Bạn thực sự giúp đỡ mọi người bằng những thứ bạn bán. Một khi bạn nhận thức được thông tin quan trọng đó, mọi cuộc trình diễn, mọi bài thuyết trình, mọi giao dịch sẽ được thực hiện với ánh sáng tỏa ra từ trái tim bạn. Từ trái tim bạn sẽ tỏa ra một luồng ánh sáng cho tất cả khách hàng tiềm năng thấy rằng bạn thực sự có thể giúp đỡ và đó là mục đích duy nhất để bạn có mặt ở đó.