email est devenu un canal marketing à forte valeur ajoutée même il agit un outil très efficace la personnalisation de ce derniers avère être gage de qualité très puissant ainsi chaque client ou abonné se sent unique dès qu il reçoit du contenu pertinent par rapport à s intérêts cela provoque alors de meilleures statistiques en termes de taux ouverture et taux de clics quote pour aller plus loin sur le sujet la rédaction de maddyness est associée à simplemail pour construire cet article et présenter 5 astuces pour optimiser la segmentation une liste de contact quote comment se constituer une liste de contact la meilleure façon de se créer une liste de contact consiste à intégrer un formulaire inscription à sa newsletter directement sur son site web ainsi chaque visiteur aura le choix de déposer son adresse mail pour se tenir informé de nouveautés ou de promotion à venir le formulaire inscription se positionne ainsi comme la première étape vers la segmentation une liste de contact puisqu il offre opportunité obtenir en plus de adresse email autres données à propos de abonnés nom prénom sexe date de naissance etc quote il existe 2 méthodes de collecte adresse email appelées opt in ou double opt in quote une adresse email est qualifiée opt in quand la personne communiquée librement son adresse et donc donné son consentement on parle de double opt in quand la personne donné son consentement puis a confirmé en cliquant sur le lien reçu dans email de confirmation inscription voir capture ci dessous le double opt in permet de assurer que adresse email communiquée existe bien ce qui évite de futurs bounce npai et qu elle est bien utilisée par cette personne en particulier le 5 façons de segmenter une liste de contacts1 segmenter par données démographiquescomme en témoigne exemple du formulaire inscription à la newsletter de nike ci dessous le données démographiques représentent un critère non négligeable de segmentation client en effet chaque abonné ne peut recevoir le mêmes promotion qu il soit un homme une femme un étudiant ou un retraité demander la localisation de abonnés peut également être intéressant lorsqu il agit de le inviter à un évènement par exemple 2 segmenter par centre intérêtdans le ca de la fnac par exemple ou tout autre type de site commerce il peut être intéressant de segmenter sa liste de contact par centre intérêts ainsi le abonnés recevront de promotion sur de produits qui le intéressent vraiment la personnalisation est un critère clé de de fidélisation 3 segmenter par date inscription ou date de premier achatlà encore il serait dommage envoyer de email similaires à ensemble de abonnés alors qu un nouveau client est pa en attente de mêmes attention qu un client historique par exemple pour éviter cette configuration il convient enregistrer la date inscription et ou la date de premier achat de abonnés est notamment le ca du site commerce birchbox qui mi en place un système de campagnes automatiques afin de célébrer le date anniversaires abonnement de chaque client 4 segmenter par fréquence achatsegmenter par le comportement client en général et par la fréquence achat en particulier permet de faire la distinction entre le abonnés client actifs et inactifs le programme voyageur de la sncf en est un bon exemple puisqu il utilise un système de récompense pour fidéliser chaque client après trajets effectués 5 segmenter par page visitéessuite à plusieurs visites sur annonce un logement en particulier airbnb envoie un email de relance pour inviter internaute à réserver ce logement ou lui en suggérer autres susceptibles de lui plaire dans ce ca le email sont hypers personnalisés puisqu il reprennent tous le critères de recherche de internaute ville date type de logement etc 6 bonus segmenter en fonction de lien cliquésune autre astuce peut consister à tracker le lien un emailing sur lesquels le abonnés cliquent pour identifier leurs centre intérêt comme le fait petit bateau à la fin de son email de bienvenue étudier ainsi le comportement de abonnés peut permettre alléger le formulaire inscription à la newsletter puisque cela fait une question en moins à poser habile quote en savoir plus à propos de email marketing quote