                    C#太原城市综合管理服务# 线下线上齐心动员，贴近群众问计于民——太原数字城管组织开展《城市综合管理服务满意度调查》干净、整洁、有序、安全……邀请您给身边的城市“体检”打分，说出对城市管理和服务水平的总体评价！按照住建部、省住建厅和市城乡管理局的部署，从6月初开始，太原作为全国首批15座城市综合管理服务平台建设试点城市之一，同步启动《城市综合管理服务满意度问卷调查》。太原数字城管中心稳步推进城市综合管理服务平台建设，在前期结合实际编制建设方案、完善城市管理事部件立结案规范的基础上，按照住建部城市管理监督局6月20日前完成自评价报告的要求，对城市综合管理服务评价指标启动全方位自评价工作。广泛宣传 全民动员为动员全民参与城市管理，扎实做好指标自评价工作，太原数字城管中心落实“一线工作法”，采取线上、线下相结合的方式，一方面组织采集员、受理员、督查员，走上街头广场街巷店铺，深入政务中心服务窗口，向市民讲解建设城市综合服务平台的意义，发放问卷现场交流倾听建议；另一方面开辟网上问卷调查通道，通过《太原日报》《太原晚报》报道扩大影响，邀请市民登录太原数字城管微信公众号、微博参与互动，广泛收集社会各方意见。贴近群众问计于民，改进城市管理和服务水平。贴近群众 问计于民走进广场街头数字城管信息采集员走进五一广场，向市民发放《城市综合管理服务满意度问卷调查》，介绍评价指标与百姓生活息息相关，引来众多热心路人踊跃参与。大家一一道出身边感受到的城市变化，对照指标认真填写打分评价，留下自己对城市综合管理服务的建议。走进交通枢纽在太原火车站站前广场，数字城管信息采集员向南来北往的旅客发放《城市综合管理服务满意度问卷调查》，宣传此项活动的意义，动员人人参与到城市综合管理服务中来，给身边城市打分评价。深入政务窗口数字城管受理员、督查员深入太原市政务服务中心，与前来办事的市民零距离交流，热情邀请市民参与《城市综合管理服务满意度问卷调查》，留下他们的宝贵建议。走上街头站台数字城管受理员、督查员走进公交站台，向正在候车的乘客发放《城市综合管理服务满意度问卷调查》,真诚邀请市民为城市综合管理服务献计献策。深入社区店铺在太原市长风商务区，数字城管督查员走进南屯社区临街店铺，将《城市综合管理服务满意度问卷调查》送到经营者身边，虚心邀请市民给身边城市打分评价。城市“体检” 评价打分截至目前，已有上千名热心市民踊跃参与《城市综合管理服务满意度问卷调查》，分别从干净、整洁、有序、安全及城市管理和服务水平5个方面，对城市状况评价打分。其中：城市干净涉及主次干道、背街小巷、建筑立面、绿地水面、公共厕所、公共场所等；城市整洁包括路面设施、站亭设置、立杆线缆、广告招牌、绿化、夜景亮化舒适度；城市有序涉及机动车通行、非机动车通行、共享单车停放、公共场所秩序、乱搭乱建整治；城市安全包括空气、饮用水、社会治安、交通安全、管道、井盖、应急防灾能力、急救服务能力；城市管理和服务水平涉及垃圾分类普及程度、停车便利性、步行环境适宜性、骑行环境友好性、社区生活便利性、社区休闲游憩便利度、老年活动便利度、残疾人无障碍服务、市民诉求及时有效解决。该问卷调查涵盖了与城市服务百姓生活工作密切相关的34项指标，既是试点城市为建立城市综合管理服务评价体系奠定基础的一项工作，也是对太原城市综合管理服务水平的一次全面“体检”，旨在重点检验各项评价指标的权重设置及评价方法的科学性、合理性，研究指标的适用性、可获得性，为完善指标体系和评价方法提供参考价值，推进城市综合管理服务平台建设，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。采写 摄影 编辑 张启亮 审核 晓兵（政工科）来源 太原数字城管融媒体 
太原数字城管
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C线下线上齐心动员，贴近群众问计于民——太原数字城管组织开展《城市综合管理服务满意度调查》干净、整洁、有序、安全……邀请您给身边的城市“体检”打分，说出对城市管理和服务水平的总体评价！按照住建部、省住建厅和市城乡管理局的部署，从6月初开始，太原作为全国首批15座城市综合管理服务平台建设试点城市之一，同步启动《城市综合管理服务满意度问卷调查》。太原数字城管中心稳步推进城市综合管理服务平台建设，在前期结合实际编制建设方案、完善城市管理事部件立结案规范的基础上，按照住建部城市管理监督局6月20日前完成自评价报告的要求，对城市综合管理服务评价指标启动全方位自评价工作。广泛宣传全民动员为动员全民参与城市管理，扎实做好指标自评价工作，太原数字城管中心落实“一线工作法”，采取线上、线下相结合的方式，一方面组织采集员、受理员、督查员，走上街头广场街巷店铺，深入政务中心服务窗口，向市民讲解建设城市综合服务平台的意义，发放问卷现场交流倾听建议；另一方面开辟网上问卷调查通道，通过《太原日报》《太原晚报》报道扩大影响，邀请市民登录太原数字城管微信公众号、微博参与互动，广泛收集社会各方意见。贴近群众问计于民，改进城市管理和服务水平。贴近群众问计于民走进广场街头数字城管信息采集员走进五一广场，向市民发放《城市综合管理服务满意度问卷调查》，介绍评价指标与百姓生活息息相关，引来众多热心路人踊跃参与。大家一一道出身边感受到的城市变化，对照指标认真填写打分评价，留下自己对城市综合管理服务的建议。走进交通枢纽在太原火车站站前广场，数字城管信息采集员向南来北往的旅客发放《城市综合管理服务满意度问卷调查》，宣传此项活动的意义，动员人人参与到城市综合管理服务中来，给身边城市打分评价。深入政务窗口数字城管受理员、督查员深入太原市政务服务中心，与前来办事的市民零距离交流，热情邀请市民参与《城市综合管理服务满意度问卷调查》，留下他们的宝贵建议。走上街头站台数字城管受理员、督查员走进公交站台，向正在候车的乘客发放《城市综合管理服务满意度问卷调查》,真诚邀请市民为城市综合管理服务献计献策。深入社区店铺在太原市长风商务区，数字城管督查员走进南屯社区临街店铺，将《城市综合管理服务满意度问卷调查》送到经营者身边，虚心邀请市民给身边城市打分评价。城市“体检”评价打分截至目前，已有上千名热心市民踊跃参与《城市综合管理服务满意度问卷调查》，分别从干净、整洁、有序、安全及城市管理和服务水平5个方面，对城市状况评价打分。其中：城市干净涉及主次干道、背街小巷、建筑立面、绿地水面、公共厕所、公共场所等；城市整洁包括路面设施、站亭设置、立杆线缆、广告招牌、绿化、夜景亮化舒适度；城市有序涉及机动车通行、非机动车通行、共享单车停放、公共场所秩序、乱搭乱建整治；城市安全包括空气、饮用水、社会治安、交通安全、管道、井盖、应急防灾能力、急救服务能力；城市管理和服务水平涉及垃圾分类普及程度、停车便利性、步行环境适宜性、骑行环境友好性、社区生活便利性、社区休闲游憩便利度、老年活动便利度、残疾人无障碍服务、市民诉求及时有效解决。该问卷调查涵盖了与城市服务百姓生活工作密切相关的34项指标，既是试点城市为建立城市综合管理服务评价体系奠定基础的一项工作，也是对太原城市综合管理服务水平的一次全面“体检”，旨在重点检验各项评价指标的权重设置及评价方法的科学性、合理性，研究指标的适用性、可获得性，为完善指标体系和评价方法提供参考价值，推进城市综合管理服务平台建设，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。采写摄影编辑张启亮审核晓兵来源太原数字城管融媒体