وأضاف أن هذه الخدمة توفر الراحة النفسية للأهالي الذين كثيرا ما يسألون عن مدة العملية، ومتى ستنتهي، ومتى سيخرج المريض من غرفة العمليات وغيرها من الأسئلة، إلى جانب الحالة النفسية المضطربة لهم التي تشكل في كثير الأحيان إرباكا وإزعاجا للفريق الطبي، لذلك بات مرافق المريض يعرف المرحلة التي وصل إليها مريضه وهو خارج غرفة العمليات، فالشاشة مربوطة بغرفة العمليات وعليها بيانات المريض وتشمل رقم الملف، وبيانات المريض ما عدا الاسم مراعاة للخصوصية المتعلقة بالمريض