Vấn đề là quá nhiều thông tin. Người dân đang bị ngập trong những phiên bản trái ngược nhau về các sự kiện ngày càng phức tạp. Mọi người đã bỏ cuộc trong việc hiểu bất cứ điều gì. Sự dư thừa thông tin đã làm mờ nhạt nhận thức, chứ không phải hỗ trợ nó. Quá tải. Nó khuyến khích sự thụ động, không phải sự tham gia.