又沒有人嘗試過在12點03分到達前臺退房，竟然被告知需要多支付半天房費的。我在12月6號就在這個如家試過一回了。當時12點03分已到達前臺退房，前臺一位名叫楊之武的工作人員態度非常惡劣，竟衝著我喊，說我超時了，還說電腦系統是自動的，沒有辦法，必須要收多半天。我跟他說了3分鐘左右，旁邊的房客也看不過眼，說：“過3分鐘就算了吧”。但他態度還一樣強硬且惡劣，沒有看到過酒店有這樣的服務態度前臺接著我馬上打12315投訴，登記了事情過程以後，12315叫他接了電話說了幾句，他還狡辯說：“他不是遲了3分鐘，是遲了5分鐘，現在他們的鐘顯示已經是12點08分了。但我們可以協商解決的，是他還沒有說完我就打電話投訴而已。”

又沒有人嘗試過在12點03分到達前臺退房，竟然被告知需要多支付半天房費的。我在12月6號就在這個如家試過一回了。當時12點03分已到達前臺退房，前臺一位名叫楊之武的工作人員態度非常惡劣，竟衝著我喊，說我超時了，還說電腦系統是自動的，沒有辦法，必須要收多半天。我跟他說了3分鐘左右，旁邊的房客也看不過眼，說：“過3分鐘就算了吧”。但他態度還一樣強硬且惡劣，沒有看到過酒店有這樣的服務態度前臺接著我馬上打12315投訴，登記了事情過程以後，12315叫他接了電話說了幾句，他還狡辯說：“他不是遲了3分鐘，是遲了5分鐘，現在他們的鐘顯示已經是12點08分了。但我們可以協商解決的，是他還沒有說完我就打電話投訴而已。”

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