فعل ما يُعيد بناء الثقة الاعتذارالفعّال التحرك إلى الأمام
كلماتك مهمة جدًا عند إعادة بناء الثقة، لكن أفعالك مهمة بنفس القدر. يمكنك أن توضح أنك جدير بالثقة عن طريق توضيح أنه يمكن الاعتماد عليك.  افعل ما تقول أنك ستفعله. إذا وعدت أحدهم أن تتوقف عن التأخير طوال الوقت، فأظهر تغييرًا عن طريق التزام الدقة في المواعيد التالية. اتصل عندما تقول أنك ستفعل. تذكّر؛ أنت تحاول أن تعيد بناء ثقة. تأكد أنك تلتزم بكل شيء تقول أنك ستفعله، حتى وإن كانت مجرد مكالمة تليفونية. اظهر أنك يمكن الاعتماد عليك. إذا طلب منك رئيسك في العمل إرسال أوراق مهمة، افعل المهمة بشكل صحيح وفي الوقت المحدد. عندما تكسر ثقة أحدهم، قد يسبب ذلك أن يصبح كل منكما منفعلًا عاطفيًا أكثر تجاه الآخر؛ قد تشعر بالذنب وقد يشعر الشخص الآخر بالحزن أو الغضب، لذا من المنطقي أن يرغب الطرف الآخر في بعض المساحة ليتعافى.  مفهوم أنك ترغب في حل الوضع بسرعة، لكن احترم احتياج الشخص الآخر لمساحة. يمكنك أن تجرب أن تقول: "إيمان، أرغب بجدية أن نعيد تصحيح الأوضاع، لكن أنا متفهم كذلك إذا رغبتِ في أخذ بعض الوقت." احترم الحدود. إذا طلب منك شخص ألا تتصل به لعدة أيام، اتح له الوقت الذي يحتاجه. إذا كنت تحاول أن تصلح علاقة عاطفية، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات الإضافية لتوضح لشريكك مدى اهتمامك. الثلاثة مشاعر هي: الحنان، الاهتمام، التقدير. ابحث عن طرق لإبراز هذه المشاعر يوميًا.  هناك العديد من الطرق لتصبح حنونًا. كمثال، تأكد أن تعرض حضن على زوجتك عندما تعود إلى المنزل من العمل. يمكنك منحه اهتمامك عن طريق الانتباه للأمور الصغيرة. إذا لاحظتِ أن زوجك يحتاج إلى المزيد من القهوة، فاحضريها بدون أن يطلب منك. استخدم الكلمات لتوضيح مدى تقديرك للشخص الآخر. يمكنك أن تقول شيئًا مثل: "أنا أقدر مدى اهتمامك" أحد الطرق لإظهار أنك جدير بالثقة هو بذل مجهود إضافي. سواء كنت تبني ثقة في علاقة عاطفية أو علاقة عمل، الالتزام بمسؤوليات إضافية طريقة رائعة لإعادة بناء الثقة، وهو ما يبين أنك على استعداد للعمل بجد أكثر في سبيل العلاقة.  ربما تحاول إقناع رئيسك في العمل أن يثق بك مجددًا. تطوع أن تبقى في العمل لوقت متأخر إذا كان يحتاج إلى مساعدة في تقارير نهاية الشهر. إذا كنت تحاول إعادة بناء الثقة في صداقة، فكّر في بذل مجهود إضافي للقيام بشيء لطيف. كمثال، احضر الغداء لصديقتك عندما تعلم أن يومها مشغول في العمل. ربما تعمل على علاقتك مع زوجتك. جرّب أن تغسل الأطباق أو تخرج القمامة بدون أن يُطلب منك ذلك. عندما تعمل على إعادة بناء الثقة، من المهم أن تبدي أنك مستعد لصنع تغيرات. لكن من المهم أن توضح أنك صادقًا. لا تحاول أن تغير شخصيتك كليًا.  التغير كثيرًا لن يبدو صادقًا. كمثال، إذا كنت تحاول استعادة ثقة أبويك، لا تتصرف فجأة كأنك ابن مختلف. كمثال، قد يرغب أبويك أن تساعد أكثر في المهام المنزلية. هذا لا يعني أن تتوقف عن الخروج مع أصدقائك كليًا. يعني ذلك أن تعمل على إيجاد توازن فقط. لا تحاول أن تغير شخصيتك. إذا كنت تقدر دائمًا على المزاج حول أصدقائك، لا تتوقف الآن. أن تصبح جادًا طوال الوقت لن يبدو أمرًا صادقًا. قد يكون الأمر مخيفًا أن تقوم باعتذار بعد موقف صعب جمع بينك وبين الطرف الآخر. من الطبيعي أن تشعر بالتوتر. خذ بعض الوقت للتخطيط المسبق واعرف ما ترغب في قوله.  اصنع قائمة من نقاطك الرئيسية. هذه القائمة يجب أن تتضمن الاعتذار وتقبل المسئولية والتصريح بخطتك لتعويض الأمر. تمرن على ما ترغب في قوله. يمكنك أن تجرّب الاعتذار بصوت عالي أثناء النظر في المرآة. اطلب وقت للكلام. جرّب أن تقول: "منى، أعلم أنك غاضبة مني. هل يوجد لديك وقت هذا الأسبوع يمكننا أن نجلس ونتحدث سويًا فيه؟" إذا أردت أن تستعيد ثقة أحدهم، يجب أن تتحدث معه بجدية. إذا ارتكبت خطأ في حق أحدهم، الأمر المناسب فعله هو أن تعتذر. ابدأ بذكر مشاعرك.  إذا كنت تحاول إعادة بناء صداقة، أخبر صديقك بما تشعر به. يمكنك أن تقول: "سارة، أشعر بالسوء أنني خنت ثقتك. أعلم أن الأمر سيكون صعبًا، لكني أرغب أن نعمل سويًا على اصلاح صداقتنا." اعرب عن نواياك. إذا كنت تتواصل مع شريك رومانسي جرّب أن تقول: "أود أن نتمكن من الثقة في بعضنا البعض وسأفعل ما يتطلبه الأمر حتى يحدث ذلك." كن صادقًا. أيًا كان ما تقوله أثناء الاعتذار، تأكد أنك تعنيه. قد يستطيع الشخص الآخر أن يميز ما إذا كنت تكذب، وذلك سيدمر العلاقة بشكل أكبر. إذا كنت تعتذر، فأنت بالضرورة لديك شيء تشعر بالأسف بسببه. لتستعيد ثقة شخص ما، يجب أن توضح أنك تعلم الخطأ الذي قمت بارتكابه وأن يحتوي اعتذارك على اعتراف بأفعالك.  وضح الأمر أنك تعلم الخطأ الذي ارتكبته. إذا كنت تحاول أن تستعيد الثقة في علاقة عمل، يجب أن تستخدم أمثلة محددة. جرّب أن تقول: "أنا ارتكبت خطئًا عندما لم أصحح هذه الملفات لغويًا. أعلم أن الأمر كلّف الشركة أموالًا." هذا يوضح أنك تفهم تداعيات أفعالك. يجب أن تستخدم أمثلة واضحة أيضًا عند التحدث مع صديق. كمثال، يمكن أن تقول: "ماجد، كان الأمر خاطئًا أن أكذب عليك وأقول لك أنني سأبقى لوقت متأخر في العمل. إذا كنت أنوي الخروج مع أصدقاء آخرين، يجب أن أكون صريحًا وأخبرك ذلك." المحادثة البناءة هي المحادثة التي تحتوي على أكثر من مشارك واحد. بعد أن تقول ما ترغب في قوله، اعط الشخص الآخر فرصة. تصرف على نحو يبدو فيه بوضوح أنك تستمع إليه بإنصات.  استخدم لغة جسدك. حرك رأسك وانظر في عين الشخص الذي يتحدث معك. أعد صياغة النقاط الرئيسية. يوضح ذلك أنك تستوعب وتفهم ما يُقال. "كمثال، يمكنك أن تقول: "أسمعك تقول أنك فقدت إيمانك بي وأن الأمر سيتطلب وقتًا لإعادة بناء هذه الثقة." الاعتذار وجهًا لوجه هو أفضل خيار دائمًا. لسوء الحظ، هذا ليس متاح دائمًا. ربما أنت تسكن في مكان بعيد عن الشخص الآخر أو ربما لا يرغب في أن يتحدث معك. إذا كانت هذه هي الحالة، يمكنك أن تجرب رسالة اعتذار.  اكتب رسالة مكتوبة باليد. هذا أكثر حميمية من الرسالة الإلكترونية. لا يجب أن تقوم بالاعتذار عبر الرسائل النصية أبدًا. راجع وحرر رسالتك. قد يستغرق الأمر عدة مسودات حتى تصل إلى اللهجة والمحتوى الصحيح. يجب أن تكون رسالتك محددة وفي صلب الموضوع. حاول أن تجعلها حوالي 3 فقرات؛ يمكن للفقرة الأولى أن تقدم الاعتذار، والثانية يجب أن تعترف بالمسؤولية، والثالثة يجب أن تصف كيف تنوي أن تحل المشكلة. عندما بدأت هذه العلاقة، الثقة لم تكون فورية. يجب أن يتم كسب الثقة مع الوقت. من الطبيعي عندما تكسر الثقة، سيتطلب الأمر بعض الوقت لإصلاحها.  حاول ألا تسرع العملية. اعلم أن الطرف الآخر قد يحتاج بعض الوقت ليبدأ في الثقة بك مجددًا. "اشرح وجهة نظرك. جرب أن تقول: "أعلم أن هذه العملية قد تستغرق وقتًا. أنا أفهم. خذ كل الوقت الذي تحتاجه." حاول ألا تعتمد على الموقف. الأمر مهم، لكن فور أن تعتذر وتبدأ في أخذ خطوات لإصلاح الثقة، لا تحتاج إلى التفكير في الوضع بشكل دائم. إذا كنت تحاول إصلاح علاقة شخصية، قد تبدو كعملية معقدة جدًا. في الغالب ستمر بمجال عريض من المشاعر. تذكّر أن الشخص الآخر قد يكون عاطفيًا أيضًا.  من الطبيعي أن تشعر بالندم والأسى والحزن والإحباط. اسمح لنفسك بالشعور بالمجال الواسع من المشاعر دون تقييد نفسك وكبح جماحها. اعترف بمشاعرك وتجاوز الأمر. قل لنفسك: "اليوم أشعر بالذنب. لكني أعلم أنني أتخذ خطوات لإصلاح الأمر، لذا لا يجب أن أقسو على نفسي." افهم أن صديقك يختبر مشاعر متعددة. قد يشعر بالجرح والغضب والحزن. هذا طبيعي. عندما تتم تسوية الثقة، من الممكن إعادة بناء العلاقة. لكن من المهم أن تفهم أن الديناميكا قد تختلف. كن مستعدًا للحصول على علاقة مختلفة عما سبق.  ربما قمت بانتهاك ثقة رئيسك في العمل. كن مستعدًا لتقبل مستوى مسئولية أقل في العمل لبعض الوقت. إذا تسببت في اهتزاز الثقة في علاقتك العاطفية، فقد لا تكونا قريبين كما كان الأمر من قبل. قد لا تثق بك شريكتك بشأن المشاعر الحميمية لفترة. ربما تتعامل مع صداقة مدمرة. قد تحتاج إلى تقبل حقيقة أن صداقتك أصبحت أكثر سطحية مما كانت عليه من قبل. إذا كسرت ثقة أحدهم، هناك فرصة جيدة أن تقوم بتعويض الأمر. لكن يجب أن تعلم أنه ربما تدمرت العلاقة بدرجة لا يمكن إصلاحها. حاول أن تستعد نفسيًا للعديد من النتائج.  تقبل حقيقة أنك قد تحتاج إلى تجاوز الأمر. إذا لم يعد أحدهم يرغب أن يبقى صديقك، فلن يمكنك إجباره. حاول أن تجد شيئًا إيجابيًا في حياتك يمكنك التركيز عليه. اصنع قائمة بكل الأشياء الهامة التي تحدث في حياتك. اقضِّ وقتًا مع أشخاص آخرين. ركّز على تعزيز العلاقات المتاحة في حياتك في الوقت الحالي وإنضاجها أكثر وأكثر.
كن شخصًا جديرًا بالثقة. أتح للشخص الآخر مساحة. مارس الثلاثة مشاعر. تحمل المسئولية الإضافية. كن نفسك. اجمع أفكارك. عبّر عن مشاعرك. تقبّل المسئولية. استمع بشكل فعّال. اكتب رسالة. كن صبورًا. تعرّف على المشاعر. اخلق علاقة جديدة. كن جاهزّا للنتائج المختلفة.
https://www.wikihow.com/Convince-Someone-to-Trust-You-Again https://www.wikihow.com/Convince-Someone-to-Trust-You-Again https://www.wikihow.com/Convince-Someone-to-Trust-You-Again
Using Actions to Build Trust Apologizing Effectively Moving Forward