優秀的銷售人員會做哪些活動？
優秀的銷售人員首先透過提問和發現他們的興趣來建立良好的關係。然後，他們提出發現問題。在完成發現並找到傾聽客戶意見的空間之前，他們不會開始產品演示。當他們提出一些發現問題時，他們經常使用 SPIN。 S代表情境問題，P代表問題問題，I代表暗示問題，N代表需求問題。
當他們談論他們的產品時，他們總是談論該產品如何解決客戶的問題。他們經常提到“你”或客戶的名字，以便客戶想像他們可以透過該產品如何改變。