Khi khách hàng đến với công ty thiết kế của tôi và nói 'Tôi muốn trở thành Apple của lĩnh vực này hay lĩnh vực kia', chúng tôi nói 'Được thôi, vậy bạn đã sẵn sàng trở thành Steve Jobs chưa?' Rất ít người sẵn sàng cho nhiệm vụ đó.