summary: لا تأخذ الأمر على محمل شخصي. اسأل مديرك عن الأشياء التي يمكنك القيام بها بشكل مختلف. أرسل رسالة بريد إلكتروني تشكر فيها مديرك. اتّسم بالإصرار. ضع بعين الاعتبار البحث عن وظيفة أخرى إن لم يتغيّر الحال.

document: إذا ما سمحت للرفض بالتأثير على سلوكك أو على مستوى عملك، فسيشعر مديرك أنه اتّخذ القرار الصحيح، وإذا ما اشتهرت بامتلاك طباع سيئة أو بعدم تقبل ردود الفعل سيجعل ذلك مديرك أقل قابلية للموافقة على إعطائك علاوة على راتبك. عندما يقوم مديرك بالرد عليك بقرار نهائي، تقبّل ذلك بصدر رحب على أيّ حال. لا تغادر الغرفة منزعجاً وتطرق الباب بعنف. سيظهر هذا لمديرك استعدادك لتقبّل آرائه وأخذها بالحسبان. قد يُفضى ذلك إلى أن تتفقا على مسؤوليات وأنشطة إضافية تقوم بإنجازها خلال فترة زمنية مُحددة وتنتهي إلى حصولك على لقب وظيفي جديد وزيادة في راتبك. سيُظهر ذلك أيضًا التزامك بالعمل وقدرتك على تقديم المزيد من الجهد. سيراك مديرك حينها على أنك شخص يسعى لتحقيق أهدافه وسيفكر بك عندما تتاح الفرصة لتقديم علاوة.  إذا كنت موظفا مميزًا، تابع أداء وظيفتك على نفس النحو واطلب العلاوة مجددًا بعد عدّة أشهر. وفائدة ذلك هي أنه يوفر لك تأريخًا مسجّلا ومكتوبًا يُمكنك تذكير مديرك به في مفاوضتك المُستقبلية. كما أن ذلك سيذّكر مديرك بأنك كنت شاكرًا للحديث الذي حدث بينكما، ويُظهر له أنك تمتاز بالمُثابرة. إن رغبتك في الحصول على علاوة على راتبك قد أصبحت معلومة لمديرك الآن، وهو يعلم بأن هناك احتمالية لبحثك عن عمل في مكان آخر. حدّد موعدًا لتطلب فيه العلاوة من جديد، وحتى ذلك الموعد تأكد من تحسين عملك ودفعه للأمام. لا تتكاسل بسبب شعورك بالإحباط لأنك لن تتلقى علاوة على الراتب. لا يتوجب عليك إطلاقًا أن ترضى بأقل مما تستحق، وإذا كانت طموحاتك تتعدى مقدرة أو رغبة شركتك في الدفع، فلعله من الأفضل التقدم لشغل منصب مختلف براتب أعلى – سواءً بداخل الشركة أو بشركة أخرى. فكر في هذه الاحتمالية بشكل جيد، فلا داع لقطع جميع جسور التواصل لأن نقاشك مع مديرك لم يجرِ على نحو حسن.  من المستحسن الاحتفاظ بمنصبك في الشركة لفترة من الزمن من أجل محاولة الحصول على تلك العلاوة. ولكن إذا ما انقضى الوقت ولم تحصل على التقدير الذي تستحقه على الرغم من مجهوداتك الإضافية، فلا تشعر بالسوء تجاه رغبتك في معرفة ما تقدمه الشركات الأخرى من عروض.

english_section_name: Dealing with a refusal

summary: تأكّد من امتلاكك للأفضلية. امتلك طموحات واقعيّة. اعرف سياسات شركتك. اعرف قيمتك الحقيقية – بشكل موضوعي. اجمع بعض بيانات السوق عن المناصب المشابهة لمنصبك. ابق على اطّلاع دائم فيما يخصّ صناعتك.

document: إنّ الحصول على علاوة على الراتب أمر صعب في الكثير من الصناعات إلا إذا كنت تمتلك بعض الأفضلية. يمكن أن تكون هذه الأفضلية على هيئة تلقّي عرض عمل آخر، أو العمل بإخلاص والاعتياد على أداء أدوار تتخطّى مسؤوليّات العمل الموكلة إليك بكفاءة وانتظام.   إذا كنت "موظفًا مميزًا"، عادة ما ستتمكن الشركة من إعطاءك المزيد من المال لإبقاءك في حالة رضا. اعلم أيضًا بأنك ستتلقّى عادة ردًّا يفيد بأنّ مصاريف الشركة تتجاوز إيراداتها الحالية، وذلك بغرض إقناعك بالتخلّي عن طلب العلاوة.  ويعني ذلك أنك تحتاج إلى معرفة قيمتك الحقيقية اعتمادًا على معايير موضوعية "كما هو مذكور أدناه"، وأن تكون مُثابرًا. إذا كنت قد قمت بالتفاوض مع مديرك من أجل الحصول على علاوة بالفعل، فقد يكون من الصعوبة بما كان طلب المزيد. يفترض مديرك بأنك سعيد براتبك الحالي، وبأنه ليس من المُستحسن إضافة المزيد من الأعباء المالية على الشركة دون سبب مقنع. كن حذرًا في استخدام عروض العمل الأخرى كأفضلية لصالحك. قد يشجّعك مديرك على استغلال العرض الآخر، فمن المهم جدًا كون ذلك العرض حقيقيًا وأن تكون مستعدًا للانتقال إلى ذلك المنصب الجديد في حالة رفض مديرك لطلبك. كن مستعدًا لاتّخاذ هذا القرار! إذا كانت الشركة التي تعمل بها قد "تخطّت الميزانية المُحدّدة" بالفعل وهي تعاني نتيجة لكساد السوق، أو تخفيض الميزانية، أو لأي سبب آخر، فقد لا يكون من المستحسن التقدم بطلب العلاوة الآن. قد لا تتمكن بعض الشركات من إضافة علاوة على الراتب خلال فترات الكساد الاقتصادي دون تعريض منصبك للخطر. وعلى أيّ حال، لا يعنى ذلك استخدام هذا العذر لتأخير طلبك للعلاوة إلى أجل غير مُسمّى. اقرأ كتيّب إرشادات الموظّفين (وسياسات الشركة إن وجدت)، بل والأفضل من ذلك أن تتحدّث إلى أحد العاملين بقسم الموارد البشرية. إليك بعض الأشياء التي يجب عليك معرفتها:   هل تتطلب شركتك تقارير أداء سنوية لتحديد راتبك؟ هل تزيد الرواتب تلقائيًا وفقًا لجدول محدّد أو ترقّي وظيفي؟ من المسؤول عن اتخاذ هذا القرار (أو طلب ذلك)؟ إنه لمن السهل الاعتقاد بأنّ قدرك الحالي أقل مما يجب أن يكون عليه، خصوصًا إذا ما كنت تشعر بأنك تبذل كل ما في وسعك في أداء العمل كل يوم. ولكن، يجب عليك إيضاح ذلك بشكل موضوعي من خلال تقييم قدرك في العمل بالمقارنة مع نظرائك في نفس الصناعة. يقول العديد من أصحاب العمل بأنهم لا يُقدمون على تقديم علاوة للموظف إلا إذا زادت حصيلة عمله بنسبة 20% عن الحين الذي تم تعيينه فيه. إليك بعض الأشياء التي يجب أخذها بالحسبان عند تقييم قدرك في العمل:   توصيفك الوظيفي مسؤولياتك في العمل، بما في ذلك أيّ مهام إدارية أو قيادية عدد سنوات الخبرة والأقدمية في مجال العمل مستواك التعليمي مكان تواجدك على الرغم من أنّ هذا قد يبدو وكأنه شيء قد قمت باعتباره عند تفاوضك بشأن راتبك في المقام الأول، إلا أنّ مسؤولياتك ودورك في الشركة قد تغيّرا على الأرجح. ابحث عن الرواتب التي تقدمها الصناعة لمن هم في منصبك الحالي لتحديد الفارق. قم كذلك بتحديد الراتب الذي يتلقاه أولئك الذين يقومون بعملك في المنطقة المحيطة بك. إن الحصول على معلومات السوق فيما يخص المناصب التي يمكن مقارنتها بمنصبك سيعطيك المزيد من القوة ويساعدك على أن تشعر بأنك على دراية جيّدة عند حديثك مع مديرك. يمكنك أن تبحث عن مثل هذه المعلومات على الإنترنت إن لم تتمكن من الحصول عليها بأيّ وسيلة أخرى.  على الرغم من أن ما ذُكِر سابقًا سيكون مفيدًا عند حديثك مع مديرك، إلا أنّه "لا" يجب استخدامه كحجّة رئيسية عند طلبك لعلاوة على راتبك. فتلك الأشياء تزيد من اطّلاعك ودرايتك "أنت" بشأن قدرك الحالي، ولكنها ليست كذلك بالنسبة لمديرك. يمكنك تحقيق ذلك من خلال القراءة والاطلاع الدائم على أحد المجلات العلمية التي تختصّ بصناعتك، وبأن تجعل ذلك محورًا للحديث بينك وبين زملائك.   يجب عليك أيضًا التطلّع للمستقبل واستقراء الخطوات المستقبلية لشركتك وللصناعة بشكل عام. اجعل ذلك عادة شهرية بحيث تستقطع بعض الوقت في نهاية كل شهر لتجلس وتتفقد ما هو آت في المستقبل. إنّ قيامك بتوقّع الإجراءات التي يجب اتخاذها مستقبليًا سيساعدك بشكل كبير في عملك اليومي، وكذلك في التفاوض لزيادة راتبك: ذلك لأنك ستقوم بريادة الطريق نحو المستقبل وبتحسين قدرة الشركة على استغلال السوق دائم التغيّر.

english_section_name: Gathering information

summary: حدّد موعدًا للحديث مع مديرك. قم بتقديم نفسك بشكل جيد. اطلب علاوة محدّدة من مديرك ثم انتظر ردّه. اشكر مديرك على وقته. ألزم مديرك بوعده.

document: خصّص الوقت لطلبك، فإذا ما قمت بالتوجه لمديرك مباشرة وطلب علاوة سيُظهرك ذلك بمظهر الشخص غير المستعد -- كما سيُظهرك أيضًا بمظهر الشخص غير المستحق للعلاوة. لا يجب عليك إخطار مديرك قبل لقائه "بوقت طويل"، ولكن ما تسعى إليه هو وجود الخصوصية والوقت الذي يسمح لمديرك باستيعاب طلبك دون أيّ مداخلات. على سيبل المثال، عند ذهابك للعمل في الصباح قل لمديرك "أرغب بالتحدث معك قليلًا بعد انتهاء العمل."   تذكر أنّ رفض الطلب عند طلبه وجهًا لوجه أصعب من رفض طلب قد كُتب في رسالة أو بريد إلكتروني. تجّنب إجراء الحديث في أول يوم من أيّام الأسبوع، حيث سيكون هناك الكثير من العمل للتعويض عن أيام العطلة، وتجنب ذلك أيضًا في آخر أيام الأسبوع حيث يمكن أن تشغل بال مديرك أفكار أخرى تتعلّق بعطلته. اتّسم بالثقة وليس الغرور، وابقَ إيجابيًا. تحدّث بأدب وبشكل واضح من أجل إيصال وجهة نظرك. وأخيرًا، ضع في الحسبان أنّ الأمر سيكون أسوأ بكثير إذا ما قمت بالحديث بعصبية عنه في حالة التحدث بلطف! وعند حديثك مع مديرك، قم بالجلوس بشكل يُظهر ثقتك بنفسك.   ابدأ حديثك بذكر قدر حبك واستمتاعك بأداء عملك. إنّ البدء بذلك وإظهار المودة سيساهم في إنشاء تلك العلاقة الإنسانية بينك وبين مديرك. تابع ذلك بمناقشة إنجازاتك. سيُظهر ذلك لمديرك أهمية الحصول على العلاوة بالنسبة إليك. لا تقل "أريد أن أحصل على علاوة" وحسب. أطلِع مديرك على قدر الزيادة المالية التي ترغب بالحصول عليها في شكل نسبة مئوية، كأن تطلب زيادة بنسبة 10%. يمكنك أيضًا أن تطلب ذلك على هيئة مبلغ مالي ترغب بإضافته إلى راتبك السنوي. وأيّا ما كان اختيارك، كُن محددًا على قدر الإمكان، لكي يشعر مديرك بأنك قد فكرت في ذلك مليًّا. إليك الأشياء التي قد يُردّ بها على طلبك:   إذا كانت الإجابة "لا"، اقرأ الجزء التالي. إذا كانت الإجابة "أحتاج إلى الوقت للتفكير بذلك"، حاول تحديد موعد لإعادة فتح النقاش من جديد. إذا ما وافق مديرك مباشرة، يمكنك أن تقول له "لا تقل نعم إلا إذا كنت تعني ذلك" وذلك من أجل تعزيز طلبك في ذهن مديرك، ومن ثم اتبع ذلك "بأخذ وعد من مديرك" (أنظر أدناه). يعدّ هذا الأمر مهمًا بغض النظر عن الإجابة التي تلقيتها. يمكنك كذلك أن "تتخطى حدود المألوف" عن طريق إظهار شكرك لمديرك من خلال دعوته إلى العشاء مثلا أو شكره لفظيًّا. عليك أيضا التفكير بإرسال رسالة بريد إلكتروني للمتابعة بعد أن تقوم بشكر مديرك. إذا ما تلقيت ردّا بالموافقة، فقد يكون العائق الأخير هو الحصول على العلاوة فعلًا، فالتراجع عن القرار – أو حتى المماطلة – احتمالات يجب وضعها بعين الاعتبار. ولكن لا تتسرع إلى الاستنتاجات إذا لم تتلقَ العلاوة بشكل فوري فقد يكون هناك أسباب لا تعلمها: قد يواجه مديرك مقاومة من رؤسائه بالعمل، أو أنه قد يواجه محدودات بالميزانية، وما إلى ذلك.   اجعل مديرك يشعر بالسوء بسبب تراجعه عن قراره (على سبيل المثال، قم بذكر شخص قام بطلب علاوة وقام مديره برفض ذلك، أو تحدث عن انخفاض الأخلاقيات لدى العمّال). يجب أن تقوم بذلك بحذر ومن خلال استراتيجية محكمة. اسأل مديرك عن الوقت الذي ستتلقى فيه العلاوة. من الطرق المهذبة للسؤال عن ذلك هو سؤاله عمّ إذا كنت تحتاج إلى توقيع أيّ أوراق لتصبح العلاوة سارية المفعول. قم بأخذ خطوة إضافية واسأل مديرك مباشرة: "أظن أنك ستقوم بتفعيل قرار العلاوة في نهاية الشهر بعد إتمام الأوراق المطلوبة" أو نحو ذلك. قيامك بذلك يرسم خطة للتنفيذ دون اضطرار مديرك لفعل ذلك.

english_section_name: Asking for a raise

summary: قم بتحضير لائحة إنجازات. قم بمراجعة تاريخك في العمل وانتبه جيّدًا للمشاريع التي عملت عليها، والمشاكل التي ساهمت في حلها، وركّز على الكيفية التي تحسَّن بها العمل وتحسّنت بها الأرباح منذ بداية عملك. فكر في قيمتك المستقبلية للشركة. قم بتحديد قدر العلاوة التي ترغب بالحصول عليها. لا تخف من السؤال. اختر الوقت المناسب.

document: من المستحسن استخدام مقاييس دقيقة للأداء كتحسّن الجودة، ورضا المُستهلكين، والأهم من ذلك زيادة الأرباح. ستذكرك هذه اللائحة بقيمتك للشركة لذا اجعلها منقّحة، وقم بتقديم أسس موضوعية لمطالبك.   هناك بعض الأشخاص ممن يظنون أنّ كتابة لائحة بالإنجازات وتقديمها لمديرك أمر مفيد، وهناك آخرون ممن يظنون بأن تلك الإنجازات يجب أن تكون جلية بالفعل وكل ما عليك فعله هو إظهارها لمديرك أو تذكيره بها.  يعتمد ذلك على معرفتك بما يفضله مديرك، وبعلاقتك مع مديرك، وبمدى ارتياحك لذكر إنجازاتك لفظيًّا. إذا كنت تفضل إقناع مديرك في العمل لفظيًا، احفظ قائمة الإنجازات تمامًا. إذا كنت تفضل أن تقدم لائحة مكتوبة بالإنجازات لمديرك، اطلب من شخص آخر أن يقوم بمراجعتها أولًا. يتخطى هذا الأمر مجرد قيامك بالعمل على نحو جيد، فهذا هو المتوقع منك في عملك. ولكن ذلك يعني قيامك بما يتعدّى حدود المسؤوليات الموكلة إليك، ويتلخّص ذلك في مدى مساهمتك بتحسين وضع الشركة. إليك الآن بعض الأسئلة التي يجب أخذها بعين الاعتبار عند صياغة طلبك:   هل قمت بإكمال مشروع صعب أو ساهمت في إكماله؟ وهل حصلت على نتائج إيجابية جرّاء ذلك؟ هل عملت لساعات إضافية من أجل تسليم عمل مستعجل؟ وهل تستمر بإظهار هذا النوع من السلوك والالتزام؟ هل قمت بأخذ أيّ مبادرة؟ ما هو تفصيل ذلك؟ هل قمت بأداء وظيفة تتعدّى ما أوكل إليك؟ وما هو تفصيل ذلك؟ هل وفّرت على الشركة الوقت أو المال؟ هل قمت بتحسين أيّ أنظمة أو إجراءات؟ هل قمت بإثراء الآخرين بدعمك أو توجيهك أو تدريبك؟ فكما تقول كارولين كيبشر "المد المرتفع يحمل كل السفن لأعلى" فمديرك يودّ أن يسمع بأنك قد قمت بالمساهمة في أداء فريق العمل لوظائفه، وبجعل فريق العمل أكثر قوة، الأمر الذي يعد بمثابة المزيد من القوة الإيجابية المُضافة للشركة. يُظهر هذا الأمر لمديرك أنك ترى الصورة الكبيرة، وبأنك الاختيار المناسب لمساعدة الشركة على تحديد الفرص السانحة واستثمارها خلال مشوارها المستقبلي. سيجعلك ذلك متقدمًا بخطوة دائمًا عن الآخرين فيما يتعلق بالتفكير بوجهة شركتك المستقبلية.   تأكّد من قدرتك على تحديد الأهداف والطموحات بعيدة المدى لشركتك، ومن أنك ستكون قادرًا على إفادة الشركة في المستقبل. إنّ الاحتفاظ بالموظف الحالي في حالة رضا أقل مجهودًا من إجراء مقابلات العمل لتعيين موظف جديد. وعلى الرغم من أنك لن تقول ذلك بشكل صريح، إلا أن تشديدك على دورك الإيجابى في تطوّر الشركة مما يضمن نجاحها المستقبلي سيلقى صدرًا رحبًا من مديرك. من المهم جدًا ألا تظهر بمظهر الجَشِع، ويُستحسن أن تظهر بمظهر شخص واقعي وعقلاني.   إذا كنت تشعر بالارتياح في منصبك الحالي، قم بربط الزيادة في الراتب بزيادة في أرباح الشركة، وقم بربطها كذلك بنجاحاتك السابقة وبتوقعاتك للمستقبل القريب. إذا كنت تتوقع قدرتك على جلب مشروع أو عقد مغرٍ في الأشهر القليلة القادمة، يمكن لذلك أن يغطّي تكلفة زيادة راتبك (وأكثر من ذلك). إنّ الإشارة إلى أن الأشهر العشر القادمة ستعود جميعًا بأرباح هائلة لا يجب أن تُذكر صراحةً، ولكن إذا استطعت إيضاح وجهة نظرك بشكل منطقي، فإن النتيجة محتومة. فإذا ما استطاع مديرك التفكير بطريقة منطقية لتبرير زيادة راتبك لمن هم أعلى منه منصبًا، فإن ذلك يزيد من قوة موقفك بشكلٍ كبير. إن الاستراتيجية المعتادة في التفاوض مع امتلاك أفضلية هائلة ليست بالاستراتيجية الجيدة إذا ما كنت تطلب زيادة في راتبك، وذلك لأن مديرك قد يعتقد بأنك تحاول الضغط على الشركة وكسر الأنظمة المعمول بها. يمكنك تفصيل الأرقام بحيث تصبح أقل رهبة مما هي عليه لو قُدّمت بشكل عادى. على سبيل المثال، يمكنك طلب الزيادة على أنها زيادة تساوي ما يعادل 40$ لكل شهر عوضًا عن طلب ما يعادل 2200$ سنويًا.   يمكنك أيضًا التفاوض بشأن ما هو أكثر من علاوة على الراتب. قد تجد نفسك سعيدًا بالحصول على أشياء أخرى عوضًا عن المال، كأن يكون ذلك أسهمًا بالشركة، أو بدلا للملابس، أو بدلا للإيجار، أو حتى لقبًا وظيفيًّا أفضل من لقبك الحالي. اطلب سيارة تخصّ الشركة، أو استبدال السيارة الحالية بأخرى أفضل إن وجدت. إذا كان ذلك من الملائم، تناقش بشأن المزيد من المميزات، أو بشأن الحصول على لقب وظيفي أفضل، أو تعديل المسؤوليات أو المهمات الموكلة إليك، أو إيكال أعمال الإشراف إليك. كن مستعدًا للتنازل والمساومة. على الرغم من أنك لم تقدم لمديرك طلبًا غير واقعي، فإنه يجب عليك أن تتوقع بعض المساومة من مديرك إذا ما تقبل طلبك. على الرغم من أن طلب العلاوة قد يكون أمرًا صعبًا، إلا أن الأمر الأسوأ هو تبني عقلية عدم طلب العلاوة إطلاقًا.   النساء هنّ من يشعرن عادة بالخوف من طلب زيادة على الراتب بسبب اعتقادهم بأنّ ذلك يُظهرهنّ بمظهر الشخص المتطلّب أو اللحوح.  في الحقيقة، عليكِ التفكير في ذلك على أنه رسم لمسارٍ تقومين فيه بتفضيل مكان عملك، وتفضيل نفسك أيضًا في آن واحد. التفاوض مهارة مكتسبة. إذا كنتِ تخشين التفاوض، قومي باستقطاع بعض الوقت لتعلّم المفاوضة والتدرّب على تطبيقها في مختلف السياقات قبل التقدم إلى مديرك بطلبك. إنّ العنصر الفاصل في نجاح مطالبك هو اختيار التوقيت المناسب. اسأل نفسك عن ماهية الشيء الذي قمت بإنجازه سابقًا والذي جعلك أكثر قيمة للشركة أو المؤسسة. إنه من غير المنطقي طلب علاوة من الشركة في حين أنك لم تقدم أيّ شيء غير اعتيادي للشركة -- بغض النظر عن الفترة التي قضيتها في العمل بالشركة.   يكون الوقت مناسبًا عندما تشعر بأنّ قيمتك بالنسبة للشركة جليّة الوضوح.  يعني ذلك الطرق على الحديد وهو ساخن وطلب العلاوة بعد تحقيق إنجازات مذهلة، كعقد اجتماع ناجح، أو الحصول على تقييم رائع، أو حصول الشركة على عميل كبير بسببك، أو أداء عمل رائع يُثني من هم خارج الشركة عليه، وما إلى ذلك. لا تقم بالتقدم بطلبك بعد تعرّض الشركة لخسائر كبيرة مباشرة.   إن طلب العلاوة اعتمادًا على "الوقت الذي قضيته بالشركة فقط" أمر شديد الخطورة، حيث أنّ ذلك يجعلك تظهر بمظهر من يحسب أيام عمله بالشركة عوضًا عن الشخص الذي يهتم بتطورها ونموها. لا تتوجه لمديرك بكلام كالتالي إطلاقًا: "لقد عملت هنا لمدة سنة وأنا أستحق زيادة في الراتب". سيكون رد مديرك على الأرجح "وماذا يعني ذلك".

english_section_name: Building a case


summary: كن جاهزًا. اهتم بأمور الآخرين. تكلم بوضوح وثقة. تعلم متى تصمت. كن على سجيتك. اترك أفعالك تتحدث عن نفسها. ألجم انتقادك الداخلي.

document: إذا كنت دومًا شخصًا مرتبكًا وغير جاهزًا ومتخبطًا بين مسئولياته؛ سيراك الآخرون كعبء لا كشخص يريدون صحبته. ستؤهلك أشياء بسيطة، مثل تحضير دروسك للفصل المدرسي، لتبدو كشخص مرغوبًا في صحبته أكثر من زميلك الذي ينسى دائمًا إحضار القلم أو الذي يريد أن يعرف أين توقفتم في المنهج أو الذي يطلب المساعدة في أداء الواجب في اللحظات الأخيرة.  افعل ما هو منتظر منك وأزد عليه إن استطعت. يمكنك القيام بغسيل الأطباق دون أن يطلب منك أحد، ثم قم بتعليق المنشفة دائمًا بعد الانتهاء، وأعد وجبات للجميع. حينها غالبًا ما سيُطلب منك أن تكون رفيق سكن لأحد ما. كن مكتفيًا ذاتيًا قدر المستطاع. كلما قل احتياجك لطلب المساعدة، كلما وثقت في قدراتك، وكلما كنت قادرًا على مساعدة غيرك في مشاكلهم أيضًا. ستكون شخصًا نافعًا من وجهة نظر الجميع. سيفضل الناس صحبتك إذا أظهرت القليل من الفضول والود والاهتمام الصادق بحياة الآخرين. يحب الناس صحبة أناس أخيار؛ أناس يهتمون ويدعمون. لذلك كن واحدًا من هؤلاء الأشخاص.  اطرح الكثير من الأسئلة خلال المحادثة ليستمر الشخص الآخر في الحديث والإندماج. يمكن أن تساعد في سلاسة المحادثة من خلال طرح المزيد من الأسئلة. ستشجع طرح أسئلة بسيطة الآخرين على الاستمرار في الكلام مثل: "وكيف كان ذلك؟" أو "ما كان شعورك تجاه ذلك". يسيء الناس في كثير من الأحيان تفسير الخجل على أنه غرور أو أنانية. بالرغم من أن هذا مزعج، إلا أنه يمكنك فعل الكثير لتجنب ذلك عن طريق إظهار اهتمام صادق بأمور الآخرين. تجنب الحديث عن نفسك فقط. انظر في عين من تحدثه. أرهم بلغة جسدك أنك مهتم ومنتبه لما يقولونه. تكمن أهمية طرح رأيك في كيفية قوله لا في طرحه فقط. إذا كان لديك ما تقوله، فقله بوضوح وصوت عالٍ كأنك تؤمن به حقًا، لا كأنك محرج مما تعتقد. إذا قررت الحديث، فتحدث بصوت مسموع. لا تتملص من آراءك أو ترجع عنها. تجنب بدء كلامك ب: "أنا آسف، ولكن...." "لست متأكدًا، ولكن..." "أعلم أن هذا غبيًا، ولكن..." لا تطمس أفكارك قبل أن تبدئها. قل ما تعتقد ودافع عن رأيك بثقة. كلما قل حديثك، كلما زاد وزن كلمتك. ليس من اللائق دائمًا المشاركة في الحديث، فكثيرًا ما يفضل الناس صحبة شخص يشاركهم الهدوء. ليس الحديث دائمًا. لا تتكلم لغرض الكلام فقط. اصمت إذا لم يكن لديك ما تضيفه للمحادثة، أو إذا كان رأيك قد قيل بالفعل. ليس من المهم أن تكون محور الحديث. يستطيع الناس تمييز المتصنعين والمتكلفين ممن على طبيعتهم بشكل سريع. لا تتظاهر بشخصية غير شخصيتك. على سبيل المثال، إذا كان هناك أمرًا شائعًا بين الناس، فلا يعني بالضرورة ادعاؤك تفضيله حصولك على أصدقاء أكثر. كن على ماهيتك وفضل ما تفضله بالفعل. على صعيد آخر، يمكنك أيضًا أن تكون أي شخص تريد. فلا يعني كونك خجولًا أو هادئًا في الماضي، أن عليك أن تظل كذلك دائمًا. إذا وجدت بك شيئًا تريد تحسينه، فاعزم على تغيير نفسك للأفضل والتطوير من ذاتك. فكّر في تصورك عن النسخة الأفضل من ذاتك. يخطئ البعض بالاعتقاد أن عليهم المبالغة والتفاخر لتحسين صورتهم وجذب الآخرين لهم. سيسبب ذلك في أحسن الظروف انزعاجًا بسيطًا لمن أمامك، ولكن قد يتطور ذلك ليراك الناس شخصًا مخادعًا سخيفًا غير واثق من نفسه. لا تحاول إثبات نفسك بالتفاخر، بل دع أفعالك وإنجازاتك تتحدث عن نفسها. لا تقم بالمفاخرة المتواضعة أيضًا، خاصةً على مواقع التواصل الاجتماعي. لا يوجد ما ينفر الناس في صحبتك أكثر من بضع تغريدات عن مدى معاناتك من كثرة العمل الآن بعد أن أصبحت قائد فريق العمل، أو مدى انزعاجك من سخونة ماء حمام سباحتك الخاص في الصيف. ما سيردده الناس حينذاك: كم أنت سخيف! أخرس ذلك الصوت الداخلي المزعج الذي يخبرك بأنك لست مرحًا أو وسيمًا أو ذكيًا أو غنيًا كفاية ليحبك الآخرون. لا يوجد ما يعوقك عن أن تكون شخصًا واثقًا من نفسه مثل هذا الصوت المزعج، فسيمنعك فقط من أن تحظى بالمرح أو صحبة الأصدقاء الذين تريدهم. جرب الاستماع إلى الصوت الذي يبقيك إيجابي، حتى وإن بدا ذلك سخيفًا. اترك ذلك الصوت يغزو عقلك ويزاحم الأصوات السلبية ويطردها. استرق الكلمات الداعمة للثقة والأفكار من الأغاني الحماسية، حتى وإن كان شيئًا مثل أغاني الراب التفاخرية. ابدأ بالاستماع إلى ذلك لتحمس نفسك. يمكنك فعل أي شيء في العالم.

english_section_name: Being Confident

summary: اهتم بنظافتك الشخصية. احصل على قصة شعر جذابة ارتدِ ملابس أنيقة اهتم بصحتك تصرف على طبيعتك اعرف نفسك جيدًا.

document: بالطبع تُعد شخصيتك العامل الأهم الذي يجب أن تعمل على تحسينه إذا أردت أن يحب الآخرين صحبتك، لكن هذا لا يعني أن الأشياء السطحية الأخرى يمكن إهمالها، خاصةً إن كانت رائحتك نتنة. إذا كنت تريد أن تكون محبوبًا، عليك أن تمارس سلوكيات النظافة الشخصية الأساسية، حتى يحب الآخرين أن يكونوا في صحبتك.  استحم 4-5 مرات على الأقل أسبوعيًا، وقم بتغيير ملابسك بانتظام. قم بتغيير جواربك وملابسك الداخلية يوميًا. اغسل وجهك وتحت إبطك وشعرك بانتظام. اغسل أسنانك مرتين يوميًا. . الانطباعات الأولى مهمة. على سبيل المثال، إذا كان عمرك 20 سنة وتلائم قصة شعرك طفل في الثامنة من عمره، فمن المحتمل أن تنفر بعض الناس منك قبل أن تتاح لهم فرصة التعرف عليك حتى. احصل على قصة شعر وتعلم تصفيف شعرك بطريقة تبرز ملامحك وترسم وجهك. حتى وإن اخترت قصة شعر مغني روك أشعث، فسيتوجب عليك تمشيط شعرك من حين لآخر. لن يحب أحد أن يتسكع معك إذا كان لديك شبكة عنكبوت فوق رأسك. . لا يُشترط عليك أن ترتدي ما هو شائع أو ثمين أو ما يرتديه الآخرون، ولكن سيساعدك ارتداء ملابس تجعلك سعيدًا وواثقًا من نفسك في أن تكون فعليًا سعيدًا وواثقًا من نفسك. ستصل هذه الثقة للآخرين وستجعلك شخصًا يستمتع الآخرون بصحبته.  لا توجد طريقة جيدة بعينها لارتداء الملابس، فهذا يعتمد كليًا على من أنت وما عمرك وذوقك. يمكنك أن تبدو رائعًا في ملابس رخيصة أو في أخرى من أرقى المحلات. اختر الطراز الذي يشعرك بالرضا. إذا كان ارتداؤك لقبعة الرأس والحذاء الرياضي يُشعرك بالثقة والرضا، فقم بذلك. إذا كان ارتداء الفستان يعزز من ثقتك بنفسك، فارتدي الفساتين كل يوم. إذا لم تكن تستطيع العيش بدون أحذيتك البيضاء، فاشتر منها خمسة أزواج. . اهتم بجعل جسدك في الصورة التي ترضى عنها وتجعلك فخورًا بنفسك. إذا كنت تحترم جسدك، سيشعر الناس بأنك شخص تستحق أن يكونوا بصحبته. اختر نشاطًا بدنيًا تستمتع به، وحاول أن تحسن من مظهر جسدك قدر المستطاع.  ليس على الجميع ممارسة الرياضة أو أن يكونوا متسلقين صخور، ولكن اختر نشاطًا بدنيًا تستمتع به. يمكنك تجربة الجري الحر أو التزلج أو المشي لمسافات طويلة، إذا لم تكن تحب الرياضات الجماعية التقليدية. قد تظن أن بعض العادات غير الصحية مثل التدخين أو المخدرات أو الكحول ستساعدك على جذب بعض الأصدقاء، ولكن لن تساعدك على الاحتفاظ بهم على المدى البعيد، خاصةً إذا ما وقعت في مشكلة الإدمان. عليك أن تنشد صحبة أناس يهتمون لأمرك، ليس من يرغبون في تدميرك. مارس العادات الصحية. . لا يمتلك أحد جسدًا مثاليًا، ولا يوجد من يشعر بالثقة طوال الوقت، ولكن إن كنت تريد أن يستمتع الناس بصحبتك، فارمِ كل تحفظاتك حول جسدك خلف ظهرك، واقبل نفسك كما هي. قد يكون من الصعب في صغرك أن تستطيع تحديد هويتك. هل أنت الشاب الذي يحمل جيتارًا ويرتدي جاكيتًا من الجينز ولا يغيره أبدًا؟ أم أنت الشاب الدي يرتدي القمصان ويتسكع مع فريق الكرة؟ أم أنك الشاب الذي يهوى ألعاب الفيديو؟ لا يشترط أن تكون هناك إجابة مفردة بعينها لهذا السؤال. كلما كنت صادقًا مع نفسك حول هواياتك وما تحب وما لا تحب، كلما كنت واثقًا من نفسك، وكلما كان من الأسهل أن تجد أصدقاءً يحبونك ويستمتعون بصحبتك. لا يعني أن يكون هناك شيئًا ذو شعبية أنه جيد بالضرورة. ليس عليك أن تتصرف بأي طريقة بعينها لتنخرط مع الجميع. إذا كنت تحب كرة القدم وألعاب الكروت بنفس القدر، مارس الاثنين معًا. كن على طبيعتك.

english_section_name: Looking Good

summary: اجعل الآخرين يشعرون بالأريحية في وجودك. كن تلقائيًا كن موافقًا في أغلب الوقت. كن مستمعًا جيدًا كن إيجابيًا. كن نشيطًا. شارك أفكارك.

document: إذا كنت متوترًا؛ ستوتر الآخرين، وإذا كنت هادئًا مرتاحًا على طبيعتك وسهل الطباع؛ سيتأثر الحاضرون بذلك أيضًا وسيستمتعون بصحبتك. اجعل أهم أهدافك هو جعل الناس يشعرون بالراحة في وجودك.  اجلس مرتاحًا ومسترخيًا وتنفس بشكل طبيعي. لا تهز ساقيك أو تمضغ العلكة بعصبية أو غير ذلك من علامات التوتر. فقط اجلس بهدوء وكن على سجيتك. تمرن على الجلوس فقط دون ممارسة أي نشاط من وقت لآخر. عادةً ما يتطلع الأشخاص إلى هواتفهم أو يضعوا سماعاتهم عند ركوب الحافلة، ولكن يمكنك أيضًا تجربة الجلوس فقط دون عمل شيء. تمرن على أن تبدو مسترخيًا. . يحب الناس صحبة الأشخاص الذين يجعلون حياتهم أكثر إثارة ومغامرةً. إذا كنت تود أن تكون شخصًا يستمتع الآخرون بصحبته ويتمنون أن يجذبوا انتباهه؛ فعليك إدخال الطاقة والعفوية في حياتك. كن مستعدًا لتغيير خططك والتأقلم مع التغيرات ومواكبة الأحداث بمرونة.  حاول خرق الخطط والعادات التي اعتدت ممارستها دائمًا. إذا كنت معتادًا على لعب ألعاب الفيديو لمدة ساعة بعد العودة من المدرسة يوميًا، قرر فعل شيء آخر هذه المرة ولكن لا تحدد ماهيته إلا بعد خروجك من المدرسة. الزم نفسك بإيجاد خطة مرحة قبل وصولك للمنزل. اجعل نفسك تلقائيًا في الحال. دردش مع عاملة المقهى الجميلة الذي ترتاده باستمرار، أو اتصل بصديق قديم واسأله إن كان يحب مقابلتك الليلة. اغتنم الفرصة وعِش اللحظة الحاضرة. لا يحب الناس عامةً تحويل كل محادثة إلى جدال. نحن نحب صحبة الأشخاص الداعمين الإيجابيين الذين يسهل التخطيط معهم لا العكس. اجعل "نعم" هي إجابتك دائمًا عندما يقترح عليك أصدقاؤك الخروج والتخطيط ليوم ما. افعل ذلك على الدوام وسيرى الناس وجودك على أنه مصدرًا للبهجة والدعم في حياتهم.   ميز بين الأمور الهامة التي يمكن التحدث عنها والأمور الأقل أهمية. إذا اتفق جميع أصدقائك على الذهاب لتناول البيتزا، ولكنك تناولت البيتزا اليوم على الغذاء، هل يستحق الأمر أن تعترض وتفتح المناقشة من جديد؟ أشك في ذلك. لا يعني أن تستجيب للكلام أن تكون بلا شخصية. إذا كان عندك اعتراض واضح على أمر ما أو لا توافق الآخرين حول أمر يهدد سلامتكم، اطرحه على الفور.  سيحب الناس صحبة شخصًا يعبر عن رأيه وله شخصيته أيضًا. تجنب فقط اختلاق اعتراضًا لمجرد أن يكون لديك أي شيء لتقوله. . نحتاج جميعًا إلى من يسمعنا في بعض الأحيان. تمرس على مهارات الاستماع الجيد وامنح أصدقائك كل انتباهك حين يتحدثون. في أغلب الأوقات نتحرق شوقًا للكلام ونفكر دومًا في إيجاد شيئًا لنقوله. بدلًا من ذلك، اترك أصدقائك يتحدثون واستمع لهم بإنصات.  اطرح أسئلة على أصدقائك ليستمروا في الحديث أثناء استماعك إليهم. انظر في أعينهم وهز برأسك لتثبت أنك تنصت إليهم، واستمع بصدق لما يقولونه ولا تنتظر دورك للتحدث فقط. أحد الطرق الجيدة لإثبات الاستماع الجيد للآخرين هو تكرار ما قاله صديقك وتلخيصه. يمكنك قول شيء مثل: "مما فهمته من كلامك أنك تقول..." أو "من المثير للاهتمام كيف عبرت عن...." عندما يحين دورك في الكلام.   لا تزايد على الناس في المحادثات. إذا شكى لك صديقك عن مدى حزنه بسبب انفصاله عن حبيبته، فهذا ليس الوقت المناسب بالطبع لتحكي له عن انفصالك الأخير وكيف كانت تجربتك أسوأ بكثير من تجربته. تذكر أنها مجرد محادثة وليست مسابقة. لا يحب الناس مرافقة الشخص الكئيب. حاول أن تبق إيجابيًا قدر المستطاع وأن يكون لك تأثير إيجابي على أصدقائك، وغالبًا ما سيرغب الناس حينها بصحبتك. سيحب الناس مرافقتك عندما تجلب صحبتك السعادة بدلًا من الكآبة.  ابحث عن المرح حولك. على سبيل المثال، إذا كنتم تأكلون في مطعم سيء الخدمة وطعام غير شهي والمكان مزدحم ومزعج للغاية، استنكر الأمر بطريقة كوميدية ومضحكة بدلًا من التذمر أو ابدأ لعبة مع أصدقائك لتجاهل سوء الموقف الذي تمرون به. اجعل الآخرين يتحدثون عن أمور إيجابية. قلل من التذمر. إذا شعرت بأنك تريد التحدث عن أمر لا تحبه، حاول أن تغير الموضوع وتتحدث عن أمر تحبه عوضًا عن ذلك. سيفضل معظم الناس صحبة الشخص النشيط الذي يريد القيام بأنشطة عن الشخص الكسول المحب للجلوس فقط. حتى وإن كنت شخصًا هادئًا وانطوائيًا بطبعك، حاول التفكير في أمور مرحة ومتفردة لتفعلها، وقم بوضع خططًا لتبدأ في تنفيذها بدلًا من الجلوس فقط وانتظار شيئًا ليحدث.  اكتب قائمة بخمسة أشياء مرحة تحب القيام بها في مدينتك، واحتفظ بهذه القائمة معك في كل الأوقات. كن أنت الشخص صاحب الخطط البديلة المرحة في أوقات الطوارئ التي يمل فيها أصدقاؤك أثناء الخروج. أحيانًا يكون مجرد التسكع مع الأصدقاء بهدوء أمرًا ممتعًا. ليس عليك أن تكون متحمسًا ومغامرًا طوال الوقت حتى يرغب الناس بصحبتك. كثيرًا ما تكون صحبة الأشخاص الانطوائيين مرحة كصحبة المغامرين تمامًا. قد يبدو أن كل الناس يجمعون على نفس الأفكار والأفعال (خاصة إذا ما كنت صغيرًا في السن)، فعلى المدى الطويل، يفضل الناس صحبة أشخاص متفردين ذوي شخصية مميزة؛ أشخاص لهم رؤيتهم الخاصة ولا يتبعون القطيع. لا تكرر فقط الأشياء التي تسمعها من والديك أو من زملائك ذوي الشعبية لمجرد أنك تريد الانخراط مع المجتمع، غرد خارج السرب.  لا تهب اتخاذ أدوار قيادية. إذا كنت تعمل على مشروع مدرسي والجميع يثرثر بلا هدف، قم بأخذ دور القيادة إذا كان عندك فكرة عما يجب فعله. لا تنتظر أحدًا ليدير زمام الأمور عوضًا عنك. ستبدو كشخص غامض وجذاب يرغب الناس بصحبته إذا تحدثت بثقة. تمرن على الكلام بصوت عالٍ وواضح عندما تشارك أفكارك.

english_section_name: Being Fun


summary: استخدم حسك الفكاهي للتأقلم على مكان العمل. ارتبط بزملائك من خلال حس الفكاهة. توخ الحذر عند استخدام حس الفكاهة في محل العمل.

document: تذكّر أن التعامل بجدية شديدة وجعل نفسك مترفعًا عن المزاح والمشاركة في قول النكات قد يتسبب في إفساد علاقتك بزملائك. تم التوصل إلى أن حس الدعابة الجيد وأخلاق العمل القوية هي صفات هامة في القادة الناجحين.التصرف بطريقة مرحة في العمل تعزز سمعتك فيه. يمكن أن يستخدم حس الفكاهة كطريقة لترابط المجموعات عن طريق تبديد المواقف السلبية وخلق مشاعر إيجابية. يمكنك استخدام حس الفكاهة للفت النظر إلى الأشياء التي تشترك فيها مع زملائك أو مديرك في العمل..يساعدك ذلك على إنشاء الصداقات في محل العمل كما أنه يجعل محل العمل مكانًا مريحًا. يمكن أن يشكل حس الدعابة طريقة رائعة للفت نظر الآخرين إليك إذا كنت تحاول أن تتعاون مع شخص ما لأول مرة أو أن توجه النقد أو أن تدعم أفكارًا أو خططًا مثيرة للجدل دون أن تبدو مصطنعًا أو متسلطًا. يجب أن يكون سلوكك مضحكًا لا سلبيًا عدوانيًا أو مهينًا. يجب أن تتمكن أيضًا من لفت انتباه الآخرين والحصول عليه كاملًا لكن دون التصرف بطريقة مهينة. في محل العمل، تجنب أنواع الكوميديا "الهابطة" لأن جوانبها السلبية كثيرة. تتضمن المواضيع المهينة المظهر الخارجي أو الفشل أو المجموعات المضطهدة (كالنساء والأقليات) أو الإعاقات الجسدية أو الذهنية أو الإشارة إلى وظائف الجسم والجنس.

english_section_name: Being Naturally Funny at Work

summary: ابدأ بالاسترخاء! كن راضيًا عن نفسك وعن آرائك في الحياة. لاحظ الجانب الهزلي في الأحداث اليومية. اقض الوقت مع قريب أو صديق يتمتع بطبيعة مضحكة. ابحث عن الطرق الكوميدية. مارس حس الدعابة.

document: التحفظ الشديد وعدم الثقة بالنفس هي عوائق في طريق تطوير وتوصيل حس الدعابة الطبيعي الذي يمكن للآخرين أن يتفهموه. تذكر أن الضحك معدي، لذا إذا تصرفت بطريقة منفتحة ومازحة ستحفز الناس على الضحك. لتبديد التوتر، يمكنك أن تتبع خطى الآخرين إذا احتجت. جرب الابتسام والضحك أكثر. لكل منا آراء مختلفة في الحياة وفي أحيانٍ عدة يمكن لتلك الآراء أن تكون مضحكة بالنسبة للآخرين. عادة ما يكون الأشخاص الذين يتمتعون بحس الدعابة العفوي مستعدين للنظر إلى نفسهم وآرائهم من منظور هزلي. إذا كنت شديد التحفظ أو قليل الثقة بالنفس، سيصعب عليك رؤية الجانب الهزلي في تلك الأمور. فكّر في فتح قلبك للآخرين عن طريق مشاركتهم قصص محرجة عن نفسك. لكن احذر لأن قصص السخرية من النفس قد تتسبب في جعلك أو جعل الآخرين يشعرون بعدم الراحة. التزم بشيء لائق. يركز العديد من الكوميديين على العالم من حولهم لاستنباط المادة الكوميدية منه. ينظر الآخرون إلى تجاربهم السابقة مثل طفولتهم أو علاقاتهم السابقة كطريقة لإضحاك الآخرين.جرّب أن تضع هدفًا لنفسك وهو أن تلاحظ 5 أشياء مضحكة في اليوم تحدث لك. بتلك الطريقة، سيقدر الجميع قدرتك على رؤية الجانب المضحك في المواقف اليومية العادية. حاول أن تبحث عن إلهام ومادة في الجوانب الغريبة والسخيفة للحياة اليومية. ما الشيء الغريب الذي تلاحظه في الموسيقى الشعبية والموضة والإجازات والأحداث الجارية؟ كلنا نملك صديقًا يحثنا على الضحك. ما هو الشيء الذي يجعله مضحكًا؟ عندما تراه، انتبه إلى ما يجعله مضحكًا. هل هي نبرة صوته أم لغة الجسد أم المحتوى أم السلوك العام أم شيء آخر يجعل حس دعابته عفويًا. يساعدك التوصل إلى ما يجعله شخصًا مضحكًا في معرفة كيف يمكنك أن تكون مضحكًا مثله. اعتد قضاء المزيد من الوقت مع الأشخاص المضحكين واعرض أن تشارك قصة مضحكة أو نكته بنفسك. تثير الطرق الكوميدية المختلفة أنواعًا مختلفة من البشر. يستمتع البعض بالتعليقات الساخرة أو الذكية، بينما يفضل البعض الآخر النكات ويفضل آخرون التقليد وانتحال شخصيات المشاهير ويستمتع البعض الآخر بالأفعال المضحكة. كل تلك الطرق هي طرق مشروعة لحس الدعابة الجيد، لكن يفضل اختيار شيء يناسب شخصيتك حتى تتمتع بحس دعابة عفوي.  تشير الكوميديا القولية إلى القصص الشخصية المضحكة التي قد أو قد لا تحتوي على بعض المبالغات. الكوميديا الجافة هي الكوميديا التي يتم إيصالها دون أي تعبيرات وجه على الرغم من أن ما يقال مضحك للغاية. تتسم كوميديا المغالاة بالمبالغة الشديدة. الكوميديا الساخرة هي التي تحدث عندما يكون معنى الدعابة معاكسًا للمعنى الحقيقي. ضع هدفًا أن تجعل شخصًا واحدًا يضحك مرة في اليوم. لا يولد حس الدعابة الجيد في ليلة وضحاها، وعادةً ما يقضي الكوميديون المتمرسون سنوات في تطوير أسلوبهم الفريد. ابدأ بخطوات صغيرة حتى تصل إلى أن تكون مضحكًا في المحادثات العامة.  لا تتردد في مشاركة شيء تجده مضحكًا. على الرغم من أن الآخرين لن يتفهموا حس دعابتك دائمًا، يمكنك استخدام ردود أفعالهم لمساعدتك على تحسين أسلوبك والمحتوى والتوقيت. فكّر فيما يجعلك تضحك واستخدمه. إذا كنت تظن أن شيئًا ما مضحك، شاركه مع صديقك الذي تظن أنه سيجده مضحكًا أيضًا. شارك مقطعًا مضحكًا من فيلم أو برنامج تلفزيوني أو كتاب أو رسوم هزلية.

english_section_name: Opening up and Discovering Your Sense of Humor

summary: اشعر بجمهورك. ضع التوقيت في عين الاعتبار عند إلقاء قصة أو دعابة. ابتكر دعابات تسخر فيها من نفسك. استهدف المواضيع المعتادة التي لا تسبب الأذى. تجنّب حفظ وإلقاء الدعابات القديمة مرة أخرى.

document: كن واعيًا بنوع الأشخاص الذين تتتحدث معهم وما يجعلهم يضحكون. تذكّر أن مجرد شعورك بأن شيء ما مضحك لا يعني بالضرورة أن من حولك سيوافقونك الرأي. يجب أن تكتشف جمهورك قبل أن تحاول أن تحفزهم على الضحك!  اعلم أن حس الدعابة يتغير مع تغير الفئة العمرية.كبار السن أقل عرضة للضحك على حس الدعابة الجنسي أو العنيف، بينما يقدر الجمهور الشاب هذا النوع من الدعابات. لاحظ أنك لا يجب أن تشارك النكات الشخصية أو القصص المتعلقة بمجموعة معينة أو الدعابات أو المقالب إلا مع الأصدقاء المقربين. لا يجب أن تجعل أحدًا يشعر بالتجاهل لأنه لا يفهم السياق.  تجنب المزاح بشأن الدين أو السياسة إلإ إذا كنت تشارك الحاضرين آرائهم.  استخدم حس الدعابة لجعل الآخرين يشعرون بمزيد من الراحة والإيجابية وتجنب أن تقصيهم أو تسخر من مظهرهم أو معتقداتهم. يقول الكوميديون المتخصصون أن التوقيت هو العنصر الأساسي في الإلقاء الهزلي.عادةً ما تكون القصص والدعابات مضحكة أكثر عندما يتوقف الراوي قبل إلقاء النكتة مباشرةً ليرفع مستوى الحس الدرامي والحماس. يمكنك أيضًا ألا تضحك إلا بعد قول النكتة بعدة ثواني، بتلك الطريقة، لن يتأكد الجمهور مما إذا كنت تمزح أم لا. اترك مساحة للجمهور أن يضحك قبل الانتقال إلى موضوع آخر.  إذا لاحظت شيئًا مضحكًا، لا تنتظر طويلًا حتى تشير إليه. انتهز الفرصة! عادة ما تعطي التعليقات الجانبية، وهي التعليقات الساخرة أو المضحكة التي تُقال في منتصف المحادثات، نتيجة جيدة عند إلقائها بسرعة.  حافظ على قصر وبساطة القصص حيث أن القصص الجانبية والمتشعبة ستتسبب في تشتيت الجمهور. يستمتع الجمهور بالشخص الذي يجعل نفسه موضعًا للضحك. يساعدهم ذلك على فتح ذهنهم مما يسهل عليهم الضحك عليك وعلى أنفسهم. كنتيجة، سيبدأ الناس في الضحك وسيقل التوتر الاجتماعي.  لا ينصح بالبدء بإلقاء دعابات عن شخص آخر. إذا كنت مع شخص قادر على الضحك على نفسه، يمكنك أن تسخر منه برفق بعد أن تفعل نفس الشيء مع نفسك. تأكد من عدم المبالغة لأن ذلك قد يحيل المواقف الطريفة إلى مواقف مزعجة. عادةً ما تكون السخرية من الشخصيات العامة كالسياسيين والمشاهير أو المدير (السابق) آمنة. لا تستغل إعاقات الناس الجسدية أو الذهنية أو التجارب القاسية كالطلاق أو الوفاة أو المرض أو الاعتداء الجنسي في الدعابات. القاعدة العامة تقول أنك يجب أن تضرب لأعلى لا لأسفل. الضرب لأعلى هو السخرية من شخص أو كيان في موضع قوة كشخص متنمر مثلًا. بينما الضرب لأسفل هو السخرية من شخص أو كيان تنقصه القوة كمجموعة مضطهدة. يساعد الضرب لأعلى على تحدي الوضع الراهن بينما يساعد الضرب لأسفل على تعزيزه. سيتسبب سرد النكات قديمة الطراز أو المحفوظة أو الدعابات الخليعة في تنفير الناس من حسك الفكاهي. بالإضافة إلى ذلك، سيبدو أسلوبك مصطنعًا أو مُدربًا إذا حاولت إلقاء دعابة سمعتها على التلفاز أو وجدتها على الإنترنت. التزم بملحوظاتك الخاصة.

english_section_name: Being Funny in a Social Situation


summary: افتح برنامج أي تيونز. أنشئ قائمة تشغيل. تأكد من أن أغاني قائمة التشغيل مجازة على جهاز الكمبيوتر. أدخل اسطوانة فارغة في محرّك اسطوانات جهاز الكمبيوتر. افتح القائمة "ملف" واختر "حرق على اسطوانة". اختر "اسطوانة صوتية" من قائمة الصيغ. انقر على الزر "حرق".

document: يمكن الوصول إلى البرنامج من خلال التطبيقات ← أي تيونز أو من قائمة التطبيقات الطافية. يمكنك تشغيل البرنامج في نظام ويندوز من خلال قائمة ابدأ ← كل التطبيقات (أو كل البرامج في نظام ويندوز 7 والإصدارات الأقدم) ← أي تيونز. أي تيونز هو مشغّل الوسائط الافتراضي في نظام ماكنتوش وهو برنامج شائع الاستخدام على كل المنصات بسبب شيوع هواتف أبل المحمولة. تشير الخطوات الإرشادية في هذا المقال إلى أي تيونز 12. يمكن استخدام إصدارات أخرى من البرنامج، إلا أن أماكن الأزرار قد تختلف قليلًا. توجّه إلى القائمة ملف ← جديد ← قائمة تشغيل ثم اختر اسمًا لقائمة التشغيل واسحب الأغاني التي ترغب بإضافتها ثم ألقِها في القائمة. تأكد من أن صناديق التفعيل الموجودة إلى يسار أغاني قائمة التشغيل مفعّلة. ستُحرق الأغاني المفعّلة فقط من قائمة التشغيل على الاسطوانة. ترتبط الأغاني المشتراة في متجر أي تيونز مع حساب أي تيونز ويمكن النقر بشكل مزدوج على كل أغنية للتأكد من أنها تعمل. ستظهر نافذة منبثقة تطلب اسم مستخدم/كلمة مرور حساب أي تيونز المستخدم لشراء الأغنية إن لم تكن تمتلك تصريحًا. ستعمل الأغنية بشكل طبيعي وستكون الاسطوانة جاهزة للحرق بعد إدخال المعلومات. يحد برنامج أي تيونز من تصديق كل أغنية على 5 أجهزة كمبيوتر فقط. سيتعرّف جهاز الكمبيوتر على الاسطوانة الفارغة تلقائيًّا. يمكنك تفقّد توافق محرّك الاسطوانات في قائمة "إعدادات الحرق". يكون محرّك الأقراص متوافق إن كان يظهر تحت "محرّك الحرق". سيؤدي ذلك إلى فتح قائمة "إعدادات الحرق". يضمن ذلك عمل الاسطوانة على أي مشغّل اسطوانات عادي.  إن اخترت "بيانات" في الصيغة، ستستخدم الاسطوانة لتخزين الملفات وستتمكن من تشغيلها على أجهزة الكمبيوتر فقط. ستحتاج إلى استخدام مشغّل اسطوانات قادر على قراءة صيغة MP3 إن كنت قد اخترت "اسطوانة mp3" من قائمة الصيغة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تخبّط حيث أن صيغة MP3 صيغة شائعة، إلا أن الاسطوانات الصوتية هي الصيغة التي يجب اختيارها للحصول على دعم عالمي لمشغلات الاسطوانات. سيؤدي ذلك إلى بدء عملية الحرق وستخرج الاسطوانة تلقائيًّا بعد انتهاء عملية الحرق وستكون جاهزة للتشغيل. ستحتاج إلى استخدام اسطوانة جديدة والمحاولة من جديد إن ألغيت عملية الحرق أو إن فشلت.

english_section_name: Burning an Audio CD with iTunes

summary: أدخل اسطوانة فارغة في محرّك اسطوانات جهاز الكمبيوتر. افتح برنامج ويندوز ميديا بلاير. انقر على الزر "حرق" في الجهة اليمنى. اسحب ملفات الصوت وألقها في قائمة الحرق. افتح القائمة الموجودة في لوحة الحرق. انقر على زر "بدء الحرق".

document: تأكد أن المحرّك يمكنه القراءة والكتابة على اسطوانات سي دي (سي دي-أر دابليو) أو اسطوانات دي في دي (دي في دي- أر دابليو). يشير الحرف "دابليو" في اسم المحرّك إلى قدرته على كتابة البيانات، الأمر الذي تحتاج إليه لحرق البيانات على الاسطوانة. يُكتب نوع محرّك الاسطوانات على الجهة الأمامية منه عادة، إلا أنك قد تجد المعلومات في لوحة التحكم ← مدير الأجهزة ← محرّكات الأقراص أيضًا. يمكنك تشغيل البرنامج عن طريق فتح قائمة ابدأ ← كل التطبيقات (أو كل البرامج في ويندوز 7 والإصدارات الأقدم) ← ويندوز ميديا بلاير. هذا هو مشغّل الوسائط المضمّن مع نظام التشغيل ويندوز. تشير الخطوات الإرشادية في هذا المقال إلى ويندوز ميديا بلاير 12. يمكن استخدام إصدارات أخرى من البرنامج، إلا أن أماكن الأزرار قد تختلف قليلًا. سيؤدي ذلك إلى فتح لوحة في الجهة اليمنى لإنشاء قائمة حرق. يجب أن تكون الملفات بصيغة يدعمها برنامج ويندوز ميديا بلاير (تضم الصيغ الشهيرة mp3 و mp4 و wav و aac). سيقوم البرنامج بتغيير ترميز الملفات إلى صيغة غير قابلة للخسارة عند حرقها على اسطوانة صوتية.  الحد الزمني الأقصى للاسطوانات الصوتية هو 80 دقيقة تشغيل وتم فرض هذا المعيار من قبل المصنّعين. يعني ذلك أن عدد الأغاني التي يمكن حرقها على اسطوانة سيختلف اعتمادًا على طول كل أغنية. يمكن أن تجد أن غلاف الاسطوانة يذكر أن مساحة الاسطوانة 700 ميجابايت، إلا أن هذه السعة تستخدم مع اسطوانات البيانات حيث تستخدم اسطوانات البيانات كأجهزة تخزين يمكن قراءتها على أجهزة الكمبيوتر فقط. سيؤدي ذلك إلى فتح قائمة تضم خيارات الحرق المختلفة ويجب أن تختار من هذه القائمة "اسطوانة". سيؤدي ذلك إلى بدء عملية الحرق وستخرج الاسطوانة تلقائيًّا بعد انتهاء عملية الحرق وستكون جاهزة للتشغيل. ستحتاج إلى استخدام اسطوانة جديدة والمحاولة من جديد إن ألغيت عملية الحرق أو إن فشلت.

english_section_name: Burning an Audio CD with Windows Media Player

summary: اختر البرنامج المناسب. جرّب مشغّل موسيقى مختلف. جرّب استخدام برنامج مخصص لحرق الاسطوانات.

document: إن لم تكن ترغب باستخدام أي تيونز أو ويندوز ميديا بلاير، ستجد الكثير من البرامج الخارجية التي يمكن استخدامها. يمكن أن تكون من الأشخاص الذين يفضلون استخدام برمجيات مفتوحة المصدر أو أنك تفضل المميزات المقدمة في مشغّل موسيقى آخر أو أنك لا تستخدم جهاز الكمبيوتر للاستماع إلى الموسيقى ولا تحتاج إلى مشغّل موسيقى على جهازك إطلاقًا. يُنصح دائمًا بالحصول على البرامج من مواقع المطوّرين مباشرة حيث يساعد ذلك على ضمان عدم التلاعب ببرنامج التثبيت وعدم إضافة أي برامج خبيثة أو إضافية، كما يمكن أن تجد البرنامج على العديد من المواقع البديلة إن كان المطوّر لا يستضيف البرنامج على موقعه الرسمي. في ال سي ميديا بلاير وفووبار 2000 من مشغّلات الموسيقى المجانية التي تشتهر بسرعتها والقدرة على تخصيصها وشمولية أنواع الترميز (أنواع الملفات) المدعومة مما يجعلها تلقى شعبية كبيرة وستكون عملية حرق اسطوانة صوتية عبر هذه البرامج مشابهة للغاية لنفس العملية على برنامج ويندوز ميديا بلاير أو أي تيونز حيث أنها مشغّلات موسيقى أيضًا. يعمل برنامج فووبار 2000 على نظام ويندوز فقط. انفرا ريكودر وإمج بيرن من البرامج المجانية البسيطة المناسبة للأشخاص الذين لا يحتاجون لدعم تشغيل الوسائط وتقدم هذه البرامج مجموعة شاملة من خيارات حرق الاسطوانات مثل الوضع المزدوج الذي يسمح للمستخدم بإنشاء اسطوانة صوتية واسطوانة بيانات معًا.  بما أن هذه البرامج تدعم خصائص حرق أكثر تعقيدًا، يُنصح بترك هذا الخيار للمستخدمين المتقدمين أو الأشخاص الذين لا يحتاجون لخاصية تشغيل الوسائط بالمرة. يعمل البرنامجان على نظام ويندوز فقط ويمكن لمستخدمي نظام ماكنتوش الاستفادة من تطبيق "بيرن" القوي والبسيط.

english_section_name: Using Other Free Software to Burn an Audio CD


summary: شارك أيضًا في المدرسة والعمل. ساعد في تنظيف النفايات في المناطق المليئة بالمياه. تحدث عن قضايا المياه وكن مؤثرًا في مجتمعك.

document: يمكنك القيام بنفس الخطوات التي تقوم بها في المنزل أثناء تواجدك في العمل أو المدرسة وذلك للحد من تلوث المياه. اتطلع على السياسات المتبعة في محل عملك أو مدرستك لإكتشاف التغيرات التي يمكنك صنعها لتسهيل خلق بيئة خالية من التلوث. اقحام زملاء الدراسة والمدرسين وزملاء العمل هو طريقة رائعة لتعليم الآخرين وإحداث الفارق.  على سبيل المثال: يمكنك أن توصي مكتبك أو مدرستك بالتحول إلى استخدام مواد التنظيف الصديقة للبيئة بالإضافة إلى تقديم الاقتراحات بشأن أيهم يعمل جيدًا. يمكنك أيضًا وضع بعض العلامات لتذكير الناس بالمحافظة على المياه في الحمام والمطبخ. يمكنك القيام بالكثير إذا كنت تقطن بالقرب من جهة مياه محلية وذلك للحد من التلوث هناك. حاول معرفة ما إذا كان هناك فريق عمل لتنظيف الشواطئ المحلية والبحيرات والأنهار والمحيطات. تستضيف العديد من المدن أيام محددة للتنظيف يقوم فيها مجموعة من المتطوعين بالمساعدة في تنظيف النفايات لتنقية مجاري المياه المحلية. إذا لم تجد مجموعة محلية تعمل على الحد من من تلوث المياه في منطقتك، حاول أن تكون الشخص الذي يبدأ بذلك. افترض أنهك تستضيف يوم للتنظيف. حدد موعدًا، وروج للحدث واصنع خطة لك في مكان ما لجمع النفايات به ثم التخلص منها. تُعد الشركات التي تسمح بتسرب النفايات الصناعية الخاصة بها إلى المجاري المائية هم أكبر المذنبين فيما يتعلق بتلوث المياه. بالرغم من وجود لوائح تمنع هذا من الحدوث إلا أن مازال شائع. اكتشف إذا ما كان هناك مصنع محدد أو مصنع لإنتاج الطاقة مسئول في منطقتك عن تلوث مصارف المياه المحلية وتحدث معهم حول المشكلة.  تعلم القوانين القومية والمحلية التي تعمل ضد تلوث المياه وحاول الانضمام إلى مجموعات تعمل على حماية المياه في منطقتك.  يُعد التصويت لصالح مرشحين سياسيين يسعون جاهدًا لحماية القنوات المائية من التلوث هو وسيلة رائعة للقيام بدروك للحد من التلوث.

english_section_name: Expanding Your Reach

summary: استخدم كيماويات أقل لتنظيف منزلك. تخلص من النفايات بشكل صحيح. لا تُلقي الأدوية. لا تُلقي بالقمامة. حافظ على المياه بقدر المستطاع. تجنب استخدام البلاستيك.

document: إنه تبديل سهل ولكنه سيصنع فرق كبير. استخدام الكيماويات السامة لتنظيف منزلك مثل المبيض والأمونيا ليست فقط سيئة على موارد المياه، ولكنها ليست ضرورية أيضًا. المنظفات الطبيعية فعّالة في تنظيف منزلك، وأيضًا لا يوجد ما يدعوك للقلق بشأن مساهمتهم في تلوث المياه عند استخدامهم.    تقدم وكالة حماية البيئة قائمة بمنتجات التنظيف (بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المنتجات الأخرى) والتي تُعد منتجات "خضراء"، مما يعني أنها لا تلوث مصدر المياه. اتطلع على موقع epa.gov/greenerproducts.  اللوازم المنزلية الشائعة مثل الخل الأبيض وبيكربونات الصودا يمكن استخدامهم في كل شئ؛ من غسيل النوافذ إلى تطهير بلاط الحمام وهي مواد غير سامة على الإطلاق. لا تسكب شئ غير قابل للتحلل الكيميائي في المجاري. عند ضرورة استخدام مادة سامة وسكبها في إمدادات المياه مثل الطلاء أو الأمونيا احرص على التخلص منها بشكل صحيح. إذا كنت لا تعرف كيفية التخلص من شئ ما، ارجع إلى الموقع الالكتروني الخاص بحكومتك أو اتصل بقسم الصرف الصحي لمعرفة الكيفية الصحيحة للتخلص من النفايات السامة في مجتمعك. لا ينبغي سكب المواد التالية في الصرف الصحي على الإطلاق:  الطلاء زيت المحرك محاليل التنظيف الأمونيا مجموعة من المواد الكيميائية صنعت الأدوية من مجموعة متنوعة من المواد التي من الممكن أن تكون ضارة لإمدادات المياه. إذا كان لديك دواء متبقي، ابحث عن برامج "الاستعادة" المحلية التي تسمح لك بإعادة الدواء وبالتالي التخلص منه بالشكل الصحيح. وبهذه الطريقة لا ينتهي المطاف بالأدوية في مياه الشرب، الأمر الذي يضر بالناس والحيوانات. يسبب إلقاء العناصر التي لا تتحلل مثل الحفاظات والمناديل المبللة والسدادات البلاستيكية مشاكل في نظام الصرف الصحي. تنتهي هذه العناصر في نهاية المطاف في تيارات المياه المحلية والأنهار وغيرها من المسطحات المائية والتي من الممكن أن تضر الأسماك والحيوانات البرية الأخرى. بدلا من إلقائهم في الحمام، ألقيهم بعيدًا.   يمكنك المساعدة عن طريق استخدام الحفاظات المصنوعة من القماش وورق الحمام التي يمكن إعادة تدويرها والسدادات القابلة للتحلل، مما يقلل من عدد العناصر التي ينتهي بها المطاف في مكب النفايات. تُعد المحافظة طريقة مهمة للحفاظ على المياه كمصدر عالمي. يتطلب التعامل بالمياه بحيث أنه نظيف بما فيه الكفاية للشرب والاستخدام في أرجاء المنزل مزيدًا من الطاقة، لذلك فمن المهم المحافظة على المياه قدر الإمكان وخاصة في الأماكن التي تعاني من حدوث الجفاف. حاول القيام بالعادات التالية للحفاظ على مزيد من المياه في أرجاء المنزل:  اغتسل بدلا من الاستحمام في حوض الاستحمام، حيث يتطلب الاستحمام في حوض الاستحمام مزيدًا من المياه. أغلق صنبور المياه في حالة عدم استخدام المياه وكذلك الحال عند غسل الأسنان. لا تسرف في المياه في الحديقة. تأكد من إغلاق رشاشات المياه عندما تمطر. اروي حديقتك قبل شروق الشمس أو بعدها للحد من التبخر، الأمر الذي يؤدي إلى إهدار المياه. غالبًا ما ينتهي المطاف بالبلاستيك في الأنهار والبحيرات والمحيطات لأنه لا يوجد مكان آخر لرميهم فيه لأن البلاستيك غير قابل للتحلل. على سبيل المثال، رقعة القمامة الكبيرة في المحيط الهادئ هي دوامة كبيرة من النفايات وخاصة من البلاستيك التي تجمعت في المحيط لأنه لا يوجد مكان آخر لإلقاء النفايات فيه. هذه النفايات تُشكل خطرًا على الحياة البحرية وتؤثر على الإنسان أيضًا. استخدم الحاويات الزجاجية والأخرى المصنوعة من القماش بدلا من البلاستيك كلما أمكن ذلك.

english_section_name: Changing Your Household Habits

summary: تجنب استخدام المبيدات الحشرية ومبيدات الأعشاب. أزل الأسطح الخرسانية واستبدلها بالغطاء الأرضي. تجنب حدوث تآكل التربة. جمع السماد العضوي ونفايات الفناء. حافظ على سيارتك في حالة جيدة.

document: تُرش هذه المواد الكيميائية على سطح الساحة، ولكن عندما تهطل الأمطار تتسرب هذه المواد إلى أعماق الأرض وتصل إلى المياه الجوفيه في باطن الأرض. للمياه الجوفية الملوثة تأثير سلبي على البيئة والناس الذين يعتمدون عليها أيضًا. حاول استبدال هذه المواد الضارة بطرق طبيعية للتخلص من الآفات والحشائش الضارة.  ابحث عن ممارسات بستنة عضوية لإيجاد وسائل مبتكرة للتعامل مع آفات الحديقة. على سبيل المثال: يمكن التعامل مع العديد من الآفات عن طريق استخدام حل بسيط وهو عبارة عن حصن ملئ بالصابون والماء. تساعد زراعة أنواع محلية في هذا الأمر حيث أن الأنواع المحلية متطورة ولها مقاومة للآفات والأعشاب الضارة في المنطقة. من الممكن أن تكون الأنواع المحلية في بلدان أخرى أكثر عرضة للمرض أيضًا. عندما يكون المنزل محاط بساحات خرسانية وأسطح أخرى، فإن مجموعة المواد الكيميائية ستتسرب من خلال حمام السباحة والمجاري المائية إلى المياه الجوفية بدلا من توزيعها بشكل متساوِ وبقائها بالقرب من السطح. قد يكون مغريًا أن تمهد الساحة الخاصة بك بحيث لا يمكنك جز العشب في الحديقة ولكن الحفاظ على فنائك أفضل بكثير للبيئة. عندما يحصل تآكل للتربة وينتهي بها المطاف في الجداول المائية والأنهار والمجاري المائية الأخرى، فإن المواد الكيميائية التي توجد في التربة تمتزج مع المياه وتؤدي إلى مشاكل للحياة النباتية والحيوانية. على سبيل المثال: يؤدي ارتفاع مستويات الفوسفور في المياه إلى تكاثر الطحالب التي من شأنها قتل أعداد كبيرة من الأسماك. أفضل طريقة لمنع تآكل التربة هو الحفاظ على التربة في مكانها عن طريق زرع الكثير من الأشجار والشجيرات والحشائش والأراضي الخضراء. تثبت جذور النباتات التربة في مكانها وتحافظ عليها من السقوط في الماء. من الممكن أن تنتقل نفايات الفناء بسهولة إلى مجاري المياه عندما تمطر. حتى في حالة عدم احتواء النفايات على مواد كيميائية مثل المبيدات الحشرية ومبيدات الأعشاب، فإن إدخال كميات كبيرة من العصيان والأوراق وقصاصات الأعشاب من الممكن أن تغطي الممرات المائية بكميات كبيرة غير صحية من المواد الغذائية.  يجب وضع السماد في تربتك في صندوق أو برميل لمنع المواد من الانجراف بعيدًا. توفر بعض البلديات هذه الخدمة مجانًا أو بتكلفة بسيطة. استخدام آلة الجزازة لتمهيد العشب بدلا من تعبئة قصاصات العشب. تُضيف آلالات الجز طبقة طبيعية من السماد على حديقتك ولست بحاجة إلى التخلص من قصاصات العشب. تخلص من نفايات الفناء وقصاصات العشب بشكل صحيح. إذا لم تقم بالتسميد أو إذا كنت تمتلك نفايات في الفناء لا يمكنك تسميدها، اتصل بإدارة النفايات المحلية أو وكالة حماية البيئة لمعرفة كيفية التخلص منها. في حالة تسرب الزيت والمواد الكيميائية الأخرى من سيارتك من الممكن أن يتسرب إلى المياه الجوفية تحت التربة. حاول ضبط سيارتك بانتظام وتأكد من إصلاح أي تسرب وقت حدوثه تمامًا.  بالإضافة إلى ذلك، تذكر أن تتخلص من زيت المحرك بشكل صحيح بدلا من إلقائه في الصرف الصحي.

english_section_name: Keeping Your Yard Pollution-Free


summary: زر الصفحة الرئيسية لموقع إيباي. انقر على رابط "التسجيل". أدخل معلومات التواصل في الصفحة التالية. وافق على اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية من خلال النقر على "موافقة". تلقي هوية المستخدم المحددة سابقًا. ابدأ في استخدام موقع إيباي.

document: اكتب http://www.ebay.com في شريط البحث في متصفحك على الإنترنت أو قم بالبحث عن موقع "إيباي" في محرك البحث وذلك للوصول إلى موقع إيباي الرئيسي. ستجد مربعًا مكتوبًا فيه "مرحبًا! قم بإنشاء الحساب أو التسجيل" في أعلى يسار الصفحة الرئيسية لموقع إيباي، إلا إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل لحسابك. انقر على "تسجيل" للبدء في عملية إنشاء الحساب. يمكن تصفح المنتجات المعروضة للبيع على موقع إيباي بدون امتلاك حساب عليه ولكن سيُطلب منك فتح حساب على الموقع إذا حاولت شراء أو بيع أي شيء. يُطلب منك في صفحة التسجيل إدخال اسمك واسم عائلتك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك.  تأكد من إدخال عنوان بريد إلكتروني حالي يمكنك الدخول عليه. سيتم استخدام هذا الايميل لاسترداد كلمة المرور في حالة نسيانها. يجب أن تستوفي كلمة المرور متطلبات الحد الأدنى بالنسبة للطول ويجب استخدام كلًا من الحروف والأرقام فيها. كما يمكنك أيضًا نسخ هذه المعلومات في ملف آخر والاحتفاظ بها في مكان آمن. بمجرد إنشاء حسابك على موقع إيباي، تكون بذلك موافق قانونيًا على استخدام إيباي لمعلوماتك من أجل مصالحهم. اقرأ اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات. سيتم تحويلك إلى شاشة "التسجيل بنجاح" بعد إرسال معلومات حسابك. سيتم إخبارك في هذه الشاشة أن موقع إيباي اختار هوية مستخدم لك بشكل تلقائي. هذا هو الاسم الذي سيظهر لمستخدمي إيباي الآخرين عند قيامك بمناقصة أو بيع أو شراء. انقر على "استمر" وسيتم تحويلك مرة أخرى إلى الصفحة الرئيسية.  يمكنك تغير اسم المستخدم بسهولة بأي اسم آخر تريده إذا لم يُعجبك الاسم الذي منحك إياه الموقع. اقرأ الخطوة التالية بالأسفل لمزيد من المعلومات. تهانينا! حسابك مُفعل الآن ويمكنك استخدامه. ستصلك رسالة ترحيب رسمية عبر البريد الإلكتروني الذي أضفته. يجب عليك إدخال معلومات الدفع للبيع أو الشراء على موقع إيباي. يتوجب عليك إدخال هذه المعلومات إذا حاولت شراء أي شيء أو بيعه أو عرضه لمناقصة على الموقع. يقبل موقع إيباي خيارات متعددة للدفع ولكن يشجع المستخدمين على استخدام حساب باي بال لهذا الغرض.

english_section_name: Setting up a Basic Account

summary: زر الصفحة الرئيسية لموقع إيباي. افتح قائمة الحساب أعلى يسار الشاشة. انقر على "إعدادات الحساب". انقر على "المعلومات الشخصية" الموجودة في اليسار. انقر على رابط "التعديل" يمين هوية المستخدم. قم بتسجيل الدخول. اختر هوية مستخدم جديدة.

document: اكتب http://www.ebay.com  في شريط البحث أعلى المتصفح أو ابحث عن إيباي على محرك البحث للدخول على الصفحة الرئيسية لموقع إيباي. حرك الفأرة على "مرحبًا! (اسمك)" في أعلى يسار الصفحة. يجب رؤية قائمة الخيارات التي تشمل "مجموعتي" و"إعدادات الحساب" و"تسجيل الخروج". سيتم تحويلك إلى صفحة إدارة الحساب. ستجد في تلك الصفحة مجموعة مختلفة من الخيارات من حيث المعلومات الشخصية المسجلة وإعداد قائمة تفضيلاتك ومزيد من الخيارات. يوجد مربع به عدة روابط، من بينها رابط "المعلومات الشخصية" في الجانب الأيسر من الصفحة أعلى القائمة، انقر عليه. يمكنك رؤية جدول صغير يحتوي على بعض المعلومات التي أضفتها عند إنشاء حسابك. يحتوي الصف الثاني من الجدول على هوية المستخدم الخاصة بك. انقر على رابط "التعديل" الصغير الموجود في يمين هذا الصف. لاحظ أنه يمكنك تعديل كل المعلومات الموجودة في هذه الصفحة إذا أردت ذلك. سيطلب الموقع منك تسجيل الدخول للتحقق من شخصك وبأن الشخص المالك للحساب هو من يرغب في تغير هوية المستخدم. سيتم إعادة ملء هوية المستخدم الخاصة بك، لذلك سيُطلب منك إدخال كلمة المرور للحساب الذي اخترتها عند إنشائك له. انقر على "تسجيل الدخول" عند الانتهاء. سيُطلب منك في الصفحة التالية إدخال هوية المستخدم الجديدة التي ترغب فيها. ضع في اعتبارك أنه يمكنك تغيير هوية المستخدم مرة واحدة كل 30 يوم، لذلك اختر اسمك بعناية وانقر "حفظ" عند الانتهاء. سيتم تغير اسمك إلى الاسم الذي اخترته فورًا إذا كان الاسم المختار غير مستخدم بالفعل من قبل.

english_section_name: Customizing Your Username


summary: انقر على الرسم البياني في برنامج Excel لاختياره ثم استخدم الاختصار Ctrl + C لنسخه إلى الحافظة. استخدم اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + V للصق الرسم البياني في برنامج Word. حدد خيارات اللصق. انقر على خيار ربط الرسم البياني بالمصدر Chart (linked to Excel data) لتحديث بيانات الرسم البياني عند تحديث مستند Excel. انقر على خيار Excel Chart (entire workbook) ليسمح لك بفتح ملف Excel من الرسم البياني نفسه. انقر على خيار لصق الرسم البياني كصورة Paste as Picture للصق الرسم البياني كصورة لا يتم تحديثها عند تحديث مستند Excel. انقر بعد ذلك على زر الحفاظ على التنسيق Excel لاستخدام تنسيق جدول Excel. انقر على زر استخدام موضوع الهدف Use Destination Theme لاستخدام تنسيق جدول Word.

document: انقر على خيارات اللصق (Paste Options) الموجودة أسفل الجهة اليمنى من الرسم البياني للاطلاع على خيارات اللصق المختلفة. ستجد مجموعتين من الخيارات عند لصق رسم بياني على عكس لصق بيانات مستند Excel. يمكنك تغيير خيارات بيانات الرسم البياني وتغيير خيارات التنسيق.  انقر بزر الفأرة الأيمن على الرسم البياني واختر خيار تحرير البيانات (Edit Data) لفتح مستند Excel من داخل مستند Excel. سيؤدي ذلك إلى فتح مستند Excel.

english_section_name: Inserting an Excel Chart into Word

summary: انسخ بيانات مستند Excel. الصق بيانات Excel في مستند Word. اختر خيار اللصق. انقر بعد ذلك على زر الحفاظ على التنسيق Keep Source Formatting لاستخدام تنسيق جدول Excel. انقر على زر الالتزام بتنسيق الهدف Match Destination Table Style لاستخدام تنسيق جدول Excel. أنشئ جدول Excel مرتبط. انقر على خيار الحفاظ على النص فقط Keep Text Only للصق محتوى مستند Excel دون تنسيق.

document: انقر مع السحب لتحديد البيانات في برنامج Excel ومن ثم استخدم الاختصار Ctrl + C لنسخها إلى الحافظة.  استخدم الاختصار Ctrl + A لتحديد كل البيانات الموجودة في جدول البيانات ثم استخدم الاختصار Ctrl + C لنسخها. يمكنك أيضًا النقر على قائمة التحرير (Edit) والنقر على خيار النسخ (Copy). إن كنت تستخدم نظام ماكنتوش، استخدم الاختصار ⌘ Command + C لنسخ البيانات. إضافةً إلى نسخ بيانات مستند Excel، يمكنك أيضًا نسخ ولصق رسوم Excel البيانية في مستندات Word. حرّك مؤشّر الكتابة في مستند Word إلى المكان الذي ترغب بوجود الجدول فيه ثم استخدم الاختصار Ctrl + V للصق البيانات. سيتم لصق البيانات في هذا المكان.  يمكنك أيضًا النقر على قائمة التحرير (Edit) والنقر على خيار اللصق (Paste). إن كنت تستخدم نظام ماكنتوش، استخدم الاختصار ⌘ Command + V للصق البيانات. انقر على خيارات اللصق (Paste Options) الموجودة أسفل الجهة اليمنى من الجدول للاطلاع على خيارات اللصق المختلفة. قد لا تكون خيارات اللصق مفعّلة إن لم تجد زر خيارات اللصق في المكان المذكور سابقًا. لتفعيل خيارات اللصق، توجّه إلى إعدادات Word (Word Options) ثم انقر على زر الخيارات المتقدمة (Advanced). انقر على صناديق إظهار أزرار خيارات اللصق (Show Paste Options) تحت العنوان (Cut, Copy, and Paste) لتفعيل الخيارات.   يمتلك برنامج Word خاصية تسمح لك بإنشاء روابط إلى مستندات Office أخرى، ويعني ذلك تطبيق التغييرات الحادثة في مستند Excel بداخل مستند Word تلقائيًا. انقر على خيار الحفاظ على التنسيق الأصلي وربط الجدول ببرنامج Excel Keep Source Formatting and Link to Excel أو خيار مطابقة تنسيق الجدول الربط ببرنامج Excel Match Destination Table Style and Link to Excel لربط الجدول. تقوم الخيارات السابقة بمطابقة مصادر التنسيق لخياريّ اللصق. يؤدي هذا الخيار إلى لصق كل صف في فقرة منفصلة والفصل بين بيانات الأعمدة بمسافة كبيرة.

english_section_name: Copying and Pasting Excel Data into Word


summary: اجعل القطران أكثر صلابة بوضع الثلج. قشّر القطران الصلب أو المتشقق. طهّر جلدك.

document: افرك جلدك المُغطى بالقطران بمكعبات أو كمادات الثلج إلى أن يصبح أكثر صلابة أو ينكسر. يُسهل ذلك عليك عملية تقشير القطران من الجلد ويحميك من الإضرار ببشرتك ويُزيل البُقع. إذا ما برد جلدك للغاية فأبعِد الثلج لبضع دقائق حتى تتجنب حرقة الثلج أو عضة الصقيع. قشّر القطران البارد بلطف من على جلدك وإذا ما تشقق القطران فعليك أن تُقشر الأجزاء واحدة تلو الأخرى إلى أن تنزعه بالكامل. قد تتسبب عملية التقشير في بعض الألم والشعور بعدم الراحة بسبب التصاق بعض الشعر في القطران، لكن يُمكنك الاستعانة بالطبيب في حالة الألم الشديد حتى تتجنب إتلاف جلدك. ضع مزيدًا من الثلج على القطران إذا ما أصبح طريًا مرة أخرى بسبب حرارة جسدك. طهّر جسدك بعد إزالة القطران باستخدام الصابون المُعتدل بوضعه بحركة دائرية على موضع الإصابة، ثم اشطف الجلد بالماء الدافئ النظيف. تسهم هذه الخطوة في إزالة بقايا القطران العالقة وتقضي على البكتيريا والجراثيم التي قد تتسبب في العدوى في حالات الجلد المُصاب.

english_section_name: Icing Tar Off of Your Skin

summary: تخلص من البقع باستعمال فرشاة التقشير. تخلص من البُقع باستعمال الأحجار البُركانية. استعمل أقنعة التقشير. اذهب للطبيب.

document: يترك القطران بعض البقع على جلدك حتى بعد إزالته، لهذا يتوجب عليك فرك هذه البقع من على جلدك وإزالة بقايا القطران العالقة. استخدم فرشاة طرية أو قطعة قماش نظيفة لإزالة البقع وبقايا القطران العالقة ثم طهّر جلدك واشطفه بالماء الدافئ.. استمر في الفرك إلى أن يتم إزالة البُقع بالكامل. استخدم حجرًا بركانيًا بحركة دائرية لإزالة البقع وبقايا القطران العالقة مع استعمال الصابون المُعتدل مع الحجر إذا ما أردت، ثم اشطف جلدك بالماء الدافئ وجففه بمنشفة نظيفة. هذه طريقة فعّالة لإزالة بقايا القطران العالقة والبُقع من على جلدك. استعمل قناعًا للتقشير على جلدك في حالة البُقع صعبة الإزالة، يُمكنك شراء المُقشّر خاصتك ومن ثم وضع طبقة منه على موضع الإصابة وفركه على الجلد إلى أن تتخلص من القطران أو البقع.  إليك بعض الأمثلة على المُقشّرات المنزلية:  صودا الخبيز معجون السكر وزيت الزيتون وزيت جوز الهند معجون السكر وزيت الجوز معجون العسل والشوفان الناعم تتطلب بعض حالات التعرض للقطران زيارة الطبيب لإزالته وبخاصةٍ حالات البشرة الحساسة، لهذا حدد موعدًا مع طبيبك إذا لم تتمكن من إزالة القطران بنفسك. يُشخص الطبيب أيّة مشكلة محتملة ويزيل البقع وبقايا القطران العالقة ومن ثم يصف لك العلاجات المطلوبة للتعافي. احصل على المساعدة الطبية في هذه الحالات:  عدم تمكنك من إزالة القطران بنفسك. وجود بُقع عالقة. الشعور بالألم أو عدم الارتياح لمدة طويلة. تلف أو جرح الجلد الذي تعرض للقطران.

english_section_name: Exfoliating Tar Remnants and Stains

summary: ضع جلدك أسفل المياه الجارية الباردة في الحال. احصل على المساعدة الطبية العاجلة. اخلع المجوهرات والملابس من على موضع الإصابة. تجنب تقشير القطران.

document: ضع المنطقة المغطاة بالقطران أسفل المياه الباردة الجارية أو استحم بالماء البارد في حالة الأجزاء الكبيرة من جلدك المُغطاة بالقطران. دع الجلد المُغطى بالقطران مُعرضًا للماء لمدة لا تقل عن ٢٠ دقيقة إلى أن يتوقف حرق القطران للجلد وتُحدد إذا ما كنت في حاجة للمساعدة الطبية أم يمكنك إزالته بنفسك في المنزل. تجنب استعمال الثلج أو المياه شديدة البرودة على الجلد المُغطى بالقطران إلى أن تحدد أفضل طريقة للتعامل مع الحالة. تتسبب حروق القطران في بعض الحالات النادرة في إتلاف طبقات الجلد العميقة،  لهذا يُنصح بزيارة الطبيب لعلاج الحرق والجلد التالف وتخفيف الألم والشعور بعدم الراحة وحتى يتعافى جلدك بأفضل صورة. احصل على المساعدة الطبية في هذه الحالات:  إذا كان القطران ساخنًا حتى بعض تعريضه للماء البارد الجاري. إذا شعرت بأن القطران يحرق جلدك. إذا غطى القطران مساحة كبيرة من جلدك. إذا أصاب القطران عينيْك أو بالقرب منها. اخلع الملابس والمجوهرات من على موضع الإصابة بغرض تقليل الحرارة والحرق والتخفيف من الألم والشعور بعدم الراحة. تجنب شد الملابس الملتصقة بالجلد حتى تمنع حدوث مزيد من التلف، واحصل على المساعدة الطبية في حالة عدم تمكنك من خلع الملابس. أبعِد أصابعك عن القطران وتجنب تقشيره إلى أن يبرد تمامًا على جلدك، اسمح للقطران أن يبرد تمامًا قبل محاولة إزالته لتجنب إحداث مزيد من التلف للجلد ولتسمح لجلدك بالتعافي الجيد فيما بعد.

english_section_name: Performing First Aid on Skin Covered in Tar

summary: استعمل كريم البوليسوربات. استخدم المايونيز. غطِ الجلد المُغطى بالقطران بالزيوت المنزلية. غطِ القطران بالفازلين. تجنب المواد الكيميائية السامة.

document: استعمل الكريمات الموضعية على القطران مثل نيوسبورين Neosporin الذي يحتوي على (بوليمكسين بي سلفات- نيوميسين سلفات- جراميسيدين) أو توين ٨٠ Tween 80 المحتوي على (بوليوكسيسلين ٢٠- سوربيتان مونو أوليات)، أترك الكريم للعمل على القطران لبضع دقائق قبل مسحه بقطعة قماش نظيفة وشطفه الجلد بالماء الدافئ. تُعتبر هذه أكثر الطرق أمانًا لإزالة القطران حيث تعمل هذه المُنتجات على تكسيرالقطران كما أنها غير ضارة وتتسبب في ألم بسيط أثناء إزالة القطران. ضع طبقة سميكة من المايونيز على القطران بعد تبريده وأتركها للعمل على الجلد لمدة ٣٠ دقيقة على الأقل حيث يعمل المايونيز على تكسير القطران، بعد ذلك امسح المايونيز والقطران من على جلدك بقطعة قماش نظيفة أو فرشاة ناعمة. اِتْبع ذلك بتطهير الجلد المُصاب لإزالة البقايا العالقة والبُقع والبكتيريا. ابحث في منزلك عن الزيوت المختلفة سواء المُستخدمة على البشرة أو في الطهي واسكب كمية لا بأس بها من الزيت على القطران والجلد المُحيط به. اترك الزيت على القطران للعمل لمدة ٢٠ دقيقة ثم قشّر القطران من على جلدك بلطف، اشطف أو امسح الزيت الزائد والقطران بالصابون المُعتدل والماء النظيف وقطعة قماش طرية. إليك بعض الأمثلة عن الزيوت المنزلية الفعالة في إزالة القطران من على الجلد:  زيت عباد الشمس له فعالية كبيرة الزبد زيت الأطفال زيت الكانولا  زيت جوز الهند  زيت الزيتون ضع طبقة من الفازلين على القطران والمنطقة المُحيطة وانتظر لمدة خمس دقائق إلى أن يبدأ العمل، ثم امسح الفازلين الزائد والقطران من على جلدك واِتْبع ذلك بتطهير وشطف جلدك لإزالة البقايا العالقة والبُقع. ضع مزيدًا من الفازلين على جلدك إذا كان هناك بعض القطران المُتبقي أو البُقع. قد تسمع بعض النصائح التي تُرشدك لاستخدام المُنتجات المنزلية في إزالة القطران مثل مُزيل طلاء الأظافر، لكن عليك تجنب هذه المواد السامة حيث تمتصها البشرة وتتسبب في الضرر بصحتك. تجنب استخدام المُنتجات الآتية في إزالة القطران من على الجلد:  الكحول الأسيتون مُزيل طلاء الأظافر الكيروسين الإيثر الجازولين الألدهيدات

english_section_name: Using Household Products


summary: ارفع الأطراف المتورمة. دلك الأطراف المتورمة. مارس تمارين التمدد خلال يومك.

document: إذا كانت ساقك متورمة، استلقِ على ظهرك وادعم ساقك بشيء لرفعها فوق مستوى رأسك. يساعد ذلك على الحد من التورم. حاول النوم في هذا الوضع إذا كان التورم سيئًا على الدوام. لا تسبب الألم لنفسك، ولكن دلك المناطق التي تلاحظ تورمها. افرك العضلات بقوة لتقليل تراكم السوائل فيها. إذا وجدت نفسك جالسًا أو واقفًا في مكانٍ واحد لفترة طويلة، خذ دقيقة لتمديد جسمك. مدد جسمك لمدة 2-5 دقائق كل ساعة. حرك كاحليك وقم بتمارين شد الأطراف الأربعة وتمرين العجلة، وهي تمارين رائعة لتدفق الدم دون القيام بالكثير من الحركة. يمكنك تنفيذ هذه التمارين بصمت في مكتبك أو أثناء الوقوف بحيث لا تعطل يومك. إذا شعرت بتورم أصابعك ويديك، ركز على تمارين تمديد الظهر والكتفين.

english_section_name: Reducing Swelling

summary: حافظ على رطوبة جسمك. ابتعد عن المشروبات المسببة للجفاف. تناول نظام غذائي سليم بجانب ترطيب الجسم. من المهم جدًا ان تتبع حمية منخفضة الأملاح (أقل من ملعقة صغيرة).

document: من غير المحتمل أن يتورم الجسم الرطب. اشرب ما لا يقل عن لتر أو لترين من الماء يوميًا. وذلك للحفاظ على تدفق ونضارة خلاياك. إذا كنت تمارس الرياضة أو إذا كنتِ امرأة حاملًا، فأنتِ بحاجة إلى شرب أكثر من ذلك يوميًا. المشروبات المسببة للجفاف هي التي تحتوي على الكثير من الكافيين والتي تعمل على زيادة التورم. ابتعد عن القهوة والشاي. استبدلهما بمشروبات الديتوكس وذلك إذا كنت تبحث عن مياه ذات نكهة. من المهم جدًا الحصول على نظام غذائي سليم. من الممكن أن تُحدِث التغييرات الصغيرة فروقًا كبيرة بالنسبة لتورم الجسم.  تناول الكثير من الأطعمة التي تحتوي على فيتامين ب5 وب6 والكالسيوم، مثل الأزر البني والفواكه الطازجة. تجنب الأطعمة المصنعة. تحتوي الوجبات المجمدة والأطعمة المعلبة على الكثير من الملح. اشترِ الأطعمة الطازجة بدلًا من ذلك. إذا تعين عليك شراء الأطعمة المصنعة، قارن بين العلامات التجارية أولًا للحصول على الأفضل. وذلك للمساعدة على تقليل التورم الناجم عن ارتفاع درجة الحرارة. يساعد الملح على زيادة التورم، لذلك تجنب الأطعمة التي تحتوي على وفرة منه مثل رقائق البطاطس والفول السوداني المملح. لا تضف الملح إلى طعامك إذا كنت تطبخ ولا تضع الملح على مائدتك.

english_section_name: Watching Your Intake

summary: حافظ على نشاطك. ارتدِ ملابس لتعزيز دورة الدم. ابقَ في الداخل.

document: ليس عليكَ ممارسة التمارين الجادة في هذا الجو الحار للاستفادة. المشي وسيلة رائعة لمنع التورم لأنه يرفع من معدل نبضات قلب الإنسان بما يكفي لتدفق الدم. إن المشي لمدة 30 دقيقة يوميًا هو معدل جيد للبدء من أجل تجنب التورم.  إذا كنت تمارس الرياضة بانتظام، فاستمر في ممارستها. الاستمرارية هي المفتاح للحفاظ على صحة الجسم. إذا كان عليك أن تكون في مكانٍ واحد لفترة طويلة، فتأكد من الاستيقاظ والتحرك. تجنب الجلوس أو الوقوف لفترات طويلة لأن ذلك يؤدي إلى زيادة تورم القدمين. تجنب الملابس القطنية في الحرارة المرتفعة، لأن القطن يمتص رطوبة الجسم ويجعلك تشعر بالحرارة أكثر. ارتدِ الجوارب والأكمام الضاغطة لمساعدة الدورة الدموية على السير بشكل صحيح.  ابحث عن الملابس المصنوعة من ألياف السيليانت (بالإنجليزية:Celliant). تعتبر ماركات ريبوك وأديداس وسوكاني من العلامات التجارية الشهيرة التي تستخدم هذه الألياف بكثرة. وهي ألياف تعيد توجيه الطاقة المعالجة إلى الجسم، مما يزيد من تدفق الدم ومستويات الأكسجين في الدم.  احصل على مظهرٍ أكثر احترافية. يمكنك شراء جوارب ضاغطة لتعزيز تدفق الدم. بالنسبة للرجال، يمكنك الحصول على الأكمام الضاغطة التي تناسب ذراعيك وارتدائها تحت القميص. إذا كان ذلك ممكنًا، حاول البقاء في أماكن مغلقة أثناء النهار وخاصة أثناء فترة الظهيرة لأنها أشد الأوقات حرارةً خلال اليوم. إذا لم تنخفض درجة الحرارة في المكان الذي تعيش به ليلًا، قم بتمارينك الخارجية أثناء الصباح.

english_section_name: Fixing Your Daily Routine


summary: اغسل وجهك مرتين يومياً. استخدم كريمات مرطبة خالية من الزيوت، فمن المهم بعد غسل البشرة استخدام كريم مناسب لترطيب الجلد لمنعه من الجفاف والتهيج. تجنب ملامسة وجهك أو محاولة عصر البثور. استخدم منتجات التقشير وأقنعة الوجه مرة أسبوعياً. تجنب إرهاق بشرتك بالمنتجات. تجنب التعرض للشمس. اعتني بغذائك جيداً. تناول الكثير من الماء.

document: من المهم جداً الحفاظ على نظافة الوجه لتجنب البثور. غسل الوجه يساعد على إزالة الأتربة والجراثيم وأي افرازات دهنية زائدة تتكون على سطح البشرة. للنتيجة الأمثل يجب أن تغسل وجهك ثلاث مرات يومياً، صباحاً ومساءاً وليلاً، باستخدام الماء الدافيء وغسول لطيف للبشرة ثم تجففها تماماً بنعومة بمنشفة جافة.   تجنب فرك الوجه سواء بقماش أو اسفنجة أو لوف، حيث أن هذا يؤدي إلى تهيج البشرة والتهاب البثور بصورة أكبر. المناشف أيضاً قد تحتوي على البكتيريا فتجنب ملامستها مباشرةً لوجهك. على الرغم من أن وجود البثور قد يدفعك لغسل وجهك لأكثر من مرتين يومياً، إلا أن ذلك قد لا يساعد بالضرورة بشرتك. غسل الوجه باستمرار قد يؤدي إلى جفاف البشرة مما يؤدي إلى تهيجها. لهذا إذا كنت تعاني من البثور فمن المهم أن تستخدم المنتج المناسب لنوع بشرتك. المرطبات الدهنية قد تؤدي إلى انسداد المسام مما يهيج البشرة ويزيد من البثور. ابحث عن المنتجات المرطبة التي تحمل عبارة "خالية من الزيوت" – هذا يعني انها لن تؤدي إلى انتشار البثور.   بالإضافة إلى استخدام كريمات مرطبة خالية من الزيوت، عليك الحرص على اختيار المنتج المناسب لنوع بشرتك. على سبيل المثال، إذا كانت بشرتك دهنية قد تحتاج إلى أنواع أخف من المرطبات كالجل، بينما إذا كانت بشرتك جافة، عليك باستخدام المرطبات الكريمية. تأكد من غسل يديك قبل وضع المرطب مباشرةً، حتى تتجنب انتقال البكتيريا والجراثيم من يديك إلى وجهك عند الاستخدام. تتعرض اليدان للأتربة والبكتيريا أكثر من أي شيء آخر، لهذا عليك أن تتجنب تماماً ملامستها للوجه. فبالإضافة إلى نشر البكتيريا مما يزيد من مخاطر على العدوى، أيضاً ملامسة البقع والبثور قد يؤدي إلى استثارتها والتهابها، مما قد يزيد حجمها ويطيل فترة العلاج.    على الرغم من أن العبث بالبثور يعطي شعوراً مريحاً، إلا إنه أسوأ شيء قد تفعله لبشرتك. فعصر البثور لن يكون فقط سبب في إطالة فترة العلاج، لكنه أيضاً قد يسبب العدوى وتكون الندوب. من الصعب جداً التخلص من ندوب البثور، لذا عليك تجنبها قدر الإمكان. من السهل السهو وملامسة وجهك دون أن تشعر، لذا تجنب إراحة وجهك على راحة يدك أثناء الجلوس، أو أن تريح رأسك على يدك أثناء النوم. فهذه المنتجات ذات فائدة عظيمة للبشرة، لكن يجب أن تستخدم باعتدال. منتجات التقشير تزيل خلايا الجلد الميتة وتنظف الوجه بفاعلية، إلا أن استخدامها بكثرة قد يؤدي إلى جفاف الجلد وتهيجه خاصة في المناطق الأكثر عرضة للبثور.   أقنعة البشرة تنظفها من الشوائب وتعمل على تهدئة البشرة، مما يجعل اهتمامك المنتظم بالبشرة أشبه بتجربة منتجع صحي. لكن مرة أخرى، يجب أن تكتفي بمرة واحدة فقط أسبوعياً، لأنها قد تحتوي على عناصر قاسية غير مخصصة للاستخدام اليومي. الكثير من الكريمات واللوسيون والجل يمكنه أن يسد مسام البشرة مما يساعد على انتشار البثور. لهذا تأكد من استخدام منتجات الوجه باعتدال، وكما مدون على الغلاف. ينطبق الكلام نفسه على مستحضرات التجميل، لذا يجب الحد من استخدامها بقدر الإمكان، والتأكد من إزالتها جيداً بمنظف بشرة مناسب في آخر اليوم.   منتجات الشعر المعطرة والكيميائية قد تؤدي أيضاً إلى سد المسام عند ملامسة الشعر للوجه، لذا من الأفضل تجنبها قدر الإمكان. استخدم أنواع لطيفة من الشامبو والبلسم حتى لا تهيج البشرة أثناء الاستحمام. من الأفضل أيضاً تغيير كيس الوسادة على الأقل مرة إسبوعياً، وغسل فرش المكياج دورياً، للحد من تعرض البشرة للبكتيريا وتكون المواد الدهنية. فعلى الرغم من العرف السائد بأنه من الأفضل تعرض البثور للشمس لتساعد على جفافها، إلا أن خبراء تجميل البشرة الآن يرون العكس. إذ أن التعرض لأشعة الشمس فوق البنفسجية  يمكن أن يؤدي إلى احمرار البثور وزيادة التهابها.   لهذا السبب، من المهم ارتداء قبعة واستخدام واقي الشمس بعامل وقية شمسية SPF قيمته 30 أو أكثر عند التعرض للشمس. تأكد أن الواقي الشمسي الذي تستخدمة "خالي من الزيوت"، لأن بعض الأنواع تكون دهنية مما قد يسد مسام البشرة. على الرغم من أن الشيكولاتة والوجبات السريعة قد لا تكون أسباب مباشرة لتكون البثور، إلا أن الابتعاد عن الأطعمة الدهنية عموماً له تأثير إيجابي على البشرة. البثور تتكون عندما تسد الدهون مسام البشرة، لذا الحد من الدهون في الجسم قدر الإمكان هي خطوة في الطريق الصحيح. هذا بالإضافة إلى أن صحة الجسم الداخلية تنعكس على الخارج.   ابتعد عن الأكلات الدهنية والسكرية والنشوية كرقائق البطاطس، والشيكولاتة، والبيتزا والبطاطس المقلية، فهي مضرة لصحتك العامة وليس فقط بشرتك. لا تحرم نفسك منها تماماً، فقط حاول التقليل منها. تناول الكثير من الفواكه والخضروات، إذ تساعد نسبة الماء فيهم على ترطيب البشرة، بالإضافة إلى مد الجسم بالفيتامينات والمعادن التي تساعده على التخلص من البثور. حاول تناول فاكهة وخضروات غنية بفيتامين أ بوجه خاص (مثل البروكلي، والسبانخ والجزر) لأنه يساعد على طرد البروتينات المسببة للبثور من الجسم. أيضا تلك الغنية بفيتامين هـ وفيتامين ج (مثل البرتقال، والطماطم، والبطاطا الحلوة والأفوكادو) تمد الجسم بمضادات الأكسدة التي تساعد على تلطيف البشرة. لشرب الماء فوائد عديدة للبشرة ولصحة الجسم بوجه عام. فهي تقوم بترطيب الجسم باستمرار،  مما يساعد على شد البشرة ونضارتها. الماء أيضاً يطرد السموم الضارة من الجسم، مما يمنع ترسبها في الجسم  والإضرار بالبشرة. يساعد الماء أيضاً على الحفاظ على صحة عمليات الأيض في البشرة، ويساعد البشرة على تجديد خلاياها. يجب عليك أن تتناول من 5 إلى 8 أكواب من الماء يوميا للحصول على هذه الفوائد.   نعم، هناك ما يُعرف بالإفراط في تناول الماء. لذلك لا ينبغي عليك أن تشرب طوال الوقت. فالمبالغة في شرب الماء يمكن أن تخفف من كثافة الدم وتعرض صحتك للمخاطر، وقد تؤدي في بعض الأحيان إلى نوبات من التشنجات. حافظ على حدود الثمانية أكواب لتضمن سلامتك.    من الأفضل كذلك أن تبتعد تماماً عن الإفراط في تناول الكحول. فالكحول يسبب اضطرابات الهرمونات، والاضطراب في توازن الهرمونات – مثل التستوستيرون والإستروجين – هو واحد من أهم أسباب ظهور البثور. كما يتسبب الكحول في إتلاف خلايا الكبد، وهو العضو الرئيس المسئول عن صحة البشرة، بالإضافة إلى قيامه بتنظيم الهرمونات ومستويات السكر في الدم، وترشيح السموم.

english_section_name: Caring For Your Skin

summary: جرب استعمال أحد المستحضرات التي لا تحتاج إلى إذن الطبيب. استشر طبيب الأمراض الجلدية لاستخدام كريم موضعي أقوى. فكر في استخدام المضادات الحيوية. في حالة الإصابة الشديدة بالبثور، فكر بتجربة العلاج بالأيزوتريتينوين. إذا كنتِ سيدةً فعليكِ التفكير في أقراص منع الحمل، إذ أن الكثير من مشاكل البثور مرتبطة باختلال الهرمونات، لذا فأقراص منع الحمل قد تكون الوسيلة الأمثل لتنظيم إنتاج الهرمونات والحد من انتشار البثور عند النساء – خاصة البثور المرتبطة بالدورة الشهرية. اطلع على العلاجات المختصة.

document: فإذا كنت تعاني من بثور عنيدة، فسيحتاج الأمر غالباً إلى أكثر من مجرد المحافظة على طعام صحي ووجه نظيف. ولحسن الحظ، فإن هناك أصنافاً عديدة من الكريمات التي يمكن صرفها دون إذن مسبق من الطبيب. هذه الكريمات تصنع فروقاً هائلةً في إزالة البثور ومنعها من الانفتاح في أماكنها. هذه الكريمات يتم وضعها في الغالب على مواضع البثور مباشرةً، وتؤدي في معظم الأحيان إلى تحسن ملحوظ في حالة البشرة خلال 6-8 أسابيع. المكونات الأكثر شيوعاً في هذه الكريمات هي:    'بنزويل بيروكسايد'. يقتل البنزويل بيروكسايد البكتيريا المتواجدة على سطح البشرة، كما يقلل من تراكم الدهون في مسام البشرة. ويساعد أيضاً في تقشير البشرة وتجديدها. لكن يجب الحذر لأنه يمكن أن يتسبب أيضاً في جفاف البشرة وتهيجها، لذلك يفضل استخدامه بأقل تركيز ممكن. 'حمض الساليسيليك'. حمض الساليسيليك هو أيضاً أحد المكونات التي تساعد في قتل البكتيريا التي تسبب البثور. كما يساعد في القضاء على الرؤوس البيضاء والرؤوس السوداء التي تسبب البثور بدورها فور إصابتها بالعدوى. ويساعد حمض الساليسيليك في تقشير الطبقات القديمة الميتة من البشرة، مما يحول دون انسداد مسام البشرة، ويساعد في تكوين خلايا البشرة الجديدة. 'الكبريت'. للكبريت قدرة على قتل البكتيريا، كما يساعد أيضاً على التخلص من الرؤوس السوداء والرؤوس البيضاء، ومنعها بالتالي من التحول إلى بثور بعد حدوث العدوى. 'الريتين-إيه'. يحتوي الريتين-إيه على ما يُعرف بحمض الريتينويك، وهو شكل حامضي من أشكال فيتامين "أ". ويعمل كمقشر كيميائي للبشرة، ويمنع انسداد مسامها. 'حمض الأزلييك'. حمض الأزيلييك يقلل من فرص ظهور البثور، فهو يعمل على منع تراكم الدهون، ومنع التهاب البشرة ونمو البكتيريا. وهو فعال بشكل خاص مع أصحاب البشرة الداكنة. بعض الناس لا تكفيهم العلاجات المتاحة بدون إذن الطبيب للقضاء على البثور العنيدة. في هذه الحالة قد يكون الحل أن تطلب من الطبيب أن يكتب لك روشتة تحتوى على علاجات موضعية أقوى.   معظم الكريمات التي تحتاج إلى إذن الطبيب تحتوي على مكونات مشتقة من فيتامين إ. على سبيل المثال المنتجات التي تحتوي على التريتينوين، الأدابالين، والتزاروتين. تعمل هذه الكريمات على تجديد الخلايا ومنع انسداد بُصيلات الشعر.   يوجد أيضاً العديد من مضادات البكتيريا الموضعية التي تقضي مباشرةً على البكتيريا المتواجدة على سطح البشرة. في حالة الإصابة المتوسطة أو الشديدة بالبثور، قد يقترح عليك الطبيب الجمع بين استخدام الكريمات الموضعية وتناول مضاد حيوي. هذا قد يساعد على تقليل الالتهابات ونمو البكتيريا. العلاج بالمضاد الحيوي قد يحتاج من أربعة إلى ستة أشهر، إلا أنك ستلاحظ تحسن بشرتك خلال ستة أسابيع.    للأسف فإن طريقة العلاج هذه لا تعمل دائماً بنفس الكفاءة، خاصةً أن العديد من الناس صارت لديهم مقاومة للكثير من المضادات الحيوية في هذه الأيام. بعض المضادات الحيوية (مثل التتراسيكلين) تقلل من كفاءة أقراص منع الحمل، لذا ينبغي على السيدات الاحتياط باستخدام أنواع أخرى من موانع الحمل أثناء فترة العلاج بالمضادات الحيوية. يعتبر الأيزوتريتينوين مشابهاً لفيتامين أ، ويعمل على تقليل الدهون التي تفرزها البشرة عن طريق تقليص أحجام الغدد الدهنية. العلاج بالأيزوتريتينوين قد يستمر لمدة 20 أسبوعاً تقريباً، يجب خلالهم مراقبة المريض لوجود أثار جانبية عديدة للدواء.   عند تناول الأيزوتريتينوين، قد تسوء حالة البثور قبل أن تبدأ بالتحسن. هذه المرحلة عادةً ما تستغرق بضعة أسابيع إلا إنها قد تطول حتى انتهاء العلاج. بعض الأثار الجانبية للعلاج بالأيزوتريتينوين: جفاف البشرة والعينين، وتشقق الشفاة، والحساسية لأشعة الشمس، وبعض الأثار النادرة مثل الصداع، وتساقط الشعر، والتقلبات المزاجية والاكتئاب.  ارتبط هذا العلاج بالتشوهات الخطيرة للأجنة، لذا لا يمكن وصفه للسيدات الحوامل أو من تتوقع الحمل. لهذا السبب على السيدات القيام بعمل اختبار للحمل قبل استخدام هذا الدواء. الأقراص التي تحتوي على نورجيستيميت وإيثينايل إيسترادايول هي الأكثر فاعلية.  في حالات نادرة قد يؤدي تناول أقراص منع الحمل إلى أعراض جانبية مثل تجلط الدم، وارتفاع ضغط الدم، والتعرض لمخاطر أمراض القلب. لذا تأكدي من مناقشة هذا الأمر مع طبيبك. يوجد علاجات عديدة متوفرة في المنتجعات وعيادات العناية بالبشرة، والتي بإمكانها تحسين مظهر البثور بشكل ملحوظ عند استخدامها مع أي من العلاجات السابقة. قد يكون هذا مكلفاً بعض الشيء إلا أن نتيجته طويلة المدى بالنسبة للعلاجات الأخرى وأيضاً قد تقلل من تكون الندوب. هذه العلاجات تتضمن:   ""العلاج بالليزر.""يعمل الليزر على اختراق طبقات الجلد العميقة وإتلاف الغدد الدهنية المسئولة عن تكوين البثور. ""العلاج بالضوء.""يعمل العلاج بالضوء على استهداف البكتيريا المسببة للبثور على سطح الجلد، مما يقلل من الالتهاب وتحسين ملمس البشرة. ""التقشير الكيميائي"".تقوم فكرة التقشير الكيميائي  على إزالة الطبقات العلوية من البشرة مما يؤدي إلى ظهور الطبقة الجديدة. هذه الطريقة فعالة للتخلص من العلامات والندوب الموجودة بعد التخلص من البثور. ""الصنفرة الدقيقة."" تعتمد هذه التقنية على استخدام فرشاة دوارة لتقشير الطبقة العليا من البشرة وإبدالها بالطبقة الجديدة الناعمة تحتها. قد تكون هذه الطريقة غير مريحة وتترك علامات حمراء على الجلد لبضعة أيام حتى تمام العلاج.

english_section_name: Using Creams, Medications and Treatments


summary: جهز الأكواب. جهز الموز. قم بصبه في أكواب وزينه بالمزيد من الكريمة المخفوقة.

document: ضع الأكواب في المُجمد لمدة 15 دقيقة، أو حتى تصبح مثلجة قليلًا. سيساعد هذا في منع الميلك شيك من الذوبان سريعًا.  يمكنك صنع ميلك شيك واحد عملاق، أو تقسيمه على عدة أكواب أصغر. قشر ثمرتي موز وقطعهم إلى قطع بسُمك 2 سنتيميتر ونصف. ضع قطع الموز على ورق زبدة وضعه في المُجمد حتى يُصبح جامدًا. سيستغرق هذا ساعةً تقريبـًا.  يمكنك أيضًا تجميد حبة موز كاملة من غير تقطيعها، ولكن سيستغرق هذا عدة ساعات على الأقل. قدمه في الحال.

english_section_name: Making an Oreo Milkshake Using Frozen Bananas

summary: بدل الآيس الكريم بالزبادي المُثلج. استخدم نكهة آيس كريم أخرى. جرب نكهة جديدة لبسكوت الأوريو. غيّر نوع الحليب.

document: إذا كنت تريد تقليل السعرات الحرارية، أو إذا كنت تريد الميلك شيك أن يكون أخف قليلًا، فكر في استخدام الزبادي المثلج. الزبادي المُثلج يأتي بنكهات متنوعة. بينما يُعد الأوريو مع آيس كريم الفانيلا تشكيلةً كلاسيكية، جرب استخدام آيس كريم الشوكولاتة، أو الفراولة، أو حتى آيس كريم زبدة الفول السوادني. ستفاجئ بأن بسكوت الأوريو يتلاءم جدًا مع نكهات أخرى! كان هناك دائمـًا نكهة واحدة لبسكوت الأوريو، أما الآن فهناك أنواع كثيرة من منتجات بسكوت الأوريو. تتراوح هذه النكهات من بسكوت الفانيلا إلى كريمة النعناع وزبدة الفول السوداني. يمكنك بسهولة إيجاد نكهة جديدة وتجربتها. يمكن صنع الميلك شيك بأي نوع من أنواع الحليب. استخدم الحليب منزوع الدسم لتقليل الدسم في الميلك شيك، أو استخدم حليب كامل الدسم للحصول على ميلك شيك قشديّ أكثر. يمكنك حتى استخدام حليب نباتي أو استبدال الحليب العادي بحليب مُنكه. حليب الشوكولاتة سيعطي نكهة شوكولاتة أقوى لميلك شيك الأوريو.

english_section_name: Using Variations

summary: جهز الأكواب.

document: ضع الأكواب في المُجمد لمدة 15 دقيقة، أو حتى تصبح مثلجةً قليلًا. سيساعد هذا في منع الميلك شيك من الذوبان سريعًا.  يمكنك صنع ميلك شيك واحد عملاق، أو تقسيمه على عدة أكواب أصغر.

english_section_name: Making an Oreo Milkshake with Ice Cream


summary: ابحثي عن مصفف شعر تثقين به في صالون تابع لشركة أولابليكس. اجلسي خلال مرور وقت علاج أولابليكس رقم 1. تابعي مع علاج أولابليكس رقم 2.

document: أولابليكس هو منتج تجميل لا يباع إلا في صالونات محددة، ابحثي عن صالون يعجبك وتثقين به لديه أولابليكس واحجزي موعدًا للعلاج. يكون العلاج مدمجًا ضمن ما ستقومين به بالفعل من صبغة أو تصفيف، وبالتالي لن تستغرقي الكثير من الوقت خلافًا لوقتك المعتاد في الصالون.  يمكنك استخدام محدد مواقع صالونات أولابليكس عبر الإنترنت على العنوان https://locator.olaplex.com/  اسألي الصالون عبر الهاتف عن توفر علاجات أولابليكس لديهم أم لا، وإن كان متوفرًا، أخبريهم أن ذلك هو سبب قدومك. يضمن ذلك وجود مصفف شعر متخصص في أولابليكس متاح عند وصولك. إذا كنتِ تستخدمين أولابليكس مع صبغة الشعر، سيخلط الكوافير الأولابليكس رقم 1 مباشرةً مع محلول سحب اللون أو صبغة الشعر أو مسحوق التفتيح قبل وضعه على شعرك. مدة بقاء المحلول على شعرك هي نفس المدة المعتادة للصبغة أو العلاج المستخدم، على أن يُشطَف بمجرد انتهاء الوقت المخصص له.  إن لم يكن استخدامك لأولابليكس مصاحبًا لصبغة، سيضعه مصفف الشعر كعلاج مستقل بذاته. بمجرد إزالة أولابليكس عن شعرك، ستجدينه ناعمًا ولامعًا وصحيًا. يعمل علاج أولابليكس رقم 2 بشكل أفضل إن كنتِ تصبغين شعرك في نفس الوقت أو إذا كان شعرك تالفًا بصورة خاصة. سيقوم مصفف الشعر بصبغ شعرك باستخدام الصبغة المحتوية على أولابليكس رقم 1، ثم يشطفه (بدون استخدام شامبو) بعد الوقت المخصص، وبعد أن يجفف شعرك بالمنشفة سيضع أولابليكس رقم 2 على جميع أجزاء شعرك.  يجب ترك أولابليكس رقم 2 على شعرك لمدة 10-20 دقيقة. بعد الانتهاء من وقت الانتظار، سوف يشطف المصفف شعرك ويغسله بالشامبو والبلسم.

english_section_name: Getting the Professional Olaplex Treatments

summary: اغسلي شعرك بالشامبو وجففيه بالمنشفة كالعادة. ضعي أولابليكس رقم 3 واتركيه على شعرك لمدة 10-30 دقيقة. اشطفي شعرك من الأولابليكس واغسليه بالشامبو. كرري العلاج مرة كل 10 أيام.

document: ادخلي الحمام واغسلي شعرك بالشامبو كما تفعلين عادةً. نظفي شعرك ودلكي فروة رأسك بالشامبو بلطف، ثم اشطفيه تمامًا من رأسك. بعد الانتهاء من غسل الشعر بالشامبو، جففيه جيدًا بالمنشفة. ضعي كمية من أولابليكس رقم  3 بحجم عملة معدنية في يديك ودلكيه في فروة رأسك كما تفعلين مع الشامبو العادي. تأكدي من تمشيط المرطب بما يضمن ألا يتخلل شعرك بالكامل، مع جعل كل الخصلات تتشبّع بالكامل، كلما مررتِ على أي منها. دعيه على شعرك للمدة المحددة على العبوة.  اتركي أولابليكس رقم 3 في شعرك لمدة 10-30 دقيقة على الأقل. إذا كان شعرك مصبوغًا مؤخرًا أو تالفًا بأي شكل غير ذلك، فمن الأفضل تركه لمدة ساعة أو ساعتين. ننصحك بارتداء قبعة استحمام لمنع المرطب من لمس ملابسك أو أي شيء في منزلك أثناء انتظارك لمرور الوقت. بعد مرور المدة المحددة، ارجعي للدش ثانيةً واشطفي مرطب أولابليكس رقم 3 بالماء الدافئ، ثم بالشامبو والبلسم كما تغسلينه عادة. بمجرد خروجك من الحمام، ستجدين شعرك ناعمًا وصحيًا وجاهزًا للتصفيف. للحصول على أفضل النتائج، استمري في وضع أولابليكس على شعرك كل 10 أيام بعد العلاج الأول في الصالون. إعادة استخدام مستحضر أولابليكس رقم 3 تُساعد في الحفاظ على نعومة شعرك وصحته.

english_section_name: Using Olaplex No. 3 at Home


summary: اعرف مقدار رسوم جواز السفر في منطقتك. اتصل بالخط الساخن (02) 737-1000 لتحديد موعد المقابلة في وزارة الخارجية. أجرِّ المقابلة عبر الإنترنت. استعد لإجراء المقابلة. اذهب إلى مكتب قنصلية وزارة الخارجية في تاريخ موعدك. قدّم طلبك المطبوع إلى شباك التقديم. احصل على رقم الانتظار من شباك المعلومات. ادفع رسوم عملية التقديم في قسم تسجيل جواز السفر. انتقل إلى قسم الترميز بعد دفع الرسوم. اختر ما إذا كنت ترغب بتوصيل جواز سفرك إلى بيتك أو أخذه من مكتب قنصلية وزارة الخارجية.

document: في معظم الحالات، ستختار أو يتم تحويلك إلى فرع وزارة الخارجية في مدينة آسيانا لإجراء المقابلة. اذهب إلى موقع وزارة الخارجية على الانترنت، انقر على "رسوم جواز السفر" واختر الفرع الذي ترغب بإجراء المقابلة فيه.  سواء كنت تستخرج جواز السفر لأول مرة أو تقوم بتجديده، يجب عليك دفع 950.00 بيسو فلبيني للعملية العادية التي تستغرق 20 يوم أو 1200.00 بيسو فلبيني للعملية السريعة التي تستغرق 10 أيام. في حالة إجراء المقابلة بعد الساعة 5 مساءً، يعتبر فرع وزارة الخارجية في أسيانا أن موعدك يتبع العملية السريعة. تتعامل الفروع البعيدة مع فقط المتقدمين للحصول على جواز السفر لأول مرة أو طالبي تجديده. لذلك في حالة ضياع جواز سفرك أو تحتاج إلى تقييم المواطنة، يجب عليك التوجه إلى فرع أسيانا. سيساعدك موظف خدمة العملاء في تحديد موعد المقابلة وإكمال عملية طلب جواز سفرك. سيخبرك إذا كان مطلوب منك تقديم أي وثائق إضافية.  اختر أن يكون موعد المقابلة في وقت مبكر بقدر الإمكان لتجنب الانتظار طويلًا. احصل من موظف خدمة العملاء على رقم مرجعي ورمز طباعة. اطبع مستند التقديم الكامل من على عنوان موقعهم الإلكتروني: http://passport.com.ph/print.  سيُطلب منك إدخال اسمك الأول والاسم المتوسط والاسم الأخير والرقم المرجعي ورمز الطباعة وتاريخ الميلاد. بدلًا من ذلك، يمكنك الذهاب إلى موقع وزارة الخارجية الإلكتروني والنقر على "تحديد مقابلة". يمكنك اختيار فرع آسيانا لوزارة الخارجية أو فرع آخر نائي قريب منك. سُطلب منك حينئذٍ ملأ الطلب وإكماله. بعد استكمال الطلب، سيُطلب منك تحديد تاريخ ووقت مقابلتك والتأكيد على ذلك.  اختر أن يكون موعد المقابلة في وقت مبكر بقدر الإمكان لتجنب الانتظار طويلًا. بعد استكمال طلبك، سيبُلغك الموقع بأي وثائق إضافية ستحتاج إلى إحضارها معك في المقابلة. تأكد من طباعة طلبك. سيتم منحك رقم مرجعي ورابط لطباعة طلبك. يُقصد بذلك ارتداء الملابس المناسبة وإحضار نسخ ورقية من كل الوثائق المطلوبة. لن تُكمل وزارة الخارجية مقابلتك بدون إحضار هذه الوثائق.  أحضر صورتين من كل وثيقة ولا تنسى إحضار الأصل. تذكر إحضار البطاقات الشخصية والوثائق الداعمة. حاول ارتداء ملابس معقولة. تجنب ارتداء بلوزة الحمالات والشورت والصندل والشبشب وصندل الاصبع. إذا كنت قاصرًا، يجب حضورك وحضور والدك أو ولي أمرك معك في المقابلة. يقع مكتب قنصلية وزارة الخارجية في حديقة أعمال آسيانا، شارع برادكو، زاوية ماكاباجال بوليفارد، مدينة باراناك.  حاول الوصول قبل موعدك بنص ساعة. الوصول متأخرًا أو باكرًا عن ذلك لن يُغير موعدك ولن يُفيدك. تأكد من إحضار كل النسخ الأصلية والصور من الوثائق المطلوبة معك بما في ذلك طلبك. سوف يُوجهك إلى شباك المعلومات. ثم اجلس في منطقة ما قبل المقابلة وانتظر ظهور رقمك على الشاشة مشيرًا إلى أي شباك تتوجه إليه لإجراء المقابلة. في فرع وزارة الخارجية في آسيانا، يقع قسم تسجيل جواز السفر في الطابق الثاني. سيتم التقاط الصورة الشخصية هنا بالإضافة إلى تسجيل التفاصيل الشخصية والقياسات الحيوية. إذا اخترت توصيل جواز سفرك إلى بيتك، اتجه إلى شباك الاستلام للحصول على معلومات إضافية بشأن هذه الخدمة الخاصة.

english_section_name: Going to Your DFA Appointment


summary: اغسل يديك. اجمع المكونات. اخلط المكونات الجافة. أضف 1 لتر من مياه الشرب النظيفة. قلِّب المحلول جيدًا واشربه.

document: يجب غسل اليدين جيدًا بالماء والصابون قبل تحضير المحلول واحرص على تجهيز دورق أو زجاجة نظيفة. ستحتاج إلى الأشياء التالية لعمل محلول الملح:  ملح طعام (مثل الملح الخشن، أو الملح المعالج باليود، أو ملح البحر). مياه شرب نظيفة. سكر سنترفيش أو سكر بودرة. ضع نصف ملعقة صغيرة من ملح الطعام و 2 ملعقة كبيرة من السكر في دورق نظيف، يمكنك استخدام سكر سنترفيش أو سكر بودرة. إذا لم تكن لديك ملاعق يمكنك وضع رشة ملح بثلاثة أصابع وملء قبضة يدك سكر، لكن هذا قياس غير دقيق ولا يُنصح به. وإذا لم تستطع قياس 1 لتر فأضف 5 أكواب من المياه (بحيث يكون مقدار الكوب الواحد 200 مل)، واستخدم مياه الشرب النظيفة فقط سواء كانت مياه معدنية معبأة في زجاجات أو مياه مغلية ومبردة. احرص على استخدام الماء فقط فأي مشروب آخر مثل اللبن، أو الحساء، أو عصير الفاكهة، أو المياه الغازية سيجعل المحلول غير فعال، ولا تضيف أكثر من ملعقتين كبيرتين من السكر. قلِّب محلول الملح جيدًا بالملعقة، وينبغي أن يكون المحلول قد اختلط جيدًا وأصبح جاهزًا للشرب في غضون دقيقة من التقليب السريع. والآن يمكنك شربه. يمكن تخزين محلول الملح لمعالجة الجفاف في الثلاجة لمدة 24 ساعة لا أكثر، فلا تخزنه أطول من تلك المدة.

english_section_name: Making Your Own ORS Solution

summary: اسأل الطبيب إذا كنت بحاجة لتناول محلول الملح. اعرف كيف يقي محلول الملح من الجفاف الحاد. تعلَّم كيفية تناول محلول الملح. اعرف متى تزور الطبيب إذا كنت تعاني من الإسهال.

document: فإذا كنت تعاني من الإسهال أو القيء الحاد فسيفقد جسمك السوائل مما يمكن أن يؤدي إلى الجفاف، وإذا حدث ذلك ستلاحظ تلك الأعراض: العطش الزائد، وجفاف الفم، والنعاس، وقلة في التبول، لون البول يصبح أصفر داكن، والصداع، وجفاف البشرة، والدوار. فإذا كانت لديك أي من تلك الأعراض فاتصل بالطبيب لأنك غالبًا ما ستحتاج حينها إلى البدء في تناول محلول معالجة الجفاف إذا لم تكن الأعراض حادة. وإذا لم يعالج الجفاف يمكن أن يصبح حادًا، وأعراض الجفاف الحاد هي: جفاف شديد في الفم والبشرة، ولون البول يصبح أصفر داكن جدًا أو بنيّ، وفقدان مرونة الجلد، وانخفاض في ضربات القلب، وذبول العينين، وصرع، وضعف الجسد بشكل عام، وقد يصل الأمر إلى الغيبوبة. فإذا كنت تعاني أنت أو الشخص الذي ترعاه من أعراض الجفاف الحاد فيجب طلب الإسعاف فورًا. فمحاليل معالجة الجفاف تعمل على تعويض نقص الأملاح في الجسد وتحسِّن من امتصاص الجسد للمياه، لذلك ينبغي تناول محلول الملح عند ظهور أول أعراض الجفاف لأنه سيساعد على إعادة ترطيب جسدك لأن منع الجفاف منذ بدايته بتناول المحلول أسهل من علاج الجفاف عندما يحدث فعلًا. فالجفاف الحاد سيتطلب الذهاب إلى المستشفى واللجوء إلى حقن السوائل في الوريد، لكن يمكن تجنُّب ذلك كله بإعداد محلول الملح في المنزل وتناوله مبكرًا لمعالجة الجفاف الطفيف. اشرب من محلول الملح طوال اليوم، ويمكنك شربه مع الوجبات، أما إذا تقيأت فتوقف عن شرب محلول الملح لمدة عشر دقائق ثم اشربه مجددًا. وإذا كان من يعاني من الجفاف طفل رضيع ينبغي الاستمرار في إرضاعه بجانب تناول المحلول، ويمكنك الاستمرار في تناول المحلول حتى يتوقف الإسهال، وتخبرك الإرشادات التالية بكمية المحلول التي يحتاجها كل فرد حسب الفئة العمرية:  الرضع والأطفال أقل من سنتين: نصف لتر كل 24 ساعة. الأطفال من 2 إلى 9 سنوات: لتر واحد كل 24 ساعة. الأطفال فوق 10 سنوات والبالغين: 3 لتر كل 24 ساعة. ينبغي أن تختفي أعراض الجفاف في غضون ساعات من تناول محلول الملح، ينبغي حينها أن تبدأ في التبول أكثر وأن يصبح لون البول أفتح، أما إذا لم تتحسن الأعراض أو إذا حدث أي من الأعراض التالية ينبغي الذهاب إلى المستشفى فورًا:  وجود دم في الإسهال أو براز صغير أسود. قيء مستمر. الحمى. الشعور بالجفاف الحاد (الدوار، والخمول، ذبول العينين، عدم التبول لمدة الـ12 ساعة الماضية).

english_section_name: Understanding ORS Drinks


summary: قم بغسل مكان اللدغات بالماء والصابون. استعمل الأدوية المنزلية لتخفيف حدة الحكة. ضع كريم ستيرويديّ مضاد للحكة والذي يستعمل بدون وصفة طبيب. استخدم مرطب الكلامين (الكلامين عبارة عن كربونات الزنك). تناول مضادات الهيستامين عن طريق الفهم. اشتري مسكنًا. استشر طبيبك.

document: قم بشطف منطقة اللدغة بالماء وصابون الغسيل؛ استعمل قالب من الصابون ومقدار كافٍ من الماء لترطيب سطح يديك. قم بدعك الصابون مع يديك حتى عمل رغوة صابون كبيرة. قم بدعك المنطقة المصابة بتلك الرغوة جيدًا. أعد تكرار هذه الخطوة حتى تغطي كامل المنطقة المصابة. اترك الرغوة على المنطقة المصابة ولا "تشطفها"، بل دع رغوة الصابون تجفّ بنفسها فوق تلك المنطقة. من المفترض أن تشعر بتحسن فوري مش شعورك بالحك. يساعد غسل المنطقة الملدوغة بالماء والصابون على تخفيف الحكة والوقاية من انتشار العدى على الجلد. تستطيع استخدام عدد من تلك الأدوية المنزلية التي تساعد على تخفيف الشعور بالحك الناتج من لدغات البقّ المنزلي، كما أن جميعها في متناول اليد.  اصنع عجينة من بيكربونات الصوديوم والماء. ضع كميات قليلة جدًا على بيكربونات الصوديوم ومرّس المكونات معًا حتى تحصل في النهاية على عجينة عريضة متماسكة. ضع قطعة سميكة من تلك العجينة فوق أماكن لدغات البقّ المنزلي على جسمك. قبل أن تنزع العجينة من فوق جلدك وتقوم بشطف المنطقة بالماء الدافيء، اترك العجينة ساعة أو أكثر حتى تجف فوق مكان اللدغات. اغمس كرة من القطن في عصير الليمون بالكامل، أو استخدم نبتة القديس جونز أو نبتة الساحرة هازل (وهي نباتات مزهرة تنمو في القارة الأمريكية واليابان من فصيلة هاماميلوز، ذات ألوان صفراء أو برتقالية تزهر في الخريف حتى الشتاء، وتستخدم في علاج العديد من الأمراض كتضميد الإصابات والاكتئاب)، كل تلك النباتات تعتبر مضمدات جروح طبيعية. امسح منطقة الحكة برفق بكرة القطن كي تساعد على تجفيفها وتحجيم ذلك الشعور بالحكة. استخرج الجلّ من نبتة الصبار وضعه على موضع اللدغات. استخدم جلّ الصبار الطبيعي 100%؛ حيث يحتوي جل الصبار على كل من المضادات الحيوية وماضدات الفطريات، والتي تستطيع أن تمنع أي عدوى ثانوية جرّاء الحك على الجلد. وهو كريم يحتوي على الهيدروكورتيزون أو الكورتيزون مثل الكورتيد (وهو كريم ملطف للالتهابات)، يستطيع أن يحد من الالتهابات والحك. تستطيع أن تشتري كريم بتركيز هيدروكورتيزون 1% من أي صيدلية أو محل لأدوات التجميل. كما يمكن أن يساعدك الطبيب على اختيار النوع المناسب والماركة الأفضل لهذا الكريم.  اتبع الخطوات الموجودة على نشرة الكريم لاستخدامه بشكل صحيح. الكريم سلس، ولا يسبب أية أضرار جانبية على المدى القريب (أسبوع مثلًا). تستطيع الحصول على كريم كورتيكوستيرويد أقوى من خلال وصفة طبية. يشعرك مرطب الكلامين عند وضعه على موضع اللدغات براحة من أعراض الحك. أيضًا سيساعدك على تجفيف مكان الحكّة، وعلى حماية البشرة أثناء فترة تعافيها. تساعد مركبات مضادات الهيستامين كديفينهيدرامين (بينادريل - وهو أحد مركبات مضادات الهيستامين التي تستخدم في تخفيف حدة الحساسية) على تخفيف نتائج لدغة البقّ من تورم وطفح جلدي.  اتبع تعليمات نشرة الدواء لتناول جرعات مضبوطة. انتبه لتناول البيندرايل لأنه يسبب النعاس، فلا تتناوله قبيل أن أثناء القيادة على الطريق. يمكنك أيضًا تجربة كريم مضادات الهيستامين، حيث يمكنك استعماله موضعيًا دون الحاجة لوصفة طبيب على المنطقة المصابة. لو خلفت اللدغات آلام غير مريحة، عليك إذًا تناول مسكن مضاد للالتهاب عن طريق الفم، بدون الحاجة لوصفة طبية، كالإيبوبروفين والنابروكسين والأسبرين. أو استشر طبيبك عن النوع الأنسب لك، والاستخدام الأمثل له.  والإيبيبروفين (أدفيل) هو عقار لَاستيرويديّ مضاد للالتهاب (NSAID). وطريقة عمله في الجسم هي تقليله للهرمونات المسئولة عن الألم والتهابات في الجسم. كما يقلل أيضًا من تلك الهرمونات المسببة للحمى. أما الأسبرين (حمض الصفصاف) فهو عقار يستخدم كمسكن وخفف للآلام؛ من خلال كبح إشارات الألم التي يرسلها المخ. كما أنه خافض للحرارة أيضًا وخفف للحمى. ومع ذلك، فلا تعطيه للأطفال. أما الاسيتامينوفين (تايلينول) فيشترك في فاعليته كثيرًا مع الأسبرين، إلا أنه آمن للأطفال؛ ولكنه ليس عقارًا لَاستيرويديًا مضاد للالتهاب، ولا يخفف من حدتها. في حالة عدم تعافيك من تلك اللدغات خلال الفترة الطبيعية للشفاء منها (من أسبوع لأسبوعين)، قم بزيارة الطبيب. أيضًا قم بزيارة الطبيب في حالة إصابتك بأي من تلك الأعراض:  لدغات متعددة. بثور. أعراض الإصابة بعدوى (حساسية الجلد للألم أو رشح للجلد). أعراض لحساسية الجلد (احمرار الجلد وتورمه، أو ظهور حدبة على شكل خلايا النحل). يمكن أن تتحول لدغة البقّ المنزلي -كأي لدغة أخرى من بقية الحشرات- إلى عدوى جرّاء الحكّ المفرط في منطقة الإصابة، حيث تقع مجموعة من مسببات الأمراض البكتيرية تحت الأظافر مباشرة. سوف تشعر بهشاشة منطقة الإصابة وربما إخراجها للقيح وتتورمها وإحمرارها عند حدوث العدوى؛ وبشكل أساسي، لا يمكن أن تصاب بالحمى ما لم تكن منطقة الإصابة من البشرة أحد أسبابها. إن شعرت بأي من تلك الأعراض لا تترد في طلب الرعاية الطبية، لأنها إشارة لإصابتك بعدوى ثانوية. يمكن أن يصف لك الطبيب العلاج بالمضادات الحيوية، وفي حال إن كانت العدوى خفيفة أو بسيطة، يمكنك شراء أدوية مطهرة بدون الحاجة لوصفة طبية.  أما لو كانت أعراض العدوى حادة، سوف يميل طبيبك لحقنك بمضادات الهيستامين، كورتيكوستيرويد، أو ادرينالين.

english_section_name: Treating Bedbug Bites

summary: فتّش عن اللدغة بعناية. انتبه للوقت الذي تُلدغ فيه بالضبط. ابحث في منزلك عن آثار البقّ. قم بزيارة الطبيب. اتصل بشركة مبيدات.

document: تتشابه لدغة البقّ المنزلي كثيرًا مع لدغات الحشرات الأخرى كحشرة الناموس. فليس من السهل إطلاقًا تمييز لدغة البقّ من بين سائر لدغات الحشرات الأخرى، حتى الطبيب المعالج لن يستطيع ذلك من أول نظرة.  ومع ذلك، فلدغة البقّ المنزلي لها شكل مختلف وفريد. وعلى الرغم أن هناك بعض اللدغات تظهر منفردة على سطح الجلد، إلا أن معظم عمليات اللدغ تحدث في صف متكون من ثلاثة إلى خمسة لدغات (وتسمّى بالترتيب: الإفطار، الغذاء، والعشاء)؛ أو تظهر أحيانًا على هيئة تجمع من النتوءات الحمراء (وهي طفح جلدي يسمى التهاب لدغة البقّ). لو لدغك البقّ في الصباح ستظهر لدغاته على هيئة صف مستقيم، أما في الغالب، فتظهر لدغاته على هيئة خط منكسر. تظهر اللدغات في الغالب على سطح جلدك المكشوف من الجسم، كالرقبة والوجه والقدمين والذراعين. وعلى النقيض من لدغات الناموس، نادرًا ما تظهر لدغات البقّ المنزلي في بطن الركبة أو بين ثنايا الجلد. تتعافى تلك البثرات أو الطفح الجلدي تلقائيًا من نفسها في خلال الفترة من أسبوع واحد لأسبوعين. ومع ذلك، وعلى الرغم من إمكانية التعافي من اللدغة الواحدة أو من مجموعة من اللدغات، ستسمر في الإصابة بتلك اللدغات إن لم تحل هذه المشكلة جذريًا بإبادة تلك الحشرات. فطالما هناك بقّ منزلي، كلما استمرت في محاولة لدغك. أي إن اكتشفت اللدغات فور استيقاظك من النوم، فافهم أنك لم تشعر بها وهي تلدغك بالليل. ومع ذلك فتحديد الوقت يمكن أن يكون صعبًا حيث يختلف تقديره من شخص لآخر بشكل كبير. يمكن أن تظهر أعراض اللدغة في أي لحظة بعد اللدغة من بضعة ساعات إلى أكثر من أسبوع. يمكن أن تستمر لدغة البقّ المنزلي في فترة حضانة طويلة الأمد. تستمر آثار اللدغة (احمرار، وشعور بالحكة في النتوءات) في الظهور لعشرة أيام بعد اللدغة. ابدأ بالمكان الذي تنام فيه. لأن البقّ يفضل تلك الأماكن التي يتواجد فيها البشر، حتى تستقي الدفء من دمهم. أحد علامات وجود البقّ بقع حمراء على الملاءات والشراشف؛ يمكن أن تكون ناتجة من تعرض البقّ للدهس بعد الأكل، أو من آثار لدغاتها عليك بعد أن أنهت تغذيها على دمك.  افحص فراشك جيدًا بما في ذلك بطانته وظهارته. ابحث عن البقّ النائم، وجثثه، الجلود الفارغة (وهياكله الخارجية)، برازه (الذي يشبه بقع أو لطخات صغيرة سوداء). فتش ملاءاتك وأكياس الوسائد والوسائد نفسها. من الصعب الإمساك ببقّ المنزل أو رؤيته. فهي حشرات بنية ضئيلة، بجسم عريض بيضاوي تحترف الاختباء. وعلى الرغم من ذلك فإيجاد تلك الحشرات الطريق الوحيد للتأكد أنها المسئولة عن لدغك. يمكنك زيارة الطبيب إن لم تستطع إيجاد دلائل على وجود البقّ المنزلي في فراشك، وإن لم تستطع تحديد مصدر تلك اللدغات أو تلك الحكة. وحتى وإن زرت الطبيب، فلن يكون قادراً في الغالب أن يشخص الحالة على أنه لدغات البقّ المنزلي، ذلك أن الأعراض كلها تتشابه مع لدغات الحشرات الأخرى. ومع ذلك فيمكن لزيارة الطبيب أن تريحك، حيث يمكنه توكيد الأضرار الجسمانية للدغة البقّ على صحة الإنسان. من المحتمل أن يصف لك الطبيب مرهم الكورتيكوستيرويد الموضعي للمساعدة في تخفيف الهرش والالتهاب. من الصعب وصف تلك المراهم بدون روشتة. وهي الطريقة الأوكد للتأكد من أنك قد لُدغت ببق منزلي. سوف يقوم ممثل الشركة بفحص منزلك جيدًا والتأكيد إذا ما كان هنالك غزو حشريّ أم لا.  يعلم ممثل شركة المبيدات عمله جيدًا. سوف ينظف بيتك من البقّ ويقيك من أي لدغات منه في المستقبل. رش المبيد الحشري للبقّ لا يقضي عليه تمامًا من المنزل. فللقضاء تمامًا على البقّ المنزلي يجب الاستعانة بخبرة الشركات المتخصصة في هذا الأمر.

english_section_name: Identifying a Bedbug Bite