看到證據，而沒有證據的話，對親人的哀悼過程就會被凍結，且變得複雜起來。 毫無疑問，明確得知親人死亡很痛苦，但由於有遺體，喪禮儀式可以因此進行，家人和朋友可以聚在一起再次確認此人的死亡。但由於缺乏官方對事件的確定解釋，死者家屬會自行想像事件的結果。 在當局公布最新消息前，克蘭蒂的家人，包括她16歲的兒子，都傾向一種解釋，即有人劫持了飛機，在這種情況下，克蘭蒂仍有可能活著。這種想法給人帶來希望。 普拉爾拉德的小弟薩蒂什（Satish Shirsath）在幾天前說，「我們現在真的沒有力氣接受一個壞消息」。 他說：「我老覺得，如果我選擇了另外一條航線，如果我為嫂子買了從浦那（Pune），而不是從孟買飛往德里和北京的機票，結果可能就不一樣了。」 博斯教授說，對家屬來說，當無法得知事件經過，不知道誰應對事件負責的時候，責備自己是很典型的做法。 她指出，首先要告訴接受心理治療的乘客家屬，事件並非他們的過錯引起。 包括9/11恐怖襲擊和南亞海嘯等災難事件在內，很多親友一直在等待親人們的確切下落。其實，一個人早上離家出門，也許再也不會回家。這種事情也都可能發生。 17年前，瓦萊麗·內特爾斯（Valerie Nettles）年僅16歲的兒子達明（Damien）在懷特島失蹤。這麼多年來，內特爾斯已學會了如何隔離自己的傷痛。 她說，自己同時生活在兩個世界裏：一個處於「不知情的深淵」；一個處於日常生活的現實當中。「我以前總是想，要是我的孩子有個三長兩短的話，我一定會死。但我卻沒有死」。 內特爾斯總是記得一個關於兒子的活靈活現的夢。在夢裏，她看到了兒子、丈夫和幼子，就在對面的高速路上。她說：「我很高興他們找到兒子了，但我這時候卻醒了。」 聽到客機已墜毀的消息後，乘客家屬情緒非常激動。 人們經常在親人失蹤後做有關他們的夢。有時候，人們甚至夢見了有關失蹤者不完整故事的結尾，他們要麼已死，要麼正在遠方過著平靜幸福的生活。博斯教授說，在某些文化裏，人們給這些夢賦予了很多意義，幫助人們更好地應對事件的模糊性。 博斯教授說，如果一個人來自印度教或伊斯蘭教文化背景，那麼模糊性失落並非那麼難溝通，因為他們傾向於「接受命運的安排」。 她表示，「那些『精熟取向』的人遇到這種情況，日子就更難過。這是因為你不能控制它，不能掌握它，不得不忍受不知情的狀況。我們大多數人都很難忍受這點」。 博斯教授補充說，讓失去親人者開始哀悼過程並無益處，因為你不能迫使處於痛苦之中的人接受其中一種情景。她說，「我首先要問他們的家人——此事對你意味著什麼?得到答案後，就可以接著問了」。 內特爾斯現在住在美國得克薩斯州。她一直密切關注著馬航失聯客機事件的最新發展。她表示，對失蹤乘客家屬來說，在公眾面前公開如此多的細節，家屬的心情一定「像過山車一樣」大起大落。 內特爾斯說，「那些『如果』和『可能』簡直可以把你撕碎。」 1996年，內特爾斯決定不再對16歲的兒子實施外出宵禁令。結果，當晚兒子就失蹤了。針對當年的決定，內特爾斯至今仍糾節不斷。 17年了，儘管她試圖恢復正常的生活，但卻步履艱難。內特爾斯說，「我仍然期待著什麼——儘管我不知道是什麼」。 （編譯：蕭爾 責編：伊人）