相似優質問題答案 我的身份證號被人盜用,支付寶對我不能進行實名認證,導致我以後都不能正常使用支付寶.諮詢客服,客服給我的解決方案是凍結我的身份證,使我本人和盜用我身份證的人都沒有辦法進行實名認證!我詢問客服盜用我證件人的資訊,支付寶告知只有警方介入才能透露.遂我跑去派出所報警,但是警方認為我沒有財產損失也不能提供相關資訊,不能將此事立案.因此,我現在的狀況是支付寶不能給我透露盜用人資訊,派出所也不受理案件,我應該怎麼辦才能知道盜用人資訊?  華律法律問答顧問 聯絡淘寶客服說明被盜用情況,要求淘寶客服對侵權人進行登出,然後你根據淘寶規則申請即可.對方盜用你身份證屬於侵權行為,你可以要求其立即停止侵害、消除影響並賠償你因此造成的直接經濟損失.建議協商解決,協商不成可以起訴,也可以委託律師代為訴訟.起訴需要到被告所在地法院,通常是戶籍地或經常居住地(居住一年以上)法院.當然,具體情況和最終處理方式,還需要根據案件詳情和證據情況等來確定.如果你有需要可以撥打我的電話,為你進行免費諮詢,以便根據本案細節做出更準確的解答
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