Mỗi người hiệu quả phải có khả năng bán hàng và giảng dạy, cho dù ở nơi riêng tư hay cho một nhóm người ở nơi công cộng. Điều này áp dụng như nhau cho các kỹ năng và tài năng cũng như đối với các sản phẩm và dịch vụ.