Khó có thể xác định và hiểu được sự lãnh đạo tuyệt vời. Bạn nhận ra một nhà lãnh đạo tuyệt vời khi bạn làm việc cho họ, nhưng ngay cả họ cũng có thể gặp khó khăn trong việc diễn đạt điều gì khiến khả năng lãnh đạo của họ hiệu quả đến vậy.