solène aymon makesense est une organisation sur un modèle de communautés tout est parti une communauté de jeunes qui se sont retrouvés autour un intérêt commun entrepreneuriat social dès le départ cette communauté de bénévoles était internationale no fondateurs ont commencé en asie du sud est et en inde pour soutenir de entrepreneur locaux une méthodologie pour le aider ainsi vu le jour autour atelier de 2 heures le hold ups puis au fur et à mesure certains membres ont décidé de lancer de activités plus orientées business et de créer de entreprises autour de incubation de projets à impact accompagnement entreprises dans leur engagement le conseil avec la volonté de développer de modèles entreprises qui apportent de solution à de problématiques et qui génèrent de profit pour ne pa être dépendant de financements public a notre raison être est de redonner le pouvoir agir à de individus en transition de permettre aux différents acteurs de se mobiliser pour une société inclusive et durable nous avon trois public en dix an nous avon ainsi touché 200 000 citoyens et citoyennes à travers le monde accompagné plus de 6 000 entrepreneur nous avon aujourd hui de bureau dans sept villes et de bénévoles présents dans quarante pay a la crise nous conduit à revoir toute notre approche avant nous avions beaucoup événements en présentiel de one shot pendant une soirée maintenant nous avon de programme de 15 jours sur whatsapp re_action que nous avon lancé pendant le premier confinement permet aux participant de engager ensuite sur du plus long terme par groupes de 10 à 15 personnes sur whatsapp le programme donne de outils de réflexion et de idées concrètes pour remplir un objectif aider le personnes sans abri le senior isolé s le primo arrivant s ou le agriculteur trice pour le citoyens makesense est donc une porte entrée pour engagement notre but est ouvrir vers autres acteurs en faisant le pont avec de association de terrain nous opérons le passage à action effet collectif mais nous nous reposons toujours sur de recommandations de partenaires sur le terrain qui connaissent le thématiques abordées le partenaires aident à la création de contenus tandis que nous assurons animation du groupe grâce à de bénévoles a avant on appuyait sur le digital pour rester en contact moins pour mobiliser la crise nous avant tout permis de toucher de gen qui ne vivent pa dans le villes où nous avon de bénévoles nous avon aussi réussi à toucher de nouvelles cibles en nous appuyant par exemple sur la plateforme de la réserve civique du gouvernement nous avon pu rencontrer de nombreux nouveaux bénévoles qui avaient jamais entendu parler de nous avant la crise aussi donné à beaucoup envie de engager on a vu à chaque phase de confinement le gen sont davantage disponibles le volume de participant à no programme en ligne augmentent à chaque fois 44 de participant aux programme re_action ne étaient jamais engagés avant en tant que bénévoles et 60 de participant continuent à être actifs trois mois après leur participation dans no événements classiques on se rendait compte que le nombre de participant qui devenaient à leur tour mobilisateurs était beaucoup plus faible là sur whatsapp on une dynamique de groupe qui se crée un effet entraînement nous avon aussi fait le choix de nous concentrer sur de petits groupes à 30 il est pa possible avoir de discussion qui soient fluides enjeu est ensuite avoir un effet boule de neige pour faire en sorte que chaque participant en mobilise autres ensuite pendant le premier confinement nous avon commencé avec trois groupes puis six etc en ce moment nous avon jusqu à 60 promotion qui se lancent en même temp a ambition est avoir engagé 10 de la population mondiale de jeunes de 18 35 an ici à 2030 est ce qu il faut pour provoquer un changement systémique profond plusieurs études montrent que si on arrive à faire basculer 3 à 5 de la population cela peut suffire à déclencher un basculement nous somme en train de réfléchir à établir un certificat engagement qui montrerait que le bénévoles ont développé de compétences de mobilisation un aspect très précieux dans un contexte professionnel est un de autres objectifs de makesense en plus aider le bénéficiaires de programme comme nous touchons une population qui est souvent en reconversion ou en transition professionnelle un de enjeux est de contribuer à favoriser ensuite accès de ce bénévoles à de emplois dans économie sociale et solidaire nous développons un campus afin de former de professionnels à no méthodes développement de projets à impact et de développement de communautés enfin nous organisons de coalition acteurs autour une thématique précise pour renforcer leur voix par exemple en ce moment nous somme très concernés par le sujet du mieux vieillir via notre incubateur nous accompagnons de projets comme colette qui développe un projet autour de la cohabitation intergénérationnelle avec aussi une forte dimension communautaire pour mettre en relation de senior entre eux sur le même sujet nous accompagnons aussi tom et josette un réseau de micro crèches intergénérationnelles a oui car la force de communautés est être proche du terrain est le moyen de savoir ce qu il se passe ce sont de personnes qui vont faire remonter le problèmes mais aussi de solution et est aussi un moyen de développer intelligence collective nous concevons donc aussi de programme engagement pour le collaborateurs par exemple chez ey pour faciliter accueil de personnes nouvellement arrivées en france nous développons aussi de communautés interne autour de sujets importants pour entreprise comme est le ca chez vinci que nous accompagnons sur le sujet de éco conception pour inciter le collaborateurs à monter en compétence sur ce sujets et faire en sorte qu il travaillent de façon plus intégrée la communauté ecowork mobilise ainsi de centaines de collaborateurs tous le an plus récemment nous avon accompagné carrefour dans la création une communauté de 600 consommateurs engagés motivés pour challenger la politique rse du groupe ce club consos ne réunit ailleurs pa nécessairement de client carrefour il rencontrent de industriels échangent avec le équipes rse de entreprise jusqu au comité exécutif du groupe ce communautés sont de plus en plus entendues par le organisation elles permettent accélérer sur le enjeux sociétaux et environnementaux a au tout début il ne faut pa chercher à convaincre la terre entière il agit déjà de commencer par rassembler quelques personnes autour un intérêt partagé comme inclusion ou la gestion de déchets puis créer un espace de rencontres et lancer rapidement de action au fur et à mesure il faut faire en sorte que ce ne soit pa le initiateurs de premières rencontres qui organisent le suivantes est beaucoup plus puissant si le sujets sont portés par de collaborateurs plutôt qu imposés par une organisation ensuite la somme de action menées va permettre de convaincre en interne et de mobiliser plus largement pour ne pa épuiser dans la collaboration il est important avoir très vite le bons réflexes notamment sur la distribution de rôles et le passage rapide à action en fait il agit apprendre à travailler ensemble au cœur de la communauté il a la collaboration il a malheureusement beaucoup idées reçues sur cette notion dans le entreprises pourtant la collaboration ce est pa inné on ne apprend pa vraiment à école alors on apprend en faisant le fait être au sein un collectif permet accélérer le changement souhaité cela fonctionne sur le différents enjeux que ce soit à échelle une ville un quartier ou une entreprise cet article été initialement publié sur the good le média de la transformation sociale solidaire et environnementale de marque et de entreprises pour être informé chaque semaine de actu du good abonnez vous à the good newsletter zante benoit