Thật đáng kinh ngạc khi có bao nhiêu công ty không thực sự nắm bắt được nhu cầu của những du khách khác nhau. Có rất nhiều tình huống đáng xấu hổ mà bạn phải trải qua khi đi du lịch. Bạn phải có khiếu hài hước về nó và coi nó là chuyện bình thường. Cách tiếp cận của tôi là đón nhận sự tự phát.