Mọi hành trình sáng tạo đều bắt đầu bằng một vấn đề. Nó bắt đầu bằng cảm giác thất vọng, nỗi đau âm ỉ khi không thể tìm ra câu trả lời. Chúng ta đã làm việc chăm chỉ, nhưng chúng ta đã đi vào ngõ cụt. Chúng ta không biết phải làm gì tiếp theo.