Quan niệm sai lầm chết người đằng sau việc động não là có một kịch bản cụ thể mà tất cả chúng ta nên tuân theo trong các tương tác nhóm.... [K]hi thành phần của nhóm phù hợp - đủ những người có quan điểm khác nhau gặp gỡ nhau theo những cách không thể đoán trước - thì động lực nhóm sẽ tự lo liệu. Tất cả những cuộc thảo luận sai lầm này cộng lại. Trên thực tế, chúng thậm chí có thể là phần thiết yếu nhất của quá trình sáng tạo. Mặc dù những cuộc trò chuyện như vậy đôi khi sẽ khó chịu - không phải ai cũng luôn có tâm trạng để nói chuyện nhỏ hay chỉ trích - điều đó không có nghĩa là chúng có thể bị tránh khỏi. Những không gian sáng tạo nhất là những không gian kết nối chúng ta lại với nhau. Chính sự va chạm giữa người với người tạo nên những tia lửa.