如此一家老店老闆竟然那麼不重視員工服務培訓,員工服務意識和素質差到極點!9月9日中午去買白斬雞外賣,切雞的男子給了我一包醬油,我說再給我一包,於是…他:“給你一包大的了”我:“我要兩包小的”他:“沒有,你自己回家分”(很惡劣的叫道)我:“以前不是都有的”他:”“我沒有這個義務給你!”(態度依然惡劣)“…”我沒走,繼續站視窗他看我沒有,就拿了兩包小醬油“扔”向我這裡,注意!是扔!!!是扔!我不想和這種沒素質的多說,就走了。沒想到走到門口,他大聲叫到“你以後不要來買了”!!我一下子火大了,問道“你是老闆麼?憑什麼不讓我來買”他很惡劣的說“我就是老闆”全程一開始我的態度都還可以的,對於發生這種對話,店裡沒有任何一個類似管理員的人出來管這切雞的男子!難道他真是老闆?那這種人大家覺得他的店會為顧客做得乾淨衛生嗎?想打電話投訴,可是點評網上這400電話是不對的,是北京另外一家公司的…哎…看到點評網上這家店的服務才6.4分…我估計這店的整體服務都不咋地吧……大家不要去了!免得受氣!
如此一家老店老闆竟然那麼不重視員工服務培訓,員工服務意識和素質差到極點!9月9日中午去買白斬雞外賣,切雞的男子給了我一包醬油,我說再給我一包,於是…他:“給你一包大的了”我:“我要兩包小的”他:“沒有,你自己回家分”(很惡劣的叫道)我:“以前不是都有的”他:”“我沒有這個義務給你!”(態度依然惡劣)“…”我沒走,繼續站視窗他看我沒有,就拿了兩包小醬油“扔”向我這裡,注意!是扔!!!是扔!我不想和這種沒素質的多說,就走了。沒想到走到門口,他大聲叫到“你以後不要來買了”!!我一下子火大了,問道“你是老闆麼?憑什麼不讓我來買”他很惡劣的說“我就是老闆”全程一開始我的態度都還可以的,對於發生這種對話,店裡沒有任何一個類似管理員的人出來管這切雞的男子!難道他真是老闆?那這種人大家覺得他的店會為顧客做得乾淨衛生嗎?想打電話投訴,可是點評網上這400電話是不對的,是北京另外一家公司的…哎…看到點評網上這家店的服務才6.4分…我估計這店的整體服務都不咋地吧……大家不要去了!免得受氣!
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