Джим: Привет, Ронни. Могу я чем-нибудь помочь?
Ронни: Привет! Мне нужна помощь с моим телефоном.
Джим: Конечно. В чем, кажется, дело?
Ронни: Что ж, батарея очень быстро разряжается.
Джим: Не могли бы вы описать проблему подробнее?
Ронни: Первые 2 недели все было нормально, но теперь батареи хватает не более чем на 4 часа при полной зарядке.
Джим: Хорошо. Можете ли вы отправить мне данные об использовании батареи?
Ронни: Конечно. <file_photo>
Джим: Я вижу, ты пользуешься антивирусом?
Ронни: Ага. Установил некоторое время назад.
Джим: Вы пытались изменить его настройки?
Ронни: Как?
Джим: Зайдите в «Настройки», «Обслуживание устройства», «Приложения», «Антивирус и настройки». Проверьте настройки частоты.
Ронни: Он на высоте.
Джим: Вероятно, в этом проблема. Попробуйте изменить его на более низкие настройки. Это должно помочь.
Ронни: Спасибо!
Джим: Нет проблем, пожалуйста. Могу ли я помочь вам в дальнейшем?
Ронни: Нет, спасибо.
Батарея в телефоне Ронни сильно разряжена. Джим советует изменить настройки частоты на более низкую.