التخلص من السلبية السعي نحو الالتزام بسلوك إيجابي تحديد موضع المشكلة التأقلم بين السلوك والعمل الحديث إلى زملائك في العمل
لا شك أن الظروف المحيطة تؤثر على مشاعرك وكيفية تكوين سلوكك، ولكنك وحدك من تحدد كيفية الرد على المواقف الفردية. إن الإقرار بأن التغيير يبدأ من داخلك هو الخطوة الأولى نحو تحسين سلوكك.  مثال: حتى إن كان رئيسك مريعًا أو زميلك سلبيًا، فما يزال لديك حرية اختيار كيفية الرد بطريقة سلبية أو إيجابية. هل ستساهم في مفاقمة المشكلة أم ستحاول تحسين الوضع؟ السلبية قد تنتشر من شخص لآخر. لا تدع نفسك تصبح ناقلًا للمرض. هل تشعر بشعور سلبي على الدوام بعد قراءة أحد الصحف اليومية؟ ربما تؤدي مشاهدتك للأخبار الصباحية إلى تدهور شعورك. عندما تحدد الأشياء المسببة لسوء سلوكك، حاول تقليل تعرضك لها. إن لم يكن بإمكانك تقليل تعرضك للعناصر السلبية فعليك بتغيير رد فعلك عليها. عندما ترى أخبارًا سلبية كالأخبار المتعلقة بالكوارث الطبيعية، ففكر بكيفية تقديم يد المساعدة بدلًا من الأفكار السلبية. هل يمكنك التبرع بالمال أو الملابس أو الطعام أو حتى وقتك؟ فكر في الإجراءات الإيجابية التي يمكنك اتخاذها للرد على العناصر السلبية. إن كان لديك زميل مُحبط بعينه فحاول تقليل تفاعلك معه. إن كان من المستحيل تجنبه فاطرح عليه أسئلة إيجابية. اسأله عما لاحظ من أمور إيجابية خلال اليوم. اسأله عن أفلامه المفضلة، وحاول تغيير موضوع النقاش إلى موضوع إيجابي. حالما تكتشف سبب سلوكك السلبي فعلي تحديد ما يمكنك فعله لحل تلك المشاكل. لنفترض أن سوء سلوكك ينبع من كونك مرهقًا فعليك بمحاولة نيل قسط أكبر من النوم ليلًا. يمكنك كبديل لذلك الاستمتاع بقيلولة خلال وقت الغداء والراحة. إن كان عمل مسببًا للشعور بالملل فاطلب من رئيسك أن يوكل إليك المزيد من المهام. إن طريقة تفكيرك بشأن أمر ما هي المحدد النهائي لمشاعرك تجاهه. إن أردتَ التحكم بسلوكك فعليك بالانتباه لأفكارك. ركز على الإيجابيات. تخلص من الأفكار السلبية عبر محاولة التفكير الواعي باستخدام صوتٍ داخليٍ إيجابي.  إن كنت تشعر بالضيق مثلًا بسبب احتلال شخص لمساحة كبيرة في القطار ففكر بدلًا من ذلك في مدى امتنانك لوجود وسائل النقل العام. فكر بإيجابية بشأن مدى سعادتك الناجمة عن عدم اضطرارك لقيادة السيارة كل يوم في الظروف الجوية السيئة. ذكر نفسك بالتفكير الإيجابي خلال اللحظات العصيبة من اليوم. قبل أن تبدأ بركوب المواصلات مثلًا أو قبل اجتماع كبير عليك بالتوقف برهة والتفكير بما تشعر به من مشاعر إيجابية. احذر من الأفكار السلبية كأن تفكر "أنا حقًا لستُ متحمسًا للذهاب لهذا الاجتماع، فالرئيس دائمًا ما يتعسف تجاهي." بدلًا من ذلك حاول التفكير بالآتي "أنا أتطلع لمعرفة رأي رئيسي بفكرتي، وأظن أن رأيه سيكون مفيدًا." التفكير الإيجابي يتطلب تدريبًا. لا تشعر بالإحباط إن وجدت عقلك يعود للتفكير السلبي مرة أخرى. الرزانة تشجع على التفكير الإيجابي وتسمح كذلك بتصور أسوأ الأحوال الناجمة عن تعلق أفكارك باللحظات السلبية. يمكنك عادة أن تتحمل أكثر مما تظن. قم بإنشاء قائمة للامتنان، واكتب بها كل الصفات الفردية وأسماء الأصدقاء الذين يدفعونك للشعور بالامتنان. ركز على الأشياء التي تمتن لوجودها، وأخبر الآخرين بذلك. جرب القيام بهذا التدريب عند الذهاب للنوم، وفكر فيما مررت به من لحظات إيجابية خلال اليوم.  حول سلوكك السلبي إلى امتنان. عندما تفوت اجتماعًا بسبب تأخرك في الزحام فحاول تغيير سلوكك. بدلًا من الغضب بسبب الزحام فابحث عن سبب للامتنان. انظر حولك وركز في كل الأشياء التي أنت ممتن لوجودها. يمكنك مثلًا أن تكون ممتنًا لتمتعك بالصحة أو راحة البال أو القوة الجسدية أو الأصدقاء والعائلة، أو جمال الطبيعة الذي يحيط بك.  أدرك مكانك المتواضع في الكون ومدى روعة الحياة، وفكر في الحياة على أنها هدية بدلًا من كونها حقًا مكتسبًا. أعد تنظيم تفكيرك خلال اليوم عبر التأكيدات الإيجابي. تفوه بعبارات تعبر عن قوتك الشخصية وإصرارك وثقتك بنفسك. يمكنك مثلًا القول "سأحاول اليوم استخدام معرفتي بتكنولوجيا المعلومات لتحسين موقعنا الإلكتروني. سأبذل قصارى جهدي." إن كررت التأكيدات مرات عديدة كل يوم فستتمكن من تدريب عقلك اللاواعي على التفكير الإيجابي. إن إرسالك لردود إيجابية إلى عقلك اللاواعي يجعلك تثير مشاعر إيجابية تحرك أفعالك بعد ذلك.   اجعل تأكيدات مركزة على ما يمكنك التحكم به. إن حاولت القيام بتأكيد إيجابي يرتكز على أفعال أو ردود الآخرين فقد لا يجدي الأمر لأنك غير قادر على التحكم بتصرف أي شخص عدا نفسك.  أحد التأكيدات الإيجابية غير المفيدة هو الآتي: "سيكون كل شيء على ما يُرام اليوم!" أنت غير قادر على التحكم بهذا. ربما أحد زملائك يمر بيوم عصيب. ربما تعرض أحد الملفات المهمة للتخريب. ربما سقط غداؤك بأكمله على ملابسك. لكن إن قمت بتكرار تأكيد إيجابي مثل "أنا قوي بما يكفي لخوض غمار الحياة اليوم" فأنت بهذا تركز على ما يمكنك أنت فعله، وذلك أمرٌ مفيد. بالنسبة لبعض الناس، قد يكون التخلص من كل الأفكار السلبية أمرًا ضارًا. في هذه الأحوال يكون من الأفضل الإقرار السلبيات والمضي قدمًا. عليك الاعتراف بعيوبك ولكن الاستمرار في البحث عن الإيجابيات. كيف تبدو؟ هل تبتسم أو تتصرف بودية؟ تشير الدراسات النفسية المتعلقة بالأداء المثالي إلى أن العديد من الأشخاص الناجحين مثل نيلسون مانديلا يستخدمون التصور لتحسين مهاراتهم ومواهبهم. إن تصورك لسلوكك الحسن قد يجعلك تبدأ بالاقتناع به. استخدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل عند التصور. كلما زادت التفاصيل كلما زاد احتمال استخدامك له كوسيلة لدفع نفسك نحو تحقيق ذلك الهدف. هل كان سلوكك سلبيًا على الدوام؟ ربما كان التغير في سلوكك حديثًا. هل بدأت بممارسة وظيفة جديدة أو انتقلت لمنصب جديد مؤخرًا؟ هل اختلفت مهامك أو أصبح لك مدير جديد؟ هل غادر أحد زملائك المفضلين في العمل؟ هل تشعر بأنك لا تملك أي أصدقاء في المكتب؟ ربما تمت إعادة ترتيب عملك، ومعرفة توقيت بدء حدوث السلوك السيء سيساعدك في تحديد السبب.   إن لم يكن أسلوبك بهذه الطبيعة على الدوام، فربما ليست المشكلة من داخلك وحدك. نحن لا نعيش في فقاعات منفصلة، وربما أثرت بعض الأمور في سلوكك مثل مدير جديد أو زميل سلبي. إن كنت تستمتع بعملك سابقًا والآن صار شعورك تجاهه سلبيًا، ففكر فيما تغير. هل انتقلت إلى منصب جديد؟ ربما لست متأقلمًا مع مهامك الجديدة بعد. هل تغير وضعك في الحياة؟ مثال: ربما كنت تستمتع بالعمل في مجال المبيعات كمراهق، ولكن بعد مرور 10 سنوات صرت تبحث عما هو أكثر مما يمكن لتلك الوظيفة تقديمه لك. إن الشعور بعدم الرضا أو فقدان الهدف قد يسبب سوء السلوك في العمل. احتفظ بمفكرة يومية تتعلق بسلوكك في مكتب العمل. قم بكتابة تدوينات مؤقتة طوال اليوم كل بضع ساعات. هل تلاحظ وجود أنماط محددة؟ هل يميل سلوكك إلى السوء صباحًا أو مساء عندما تكون متعبًا؟ هل يتغير سلوكك اعتمادًا على من ستجتمع به؟ يمكن لسلوكيات الزملاء الآخرين التأثير بك كذلك. إن كنت مثلا تجتمع كل ظهر يوم مع زميل سلبي، فربما هو السبب المؤثر بسلوكك. إن الانتباه للتغيرات اليومية في مزاجك من شأنه مساعدتك في تحديد وقت ظهور السلوك السيء والشخص المستهدف.   إن شعرت بالإرهاق في منتصف النهار وأصابك الحنق، فيمكنك علاج المشكلة بالنهوض والمشي لبضع دقائق أو تناول وجبة سريعة صحية. إن لاحظت أنك تشعر بالسوء باستمرار بعد التعامل مع شخص بعينه مثل رئيسك أو زميلك، فعليك التفكير في كيفية حل هذه المشكلة. القيام بإجراء بخصوص المؤثرات السلبية في العمل من شأنه مساعدتك في الشعور بالفرح وزيادة إنتاجيتك. بعد أن حددت وقت ظهور سلوكك السلبي، فكر فيما تشعر به بالضبط في تلك اللحظات. دون مشاعرك التي تراودك عندما يكون سلوكك سلبيًا. ربما تشعر بالإحباط أو الإرهاق أو الملل أو عدم التقدير. إن تحديد مشاعرك هو الطريق إلى القيام بإجراء مناسب.  مثال: تخيل أنك ترى هذه التدوينة اليومية: "صرخ بي الرئيس اليوم بسبب تأخري في مشروع، وشعرتُ بالغباء." هذه التدوينة تشير إلى أنه يجدر بك الحديث إلى رئيسك بشأن طريقة تحدثه معك لتصبح أكثر إيجابية، كما أن عليك تذكر أن ارتكاب أخطاء بين الحين والآخر لا يعني أنك أحمق. عليك امتلاك صورة ذهنية واضحة لطبيعة علاقتك بعملك. تقبل أن بعض مهامك الوظيفية قد لا تمنحك الرضا الكافي مقارنة بغيرها، واستهدف القيام بهذه المهام متسلحًا بسلوك إيجابي. فكر في مكافأة نفسك بكوب من القهوة أو جائزة بعد إنهاء المهام الطويلة والمتعبة. حدد مواطن قوتك وضعفك وضعها في اعتبارك. ركز على تحقيق مهامك بطريقة ملائمة لأسلوبك الشخصي في العمل. ضع أهدافًا فرعية للأهداف الكبرى (كإنجاز مشروع كبير)، وبهذا ستشعر بالإنجاز كلما حققت هدفًا فرعيًا. في نهاية الأمر ستجد أنك تحقيقك لأهدافك يفيدك في تحسين سلوكك في العمل.  إن كان لديك مثلًا مشروعٌ ضخم تود إنجازه ويتسبب لك بالضغط والتوتر فحاول تقسيمه إلى مهام فرعية مثل "البحث عن معلومات السوق يوم الإثنين" و "الحديث إلى مستشار الأعمال الصغرى يوم الثلاثاء" و "كتابة هيكل أساسي يوم الأربعاء" و "كتابة مسودة أولى يوم الخميس" و "المراجعة يوم الجمعة." تلك أهداف أكثر قابلية للإنجاز مقارنة بالهدف الواحد الضخم، وستمنحك شعورًا إيجابيًا بالإنجاز كلما انتهيت من هدف فرعي. اشرح له أنك حددت طرقًا تود من خلالها تحسين إنتاجيتك في العمل. اطلب إيكال مهام جديدة لك، واشرح أنك ترغب ببذل قصارى جهدك في العمل. ناقش إمكانية تغيير نمط أو جدول العمل. ربما تقدر شركتك المبادرات الفردية. اسأل رئيسك بشأن إمكانية المساهمة.   عندما تقابل رئيسك، ستتحسن علاقتك به وستطمئن لكونك قادرًا على إنجاز وظائفك بجدية. يمكنك بذلك حصد نتائج إيجابية متعلقة بالوظيفة. اطلب العمل مع شخصٍ يُلهمك. إن كان هناك شخص في مكان عملك يمتلك سلوكًا إيجابيًا فبإمكانك تعلم الإيجابية منه عبر قضاء بعض الوقت معه. اطلب من رئيسك إمكانية إعادة توزيع المهام التي تشعر بأنها تقلل من قدرتك على التمتع بسلوك إيجابي في العمل. إن كان ذلك ممكنًا فقم بتعديل مسؤولياتك لتصبح أكثر اتساقًا مع مواطن قوتك وأهدافك الوظيفية. قد لا تتغير واجباتك، ولكن عليك إعادة تحديد رؤيتك لذاتك. بدلًا من التركيز على المسمى الوظيفي، فكر فيما تجيد فعله. أعد تحديد طريقة تفكيرك بالمهام اليومية. إن كنت مساعدًا إداريًا تقضي أغلب وقتك في كتابة رسائل البريد الإلكتروني والرد على المكالمات الهاتفية ففكر بنفسك على أنك شخص يمكن رجال الأعمال من التواصل مع بعضهم البعض وإكمال المعاملات المهمة، وبهذا تصبح وظيفتك حلقة وصل هامة بدلًا من مجرد عمل شاق. تجنب مقارنة نفسك بالآخرين الذين يبدو عليهم الاستمتاع بجوانب وظيفتهم التي لا تستمتع أنت بها. تذكر أنه من المرجح أنهم لا يستمتعون بما تستمتع أنت به. قد تراودك الرغبة في الحديث بسلبية عند مناقشة المشاكل خصوصًا إن كانت خطيرة، ولكن السلبية تولد السلبية. جرب هذه الأساليب بدلًا من ذلك:  بدلًا من قول "هذه فكرة سيئة ولن تنجح أبدًا" فجرب قول "لدي تحفظات على هذه الفكرة. هل ترغبون بسماعها؟" بدلًا من العدائية السلبية التي تجعلك تتفوه بأقوال لا تعنيها أو التهكم، فعليك أن تكون صريحًا. مثال: إن كنت غاضبًا، فتجنب قول "بالطبع لا، ولم قد أعترض على هذا؟" بل حاول قول "نعم، لا تعجبني طريقة حديثك إليَّ أمام زملائي. هل يمكننا مناقشة الأمر؟" النميمة في مكان العمل هي مشكلة كبيرة مساهمة في السلوك السلبي، لذا لا تشارك بها. ألقِ التحية على الناس بسعادة حتى وإن كان يومك سيئًا، وحاول ألا تنشر الكآبة في مكان العمل. عليك بتفهم مبدأ الحذر مما تقول. إن ما تقوله يعكس مشاعرك ومعتقداتك. اجعل نبرة صوتك إيجابية وتحفيزية في مكان العمل. تبسم بوجه زملائك وامدحهم وقدم لهم الدعم والمساعدة. إن كنت تمر بوقت عصيب أو حادث مأساوي، فتحدث إلى مسؤولك أو زميل تثق به لتخبره أنك قد تحتاج إلى الدعم. إن كانت سلبية أحد زملائك تصيبك بالإحباط فحاول مقاربته بلطف. من المحتمل جدًا أن يكون متسببًا بمضايقة الآخرين كذلك، ولكن لا أحد يجد شرح المشكلة أمرًا مريحًا. اجعل الجمل الخاصة بك مركزة، كأن تقول "أنا أريد الحديث إليك بشأن أمر ما. لاحظتُ أنك مؤخرًا تكثر الحديث عما يضايقك بشأن عملائك. أعلم أننا جميعًا نعاني من مضايقات العملاء، ولكن التركيز المستمر على السلبيات يجعل من الصعب عليَّ الحفاظ على إيجابيتي وطاقتي في العمل. هل ترغب في الحديث عما يجري؟" إن استخدام الجمل البادئة بكلمة "أنا" تجعلك تجنب رمي اللوم على الآخرين أو أن تبدو مطلقًا للأحكام، وقد يمنع زميلك من الركون إلى أسلوب دفاعي. أنت لا تعلم ظروف زميلك، لذا عليك الإنصات إلى ما يقول. ربما والدته مريضة وذلك يجعله أكثر توترًا. ربما هو قلق بشأن عدم قدرته على تحسين أدائه، أو عدم شعوره بالتقدير كعضو في الفريق. إن تفهم سبب السلبية قد يساعدكما في التعاون معًا لتقليلها، وكثيرًا ما سيكون زميلك سعيدًا بوجود شخص يتحدث إليه لا أكثر.  استخدم عبارات التعاطف كأن تقول "يبدو الأمر شاقًا عليك حقًا" أو "يؤسفني ما تمرُّ به." حتى وإن لم تنتهِ المحادثة كما هو مرغوب، فالمهم هو أنك حاولت حل المشكلة. إن اضطررت لتصعيد الأمر إلى شؤون العاملين أو إلى الرئيس فستقول إنك حاولت مساعدة زميلك بلا فائدة. يمر الناس بأوقات سيئة بين الحين والآخر، ولكن بعض الناس يشبهون المتنمرين في مكان العمل. إن كان رئيسك متعسفًا أو على الأقل لا يتمتع بالنقد البناء، فقد يصعب عليك الالتزام بسلوك إيجابي في العمل.   التصرفات غير المقبولة تتضمن: التهديد والمضايقة والخداع والإذلال والنقد الذاتي والسباب والعدائية. إن كان تصرف رئيسك متعسفًا أو عدائيًا بانتظام، فربما يمكنك مقاضاته.  مثال: إن انتقد رئيسك عملك بقوله "هذا يبدو مريعًا! جدتي يمكنها كتابة تقرير أفضل من هذا!" فهذا تصرف تعسفي واضح، ولكنه لا يكفي لمقاضاته في العادة. أحيانًا لا يتمتع الرؤساء بمهارات التواصل الجيدة. مثال: إن انتقد رئيسك عملك بقوله "هذا مريع، عليك بإصلاحه" فهو ليس تصرفًا تعسفيًا بالضرورة، ولكنه بالتأكيد لا يحسن الموقف. من المرجح كذلك أن يجعلك تشعر بالسوء حيال نفسك. إن كنت تظن أن أسلوب تواصل رئيسك معك بحاجة لتحسين، فمن الأفضل أن تحادثه بشأن ذلك. قد يصعب التمتع بسلوك إيجابي في العمل عندما يكون رئيسك متعسفًا تجاهك أو تجاه الآخرين. قد تخشى مواجهة رئيسك، ولكن الرؤساء السلبيين قد يجعلونك أقل كفاءة وأكثر قلقًا في واقع الأمر.  انتبه جيدًا لاختلاف مراكز القوة عندما تتحدث إلى رئيسك. كن لبقًا ومهذبًا ومترويًا.   واجه المشكلة كفريق. تذكر أن رئيسك قد لا يدرك حتى أنه يعاني من مشكلة، وربما لا يقصد إهانتك وإيذاءك. يمكنك مثلًا أن تقول "ألاحظ أنني أعاني من بعض المشاكل في العمل، هل تود الحديث بشأن كيفية التعامل معها؟" ابحث عن القواسم المشتركة. يمكنك مثلًا أن تقول "أعلم أن كلينا يقدر أهمية التأكد من كون المشاريع ذات جودة عالية" كي يعلم رئيسك أنكما تسعيان للهدف ذاته.  كن محددًا ولكن محترمًا. استخدم عبارات تبدأ بكلمة "أنا." يمكن مثلًا أن تقول "لاحظتُ أنني أتحسن في العمل عندما أتلقى رأيك بشكل محدد ومفصل بدلًا من التعليقات العامة. هل بإمكانك تقديم آرائك بشكل أكثر تفصيلية فيما يتعلق بتقاريري؟ أظن أن ذلك من شأنه مساعدتي حقًا في تحسين مستواي." كن صريحًا. إن قال رئيسك أشياء تحقر من شأنك أو تضايقك فعليك التزام الصراحة بشأن الأمر، ولكن تجنب إطلاق الأحكام. يمكنك مثلًا أن تقول "شعرتُ حقًا بالأذى عندما صرختَ بي أمام زملائي الأسبوع الماضي. أتمنى لو أنك تحدثت إلي على انفراد بشأن مواطن ضعفي." إن التعبير عن مشاعرك بنقاش واضح وصريح ومهذب في الوقت ذاته قد يساعد رئيسك في تحسين تعامله معك. تجنب التصرف العدائي السلبي. تشير الدراسات أنه قد يكون أفضل من عدم فعل شيء، ولكنه تصرف لا يعبر عن رغباتك واحتياجاتك الحقيقية. إن أدى سلوكك السلبي للتأثير بزملائك في الفريق فعليك بالاعتذار منهم. أخبرهم أنك كنت تمر بوقت عصيب ولكنك تسعى للتحسن. اطلب من الآخرين إلقاء المسؤولية عليك عندما تستحق ذلك، بحيث يمكنهم إخبارك متى عليك التوقف عن السلوك السلبي.  يمكنك مثلًا أن تقول "مرحبًا جميعًا. لعلكم لاحظتم أنني كنتُ كثير الشكوى بشأن شركتنا مؤخرًا وبشأن عدد ساعات العمل. أعتذر عن إحباطكم جميعًا في هذا المكتب، وأعلم في الواقع أن شركتنا تقدم فوائد عظيمة وذلك أمرٌ يشعرني بالامتنان. سأحاول أن أكون أكثر إيجابية من الآن فصاعدًا."
تحمل مسؤولية سلوكك. تجنب العناصر المثيرة للمشاعر السلبية. قلل التفاعل مع الأشخاص السلبيين. فكر في بدائل. ركز على امتلاك عقلية إيجابية. عبر عن امتنانك. تفوه بالتأكيدات الإيجابية. تصور سلوكك المحسن. حدد وقت بدء السلوك السلبي. اكتب تدوينات يومية. فكر في مشاعرك. اتخذ نهج الواقعية في عملك. ضع أهدافًا لنفسك. قابل رئيسك. أعد تحديد دورك الوظيفي. تحدث برفق. كن صاحب حضور إيجابي. تعامل مع الزملاء مسببي المشاكل. استمع لما لديه من أقوال. تعرف على علامات الرئيس المتعسف. تحدث إلى رئيسك. اعتذر للآخرين.
https://www.wikihow.com/Change-Your-Attitude-at-Work https://www.wikihow.com/Change-Your-Attitude-at-Work https://www.wikihow.com/Change-Your-Attitude-at-Work https://www.wikihow.com/Change-Your-Attitude-at-Work https://www.wikihow.com/Change-Your-Attitude-at-Work
Releasing Negativity Striving to Be Positive Pinpointing the Cause Bringing Your Attitude to Work Talking with Your Coworkers