上海的周先生託朋友在12306上訂了1張火車票，取票時卻被告知定了2張，已被取走。客服表示無身份證，非本人絕對拿不到票，周先生堅稱身份證一直在身上。記者暗訪，一售票點不核實領票人資訊就可取票，另一售票點則可用駕照替代。票去哪兒了？新民網

上海的周先生託朋友在12306上訂了1張火車票，取票時卻被告知定了2張，已被取走。客服表示無身份證，非本人絕對拿不到票，周先生堅稱身份證一直在身上。記者暗訪，一售票點不核實領票人資訊就可取票，另一售票點則可用駕照替代。票去哪兒了？新民網

預定火車票不翼而飛滬乘客質疑實名制
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