Chúng ta đều bán một chút hạnh phúc. Bạn đang nâng đỡ tinh thần của ai đó theo một cách nào đó, và để làm được điều đó, bạn phải hiểu nguồn gốc nỗi đau của họ và sau đó bạn phải định hình sản phẩm của mình như một giải pháp.