中国国家旅游局调查乘客大闹亚航航班事件
中国国家旅游局周六（12月13日）发布声明，责成调查四名中国游客大闹亚洲航空公司的一架航班的不文明行为。
亚洲航空是马来西亚的廉价航空公司 通知说，4名中国游客在亚洲航空曼谷飞往南京的航班上出现的不文明行为，严重扰乱了航班正常秩序，致使航班返航，影响了其他乘客的行程，涉事游客已受到罚款及支付赔偿的处罚。 通知说，此事件系极个别游客所为，但已严重损害了国人整体形象。 据报道，12月11日，四名中国人从曼谷飞往南京的航班上发生争执，其中一名女乘客据报道向空乘人员泼开水。随后，航班被迫返航。 事件在网上曝光后，引起强烈关注。有同机乘客说，登机后，两男两女四名乘客要求空姐为其调座。 据报道，前排的男乘客向空姐提出要开水，称其女友要吃晕机药。空姐解释称，飞机刚起飞不方便提供热水，该男子就将果壳、食物等倒在过道上，然后乱踩。 随后，一名空姐送来了开水，表示廉价航空一般只提供矿泉水和面包，空姐告诉他需要付60泰铢。该男子付费后，坚持找给其人民币并索要发票，同时要求机长道歉。 随后，空姐离开，坐在男子身边的女乘客突然将一整杯热水泼在了空姐身上。 泰国媒体报道，飞机随后返航，而这四人也被泰国当局罚款。 中国国家旅游局的通知说，江苏省、南京市旅游部门拟对涉事旅行社给予全行业通报批评并责令整改；拟对该旅游团领队未履行好文明旅游引导职责的行为，依法给予相应处罚；拟将涉事游客不良行为信息通过省旅游行业协会纳入个人信用不良记录。 为了规范中国公民海外旅游的文明行为，中国早在2006年10月公布了《中国公民出境旅游文明行为指南》，随着中国公民海外游逐年增多，中国游客海外的举止行为更是引起关注。 （撰稿：高毅）