ditshebeletso tsa ntshetsopele ya mosebetsi (tataiso, tlhahisoleseding, keletso le thero ya tsa mesebetsi/tlhahisoleseding mabapi le dikgetho tsa ditjhelete tsa thuto).

vukorhokeri bya nhluvukiso wa mitirho (vutsundzuxi, vuxokoxoko, switsundzuxo na makungu ya mitirho/vuxokoxoko bya pfuno wa tindlela ta timali).
