受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響 各大中小學紛紛延遲開學 透過網路線上學習 本是件讓家長省心省力的好事 卻沒想到有的“熊孩子”沉溺網路遊戲不說 還揹著家長偷偷進行手遊充值 且看警察蜀黍如何幫其追回 最近,黃先生家就遇到了這樣一件煩心事:自家13歲的孩子,將媽媽五個月的工資總計一萬多元錢充值到遊戲中.她利用疫情期間,用手機上網課的機會記住媽媽的銀行卡號,將其與支付寶繫結進行遊戲充值,充值總金額高達一萬餘元.在充值完成後,又將扣款簡訊刪除,隱藏遊戲和支付寶,使之不易發現.當家裡急需用錢時,後知後覺的家長才發現卡上已經沒有錢了.再三詢問下,孩子這才坦白,錢已被自己用來充值手機遊戲.而此時距離充值,時間已經長達一個半月了. 為民排憂解難的腳步不懈 2020年4月28日,西溪坪派出所輔警張天宏在禾家村二組張某林家走訪聊天時,無意中聽到了黃先生的抱怨,因家裡條件一般,言語中很是心酸難過.平時就喜歡看新聞的張天宏想到依據我國現在的《民法總則》第十九條的規定,八週歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認.知道未成年人未經父母同意大額消費的,可以追回一部分錢.於是,他對黃先生承諾,自己馬上回所裡想想辦法,看能不能幫其追回. 經查,孩子因為害怕父母的責怪,已將遊戲刪除,唯一的線索僅剩支付寶付款的交易記錄.張天宏首先聯絡到支付寶客服說明情況,查到充值流水.發現遊戲充值涉及兩個公司,一個公司充值金額8584元,另外一個公司充值1528元.他馬不停蹄,從遊戲公司下手,透過百度找到公司電話,卻始終無法打通.眼前暫時的困難沒有使他退縮,張天宏靈機一動,撥打杭州的市長熱線電話,查到公司屬電信公司下的子公司,又打10000號查詢,最後抱著試試看的態度透過公司所在地114查詢,終於找到了公司的電話,併成功與其取得聯絡. 等到了5月6日上班時,張天宏立馬聯絡上公司客服,說明情況:此次系未成年人未經大人許可擅自進行遊戲充值,與遊戲商進行商議退款.西溪坪派出所透過大量工作,經過協商,公司客服剛開始只答應退40%,後來經過多次交鋒,最終雙方達成一致意見,同意給予4292元也就是50%的退款.5月7日,黃先生透過網路提交退款手續資料,遊戲公司準備正式退款. “熊孩子”玩遊戲充值、打賞主播的類似事例數不勝數各位家長一定要注意看管好自己的孩子 並非所有的家長都能像黃先生這麼幸運 “舉證難”始終是橫在維權家長們面前的一道難以逾越的坎 我們不禁反思當電腦、手機這些日益普及的網際網路工具 在帶來教育便利的同時 是否也在向遊戲運營商、廣大家長們乃至社會敲響警鐘? 教會孩子們正確使用網路,預防沉迷網路遊戲 營造健康向上的家庭氛圍,融洽親子關係 這些的實際意義都遠遠比一次遊戲退款要大的多 來源:永定公安 .關於新冠肺炎疫情期間依法嚴厲打擊跨境賭博和電信網路詐騙犯罪的通告·許顯輝在全省打擊治理電信網路新型違法犯罪工作電視電話會議上強調:堅決打贏反詐防騙攻堅戰·安全是旅遊生命線,市委書記提前“踩點”·謝振華同志調研督導“五一”安保工作
受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響 各大中小學紛紛延遲開學 透過網路線上學習 本是件讓家長省心省力的好事 卻沒想到有的“熊孩子”沉溺網路遊戲不說 還揹著家長偷偷進行手遊充值 且看警察蜀黍如何幫其追回 最近,黃先生家就遇到了這樣一件煩心事:自家13歲的孩子,將媽媽五個月的工資總計一萬多元錢充值到遊戲中.她利用疫情期間,用手機上網課的機會記住媽媽的銀行卡號,將其與支付寶繫結進行遊戲充值,充值總金額高達一萬餘元.在充值完成後,又將扣款簡訊刪除,隱藏遊戲和支付寶,使之不易發現.當家裡急需用錢時,後知後覺的家長才發現卡上已經沒有錢了.再三詢問下,孩子這才坦白,錢已被自己用來充值手機遊戲.而此時距離充值,時間已經長達一個半月了. 為民排憂解難的腳步不懈 2020年4月28日,西溪坪派出所輔警張天宏在禾家村二組張某林家走訪聊天時,無意中聽到了黃先生的抱怨,因家裡條件一般,言語中很是心酸難過.平時就喜歡看新聞的張天宏想到依據我國現在的《民法總則》第十九條的規定,八週歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認.知道未成年人未經父母同意大額消費的,可以追回一部分錢.於是,他對黃先生承諾,自己馬上回所裡想想辦法,看能不能幫其追回. 經查,孩子因為害怕父母的責怪,已將遊戲刪除,唯一的線索僅剩支付寶付款的交易記錄.張天宏首先聯絡到支付寶客服說明情況,查到充值流水.發現遊戲充值涉及兩個公司,一個公司充值金額8584元,另外一個公司充值1528元.他馬不停蹄,從遊戲公司下手,透過百度找到公司電話,卻始終無法打通.眼前暫時的困難沒有使他退縮,張天宏靈機一動,撥打杭州的市長熱線電話,查到公司屬電信公司下的子公司,又打10000號查詢,最後抱著試試看的態度透過公司所在地114查詢,終於找到了公司的電話,併成功與其取得聯絡. 等到了5月6日上班時,張天宏立馬聯絡上公司客服,說明情況:此次系未成年人未經大人許可擅自進行遊戲充值,與遊戲商進行商議退款.西溪坪派出所透過大量工作,經過協商,公司客服剛開始只答應退40%,後來經過多次交鋒,最終雙方達成一致意見,同意給予4292元也就是50%的退款.5月7日,黃先生透過網路提交退款手續資料,遊戲公司準備正式退款. “熊孩子”玩遊戲充值、打賞主播的類似事例數不勝數各位家長一定要注意看管好自己的孩子 並非所有的家長都能像黃先生這麼幸運 “舉證難”始終是橫在維權家長們面前的一道難以逾越的坎 我們不禁反思當電腦、手機這些日益普及的網際網路工具 在帶來教育便利的同時 是否也在向遊戲運營商、廣大家長們乃至社會敲響警鐘? 教會孩子們正確使用網路,預防沉迷網路遊戲 營造健康向上的家庭氛圍,融洽親子關係 這些的實際意義都遠遠比一次遊戲退款要大的多 來源:永定公安 .關於新冠肺炎疫情期間依法嚴厲打擊跨境賭博和電信網路詐騙犯罪的通告·許顯輝在全省打擊治理電信網路新型違法犯罪工作電視電話會議上強調:堅決打贏反詐防騙攻堅戰·安全是旅遊生命線,市委書記提前“踩點”·謝振華同志調研督導“五一”安保工作
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