                    2020年6月15日早上10点发现我的车停在小区被一辆共享单车侧倒砸坏了，我通过共享单车（哈啰出行）公司查询到了使用该自行车的人，也在物业监控看见了此人把自行车停在我汽车旁边才导致的自行车侧倒造成了我的汽车的剐蹭，（我现在有监控的视频备份）于是我打了122，110报警，110警方说这是民事纠纷不给处理，让我们私下处理，肇事者现在在承认她停的自行车，但是决绝赔偿我的损失，我觉得这个事哈啰方面应该出来回应下，因为毕竟是你们提供的交通工具，现在用户拒绝赔偿，你们应该有相应的措施来解决这个问题，我作为受害者不应该自己承担这个损失吧，用户把自行车停在我车旁边，你们没有尽到告知用户不要把车停放在对他人可能造成损失的警告性提醒吧。所以我觉得这个问题你们也有一部分责任。还有这种用户死不认证的你们是不是应该也弄个黑名单系统，让这类用户以后不能使用你们的产品，来作为处罚。希望哈啰公司能给我一个回答！@哈啰出行 
slayersmlie
2020年6月15日早上10点发现我的车停在小区被一辆共享单车侧倒砸坏了，我通过共享单车公司查询到了使用该自行车的人，也在物业监控看见了此人把自行车停在我汽车旁边才导致的自行车侧倒造成了我的汽车的剐蹭，于是我打了122，110报警，110警方说这是民事纠纷不给处理，让我们私下处理，肇事者现在在承认她停的自行车，但是决绝赔偿我的损失，我觉得这个事哈啰方面应该出来回应下，因为毕竟是你们提供的交通工具，现在用户拒绝赔偿，你们应该有相应的措施来解决这个问题，我作为受害者不应该自己承担这个损失吧，用户把自行车停在我车旁边，你们没有尽到告知用户不要把车停放在对他人可能造成损失的警告性提醒吧。所以我觉得这个问题你们也有一部分责任。还有这种用户死不认证的你们是不是应该也弄个黑名单系统，让这类用户以后不能使用你们的产品，来作为处罚。希望哈啰公司能给我一个回答！