組織中用於溝通和培訓的不同工具和渠道有哪些？
組織使用許多不同的工具和渠道進行溝通和培訓。這些範圍從簡短和非正式（例如直接訊息或文字）到較長和正式（例如部落格文章、網路研討會或培訓課程）。

廣泛使用的簡短和非正式工具包括 Slack、Microsoft Team、Skype、WhatsApp 等。這些工具可以合併文字、音訊檔案、影片檔案和檔案連結。它們通常用於一對一、一對多（小組）或一對多（大組）。

電子郵件既可用於簡短、非正式的通訊，也可用於較長、更正式的通訊。事實上，電子郵件已經完全取代了企業界幾十年來使用的“辦公室間備忘錄”。

簡報是當今企業廣泛使用的工具。這些通常包括現場演示者和準備好的幻燈片供觀眾觀看，並且通常可以帶走。用於建立這些幻燈片的工具（也稱為“幻燈片”）包括 Microsoft PowerPoint 和 Google Slides。網路研討會是虛擬演示，幾乎總是使用幻燈片。

企業溝通中一個有趣的演變是“幻燈片”的出現。南希·杜阿爾特 (Nancy Duarte) 在她的《幻燈片：學》一書中創造了幻燈片“兩全其美”的說法。每張幻燈片都包含大量文字，這些文字可能是也可能不是演示者的指令碼。然而，作為幻燈片，人們往往很少注意良好寫作的原則。直接、過渡、簡潔、清晰。

研討會或培訓活動是企業溝通的另一種方法。該工具與其他工具之間的主要區別在於，研討會通常用於某種型別的技能培養，並（希望）包含大量觀眾互動（與演示者和其他參與者）。經常使用幻燈片，但也可以使用其他工具發揮作用，例如掛圖、小組討論以及個人和小組的作業。