cliquer sur play pour ecouter episode du podcast comment améliorer le travail et le bien être de travailleurs du futur tous à la recherche de plus de sen dans leurs mission et une meilleure reconnaissance quel que soit leur statut salarié slasher free lance col blanc col bleu comment éviter un désinvestissement croissant à égard du monde de entreprise quelles sont le tendances observées qui pourraient se voir amplifier dans le futur de la relation au travail comment enfin intégrer le attentes de cette gen née en 1995 ayant la volonté de construire son propre parcours en cohérence avec s valeurs très entrepreneuse et collaborative avec un tier entre eux souhaitant cumuler trois type de travail et le enseignements de la covid 19 deux accélérateurs durables de métamorphose de la relation au travail ce enjeux que nous avon appelés wow way of working sont objet de cet article rappel à toutes fin utiles le condition de travail sont en interdépendance avec activité économique sociale et culturelle une période donnée lorsque le capitalisme connaît une phase de transformation progrès technique nouvelles habitude de consommateurs etc le travail se transforme adéquatement économie moderne fonctionne comme la sélection naturelle chez darwin seules le entreprises qui parviennent à adapter à évolution du capitalisme et fortiori aux mutation du travail peuvent survivre or nous entrons dans la quatrième révolution industrielle celle de la donnée et du numérique 20 est la part moyenne de digital native en entreprise en france lesquels vont accélérer fortement la mutation vers le digital à cette révolution ajoute un glissement du capitalisme actionnarial vers un capitalisme responsable nous avon identifié à date 12 wow qui sont autant opportunités à mettre concrètement et collectivement en place sans avoir recours à quelque force herculéenne toute organisation quelle que soit sa taille besoin de process et organisation pour être efficace mais ce qui comptera encore plus demain pour développer durablement et sereinement une entreprise responsable et en responsabilité pour recruter mobiliser et fidéliser ce serum un pilotage par une raison être définie et cooptée collectivement laquelle serum incarnée dans de marqueurs et de rituels interne fort et spécifiques pa une raison être alibi de communication vague discours sur la responsabilité sociale et environnementale rse ou simple changement de statut de entreprise mais une raison en être élaborée autour de valeurs commune et un projet entreprise motivant suffisamment mobilisateur pour que le salariés en soient fiers et y engagent on mesure autant plus importance du shift du métier vers la raison être lorsque on apprend que trois quart de jeunes talent estiment que la rse une entreprise est un critère important dans le choix de leur poste exemple chez air france un siège rouge présent à la salle du comex incarne importance de la qualité expérience dédiée au client qui fait la différence de la compagnie aérienne et la fondation air france à instar de danone community est très impliquée localement dans s pay destination la philosophe du travail julia de funès résume le problème de entreprises le entreprises sont tombées dans une idéologie procédurale malsaine il faut exécuter plus qu entreprendre agiter plus qu agir suivre de procédures plus que autonomiser à heure où la distanciation est un temp érigée comme une norme la valorisation de humain dans entreprise revient sur le devant de la scène le déconfinement et la prospective du travail ne doivent alors pa être seulement voués au business a usual mais appeler un changement de regard radical du management par la considération en particulier de oubliés traditionnels de entreprise personnel soignants chauffeur routiers personnel en caisse techniciens sur machine et plus largement demain le culte de la valeur ajoutée ne fera sen que il repose sur une véritable culture de la chaleur ajoutée autrement dit sur une responsabilisation et une écoute de tous ce agent actifs qui peuvent capter la satisfaction client comme la qualité de production et de service for good oui si le direction de ressources humaines drh de demain ont à cœur de pérenniser la remise en question salutaire générée lors de la pandémie afin que le pouvoir libératoire de humain emporte sur la mécanique codifiée de la fonction ressource sinon dans ce contexte de résilience surveillée il a grand risque de résistance en interne comme le dit très justement peter drucker culture eats strategy for breakfast en latin ubique signifie partout simultanément ce qui était hier le privilège de dieux est devenu celui de actifs toujours contributifs qu il soient présents ou pa sur leur lieu de travail cette capacité ubique pourra amorcer une mutation démographique depuis le grand centre urbains vers le villes moyennes voire la ruralité principales motivation invoquées par ceux qui la désirent le rythmes de vie trop stressants en ville la pollution le coût de immobilier le temp passé dans le transport une étude de ademe en 2015 avançait déjà que le télétravail pouvait permettre de réduire environ 30 le impact environnementaux associés aux trajets domicile bureau liquide plutôt que solide longtemps organisation été pensée comme un jardin à la française pyramides stable ou inversées sablier cylindre pour le silo le vivre ensemble ne pouvait alors incarner que dans de formes solides qui du haut de leur symbolique normée et rationnelle figeaient tout modèle collaboratif à cet idéal platonicien occidental à bout de souffle doit succéder une vision plus liquide qui permette de reconsidérer humain dans la fluidité et la circulation de énergies plutôt que dans imposition de structure rigides 57 de jeunes salariés considèrent ailleurs autonomie comme un facteur prépondérant pour demeurer à leur poste en 2035 au moins un milliard de personnes seront en télétravail comment repenser alors vos locaux pour donner envie y venir reportez vous à la très opportune campagne de pierre vacances venez télétravailler chez nous de juillet 2020 et aux récents propos de jacques attali pour qui un pay pour survivre devrait se comporter comme un hôtel dont le citoyens sont le employés et qui fait de son mieux pour faire connaître au monde sa culture son identité et pour bien recevoir ceux qui viennent investir ou apporter leurs compétences on devra peut être bientôt dire la même chose de entreprises le télétravail imposé par la pandémie bouleversé leur mode organisation selon le pay de 20 à 50 de salariés employés cadre chercheurs professeurs médecins et de nombreux indépendants ont travaillé de chez eux à temp plein il ont trouvé bien de avantages une meilleure vie de famille plus de confort moins de perte de temp dans le transport et dans interminables réunions le entreprises ont aussi gagné avec de employés à disposition sur de amplitude horaires beaucoup plus étendues au total une productivité souvent plus élevée contrario celles dans lesquelles le télétravail serum trop généralisé à tous le niveaux de la hiérarchie mourront de ne pa avoir été capables de maintenir un projet commun et un sen commun de ce qui est à défendre solution le restaurant entreprise le salles de réunion le lieux de travail devront ressembler à ceux qu on trouve dans le hôtels le plus conviviaux car environnement de travail restera un puissant atout en termes de motivation satisfaction et productivité de collaborateurs si espace de travail demain est obsolète imaginez espace temp déjà quasi enterré pour bon nombre de salariés aujourd hui et cette tendance est amplifiée lors du confinement ici il est pa question pour instant de postes de production de métiers aide à la personne ou de service technique qui demeureront essentiels pour quasiment toutes le autres activités le critère espace temp pourrait être remplacé par de critères mesurables de type livrables concrets atteints création de valeur collective effective lien travail en groupe réflexion et production autour de intelligence collective bref pour éviter le mercenaires egocentrés qui vont pulluler à avenir favoriser le collectif distanciel le abeilles pourraient constituer un bon modèle pour être enthousiasmant le travail demain devra être de innovation permanente pa juste quand on le temp argent le gen et que tout va bien non tout le temp après tout entreprendre est bien une question de prise initiative chez tilt idea nous parlons de i qualité initiative pour ce faire rien de tel que imagination collective facilitée et pratiquée au quotidien telle une gymnastique à la japonaise si le temp devant nous annoncent tempétueux il faudra autant plus tendre vers innovation qui réveille et provoque utilement la mécanique de idées est un mystère nous souffle le designer ronan bouroullec pour que le travail soit wow cultivez ce mystère comme une stimulante gymnastique qui fait avancer votre entreprise et dote vos collaborateurs de moyens inventer eux mêmes un futur souhaitable pour un travail non seulement collaboratif mais partenarial exemple hors du système académique traditionnel ou de organisation fermées de communautés non institutionnelles verront de plus en plus le jour hacker bio hacker ou encore maker auto organiseront en ligne et participeront à effort collectif de production de connaissance est ce terreau fertile qui notamment permis une réaction sans précédent à la crise du covid 19 de initiative populaires réunissant de acteurs variés ont émergé hors de cadre institutionnels utilisant de plateformes en ligne une communauté de biologistes ingénieurs et de développeurs émergé sur la plateforme de collaboration just one giant lab jogl afin de développer de outils à ba coût et en open source contre le virus en seulement un mois ce furent plus de 60000 visiteurs venant de 183 pay dont 3000 contributeurs actifs générant plus de 90 projets allant de design de masque de protection à de prototype de ventilateurs ce mode de travail illustre la thèse de chercheurs qui ont démontré existence un facteur d intelligence collective prédictif de la performance de groupe aux diver tâches pour qu un groupe maximise son intelligence collective nul besoin y regrouper de gen avec un fort quotient intellectuel ce qui compte est la sensibilité sociale de membres est à dire leur capacité à interagir efficacement leur capacité à prendre la parole de manière équitable lors de discussion ou encore la diversité de membres notamment la proportion de femmes au sein un groupe de entreprises telles que welljob une de mille pme le plus dynamiques europe après le financial time avec s bornes interactives façon minority report récupérant le cv de demandeurs et placées dans de huclink lieux de passage facilitent cette façon de proposer le job dans le même registre voir le satis tt pay job mistertemp group adéquat manwork et autres proman le portage salarial devrait connaître aussi de beau jours avec de entreprises obligées adapter en permanence leurs équipes de acteurs tels que didaxis openwork le monde après ou la manufacture incubateur de start up et hiworkers plateforme de service pour travailleurs indépendants se positionnent sur ce créneau avenir brand ambassador animateurs de communautés designer expériences client acculturateurs à adn de entreprise data analyst auditeurs vert coordinateurs de soins à domicile expert en référencement responsables diversité assistant numériques social volunteer facilitateurs de démarche open innovation agiles market access expert social medium strategist learning expedition master responsables de centre de service partagés animateurs de partenariats multi entreprises métiers favorisant la cohérence et la fluidité du système information métiers de économie circulaire transformation digitale intelligence artificielle réalité augmentée 3d building information modeling chasseurs et jardiniers de start up après no recherches menées depuis 2018 le party prenantes au sein de entreprises qui devraient participer à la définition de ce nouveaux métiers sont assez variées 50 proviennent une approche à la fois rh et managériale à travers la définition et la planification de attentes de demain 20 de répondants mentionnent que le travaux sont actuellement pilotés uniquement par la direction rh et 30 de entreprises impliquent le salariés dans ce processus notamment le direction opérationnelles ce seront le qualités attendues de la part de candidats de demain en résumé vous prenez un shaker et vous versez créativité intelligence émotionnelle ça enseigne où ça et solidarité mâtinées agilité de bienveillance de feedback permanent vous saupoudrez de culture client et de confiance réciproque engagement et de persévérance et vous avez le talent pour lequel le chasseurs de prime de demain se battront problème ça se forme où et se trouve où aujourd hui tout cela en france selon mckinsey on estime que 15 de emplois seraient remplaçables ou automatisables par intelligence artificielle à horizon 2030 et la hausse de revenus induite par investissement dans ia et la collaboration homme machine est évaluée à 38 ici à 2023 le technology ont ainsi déjà transformé le métiers du secteur bancaire depuis quelques années le secteur est alors réorienté sur une montée en gamme de la chaîne de valeur avec davantage de suivi du client il ressort ainsi qu à 61 le métiers de la banque et de assurance restent à court terme difficilement automatisables la question de acceptation sociale de automatisation et de la réorientation de ce population sur de métiers axés sur de service plus élaborés comme le conseil est cruciale pour réussir la transition de entreprise du futur il est un outil symbolique et systémique du travail collaboratif actuel est bien le mail demain pour de travailleurs encore plus nomades qu aujourd hui le mail serum vraisemblablement obsolète et remplacé par slack s alternative et autres applis expertes suite zoom microsoft team skype apple facetime ou imessage 85 de entreprises estiment que le technology collaboratives accélèrent la prise de décision 79 entre elles qu elles rendent le process plus efficients et 73 constatent qu elles permettent augmenter le ventes 1 doris lessing canopus dans argo la volta article écrit par brice auckenthaler bernard fevry et antoine mahy tilt idea méthodologie le conviction partagées ici appuient sur quatre de observatoires de prospective de tilt idea 1 neoxygen où 60 dirigeants ont été interrogés au sujet de impact du covid 19 dans leur façon de manager 2 future of work qui répond aux nouveaux enjeux prospectifs en matière de management de talent pour anticiper le impact de technology digitales sur évolution de métiers 3 le 4e baromètre brand gagement de tilt idea où 84 de français déclarent favoriser désormais de entreprises engagées concrètement pour une société meilleure v 64 en 2017 4 skill où nous décortiquons le profils de talent de demain avenir dira si ce ne sont que de signaux faibles ou de macro trend nous avon théorisé leurs enseignements dans quatre ouvrages innovation collective imagination collective imagination 3 0 en anglais et imagi nation innovation à ère de réseaux sociaux tous le article et enquêtes sont à retrouver dans notre revue 34 consacrée au travail cliquez ici pour acheter ou souscrire à un abonnement annuel profitez de no nouvelles offres 100 digital audio ou de offre print digital audio illustration marius guiet auckenthaler brice