Chúng ta hành động khi chúng ta đủ trung thực để thừa nhận rằng mọi thứ vẫn còn dang dở, bất chấp những nỗ lực tốt nhất của chúng ta. Chúng ta hành động khi chúng ta liên tục cởi mở với các kỹ thuật mới, kiên quyết tiếp nhận các nguồn hỗ trợ mới và luồng thông tin mới. Chúng ta hành động khi chúng ta sẵn sàng, trong mỗi khoảnh khắc mới, để thử lại.