毫無疑問太陽宮店店長是一位深知網際網路運作之道的大拿。前些天突然就想吃新辣道,就想起太陽宮店了,這種離地鐵近、回家順路的店正和我意。於是就隨手借點評網留了言,店長熱情地和我用點評網交流了幾句,雖不曾相識,但是他的親和力還是讓我決定去探店。反正長草都要拔掉嘛。到店後,我就繼續點評留言,店長本人應該是忙得不亦樂乎,派小弟送來一張代金券,真是意外的驚喜,原本以為他說給我優惠只是個玩笑,但店長這麼做直接提升了整個店面的形象,信譽度爆棚,同行的同事對“出現這種好事兒”讚歎不止,一是覺得我居然能這麼玩,二是對此店形象特好。特別的贊給特別的你,祝生意興榮!言歸正傳,應該是店鋪比較新的緣故,吃火鍋沒有衣服套,出門後一股火鍋味兒,需要改進。然後就是鍋底種類,我愛吃辣,但同事不能吃,所以我要了雙邊不辣的,而不辣的湯底只有兩種,其中一個還是白湯,感覺別家的新辣道不辣的湯底選項更多。然後白湯底裡的梭邊魚個頭太小,全是尾巴附近的小塊兒。番茄鍋裡的還不錯,因為點菜的時候是瞎點的,所以也不記得是啥,這裡也反應一個問題,當客戶要求推薦的時候,點餐員應該針對不同的魚進行介紹,並在不同的選單圖片上指出,這樣能保證和客戶期望的更接近,不過魚鍋我都愛,特別是這個1塊錢的蝦滑,便宜好吃。最後當店內優惠較多的時候一定要有各種規則保證幾種券的疊加規則,有的服務員自己還暈著,會給客戶不好的印象。很棒,加油,再贊店長。
毫無疑問太陽宮店店長是一位深知網際網路運作之道的大拿。前些天突然就想吃新辣道,就想起太陽宮店了,這種離地鐵近、回家順路的店正和我意。於是就隨手借點評網留了言,店長熱情地和我用點評網交流了幾句,雖不曾相識,但是他的親和力還是讓我決定去探店。反正長草都要拔掉嘛。到店後,我就繼續點評留言,店長本人應該是忙得不亦樂乎,派小弟送來一張代金券,真是意外的驚喜,原本以為他說給我優惠只是個玩笑,但店長這麼做直接提升了整個店面的形象,信譽度爆棚,同行的同事對“出現這種好事兒”讚歎不止,一是覺得我居然能這麼玩,二是對此店形象特好。特別的贊給特別的你,祝生意興榮!言歸正傳,應該是店鋪比較新的緣故,吃火鍋沒有衣服套,出門後一股火鍋味兒,需要改進。然後就是鍋底種類,我愛吃辣,但同事不能吃,所以我要了雙邊不辣的,而不辣的湯底只有兩種,其中一個還是白湯,感覺別家的新辣道不辣的湯底選項更多。然後白湯底裡的梭邊魚個頭太小,全是尾巴附近的小塊兒。番茄鍋裡的還不錯,因為點菜的時候是瞎點的,所以也不記得是啥,這裡也反應一個問題,當客戶要求推薦的時候,點餐員應該針對不同的魚進行介紹,並在不同的選單圖片上指出,這樣能保證和客戶期望的更接近,不過魚鍋我都愛,特別是這個1塊錢的蝦滑,便宜好吃。最後當店內優惠較多的時候一定要有各種規則保證幾種券的疊加規則,有的服務員自己還暈著,會給客戶不好的印象。很棒,加油,再贊店長。
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