Miliboo veut être leader européen du meuble design sur Internet d’ici dix ans. Quels sont vos atouts par rapport à vos concurrents? Vous ne trouverez pas les meubles de Miliboo ailleurs, car nous les dessinons, nous les produisons, les stockons, les commercialisons… Contrairement à nos concurrents, très nombreux sur Internet, nous maîtrisons toute la chaîne. Le site fêtera ses dix ans dans un an. Nous avons plus de 250.000 clients en France. Et nous continuons d’investir sur tous les leviers en ligne. Vous êtes entré en Bourse fin 2015. L’écosystème était-il trop compliqué pour une troisième levée de fonds? L’écosystème n’est pas simple, mais les fonds présents à notre capital étaient prêts à réinvestir et, d’ailleurs, ils l’ont fait lors de la cotation. Cependant, nous restons une marque grand public. L’introduction nous permet de communiquer. Vous avez levé 5,1 millions d’euros, presque moitié moins que prévu. Vous êtes déçu? Un peu ! Nous avons levé le bas de fourchette dans un contexte de marché extrêmement compliqué. Néanmoins, ce montant nous permet d’amorcer tous nos projets. Et l’introduction s’est réalisée, ce qui n’a pas été le cas de toutes les opérations à ce moment-là. Quand serez-vous rentable? Nous ne communiquons pas sur la date. Nous avons clôturé l’exercice à 14 millions de ventes : c’est en deçà du niveau à atteindre. Mais nous pensons que la rentabilité est proche. Aujourd’hui, Miliboo est structuré de manière à ce que les ressources internes ne varient pas, que nous vendions 100 ou 1.000 pièces. Il y a une économie d’échelle. Votre magasin parisien, Milibootik, est rentable. A quoi sert-il ? Une part de nos clients est convaincue de la qualité de nos produits, de leur style, mais ils ne passent pas à l’acte. Nous avons publié des vidéos, des vues à 360 degrés, mais quand un client achète un canapé, à un moment, il veut s’asseoir dedans. Nous avons ouvert la première boutique connectée à Paris, en réconciliant le parcours client entre le Web et le physique. Par exemple, si vous mettez des produits dans votre panier en ligne, vous les retrouvez en boutique sur les écrans. Combien de magasins comptez-vous ouvrir? Nous n’avons pas d’objectif. Grâce au trafic parisien sur notre site, nous sommes capables de générer un -trafic en boutique. En analysant les données, nous savons que nous avons atteint les seuils nécessaires pour engendrer le trafic suffisant à Lyon. Nous en ouvrirons donc une là-bas d’ici la fin de l’année. Vous avez déjà créé trois entreprises. Quel est le critère du succès? J’ai une philosophie d’entrepreneur. Mon succès, c’est celui de mon entreprise, et mon épanouissement. J’ai eu la chance d’avoir une épouse qui était capable de me suivre dans cette aventure. J’ai besoin d’entreprendre, j’ai toujours de nouvelles idées. Mais c’est important d’avoir en amont une équipe capable de consolider.      Entretien réalisé au Victoria 1836 par Claire Bouleau et Jean-Baptiste Diebold \n\n  \n   