Hãy nghĩ về giao tiếp diễn ra trong cuộc sống của chính bạn một cách liên tục - ở nhà, tại nơi làm việc, với bạn bè và hơn thế nữa. Khi bạn chủ động lắng nghe mọi người, bạn sẽ nâng cao được sự giao tiếp.