Trang 99: "...trừ khi có gì đó thay đổi, tương lai mà bạn có thể mong đợi sẽ chỉ là sự lặp lại của quá khứ. Xin lỗi hay cam kết không khiến Jim Carrey trở thành một tay golf cừ khôi, hay khiến Jack Nicklaus trở nên hài hước. Sự cam kết lại không khiến một người không phù hợp với một vị trí cụ thể nào đó bỗng nhiên trở nên phù hợp. Lời hứa của một người có lịch sử khiến bạn thất vọng trong một mối quan hệ không có nghĩa chắc chắn gì về tương lai.