Hầu hết các doanh nghiệp đều cho rằng sản phẩm là điều quan trọng nhất, nhưng không có sự lãnh đạo tuyệt vời, sứ mệnh và một đội ngũ mang lại kết quả ở cấp độ cao, ngay cả sản phẩm tốt nhất cũng sẽ không làm cho một công ty thành công.