普陀山上唯一的咖啡館,不想遭遇前所未有的惡劣服務。食物:咖啡速溶沖泡是早就預料到的,但沒想到淡得像水一樣,蛋撻麵皮應該放了很久吃上去是酸的!還有一部分麵皮是焦的,只有抹茶蛋糕勉強可以。價格:一杯速溶沖泡咖啡50,果然是“物以稀為貴”啊,呵呵,但是食物品質真的非常差。服務:如果可以,服務想打0分,買咖啡的時候服務員一邊做咖啡蛋撻一邊玩手機,完全不關心食物做成什麼樣,到手的蛋撻皮焦了也不在乎;結賬時由於售價超出預期,我們錢沒帶夠使用支付寶轉賬;同伴忘了圍巾第二天一早9點打電話去詢問,老闆娘一開始說十點才開門,在我們一再解釋回程時間很緊張怕來不及後,老闆娘改口說店裡有人隨時可以去,沒想到一行人到了店門口發現大門緊閉,等到原本的開業時間還是沒人來!打電話給老闆娘她才解釋說沒有告知員工我們要去拿圍巾,員工只是跟老闆娘謊稱自己在店裡其實根本還沒出門。在等待期間,我刷點評網發現這家有線上買單優惠,10:10服務員到店,拿完圍巾我們問到昨晚結賬時為什麼沒有提醒點評上有滿100返21的活動,服務員反嗆:你們為什麼自己不去網上看!當我們提出商家應該主動告知顧客,服務員反問:你們這樣來罵人,好嗎?普陀山一行,對物價對質量都提前做了心理準備,其實很多商家很友善,服務也很敬業,島上生活成本高,也並非漫天要價,但這家店從食物安全、價格、服務都突破底限,就算全島只有你一家咖啡館,在海天佛國如此無商德,我也想引用那位服務員對我們說的話反問一句:你們這樣做生意,真的好嗎?
普陀山上唯一的咖啡館,不想遭遇前所未有的惡劣服務。食物:咖啡速溶沖泡是早就預料到的,但沒想到淡得像水一樣,蛋撻麵皮應該放了很久吃上去是酸的!還有一部分麵皮是焦的,只有抹茶蛋糕勉強可以。價格:一杯速溶沖泡咖啡50,果然是“物以稀為貴”啊,呵呵,但是食物品質真的非常差。服務:如果可以,服務想打0分,買咖啡的時候服務員一邊做咖啡蛋撻一邊玩手機,完全不關心食物做成什麼樣,到手的蛋撻皮焦了也不在乎;結賬時由於售價超出預期,我們錢沒帶夠使用支付寶轉賬;同伴忘了圍巾第二天一早9點打電話去詢問,老闆娘一開始說十點才開門,在我們一再解釋回程時間很緊張怕來不及後,老闆娘改口說店裡有人隨時可以去,沒想到一行人到了店門口發現大門緊閉,等到原本的開業時間還是沒人來!打電話給老闆娘她才解釋說沒有告知員工我們要去拿圍巾,員工只是跟老闆娘謊稱自己在店裡其實根本還沒出門。在等待期間,我刷點評網發現這家有線上買單優惠,10:10服務員到店,拿完圍巾我們問到昨晚結賬時為什麼沒有提醒點評上有滿100返21的活動,服務員反嗆:你們為什麼自己不去網上看!當我們提出商家應該主動告知顧客,服務員反問:你們這樣來罵人,好嗎?普陀山一行,對物價對質量都提前做了心理準備,其實很多商家很友善,服務也很敬業,島上生活成本高,也並非漫天要價,但這家店從食物安全、價格、服務都突破底限,就算全島只有你一家咖啡館,在海天佛國如此無商德,我也想引用那位服務員對我們說的話反問一句:你們這樣做生意,真的好嗎?
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