Le secteur du coworking est de plus en plus encombré. Comment vous positionnez-vous ? A Marseille, il n'y a pas encore autant d'espaces qu'à Paris. Smack, avec ses 75 membres, est le plus grand espace de la ville. Je conçois Smack Coworking comme un écosystème professionnel : nous développons un service sur mesure, car nous connaissons tous nos coworkers et nous innovons tous les jours, ce que ne peuvent pas faire les grands concurrents. Nous avons des partenariats qui permettent d'offrir à nos membres les mêmes tarifs dans d'autres espaces, par exemple La Cordée, le grand acteur français du coworking très présent à Lyon. Quel est votre business model ? Nous avons trois leviers de revenus. Premièrement, bien entendu, le coworking : nos espaces de travail sont très beaux, à mi-chemin entre bureaux et salons. Deuxièmement, nous avons un service de location de salles de réunion que nous proposons aux grands groupes comme « laboratoires d'innovation collective ». Enfin, nous hébergeons des salariés en télétravail et nous coachons des grands groupes sur les questions de l'intégration du télétravail, le bien-être au travail, la fonction de happyness manager . Quel est le rôle du happyness manager, ce métier en pleine émergence ? Les happyness managers dépendent des ressources humaines tout autant que de la communication interne ou externe. Leur rôle repose sur l'écoute, la prévention des risques au travail ainsi que la promotion de la convivialité au travail. Leur valeur ajoutée dans les grands groupes est essentielle en particulier vis-à-vis des jeunes qui cherchent des entreprises capables de faire confiance aux salariés dans la conduite du changement.  Quels sont vos axes de développement ? Nous nous apprêtons à ouvrir un nouvel espace à la Ciotat, mais l'essentiel pour nous est de travailler sur la communauté, sur nos membres, et faire de nos espaces la quintessence du coworking avec toujours plus de services. Nous développons également le coaching, le conseil et l'accompagnement des entreprises dans la transition vers de nouveaux modes de travail, grâce à mon associée Valentine Girard, qui est coach de managers. Finalement, Smack est un réseau professionnel et un capteur de tendances du marché du travail. Quel est le potentiel économique de Marseille, ville qui peine un peu à décoller ? C'est un endroit formidable pour créer de nombreux projets plus que pour trouver un emploi avec un excellent compromis entre qualité de vie et business. L'année de capitale européenne de la culture a joué le rôle de déclic. La moitié de nos coworkers sont d'ailleurs des néo-arrivants, y compris des Américains, et beaucoup conservent encore une activité à Paris. Notre base marseillaise nous donne envie de nous développer autour du bassin méditerranéen, en Italie, en Grèce… \n\n  \n  \n        Marseille\n        coworking\n  \n   