話說這家店以前也是我們全家經常去的店,但是昨天就發生了奇葩事件,昨天哥哥來我家玩,我們一行9人浩浩蕩蕩來到了萬達,其他店都在排隊,就他們家門口排隊的人比較少,我們到門口問服務員說9個人的位置有嗎,她說,裡面一桌包房已經買單了,出來了我們就可以進去了,還幫我們取了號,下一個就是我們,我們等啊等,他們的經理也來了,說,下一個就是我們,不要著急,後來等了45分鐘,中午包房的人起身出來了,我說那我進去吧,經理說,不用,反正是你們的位置,都取號了,整個好了再進去,誰知道等整理好了,居然有人坐在裡面了,我們問經理,怎麼回事,經理理直氣壯的說,沒辦法他們先來的,我們說:你們店怎麼這樣,搞錯了,也不道歉,而且我們來的時候明明前面沒人,怎麼突然有人,奇葩經理說了好幾遍:這個我們也沒有辦法的,不能怪我們的。你們要麼等要麼走!作為服務性行業起碼的素質都沒有,首先,搞錯了,應該先道歉,不應該推卸責任,難道是我們消費者搞錯了!最最奇葩的是,他說就是我們晚到,不信查監控,然後我們同意查監控,查啊查,查了許久,沒有查出什麼結果,來了個服務員,說,領導,是搞錯了,他們那桌是已經安排好了坐在大堂拼桌的,確實是這幾個9位的找到的,那個所謂的領導臉都綠了,從頭到尾也沒說對不起,這麼沒素質,管理混亂的店是不會再去了……
話說這家店以前也是我們全家經常去的店,但是昨天就發生了奇葩事件,昨天哥哥來我家玩,我們一行9人浩浩蕩蕩來到了萬達,其他店都在排隊,就他們家門口排隊的人比較少,我們到門口問服務員說9個人的位置有嗎,她說,裡面一桌包房已經買單了,出來了我們就可以進去了,還幫我們取了號,下一個就是我們,我們等啊等,他們的經理也來了,說,下一個就是我們,不要著急,後來等了45分鐘,中午包房的人起身出來了,我說那我進去吧,經理說,不用,反正是你們的位置,都取號了,整個好了再進去,誰知道等整理好了,居然有人坐在裡面了,我們問經理,怎麼回事,經理理直氣壯的說,沒辦法他們先來的,我們說:你們店怎麼這樣,搞錯了,也不道歉,而且我們來的時候明明前面沒人,怎麼突然有人,奇葩經理說了好幾遍:這個我們也沒有辦法的,不能怪我們的。你們要麼等要麼走!作為服務性行業起碼的素質都沒有,首先,搞錯了,應該先道歉,不應該推卸責任,難道是我們消費者搞錯了!最最奇葩的是,他說就是我們晚到,不信查監控,然後我們同意查監控,查啊查,查了許久,沒有查出什麼結果,來了個服務員,說,領導,是搞錯了,他們那桌是已經安排好了坐在大堂拼桌的,確實是這幾個9位的找到的,那個所謂的領導臉都綠了,從頭到尾也沒說對不起,這麼沒素質,管理混亂的店是不會再去了……
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