Chúng ta đã bao giờ nảy ra ý tưởng điên rồ rằng để khiến trẻ em cư xử tốt hơn, trước tiên chúng ta phải khiến chúng cảm thấy tồi tệ hơn ở đâu? Hãy nghĩ về lần cuối cùng bạn cảm thấy bị sỉ nhục hoặc bị đối xử bất công. Bạn có cảm thấy muốn hợp tác hoặc làm tốt hơn không?