تغيير كلمة المرور إعادة ضبط لغة الحساب استعادة حق الوصول إلى الحساب استرجاع الرسائل المحذوفة
تغيير كلمة المرور بسرعة هي الطريقة الأسهل لاستعادة تحكمك في الحساب إن كان لا يزال بإمكانك تسجيل الدخول إلى الحساب. تظهر الأيقونة أعلى الجهة اليمنى من الصفحة إلى جوار اسم الحساب. هذا هو الخيار الرابع تحت لوحة الألوان، ويؤدي النقر على هذا الخيار إلى نقلك لصفحة الخيارات. هذا هو الخيار الأول تحت ترويسة "إدارة الحساب". يظهر هذا الزر تحت ترويسة "معلومات كلمة المرور والأمان" ويؤدي النقر عليه إلى فتح نموذج تغيير كلمة المرور. ستحتاج إلى إدخال كلمة مرورك الجديدة مرتين لضمان عدم وجود أخطاء أثناء كتابتها، ويجب أن تتكون كلمة المرور من ثمانية رموز على الأقل مع مراعات حالة الأحرف.  يمكنك أيضًا أن تضبط حساب مايكروسوفت ليجبرك على تغيير كلمة المرور كل 72 يومًا عن طريق النقر على صندوق التفعيل العلوي ثم النقر على زر "حفظ". يساعد تغيير كلمة المرور بصورة منتظمة على منع الهجمات المستقبلية على حسابك. اضبط كلمة مرور قوية تتكون من مجموعة من الحروف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز. يجب أن تعلم جهات اتصالك باستعادة سيطرتك على الحساب. يمكنك في حالة ظهور الحساب بلغة غريبة بعد استرجاعه إعادة ضبط اللغة من قائمة الإعدادات، وتظهر أيقونة الترس أعلى الجهة اليمنى من الصفحة إلى جوار اسم الحساب. هذا هو الخيار الرابع تحت لوحة الألوان، ويؤدي النقر على هذا الخيار إلى نقلك لصفحة الخيارات. هذا هو الخيار الثاني تحت ترويسة "تخصيص أوتلوك". سيظهر اسم كل لغة باللغة نفسها. تقوم شركة مايكروسوفت بقفل الحسابات مؤقتًا في بعض الأحيان إن اعتقدت أنها تستخدم بطريقة غير مشروعة، ويمكن استخدام هذه الطريقة إن لم تتمكن من الوصول إلى حسابك أو إن تغيرت كلمة المرور بواسطة الشخص الذي يستخدم حسابك. يظهر هذا الزر أسفل حقول اسم المستخدم وكلمة المرور ويؤدي النقر عليه إلى نقلك لصفحة استرجاع كلمة المرور. سيؤدي ذلك إلى نقلك لصفحة استرجاع الحساب. تحديد سبب تعرّض الحساب للاختراق أمر اختياري ولا يؤثر على عملية استرجاع الحساب. اكتب على سبيل المثال: examplemail@hotmail.com. رموز التحقق عبارة عن مجموعة رموز عشوائية تستخدم للتأكد من أنك شخص حقيقي ولست آلة أو برنامجًا يحاول الوصول إلى الموقع الإلكتروني، وستحتاج إلى إدخال الرموز كما تظهر في الصورة الموجودة أعلى الحقل النصي. انقر على زر "جديد" لتحديث رموز التحقق الظاهرة أو انقر على زر "صوت" لسماعها إن كنت تواجه صعوبة في قراءة الرموز. يمكنك اختيار عنوان بريد إلكتروني احتياطي أو رقم هاتف مرتبط بحسابك إن كنت قد أضفت هذه البيانات إلى حسابك لتتلقى رمز الأمان بهذه الطريقة، ثم أدخل الرمز بعد ذلك في الصفحة التي سيعاد توجيهك إليها لإعادة ضبط كلمة المرور.  سيتم إخفاء بعض رموز عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الاحتياطي لأسباب أمنية مما يعني أنك ستحتاج إلى التعرف على عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف من أول وآخر مجموعة من الحروف والأرقام فقط. اختر "لا أمتلك هذه الخيارات" إن لم تكن تمتلك خيارات احتياطية مرتبطة بحسابك ليتم إعادة توجيهك إلى "صفحة استرجاع حساب مايكروسوفت". يجب أن تمتلك حق الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني الاحتياطي، وستظهر نافذة تطلب منك إدخال رمز الأمان الذي تلقيته على البريد الإلكتروني.  يمكنك في حالة عدم امتلاك حساب بريد إلكتروني آخر إنشاء حساب أوتلوك جديد عن طريق تحديد الحقل النصي ثم النقر على خيار "إنشاء حساب جديد". أدخل رمز الأمان الذي تلقيته على عنوان البريد الإلكتروني الاحتياطي ثم انقر على خيار "تحقق". سيؤدي ذلك إلى إعادة توجيهك لاستطلاع رأي يطلب معلومات مثل الاسم وتاريخ الميلاد وكلمة المرور المستخدمة ومواضيع رسائل البريد الإلكتروني الحديثة أو جهات الاتصال المرسلة إليها ومجلدات البريد المنشأة وبيانات الدفع بغرض التحقق من ملكيتك للحساب. انتظر لمدة 24 ساعة لتلقي رد على النموذج المرسل، علمًا بأنك ستتلقى رابطًا لإعادة ضبط كلمة مرور حسابك إن كانت البيانات المقدمة كافية لاسترجاع الحساب أو ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن البيانات المقدمة لم تكن كافية لاسترجاع الحساب. يمكن كذلك أن تواجه خطأ أثناء إرسال النموذج إن لم تملأ النموذج ببيانات كافية، ويختلف القدر الأدنى للبيانات المطلوبة بحسب البيانات المرتبطة بالحساب. يؤدي النقر على رابط إعادة ضبط كلمة المرور الذي حصلت عليه إلى نقلك لصفحة إنشاء كلمة مرور جديدة، وستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الجديدة مرتين لتلافي أخطاء الكتابة.  يجب أن تكون كلمة المرور بطول ثمانية رموز كحد أدنى وأن تراعي فيها حالة الحروف. اضبط كلمة مرور قوية تتكون من مجموعة من الحروف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز. يمكنك استرجاع الرسائل التي تظن أنها حذفت أثناء اختراق حسابك، ويظهر خيار "محذوفة" ضمن مجلدات البريد الإلكتروني الموجودة في الشريط الجانبي الأيسر. لا يوجد مجال زمني محدد لاسترجاع رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة ويعني عدم التمكن من استرجاع رسالة محذوفة أنها فقدت للأبد. يتم حذف الرسائل الموجودة في مجلد "محذوفة" بصورة دورية ويضمن نقل الرسائل من المجلد عدم فقدها مجددًا.
سجّل دخولك إلى الحساب. انقر على أيقونة الترس لفتح صفحة الإعدادات. اختر "المزيد من إعدادات البريد الإلكتروني" من القائمة. انقر على خيار "تفاصيل الحساب" للوصول إلى قائمة اللغة. انقر على زر "تغيير كلمة المرور". أدخل كلمة المرور القديمة في الحقول النصية وانقر على زر الحفظ. سجل الدخول إلى حسابك لتأكيد التغييرات. سجل دخولك إلى الحساب المسترجع وانقر على أيقونة الترس للوصول إلى صفحة الإعدادات. اختر "المزيد من إعدادات البريد الإلكتروني" من القائمة. انقر على خيار "اللغة" للوصول إلى قائمة اللغة. اختر اللغة المرغوبة من القائمة وانقر على زر "حفظ". توجه إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت. انقر على زر "نسيت كلمة المرور". اختر "أعتقد أن شخصًا ما يستخدم حساب مايكروسوفت خاصتي" ثم انقر على "التالي". أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تشك بأنه تعرض للاختراق في الحقل النصي الأول. أدخل رموز التحقق الظاهرة على الشاشة في الحقل النصي الثاني. اختر طريقة لتلقي رمز الأمان ثم انقر على خيار "التالي". أدخل عنوان البريد الإلكتروني في صفحة استرجاع حساب مايكروسوفت ثم انقر على خيار "التالي". املأ النموذج مع تحري الدقة في البيانات المقدمة على قدر الإمكان ثم انقر على زر "إرسال". أعِد ضبط كلمة المرور. سجل دخولك إلى الحساب المسترجع ثم انقر على خيار "محذوفة". توجّه نحو أسفل الصفحة وانقر على خيار "استرجاع الرسائل المحذوفة" سيتم وضع الرسائل المسترجعة في مجلد "محذوفة". انقر بزرّ الفأرة الأيمن على رسائل البريد الإلكتروني التي ترغب بحفظها واختر "نقل ← البريد الوارد".
https://www.wikihow.com/Fix-Your-Hacked-Hotmail-Account https://www.wikihow.com/Fix-Your-Hacked-Hotmail-Account https://www.wikihow.com/Fix-Your-Hacked-Hotmail-Account https://www.wikihow.com/Fix-Your-Hacked-Hotmail-Account
Changing Your Password Resetting Your Account’s Language Regaining Access to Your Account Recovering Deleted Messages