تعطيل الاتصالات الإضافية إعادة تشغيل جهاز التوجيه اكتشاف سبب المشكلة والحل
في نظام ويندوز: افتح قائمة ابدأ {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/0\/07\/Windowsstart.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/0\/07\/Windowsstart.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} ثم اضغط على الإعدادات {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/d\/d0\/Windowssettings.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/d\/d0\/Windowssettings.png","smallWidth":460,"smallHeight":445,"bigWidth":760,"bigHeight":735.483870967742,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} ثم الشبكة والإنترنت {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/a\/a7\/Windowsnetwork.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/a\/a7\/Windowsnetwork.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} ثم اضغط على تغيير خيارات المُحول.  في نظام ماك: افتح قائمة آبل {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/f\/ff\/Macapple1.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/f\/ff\/Macapple1.png","smallWidth":460,"smallHeight":476,"bigWidth":760,"bigHeight":786.2068965517242,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} ثم اضغط على تفضيلات النظام، واضغط على الشبكة. بادر بحذف أي اتصال آخر غير الذي تتصل عليه الآن في الوقت الحالي، وينطبق ذلك على كل من اتصالات البلوتوث والشبكة اللاسلكية (واي فاي). السبب الشائع لوجود مشاكل في خادم اسم النطاق "دي إن إس" هو وجود اتصال "محول مايكروسوفت المصغر لشبكة واي فاي الافتراضية"، والذي يظهر بالإنجليزية باسم: "Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter". يمكنك تحديده ببساطة عن طريق النقر عليه.  في ويندوز، تمثل كل أيقونة تظهر أمامك اتصالًا بالإنترنت. في ماك، تظهر لك الاتصالات في الجانب الأيسر من النافذة. للقيام بذلك اتبع ما يلي:   ويندوز: انقر على خيار "تعطيل جهاز الشبكة هذا" في الجزء العلوي من النافذة (بالإنجليزية: Disable this network device".  ماك: انقر على علامة الطرح (-) في الجزء السفلي من نافذة الشبكة. إذا نجحت في تشغيلها، فقد تم حل المشكلة. إذا استمر نفس الخطأ، فانتقل إلى الخطوة التالية. (بالإنجليزية: Reset)، ويوجد هذا الزر عادة في الجزء الخلفي من الجهاز.  ستحتاج عادة إلى إبرة أو مشبك ورق أو شيء مشابه رفيع للغاية لكي تقدر على الضغط على هذا الزر. ينتج عن عملية إعادة تهيئة جهاز التوجيه فصل كل الأجهزة التي سبق لها الاتصال بالجهاز. استمر في الضغط لما لا يقل عن 30 ثانية لضمان أنه تم إغلاق وإعادة تهيئة الجهاز كليًا. . استخدم كلمة السر الخاصة بالمصنع المطبوعة على أسفل جهاز التوجيه لإكمال عملية الاتصال بالجهاز. إذا استمرت مشكلة الاتصال بالإنترنت أو الولوج إلى موقع معين تحاول الوصول إليه دون فائدة، وعلى الرغم من كل خطوات الإصلاح سابقة الذكر، فالوقت قد حان للتواصل مباشرة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. تحدث معهم عن وجود مشكلة في خوادم اسم النطاق "دي إن إس" واطلب منهم العمل على المزيد من الحلول المتقدمة. إذا لم تنجح عملية إعادة تهيئة جهاز التوجيه في علاج المشكلة، فربما يكون من المفيد تجربة جهاز توجيه جديد أحدث، في حالة كان عمر جهازك الحالي أقدم من عامين أو أكثر. إذا كنت قادرًا على الاتصال بنفس شبكة الإنترنت عن طريق جهاز هاتف أو كمبيوتر لوحي أو كمبيوتر عادي والوصول إلى نفس صفحة الويب التي تواجه مشكلة في تشغيلها على الجهاز الرئيسي، فهذه إشارة على أن المشكلة بشكل أساسي مع جهاز الكمبيوتر وليس شبكة الإنترنت أو جهاز التوجيه (الراوتر).   لن يعني بالضرورة عدم قدرتك على التوصيل بالإنترنت بواسطة الجهاز الثاني أنه توجد مشكلة في جهاز التوجيه كذلك. إذا كنت غير قادر على تشغيل موقع إلكتروني معين، فجرب الوصول إليه عن طريق باقة الإنترنت على الهاتف. إذا لم يعمل بشكل طبيعي، فهذه إشارة أن المشكلة من جهة الموقع الإلكتروني نفسه. هذه الحيلة من أسرع الطرق التي يمكنك بها اختبار اتصالات خادم اسم النطاق "دي إن إس"؛ حمل متصفح إنترنت آخر بجوار المتصفح الافتراضي على جهازك، والخيارات عديدة، مثل: فايرفوكس أو جوجل كروم. حاول الاتصال بالإنترنت بواسطة المتصفح الجديد؛ إذا كانت المشكلة مستمرة، فعلى الأقل نستبعد الآن أن مشكلة عدم تجاوب خادم "دي إن إس" ليست بسبب متصفح الإنترنت نفسه.  إذا اختفت المشكلة على المتصفح الجديد، فيمكنك على الأغلب علاج الأمر نهائيًا عن طريق إزالة المتصفح القديم وإعادة تثبيته واستخدامه من جديد دون مشكلة. يمكنك كذلك الانتقال لمتصفح جديد كليًا لا تظهر به هذه المشكلة إذا وجدت ذلك مناسبًا. قد تختلف أجهزة الإنترنت المستخدمة لديك وتختلف مسمياتها كذلك، لكن في كل الأحوال افصل الكهرباء عنها. يمكنك عن طريق ذلك أن تحذف البيانات المخبأة (الذاكرة الانتقالية) على جهاز التوجيه، وهو ما ينجح عادة في علاج أخطاء خوادم دي إن إس.  افصل كبلي جهاز المودم (جهاز استقبال الإنترنت) وجهاز التوجيه (الراوتر) عن الكهرباء. اسمح للجهازين بالراحة لما لا يقل عن 30 ثانية بدون كهرباء. أعد توصيل جهاز المودم وانتظر إلى أن تشتغل الإضاءة ويعود من جديد للاتصال بالإنترنت. أعد توصيل جهاز التوجيه (الراوتر) من جديد بجهاز المودم وانتظر إلى أن يتصل بدوره. لاحظ أن بعض أجهزة الراوتر تكون مدمجة مع المودم في جهاز واحد. إذا كنت تستخدم هذا الكبل بالفعل، فيمكنك أن تتخطى هذه الخطوة.   إذا كنت قادرًا على الوصول لصفحة الإنترنت المطلوبة بشكل عادي عن طريق كبل الإيثرنت، فربما أن المشكلة في جهاز التوجيه ومعلومات شبكة الاتصال اللاسلكي "واي فاي". ستحتاج إلى الاطلاع على القسم الخامس من المقال الذي يناقش كيفية إعادة ضبط وتشغيل جهاز التوجيه. إذا كنت غير قادر على تشغيل صفحة الإنترنت عبر الاتصال بواسطة كبل إيثرنت، فربما أن المشكلة في إعدادات دي إن إس نفسها.
افتح إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن خيارات الاتصال بالإنترنت الإضافية المدرجة في القائمة أمامك. حدد الاتصال الإضافي غير المرغوب في وجوده. احذف الاتصال. جرب زيارة صفحة الإنترنت المطلوبة. اوصل إلى زر إعادة التهيئة الخاص بجهاز التوجيه (الراوتر). اضغط بشكل مستمر على زر إعادة التهيئة.  اتصل بالشبكة جرب فتح الموقع الإلكتروني الذي تواجه مشكلة في تشغيله. جرب الاتصال عن طريق جهاز آخر. جرب استخدام متصفح إنترنت آخر. افصل دائرة الكهرباء الخاصة بالمودم والراوتر. وصل جهاز الكمبيوتر بجهاز التوجيه عن طريق "كبل إيثرنت".
https://www.wikihow.com/Fix-DNS-Server-Not-Responding-Problem https://www.wikihow.com/Fix-DNS-Server-Not-Responding-Problem https://www.wikihow.com/Fix-DNS-Server-Not-Responding-Problem
Disabling Extra Connections Resetting the Router Troubleshooting