تقديم الدعم التخلص من الفوضى تقديم الدعم في مرحلة التعافي تثقيف نفسك بشأن حب الاكتناز
يُعد الاستماع للشخص الذي يعاني من حب الاكتناز إحدى أهم الطرق الفعالة في تقديم الدعم طالما استمعت له دون إصدار أحكام، فأنت تمنحه المساحة للتعبير عن أفكاره ومشاعره التي يواجهها. اطرح عليه الأسئلة الواضحة التي تساعده في ترتيب أفكاره والتعبير عنها وذلك بدلاً من محاولة إيجاد حل سريع للمشكلة وحسب، فذلك يحفز الشخص على التماس المساعدة من أجل حل المشكلة التي يعاني منها. اسأل الشخص عن السبب الذي يجعله يميل إلى اكتناز الأغراض. يميل الأشخاص محبو الاكتناز إلى الاحتفاظ بالأشياء نظرًا لقيمتها المعنوية أو لفائدتها المحتملة (هم يظنون أنهم بوسعهم استعمال هذه الأغراض يومًا ما) أو في بعض الأوقات لقيمتها الجوهرية (فقد يرون أنها أغراض جميلة وجديرة بالاهتمام بشكل ما).اسأل الشخص عن الأسباب التي تجعله يميل إلى حب اكتناز الأغراض. حاول أن تمتنع عن التفوه بالكلام غير المرغوب فيه عندما ترى أن هذا الشخص يميل للاحتفاظ بأشياء قد تبدو عديمة القيمة بالنسبة لك، وحاول أن تفهم أنه قد يكون على غير استعداد لمفارقتها. اعرف أنه في حال كان يعاني الشخص من اضطراب الاكتناز فإن عملية التعافي قد تتطلب بعض الوقت. اسأل الشخص إذا ما أراد مساعدة في تحديد معالج نفسي مختص في علاج حالات حب الاكتناز إذا ما قرر حاجته للعلاج. اخبره أنك على استعداد للذهاب معه للجلسات الأولية كنوع من الدعم، وبخاصة إذا ما شعرت بتردده بسبب خوفه من الحديث مع شخص غريب بخصوص أمر شخصي كهذا.  إن أفضل علاج لاضطرابات الاكتناز هو جلسات العلاج مع أخصائي نفسي أو طبيب نفسي أو مستشار مشاكل العائلة والزواج. لا تجبر الشخص على الحصول على العلاج فقد لا يرغب في ذلك. تُعد جلسات العلاج الذهني السلوكي هي الأكثر شيوعًا لعلاج حالات الاكتناز وذلك عن طريق تغيير طريقة تفكير الشخص فيما يتعلق بتملك الأشياء من أجل تقليل مشاعره السلبية وتصرفاته التي تؤدي لاكتناز الأغراض. أثبتت هذه الجلسات نجاحها مع الأشخاص الذين يعانون من اضطراب الاكتناز.هناك أيضًا بعض جلسات العلاج النفسي الجماعية التي بدأت في الظهور لعلاج هذه الحالات.  يمكن أيضًا تجربة الانضمام لمجموعات الدعم أو الحصول على المساعدة عبر الإنترنت.  تعرف على الأدوية المتاحة لهذه الحالة. هناك بعض الأدوية المتاحة لعلاج حالات الاكتناز ومنها دواء الباكسيل.استشر الطبيب النفسي بخصوص الحصول على هذه الأدوية وغيرها من أدوية العلاج النفسي. يجب أن تقوم بوضع خطة فعلية وعملية من أجل الشروع في التخلص من سلوكيات الاكتناز. ناقش هذه الخطة مع الشخص المصاب واقترح عليه بعض المقترحات وراقب مدى استعداد لها.  ضع معايير للاحتفاظ والتخلص من الأشياء. اسأل الشخص عن المعايير التي يرغب في وضعها فيما يتعلق بالاحتفاظ أو التخلص من الأشياء. يمكنك أن تقول: "دعنا نضع خطة واضحة تساعدنا في تنظيم وقتنا، ما رأيك في وضع قائمة بالمعايير التي نتبعها في الاحتفاظ بالأغراض التي تحتاجها بشدة في مقابل معايير التخلص من الأغراض الأخرى التي يمكنك النخلي عنها؟" تأكد من تقبل الشخص للمساعدة ومن استعداده لأخذ هذه الخطوة وإتباع الخطة التي تضعها معه. ضع قائمة بمعايير الاحتفاظ أو التخلص من الأغراض. من أمثلة هذه المعايير: احتفظ بالأغراض الضرورية للحياة اليومية أو التي تنتمي لورث العائلة، بينما تخلص من أو بِع أو تبرع بالأغراض التي لا ولم تستعمل على مدار 6 أشهر فائتة. قم بتصنيف وترتيب هذه الأغراض بعد ذلك. فكر في أماكن التخزين المحتملة وفي طرق التخلص من الأغراض. فكر في أماكن تخزين مؤقتة أثناء قيامك بفرز الأغراض، ويمكنك تصنيف الأغراض أثناء فرزها إلى: قمامة وإعادة تدوير وأغراض للتبرع وأغراض للبيع. هناك بعض المهارات التي تساعد الشخص المصاب بحب الاكتناز أثناء عملية التعافي ومنها مهارات الترتيب ومهارات صناعة القرار. اترك الشخص يقوم بنفسه بتقرير معايير الاحتفاظ أو التخلص من الأغراض. اترك الشخص يقوم بتحديد الأغراض التي تذهب للقمامة بنفسه بناء على المعايير التي تم تحديدها، يمكنك فقط أن تساعده في حال عدم تأكده من خلال مراجعتك لقائمة المعايير. يمكنك أن تسأله: "هل هذا الغرض ضروري للحياة اليومية؟ هل تم استعماله على مدار الأشهر الستة السابقة؟ هل ينتمي لميراث العائلة؟" تأكد من التركيز على كل خطوة على حدى، فلا داع من تنظيف المنزل بأكلمه في يوم واحد وإنما ابدأ بالغرفة التي تحتوي على أكبر حجم من الفوضى، وقم بتطوير خطة تدريجية تتحرك نحو بقية الغرف أو الأغراض.  ابدأ بالأغراض السهلة ثم الأكثر صعوبة. اسأل الشخص عن أسهل مكان للبدء وهو المكان الذي سيمثل له أقل مشكلة معنوية عند تنظيفه. اطلب من الشخص أن يسمح لك بملامسة الأغراض قبل أن تفعل ذلك. قد يحتاج التخلص من الفوضى إلى وقت طويل، ولحسن الحظ هناك بعض المؤسسات المخصصة في التنظيف وإزالة الفوضى الناجمة عن حب الاكتناز. يمكنك البحث عن هذه المؤسسات إما في الصحف المحلية أو على الإنترنت. اطلب المساعدة من صديق أو قريب في حال وجدت أن هذه المؤسسات قد لا تكون في نطاق الميزانية المتاحة، يمكنك أن تقول لهذا الشخص الجديد: "إن فلان يحتاج للمساعدة في التخلص من فوضى الاكتناز خاصته، هل لك أن تكون متاحًا ليوم أو إثنين وتساعدنا في تنظيف المنزل والتخلص من بعض الأغراض؟" ساعد الشخص الذي تهتم لأمره في تحديد السبب وراء رغبته في تملك أغراض جديدة.  اعمل مع الشخص على تطوير سلسلة من المواقف يتم ترتيبها بناء على صعوبتها بدء من الأسهل للأصعب مثل: القيادة بجوار مركز التسوق ثم الوقوف أمام مدخل المتجر ثم العبور أمام مركز التسوق أو المتاجر الموفرة ثم تفقد المتجر ثم رؤية شئ ما ترغب فيه ثم ملامسة هذا الشئ ثم مغادرة المتجر دون شراء ما رغبت به. اسأل الشخص أسئلة متنوعة قد تساعده في تحديد مدى اهمية الأغراض الجديدة. على سبيل المثال اسأله: "هل تستخدم هذا الشئ استخدام خاص؟ هل يمكنك العيْش بدونه؟ ما هي مميزات وعيوب وجود هذا الشئ؟" ساعد الشخص في وضع قواعد للحصول على الأغراض الجديدة مثل ضرورة أن يكون لها استعمال محدد وأن تكون في حدود الإمكانيات المادية وألا تشغل مساحة إضافية بالمنزل. ساعد الشخص المصاب أثناء حصوله على جلسات العلاج النفسي والتي قد تتضمن بعض المهام الصغيرة الواجب القيام بها مثل تنظيف أحد أركان الغرفة أو أحد الدواليب. يمكنك تقديم المساعدة من خلال حمل الصندوق أو الكيس الذي يتخلص فيه الشخص من الأغراض،  ولكن تجنب أن تقوم بالتنظيف بنفسك فقيام الشخص بالأمر بنفسه يُعد جزء هام من عملية التعافي. قد يعاني الشخص من صعوبة في التخلص من الأغراض في اليوم التالي لقيامه بالتنظيف، ويعتمد تطور الانتكاسات على مدى تقدم الحالة، ولهذا قد يتطلب التعافي بعض الوقت قد يتراوح من بضعة أسابيع إلى عام كامل أو أكثر وذلك قبل بداية ظهور النتائج الفعلية. يُعد التثقيف بخصوص الحالة أفضل خطوة لمساعدة الشخص أثناء مرحلة التعافي.يجب أن تفهم أن حب الاكتناز يكون مصحوبًا بالكثير من الفوضى وعدم القدرة على التخلي عن الأغراض والرغبة المُلحة في تملك أشياء جديدة.ولهذا فقد تم اعتبار حالات اضطراب الاكتناز كتشخيص جديد بسبب سلوكيات الاكتناز تلك، وتم إضافة الحالة ضمن أحدث نسخة لكُتيب تشخيصات وإحصائات الأمراض العقلية والذي يُعد أساس هام لتشخيص حالات الأمراض العقلية.  يتسبب حب الاكتناز في مشاكل صحية ومشاكل تتعلق بالسلامة والأمان، ولهذا يجب أن تشرح للمصاب أن الاكتناز خاصته خطير لأنه قد يمنعك من الهروب في حالات الطوارئ ولا يتسق مع معايير السلامة والأمان فيما يتعلق بالحرائق، كما يؤدي لتكون العفن في المنزل، واهم من ذلك فهو يتدخل مع الأنشطة اليومية الطبيعية في المنزل مثل السير أو التحرك أو العثور على الأشياء أو النوم أو تناول الطعام أو استعمال الحمام.  يؤدي حب الاكتناز أيضًا إلى العزلة واضطراب العلاقات والمشاكل القانونية والمادية وتلف الممتلكات والغرق في الديون.  في بعض الأوقات يكون حب الاكتناز مصحوبًا بسلوكيات أخرى مثل الرغبة في الكمال والخوف من خسارة المعلومات أو الأغراض والتعلق المفرط بالأشياء، وكذلك فقدان للتركيز وللقدرة على صناعة القرارات. إن التواصل بحزم يعني قول ما لديك بصورة تتحلى بالاحترام والتهذيب. ناقش الشخص بخصوص شعورك تجاه مشكلته والأسباب التي تجعلك تقلق على صحته وسلامته. وضح مخاوفك وارسم الحدود. وضح للشخص أنك لن تتمكن من العيْش معه بعد الآن إذا ما استمر المنزل على هذه الوضعية من الفوضى وعدم النظافة والأمان. أخبر الشخص أنك على أتم الاستعداد لمساعدته إذا ما أراد ذلك، وكُن مستعدًا لردود فعل انفعالية نتيجة عرضك لهذه المساعدة وبخاصة عندما تعرض عليه المساعدة فيما يتعلق بالتخلص من الفوضى. قيّم مستوى استعداد الشخص للمساعدة. جرّب أن تقول: "أنا أعلم أنك قلق بشأن حبك للاكتناز، وأنا أيضًا أشاركك هذا القلق ولهذا يجب أن تعرف أنني موجود للمساعدة إذا ما أردت. ما رأيك في ذلك؟". قد يتوجب عليك التراجع لبعض الوقت في حال أجاب الشخص بشكل سلبي بقول: "لن يحدث ذلك ، فأنا لا أريدك أن تساعدني في التخلص من متعلقاتي الثمينة". أما إذا أجب الشخص بجملة مثل: "أنا قد أكون على استعداد لذلك" فهذا يعني أنه منفتح لتلقي المساعدة منك، وهو ما يسمح لك بمناقشة الأمر لاحقًا. يحتاج الأشخاص محبو الاكتناز إلى هدف واضح من أجل العمل نحو الوصول إليه ومن أجل التخلص من سلوكيات الاكتناز، فوضوح الهدف يساعدهم في ترتيب أفكارهم وخططهم.يحتاج الأشخاص محبو الاكتناز إلى المساعدة في صورة التحفيز والتنظيم ومنعهم من تملك أغراض جديدة، وبالطبع في إزالة الفوضى. قم بتدوين الأهداف التي توصلت لها مع الشخص المصاب. قد تكون هذه الأهداف كالآتي: إزالة الفوضى والتحرك بسهولة في الغرفة والتوقف عن شراء أغراض جديدة وترتيب العلية. يصيب حب الاكتناز نسبة 2 إلى 5% من الأشخاص فوق 18 عام.قد ينتج حب الاكتناز عن بعض الاضطرابات مثل: "الاعتماد على الكحول وحالات البارانويا أو الذعر وحالات الفصام وحالات الوسواس القهري" كما ينتج بسبب الخوف المبالغ فيه من اقتحام المنزل والعلاقة المضطربة مع الأبوين والتربية الحازمة قبل عمر 16 سنة.قد ينتج حب الاكتناز عن الرغبة في تملك الأغراض ذات القيمة المعنوية التي تربط الشخص بآخر عزيز عليه فقده، أو بأغراض ذات قيمة من الماضي. في بعض الحالات يكون حب الاكتناز سلوك متوارث في العائلة وبخاصة في حالات السيدات. يواجه المصابون بحب الاكتناز مشاكل في تحديد القيمة المعنوية للأغراض، ومشاكل في ردود الفعل والتحكم في المشاعر عند اتخاذ القرارات مثل الشراء أو الاحتفاظ أو التخلص من الأغراض. قد يتعرض الأشخاص المصابون إلى تهديد بإخلاء المنزل وقد يصابوا بالسمنة وقد لا يذهبون للعمل بالإضافة لمشاكل صحية وعقلية أخرى. يجب التعامل مع حب الاكتناز كغيره من الأمراض من خلال تعلم كيفية التحكم فيه وإدراك أنه قد يعود للشخص من جديد، فهو قد يشعر بالرغبة مجددًا في الامتلاك. تذكر أن دورك كصديق أو كأحد أفراد العائلة هو أن تساعد الشخص في مواجهة هذه الرغبات المُلحة بتذكيره بالفوائد التي تعود عليه من عدم الاستسلام لرغباته.
استمع إلى الشخص الذي تحبه وتهتم به. تعلم أن تتحلى بالصبر مع الشخص الذي تحبه وتهتم لأمره. شجع الشخص على الحصول على العلاج. حدد الاختيار الأمثل للعلاج. وضع خطة فعلية. شجع الشخص على حل المشكلة. التدرب على التخلص من الأغراض. اسأل الشخص إذا كان موافقًا على الحصول على مزيد من المساعدة. ساعد الشخص في تجنب تملك أغراض جديدة. ساعد الشخص المصاب بحب الاكتناز أثناء مرحلة التعافي. توقع حدوث الانتكاسات. شارك في تثقيف الشخص المصاب بحب الاكتناز. تواصل مع الشخص بشكل حازم. اعرض المساعدة. ساعد الشخص في وضع الأهداف. تعرف على أسباب حب الاكتناز. تعرف على العواقب السلبية للاكتناز. تذكر أن اضطراب الاكتناز قد لا يختفي بشكل تام.
https://www.wikihow.com/Help-a-Hoarder https://www.wikihow.com/Help-a-Hoarder https://www.wikihow.com/Help-a-Hoarder https://www.wikihow.com/Help-a-Hoarder
Providing Support Clearing the Clutter Assisting in Recovery Educating Yourself about Hoarding