第一次來這裡吃,也是新開的。剛開業有優惠活動,所以比較火爆。地址在希爾頓這邊二樓,聽名字根本不知道是幹嘛的,後面才知道是湘菜館。菜的種類不是特別多,然後價格有便宜有貴的,團購的話還是能接受,裝修風格有點亂,既然是湘菜中式餐館都又是那種異域風情。口味還能接受,但感覺不是很新鮮。這些都一般,唯一吐槽不滿的是服務態度,非常不滿!氣的我都差點走了,服務員跟欠了她的錢一樣,一上來就問有沒有優惠券,我說有團購券直接就要搶我手機要看,你看可以但能不能不要搶,我又不是不付錢,點菜的時候我明顯感覺到她不用心,我還反覆跟她確認我們要點哪些菜,按道理一般會跟顧客再核對一遍,結果她不耐煩的說點好了,我又看不到點選單,就叫我要先付錢才能吃飯,結果最後還是給我點錯了,有道菜給我點了兩份!這完全是她自己工作不認真造成的,錢也付了,本來店裡就忙,這種模式不是更亂,一個選單反覆改還要退錢,重新加一個菜收一次錢,人都搞亂了,跟他們前臺反應這個服務態度問題,人家壓根就當沒聽到根本沒理我!這麼搞了下來我當時真的很惱火,吃個飯一點心情都沒了,如果還是這個服務態度跟意識,真的不會來第二次了,這個先付錢再吃飯的模式也有問題根本不方便操作,顧客麻煩,服務員也不好操作!
第一次來這裡吃,也是新開的。剛開業有優惠活動,所以比較火爆。地址在希爾頓這邊二樓,聽名字根本不知道是幹嘛的,後面才知道是湘菜館。菜的種類不是特別多,然後價格有便宜有貴的,團購的話還是能接受,裝修風格有點亂,既然是湘菜中式餐館都又是那種異域風情。口味還能接受,但感覺不是很新鮮。這些都一般,唯一吐槽不滿的是服務態度,非常不滿!氣的我都差點走了,服務員跟欠了她的錢一樣,一上來就問有沒有優惠券,我說有團購券直接就要搶我手機要看,你看可以但能不能不要搶,我又不是不付錢,點菜的時候我明顯感覺到她不用心,我還反覆跟她確認我們要點哪些菜,按道理一般會跟顧客再核對一遍,結果她不耐煩的說點好了,我又看不到點選單,就叫我要先付錢才能吃飯,結果最後還是給我點錯了,有道菜給我點了兩份!這完全是她自己工作不認真造成的,錢也付了,本來店裡就忙,這種模式不是更亂,一個選單反覆改還要退錢,重新加一個菜收一次錢,人都搞亂了,跟他們前臺反應這個服務態度問題,人家壓根就當沒聽到根本沒理我!這麼搞了下來我當時真的很惱火,吃個飯一點心情都沒了,如果還是這個服務態度跟意識,真的不會來第二次了,這個先付錢再吃飯的模式也有問題根本不方便操作,顧客麻煩,服務員也不好操作!
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