想要砸爛打印機？憤怒屋讓你發洩怒氣
你的同事讓你抓狂，你別無所求，一心只想衝著他們大吼大叫。
辦公室職員用棒球棍砸車，以此緩解壓力(圖片來源：Getty Images) 如果能發洩憤怒，的確會讓你感覺好受很多，但公開表現自己的憤怒情緒仍是辦公室的一大禁忌。在某些情況下，你甚至會因此被炒魷魚。我們多數人都會把自己的不滿埋在心底。 但專家表示，「辦公室憤怒」是切實存在的問題，而且越發引人擔憂。「這似乎是個好笑的題目……但所有人都知道你在說什麼。」心理治療師兼人際關係專家露西·貝里斯福德(Lucy Beresford)說，她曾於2007年在 Canon Europe 的一份報告中對這一現象進行過研究。 她的研究發現，職場生活越來越令人挫敗，很多人都感覺非常無力，缺乏掌控能力。根據她的研究，我們中有83%的人見過同事發脾氣，還有63%的人承認自己發過脾氣。其他研究也呈現出類似的數據。 在辦公室裏，最容易刺激人們情緒的包括：電腦崩潰、打印機故障、惱人且懶惰的同事和輕率的老闆。意料之中的是，根據德克薩斯大學阿靈頓分校2015年發佈的一項研究，下班後收到電子郵件也會產生類似的效果。 進入憤怒屋，用鐵錘或球棒砸壞一切可以砸壞的東西（圖片來源：Getty Images） 但或許有更好的辦法來緩解這種憤怒，既可以平息情緒，又能讓你保住工作。「憤怒房間」就是這樣一種方法。這其實是一個非常安全的房間，你可以在裏面隨意發洩自己的滿腔怒火——有時候還可以使用棒球棍——這種模式如今已經蔚然成風。在這裏，承受重壓的人只要支付一定的費用，便可怒砸他們挑選的東西，然後讓其他人負責收拾殘局。 「我們讓人們可以在安全的環境內發洩怒氣。」The Break Room創始人艾德·亨特(Ed Hunter)說，他今年3月在澳大利亞墨爾本創辦了這個憤怒房間，「這是一種非常自然的反抗方式。」醫療保險公司 Medibank Private 發佈的報告顯示，無論是對澳大利亞的雇主還是雇員而言，工作壓力都在逐漸成為一種擔憂。而獨立機構 Safe Work Australia 在2013年發佈的一份報告顯示，與工作相關的壓力每年給澳大利亞企業造成100億澳元的損失。 「總是有人告訴我們不要損壞東西，要控制憤怒情緒，要彬彬有禮。」史蒂芬·休(Stephen Shew)說，他參與創辦的加拿大 Battle Sports 公司在2015年7月開張了一個憤怒房間。「還有人說，『如果你損壞東西，就要照價賠償。』但在憤怒房間內，你可以隨意毀壞東西，不會惹禍上身。」 不僅如此，這種方式還趣味十足。 對著機器發洩 Battle Sports 發現，辦公設備尤其引人憤怒。為此，他們專門推出了44.99加元(35美元)的「辦公室」套餐，而且廣受歡迎。 應該給所有的辦公室職員都發一個大錘嗎？(圖片來源：Getty Images) 「人們喜歡怒砸打印機。我們一周要凖備15台打印機。」史蒂芬·休說。這是辦公環境的集中體現，怒砸打印機讓人感覺很舒服——想想1999年的喜劇《上班一條蟲》(Office Space)裏面拆卸打印機的橋段吧。 還有很多企業也在追隨這一趨勢，包括布達佩斯的 Rage Room 和美國的多家公司，例如得州達拉斯的 Anger Room、得州休斯頓的 Tantrums、北卡羅來納州傑克遜維爾的 Smash Shack。客戶通常必須簽訂免責條款，還要穿戴面罩、工裝褲和工作手套等防護裝置才能開始怒砸裏面的東西。 套餐售價通常在20至100美元，持續時間為10至45分鐘。史蒂芬·休說，有的客戶會要求更長時間，以便有充裕的時間按照順序安排他們選定的物品，還有的會把東西擺成金字塔，或者專門抽時間自拍。 火上澆油 這種方式真的能有效緩解壓力嗎？答案是否定的。 俄亥俄州立大學教授布拉德·布斯曼(Brad J Bushman)表示，發洩並非應對憤怒的最佳方式。布斯曼2002年發表的 一項研究表明，宣洩理論(Catharsis Theory)沒有效果——這種理論認為，採取攻擊行為，或者觀看攻擊行為是緩解怒氣的有效方式。但事實上，什麼都不做反而更加有效。 「這就像火上澆油，只會進一步助長火勢。憤怒的人會高度覺醒(心跳加快，血壓升高)，而發洩怒氣則會保持較高的覺醒水平。如果讓人們反覆思考令自己憤怒的東西，便會讓攻擊性思維活躍在記憶中，甚至進一步加強這種記憶。」布斯曼說，「當人們再次體驗的時候，還會讓憤怒情緒保持下去。」 布斯曼建議使用拖延策略來消散怒氣，也可以分散自己的精力，或者做一些與憤怒無關的事情，例如看一部(沒有暴力內容的)搞笑電影。 壓抑怒火真的是好主意嗎？(圖片來源：Getty Images) 沒有萬靈藥 當然，憤怒房間的客戶更喜歡通過怒砸東西的方式來解決職場不順、戀人分手、傷心痛苦等事情帶來的負面情緒。 史蒂芬·休表示，Battle Sport憤怒屋的客戶什麼人都有，最小的只有19歲，最大的超過50歲。女性約佔60%。 另外，他還認為憤怒並不僅僅局限於個人，類似的團隊建設活動在企業中也很流行。 亨特表示，The Break Room同樣也有一些專業客戶，包括律師和政府職員，還有約70%的客戶是女性。 「憤怒房間並非解決憤怒情緒的萬靈藥。」史蒂芬·休說，「我們一直告訴人們，我們不是治療師，也不是醫生。我們不會說你可以控制憤怒。我們也不會說這種方法肯定有效。」相反，我們會告訴客戶，憤怒房間只是處理緊張情緒的一種方法。 「我們來這裏只是為了開心。」亨特解釋道。 保持冷靜，繼續前進 (資料來源：Dr Brad J. Bushman) 訪問 BBC Capital 閱讀 英文原文。