投訴編號: 17348593897 投訴物件: OPPO客服 投訴問題: 違法,誘導六歲兒童充值 投訴要求: 退款 涉訴金額: 328元 投訴進度: 已回覆2020年1月22日,6歲兒童玩手機,並未經過大人同意,而且從未告訴其密碼,支付時也並未讓其看到過密碼,在不知道支付密碼的情況下,將花唄消費328元,並且小孩不知道怎麼花的錢,當時並未發現已消費,2月3日檢視手機時發現需要消費還款,再檢查手機並未發現消費到哪裡,支付寶客服要求聯絡收款公司,現聯絡不到,在網上發現廣東歡太科技有限公司是oppo旗下子公司,申請退款!
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