أوضحت أن رحلة علاجها في أبوظبي، بدأت عندما لاحظ فريق عمل برنامج أمير الشعراء في دورته السابعة الذي تنظمه إدارة المهرجانات والبرامج الثقافية والتراثية في أبوظبي، أنها تعاني ضعفا شديدا في السمع، فطلب منها الفريق تقريرا عن حالتها، ورفعه إلى صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان؛ حيث وجه سموه بعلاجها على نفقته، وزرعت لها قوقعة في الأذن اليسرى بتاريخ 11 مايو/أيار الماضي، وقبل أيام زرعت أخرى في اليمنى