Chúng ta không có những công cụ tốt nhất để đối phó với sự tức giận. Nó giống như là, 'Này, hãy đếm đến 10.' Khi ai đó thực sự khiến tôi khó chịu, tôi phản ứng như thế nào? Tôi thường không bắt đầu đếm đến 10 và hít thở sâu.