“Chúng ta mô tả một người không có lòng trắc ẩn là “vô tâm”, và chúng ta thúc giục họ “hãy có trái tim”. Những tổn thương sâu sắc nhất của chúng ta, chúng ta gọi là “đau lòng”. Những người yêu bị bỏ rơi là “tan nát cõi lòng”. Những người lính dũng cảm là “dũng cảm”. Những kẻ thực sự độc ác là “máu lạnh” và các thánh nhân có “trái tim vàng”. Nếu chúng ta cần nói chuyện ở mức độ thân mật nhất, chúng ta yêu cầu một cuộc nói chuyện “tâm tình”. “Vô tư” là cách chúng ta cảm thấy khi đi nghỉ. Và khi chúng ta yêu ai đó một cách chân thành nhất có thể, chúng ta yêu “hết lòng”. Nhưng khi chúng ta đánh mất niềm đam mê với cuộc sống, khi sự chai lì len lỏi vào mà chúng ta không thể…”