Một sự chuyển đổi kỳ diệu khác là sự thay đổi từ tâm lý bán hàng sang tâm lý phục vụ. Khi chúng ta bị thúc đẩy bởi mong muốn bán hàng, chúng ta chỉ đang tìm kiếm lợi ích cho bản thân. Khi chúng ta bị thúc đẩy bởi mong muốn phục vụ, chúng ta đang tìm kiếm lợi ích cho người khác. Vì trong lĩnh vực ý thức, chúng ta chỉ giữ được những gì chúng ta cho đi, nên tâm lý phục vụ là một thái độ phong phú hơn nhiều.