                    廿二八，洗邋遢。在传统习俗里，这一天，我们要把家里的邋遢洗干净，迎接新年。用时尚的话来说，那就是断舍离吧。但，我又想说一点让大家不开心的事儿了。前阵子，纯银发了一篇推送，关于“高质量用户需求”。他说，“高质量的用户需求” 已经枯竭了。我是纯银的粉丝，但我认为在2023年说这话，其实是“我发明了雨伞”式的废话。所谓【高质量用户需求】，指的是针对C端用户，具有普遍性的，强烈的，急需被满足的需求。包括：人的沟通（微信，微博）、吃喝（大众点评，饿了么，小红书）、娱乐（YY，抖快）等。简单来说，我做了这个产品，满足了某种需要，这对应绝大部分用户的需求，于是我就能哼哧哼哧地整了一个百万甚至千万级DAU产品了！这种【高质量用户需求】确实这几年是没有涌现了。因为普通人的强需求中，【比较容易】被满足的那些，已经被满足了——而且是被满足很多年了。我重新进入移动互联网是在2014年。当时的情况是：摆在我们面前的，纯互联网的需求已经所剩无几了，忽然有一个很厉害的仅靠产品力本身就能解决我的需求的，已经不存在了。摆在大家面前，就是比运营力，比如我最熟悉的互娱直播赛道，映客花椒之类的，何惧之有。只要把主播和公会搞定，把开播率抓稳了，产品上能玩出个花儿来？还不是比哪儿的主播质量更高？接下来，O2O成为了又一波的救命稻草。我在YY的铁哥们小清新这时候果断跳船去了uber，然后又去搞共享单车，用他的话来说，“看到共享单车现在满大街都普及了，就想到，这是有我的一份功劳的”；同一时间里，饿了么、美团、盒马、各种买菜app……这些企业看起来很互联网，其实最核心的依然是运营力，是人力，是供应链。再到了抖快一统天下，成为最主流的娱乐方式时，纯互联网能解决的需求，已经所剩无几了。接下来，大厂人发现，自己的日子一年比一年难过了。每一年，都需要去找项目，找需求了。哪怕还有潜在的【高质量的用户需求】，但你必须比别人先一步给挖掘出来；依然会有各种创新业务，但创新业务=年初立的项到年中顶多到10月就死了你就离职了——真的，那些容易被满足的，确已被满足了。你要多好的【运气】，才能挖掘出一个新的高质量需求呢？结果，大厂人每年都在挖空心思地找寻求，实在找不着，为了保住自己饭碗，只能一咬牙，开始违背自己的良心，捏造需求，用华丽的PPT告诉你的boss，这活能干！你的boss当然也不是傻子，但他下面有很多个你呀！只要有一个像话的需求就好了嘛。于是他就让你放手干嘛。更何况，你的boss的boss也需要这样的需求继续往上糊弄嘛。结果，到了最后，大厂就变成毒圈：你要趁早地找到属于你能苟住的需求（哪怕是fake需求），然后把其他同事踢出决赛圈——也许你在下一年也被踢出决赛圈，但有什么所谓呢？真的，我看到那些fake需求，我真的要被你们笑吐了——当然，我没资格嘲笑决赛圈选手们蛤。实际上，确实也还存在【高质量的用户需求】，只是这不是靠着产品经理或产品运营/用户运营去加班去使小聪明能够解决的。举个最简单的例子：“自动驾驶”就被认为是一个【高质量的用户需求】，只不过这不是今天就能解决的。你要是做一个自动驾驶行业，熬到自动驾驶那天，说不定也能涌现出牛逼的产品经理。包括AIGC，我也认为是在此列。但这是需要技术力、技术爆炸才能解决的。不是你区区产品经理能决定的。（再往深层次挖的话，其实是因为中国互联网人口的红利已经消亡了……前些年，各个平台都在做出海业务的时候，因为内增长已经不行了，必须去发掘东南亚市场的时候，你就知道，这国内互联网啊，要芭比Q了……）所以，纯银一直念叨的，说这一届产品经理不行，不是年轻人素质差，而是【运气不好】——因为【高质量的用户需求】没了，这是【废话】。前些年，产品经理风光，那就是因为你们【运气好】啊，随便往地上一捞，都是容易满足却还没满足的需求啊，不是你们这些老屁股产品经理牛逼嘛。每一个工种都有他所在的【运气】的时代，我们称之为黄金时代。就像我们搞产品的，是不是80、90年代的老师傅更牛逼？嗯……其实确实是的。但也不排除你的能力并不需要牛逼，但你也能做出牛逼的唱片和歌手。但后来，时代变了，你所在的行业，你的岗位，在下行期了，你就得去改变了。如果你的行业属性很强，你可以在行业里面换岗位。就像我一直做直播的，你可以不做秀场运营，你去做直播电商运营嘛。如果你是通用属性的，你的个人能力强，学习能力强，你就去别的行业里继续你现在的事儿。比如现在【高质量的需求】枯竭，其实指的是高质量的C端普遍需求少了，但B端产品其实一样需要很多好的产品经理，只不过B端产品对于大家来说了解比较少而已。甚至，再牛逼点，你去做web3的产品经理呀。如果你这也不行，那也不行，就看能不能靠你之前大厂的履历，找个小厂继续混，找你以前的boss（因为你们这群王八蛋都没有抓到需求他也背锅了）继续混，或者运气好地进个国企（国企产品经理其实也挺好的，有前同事也走了这条路，爽）。至于像我这种，最开始是做媒体的，但我知道媒体要被自媒体搞定了（那要好多年后才会出现自媒体这个词啊），所以后来我投靠互联网了，但我在此过程中，我一直忘了自己是个手艺人，我依然还保持着像80、80年代老师傅取经的做唱片和做艺人的手艺，这使得我在【高质量用户需求】不再的时候，还能继续活着。说白了，我就是不去跟别人抢吃鸡了，我去另外一座岛上玩了呗。像我这样的，也行。我是因为【运气】的原因，碰到了移动互联网泛娱乐化需求暴涨、而我又是这种跨界互联网音乐plus的人才。那只是因为我【运气】好。但，你怎么会知道，下一次你的【运气】什么时候会再来呢？ 我不会奢想这些。你们继续跑圈吧。祝你们好运。大吉大利，人人吃鸡。 
邹小樱
乐评人、作家、音乐制作人
廿二八，洗邋遢。在传统习俗里，这一天，我们要把家里的邋遢洗干净，迎接新年。用时尚的话来说，那就是断舍离吧。但，我又想说一点让大家不开心的事儿了。前阵子，纯银发了一篇推送，关于“高质量用户需求”。他说，“高质量的用户需求”已经枯竭了。我是纯银的粉丝，但我认为在2023年说这话，其实是“我发明了雨伞”式的废话。所谓【高质量用户需求】，指的是针对C端用户，具有普遍性的，强烈的，急需被满足的需求。包括：人的沟通、吃喝、娱乐等。简单来说，我做了这个产品，满足了某种需要，这对应绝大部分用户的需求，于是我就能哼哧哼哧地整了一个百万甚至千万级DAU产品了！这种【高质量用户需求】确实这几年是没有涌现了。因为普通人的强需求中，【比较容易】被满足的那些，已经被满足了——而且是被满足很多年了。我重新进入移动互联网是在2014年。当时的情况是：摆在我们面前的，纯互联网的需求已经所剩无几了，忽然有一个很厉害的仅靠产品力本身就能解决我的需求的，已经不存在了。摆在大家面前，就是比运营力，比如我最熟悉的互娱直播赛道，映客花椒之类的，何惧之有。只要把主播和公会搞定，把开播率抓稳了，产品上能玩出个花儿来？还不是比哪儿的主播质量更高？接下来，O2O成为了又一波的救命稻草。我在YY的铁哥们小清新这时候果断跳船去了uber，然后又去搞共享单车，用他的话来说，“看到共享单车现在满大街都普及了，就想到，这是有我的一份功劳的”；同一时间里，饿了么、美团、盒马、各种买菜app……这些企业看起来很互联网，其实最核心的依然是运营力，是人力，是供应链。再到了抖快一统天下，成为最主流的娱乐方式时，纯互联网能解决的需求，已经所剩无几了。接下来，大厂人发现，自己的日子一年比一年难过了。每一年，都需要去找项目，找需求了。哪怕还有潜在的【高质量的用户需求】，但你必须比别人先一步给挖掘出来；依然会有各种创新业务，但创新业务=年初立的项到年中顶多到10月就死了你就离职了——真的，那些容易被满足的，确已被满足了。你要多好的【运气】，才能挖掘出一个新的高质量需求呢？结果，大厂人每年都在挖空心思地找寻求，实在找不着，为了保住自己饭碗，只能一咬牙，开始违背自己的良心，捏造需求，用华丽的PPT告诉你的boss，这活能干！你的boss当然也不是傻子，但他下面有很多个你呀！只要有一个像话的需求就好了嘛。于是他就让你放手干嘛。更何况，你的boss的boss也需要这样的需求继续往上糊弄嘛。结果，到了最后，大厂就变成毒圈：你要趁早地找到属于你能苟住的需求，然后把其他同事踢出决赛圈——也许你在下一年也被踢出决赛圈，但有什么所谓呢？真的，我看到那些fake需求，我真的要被你们笑吐了——当然，我没资格嘲笑决赛圈选手们蛤。实际上，确实也还存在【高质量的用户需求】，只是这不是靠着产品经理或产品运营/用户运营去加班去使小聪明能够解决的。举个最简单的例子：“自动驾驶”就被认为是一个【高质量的用户需求】，只不过这不是今天就能解决的。你要是做一个自动驾驶行业，熬到自动驾驶那天，说不定也能涌现出牛逼的产品经理。包括AIGC，我也认为是在此列。但这是需要技术力、技术爆炸才能解决的。不是你区区产品经理能决定的。所以，纯银一直念叨的，说这一届产品经理不行，不是年轻人素质差，而是【运气不好】——因为【高质量的用户需求】没了，这是【废话】。前些年，产品经理风光，那就是因为你们【运气好】啊，随便往地上一捞，都是容易满足却还没满足的需求啊，不是你们这些老屁股产品经理牛逼嘛。每一个工种都有他所在的【运气】的时代，我们称之为黄金时代。就像我们搞产品的，是不是80、90年代的老师傅更牛逼？嗯……其实确实是的。但也不排除你的能力并不需要牛逼，但你也能做出牛逼的唱片和歌手。但后来，时代变了，你所在的行业，你的岗位，在下行期了，你就得去改变了。如果你的行业属性很强，你可以在行业里面换岗位。就像我一直做直播的，你可以不做秀场运营，你去做直播电商运营嘛。如果你是通用属性的，你的个人能力强，学习能力强，你就去别的行业里继续你现在的事儿。比如现在【高质量的需求】枯竭，其实指的是高质量的C端普遍需求少了，但B端产品其实一样需要很多好的产品经理，只不过B端产品对于大家来说了解比较少而已。甚至，再牛逼点，你去做web3的产品经理呀。如果你这也不行，那也不行，就看能不能靠你之前大厂的履历，找个小厂继续混，找你以前的boss继续混，或者运气好地进个国企。至于像我这种，最开始是做媒体的，但我知道媒体要被自媒体搞定了，所以后来我投靠互联网了，但我在此过程中，我一直忘了自己是个手艺人，我依然还保持着像80、80年代老师傅取经的做唱片和做艺人的手艺，这使得我在【高质量用户需求】不再的时候，还能继续活着。说白了，我就是不去跟别人抢吃鸡了，我去另外一座岛上玩了呗。像我这样的，也行。我是因为【运气】的原因，碰到了移动互联网泛娱乐化需求暴涨、而我又是这种跨界互联网音乐plus的人才。那只是因为我【运气】好。但，你怎么会知道，下一次你的【运气】什么时候会再来呢？我不会奢想这些。你们继续跑圈吧。祝你们好运。大吉大利，人人吃鸡。