Tôi tin tưởng mạnh mẽ rằng khả năng lãnh đạo là một nghệ thuật, không phải là một môn khoa học. Tôi đã học được rằng khả năng lãnh đạo có thể là bẩm sinh hoặc có thể được học. Tuy nhiên, tôi không tin rằng có ai thực sự sinh ra để trở thành một nhà lãnh đạo vĩ đại. Các nhà lãnh đạo vĩ đại được hình thành trong một thời gian dài thông qua một loạt các cơ hội và kinh nghiệm. Nếu không có cơ hội, ngay cả nhà lãnh đạo thiên bẩm vĩ đại nhất trong chúng ta cũng có thể không bao giờ được biết đến với khả năng lãnh đạo tuyệt vời.