危機公關二：牛根生萬言書被抨擊。在公眾已經不信任蒙牛不知情的情況下，蒙牛最明智的做法應該是短期內放棄或者淡化這一論調，把話題重點轉移到善後和檢測上，而不是談及三聚氰胺就說不知情。這反而是在時刻提醒消費者，蒙牛在推卸責任，所謂欲蓋彌彰正是如此。

危機公關二：牛根生萬言書被抨擊。在公眾已經不信任蒙牛不知情的情況下，蒙牛最明智的做法應該是短期內放棄或者淡化這一論調，把話題重點轉移到善後和檢測上，而不是談及三聚氰胺就說不知情。這反而是在時刻提醒消費者，蒙牛在推卸責任，所謂欲蓋彌彰正是如此。

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