5. Vertragsverhältnisse 
Der bereits gezahlte Betrag wird dem Käufer erstattet, wenn <<NAME>> die Bestellung nicht mehr ausführen, d.h. keine verbindliche Buchung für den Kunden beim Veranstalter mehr durchführen konnte. Der bereits gezahlte Betrag kann von <<NAME>> nicht erstattet werden, wenn der Betrag bereits an den Veranstalter übersandt wurde. In diesem Fall sind die Ansprüche des Kunden direkt an den Veranstalter zu richten.