觀察張近東的公開言論，他或許認為：網際網路就是零售業的另一個銷售渠道，電商的主導者是線下零售商，而不是線上服務商。不是說蘇寧要放棄線下做渠道，而是不要把網際網路只看成一個渠道，網際網路不僅是一個渠道，更是一個社會形態。

觀察張近東的公開言論，他或許認為：網際網路就是零售業的另一個銷售渠道，電商的主導者是線下零售商，而不是線上服務商。不是說蘇寧要放棄線下做渠道，而是不要把網際網路只看成一個渠道，網際網路不僅是一個渠道，更是一個社會形態。

蘇寧雲商：不僅是做渠道，更是做社會！你懂嗎？
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