وأوضح الباحثون أن رسائل البريد الخبيثة مكتوبة بشكل جيد، ومختلفة كليا عن رسائل سبام التي عادة ما تحتوي على أخطاء نحوية ولغوية، حيث يستلم المرسل إليه رسالة وعند فتحها يطلب منه التواصل مع المرسل باستخدام بريد إلكتروني خاص باسم شخص آخر، لتنتشر الفيروسات الخبيثة والرسائل المزعجة انتشارا واسعا بين المستخدمين