Thật phi thường khi bay đã trở nên an toàn như thế nào. Giờ đây, về mặt thống kê, bạn có nhiều khả năng được bầu làm tổng thống Hoa Kỳ trong đời hơn là chết trong một vụ tai nạn máy bay. Thật là một thành tựu đáng kinh ngạc của xã hội! Nhưng điều chúng ta cuối cùng tập trung vào là những thất bại thảm khốc cực kỳ hiếm gặp nhưng lại xảy ra hết lần này đến lần khác.