10 อันดับสนามบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2018
ผลการจัดอันดับสนามบินที่ดีที่สุดในโลก หรือ World Airport Awards โดย สกายแทร็กซ์ (Skytrax) บริษัทให้คำปรึกษาทางธุรกิจเกี่ยวกับการบิน ได้ประกาศอย่างเป็นทางการ และสนามบินชางงีของสิงคโปร์ คว้าอันดับ 1 เป็นปีที่ 6 ติดต่อกัน
ระบบตรวจคนเข้าเมืองอัตโนมัติที่สนามบินชางงีของสิงคโปร์ นอกจากสนามบินสนามบินชางงีของสิงคโปร์ สนามบินยอดเยี่ยม 10 อันดับแรกประจำปีนี้ ได้แก่ ขณะที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิของไทย ติดอันดับที่ 36 ขยับขึ้น 2 อันดับจากปีที่แล้ว สนามบินไหนสะอาด-บริการดีที่สุด ภายในสนามบินชางงีของสิงคโปร์ นอกจากรางวัลสนามบินยอดเยี่ยมแล้ว ยังมีรางวัลอื่น ๆ เช่น รางวัลเจ้าหน้าที่ให้บริการยอดเยี่ยม ซึ่งตกเป็นของสนามบินนานาชาติอินช็อนของเกาหลีใต้ หรือ รางวัลสนามบินที่ดีที่สุดในด้านการช็อปปิ้ง ที่สนามบินลอนดอนฮีทโธรว์คว้าไปครอง ส่วนสนามบินที่สะอาดที่สุดในโลกประจำปีนี้ ได้แก่ สนามบินฮะเนะดะ ของญี่ปุ่น ขณะที่สนามบินนานาชาติคันไซ ของญี่ปุ่นเช่นเดียวกัน เป็นอันดับ 1 ด้านการขนส่งกระเป๋าเดินทาง นอกจากนี้ยังมีรางวัลสนามบินที่ผู้โดยสารประทับใจด้านการรับประทานอาหารที่สุด ซึ่งได้แก่ สนามบินนานาชาติฮ่องกง ท่าอากาศยานฮะเนะดะ เปิดตัวหุ่นยนต์ที่จะมาช่วยเหลือการทำงานเจ้าหน้าที่เมื่อปี 2017 สำหรับสนามบินสิงคโปร์ชางงี ซึ่งตั้งอยู่ทางทิศตะวันออกของประเทศ ทำหน้าที่รองรับเครื่องบินจากกว่า 100 สายการบิน และผู้โดยสารมากกว่า 60 ล้านคนต่อปี นับเป็นหนึ่งในจุดเชื่อมต่อการเดินทางที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ นอกจากจะมีอินเทอร์เน็ตให้ใช้งานฟรี สระว่ายน้ำ และโรงภาพยนต์ สำหรับผู้โดยสารแล้ว เมื่อปีที่ผ่านมา สนามบินชางงี ยังได้เปิดตัวระบบเช็คอินอัตโนมัติใหม่ที่ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเช็คอินและขึ้นเครื่องบินได้ โดยไม่ต้องคุยกับเจ้าหน้าที่เลยแม้แต่คนเดียว บรรยากาศในอาคารผู้โดยสารสนามบินสุวรรณภูมิ สนามบินสุวรรณภูมิ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เคยติดอันดับ 10 เมื่อปี 2010 และต่อมาในปี 2015 ก็เคยติดอันดับ 5 ในประเภทสนามบินที่มีผู้โดยสารขนาด 40-50 ล้านคนต่อปี อย่างไรก็ตาม นับตั้งแต่ปี 2010 - 2018 ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ มีอันดับเฉลี่ยที่ 32.3 ปลายปีที่แล้ว ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิกลายเป็นที่พูดถึงในสื่อทั่วโลก เมื่อครอบครัว 8 ชีวิตจากซิมบับเวใช้ชีวิตอยู่ในสนามบินเป็นเวลากว่า 3 เดือนเพราะติดปัญหาด้านสถานะคนเข้าเมือง จนถูกนำไปเปรียบเทียบกับภาพยนต์เรื่อง "เดอะ เทอร์มินัล" บริษัท สกายแทร็กซ์ ระบุว่าการจัดอันดับของ World Airport Awards เป็นไปตามผลสำรวจความเห็นกว่า 13.73 ล้านชุด ซึ่งสอบถามผู้ใช้บริการจากกว่า 100 ชาติใน 550 สนามบินทั่วโลก ตั้งแต่ช่วง มี.ค. 2017 - ก.พ. 2018 พวกเขาประเมินให้คะแนนประสบการณ์ตั้งแต่การให้บริการ การเช็คอิน ไปจนถึงการเปลี่ยนเครื่อง การช็อปปิ้ง และ ระบบตรวจคนเข้าเมือง ของแต่ละสนามบิน