投稿來源：Alter2010年10月的某個深夜，騰訊廣州研發部總經理張小龍給馬化騰寫了封郵件，一個多月後六七個人的“微信”產品小組成立，兩個月後推出了第一個測試版本，14個月後迎來了第1億位註冊使用者……這樣的故事在微信成為超級APP後逐漸家喻戶曉，張小龍晉升為偏執的“產品之神”，馬化騰得到了知人善用的美名，特別是那句“如果沒有微信，騰訊可能就玩完了”，直接讓微信成了網際網路“閃電戰”的標準案例。同樣的一幕假如發生在10年後，耗時三個月的時間才推出第一個測試版，馬化騰恐怕沒有機會講出那句“肺腑之言”，整個騰訊帝國可能都會被貼上反應遲鈍的標籤，成為評論者眼中“快魚吃慢魚”的負面教材。10年前留給馬化騰的視窗期還有3個月，10年後可能只剩下了3天。01“黑天鵝”催生的機會2020年1月23日，肺炎疫情的發酵讓電影市場遭遇了開年的第一隻黑天鵝，原本打算提檔上映的《囧媽》被迫宣佈撤檔。但故事並沒有就此告一段落，一張“請全國人民免費看《囧媽》”的海報開始在社交平臺上傳播，在億萬網民的力挺聲中，徐崢賺足了口碑、歡喜傳媒過了個“歡喜年”、位元組跳動也在錯失央視春晚後等到了“截胡”快手的機會。不過最大的看點並不是位元組跳動得到了什麼，而是在黑天鵝事件發生時的快速反應。借用抖音CEO張楠的說法：“團隊從做出決定、聯絡影業公司老闆、談判價格、簽約，到產品專題頁研發、線上觀看壓力測試，到最後電影上線，一共只花了36個小時，大部分工作線上進行。”可以給出的解釋是，位元組跳動之所以在極短的時間內乾淨利落的完成決策，源於企業本身攻擊性十足的文化，對快手的狙擊可能是蓄謀已久的策略，不排除還存在其他備選方案。然而在這個特別的春節假期裡，位元組跳動的快速決策並不是孤例。肺炎疫情衍生的“隔離”措施，打亂了電視臺的節目播出計劃，大批邊錄邊播的綜藝被迫延期錄製，文娛類產品開始供需失衡。一向在娛樂綜藝上佔據半壁江山的湖南衛視迅速作出了補救，以“雲錄製”方式策劃制定了兩檔綜藝節目。一檔是“快樂家族”主持的《嘿!你在幹嘛呢?》，節目立項、錄製到播出僅用了50個小時;另一檔是“天天兄弟”主持的智趣類脫口秀《天天雲時間》，從錄製到播出用了不到30小時的時間。同樣迅速的還有兩檔綜藝的贊助商，從兩檔綜藝的播出情況來看，近兩年與湖南衛視交好的小度智慧音箱，分別是《天天雲時間》的總冠名和《嘿!你在幹嘛呢?》的冠名商。有百度內部員工表示：“從溝通了解到兩檔綜藝的訊息，商討可執行的合作方案，到做出冠名贊助的決策，物料素材的製作上線，前後只用了不到3天時間。”如果把討論的範圍再擴大一些，線上教育平臺的“免費課程”計劃、遠端辦公產品對中小企業的開放、一些製造業轉型生產醫用口罩，以及一些中小型企業在春節後的復工與否，都可以視作黑天鵝事件創造的臨時性機會，同時也在考驗不同團隊的決策和執行效率：在風險和競爭的雙重刺激下，快正成為企業的軟實力之一。而這場突如其來的黑天鵝也進一步佐證了這樣一個事實：網際網路的節奏的正越來越快，機會變得稍縱即逝，伺機的網際網路玩家們，姿態不可謂不勇猛。02“流量枯竭”下的轉機網際網路節奏變快的原因，本質上還要從“流量枯竭”說起。“流量枯竭”並不是什麼新鮮話題，也不等同於沒有新的流量窪地存在，而是流量釋放方式的重構：人口紅利尚在的時候，流量的釋放是洪峰式的，有些雨露均霑的味道，“風口來了，豬都會飛”的觀點最為適用;可當網際網路人口逐漸飽和，流量的釋放越發呈現出波浪式的特徵，有著隨機性、不確定性，且往往和現象級的社會事件相關聯。一個直接的例子，疫情期間數億人在家隔離，導致文娛類產品的需求直線上升，綜藝、電影、遊戲等相關市場都將出現一波流量高峰。位元組跳動斥資6.3億元購買《囧媽》版權，湖南衛視緊急上線兩檔雲錄製綜藝，小度“豪賭”兩檔綜藝的冠名權，無疑都是收割這一波流量高峰的表現。對於這樣的局勢，LinkedIn創始人裡德 · 霍夫曼在那本著名的《閃電式擴張》中就給出過方法論，認為商業模式的創新應該趨向於閃電式擴張，即在面對不確定性時優先考慮速度而不是效率，以此獲得快速增長。那麼位元組跳動、小度等春節假期中的快速決策，是否可以納入閃電式擴張的範疇呢?只能說裡德 · 霍夫曼的“矽谷經驗”只押對了一半。閃電戰確實是位元組跳動最擅長的打法，一個產品在中短期投入大量的資源，然後藉助頭條系的產品矩陣進行引流，繼而達到快速崛起的效果。位元組跳動在短影片、遊戲、遠端辦公等領域的策略均可歸為此類。繼承了百度狼性文化的小度也有著相似的一面，2018年百度還是智慧音箱市場的第二梯隊品牌，但迅速以價格補貼的形式進行市場擴張，夯實了與阿里、小米三分天下的格局。隨後又將產品重心押向有屏智慧音箱，主動調整產品體系和研發節奏。同時也是新型肺炎疫情爆發後，第一時間推出“1億教育資源”搶佔線上教育市場的玩家。但“優先考慮速度，而不是效率”的結論似乎又不太適用。根據AppAnnie披露的資料，1月24日到1月30日之間，位元組跳動旗下的抖音火山版、西瓜影片、今日頭條、抖音短影片以及今日頭條極速版，均進入了App Store免費榜前10，西瓜影片甚至連續多日覇榜。對比快手在央視春晚的10億紅包，位元組跳動6.3億元的電影版權或許還要棋高一招。按照CSM59城的收視率資料，每週一至週四晚19:30播出的《天天雲時間》，在2月10日首期的收視率位列衛視第一，2月13日的收視率僅次於同時段的《焦點訪談》;另一檔《嘿!你在幹嘛呢?》在2月7日首播的收視率同樣斬獲同時段第一。小度聚焦頭部電視綜藝的營銷策略，看起來並不像是臨時起意。網際網路的快節奏改變的，不只是企業的決策速度，還有影響決策正確性的組織形式。03“創業型巨頭”的時代市場營銷中往往有這樣一個現象：當一個熱點事件發生時，往往是組織體系不完善的創業公司搭上了“順風車”，行業“巨無霸”們的表現要相對遲鈍許多。猶記得2019年618期間，快手創始人宿華和程一笑給員工的內部信中這樣寫道：我們已經不是跑得最快的那支隊伍，在長大的過程中，我們的肌肉開始變得無力，反應變慢，我們與使用者的連線感知在變弱……鬆散的組織、佛系的態度，“慢公司”正在成為我們的標籤。這封內部信的用詞不可謂不嚴厲，並且點出了網際網路世界新的遊戲規則：“慢公司”可能是被淘汰的危險訊號。即便是微信這樣被捧上神壇的巨人也不例外，比如前段時間刷屏的微信影片號，從朋友圈影片動態到短影片的過渡，或許可以理解為張小龍的“剋制”，但時間上的遲疑勢必會增加使用者習慣培養的成本，騰訊是否會錯過短影片的浪潮尚無定論，但狙擊抖音、快手已經是不切實的問題。做一個比較的話，微信已經是傳統意義上的巨頭，而位元組跳動、快手、美團、小度等卻是“創業型巨頭”。其中的核心差別就是組織形式，是否保持了創業公司的敏捷性。“中臺”作為2019年最流行的一個技術名詞，可以追溯到阿里在2015年提出的“大中臺，小前臺”戰略，靈感其實源於芬蘭一家名為Supercell的小公司，先打造了一個強大的技術平臺，然後讓眾多的小團隊進行遊戲研發。只是Supercell給外界的啟示並不侷限於技術架構，同樣的還有管理結構。Supercell將300人的團隊分成了若干個5-7人的小團隊，CEO的職能在於資源的支撐和整合。這樣試錯成本不會太高，時間和方向可以及時調整轉變，同時對“戰機”的把握更敏捷。如此顛覆性的組織結構或許並不完美，將決策權交給團隊卻是值得被借鑑的經驗，也是巨頭和創業型巨頭的區別所在。正如2016年任正非發現網路及資料中心的戰略機會時，在一場內部演講中的觀點：“我們要敢於在這個戰略機會窗開啟的時期，聚集力量，密集投資，飽和攻擊。撲上去，撕開它，縱深發展，橫向擴張。”市面上不缺少學習華為經驗的巨頭公司，可將“飽和攻擊”思想常態化運用的卻是“創業型巨頭”。比如在短影片的機會面前，位元組跳動一口氣打造了抖音、西瓜影片、火山小影片多款產品;小度智慧音箱在年初的跨年晚會贊助中，一口氣圈佔了湖南衛視、央視、江蘇衛視和東方衛視四家平臺;快手選擇10億資金押注央視春晚，也是在以飽和攻擊的思路收割春晚流量……並不是說“飽和攻擊”是最有效的擴張手段，卻是在不確定性中尋找機會的不二法門，畢竟想要在短時間內發起“飽和攻擊”， 快速決策、高效執行是不可或缺的要素，也是管理機制拒絕臃腫龐雜的外部表現。至少在“黑天鵝”成為常態的時候，“創業型巨頭”可能是最好的生存狀態。04寫在最後2010年張小龍從Kik上看到新機會時，網際網路的產品週期還是“以年為單位”的，iOS和安卓還是小眾的產品，塞班S60平臺幾乎停滯了進化，哪怕是跑的慢一些，也不會被競爭對手甩開太遠。10年的時間裡，網際網路的基礎設施從PC時代越過移動網際網路走向了5G主導的智慧時代，產品週期縮短到了“以天為單位”，世界不再是確定性的，黑天鵝出現的機率也越來越高。無論是所謂的網際網路巨頭，還是資本青睞的獨角獸，最危險的恰恰是行業領袖的作派，失去了對“戰機”的敏感性。
投稿來源：Alter2010年10月的某個深夜，騰訊廣州研發部總經理張小龍給馬化騰寫了封郵件，一個多月後六七個人的“微信”產品小組成立，兩個月後推出了第一個測試版本，14個月後迎來了第1億位註冊使用者……這樣的故事在微信成為超級APP後逐漸家喻戶曉，張小龍晉升為偏執的“產品之神”，馬化騰得到了知人善用的美名，特別是那句“如果沒有微信，騰訊可能就玩完了”，直接讓微信成了網際網路“閃電戰”的標準案例。同樣的一幕假如發生在10年後，耗時三個月的時間才推出第一個測試版，馬化騰恐怕沒有機會講出那句“肺腑之言”，整個騰訊帝國可能都會被貼上反應遲鈍的標籤，成為評論者眼中“快魚吃慢魚”的負面教材。10年前留給馬化騰的視窗期還有3個月，10年後可能只剩下了3天。01“黑天鵝”催生的機會2020年1月23日，肺炎疫情的發酵讓電影市場遭遇了開年的第一隻黑天鵝，原本打算提檔上映的《囧媽》被迫宣佈撤檔。但故事並沒有就此告一段落，一張“請全國人民免費看《囧媽》”的海報開始在社交平臺上傳播，在億萬網民的力挺聲中，徐崢賺足了口碑、歡喜傳媒過了個“歡喜年”、位元組跳動也在錯失央視春晚後等到了“截胡”快手的機會。不過最大的看點並不是位元組跳動得到了什麼，而是在黑天鵝事件發生時的快速反應。借用抖音CEO張楠的說法：“團隊從做出決定、聯絡影業公司老闆、談判價格、簽約，到產品專題頁研發、線上觀看壓力測試，到最後電影上線，一共只花了36個小時，大部分工作線上進行。”可以給出的解釋是，位元組跳動之所以在極短的時間內乾淨利落的完成決策，源於企業本身攻擊性十足的文化，對快手的狙擊可能是蓄謀已久的策略，不排除還存在其他備選方案。然而在這個特別的春節假期裡，位元組跳動的快速決策並不是孤例。肺炎疫情衍生的“隔離”措施，打亂了電視臺的節目播出計劃，大批邊錄邊播的綜藝被迫延期錄製，文娛類產品開始供需失衡。一向在娛樂綜藝上佔據半壁江山的湖南衛視迅速作出了補救，以“雲錄製”方式策劃制定了兩檔綜藝節目。一檔是“快樂家族”主持的《嘿!你在幹嘛呢?》，節目立項、錄製到播出僅用了50個小時;另一檔是“天天兄弟”主持的智趣類脫口秀《天天雲時間》，從錄製到播出用了不到30小時的時間。同樣迅速的還有兩檔綜藝的贊助商，從兩檔綜藝的播出情況來看，近兩年與湖南衛視交好的小度智慧音箱，分別是《天天雲時間》的總冠名和《嘿!你在幹嘛呢?》的冠名商。有百度內部員工表示：“從溝通了解到兩檔綜藝的訊息，商討可執行的合作方案，到做出冠名贊助的決策，物料素材的製作上線，前後只用了不到3天時間。”如果把討論的範圍再擴大一些，線上教育平臺的“免費課程”計劃、遠端辦公產品對中小企業的開放、一些製造業轉型生產醫用口罩，以及一些中小型企業在春節後的復工與否，都可以視作黑天鵝事件創造的臨時性機會，同時也在考驗不同團隊的決策和執行效率：在風險和競爭的雙重刺激下，快正成為企業的軟實力之一。而這場突如其來的黑天鵝也進一步佐證了這樣一個事實：網際網路的節奏的正越來越快，機會變得稍縱即逝，伺機的網際網路玩家們，姿態不可謂不勇猛。02“流量枯竭”下的轉機網際網路節奏變快的原因，本質上還要從“流量枯竭”說起。“流量枯竭”並不是什麼新鮮話題，也不等同於沒有新的流量窪地存在，而是流量釋放方式的重構：人口紅利尚在的時候，流量的釋放是洪峰式的，有些雨露均霑的味道，“風口來了，豬都會飛”的觀點最為適用;可當網際網路人口逐漸飽和，流量的釋放越發呈現出波浪式的特徵，有著隨機性、不確定性，且往往和現象級的社會事件相關聯。一個直接的例子，疫情期間數億人在家隔離，導致文娛類產品的需求直線上升，綜藝、電影、遊戲等相關市場都將出現一波流量高峰。位元組跳動斥資6.3億元購買《囧媽》版權，湖南衛視緊急上線兩檔雲錄製綜藝，小度“豪賭”兩檔綜藝的冠名權，無疑都是收割這一波流量高峰的表現。對於這樣的局勢，LinkedIn創始人裡德 · 霍夫曼在那本著名的《閃電式擴張》中就給出過方法論，認為商業模式的創新應該趨向於閃電式擴張，即在面對不確定性時優先考慮速度而不是效率，以此獲得快速增長。那麼位元組跳動、小度等春節假期中的快速決策，是否可以納入閃電式擴張的範疇呢?只能說裡德 · 霍夫曼的“矽谷經驗”只押對了一半。閃電戰確實是位元組跳動最擅長的打法，一個產品在中短期投入大量的資源，然後藉助頭條系的產品矩陣進行引流，繼而達到快速崛起的效果。位元組跳動在短影片、遊戲、遠端辦公等領域的策略均可歸為此類。繼承了百度狼性文化的小度也有著相似的一面，2018年百度還是智慧音箱市場的第二梯隊品牌，但迅速以價格補貼的形式進行市場擴張，夯實了與阿里、小米三分天下的格局。隨後又將產品重心押向有屏智慧音箱，主動調整產品體系和研發節奏。同時也是新型肺炎疫情爆發後，第一時間推出“1億教育資源”搶佔線上教育市場的玩家。但“優先考慮速度，而不是效率”的結論似乎又不太適用。根據AppAnnie披露的資料，1月24日到1月30日之間，位元組跳動旗下的抖音火山版、西瓜影片、今日頭條、抖音短影片以及今日頭條極速版，均進入了App Store免費榜前10，西瓜影片甚至連續多日覇榜。對比快手在央視春晚的10億紅包，位元組跳動6.3億元的電影版權或許還要棋高一招。按照CSM59城的收視率資料，每週一至週四晚19:30播出的《天天雲時間》，在2月10日首期的收視率位列衛視第一，2月13日的收視率僅次於同時段的《焦點訪談》;另一檔《嘿!你在幹嘛呢?》在2月7日首播的收視率同樣斬獲同時段第一。小度聚焦頭部電視綜藝的營銷策略，看起來並不像是臨時起意。網際網路的快節奏改變的，不只是企業的決策速度，還有影響決策正確性的組織形式。03“創業型巨頭”的時代市場營銷中往往有這樣一個現象：當一個熱點事件發生時，往往是組織體系不完善的創業公司搭上了“順風車”，行業“巨無霸”們的表現要相對遲鈍許多。猶記得2019年618期間，快手創始人宿華和程一笑給員工的內部信中這樣寫道：我們已經不是跑得最快的那支隊伍，在長大的過程中，我們的肌肉開始變得無力，反應變慢，我們與使用者的連線感知在變弱……鬆散的組織、佛系的態度，“慢公司”正在成為我們的標籤。這封內部信的用詞不可謂不嚴厲，並且點出了網際網路世界新的遊戲規則：“慢公司”可能是被淘汰的危險訊號。即便是微信這樣被捧上神壇的巨人也不例外，比如前段時間刷屏的微信影片號，從朋友圈影片動態到短影片的過渡，或許可以理解為張小龍的“剋制”，但時間上的遲疑勢必會增加使用者習慣培養的成本，騰訊是否會錯過短影片的浪潮尚無定論，但狙擊抖音、快手已經是不切實的問題。做一個比較的話，微信已經是傳統意義上的巨頭，而位元組跳動、快手、美團、小度等卻是“創業型巨頭”。其中的核心差別就是組織形式，是否保持了創業公司的敏捷性。“中臺”作為2019年最流行的一個技術名詞，可以追溯到阿里在2015年提出的“大中臺，小前臺”戰略，靈感其實源於芬蘭一家名為Supercell的小公司，先打造了一個強大的技術平臺，然後讓眾多的小團隊進行遊戲研發。只是Supercell給外界的啟示並不侷限於技術架構，同樣的還有管理結構。Supercell將300人的團隊分成了若干個5-7人的小團隊，CEO的職能在於資源的支撐和整合。這樣試錯成本不會太高，時間和方向可以及時調整轉變，同時對“戰機”的把握更敏捷。如此顛覆性的組織結構或許並不完美，將決策權交給團隊卻是值得被借鑑的經驗，也是巨頭和創業型巨頭的區別所在。正如2016年任正非發現網路及資料中心的戰略機會時，在一場內部演講中的觀點：“我們要敢於在這個戰略機會窗開啟的時期，聚集力量，密集投資，飽和攻擊。撲上去，撕開它，縱深發展，橫向擴張。”市面上不缺少學習華為經驗的巨頭公司，可將“飽和攻擊”思想常態化運用的卻是“創業型巨頭”。比如在短影片的機會面前，位元組跳動一口氣打造了抖音、西瓜影片、火山小影片多款產品;小度智慧音箱在年初的跨年晚會贊助中，一口氣圈佔了湖南衛視、央視、江蘇衛視和東方衛視四家平臺;快手選擇10億資金押注央視春晚，也是在以飽和攻擊的思路收割春晚流量……並不是說“飽和攻擊”是最有效的擴張手段，卻是在不確定性中尋找機會的不二法門，畢竟想要在短時間內發起“飽和攻擊”， 快速決策、高效執行是不可或缺的要素，也是管理機制拒絕臃腫龐雜的外部表現。至少在“黑天鵝”成為常態的時候，“創業型巨頭”可能是最好的生存狀態。04寫在最後2010年張小龍從Kik上看到新機會時，網際網路的產品週期還是“以年為單位”的，iOS和安卓還是小眾的產品，塞班S60平臺幾乎停滯了進化，哪怕是跑的慢一些，也不會被競爭對手甩開太遠。10年的時間裡，網際網路的基礎設施從PC時代越過移動網際網路走向了5G主導的智慧時代，產品週期縮短到了“以天為單位”，世界不再是確定性的，黑天鵝出現的機率也越來越高。無論是所謂的網際網路巨頭，還是資本青睞的獨角獸，最危險的恰恰是行業領袖的作派，失去了對“戰機”的敏感性。
黑天鵝扳動了網際網路的“快進鍵”
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