Những người đau khổ nhiều nhất thường gây ra nhiều đau đớn nhất cho người khác. Lòng trắc ẩn có thể được tìm thấy thông qua việc hiểu điều này. Khi một người đang đau khổ trong lòng, đôi khi thực tế duy nhất họ biết là nỗi đau và do đó kiến thức duy nhất của họ là cách trở thành nạn nhân hoặc kẻ ngược đãi. Đó là tất cả những gì họ có thể truyền đạt. Giữ chặt lấy cái gai của sự oán giận sẽ không giúp ích gì cho họ hay cho bạn, nhưng nuôi dưỡng lòng trắc ẩn và tha thứ thì có.