Không phải người đàn ông nào cũng là kẻ bạo hành và không phải người phụ nữ nào cũng là nạn nhân. Vì vậy, trước khi giả định bất cứ điều gì, chúng ta phải cố gắng tìm hiểu sự thật. Bởi vì đôi khi lời xin lỗi là không đủ để sưởi ấm những mất mát.