Tôi có một chiếc điện thoại di động không hoạt động giống như một chiếc điện thoại: Nó hoạt động giống như một chiếc máy tính có thể thực hiện cuộc gọi. Máy tính đang trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Và nếu mọi người không bắt đầu thiết kế chúng thân thiện hơn với người dùng, thì một bộ phận dân số lớn hơn nữa sẽ bị bỏ lại phía sau.