Мэтт: Привет, Джон, я вышел из офиса, но мне только что позвонил наш клиент из Берлина.
Джон: Привет, Мэтт, о нет, опять нерабочее время…
Джон: Чего они хотят на этот раз?
Мэтт: Наш клиент немного раздражается из-за того, что он не получил денежный перевод.
Джон: Ты имеешь в виду оплату последних счетов?
Мэтт: Да, это тот самый счет, выставленный 15 января.
Джон: О да, я знаю, драгоценные металлы, я посмотрю.
Мэтт: Не могли бы вы отправить ему электронное письмо с реквизитами для оплаты через EOD?
Мэтт: И добавьте меня в CC, пожалуйста.
Джон: Конечно, я поговорю с нашим бухгалтером.
Джон: Может быть, это войдет в нашу специальную кампанию, запланированную на вторник?
Мэтт: О да, это определенно повысит удовлетворенность наших клиентов.
Джон: По крайней мере, для этого :)
Мэтт: Спасибо
Джон: Увидимся завтра.
Мэтт: До понедельника. Завтра я на ХО.
Джон: Хорошо, наслаждайся выходными.
Мэтт: Аналогично
Клиент Мэтта и Джона из Берлина раздражен тем, что не получил денежный перевод. Счет был выставлен 15 января. Джон свяжется со своим бухгалтером и отправит им электронное письмо с реквизитами платежа через EOD. На вторник запланирована специальная кампания.