                    【加强运输保障 提升服务品质 成都交通运输行业多措并举保障市民出行 】 大运会即将来临，成都市交通运输行业结合乘客出行需求，着力提高城市交通运输服务能力，全力保障市民群众出行。               地铁  提升线网运力，满足乘客出行需求          成都地铁科学优化线网运输组织，全力保障市民乘客便捷出行。采取压缩列车运行间隔、延长早晚高峰时间、增加上线列车数等措施提升全日开行列次，缓解重点线路高峰期客流拥堵，尽量缩短市民乘客候车时间，提升乘客出行效率。              提供暖心服务，保障市民出行便利           成都地铁对146个车站导向标识进行更新，根据客流情况完成20个重点车站客服设施升级，并进一步优化乘客安检、进出站走行路线，提升乘客通行效率。        在连山坡、成都东客站、天府机场1号2号航站楼、春熙路等赛事站点、重要交通枢纽站、重点商圈景点站，共计设置50个城市志愿服务小站。307名志愿者将为市民乘客提供赛事信息咨询、地铁出行引导等便捷化服务。       依托地铁线网图制作大运会场馆分布图，上线微信、支付宝乘车码小程序，全力保障市民赛事期间便捷出行。             公交  “一线一策”全力保障群众出行            成都公交利用智慧蓉城公交运营调度（BOCC）系统，全面掌握客流出行变化，按照“一线一策”制定各线路的运力投放计划，重点保障二环快速公交、市区主要骨干线路以及途经赛事场馆、旅游景点、交通枢纽等出行需求。全面加密限行时段和限行区域内公交线路投放。       同步全面开启60个运维驿站靠前维保服务网，用最快的速度、最优的方案解决车辆故障，全力保障市民日常出行和大运会交通运输服务。                “双场一站” 加强交通枢纽联动          在天府国际机场、双流国际机场以及成都东站重点交通枢纽，将动态优化5条天府国际机场公交专线发车频率，专线30分钟滚动发班、24小时全天运行，强化公交接驳运力保障。       升级5个机场公交专线客服中心，为市民乘客提供24小时的舒适候车环境及乘车咨询、购票指引、失物招领等服务。全面优化机场公交专线双语报站功能，在专线停靠站点提供英文版站名与专线介绍，上新《天府国际机场公交专线服务手册》《天府国际机场公交专线答疑手册》等双语服务指南。                   暖心护航 努力提升服务品质         成都公交升级快速公交BRT站厅设施，全新投用1300台新能源公交车，提升市民乘车候车环境。       推出“123”城市志愿服务活动，组建青年突击队，在全市交通枢纽、重要站点、主要景点设置30余个志愿服务点，为市民乘客提供咨询帮扶、公交出行指引、免费乘车优惠政策解读等志愿服务。                          出租车（网约车）           出租车（网约车）行业将实时监测热点办公区、商圈、景区及医院的供需状况，加强车辆调度；在赛事场馆安排人员现场调度，动态循环调整运力，并储备应急运力，加强重点区域、重点时段和突发状况运输服务保障。                             共享单车             建立共享单车调配联动机制，根据比赛场馆、火车站地铁站、商业中心、旅游景点等重点区域共享单车使用情况，动态调整车辆投放。                        公共交通出行优惠政策          在提升服务保障能力的同时，成都加大公共交通优惠政策力度。为鼓励市民错峰出行、绿色出行，7月22日至8月10日，在平峰时段（除7:00-10:00、16:30-19:30外）使用成都天府通卡（含天府通二维码）、成都地铁APP，乘坐城市轨道交通享8折优惠，使用成都天府通卡在“5+1”城区免费乘坐市公交集团开行的城市公交。此外，注册了“碳惠交通”的用户，通过“蓉e行”主动申报停驶的燃油车，每停驶一天可获得“碳惠交通”特别奖励积分1600分，该积分可在“碳惠交通”平台兑换地铁、公交免费乘车券。 
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【加强运输保障提升服务品质成都交通运输行业多措并举保障市民出行】大运会即将来临，成都市交通运输行业结合乘客出行需求，着力提高城市交通运输服务能力，全力保障市民群众出行。地铁提升线网运力，满足乘客出行需求成都地铁科学优化线网运输组织，全力保障市民乘客便捷出行。采取压缩列车运行间隔、延长早晚高峰时间、增加上线列车数等措施提升全日开行列次，缓解重点线路高峰期客流拥堵，尽量缩短市民乘客候车时间，提升乘客出行效率。提供暖心服务，保障市民出行便利成都地铁对146个车站导向标识进行更新，根据客流情况完成20个重点车站客服设施升级，并进一步优化乘客安检、进出站走行路线，提升乘客通行效率。在连山坡、成都东客站、天府机场1号2号航站楼、春熙路等赛事站点、重要交通枢纽站、重点商圈景点站，共计设置50个城市志愿服务小站。307名志愿者将为市民乘客提供赛事信息咨询、地铁出行引导等便捷化服务。依托地铁线网图制作大运会场馆分布图，上线微信、支付宝乘车码小程序，全力保障市民赛事期间便捷出行。公交“一线一策”全力保障群众出行成都公交利用智慧蓉城公交运营调度系统，全面掌握客流出行变化，按照“一线一策”制定各线路的运力投放计划，重点保障二环快速公交、市区主要骨干线路以及途经赛事场馆、旅游景点、交通枢纽等出行需求。全面加密限行时段和限行区域内公交线路投放。同步全面开启60个运维驿站靠前维保服务网，用最快的速度、最优的方案解决车辆故障，全力保障市民日常出行和大运会交通运输服务。“双场一站”加强交通枢纽联动在天府国际机场、双流国际机场以及成都东站重点交通枢纽，将动态优化5条天府国际机场公交专线发车频率，专线30分钟滚动发班、24小时全天运行，强化公交接驳运力保障。升级5个机场公交专线客服中心，为市民乘客提供24小时的舒适候车环境及乘车咨询、购票指引、失物招领等服务。全面优化机场公交专线双语报站功能，在专线停靠站点提供英文版站名与专线介绍，上新《天府国际机场公交专线服务手册》《天府国际机场公交专线答疑手册》等双语服务指南。暖心护航努力提升服务品质成都公交升级快速公交BRT站厅设施，全新投用1300台新能源公交车，提升市民乘车候车环境。推出“123”城市志愿服务活动，组建青年突击队，在全市交通枢纽、重要站点、主要景点设置30余个志愿服务点，为市民乘客提供咨询帮扶、公交出行指引、免费乘车优惠政策解读等志愿服务。出租车出租车行业将实时监测热点办公区、商圈、景区及医院的供需状况，加强车辆调度；在赛事场馆安排人员现场调度，动态循环调整运力，并储备应急运力，加强重点区域、重点时段和突发状况运输服务保障。共享单车建立共享单车调配联动机制，根据比赛场馆、火车站地铁站、商业中心、旅游景点等重点区域共享单车使用情况，动态调整车辆投放。公共交通出行优惠政策在提升服务保障能力的同时，成都加大公共交通优惠政策力度。为鼓励市民错峰出行、绿色出行，7月22日至8月10日，在平峰时段使用成都天府通卡、成都地铁APP，乘坐城市轨道交通享8折优惠，使用成都天府通卡在“5+1”城区免费乘坐市公交集团开行的城市公交。此外，注册了“碳惠交通”的用户，通过“蓉e行”主动申报停驶的燃油车，每停驶一天可获得“碳惠交通”特别奖励积分1600分，该积分可在“碳惠交通”平台兑换地铁、公交免费乘车券。