Dù nhận ra hay không, hầu hết chúng ta định nghĩa bản thân bằng cách phản đối thay vì ủng hộ một điều gì hoặc một ai đó. Nói cách khác, phản ứng dễ hơn hành động. Không gì khơi dậy niềm đam mê cho giáo điều hơn một kẻ đối đầu giỏi. Và càng khó tin thì càng tốt. … Thật khó để ghét một ý tưởng. … Ghét một người có khuôn mặt dễ nhận biết, người mà chúng ta có thể đổ lỗi cho mọi thứ khiến mình cảm thấy không thoải mái thì dễ dàng hơn nhiều. Người đó không nhất thiết phải là một cá nhân cụ thể. Đó có thể là một quốc gia, một chủng tộc, một nhóm người… bất cứ điều gì.