“Luật mới: Bạn không thể ép máy ATM làm điều mà nó không muốn làm. Xin lỗi, quý bà đứng trước tôi tại máy ATM của Citibank, nhưng bà đã đứng đó bấm nút trong mười phút rồi - bà đang cố làm gì vậy, viết tiểu thuyết trên đó à? Bà có nghe thấy những tiếng bíp đó không? Đó là tiếng máy ATM đang nói: “Dừng lại đi, bà đang làm tôi đau đấy.” Một con gà đến giờ đã rút được bốn mươi đô la từ cái máy đó chỉ bằng cách mổ ngẫu nhiên vào các nút rồi.”