يذكر أن تويتر يضم أكثر من مليار عضو مسجل به، لكن لا يتجاوز عدد الأعضاء الفاعلين به أكثر من 240 مليون مستخدم، مما يعني حسب محللين أن الشركة تواجه مشكلة في المحافظة على فاعلية مشتركيها، وهو ما دفعها لإجراء هذه التحديثات، حسب التقرير