Càng lớn tuổi, tôi càng thấy động lực quan trọng như thế nào. Zune rất tệ vì mọi người ở Microsoft không thực sự yêu âm nhạc hay nghệ thuật như chúng tôi. Chúng tôi đã chiến thắng vì bản thân chúng tôi yêu âm nhạc. Chúng tôi tạo ra iPod cho chính mình, và khi bạn làm điều gì đó cho bản thân, bạn thân nhất hoặc gia đình của bạn, bạn sẽ không bỏ cuộc. Nếu bạn không yêu thích điều gì đó, bạn sẽ không nỗ lực hết mình, làm việc thêm vào cuối tuần, thử thách hiện trạng.