                    【兰州哈啰单车准备“冬眠”了】每年的冬季，由于严寒中的骑行体验非常差，冬季共享单车使用率非常低，大量的单车停放在街路上不仅影响通行、破坏城市环境秩序，对共享单车企业而言也会造成资产运转率的降低和损耗。12月4日，记者从哈啰出行方面获悉，哈啰单车会将路面上的一部分单车进行回收保养，等到气候变暖的时候再重新投放，近期，兰州的哈啰单车回收工作已经陆续展开了。目前兰州冬季骑行需求较小的长期骑行卡用户可以申请按比例退款，但冬天路面车辆并不是全部回收，不耽误有需求的用户使用。关于已经购买了骑行卡的用户如何保障自己的权益？据哈啰出行兰州城市负责人介绍说，哈啰出行在app端等多渠道已第一时间发出公告：骑行卡用户可以通过app端申请退款；如卡券是由外部渠道购买，请联系购买方申请退款。如有其他疑问，建议拨打客服电话95218900。兰州日报社全媒体记者  王星明  文/图 
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【兰州哈啰单车准备“冬眠”了】每年的冬季，由于严寒中的骑行体验非常差，冬季共享单车使用率非常低，大量的单车停放在街路上不仅影响通行、破坏城市环境秩序，对共享单车企业而言也会造成资产运转率的降低和损耗。12月4日，记者从哈啰出行方面获悉，哈啰单车会将路面上的一部分单车进行回收保养，等到气候变暖的时候再重新投放，近期，兰州的哈啰单车回收工作已经陆续展开了。目前兰州冬季骑行需求较小的长期骑行卡用户可以申请按比例退款，但冬天路面车辆并不是全部回收，不耽误有需求的用户使用。关于已经购买了骑行卡的用户如何保障自己的权益？据哈啰出行兰州城市负责人介绍说，哈啰出行在app端等多渠道已第一时间发出公告：骑行卡用户可以通过app端申请退款；如卡券是由外部渠道购买，请联系购买方申请退款。如有其他疑问，建议拨打客服电话。兰州日报社全媒体记者王星明文/图