Ankara Büyükşehir Belediyesinin stratejik hedeflerinden biri olan çalışan yetkinliği ve memnuniyetinin artırılması, bireysel performansın ölçülmesi ile ilgili sistem nasıl kurulacak ve uygulanacak?
Bu konuda Ankara Büyükşehir Belediyesi olarak EFQM Kalite Modelini benimseyerek, sürekli iyileştirme kültürünün ve kurumsal kapasitenin geliştirilmesi amacıyla faaliyetlere başladık. Bu kapsamda Kalite Yürütme Kurulu ile Kalite İzleme ve Değerlendirme Kurulu oluşturduk. Bu kurullar, çalışan yetkinliği ve memnuniyetinin artırılması, bireysel performansın ölçülmesi ile ilgili sistemin kurulması ve uygulanması konusunda görev alacaklar.