Cho dù là thông qua sản phẩm hay dịch vụ, việc trở thành người giải quyết vấn đề sẽ tạo dựng lòng trung thành và sự tự tin. Bạn có thể giải quyết điều gì cho bản thân và những người khác? Bạn có một thử thách dường như bất khả thi hoặc không thể giải quyết? Với từ gốc là “giải quyết”, sự quyết tâm là một trong những người bạn tốt nhất của bạn để vượt qua trở ngại và trở thành chuyên gia giải pháp.