                                    亲爱的哈啰用户： 经紧急处理网络异常已修复，哈啰相关出行产品和服务均已可正常使用。对于本次受到故障影响的用户，我们会提供相应补偿： 1、骑行中未能完成还车或还车过程延时不畅的，我们将免除该次骑行费用； 2、单车月卡用户扫码失败的，我们会相应延长骑行权限； 3、其它扫码失败或出行受到影响的用户，哈啰单车、哈啰助力车提供不等的订单立减现金券，哈啰顺风车为车主和用户提供相应的现金券补偿。 给大家带来不便，我们深表歉意，也会深刻吸取此次教训，努力提升服务水平。哈啰出行 
陈科幻
亲爱的哈啰用户：经紧急处理网络异常已修复，哈啰相关出行产品和服务均已可正常使用。对于本次受到故障影响的用户，我们会提供相应补偿：1、骑行中未能完成还车或还车过程延时不畅的，我们将免除该次骑行费用；3、其它扫码失败或出行受到影响的用户，哈啰单车、哈啰助力车提供不等的订单立减现金券，哈啰顺风车为车主和用户提供相应的现金券补偿。给大家带来不便，我们深表歉意，也会深刻吸取此次教训，努力提升服务水平。哈啰出行