Ngay cả một tương tác ngắn ngủi cũng có thể thay đổi cách mọi người nghĩ về bản thân, về người lãnh đạo của họ và về tương lai. Mỗi kết nối bạn tạo ra đều có tiềm năng trở thành điểm nhấn hoặc điểm trừ trong ngày của ai đó.