Người nhận tin vào một thế giới có tổng bằng không, và cuối cùng họ tạo ra một thế giới mà sếp, đồng nghiệp và khách hàng không tin tưởng họ. Người cho đi xây dựng các mối quan hệ sâu sắc và rộng rãi hơn - mọi người ủng hộ họ thay vì nhắm vào họ.