“Bong bóng bảo vệ” của chúng ta — nhà cửa, xe cộ, bạn bè, danh tính trực tuyến của chúng ta — có thể khiến chúng ta cảm thấy an toàn, nhưng phần lớn đó chỉ là ảo tưởng. Thật dễ dàng để bị tổn thương, cũng giống như việc làm tổn thương người khác.