Лерой: Я слышал от Джейка, что у тебя проблема с рабочим столом.
Эмми: Да...
Лерой: В чем дело?
Эмми: Постоянно замерзает, раньше такого не было.
Эмми: Я имею в виду, что это все еще довольно новое. 3 года?
Лерой: Это не слишком много для настольного компьютера, но, возможно, ему нужно обновить оборудование.
Лерой: Или, может быть, есть какой-то ненужный беспорядок.
Лерой: Вы пробовали удалять временные файлы и дефрагментировать диски?
Эмми: Мм... Я не знаю, как это сделать...
Лерой: Я вижу
Лерой: Мы должны сначала попробовать это, если ты не уверен, я могу сделать это для тебя.
Лерой: Ты можешь скачать TeamViewer?
Эмми: Что это?
Лерой: <file_other>
Лерой: Это программа, которая позволит мне делать что-то на вашем компьютере удаленно с вашего разрешения.
Эмми: Оооо
Лерой: Поскольку ты сказал, что не знаешь, как это сделать, я мог бы помочь сделать твой компьютер чище, а ты мог бы наблюдать.
Лерой: Это несложно, и ты мог бы сделать это сам позже.
Лерой: Хорошо содержать компьютер в чистоте, это помогает ему работать более плавно.
Эмми: Хорошо, я скачиваю.
Эмми: Я дам тебе знать, когда установлю его.
Лерой: Отлично
Лерой: Если это не поможет, это может быть какой-то вирус или шпионское ПО, замедляющее работу вашего ПК... но надеюсь, что нет.
Лерой: Но их мы тоже просканируем позже.
Лерой: И если ваш рабочий стол по-прежнему работает медленно, мы подумаем о замене некоторых компонентов — возможно, вам нужно больше оперативной памяти.
Эмми: Хорошо
Эмми: В отличие от меня, ты действительно знаешь, что делаешь, ха-ха.
Эмми: Спасибо за попытку помочь мне. Кстати, установка завершена.
Лерой: Отлично. Теперь откройте его и расскажите мне детали, которые вы видите на экране, чтобы мы могли начать.
Эмми: Дай мне секунду
Лерой предлагает Эмме свою помощь с ее компьютером, потому что в последнее время он начал барахлить.