在三枝富博看來，實體店首先要成為顧客喜愛的店鋪，不斷強化更具魅力的購物體驗，最後才能夠成為顧客信任、支援的店鋪。為了保持趣味性和新奇性，伊藤洋華堂的賣場陳列時變時新。而且員工是未來的關鍵。

在三枝富博看來，實體店首先要成為顧客喜愛的店鋪，不斷強化更具魅力的購物體驗，最後才能夠成為顧客信任、支援的店鋪。為了保持趣味性和新奇性，伊藤洋華堂的賣場陳列時變時新。而且員工是未來的關鍵。

從創造一位顧客開始伊藤洋華堂著眼細節改良實體店
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