Hãy giữ cho "câu nói bắt đầu bằng Tôi" và thảo luận về cảm xúc của bạn, cô ấy tự thuyết giảng với chính mình. Tôi nghĩ, tôi cảm thấy. Đừng buộc tội. Đừng nói với anh ấy rằng anh ấy là một kẻ hèn nhát, bất an nên tránh xa trước khi bạn hạ gục anh ta. Thay vào đó, hãy nói, "Tôi cảm thấy bạn đang hành động như một kẻ hèn nhát, bất an nên tránh xa trước khi tôi hạ gục bạn".