Không phải ngẫu nhiên mà những nhân vật khó cảm thông nhất trong các tiểu thuyết của Austen lại là những người không có khả năng đối thoại chân thành với người khác. Họ càu nhàu. Họ lên lớp. Họ mắng mỏ. Sự bất lực trong đối thoại thực sự này ngụ ý một sự bất lực trong việc bao dung, tự phản ánh và đồng cảm.