幫助中心 > 退換貨與補發貨 > 退換貨流程 中明確寫著請將郵費憑證及訂單號碼傳真至：010-59222799，我們為您承擔一次國內平郵(普通包裹)郵寄費用。但是2個多月了，我還是沒有收到退款。有缺頁的書的訂單：1409910435換貨的訂單：191930845打電話問，得到的回答永遠是：對不起我不太清楚，請您耐心等待，好嗎？。。。。。。。。。。。。。。耐心是種美德啊。。。。。。。。。。。

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