老刘说事 【是节操碎了一地还公然蔑视法律规定？】据媒体报道，周女士最近发现自己的微信账户突然被ofo季卡扣了52元钱的自动续费，最后通过微信客服，才成功取消。谁曾能想到，在街头早已没有小黄车身影，押金无法退回也渐渐成为用户“骂不动”的事实后，ofo还能神操作自动扣钱，还有多少人被自动扣了钱？扣掉的钱达到了多少？流到了谁的手中？面对这种“泼皮牛二”式企业的违法行径，希望监管部门出来走两步。①ofo退押金不仅要排漫长的队，而且按照《ofo小黄车用户服务协议》，出现退费争议，要提交仲裁，费用高达6100元。这明显是摸透了用户心理后开出的流氓条款：对比99元、199元的押金，如此高昂的维权成本，只会逼得绝大多数用户知难而退。②ofo已退出共享单车市场，其App已成为购物软件，企业却不主动停掉自动续费，反而还在以共享单车服务的名义扣用户的钱。这和偷钱有什么区别？③用户想了解自己押金的退还进度，无法查看。发现被自动扣钱，想解绑，找不到端口。打客服电话，呼叫失败，要不就是永远的软件回答“请等待”。这些均暴露出了ofo对法律和消费者权益不是漠视，而是赤裸裸的挑衅和践踏。④无端扣消费者的钱，按照《消费者保护权益法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等规定，骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务，属于欺诈行为。ofo既不提供服务，还偷偷扣费，其行为已经涉嫌欺诈。不仅要赔偿消费者的损失，监管部门还应对企业进行处罚，对那些知错不改、一错再错、装睡耍滑的企业，尤其要出重拳打击，既有利于恢复内循环经济，也让在经济活动中的非法者敬畏“秩序”，更可以还民以公道！ 
刘孟德说
超话主持人（老刘微普法超话） 头条文章作者
老刘说事【是节操碎了一地还公然蔑视法律规定？】据媒体报道，周女士最近发现自己的微信账户突然被ofo季卡扣了52元钱的自动续费，最后通过微信客服，才成功取消。谁曾能想到，在街头早已没有小黄车身影，押金无法退回也渐渐成为用户“骂不动”的事实后，ofo还能神操作自动扣钱，还有多少人被自动扣了钱？扣掉的钱达到了多少？流到了谁的手中？面对这种“泼皮牛二”式企业的违法行径，希望监管部门出来走两步。①ofo退押金不仅要排漫长的队，而且按照《ofo小黄车用户服务协议》，出现退费争议，要提交仲裁，费用高达6100元。这明显是摸透了用户心理后开出的流氓条款：对比99元、199元的押金，如此高昂的维权成本，只会逼得绝大多数用户知难而退。②ofo已退出共享单车市场，其App已成为购物软件，企业却不主动停掉自动续费，反而还在以共享单车服务的名义扣用户的钱。这和偷钱有什么区别？③用户想了解自己押金的退还进度，无法查看。发现被自动扣钱，想解绑，找不到端口。打客服电话，呼叫失败，要不就是永远的软件回答“请等待”。这些均暴露出了ofo对法律和消费者权益不是漠视，而是赤裸裸的挑衅和践踏。④无端扣消费者的钱，按照《消费者保护权益法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等规定，骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务，属于欺诈行为。ofo既不提供服务，还偷偷扣费，其行为已经涉嫌欺诈。不仅要赔偿消费者的损失，监管部门还应对企业进行处罚，对那些知错不改、一错再错、装睡耍滑的企业，尤其要出重拳打击，既有利于恢复内循环经济，也让在经济活动中的非法者敬畏“秩序”，更可以还民以公道！