Tính cách tạo ra thành quả có thể được tóm gọn trong việc làm chủ 5 phẩm chất sau: đạo đức, nhưng có khiếu hài hước; tình yêu, nhưng tôn trọng lời chỉ trích; trí thông minh mà không giả tạo; khiêm tốn mà không tự ti; và một tâm trí cởi mở, nhưng với niềm tin vững chắc.