“Tôi phải luôn cẩn thận để nhớ rằng nỗi đau của tôi là một liều thuốc quý giá mà khi được sử dụng để phục vụ người khác có thể chữa lành hàng nghìn vết thương và hơn thế nữa. Và tôi cũng phải nhớ rằng nếu tôi không sử dụng nó như vậy, thì tôi chẳng làm gì khác hơn là tự làm mình bị thương một lần nữa.”