Để gây ảnh hưởng đến mọi người bằng khả năng lãnh đạo của bạn, bạn không biến họ thành kẻ thù của mình. Khi họ là kẻ thù của bạn, họ sẽ không coi trọng lời nói của bạn; họ cũng sẽ không ủng hộ hành động của bạn.