從徐州出完差假道回廈門，原來想好好放鬆一下，因為是晚上九點鐘才到，所以預定了高階房，無所謂前臺服務怎樣，拿到房間卡片開門一看，跟攜程圖片完全兩樣，典型九十年代中的裝修，沒所謂，我只住一晚，將就了。畢竟提前放置在房間的水果，還告訴我是攜程的客人，但隨後而來的服務員改變了我的想法，她直白的告訴我，總服務檯叫她將水果撤掉，問原因，送錯而已，但是攜程網站上是有送水果飲料的，我很尷尬，我打電話詢問攜程，客戶專員會協調，最終反饋到我這裡時，只是簡單的前臺不知道我是攜程的客人，不知道我是攜程的客人，他如何知道預定的房間是高階間，如何知道我幾點到達？我不清楚是不是我們的衣著打扮不得體，還是我們是小地方來的引來這種問題，還是真正由於工作人員疏忽引起的。可惜了，原來我本想去1912的，沒了心情早早睡下了。（稍後我拒絕了大堂經理，升級房間，延遲退房等道歉方式，來稍稍抗議了下我的不滿）我想下次去南京，我會慎重考慮下我的選擇。

從徐州出完差假道回廈門，原來想好好放鬆一下，因為是晚上九點鐘才到，所以預定了高階房，無所謂前臺服務怎樣，拿到房間卡片開門一看，跟攜程圖片完全兩樣，典型九十年代中的裝修，沒所謂，我只住一晚，將就了。畢竟提前放置在房間的水果，還告訴我是攜程的客人，但隨後而來的服務員改變了我的想法，她直白的告訴我，總服務檯叫她將水果撤掉，問原因，送錯而已，但是攜程網站上是有送水果飲料的，我很尷尬，我打電話詢問攜程，客戶專員會協調，最終反饋到我這裡時，只是簡單的前臺不知道我是攜程的客人，不知道我是攜程的客人，他如何知道預定的房間是高階間，如何知道我幾點到達？我不清楚是不是我們的衣著打扮不得體，還是我們是小地方來的引來這種問題，還是真正由於工作人員疏忽引起的。可惜了，原來我本想去1912的，沒了心情早早睡下了。（稍後我拒絕了大堂經理，升級房間，延遲退房等道歉方式，來稍稍抗議了下我的不滿）我想下次去南京，我會慎重考慮下我的選擇。

負向
分類
情感分類