แอปเปิลเข้าตรวจสอบหลังผู้ใช้อ้างไอโฟน 7 พลัสระเบิด
บริษัทแอปเปิลเข้าตรวจสอบข้อเท็จจริง หลังเด็กสาวชาวอเมริกันรายหนึ่งอ้างว่าโทรศัพท์ไอโฟน 7 พลัสของเธอเกิดระเบิดและติดไฟ
สภาพไอโฟน 7 พลัสของบริอานน่าหลังเกิดเหตุระเบิดและมีควันขึ้น นางสาวบริอานน่า โอลิวาส วัย 18 ปี จากเมืองทูซอน รัฐแอริโซน่าของสหรัฐฯ เผยแพร่คลิปวิดีโอผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ทวิตเตอร์ ซึ่งแสดงให้เห็น โทรศัพท์ไอโฟน 7 พลัสมีควันขึ้น และ น.ส.บริอานน่าระบุว่า เหตุการณ์ที่ไอโฟน 7 พลัสระเบิด เกิดขึ้นขณะที่เธอกำลังนอนหลับ และแฟนหนุ่มของเธอสังเกตเห็นควันลอยออกมาจากโทรศัพท์ที่วางอยู่ข้างตัวเธอ พร้อมเสียงประหลาด เขาจึงรีบย้ายโทรศัพท์ออกมา และบันทึกวิดีโอไว้ ภาพในวิดีโอแสดงให้เห็นควันที่ลอยออกมาจากช่องแฮนด์เซทของไอโฟนเครื่องดังกล่าว ขณะที่บริษัทแอปเปิลระบุว่าได้นำโทรศัพท์เครื่องใหม่และเคสอันใหม่ไปมอบให้บริอานน่าเรียบร้อยแล้ว บริอานน่า โอลิวาส วัย 18 ปี โพสต์ภาพไอโฟน 7 พลัสที่เธออ้างว่าเกิดระเบิดและติดไฟลงบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ บริอานน่าให้ข้อมูลกับผู้สื่อข่าวบีบีซีว่า เธอเพิ่งซื้อโทรศัพท์เครื่องดังกล่าวเมื่อเดือน ม.ค.ที่ผ่านมา และพบว่าโทรศัพท์มีความผิดปกติในวันก่อนที่มันจะระเบิด เนื่องจากเธอไม่สามารถเปิดเครื่องได้ จึงนำไปตรวจสอบ แต่ทางร้านแจ้งว่าสามารถเปิดเครื่องได้และไม่พบปัญหาอะไร แต่กลายเป็นว่าไอโฟนเครื่องดังกล่าวกลับระเบิดในเช้าวันถัดมา และบริอานน่ายืนยันว่า ควันจากการระเบิดที่ลอยออกมาส่งกลิ่นตลบอบอวลไปทั่วห้องพัก นอกจากกรณีของโทรศัพท์บริอานน่าแล้ว ไม่มีรายงานการพบปัญหาจากช่องแฮนด์เซทของไอโฟน 7 พลัสเท่าไรนัก โดยโฆษกของแอปเปิลให้ข้อมูลกับเว็บไซต์สื่อด้านเทคโนโลยี แมชเชเบิ้ล ว่าแอปเปิลได้เข้ามาดูแลกรณีนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม บริอานน่าระบุว่า เธอเลือกที่จะไม่วางโทรศัพท์ไว้ใกล้เตียงขณะนอนหลับในช่วงนี้ วิดีโอที่เผยแพร่ผ่านสื่อออนไลน์แสดงให้เห็นควันลอยออกมาจากโทรศัพท์ของบริอานน่า มีผู้เข้าชมมากกว่าหนึ่งล้านครั้งแล้ว