สายการบินเจแปนแอร์ไลน์เปิดให้บริการระบุตำแหน่งที่นั่งทารกช่วยผู้โดยสารหลีกเลี่ยงเสียงเด็กร้องงอแง
สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ของญี่ปุ่นเปิดบริการใหม่ในระบบจองที่นั่งบนเครื่องบิน โดยแสดงตำแหน่งที่มีเด็กเล็กนั่ง เพื่อช่วยให้ผู้โดยสารที่ไม่ต้องการฟังเสียงเด็กร้องกระจองอแง สามารถหลีกเลี่ยงไปจองที่นั่งบริเวณอื่นได้
ระบบจองที่นั่งของเจแปนแอร์ไลน์จะแสดงสัญลักษณ์ "หน้าเด็ก" ในตำแหน่งที่นั่งของผู้โดยสารที่เดินทางมาพร้อมเด็กอายุต่ำกว่า 2 ขวบ เว็บไซต์ของสายการบินระบุว่า สัญลักษณ์ดังกล่าวจะ "ช่วยให้ผู้โดยสารคนอื่นได้ทราบว่าจะมีเด็กนั่งอยู่ตรงนั้น" อย่างไรก็ตาม เตือนว่าระบบนี้อาจไม่แสดงข้อมูลตรงตามความเป็นจริงเสมอไป เพราะสัญลักษณ์หน้าเด็กอาจไม่ปรากฏขึ้นหากตั๋วถูกจองผ่านบุคคลที่ 3 หรือมีการเปลี่ยนเครื่องบินในนาทีสุดท้าย สัญลักษณ์ "หน้าเด็ก" บอกตำแหน่งที่นั่งของผู้โดยสารที่เดินทางมาพร้อมเด็กอายุต่ำกว่า 2 ขวบ แม้จะมีคำเตือน แต่ข่าวนี้ได้สร้างความยินดีให้คนจำนวนไม่น้อย หนึ่งในนั้นคือนายราชาต อาห์เหม็ด ผู้ทำงานด้านการเงินและการลงทุน ที่ทวีตข้อความขอบคุณเจแปนแอร์ไลน์ ที่ช่วยเตือนให้เขาทราบถึงตำแหน่งที่จะมีเด็กเล็กนั่ง "นี่ควรเป็นข้อบังคับสำหรับทุกเที่ยวบิน" เขาระบุ พร้อมแนะว่ากาตาร์แอร์เวย์ควรนำเรื่องนี้ "ไปพิจารณา" นายอาห์เหม็ดเล่าว่า "ผมนั่งข้างเด็กเล็ก 3 คนที่ร้องไห้งอแงบนเครื่องบิน (เส้นทางนิวยอร์ก-โดฮา) เมื่อ 2 สัปดาห์ก่อน" ข้อความทางทวิตเตอร์ของเขาจุดกระแสถกเถียงมากมาย โดยบางคนแสดงความเห็นด้วยกับระบบใหม่ "ที่ยอดเยี่ยม" ในการจองที่นั่งบนเว็บไซต์ของเจแปนแอร์ไลน์ ขณะที่คนอีกส่วนแนะให้ผู้โดยสารเครื่องบินมีความอดทนอดกลั้น "พวกเขาเป็นเพียงทารก เหมือนที่เราต่างเคยเป็นมาก่อน คนเราจำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะใจกว้างและอดทน ไม่เช่นนั้นต่อไปคงจะต้องมีการระบุตำแหน่งที่นั่งของพวกหน้าโง่ พวกพูดจาไร้สาระ พวกชอบผายลม พวกคนเมา และอื่น ๆ อีกมากมาย" ผู้ใช้ทวิตเตอร์ที่ชื่อ G Sundar ระบุ ส่วนผู้ใช้บัญชีทวิตเตอร์ที่ชื่อ Andrew Lim ระบุว่า "ผมเคยรู้สึกและพูดแบบเดียวกับที่คุณบอกเป๊ะ แต่หลังจากมีลูกชายของตัวเอง ผมก็เข้าใจหัวอกพ่อแม่ที่ต้องเดินทางกับเด็กมาก ๆ" "ถ้าคุณไม่ชอบใจกับเด็กที่ร้องไห้งอแงบนเครื่องบิน ผมยินดีมากที่จะให้คุณลองใช้เหตุผลกับเด็กเหล่านี้" ส่วน Deirdra Hardimon ผู้ใช้ทวิตเตอร์อีกราย ระบุว่า "เด็กทารกยังไม่มีพัฒนาการพอที่จะสามารถ 'วางแผน' ร้องไห้หรือกรีดร้องได้" ส่วนผู้ใช้ทวิตเตอร์คนอื่นแนะว่าหูฟังแบบป้องกันเสียงรบกวนภายนอกคือคำตอบของปัญหานี้