當電子商務發展到O2O這個階段時，天貓急需跟這些領域的傳統零售業去建立一套全新的關係。核心就是要重新劃定角色：電子商務在很長一個階段都無法取代渠道商。因為這些渠道商能提供的服務太細碎，如果天貓要全流程覆蓋，將會變成一個非常重的公司。

當電子商務發展到O2O這個階段時，天貓急需跟這些領域的傳統零售業去建立一套全新的關係。核心就是要重新劃定角色：電子商務在很長一個階段都無法取代渠道商。因為這些渠道商能提供的服務太細碎，如果天貓要全流程覆蓋，將會變成一個非常重的公司。

“雙11”撬動傳統零售業？
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