Cảm giác tội lỗi không phải là phản ứng với sự tức giận; nó là phản ứng với chính hành động hoặc sự thiếu hành động của một người. Nếu nó dẫn đến sự thay đổi thì nó có thể hữu ích, vì khi đó nó không còn là tội lỗi nữa mà là khởi đầu của kiến thức. Tuy nhiên, thường thì tội lỗi chỉ là một cái tên khác của sự bất lực, của sự phòng thủ hủy hoại giao tiếp; nó trở thành một công cụ để bảo vệ sự thiếu hiểu biết và sự tiếp diễn của mọi thứ theo cách chúng đang diễn ra, sự bảo vệ tối thượng cho sự bất biến.