وقال أحمد بن حميدان مدير عام دائرة حكومة دبي الذكية: تماشيا مع استراتيجية الدائرة التي تسعى إلى تسهيل حياة الناس وتمكينهم من الوصول إلى الخدمات بمنتهى السهولة وفي أي وقت وعبر قنوات متعددة، فإنه من دواعي سرورنا أن نعلن عن تفعيل هذه الخدمة لنوفر بذلك مزيدا من الراحة والسعادة لقطاع كبير من متعاملي (دو)، وإن إضافة هذه الخدمة إنما جاء استجابة لطلبات الجمهور من مستخدمي تطبيق الدفع عبر الهواتف الذكية بإدراج هذه الخدمة ضمن خدمات التطبيق، وذلك حسب نتائج استطلاعات الرأي المستمرة التي تقوم بها الدائرة، والتي تم أخذها بعين الاعتبار ووضعت ضمن أولويات التنفيذ لضمان رضاهم وسعادتهم بتوفير سبل الدفع السريع للعديد من الخدمات من خلال تطبيق واحد