Nếu được hỏi ý kiến, chúng ta sẽ nói những gì mình nghĩ. Và "những gì chúng ta nghĩ" ở đây có nghĩa là câu trả lời hiện ra đầu tiên trong đầu, nghe có vẻ logic nhất và tốn ít công sức nhất để diễn đạt, đồng thời cũng khiến chúng ta gặp ít rắc rối nhất. Thực sự thì đó chính là bản chất của giao tiếp.