9. Personalisierte Artikel
Personalisierte Produkte mit Initialdrucken können nicht zurückgegeben oder erstattet werden. Sobald die Bestellung von den Kunden gesendet wurde und sie danach von <<NAME>> bestätigt wurde, wird der Kunde durch eine Auftragsbestätigung E-Mail informiert werden. Nachdem die Bestellung bearbeitet und akzeptiert ist, wird der Kunde eine Versandbestätigung E-Mail erhalten. Personalisierte Artikel können in einem Zeitschlitz geliefert werden, die länger sind als die regelmäßige Lieferung Slots. Diese Information ist auf der Website angegeben. Personalisierten Produkten sind auf den persönlichen Arten, die speziell für den Kunden angefertigt werden. Deshalb können sie nicht zurückgegeben, erstattet oder umgetauscht werden. Der Kunde hat daher auch nicht das Recht, die Bestellung zu stornieren. 