créé en 2012 par steven harel emeric teil et sébastien foret la startup howtank vient annoncer avoir bouclé une levée de fonds de 1 7 million euro auprès du fonds investissement kernel capital fondé par pierre kosciusko morizet et pierre krings plusieurs business angel participent également à ce tour de table qui pour objectif de financer le développement de nouvelles fonctionnalités et de renforcer le effort internationalisation issus de price minister le 3 co fondateurs ont souhaité faire confiance à leurs anciens patron pour cette opération financière au delà de hommes entreprise price minister été la première plateforme à installer cette solution de click to community en autres termes il agit une solution technique qui permet aux membres une plateforme web de répondre aux visiteurs qui ont de question ce jour il agit une pratique qui est considérée comme la relation membres client du futur et qui déjà séduit de entreprises comme blablacar voyage sncf com vinted maeva com allo resto auchan ou même la redoute quote relire consocollab pourquoi blablacar t il mi en place le tchat communautaire sur son site quote un secteur concurrentiel et tendance la startup howtank doit se confronter aujourd hui à de nouveaux arrivants qui aident également le marque à construire une relation client toujours plus poussée outre iadvize startup basée à nantes dont la relation client est le coeur de métier historique autres sont en train émerger comme toky toky une jeune entreprise accompagnée par 50 partner pourtant est chez howtank que nous avon trouvé le produit le plus abouti et le plus à même de faire interagir efficacement no membres expérimentés avec le nouveaux raconte frédéric mazzella co fondateur de blablacar quote howtank un potentiel mondial et consolide une vraie tendance de fond le développement de communautés de membres qui sont souvent le plus efficaces pour répondre aux attentes de client de service en fort développement ajoutons à cela une excellente équipe que nous connaissons très bien pour avoir travaillé avec elle de nombreuses années chez priceminister la décision investir été facile raconte pierre kosciusko morizet quote avec cette levée de fonds le effectifs actuellement de 20 salariés devraient être renforcés entre la france et le etats unis si 40 partenaires parmi le top 100 de site ecommerce font confiance à howtank il est probable que de nouvelles références rejoignent le porte feuille de client dans le prochains mois pour autant son principal concurrent iadvize revendique équiper plus de 1000 sociétés dans une quarantaine de pay et pour ensemble de s activités la bataille est donc lancée sur le créneau du click to community