Những người có ảnh hưởng không bao giờ hài lòng với hiện trạng. Họ là những người liên tục hỏi, 'Điều gì sẽ xảy ra nếu?' và 'Tại sao không?' Họ không ngại thách thức những lề thói thông thường, và họ không phá vỡ mọi thứ chỉ vì muốn gây rối; họ làm điều đó để làm cho mọi thứ tốt hơn.