Альберт: Добрый вечер, пишу по поводу аванса, который я перечислил перед первым занятием в вашем спортивном клубе.
Альберт: В этом году у меня не было возможности посещать занятия.
Бенджамин: Добрый вечер, в соответствии с правилами процедуры мы не можем вернуть ваш аванс. Мы проверили, что ваш последний визит в наш клуб был год назад.
Альберт: Могу ли я рассчитывать на какой-то частичный возврат моего аванса?
Бенджамин: Боюсь, мы не сможем вернуть ни одну сумму, переданную нам в то время. Приглашаю вас ознакомиться с правилами, доступными на нашем сайте.
Альберт: Хорошо, большое спасибо.
Бенджамин: Добро пожаловать
Альберт является членом спортивного клуба. Он требует частичного возврата своего аванса. Бенджамин говорит, что клуб не может вернуть деньги.