11. Modalitäten für Rückgabe, Umtausch und Erstattung/11.1. Rücksendung an die Website <<NAME>>.com/11.1.e) Über die Website bestellte spezielle Produkte/11.1.e) (ii) Rückgabebedingungen für Parfümerie-, Make-up- und Kosmetikprodukte
Parfümerie-, Make-up- und Kosmetikprodukte dürfen nicht geöffnet werden und müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Bei Rückgabe eines mangelhaft oder beschädigt gelieferten Produktes muss sich der Kunde versichern, dass der Flakon noch luftdicht verschlossen ist (ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte unter der Telefonnummer 00 00 12345678 an unseren Kundenservice von Montag bis Freitag (außer an offiziellen französischen Feiertagen) von 10.30 bis 18.30 Uhr (mitteleuropäischer Zeit) und Samstags von 10h bis 18h oder jederzeit per E-Mail über den Bereich „Kontaktieren Sie uns“).