أكد خالد كفل، مدير عام شركة آر آي ام، ريسيرشن إن موشن، الكندية لمنطقة الشرق الأوسط والمصنعة لهواتف بلاك بيري في تصريحات لالخليج أن العلاقة في الوقت الحالي مع هيئة تنظيم الاتصالات على أفضل ما تكون، وذلك بعد الأزمة التي تسببت آثارها في صدور بيان عن الهيئة في 25 يوليو/ تموز يؤكد أن خدمات بلاك بيري خارج القانون المنظم لقطاع الاتصالات في الإمارات وتبعته الهيئة ببيان مطلع أغسطس/ آب الماضي يطلب من اتصالات ودو إيجاد بدائل لخدمات خدمات البريد الكتروني وبي بي الماسنجر والتي كان من المقرر تعليقها بداية من 11 أكتوبر/ تشرين الأول الماضي وهو ما لم يحدث بعدما توصلت الشركة إلى اتفاق قبل الموعد المحدد مع الهيئة 