Khi được lắng nghe, khi được thấu hiểu, tôi có thể cảm nhận thế giới theo một cách mới và tiếp tục bước đi. Thật ngạc nhiên khi những điều tưởng chừng như không thể giải quyết được lại trở nên dễ dàng khi có người lắng nghe, những rối ren tưởng chừng như không thể gỡ bỏ lại trở thành dòng chảy trong veo khi được ai đó thấu hiểu. Tôi vô cùng trân trọng những khoảnh khắc được trải nghiệm sự lắng nghe đầy nhạy cảm, đồng cảm và tập trung như thế này.