萬達、銀泰兩家的O2O模式都有一個很大的共同點，就是會員營銷。零售O2O該如何實現購物中心的粉絲服務，總結有以下四點：①移動網際網路的基礎設施與服務提供②全面打通的會員體系③精準的營銷服務④粉絲“參與”到購物中心的運營中

萬達、銀泰兩家的O2O模式都有一個很大的共同點，就是會員營銷。零售O2O該如何實現購物中心的粉絲服務，總結有以下四點：①移動網際網路的基礎設施與服務提供②全面打通的會員體系③精準的營銷服務④粉絲“參與”到購物中心的運營中

零售O2O重點是粉絲服務+本地化
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