l étude qualitative et quantitative réalisée à automne 2020 par digital new deal et la mission numérique de grand groupes cherchait à apporter de éléments de réponse sur le perception et préoccupation de grand groupes vi à vi de technology cloud si le qualificatifs de flexibilité portabilité modularité et élasticité lui sont communément associés le cloud suscite également de craintes 75 de entreprises interrogées pensent ainsi que le cloud act et le patriot act en vigueur aux états unis font courir un risque à la sécurité de données pour mémoire le cloud act est une loi fédérale américaine promulguée en mar 2018 autorisant le instance de justice judiciaires ou administratives fédérales ou locale à obtenir de opérateurs télécoms et de fournisseurs de service de cloud computing établis sur le territoire américain de information stockées sur leurs serveurs qu il soient basés aux états unis ou dans de pay étrangers comme le rappelle le livre blanc malgré cette épée de damoclès le acteurs du marché le plus avancés restent de entreprises américaines et la plupart de dirigeants de grand groupes européens acceptent opérer un compromis risque bénéfice en leur faveur le entreprises interrogées peinent en effet à trouver de alternative européennes aux service de stockage et analyse de données à grande échelle performants et efficients tels que ceux proposés par google avec big query ou amazon avec aws il en est de même dans intelligence artificielle où aws sagemaker amazon et googleia plateform dominent ainsi que dans la bureautique collaborative un domaine où suite google et office 365 microsoft se sont imposés dans le usage en commerce et en marketing ce sont de acteurs comme salesforce shopify adobe ou google avec leurs suite packagées qui préemptent le marché le vrai problème souligne laurence houdeville de la mission numérique de grand groupes est la dépendance à ce solution et absence alternative conséquences seules 35 de entreprises consultées sont utilisatrices de solution de fournisseurs de cloud européens orange ovhcloud scaleway illiad atos docaposte outscale à eux cinq amazon web service microsoft azure alibaba cloud google cloud et tencent cloud dominent nettement le marché il représentaient 80 du marché mondial du iaa infrastructure a service en 2019 selon gartner dans leur livre blanc rédigé à la suite de cette enquête le digital new deal et la mission numérique de grand groupes émettent treize recommandations pour encourager le développement alternative européennes dans trois direction autonomie technologique autonomie décisionnelle et autonomie pédagogique notamment le rapport recommande de favoriser essor et le soutien sur le long terme de open source adopter de critères répondant à de enjeux de souveraineté de renforcer le critères environnementaux dans le appels offres encourager une plus grande transparence dans le contrats mais aussi de renforcer la culture numérique de décideurs ou encore de créer un toeic du cloud autant éléments qui selon le auteur du rapport permettraient de favoriser émergence alternative crédibles et efficaces aux technology non européennes et au passage assurer la promotion de standard garants de valeurs européennes et humanistes zante benoit