summary: اختر حجم العينة. حضّر قائمة بالأسئلة التي ستفيد إجاباتها بحثك السوقي. استنبط طريقة تمكنك من الحصول على النتائج في شكل أرقام. تحقق من المتغيرات التي قد تؤثر على نتائج المسح. استعن بشخص للإشراف على المسح.

document: يجب أن يكون حجم العينة التي ستختارها صحيحًا إحصائيًا حتى تستطيع الوصول إلى نتائج مضمونة. قد تحتاج إلى تقسيم العينات إلى أقسامٍ أصغر، على سبيل المثال: "الذكور"، "من سن 18-24 سنة" إلخ، وذلك لتقليل احتمالية انحياز النتائج لشريحة واحدة من الجمهور المستهدف.  يعتمد حجم العينة على مدى دقة النتائج التي تسعى إلى الوصول إليها. كلما زادت حجم العينة كلما زادت دقة النتائج. على سبيل المثال، ستحصل على هامش خطأ كبير (32% تقريبًا) إذا حددت عينة تتكون من 10 أفراد مما يجعل النتائج غير مضمونة تمامًا، بينما يكون هامش الخطأ أصغر بكثير (5% تقريبًا) إذا كانت العينة مكونة من 500 فرد.  حاول الحصول على البيانات الديموغرافية للمشاركين في المسح إذا استطعت. يمكن لهذه البيانات أن تكون محددة أو عامة حسب حاجتك. تأكد من وضع هذه الأسئلة في بداية الاستطلاع.كن حذرًا في هذه العملية، لأن الكثير من الأفراد لا يرحبون بالمشاركة في مسح يتطلب الإعلان عن بياناتهم الشخصية.  على سبيل المثال، يمكنك كمدير لشركة مستلزمات الكمبيوتر التي ذكرناها، إجراء مقابلات شخصية مع مجموعات منفصلة من الطلاب الجامعيين، والذين يمكنك فصلهم بالسن أو التخصص أو الجنس، لكي تتمكن من إجراء المقابلات مع أكبر عدد ممكن. صغ الأسئلة متأكدًا من أنها محددة وبسيطة. حاول أن تجعل الأسئلة واضحة بأقل عدد كلمات ممكن.  إذا كان هدفك هو معرفة رأي العملاء الحقيقي فحاول أن تسأل أسئلة مفتوحة تُمكنهم من الرد بآرائهم الحقيقية بدلًا من الأسئلة التقييمية وأسئلة الخيارات المتعددة.  أما إذا كنت تريد الحصول على نتائج رقمية، فحاول صياغة أسئلة تعكس ذلك. على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب من المشتركين تقييم المنتجات على مقياس من 1-10. إذا أردت السؤال عما يفضله العملاء، يمكنك أن تطلب من المشاركين تقييم شعورهم على مقياس رقمي ويمكنك أيضًا استخدام كلمات دلالية. إذا كنت تستفسر عن قيمة مالية فيمكنك استخدام حدود تتراوح بينها القيمة المستفسر عنها. إذا كانت الإجابات وصفية أو تعبيرية، فعليك أن تفكر في كيفية تقسيم وتصنيف هذه الإجابات بعد انتهاء المسح. على سبيل المثال، يمكن لشركة مستلزمات الكمبيوتر أن تطلب من الطلاب تقييم احتمالية زيارتهم لأحد المحلات من 1-10 أو يمكنها أن تسأل عن المستلزمات التي يفضل الطلاب الحصول عليها بناءً على المعلومات التي تحتاجها الشركة. عادةً ما تشمل تلك المتغيرات الخصائص الشخصية للجمهور المحتمل إجابتهم على الاستبيان. ستحتاج إلى إيجاد طريقة لتقليل تأثير هؤلاء الناس حتى تحصل على بيانات دقيقة. على سبيل المثال، إذا كنت مديرًا لشركة مستلزمات أجهزة الكمبيوتر، يمكنك أن تنتقي طلاب كلية الهندسة فقط للمشاركة في المسح قبل تنفيذه إذا علمت أنهم يشكلون أغلب عملائك، حتى لو كان طلاب كليات اللغات والتاريخ هم الأكثر قابلية للتجاوب مع المسح. لا تنفذ المسح إلا بعد اختباره على عينة تجريبية، ولتكن مكونة من أصدقائك أو زملاء العمل حتى تتأكد أن المسح سهل التنفيذ والأسئلة ذات معنى والإجابات قابلة للحصر في صورة أرقام. اطلب من المشاركين في المسح التجريبي أن يتأكدوا أن المسح:  ليس طويلًا أو معقدًا. لا يحتوي على فرضيات غير منطقية عن السوق الذي يستهدفه. يسأل الأسئلة بأكثر طريقة واضحة ومباشرة.

english_section_name: Getting the Best Results

summary: حدد الهدف من المسح الاستقصائي. حدد طبيعة ومجال وحجم السوق. حدد الجوانب التي تريد دراستها في السوق. تعرف على الطرق والأماكن التي يمكن أن تصل من خلالها إلى العملاء في السوق. حدد نوع المسح الذي تحتاج إليه. يمكنك استخدام منصات الاستطلاع على الإنترنت.

document: قبل أن تبدأ في التخطيط، تأكد من هدف المسح الاستقصائي. ماذا تريد أن تعرف عن السوق؟ هل تريد تقييم مدى قابلية استيعاب السوق لمنتج جديد؟ أو ربما تريد أن تعرف مدى كفاءة السوق في الوصول لفئة معينة من الناس، أو فعالية السوق عمومًا. أيًا كان السبب، تأكد أنه واضح ومحدد في ذهنك. على سبيل المثال، تخيل أنك تمتلك شركة لبيع وتصليح أجهزة الكمبيوتر. قد يكون الهدف من المسح الاستقصائي في هذه الحالة هو معرفة نسبة الطلاب الجامعيين في المنطقة الذين يعرفون عن الشركة واحتمالية شرائهم جهاز كمبيوتر جديد منها أو صيانة جهازهم في الشركة مستقبلًا. قبل إجراء مسح للسوق، يجب عليك تحديد السوق الذي تستهدفه. اختر الحدود الجغرافية والديموغرافية المناسبة وصنّف العملاء حسب المنتج وتعرّف على عدد الناس في السوق.  اختصر بحثك السوقي في قائمة قصيرة من المعلومات المحددة التي ترغب في الحصول عليها، كالعادات الشرائية أو متوسط دخل الأفراد مثلًا. إذا اتبعنا مثال شركة مستلزمات الكمبيوتر الذي ذكرناه سابقًا، تكون هذه المهمة سهلة للغاية. ستستهدف شركتك الطلاب الجامعيين، ولكنك قد تضطر إلى التركيز على الفئة الأعلى دخلًا أو الطلاب المهتمين بالتكنولوجيا القادرين على شراء منتجات شركتك أكثر مقارنة بغيرهم. يعتمد هذا الجزء كليًا على أهدافك التسويقية وستجد طرقًا كثيرة يمكنك أن تسلكها. إذا كان لديك منتجًا جديدًا، قد تود التحري عن احتياج السوق لهذا المنتج ومدى معرفته به. وغير ذلك، قد تود معرفة عادات السوق الشرائية بالتفصيل، كالوقت الذي يقوم الناس بشراء المنتج فيه والكمية التي يشترونها ومنافذ البيع. تأكد من معرفة ما تريده بالتحديد.  وضح نوع المعلومات التي تريد أن تحصل عليها. يمكنك استخدام الأسئلة النوعية، وهي أسئلة تهدف إلى الحصول على معلومات لا يمكن تدوينها في صورة أرقام مباشرة، مثل اقتراحات العملاء لتحسين المنتجات والخدمات. وعلى النقيض، يمكنك أن تستخدم الأسئلة الكمية، وهي أسئلة تكون إجاباتها في صورة رقمية، كتقييم مدى فعالية منتج معين على مقياس من 1-10. قد تود أيضًا أن تعرف العوامل التي دفعت عملائك السابقين لشراء منتجك. في هذه الحالة، اسأل المشترين الجدد (خلال الشهر الماضي) أسئلة محددة عن خبرتهم الشرائية والطريقة التي عرفوا منتجك بها. يمكنك التركيز على الطرق التي وجدها العملاء السابقين مفيدة والعمل على تصحيح المشاكل التي تواجههم.  بالنسبة لمثال شركة صيانة أجهزة الكمبيوتر، يمكنك التركيز على احتمال عودة عملائك السابقين لتصليح أجهزتهم أو قدوم العملاء الجدد لشركتك بدلًا من الشركات المنافسة. يمكنك إجراء المسح في أماكن كالمجمعات التجارية أو الشارع أو عبر الهاتف أو الإنترنت أو البريد الإلكتروني. قد تحتلف النتائج حسب الوقت من اليوم والسنة. اختر الوقت المناسب والوسيلة الملائمة لبحثك.  عندما تتواصل مع عملائك، ضع طبيعة جمهورك في عين الاعتبار. قد يكونوا هدفك الديموغرافي الذي وضعته، وقد يكونوا مجموعة من عملائك السابقين. اعمل دائمًا وفقًا للجمهور المستهدف. ضع الوسيلة ونوعية الاستبيان وفقًا لطبيعة الجمهور. إذا كان الجمهور الذي تستهدفه كبيرًا في السن، قد لا تستطيع الوصول اليه عن طريق الإنترنت مثلًا.  على سبيل المثال، يمكن لشركة صيانة أجهزة الكمبيوتر إجراء مقابلات شخصية مع الطلاب في مكان حيوي في الحرم الجامعي أو واحدة من المواقع التي يزورها الشباب باستمرار (مقهى إنترنت مثلًا). نستطيع أن نقسم المسح إلى قسمين: الاستبيانات والمقابلات الشخصية. الفرق الوحيد بين النوعين هو الشخص الذي يقوم بتدوين إجابات العميل، ففي حالة الاستبيان يدوّن العميل إجاباته بنفسه، بينما يكون ذلك مسؤولية المُقابل في استبيان المقابلة الشخصية. بالإضافة لما سبق، توجد طرق عديدة لتنفيذ المسح سواءً كانت عن طريق الإنترنت أو بصفة شخصية. يمكن كذلك أن يتم المسح مع أفراد أو مجموعات.  يمكنك تنفيذ الاستبيانات عن طريق الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو بصورة شخصية، ويمكنك إجراء المقابلات الشخصية عبر الهاتف أو بصورة شخصية. الاستبيانات فعالةً لأبحاث السوق وللحصول على إجابات على الأسئلة المغلقة، إلا أن طباعتها قد تكون مكلفة وقد تحد من مساحة العميل في التعبير عن رأيه.  تسمح المقابلات الشخصية للمقابل أن يسأل العميل أسئلة متابعة لكل سؤال حتى يستطيع أن يفهم العميل بشكل أفضل، ولكنها تستغرق وقتًا بالنسبة للمُقابل.  قد تكون الاستبيانات الجماعية مفيدةً للحصول على النتائج، وفيها يستطيع العملاء التشارك والنقاش لتكوين ردود أكثر دقة على الأسئلة. توفر هذه المنصات حلًا فعالًا من حيث التكلفة لعمل بيانات الاستطلاعات. ابحث عن هذه المنصات على الإنترنت وقارن بينها لتقدر على تحديد المنصة الأنسب التي توفر لك الأدوات المطلوبة. تأكد من اختيار منصة موثوق منها وحسنة السمعة وتأكد أن الجمهور الذي تستهدفه يجيد استخدام الكمبيوتر والإنترنت لتحصل على نتائج فعّالة. مواقع إلكترونية مثل: "سيرفي مانكي" (SurveyMonkey) و "زوميرانج" (Zoomerang) و "سيرفاي جيزمو" (SurveyGizmo) و"بول دادي" (PollDaddy) من أشهر المنصات وأحسنها سمعةً.

english_section_name: Reaching the Right Market

summary: حدد زمانًا ومكانًا لإجراء المسح. إذا استخدمت الاستبيانات، تحقق منها مرتين. نفّذ المسح مع الحفاظ على كبر حجم العينة ودقة الإجابات. حلل النتائج.

document: تأكد أن اختيارك يتضمن أكبر حجم عينة يمكنك الحصول عليها، وفي حالة الاستبيانات على الإنترنت، تأكد من نشر الاستبيان في المواقع صاحبة الإقبال المرتفع أو أرسله في بريد الكتروني لأفضل عينة ممكنة.  بالنسبة للاستبيانات على الإنترنت يمثل الوقت المتاح لملء الاستبيان (الوقت المتوفر للمشاركين لإنهاء الاستبيان). على سبيل المثال، افترض أن السوق المستهدف بالنسبة لشركة مستلزمات الكمبيوتر، وهم طلاب كلية الهندسة، مشغولون طوال اليوم في المعامل. سيكون عليك أن تحدد موعدًا للمسح قبل أو بعد هذه الفترة. تأكد من التدقيق الإملائي عدة مرات واستعن بشخص آخر ليراجعها لزيادة التأكيد. تذكر أن مدة الاستبيان لا تزيد عن 5 دقائق ولابد أن تكون الأسئلة في أبسط صورة ممكنة ويسهل الإجابة عليها. تذكر أنك قد تحتاج إلى إجراء المسح في أكثر من مكان لأكثر من مرة للحصول على نتائج صحيحة. تأكد أن بيانات المسح لا تتغير في كل مرة حتى لا تؤثر على النتائج. على سبيل المثال، في حالة شركة مستلزمات الكمبيوتر، قد تحتاج إلى إجراء مسح في أماكن وأيام مختلفة حسب جدول الطلاب الزمني. سجِّل الإجابات وجدولها متأكدًا من حساب متوسط المعدلات وتحليل النتائج الخارجة عن المألوف (القيم الكبيرة جدًا والصغيرة جدًا على وجه التحديد). اقرأ وحلل الإجابات المفتوحة للتعرف على أفكار المشاركين وكيفية ردّهم. اجمع المعلومات التي حصلت عليها في تقرير يلخص نتائجك حتى لو كان التقرير لاستخدامك الشخصي. ابحث عن أقوال حسنة يمكن اقتباسها من العملاء. يمكنك إعادة استخدام أي شيء إيجابي أو إبداعي للتسويق المستقبلي للشركة.

english_section_name: Carrying Out Your Survey


summary: قرر إذا كنت تريد تقشير الكوسة أم لا. اصنع شرائط. قطع شرائح. حضر نودلز الاسباجتي. حضر نولدز كوسة مقطعة. قطع علي شكل حلزوني. هل تريد تسوية نولدز الكوسة أم أكلها نية؟ يمكنك الاستمتاع بنولدز الكوسة نية في السلطة أو سلقها أو عمل سوتية أو تسويتها في المايكرووايف لجعلها أقرب للمكرونة.

document: إذا أردت نولدز قريبة من شكل المكرونة التقليدية عليك القيام بتقشير الكوسة. أما إذا أحببت أن نولدز ملونة، اترك القشر.  ترك الكوسة بقشرتها لها فوائد صحية أكثر. القشرة غنية بالألياف التي تساعد علي تنظيم جهازك الهضمي. اقطع نهاية طرف الكوسة حتي يكون عندك نهاية مستوية تضعها علي سطح العمل الذي تقشر عليه. باستخدام مقشرة، قشر القشرة الخضراء الداكنة واظهر قلب الكوسة الأخضر الفاتح. يمكنك عمل شرائط طويلة ورفيعة من نودلز الكوسة باستخدام المقشرة أو الماندولين(آداة لتقطيع الخضروات لشرائح رقيقة).  مرر المقشرة علي جانب الكوسة كي تصنع شريط نودل طويل ومسطح. عندما تقترب من البذر اقلب الكوسة وقشر من الجهة المقابلة. البذور تمنع النودلز من التماسك لذلك لا تتقطع من الجزء الذي يحتوي علي بذر الكوسة.  إذا كنت تستخدم المندلوين، تأكد من استخدام أصغر حد موسي لتقطع شرائح رفيعة من النودلز. لشرائح أسمك يمكن استخدامها كبديل للازانيا استخدم الماندولين أو سكينة حادة.  اقطع شرائح بطول الكوسة باستخدام السكين، من المفترض أن تكون متماسكة وفي نفس الوقت رفيعة. عند الاقتراب من البذر، اقلب الكوسة واقطع من الجهة المقابلة. سيمنع البذر شرائح الكوسة من التماسك لذلك تجنب استخدام هذا الجزء. إذا استخدمت المندولين، استخدم أثخن حد موسي ممكن. مرر الكوسة علي المندولين لعمل شرائح طويلة. يمكنك عمل نولدز كوسة علي شكل اسباجتي باستخدام أداة تقشير وتقطيع الخضار علي شكل جوليان أو الماندولين.  مرر المقشرة أو مقشرة الجوليان علي الكوسة بالطول. اقطع سمك رقيق ليس أسمك من ١.٢٥سم للواحدة كي تصنع نودلز قريبة من الاسباجتي. إذا كنت تستخدم مقشرة الجوليان فهذا السمك للتقطيع موجود بالقعل وليس عليك عمل شئ إضافي. Iإذا كنت تستخدم أداة الماندولين، تأكد من أن حد الموسي يُقطع بالسمك المطلوب ومرر الكوسة بالطول علي مقشرة الماندولين. عند الاقتراب من البذور، اقلب الكوسة علي الجانب الاخر، البذر يمنع النودلز من التماسك لذلك لا نستخدم هذا الجزء. يمكنك تحضير نودلز الكوسة المقطعة باستخدام مبشرة.  ابشر الكوسة بالمبشرة حتي يكون عندك خضروات مقطعة شبيهة بالأرز. ابشر بشر طولي وليس قطاعًا عرضيًا حتي تتجنب البذور. عند الاقراب من البذور، اقلب الكوسة وابشر من الجهة المقابلة. البذر سيمنع الكوسة من التماسك، فلا تستخدم هذا الجزء من حبة الكوسة. يمكنك قطع النولدز علي شكل حلزوني بقطاعة خضروات حلزونية. ضع الكوسة مقابل حد الموس للقطاعة الحلزونية وأدر ذراع القطاعة كي تحصل علي شرائط كوسة حلزونية من الجهة المقابلة. الكوسة رطبة فمن الأفضل حتي لو قررت أكل النودلز نية. بدلًا من تعريق الكوسة كما سيتضح لك في المقالة، عليك وضع النودلز في مصفاة وتركها تصفي المياة خمسة عشر دقيقة. بعد ذلك لف النودلز في منديل ورقي حتي تمتص أكبر قدر من الرطوبة.

english_section_name: Cutting the Zucchini Noodles

summary: احضر وعاء ملئ بالماء. أضف نودلز الكوسة. قدم النودلز.

document: املئ الوعاء لنصفه أو ثلثيه بالماء وضعه علي الموقد علي نار عالية حتي يغلي الماء. أضف الملح. بعد غليان الماء، أضف كمية من الملح، الكوسة ستمتص الملح أثناء التسوية من الدخل والخارج. يمكنك إضافة الملح قبل غليان الماء ولكن سيتسبب في طول المدة التي يحتاجها الماء كي يغلي. بعد غليان الماء أضف نودلز الكوسة واتركها حتي تكون طرية ولكن لا تكون مهرية.  الوقت التي تحتاجه النودلز للوصول لهذه النقطة متغير حسب مقدار التسوية الذي ترغب فيه ومقدار جفاف النودلز قبل سلقها. إذا كانت رطبة، يكفيها دقيقتان علي النار أما إذا كانت جفت بالكامل، يمكن أن تأخذ عشر دقائق أو خمسة عشر دقيقة.  أهم شئ متابعة النودلز أثناء السلق، إذا بدأت النودلز في التكسر أرفعها فورًا من علي النار. صفيها من المياة وانقلها في أطباق للتقديم. صف الماء عن طريق صب النودلز في مصفاة. اتركها في المصفاه لخمس دقائق حتي تصفي كل المياة العالقة بها.

english_section_name: Boiling the Zucchini Noodles

summary: ابدأ بنودلز رطبة نوعًا ما. ضع النودلز في طبق صالح للمايكروايف. قم بتشغيل المايكروايف علي أقصي قوة لمدة دقيقتين. قدمها.

document: هذه الطريقة تحتاج أن تكون النودلز محتفظة برطوبتها الطبيعية حتي تكمل تسويتها في المايكرويف دون أن تجف تمامًا.  لا تقم بخطوة تعريق النودلز كاملة، لا تقم بخطوة لف الكوسة في مناديل ورقية ليبقي بها بعض الرطوبة. ولكن قد تحتاج إلي ترك النودلز في مصفاه لمدة عشر دقائق قبل تسويتها في الفرن. إذا تركت النودلز تجف، مازال يمكنك تسويتها في الميكروايف، أضف ملعقتين إلي ثلاث ملاعق من الماء لطبق النودلزحتي تبقيه طريًا. رتب النودلز بشكل متساوي وغطي الطبق بغطاء صالح للمايكروايف. لا يجب أن يكون الغطاء محكمًا. إذا استخدمت غطاء للطبق لا تحكم إغلاقه، وإذا استخدمت لفة بلاستيكية أثقبها من الأعلي. اترك النودلز حتي تستوي راقب النودلز جيدًا أثناء الطهي حتي لا تحترق أو تصبح صلبة ولا تؤكل. صف المياة الزائدة وقدم النودلز في أطباق للأكل. سيكون هناك رطوبة في طبق النولدز المطهي في المايكروايف، يمكنك تصفية المياة الزائدة قبل الغرف.

english_section_name: Microwaving the Zucchini Noodles

summary: سخن الفرن علي درجة حرارة خمس وتسعين مئوية. رتب نودلز الكوسة علي الصنية. دع الكوسة "تعرق" في الفرن. اخرج كل الرطوبة المتبقية من النودلز عن طريق لف المناديل الورقية حول نودلز الكوسة والضغط عليها برفق حتي تُخرج كل الرطوبة المتبقية.

document: حضر صنية مخصصة للخبز بتبطينها بمناديل ورقية. في ظروف عادية، انت لا تريد أن تصع مناديل ورقية في الفرن لأن من الممكن أن تشتعل. ولكن بما أن الكوسة تحتوي علي نسبة مياة عالية، هذه المياة ستبل المناديل وتمنعها من الاشتعال. افرد النودلز في الصنية قدر المستطاع.  إذا كنت لا تستطيع فرد كل النودلز في صنية واحدة، يمكنك فردهم في أكثر من صنية حتي تجف جيدًا، النودلز تحتاج لأن تكون ملامسة للمناديل الورقية كي تمتص المناديل ماء الكوسة. إذا وضعت أكثر من طبقة في الصنية الواحدة لن تجفف النودلز بشكل متساوي. رش النولدز بالملح قبل وضعها في الفرن حتي يساعد الملح علي امتصاص الرطوبة من الكوسة. ضع  الكوسة في الفرن من عشرين إلي ثلاثين دقيقة أو حتي تجف النودلز. التعريق خطوة مهمة إذا كنت تحضر طبقًا من نودلز الكوسة. هذه هي الطريقة الأمثل لتجفيف نودلز الكوسة قد الإمكان وإذا لم تفعل ذلك قد تجد طبقك النهائي ملئ بالمياة. عند هذه النقطة ستجد أن  النودلز جفت ولكنها لم تعد طرية لذا علينا طبخها.

english_section_name: “Sweating” the Zucchini Noodles

summary: سخن زيت في مقلاة. شوح نودلز الكوسة. قدم النودلز.

document: أضف معلقتين من زيت الذرة أو أي زيت تفضله لمقلاة كبيرة حجم واتركهما علي نار متوسطة أو عالية حتي يصبح الزيت ألمع. بحرص أدر المقلاة حتي تتأكد أن الزيت يغطي كل جوانب المقلاة، إذا كان الزيت ساخنًا بما يكفي يمكنك توزيعه في المقلاة بسهولة. أضف نودلز الكوسة للزيت الساخن وشوحها لعدة دقائق مع التقليب المستمر.  راقب النودلز في هذه المرحلة، إذا بقيت نولدز في مكانها دون تقليب ستحترق وتلتصق في المقلاة. هذه الطريقة تجعل النودلز طرية ومقرمشة علي عكس طريقة السلق. انقل النودلز في أطباق للتقديم واستمتع بها. يمكنك الاحتفاظ ببواقي النودلز بعد طبخها. تبقي النودلز في حالة جيدة في الثلاجة ليوم أو أثنين، يمكنك أكل الباقي لاحقًا.

english_section_name: Sauteing the Zucchini Noodles


summary: قم بتحديد ما تريد أن تغيّره بالضبط. قُم بتقسيم هذه الرغبات إلى خطوات سهلة. قم بتدوين النتائج المفيدة لتحقيق هدفك. ذكّر نفسك بأهدافك. كن مُدركًا لحقيقة أن الأمر يتطلب منك الصبر.

document: أنت الآن تعرف العادات التي يلزمك أن تُغيّرها في حياتك. تحديد الأهداف هو أحد الطرق التي يمكنك أن تبدأ بها لتحقيق هذه التغيرات. على سبيل المثال، قد ترغب في تناول طعام صحي أكثر وأن تزيد من نشاطك. تحديد هدفًا كـ"تناول طعام صحي أكثر" هو أمر صعب للغاية لأنه هدف كبير وعام جدًا. قد تكون واعيًا بما يجب أن تفعله بشكل عام، ولكنها ليست خطوات واضحة يمكن البدء فيها فورًا. بدلًا من ذلك، حاول أن تضع أهدافًا على شكل خطوات قابلة للتنفيذ. يمكنك، مثلًا،  أن تستبدل هدف مثل "تناول طعام صحي أكثر" بخطوات أكثر تفصيلًا وأسهل في السعي ورائها مثل "استبدال حلوى واحدة في اليوم بثمرة فاكهة" أو "تناول 3 حصص من الخضروات يوميًا" أو "الاستغناء عن 3 مشروبات غازية في الأسبوع". ستساعدك كتابة مميزات تحقيق أهدافك على الالتزام بتحقيق تلك الأهداف. على سبيل المثال، إذا كان هدفك هو "الاستغناء عن 3 مشروبات غازية في الأسبوع" يمكنك أن تكتب "لن أصاب بالإعياء المصاحب لتناول السكريات الكثيرة كما كان يحدث من قبل. سأتناول سكريات أقل وسعرات حرارية أقل مما قد يساعدني على فقدان الوزن." ضع أهدافك في مكانٍ ظاهر لك. رددهاا بصوتٍ عالٍ كل صباح. التأكد من وضع أهدافك أمام عينيك سيساعدك على الالتزام بها. لن تتمكن من تغيير جميع عاداتك في ليلةٍ وضحاها. مجرد تغيير عادة واحدة قد يستغرق الكثير من الوقت. واظب العمل على تغييرها، و سرعان ما ستجد نفسك تمتلك عادات صحية جديدة. بمجرد أن تقوم بتغيير عادة أو اثنين، يمكنك أن تسعى إلى تغيير المزيد.

english_section_name: Setting Goals

summary: اخرج للعب. فكر في ممارسة رياضة ما. افعل شيئًا جديدًا. اجعل فترات الراحة مليئة بالحركة.

document: يجب أن تتحرك ساعة واحدة على الأقل في اليوم. يمكنك أن تبدأ في قضاء الوقت بعيدًا عن شاشات الأجهزة. اترك هاتفك المحمول وابتعد عن حاسوبك. اخرج مع أصدقائك وتمتع بالحركة والنشاط. أما إذا لم تكن معتادًا على الحركة والنشاط، يمكنك أن تبدأ بخطوات بسيطة. ابدأ بالخطوات التي يسهل عليك إتخاذها، ثم احرص على زيادتها تدريجيًا. ليس من الضروري أن تكون عضوًا في فريق كرة السلة التنافسي في مدرستك لتمارس الرياضة. يمكنك الانضمام لنادي للعب كرة القدم بعد اليوم الدراسي أو المشاركة في دوري رياضي يُقام عن طريق المتنزهات العامة أو مراكز الترفيه المحلية في منطقتك. استعن بوالديك لإيجاد رياضة تستمتع بممارستها. ممارسة الرياضة ستتضمن لك الحركة بشكل مستمر بجانب الاستمتاع بممارستها. ربما لم تستمتع بممارسة الرياضة من قبل نتيجًة لاختيارك لرياضة غير مناسبة في الماضي. من المحتمل ألا تكون كرة المضرب هي الرياضة المناسبة لك. ولكنك لديك خيارات أخرى عديدة. يمكنك مثلًا أن تجرب الرقص أو السباحة أو نط الحبل. حتى النشاطات الأخرى كالرماية وركوب الخيل تشجعك على الحركة والخروج من المنزل. . يمكن حتى للنشاطات الصغيرة جدًا أن تؤدي إلى نشاط أكثر خلال اليوم. فعلى سبيل المثال، ربما تستمع إلى بعض الموسيقى أو تلعب قليلًا على جهازك الترفيهي عندما تأخذ فترة راحة من الدراسة. بدلًا من ذلك، يمكنك أن تقوم بحفلة رقص صغيرة أو طلوع السلم ونزوله أو الركض حول غرفة المعيشة أو حتى القفز، فإضافة هذه الدفعات الصغيرة من الطاقة بشأنه أن يساعدك

english_section_name: Getting Active

summary: اطلب من والديك أن يصطحباك إلى الطبيب. اختر اللحوم والبروتينات الأخرى الخالية من الدهون. أكثر من تناول الفواكه والخضروات. حاول أن تختار منتجات الحبوب الكاملة. اختر منتجات الألبان قليلة أو منزوعة الدسم. ابتعد عن المشروبات السُكّرية. انتبه للكميات التي تقوم بتناولها. تجنب المأكولات التي تحتوي على الكثير من السعرات حرارية.

document: يجب عليك أن تستشير طبيبك قبل أن تغيّر من طريقة تناولك للطعام. يمكن لطبيبك أن يساعدك في تحديد كمية الوزن المناسبة التي يجب أن تفقدها (إذا كان ذلك ضروريًا.يمكن لطبيبك أيضًا أن يساعدك في وضع نظام لفقدان الوزن ومتابعة التقدم الذي تحدثه. ويمكن لطبيبك أن يحوّلك إلى أخصّائي تغذية ليصمم لك حمية غذائية صحية. اختر اللحوم الخالية من الدهون عندما تحدد الوجبة التي ستتناولها. على سبيل المثال، تحتوي شرائح اللحم والبرجر وغيرها من اللحوم الحمراء على نسبة عالية من الدهون (ولكن ليس دائمًا). الدجاج والسمك والفاصوليا تعد خيارات أفضل لك.  إذا كنتِ فتاة وعمرِك ما بين 9 إلى 18 أو صبي وعمرَك ما بين 9  إلى 13، يجب أن تتناول يوميًا ما يوازي 140 جرام تقريبًا. أما الأولاد ما بين 14 إلى 18 يجب أن يتناولوا ما يوازي 185 جرام تقريبًا.  قد تكون هذه االحصص أصغر مما اعتدت تناوله. على سبيل المثال، يوازي الـ30 جرام حوالي 1/3 أو 1/4 علبة تونة (حسب حجم العبوة) أو بيضة واحد أو 1/3 إلى 1/4 قرص برجر (حسب حجم القرص). ويعتبر 1/4 كوب من الفاصوليا موازيًا لـ30 جرام. فمثلًا إذا تناولت قرصًا كاملًا من البرجر فهذا يعني أنك قد حصلت على حوالي 85-115 جرامًا من البروتين، وهي أغلب كمية البروتين التي يجب أن تحصل عليها في اليوم الواحد. حاول أن تتناول الخضروات والفاكهة بدلًا من الأطعمة الجاهزة والمعلبة إذا كنت تشعر بالجوع كثيرًا. قم بتناول أعواد الكرفس مع زبدة الفول السوداني الطبيعية أو الجزر أو التفاح بدلًا من البسكويت ورقائق البطاطس والكعك.  تعتبر شرائح الطماطم مع الجبن القريش أو شرائح الفلفل الرومي مع الحمص بدائل صحية أُخرى للأطعمة الجاهزة والمعلبة. عليك أن تحصل على كوب ونصف إلى كوبين من الفاكهة يوميًا إذا كنت ما بين عمر 9 إلى 18.يجب أن يحصل الأولاد من سن 9 إلى 13 على 2 ½ من الخضروات يوميًا، ويجب أن يحصل الأولاد من سن 14 إلى 18 على 3 أكواب. ويجب أن تحصل الفتيات من سن 9 إلى 13 على كوبين من الخضروات يوميًا، ويجب أن تحصل الفتيات من سن 14 إلى 18 على كوبين ونصف. تشمل الأغذية المصنوعة من الحبوب الكاملة معكرونة القمح الكامل وخبز القمح الكامل ودقيق الذرة الكاملة والأرز الكامل والشوفان. أما المواد الغذائية المصنوعة من الحبوب المُنقاة، فتشمل الأرز الأبيض والخبز الأبيض والمعكرونة العادية. نعد منتجات الحبوب الكاملة أفضل لصحتك لأنها ليست مُنقاة بشكل كبير وتحتوي على نسبة أكبر من الألياف. هذا يعني أنها ستشعرك بالشبع لفترة أطول.  يجب أن تتناول الفتيات من سن 9 إلى 13 ما يوازي 140 جرامًا من الحبوب يوميًا، بينما يجب أن تتناول الفتيات من سن 14 إلى 18 ما يوازي 170 جرامًا. ويجب أن يتناول الأولاد من سن 9 إلى 13 170 جرامًا من الحبوب، بينما يجب أن يتناول الأولاد من سن   14 إلى 18 225 جرامًا. يجب أن تكون نصف كمية هذه الحبوب على الأقل حبوبًا كاملة.   يعد 30 جرامًا من الحبوب مساويًا لشريحة واحدة من الخبز أو ½ كوب من الأرز المطبوخ أو ½  كوب من المعكرونة المطبوخة أو كوب من حبوب الفطور. تعتبر منتجات الألبان مصدرًا جيد للكالسيوم والبروتين. كما أنها تضيف نكهة للطعام. ولكن يجب أن تحرص على اختيار المنتجات قليلة أو منزوعة الدسم مثل الحليب خالي الدسم والجبن قليلة الدسم والزبادي خالي الدسم. يجب أن تتناول 3 أكواب من منتجات الألبان يوميًا إذا كان عمرك ما بين 9-18. قد يساوي الكوب الواحد كوبًا من اللبن أو الزبادي (225 جرام) أو قد يساوي 30-70 جرام من الأجبان الصلبة أو الجبن المطبوخ. يمكن للمشروبات السُكّرية أن ترفع عدد السعرات الحرارية التي تحصل عليها في اليوم. حاول أن تتجنب مثل هذه المشروبات التي تشمل مشروبات الطاقة والصودا والعصائر. يمكنك أن تستبدل هذه المشروبات بالماء أو الشاي العُشبي غير المُحلى. إذا كنت لا تستسيغ الماء بدون إضافات، يمكنك إضافة شريحة من البرتقال أو القليل من العصير لإضافة طعم. قد يكون من المُغري أن تأكل حتى تنهي طبقك، ولكن إذا انتبهت إلى اللحظة التي تشعر فيها بالشبع، ستأكل كمية أقل بكثير. على الرغم من عدم وجود مشكلة في تناول قطعة من البسكويت من حين إلى آخر، إلا أنك تحتاج إلى تجنب تناول المأكولات التي تحتوي على الكثير من السعرات حرارية يوميًا. تشمل هذه المأكولات البسكويت والكعك والحلويات والبطاطس المقلية. تعامل مع هذه المأكولات كنوع من المكافأة وليس كطعامًا يوميًا.

english_section_name: Eating Right

summary: اشرك أهلك. قُم بإخفاء الوجبات السريعة. سامح نفسك. اجلس أثناء تناول وجباتك. لا تفوّت وجبة الإفطار. تأكد من الحصول على قسط كافي من النوم. خصص بعض الوقت للتخلص من الإجهاد والتوتر.

document: لدى أغلب الناس قابلية لتحسين صحتهم. استفسر من أهلك عما إذا كانوا يرغبون في مشاركتك في إتبّاع نظامً صحيًا. تحدث مع والديك عن إجراء تغييرات في النظام الصحي للأسرة بأكملها. يمكنك، مثلًا، أن تقول لوالديك، "أشعر بأن وزني غير صحي وأرغب في إحداث بعض التغييرات عليه. ما رأيكم في أن نشرك كل أفراد الأسرة في ذلك؟ أعتقد أن ذلك قد يكون أفضل لصحتنا." من الأفضل أن تبقي الوجبات السريعة غير الصحية خارج المنزل إذا أمكن. أما إذا كان هناك أشخاصًا آخرين في المنزل يقومون بتناول تلك الأطعمة، فلن تتمكن من فعل ذلك بطبيعة الحال. لكن يمكنك أن تطلب منهم أن يقوموا بإخفائها عنك. يمكن أن يخصص باقي أفراد الأسرة خزانة للوجبات السريعة لا يسمح لك بفتحها، أو يمكنهم أن يخفوا تلك الأطعمة في غرفهم عند الإمكان. إذا كانت تلك الأطعمة بعيدة عن متناولك، ستقل فرص تناولك لها. أحيانًا ما ستقوم ببعض الأشياء التي لا يجب عليك أن تفعلها، فهي طبيعة بشرية. يكمن الحل في فعل ذلك بإعتدال. حاول أن تفعل الصواب 90% من الوقت وستكون على ما يرام. لا تقسو على نفسك، فهذا لن يساعدك. من الأفضل أن تجلس لتناول الطعام مع عائلتك والاستمتاع بوجبة صحية معًا. بل أن مجرد الجلوس لتناول وجباتك بدلًا من تناولها واقفًا أو أمام التلفاز سيساعدك على الإنتباه لما تتناوله وعدم التهام الطعام بدون تفكير. إذا كان والداك غير مهتمين بالطبخ، فربما يمكنك تعلم عدّة وصفات سهلة تقدمها لعائلتك من حين إلى آخر. يمكنك، مثلًا، أن تطبخ  السمك في الفرن بسهولة كبيرة أو يمكنك تعلّم سلق الخضروات. يمكنك أن تسأل أهلك عما إذا كان من الممكن أن تذهب لصفوف تعلّم أساسيات الطهي إذا كنت مهتمًا. تمدك وجبة الإفطار بالطاقة الكافية اللازمة لبدء يومك. بالإضافة إلى أنك لن تشعر بالجوع الشديد خلال اليوم إذا تناولت الإفطار. هذا يعني أنك لن تشعر برغبة قوية في تناول وجبات سريعة خلال اليوم.  قُم باضافة بعض البروتينات والحبوب الكاملة و ثمرة  من الخضروات أو الفاكهة إذا أمكن. فمثلًا، يمكنك أن تجرب تناول صحن من الشوفان مع بعض الزبادي قليل الدسم والتوت الأزرق. يمكنك أيضًا أن تتناول قطعة من خبز التوست كامل القمح مع البيض المسلوق وبعض حبات الفراولة. هذه الخطوة سهلة، إلا أنها قد تكون صعبة إذا كنت مشغولًا أو من هواة السهر. ببساطة، يساعدك النوم المنتظم على فقدان الوزن وتحسين صحتك.يجب أن تحصل على 9 إلى 11 ساعة من النوم كل ليلة إذا كنت تذهب إلى المدرسة. دعونا نواجه الأمر، أحيانًا ما تكون الحياة صعبة على طفل. عليك أن تتعامل مع أصدقائك وأهلك والمدرسة. ولكن هذا التوتر يمكنه أن يساهم في زيادة أو تثبيت وزنك. لن تستطيع أن تتخلص من كل التوتر والإجهاد، ولكن يمكنك أن تتعلم كيفية التأقلم معهما.  من طُرق التغلب على التوتر هي الكتابة عنه. احتفظ بمذكرة وأكتب فيها  في نهاية اليوم عن كل ما تسبب في مضايقتك اليوم. مجرد الكتابة قد يساهم في إزاحة بعض من الحمل النفسي عن كتفيك.  يمكنك أن تجرب التأمل والتنفس العميق. ليست الفكرة بالجنون الذي تبدو عليه.التنفس العميق ببساطة هو أن تخصص بعض اللحظات من التركيز التام على تنفسك فحسب. أغمض عينيك. قم بالتركيز على تنفسك فقط. قم بالشهيق عبر أنفك وقم بالعد إلى 4 في سرك في أثناء ذلك، ثم قم بالزفير ببطء. حاول أن تحجب أي أحاسيس أو أفكار أخرى. استمر في التنفس بهذه الطريقة حتى تهدأ تمامًا.

english_section_name: Practicing Healthy Habits


summary: أنعشي نَفَسك أولًا. صعدّي وتيرة التقبيل بشكل تدريجي. استخدمي لسانك. شاكسيه. قبلي الرقبة والأذن. المسي وجه الرجل عند المداعبة.

document: في كثير من الأحيان يحدث اللقاء بعد موعد ليلي. إذا تناولتِ طعامًا أو شربتِ، تأكدي من إنعاش نَفَسك.   إذا كنتِ في مسكنك أو مسكنه، اذهبي إلى الحمام لغسيل سريع للفم.   يمكنكِ أيضًا شراء علكة النعناع أو شرائط التنفس، يمكنكِ الحصول عليها من الصيدلية أو المتجر. قومي بالتقدم بشكل تدريجي. عند الميل للتقبيل، اجعلي الأمور تسير بوتيرة تناسبه. ركزي على ردود فعل الرجل وحاولي الحصول على إحساس بما يحبه وما لا يحبه. ابدئي بوتيرة بطيئة وسرّعي الأمر واستخدمي اللسان والأيدي وأجزاء أخرى من الجسم. يستمتع العديد من الأشخاص باستخدام اللسان خلال المداعبة والتقبيل. إذا كان الرجل يبدو أنه يستمتع باللسان، لا تتردي في استخدام لسانك.  إذا كنتِ ترغبين في تولي الرجل دور القيادة، حاولي فتح فمك بشكل بسيط وببطء لإظهار أنك تستمتعين بذلك. راقبي إن بدأ باستخدام لسانه. في بعض الأحيان، بعض المشاكسة الخفيفة قد تثير الرجل بشكل كبير. في وسط التقبيل، اسحبي رأسه للخلف بعيدًا عن وجهك. أوقفي التقبيل لثواني قليلة ثم استأنفيه. الكثير من الرجال يثارون بمثل تلك المشاكسة خلال التقبيل. الرجال مثل النساء، لديهم مناطق تثيرهم جنسيًا في كل أنحاء الجسد. تلك المناطق تستجيب جنسيًا إلى الاتصال الجسدي. الرقبة والأذنان تحتويان على الكثير من النهايات العصبية. حاولي تقبيل أو مصّ الأذنين أو الرقبة خلال المداعبة. قد يكون الأمر مثيرًا للغاية. يعتبر الوجه من الأماكن الحساسة في جسم الرجل. عند المداعبة، المسي وجهه والمسي ذقنه ووجنتيه بلطف. يشعر الكثير من الرجال بالمتعة الجنسية بتدليك فروة الرأس، حاولي تمشيط شعره بأصابعك.

english_section_name: Kissing on the Mouth

summary: ابتسمي وحافظي على الاتصال بالعين. المسي جسمه. استخدمي جسمك بأكمله. تواصلي.

document: قبل بدء المداعبة، حافظي على الاتصال الثابت بالعين. يظهر هذا أنك مهتمة بأمره ويمكن أن يساعد في إثارة الرجل. ابتسمي بين التقبيل. سيثار الرجل إذا رآكِ مبتسمة أثناء التقبيل. لا تنسَي استخدام يديكِ. يثار الرجال بلمس رؤوسهم وظهورهم والذراعين.   مرري أصابعك على ظهره برفق. إن لم يكن يرتدي قميصًا، فكري في استخدام أظافرك. بعض الرجال يستمتعون بالخدش الخفيف.   يمكنك أيضًا لمس ذراعيه وساقيه وصدره وأي أجزاء أخرى من الجسم يمكن الوصول إليها بسهولة. لا تستخدمي وجهك ويديك فقط. استخدمي جسمك لإثارة الرجل.   ميلي بجسمك تجاهه. يمكنك حتى دفع نفسك فوقه أو سحبه فوقك. حاولي لف ساقيك حوله ساقيه أو فرك قدميك بلطف في فخذه. أفضل طريقة للتواصل الجسدي الصحي هو التواصل بشكل منفتح. تحدثي إلى شريكك حول ما يحبه وما لا يحبه. الانفتاح حول الرغبات الجسدية يؤدي إلى تقبيل ممتع وأكثر حميمية.   الكثير من الأشخاص يشعرون بعدم الارتياح عند حديثهم حول الرغبات الجنسية، مع ذلك ضعي في الاعتبار أن التواصل أحد الأجزاء المهمة من العلاقة الجنسية الصحية. حاولي بدء المحادثة بقول شيء مثل "أنا أهتم بك حقًا وأرغب بالاستمتاع بتواصلنا الحميمي. هل هناك شيء تستمتع به عند التقبيل أو هل بإمكاني القيام بما هو أكثر؟"

english_section_name: Using Your Body


summary: انضم إلى برنامج هيئة السلام (Peace Corp) لمساعدة الفقراء والمحتاجين في دول العالم النامي. التحق بالعمل في واحدة من وظائف الخدمة العامة في دولة أجنبية كممثل لبلدك. التحق بالعمل في مؤسسة دولية غير هادفة للربح للجمع بين حبك للسفر وتطلعك لتقديم الخدمات والمساعدة الإنسانية.

document: منظمة "بيس كورب" أو "هيئة السلام" هي منظمة مساعدات حكومية تسمح بالأساس لمواطني الولايات المتحدة بالانضمام إليها والتطوع والعمل من خلالهم ضمن مشاريع مساعدة دول العالم النامي. اطلع على الموقع الإلكتروني الرسمي للمؤسسة https://www.peacecorps.gov/ للاطلاع على فرص العمل الشاغرة، وتواصل معهم لمعرفة مدى تطلعهم لتعيين موظفين غير أمريكيين، فربما تناسبك واحدة من الوظائف التابعة لهم في الدول العربية أو دول أفريقيا وآسيا النامية.  ضع في اعتبارك أن العمل في مؤسسات المساعدات والدعم في الدول النامية هو نقيض للاستمتاع والرحلات المرفهة حول العالم. سوف يُطلَب منك التواجد في مناطق نائية جدًا ذات بنى تحتية محدودة. لا تتوقع كذلك أن تعمل في وظائف مرتفعة الرواتب، بل ستحصل على رواتب وخيارات إقامة متوسطة المستوى، لذا من الأفضل أن يكون دافعك الأساسي للالتحاق بمثل هذه الوظائف هو الاندماج مع الثقافات واكتشاف العالم (العالم الحقيقي كما هو، وليس الأماكن الثرية منه فقط لا غير) وتحقيق التنمية ومساعدة المحتاجين، وليس مجرد زيادة رصيدك في البنك فحسب. ابحث عن برامج التنمية الأخرى التي تنظمها بلدك (برامج التنمية المصرية في أفريقيا مثلًا) أو الدول العربية (مثل المدعومة من دولة الإمارات) أو التابعة للاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة. تمنحك مثل هذه الوظائف فرصة مثالية لتطوير سيرتك المهنية وخبراتك، وسيكون لديك أولوية للترقية أو الالتحاق بوظائف أفضل تابعة لنفس الجهات مستقبلًا في حال أثبتّ كفاءتك. انظر لهذه التجربة المهنية بمثابة ما يؤهلك للعمل مستقبلًا كدبلوماسي أو غيرها من وظائف الخدمات العامة في الدول الأجنبية خارج بلدك. يحظى العاملون في مجال الخدمة العامة الدولية بفرصة السفر والعمل خارج بلدهم الأم كممثلين لدولتهم في عمليات المفاوضات والاتفاقيات في القضايا العامة، مثل: حقوق المهاجرين والعلاقات الدبلوماسية والمساعدات الدولية. اطلع على الفرص المُعلن عنها عبر الإنترنت ومن خلال الهيئات الحكومية التابعة لوزارة الخارجية وغيرها من الجهات ذات الحضور الدولي عبر العالم، وتعرف من خلالها على المتطلبات اللازمة للالتحاق بوظائف تابعة لهم.  تختلف احتياجات الدول للممثلين المطلوبين للالتحاق بوظائف الخدمة العامة الدولية، لكن بشكل عام، ستكون بحاجة للنجاح في اختبار قدرات يُظهر أهليتك للعمل كممثل للدولة بالخارج، وبعدها يمكن تسكينك في واحدة من الوظائف المتاحة، بناءً على خبراتك وشهادتك العلمية والمسار المهني الذي ترغب في الالتحاق به في جهات الخدمات العامة الدولية التابعة لبلدك. ابحث على الموقع الإلكتروني التابع لوزارة الخارجية في بلدك للوصول إلى الوظائف المتاحة ومتطلبات الالتحاق بها. توقع ألا يكون الأمر مقتصرًا على الدبلوماسيين وخريجي كليات السياسة والاقتصاد، بل يمكن مثلًا أن تكون هناك حاجة لخبير في مجال تخصص معين أو لمترجمين وخبراء لغة وما شابه. يوجد العديد من المنظمات غير الحكومية والمؤسسات الدولية غير الهادفة للربح التي تعلن عن حاجتها لموظفين وخبراء للالتحاق بالعمل في برامجها المعنية بقضايا حقوق الإنسان والإغاثة من الكوارث وما شابه. تعمل أغلبية هذه المنظمات حول العالم ودون شك سوف يُطلب منك السفر للعمل في دولة خارجية أو على أقل تقدير لإتمام مهام معينة بعيدًا عن بلدك من وقت لآخر. تختلف حاجة كل منظمة لنوعية الموظفين الملتحقين بها ومجالات خبرتهم، لذا أجرِ عملية بحث عبر الإنترنت ومن خلال التواصل مع معارفك سعيًا للوصول إلى وظيفة في مؤسسة تناسب تطلعاتك الوظيفية وكذلك تتوافق مع طموحاتك في العمل التنموي والقضايا التي يهمك أن تلعب دورًا مؤثرًا في الدفاع عنها.  من أمثلة المؤسسات غير الهادفة للربح العالمية: أطباء بلا حدود والصليب/ الهلال الأحمر والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID). تمتع بمعرفة سابقة بمجالات الصحة أو الخدمات الاجتماعية، وهو ما يساعدك على الالتحاق بوظائف المؤسسات غير الهادفة للربح. على سبيل المثال، تسعى منظمة أطباء بلا حدود (Doctors Without Borders) إلى تعيين أطباء أو طلاب في كليات الطب للعمل على تقديم المساعدات الطبية اللازمة في المجتمعات النائية والشعوب في مناطق التعرض للكوارث والنكبات.

english_section_name: Working for International Organizations

summary: اعملي كمربية أو جليسة أطفال في دولة أجنبية إذا كنتِ مُحبة للتعامل مع الأطفال. درّس اللغة العربية أو الإنجليزية في دولة أجنبية. اعمل في مجال الترجمة إذا كنت متقنًا لأكثر من لغة. اكتب تدوينات عن السفر والترحال في حالة كنت مُحبًا لكل من السفر والكتابة.

document: تحتاج الكثير من العائلات المقيمة في دول أجنبية إلى مُربية أو جليسة أطفال تساعدهم في رعاية شؤون أبنائهم الصغار. يوجد العديد من المواقع الإلكترونية التي تعمل على التوصيل بين العاملات في مجال مجالسة الأطفال مع العائلات المقيمة في دول أجنبية، يمكنك البحث من خلالهم.  تختلف قيمة راتبك الشخصي جراء العمل في مهنة مجالسة الأطفال من بلد لأخرى وبناءً على البرنامج أو الجهة التي تقبل التحاقك بها وتوصيلك بالعائلة التي سوف تعملين لديها، لكن في كل الأحوال، توقعي الحصول على غرفة وطعام مجاني في منزل العائلة، بالإضافة كذلك لراتب بسيط يكفي لتغطية نفقاتك الشخصية. من مميزات العمل كجليسة أطفال دولية أنك سوف تستمتعين بالسفر مع العائلة حول العالم مقابل اهتمامك برعاية أطفالهم الصغار، كما يحق لك استغلال أوقات فراغك في يوم الإجازة الأسبوعي في التجول والاطلاع على معالم البلد التي تعملين بها وكذلك زيارة الدول الأخرى القريبة (في حالة لم يتطلب الأمر الحصول على تأشيرة أو سفر بمبالغ باهظة، كما هو الأمر مثلًا في دول الاتحاد الأوروبي). احصل على شهادة تدريس اللغة العربية بوصفها لغة أجنبية أو الإنجليزية كلغة ثانية (TEFL أو TESOL) من جهة معتمدة، وذلك لزيادة فرصك في الحصول على الوظائف. يوجد طلب متزايد على مدرسي اللغات حول العالم، وبناءً على إتقانك للغة معينة، قد تطمح للعيش في واحدة من الدول التي تعلن حاجتها لمدرسين متقنين لتلك اللغة، ولن تكون الفرص مقتصرة على العربية والإنجليزية، بل أمامك بحر واسع من الخيارات، بناءً على الدولة التي ترغب في العيش بها، واللغات التي تطمح لتدريسها. لكن في الأساس، يجب أن تكون محبًا بالطبع لمهنة التدريس.  تعلن الكثير من الدول عن حاجتها إلى أساتذة لغة عربية بوصفها لغة أجنبية وتحرص على دفع رواتب مرتفعة وتوفير مقرات إقامة مناسبة. ابحث عن واحدة من تلك الخيارات في حالة كنت متطلعًا للانتقال للعيش في دولة أجنبية والتمتع بتدريس لغتك العربية العريقة للأجانب. ترتفع فرص حصولك على الوظيفة في حالة كان لديك شهادة جامعية في اللغة التي تطمح لتدريسها بالإضافة كذلك لسنوات خبرة في مجال التدريس، كما تضمن لك تلك المؤهلات والخبرة أن تحصل على راتب أعلى مقارنة بغيرك. تقدم إلى وظائف الخدمات اللغوية المختلفة التي تتطلب منك السفر إلى مختلف دول العالم والمساعدة على خلق مساحة للتواصل بين متحدثي اللغات المختلفة. يوجد أكثر من شكل للترجمة، سواء كانت ترجمة نصوص أو ترجمة فورية أو خلاف ذلك. سوف تستفيد كذلك من إلمامك بمهارات الكمبيوتر والإدارة للعمل في وظائف الترجمة الدولية، وبالطبع ستكون بحاجة لإتقان لغتين تمام الإتقان على الأقل (اللغة المصدر التي تترجم منها، واللغة الهدف التي تترجم إليها). أكثر دول العالم التي تحتاج إلى مقدمي خدمات اللغة هي: المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، فرنسا، الصين، إيطاليا، اليابان، السويد، لوكسمبورغ، جمهورية التشيك. لكن توقع أن يختلف الأمر نسبيًا بناءً على اللغات التي تتقن الترجمة منها وإليها. اجمع بين محبتك للسفر والتنقل وقدرتك على مشاركة تلك التجارب والخبرات مع الآخرين ومهاراتك في الكتابة والتدوين وابدأ العمل ككاتب حر في الكتابة السياحية. سوف تطلب العديد من المطبوعات والمواقع الإلكترونية مثل هذه التدوينات وستدفع لك نظير نشرها، وبالنسبة لك، لن تجد أروع من قضاء عطلة صيفية لا مثيل لها وخوض تجارب ومغامرات وقصص سفر يُضرب بها المثل، وفي النهاية أن تحصل على أموال نظير مشاركتك لتلك التجارب الممتعة. يمكنك كذلك تسجيل الفيديوهات ونشرها عبر يوتيوب ومنصات الفيديو المختلفة في حالة لم تجد نفسك في الكتابة.   ابحث عن الوظائف المتاحة للكُتّاب المستقلين في مجال السياحة والسفر عبر المطبوعات والمواقع الإلكترونية الكُبرى. تواصل مع محرري تلك المواقع واعرض عليهم إمكانية تقديم خدماتك. يمكنك الالتحاق بواحدة من المواقع الإلكترونية العربية المحلية، كما يمكنك كذلك التواصل مع واحدة من الجهات الصحفية العالمية الكبرى في حالة كنت قادرًا على الكتابة باللغة الإنجليزية، مثل: ناشونال جيوجرافيك وذا نيويورك تايمز. وظائف الكتابة السياحية مثار مطمع الكثيرين لكنها قد لا توفر لك الاستقرار المالي والاستمرارية التي تطمح لها. عادة ما تلتحق بها ككاتب مستقل أو نظير إتمام مشروع معين لفترة زمنية قصيرة، كما قد تحتاج إلى امتلاك مدخرات مالية تمكنك من تمويل سفرياتك في البداية، إلى أن تثبت نفسك ومهارتك في الكتابة لتقدر على الالتحاق بجهة تدعم تنقلاتك وتقبل نشر تدويناتك عن السفر والسياحة.

english_section_name: Getting Other Types of Jobs

summary: اعملي مضيفة طيران لتتنقلي في كل دول العالم كمهمة أساسية من مهام وظيفتك. اعمل في سفينة سياحية للسفر حول العالم عبر البحار والمحيطات مجانًا. اعمل في مجال وكالة السفر اعمل في مجال الإرشاد السياحي إذا كنت تتمتع بمهارات مميزة في التواصل وبمعرفة كبيرة بالمزارات السياحية.

document: تسافر مُضيفات الطيران يوميًا مع الطائرات المتنقلة بين كل دول العالم وغالبًا ما تفرض عليك الوظيفة قضاء الأمسيات في دول أجنبية، وكل هذا بالإضافة للراتب الجيد والوظيفة ذات المكانة الاجتماعية المميزة، خلافًا لما تحصلين عليه من انتفاعات، مثل رحلات السفر مُخفضة السعر. يمكنك البدء بالعمل في قطاع الخدمات أو خدمة العملاء لاكتساب الخبرة التي تؤهلك للعمل في وظيفة مُضيفة الطيران، كما يمكنك الالتحاق بواحدة من الكليات التي تؤهلك للعمل في هذه الوظيفة.  تختلف متطلبات العمل في مجال ضيافة الطيران بين الخطوط الجوية وشركات الطيران المختلفة، لكن تظل المتطلبات الأساسية اللازم توفرها في مُضيفة الطيران هي: الصحة البدنية الجيدة، القدرة على الوقوف على قدميك لفترة طويلة من الوقت، الطول الفارع الذي يساعدك على الوصول إلى الصناديق العلوية في الطائرة. تطرح الكثير من شركات الطيران إعلانات الوظائف وعن حاجتها لمضيفات طيران عبر مواقعهم الإلكترونية. ابحثي عبر الإنترنت عن الوظائف المتاحة، وتحديدًا الخطوط الجوية العاملة في واحدة من المطارات القريبة من مكان سكنك. استوعبي حقيقة أن وظيفة مضيفة الطيران تفرض عليكِ العمل في غير ساعات العمل الرسمية المعتادة، خاصة في فترة بدايتك للعمل، كما لن يحق لك عادة اختيار وجهة السفر في شهور وسنوات عملك الأولى، لذا قد تجدي نفسك في دول وبلدان غريبة مختلفة عن طموحاتك لزيارة دبي أو باريس! تمنحك وظيفة العمل في السفن السياحية فرصة للسفر بدوام كامل، والعيش مجانًا فوق سفينة وسط البحار والمحيطات، والعمل بينما تنتقل من دولة ومدينة لأخرى وفي نفس الوقت الحصول على راتب جيد. ابحث عبر الإنترنت عن الوظائف المتاحة في السفن السياحية على أمل أن تجد وظيفة تتوافق مع خبراتك واهتماماتك.  السفن السياحية الكبرى بمثابة مدينة مُصغرة تطفو فوق السطح، لذا عادة ما يُطلب بها وظائف من كل شكل ونوع بما يشبه الوظائف العادية، دون أن يقتصر الأمر على وظائف طاقم السفينة والخدم. توقع وجود كل شيء، بدءًا من العاملين في المطاعم وليس انتهاءً بمُقدمي العروض الفنية، سوف تجد أفرادًا يؤدون عددًا لا نهائيًا من المهام والوظائف وأصحاب خلفيات ثقافية وتعليمية متنوعة فوق تلك السفن السياحية الضخمة. استوعب أن العمل على الباخرات والسفن السياحية لا يقتصر على المرح واللعب، لكنها وظيفة تقتضي بذل الكثير من المجهود وتحمل مناوبات عمل شاقة ولساعات طويلة. على الجانب الآخر، ستنال فرصًا غير معتادة لزيارة دول مختلفة حول العالم وقضاء أيام راحة في العديد من الموانئ والشطوط التي يمكنك استكشافها والتجول بها دون الاضطرار لتحمل تكلفة الذهاب لتلك المدن بنفسك. تتحرك البواخر السياحية من الموانئ الكُبرى في المدن الساحلية. إذا كنت لا تعيش بالفعل في واحدة من تلك المدن، سيكون عليك الانتقال إلى واحدة من تلك المدن للبحث عن وظيفة في سفينة سياحية. لتكن على مقربة من إتمام صفقات رائعة للسفر والإقامة في الدول الأجنبية. يمكنك النجاح في مجال العمل كوكيل سفر في حالة كان لديك خبرة كبيرة بشؤون السفر والسياحة، وإذا سبق لك زيارة العديد من المدن والدول المختلفة واستكشاف الأماكن السياحية. يُقدم وكيل السفر نصائحه للعملاء فيما يتعلق بالإقامة والطعام والأنشطة الممتعة في المدينة التي يرغب العميل في زيارتها.  عمليًا، لا يفرض عليكِ العمل في وكالة السفر التحرك من مدينتك لمدن ودول أخرى ولن يتحمل أي طرف آخر تكاليف السفر، لكنك في المقابل ستكونين على دراية كبيرة بخبايا عقد صفقات السفر في الفنادق والجولات السياحية، فهو أساس وظيفتك وهو ما يوفر لكِ النصائح التي يرغب عملائك في معرفتها، كما تتوسع علاقاتك مع العاملين في مجال السفر والسياحة. تقدرين كذلك على معرفة مختلف عروض السفر والرحلات لمختلف الدول حول العالم. يسهل عليكِ العمل في هذه الوظيفة الكثير من عقبات السفر التي تواجه الشخص العادي. حديثًا، لم تعد وظيفة وكيل السفر بمثل أهميتها في الماضي، نظرًا لظهور مئات المواقع الإلكترونية التي توفر خدمات الحجز ومقارنة الفنادق والمواقع السياحية، لكن ذلك لا يمنع وجود عملاء حريصين على الاستفادة من النصيحة البشرية وجهًا لوجه والتعامل مع وكيل سفر خبير يقدر على إمدادهم بمعلومات حول أفضل خيارات السفر والسياحة. تقدم لوظيفة في واحدة من شركات الجولات السياحية الكبرى، ما يمنحك فرصة مثالية لقيادة مجموعات من السائحين عبر العديد من وجهات السفر المحلية والعالمية. يمكنك كذلك كخيار بديل أن تبدأ في السفر والترحال حيثما تنقلك قدماك بين المزارات السياحية المختلفة، وتحاول هناك أن تلتحق بواحدة من وظائف الإرشاد السياحي المحلي.  يجب أن يتمتع المرشد السياحي بقدر كبير من المعرفة بالحياة المحلية في المزار السياحي وبالوقائع التاريخية القديمة وإتقان عدة لغات ليقدر على التواصل مع السياح ونقل معرفته إليهم. لا عيب أن تجد نفسك في مكان لا تعرف عنه شيء، لكن ذلك يعني أنك بحاجة للمذاكرة والدراسة اللازمة للإلمام بأكبر قدر ممكن من المعلومات التي تساعدك على أداء مهام وظيفتك. استوعب حقيقة أن وظيفة المرشد السياحي ذات طابع موسمي؛ أي أنك ستحقق أموالًا رائعة ولكن فقط في المواسم السياحية التي تشهد وجود عدد كبير من السياح في مدينة عملك، بينما ستعاني من الركود وقلة العمل في بقية الفترات من العام. تفرض عليك وظيفة المرشد السياحي التمتع بمهارة قيادة مجموعة كبيرة من السياح والنجاح في شد انتباههم وإمتاعهم بما تنقله لهم من معلومات حول المزارات السياحية التي تذهبون لزيارتها.

english_section_name: Working in the Travel Industry


summary: عيّن مختصّين موهوبين في التواصل. ثق في وظيفة التواصل. اسمح لفريق التواصل بتثقيف الآخرين. اسمح للموظّفين الآخرين بلعب دور في التواصل.

document: يمكن أن يحدّد اختيار طريقة التواصل مع العملاء ما إن كانت الشركة ستنجح أم ستفشل. امتلاك أفضل منتج في السوق لا يعني أي شيء إن لم يكن هناك من يعرف عن هذا المنتج وفي عصرنا الحالي هناك الكثير من الشركات التي تمتلك موظّفين ومدراء مهمّتهم الوحيدة هي إيجاد استراتيجية تواصل فعّال للشركة. يجب أن يمتلك أولئك الأشخاص معرفة عميقة بمنتجات وعمليات الشركة. عيّن شخصًا حصل على درجة في تواصل الشركات من جامعة جيدة،  كما يمكن أن تبحث عن شخص حصل على ماجستير في إدارة الأعمال. تقدّم الكثير من الجامعات مثلًا درجات علمية في تواصل الشركات ويحضّر هذا المجال الدراسي الأشخاص ليمتلكوا مهارات مرتفعة في التخطيط وحل المشكلات والإقناع. يُفترض أن يمتلك الخرّيجون من هذه الدرجات العلمية طريقة إنشاء رسالة صحيحة وتوجيهها للجمهور الصحيح في الوقت الصحيح. استمع لما ينقله قسم التواصل حول استراتيجيّتك. قد يكون إحصاء مشاكل التواصل أمرًا صعبًا، إلا أن استراتيجية التواصل السيئة قد تؤدّي إلى فشل الشركة. إن لم تسمح لفريق التواصل بأداء مهمّته، قد تصل إلى مرحلة إصلاح مشاكل التواصل عوضًا عن تجنّبها في المقام الأول. يجب أن تُقيم اجتماعات عديدة على مدار العام ليناقش فريق التواصل خططته وأفكاره مع الموظّفين الآخرين. من السهل عادةً أن ترى احتياجك لفريق هندسي (حتى تُنتج منتجات لبيعها)، إلا أنه من الأصعب النظر إلى فائدة التواصل. من المهم أيضًا جمع الجميع معًا حتى تضع خطة تواصل متسلسلة. يمكن أن يرغب فريق التواصل مثلًا بتنفيذ إعلان محدّد على شبكات التواصل الاجتماعي إلا أن الفريق المالي لا يعتقد أن هذا هو أفضل استغلال للمال ولا يعتقد فريق المصمّمين أن هذا الأمر ممكن ويمكن أن يؤدّي تشارك الأفكار وتثقيف الآخرين في هذه الحالة إلى المساعدة على إنتاج هوية مؤسسية محدّدة. اسنح لموظّفيك بالبيع والتواصل من أجلك ولا تحرمهم من القدرة على نشر معلومات عن الشركة. حدّد اجتماعات يمكن للموظّفين فيها طرح أسئلة عن رؤية وأهداف الشركة واسمح لهم بنشر الأفكار التي تصل إليهم. اسمح للموظّفين مثلًا باستخدام حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم للتواصل مع العامة حول منتجات الشركة كأن تخبر أحد الموظّفين مثلًا أنه يمكنه نشر صورة لقميص جديد من تصميم الشركة عبر حسابه على فيسبوك.

english_section_name: Forming a Communication Style

summary: راجع تاريخ ورسالة ووسائل شركتك. اعرف ما يعتقده الآخرون عن شركتك. أجْر بحثًا عن الأعمال التجارية والمنظّمات المشابهة لشركتك. أنشئ نظرة للمستقبل.

document: قبل إنشاء هوية مؤسسية للعامة، ستحتاج إلى إجماعٍ داخلي حول هوية عملك. تفقّد خطة العمل والرسالة والقيم والخطة الاستراتيجية وأي مستندات أخرى تتعلّق بالشركة ويمكن أن تحدّد سبب وجود الشركة وكيفية اختلافها عن غيرها.  يجب أن تحدّد رسالة الشركة بشكل واضح ما تفعله وكيفية فعلك له والأشخاص الذين تفعل ذلك من أجلهم والقيمة التي تضيفها إلى السوق. على الرغم من أن الرسالة ستختلف من شركة إلى أخرى، يجب أن تحاول أن تكون واضحًا ودقيقًا على قدر الإمكان حيث أن كتابة رسالة مبهمة قد يمنح مزيدًا من المرونة إلا أنها ستصعّب على العملاء والمستثمرين فهم ما تفعله. ركّز على ما تقدّمه شركتك للعملاء وحافظ على تركيز موظّفيك على أهداف الشركة. قم بإجراء استطلاعات رأي واطرح أسئلة وأجْر مقابلات ونقاشات عامة لفهم كيفية نظر أصحاب المصلحة إلى منظّمتك أو شركتك. قرّر بعد ذلك ما إن كنت ترغب بتغيير هذا المفهوم. إن كنت تشعر بأنك ترسل رسالة خاطئة (إن كان العملاء يرون إعلاناتك على أنها متحيّزة جنسيًا أو إن كان المستثمرون يروْن شركتك كشركة غير صادقة مثلًا)، يمكن أن تساعد الهوية المؤسسية في تغيير ذلك. على سبيل المثال، تقوم شركة Apple بالحصول على آراء المستخدمين باستمرار لفهم ما يحبّه الناس وما لا يحبّونه، كما أن الشركة تستخدم هذه المعلومات لإنتاج منتجات جديدة وتحسين المنتجات القديمة. الحصول على آراء الناس أمر واستغلال هذه الآراء أمر آخر. تفقّد مواقعهم الإلكترونية واقرأ آراء العملاء عنهم وقم بزيارة صفحات التواصل الاجتماعية الخاصة بهم وحدّد ما تحبّه وما لا تحبّه واكتشف مدى سهولة أو صعوبة التقاط الهويات المؤسسية الخاصة بهم.  اقض بعض الوقت في النظر إلى الشركات الناجحة والشركات التي لا تبلي بلاءً حسنًا واطّلع على الفروقات في الهيكلية المؤسسية وطرق التواصل والتصميمات ثم فكّر فيما يجعل شركةً تنجح عند مواجهة الشركات الأخرى للعقبات. يجب أن تعتنق الهوية المؤسسية الخاصة بك أهدافك للسنوات الخمس أو العشر القادمة إضافةً إلى اعتناق أهدافك الحالية. ضمّن الموظّفين والقادة والشركاء في رؤيتك. اسأل بعض الأشخاص الذين عُيّنوا في الشركة مبكّرًا عن رؤيتهم لنمو الشركة وتحدّث مع أشخاص في الشركة يعكسون فكرة طاقم العمل وأصحاب المصلحة. حاول أن تحدّد كيفية إيجاد عملك التجاري للقيمة خلال السنوات الخمس القادمة ثم حدّد طرق إيجاد القيمة التي يمكن أن تنجح فيها بالنظر إلى قدرات شركتك. أخيرًا، ركّز مواردك على المناطق التي قمت بتحديدها حيث أن الهدف هنا هو إيجاد القيمة التي يمكن إيجادها وتحديد الجمهور الذي توجِد القيمة من أجله.

english_section_name: Developing a Strategy to Pinpoint Your Corporate Identity

summary: صمّم شعارًا. اختر خطًا آسرًا. فكّر في مجموعات لونية مختلفة. انقل الجودة في تصميمك. اجمع مجتمعًا مع بعضه.

document: شكّل فريقًا من المصمّمين والكتّاب أو عيّن مستشارًا إن لم تكن تمتلك هذا النوع من الموهبة الإبداعية في طاقم عملك. اجمع كل الناس في غرفة وابدأ بالتفكير في شعار لشركتك. يجب تصميم الشعار بحيث يتم التعرّف عليه على الفور ويجب أن يكون الشعار بسيطًا وواضحًا. بما أن الشعار أحد أجزاء تصميم الشركة فقط، لن يحمل الشعار دائمًا قدرًا كبيرًا من المعنى حتى يُجمع مع مناحٍ أخرى من مناح التصميم.  على سبيل المثال، لا تحمل الأقواس الذهبية الموجودة في شعار McDonald قدرًا كبيرًا من الأهمية حتى تجمعها مع مخطّط الألوان الكامل (الأحمر والذهبي) والخط والمنتجات التي تقدّمها الشركة. في يومنا الحالي، ستخطر شركة McDonald ومنتجاتها في ذهنك مباشرةً عند رؤية تلك الأقواس الذهبية. شعار شركة Apple من الأمثلة الأخرى. لا يحمل شعار التفاحة الكثير من المعنى في حد ذاته، إلا أنك تفكّر في أجهزة ماكنتوش وهواتف أيفون فورًا عند رؤية الشعار بسبب العلامة التجارية التي تحيط بهذا الشعار. عند إنشاء موقع إلكتروني أو إعلانات أو أغلفة للمنتجات، يجب أن تستخدم خطًا يمكن تمييزه على الفور وينقل شعورًا ما إلى الناس. اختر خطًا مناسبًا يمكن قراءته ويكون فريدًا.  يجب أن يعكس الخط صورة ومعتقدات شركتك ويمكنك أن تستخدم خطًا تقليديًا إن كانت شركتك تميل إلى التحفّظ. فكّر في ظهور الخط في الوسائط المختلفة. على الرغم من أن هناك خطوط قد تظهر بمظهر جيد على اللوحات الإعلانية مثلًا، قد لا تكون هذه الخطوط جيدة على موقعك الإلكتروني. بشكل محدّد، فكّر في كيفية ظهور الخط على متصفّحات الإنترنت المختلفة عند إنشاء موقعك الإلكتروني. تقوم بعض البرامج المصمّمة خصّيصًا لأجهزة ماكنتوش أو أجهزة ويندوز بنقل معلومات الموقع الإلكتروني بشكل مختلف اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر المستخدم. تعبّر الألوان التي تختارها بوضوح عن منظّمتك وكيفية إدارتك للعمل لذا احرص على أن تنقل هذه الألوان فلسفة شركتك واستراتيجيّتها.  إن كانت شركتك تهتم بإنتاج أغلفة صديقة للبيئة للمنتجات مثلًا، فكّر في استخدام اللون الأخضر كأحد الألوان الرئيسية. يتناسق اللون الأخضر مع الحركات البيئية وينقل صورة عن الأماكن الخارجية. كمثال آخر، إن كانت منظّمتك غير ربحية وتركّز على تحسين جودة ماء المحيطات والأنهار، فكّر في استخدام اللون الأزرق كأحد الألوان الرئيسية. يدفع اللون الأزرق الناس إلى التفكير في المحيط والماء قبل أن يعرفوا ما تقدّمه شركتك في الأساس. تمتلك الشركة التي تقدّم منتجات وخدمات عالية الجودة فرصة أفضل في إيجاد العملاء وتكرّر الأعمال ويجب أن تنعكس الجودة من خلال هويّتك المؤسسية التي تتضمن تصميماتك. فكّر في كيفية تفاعل العملاء مع مظهر موقعك الإلكتروني أو أغلفة منتجاتك. على سبيل المثال، يمكنك أن ترى أن الموقع الإلكتروني الخاص بشركة Apple أنيق وسريع وبسيط ويعكس هذا الموقع الإلكتروني بشكل مباشر طبيعة منتجات الشركة (منتجات أنيقة وسريعة وبسيطة). يمكنك أن ترى أن مخطّط اللون الفضي يجعلك تفكّر في المعادن التي يراها معظم الأشخاص على أنها تعبّر عن القوة والجودة. يجب أن يعمل التصميم الإجمالي لشركتك على جمع مجتمع ما مع بعضه حيث أن إنشاء مجتمع لخدماتك أو منتجاتك يزيد من احتمالية عودة هذا المجتمع إلى شركتك من جديد. على سبيل المثال، قامت شركة Apple بفعل ما يلي من أجل خلق مجتمع حول شركتها:  قامت شركة Apple أولًا بإنشاء منتج عال الجودة يستهدف جمهورًا محدّدًا. قامت الشركة بعد ذلك بتشجيع العملاء على الاجتماع والمشاركة. قامت الشركة بعد ذلك بتركيز استراتيجية تصميمها على عامل رئيسي واحد هو تحسين تجربة المستخدم.

english_section_name: Creating a Corporate Design

summary: اختبر هويّتك المؤسسية. قيّم هيكليّتك الداخلية. حدّث الأشياء عند الحاجة.

document: بعد أن تُنشئ هوية مؤسسية تعتقد بأنها جيدة، اختبرها في السوق الذي تعمل به. تحدّث مع العملاء واستفد من المجموعات المركّزة. اسأل أولئك الأشخاص عن شعورهم حول شعارك والمخطّط اللوني الذي تستخدمه. هل يرغبون بشراء منتجك؟ اطلب تقييمًا محدّدًا وانقل هذا التقييم إلى الموظّفين ليعرفوا ما إن كان هناك ما يمكن تغييره. افعل ذلك في أقرب وقت ممكن بعد إنشاء هويّتك المؤسسية واستخدم هذه المعلومات لتعديل الهوية المؤسسية قبل تقديم نفسك إلى العالم. تعامل مع هذه الآراء بجدية وتابعها. إن كنت تلاحظ الكثير من ردود الفعل السلبية، تحدّث مع الأشخاص الذين يقدّمون هذه الآراء واطلب منهم تفسيرها بشكل أكبر واحرص على شكر الأشخاص الذين تتحدّث معهم على وقتهم واسمح لهم بمعرفة قدر المساعدة التي يقدّمونها. احرص على أن يجري العمل وأن تجري شئون الموظّفين بسلاسة وراجع أفكارك حول السلوك الاحترافي وتحدّث مع الموظّفين حول شعورهم. استخدم ردود الفعل لإيجاد مكان عمل أفضل. يمكن أن يعني ذلك تعيين أشخاص جدد أو إنتاج إرشادات جديدة للموظّفين أو حتى إصلاح مكان العمل الحالي. قم على سبيل المثال بعقد اجتماعات ربع سنوية أو سنوية يمكن أن يتحدّث فيها الموظّفين بحرّية حول مخاوفهم المتعلّقة بالشركة. يمكنك أن تستغل هذا الوقت أيضًا للحصول على آراء إيجابية أيضًا. امنح الناس فرصة للتحدّث أو إرسال آرائهم دون تحديد هويّتهم. مع انقضاء الوقت وتغيّر العملاء، قد تحتاج إلى تحديث بعض مناح هويّتك المؤسسية. استثمر في تعديل هويّتك المؤسسية باستمرار حتى تخدم أهداف عملائك وأصحاب المصلحة بشكل أفضل وغيّر أي شيء ترى أنه بحاجة إلى التغيير. الهوية المؤسسية ليست جامدة ويجب تجنّب إنشاء هوية مؤسسية ثم تركها دون تغيير حيث أن هويّتك المؤسسية ستتغيّر مع تغيّر عملك.  بشكل عام، يجب أن تحاول أن تتجنّب تغيير تصميم الشركة حيث أن التصميم هو الطريقة التي يتعرّف بها العملاء على شركتك. إن قمت بتغيير الخط أو اللون الموجود في الشعار باستمرار، يؤدّي ذلك إلى خطر عدم تعرّف الناس على الشركة. كلما حافظت على تصميم شركتك، كلما زاد التعرّف على علامتك التجارية. على أي حال، قد يحين الوقت الذي تحتاج فيه إلى تحديث تصميمك كأن يكون شعارك قديمًا مقارنةً بالشعارات الأخرى في الصناعة التي تنخرط بها ويجب عليك حينها أن تغيّره. إن كنت تعرف أن الناس يفسّرون ألوانًا أو أشكالًا محدّدة لم تكن تُفسّر بهذه الطريقة من قبل عند إنشاء شعارك، قد يكون هذا الوقت المناسب للتغيير. على عكس تصميم الشركة، يجب أن يتغيّر سلوك وتواصل الشركة باستمرار. يجب مثلًا أن تتغيّر حملاتك الإعلانية مع مرور الوقت. إن كنت تستخدم الإعلانات المطبوعة وإعلانات التلفاز، ربما قد ترغب بالانتقال إلى الإعلانات الرقمية وإعلانات شبكات التواصل الاجتماعي لخفض النفقات والوصول إلى جمهور أعرض.

english_section_name: Assessing Your Corporate Identity

summary: اعمل بطريقة أخلاقية. قم بحماية عملائك. اسع لتحصيل رضا العملاء. أنشئ بيئة عمل صحّية. عزّز التنوّع وروح الفريق. أنشئ حوارًا صادقًا.

document: السلوك الإجمالي لشركتك أحد أهم مناحي الهوية المؤسسية الخاصة بك ويجب أن تعكس تصرّفات الشركة الثقة لدى العملاء وأصحاب المصلحة. أحد أسهل طرق تنقيح سلوك الشركة وأكثرها فعالية هي العمل بطريقة أخلاقية مما يعني الالتزام بالقانون وتنفيذ الأعمال بأسلوب أخلاقي.  أحد طرق فعل ذلك هي وضع أنظمة تحكم شركتك لضمان الشفافية وإمكانية تحمّل المسئولية. يمكن أن يأتي ذلك على شكل إرشادات تضعها الشركة أو دليل للموظّفين. أحد الطرق الأخرى لرعاية السلوك الأخلاقي لدى الأشخاص الذين يعملون معك هي عدم تحمّل الرشوة أو الفساد أو المتاجرة بناءً على معلومات داخلية. يمكنك أن تضع سياسةً تفيد بأن الأشخاص الذين يقومون بهذه الأعمال سيتعرّضون للفصل من عملهم على الفور. يجب أن تتضمن هيكلية مؤسستك وسائل لحماية العملاء، ويمكن أن يأتي ذلك بعدة أشكال. يجب أن توضع هذه الوسائل التي تحمي العملاء لضمان أمان وحماية العملاء الذين يزورون متاجرك أو موقعك الإلكتروني أو مكاتبك.  إن كنت تبيع الأشياء على شبكة الإنترنت، يجب أن تمتلك أمانًا إلكترونيًا حتى لا يتم سرقة المعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء. إن كنت تمتلك متجرًا فعليًا، يجب أن توفّر قدرًا من الحماية حتى يشعر الناس بالارتياح عند التسوّق. إن كان هناك أشخاص يزورون مقر الشركة، احرص على أن يتم فحصهم وتدقيقهم قبل السماح لهم بالعمل في مقر الشركة. ضع عملائك في ذهنك عند اتّخاذ أي قرار يتعلّق بالشركة.  تعامل مع مشاكل العملاء بأسلوب عادل ونزيه. قدّم منتجات عالية الجودة. تأكد من أن منتجاتك تلاقي معايير الأمان. استثمر المال والوقت في إنتاج منتجات محسّنة. عند بدء عملك التجاري أو فتح مكتب أو متجر أو تعيين الموظّفين، احرص على امتلاك سياسات موضوعة للحفاظ على أمان وصحّة الموظّفين.  التزم بالقوانين التي تتعلّق بمعايير الصحّة والسلامة واحرص على منح الموظّف إجازة عند حاجته إليها وقدّم لموظّفيك دورات مياة وغرف استراحة نظيفة. تصرّف بسرعة عندما تلاحظ أي شكل من أشكال التمييز أو إساءة الاستغلال أو العنف. حافظ على بيئة عمل يجد فيها الموظّفون منطقة وسطية بين العمل والحياة الشخصية. تكون شركتك أكثر فعالية عندما يعمل الموظّفون مع بعضهم. عند تعيين الموظّفين، احرص على إيجاد المرشّحين الجيّدين اعتمادًا على مؤهلاتهم فقط وليس على عرقهم أو جنسهم أو أي عوامل أخرى. يمكنك أيضًا إحداث تنوّع في فريق العمل عن طريق تعيين أشخاص لا يفكّرون بنفس الطريقة كلهم. حاول أن تجد أشخاصًا يمتلكون آراءً مختلفة عن المسائل المختلفة.  أنشئ ثقافةً تسمح للجميع بالتحدّث بحرية وبالمساهمة بطريقتهم الخاصة. امنح الموظّفين طريقة للفخر بعملهم وللحصول على مكافئة لقاء نجاحاتهم. قدّم فرصًا تعليمية حتى يتمكن الموظّفون من تطوير مهاراتهم. تحدّث بشكل منفتح وصادق مع حاملي الأسهم وأصحاب المصلحة. أولئك الأشخاص هم الأشخاص الذين يشترون أسهم ومنتجات الشركة ولن يفعل أولئك الأشخاص ذلك إلا إن شعروا بأنهم جزء من الشركة لذا قدّم لهم صورة صادقة عن حالة عملك التجاري. يمكنك أيضًا الاستماع لهؤلاء الأشخاص والحصول على آرائهم حول الأشياء التي ترغب بفعلها. إن وجدت أن المبيعات قد انخفضت في تقرير ربع سنوي ما على سبيل المثال، اتّسم بالصدق حول ذلك عند إبلاغ مجلس الإدارة واسألهم كذلك عن أي أفكار يمكن أن تؤدّي إلى زيادة المبيعات.

english_section_name: Refining Your Corporation's Professional Conduct


summary: تحدثي مع طبيب الأمراض الجلدية عن أنواع العلاج المختلفة. جهزي بشرتك للعلاج. ضعي الأعراض الجانبية في عين الاعتبار. ابتعدي عن الشمس بعد الخضوع للعلاج. تحققي من وجود المزيد من الشعيرات الدموية المنفجرة على بشرتك.

document: تستخدم علاجات الليزر شعاعًا مركزًا من الطاقة لتسخين الشعيرات الدموية تحت الجلد مع استهداف كل منها على حدى لإزالته بنجاح؛ علاج نبضات الليزر المركزة مشابهة لكنها تستهدف منطقة أكبر. سيعمل طبيب الأمراض الجلدية معك لتحديد أي العلاجين (أو مزيج من الاثنين معًا) أكثر فعالية لحالتك.   عندما تقابلين طبيب الأمراض الجلدية الخاص بك، اسأليه الكثير من الأسئلة. تأكدي من إجراء هذا الطبيب لتلك العملية من قبل ووصوله إلى نتائج مرضية.  يفضل اختيار طبيب الأمراض الجلدية المعتاد أو الذهاب إلى طبيب بترشيح من شخص آخر. تأكدي أنك واثقة في الشخص ليختار العملية المناسبة لك. لا يجب أن تتلقي تلك العلاجات إذا كانت بشرتك مسمرة أو ملتهبة؛ يستهدف الليزر ونبضات الضوء المركزة الصبغات في الشعيرات الدموية والبقع البنية، فإذا كانت بشرتك داكنة لن يتمكن من "رؤية" المناطق التي يجب عليه أن يستهدفها. بالإضافة إلى التأكد من خلو بشرتك تمامًا من أي صبغات، اتبعي أي تعليمات أخرى يحددها لك طبيب الأمراض الجلدية قبل موعد العملية. بشكل عام، يجب في الأيام السابقة للعلاج أن تتجنبي المقشرات الكيماوية أو المقشرات القوية أو الخشنة والمستحضرات التي تحتوي على ريتين-أ. يمكن أن يؤدي كل من الليزر ونبضات الضوء القوية إلى احمرار بسيط وتورم البشرة لعدة أيام بعد العلاج. يجب أن تحددي موعدًا قبل أي مناسبة اجتماعية هامة بعدة أسابيع حتى تحظى بشرتك بفرصة للعودة إلى حالتها الطبيعية. يمكن في بعض الحالات النادرة أن تؤدي علاجات الليزر ونبضات الضوء المركزة إلى تلف البشرة وتلوّن البشرة. عادةً ما يكون ذلك أكثر شيوعًا بين أصحاب البشرة الداكنة مقارنةً بأصحاب البشرة الفاتحة. تأكدي من مناقشة كل الأعراض الجانبية المحتملة مع طبيب الأمراض الجلدية قبل البدء في العلاج. تحتاج بشرتك إلى وقت للشفاء بعد العلاج، لذا يجب أن تبتعدي عن الشمس لعدة أيام. اتبعي تعليمات العناية التابعة التي أعطاها لك الطبيب بحذافيرها للتأكد من شفاء بشرتك بشكل صحيح. تأكدي من تجهيز واقي الشمس في المنزل. يجب وضع واقي الشمس يوميًا ويجب أن تتجنبي التعرض للشمس بعد العلاج. بشكل عام: يجب أن تحدي من فترة تعرضك إلى الشمس خلال أول أسبوعين لحوالي 10 دقائق. عادةً ما يستغرق الأمر ثلاثة إلى خمسة علاجات للتخلص من كل الشعيرات الدموية المنفجرة. إذا لم يُقطع إمداد الدم للشعيرات الدموية السابقة أو إذا كانت بشرتك عرضة للإصابة بشعيرات الدم المنفجرة، قد تحتاجين إلى الخضوع إلى علاج الليزر من حين إلى آخر لتنقية بشرتك.

english_section_name: Receiving Laser Treatment

summary: احمي بشرتك من ضرر الشمس. لا تشربي الكحوليات. تجنبي درجات الحرارة العالية. أقلعي عن التدخين تناولي حمية غذائية متوازنة.

document: إذا كانت بشرتك فاتحة أو رقيقة أو متقدمة السن، تصبح أكثر عرضة لتلف الشمس. عندما تكون بشرتك ضعيفة، تصبح الشعيرات الدموية أكثر عرضة للتمدد مما يجعلها واضحة على سطح بشرتك. تأكدي من وضع واقي الشمس في كل مرة تخرجين فيها في الشمس. في الشمس القوية، ارتدي قبعة ونظارة شمسية لحماية إضافية.  يمكن أن تسبب أشعة الشمس فوق البنفسجية الضرر في الشتاء، لا في الصيف فقط. استخدمي واقي الشمس طوال العام. تجنبي حروق الرياح أيضًا. ارتدي وشاحًا حول وجهك إذا كنت تعلمين أنك ستتعرضين إلى رياح عاتية. أوضح العديد من الناس أن شرب الكحول يزيد من عدد الشعيرات الدموية المنفجرة على البشرة. يتسبب الكحول في جعل البشرة حمراء ومتورمة قليلًا، مما يؤدي إلى تزايد فرص الضرر. تأكدي من الامتناع عن شرب الكحول وغيري مشروبك إذا كنت تلاحظين أنه يسبب لك نتائج غير محببة. يسبب النبيذ الأحمر بالتحديد الالتهاب. إذا كنت عرضة للشعيرات الدموية المنفجرة بالتحديد، حتى الشرب المعتدل يتسبب في مشاكل. يستجيب نظام الدورة الدموية بالتحديد إلى اختلاف درجات الحرارة. تنكمش وتتمدد الشعيرات الدموية وفقًا لدرجة الحرارة، ويمكن أن تتسبب درجات الحرارة العالية في ظهور المزيد من الشعيرات الدموية المنفجرة. عندما تضطرين إلى التعرض إلى الحرارة أو البرودة الشديدة، تأكدي من حماية وجهك بحيث لا يلامس البرودة الشديدة أو الهواء شديد السخونة.  في المنزل، ثبتي جهاز تنظيم الحرارة حتى لا ترتفع أو تنخفض درجة الحرارة في منزلك كثيرًا. استخدمي الماء الفاتر بدلًا من الماء البارد أو الساخن جدًا لغسل وجهك. . يضعف التدخين أوعيتك الدموية مما يؤدي بسرعة إلى انفجار الشعيرات الدموية. تجنبي تدخين منتجات التبغ كجزء من عنايتك اليومية الوقائية. إذا كنت مدخنة حاليًا، حاولي أن تحصلي على مساعدة أو أن تنضمي إلى برنامج دعم للإقلاع. أدخلي المزيد من الخضروات والفواكه الصحية في حميتك الغذائية. هناك اعتقاد بأن الأطعمة الغنية بفيتامين سي وك تساعد في الدورة الدموية وتحسن صحة البشرة بشكل عام. يتضمن ذلك الفواكه الحمضية والخضروات الورقية والبروكلي والخيار والفواكه والخضروات الطازجة الأخرى.

english_section_name: Preventing Broken Capillaries

summary: جربي أخذ فيتامين ج ومكملات اللايسين. دلكي بشرتك بزيت بذرة العنب يوميًا. استخدمي القليل من زيت فيتامين هـ. رطبي بشرتك بالصبار. جربي كريم يحتوي على خلاصة كستناء الحصان.

document: لا يوجد دراسة مؤكدة عن فعالية الفيتامين ج واللايسين في التخلص من الشعيرات الدموية المنفجرة، لكن أقر بعض الناس عن رؤية تحسن بعد إدخال تلك المكملات على الروتين الغذائي اليومي. قبل البدء في أخذ المكملات، استشيري طبيبك للتأكد من أنها خيار صحي بالنسبة لك. يمكن أن تسبب كثرة الفيتامين سي بعض المشاكل. إذا قررت أخذ مكملات، تأكدي من عدم تجاوز الجرعة اليومية المحددة. هذا مستحضر منزلي شائع يمكن أن يساعد على تلطيف الشعيرات الدموية المنفجرة. غالبًا ما لن يخلصك العلاج من الشعيرات الدموية لكنه سيلطف البشرة الرقيقة الجافة مما يقللها على المدى البعيد. لاحظي أنه لا ينصح بهذا العلاج للبشرة الدهنية أو المعرضة لظهور حب الشباب. يعرف فيتامين هـ بقدرته على تغذية البشرة. يساعد على تجديد البشرة لنفسها مما يقلل من ظهور الشعيرات الدموية المنفجرة وآثار التلف الأخرى. قد يساعد تناول مكملات فيتامين هـ على تخفيف مظهر الشعيرات الدموية المنفجرة. يساعد الصبار على تلطيف الحروق كما أنه يساعد أيضًا على تلطيف أنواع أخرى من التهاب البشرة. تأكدي من وضع القليل من الصبار على وجهك بعد قضاء وقت في الشمس لترطيب بشرتك والمساعدة على علاج التلف الناتج عن الشمس. تعرف تلك المادة بمساعدتها في الدورة الدموية وتحسين صحة الأوعية الدموية؛ سيساعد استخدام الكريم الذي يحتوي عليها على ترطيب بشرتك وتحسين الدورة الدموية مما يقلل من عدد الشعيرات الدموية المنفجرة الموجودة في وجهك. لا يوجد دراسة مؤكدة تؤكد فعاليتها، لكن أبلغ العديد من الناس عن ملاحظتهم لبعض النتائج بعد استخدام هذه الخلاصة.

english_section_name: Trying Natural Solutions


summary: استخدمي مشطًا ذا أسنان واسعة. ابدئي من الأطراف. أمسكي بأجزاء شعركِ التي تمشطينها لتتجنِّبي الشعور بالألم. ضعي المزيد من البلسم أو الزيت إن احتجتِ لذلك. حلِّي التشابكات العنيدة بالمقص. أنهي العملية بتمشيط شعركِ بفرشاة أو مشط ذي أسنان ضيقة. اشطفي شعركِ.

document: المشط القوي ذو الأسنان الواسعة أمر أساسي لتمشيط التشابكات الصعبة، أما الفرشاة أو المشط ذو الأسنان الضيقة فغالبًا ما سيلاقي مقاومة من الشعر مما سيضطرك إلى جذب الشعر بشدة أثناء التمشيط أو التوقف عن التمشيط. ينبغي تمشيط الشعر المتشابك دائمًا من الأطراف، بوضع المشط فوق أطراف الشعر المتشابك بسنتيمترات قليلة والتمشيط باتجاه الأسفل. كرري تلك العملية حتى يصبح هذا الجزء خاليًا من أي تشابكات ثم انتقلي بالمشط للجزء فوقه. ثم كرري تلك العملية حتى يتم تمشيط شعركِ بأكمله وقد يستغرق هذا الأمر ما يقرب من الساعة إن كان شعركِ المتشابك طويلًا. فإذا كانت فروة رأسكِ حساسة يمكنكِ الإمساك بأجزاء شعركِ التي تمشطينها، بإمساك جزء من الشعر بحجم قلم السبورة بين أصابعك بيدكِ التي لا تمشطين بها، ولفيه قليلًا حتى لا يجذب المشط فروة رأسكِ أثناء التمشيط، ثم ابدئي في تمشيط هذا الجزء الموجود أسفل يدكِ، ثم انتقلي للجزء الأعلى بعد الانتهاء من تمشيط هذا الجزء. إذا واجهك تشابكًا صعبًا للغاية فضعي عليه نقطة من البلسم أو الزيت ودلكيه بأصابعكِ فسيساعدكِ هذا الأمر في "تزييت" خصلات الشعر مما سيجعلها تنزلق من بعضها البعض ويقلل تشابكها. إن حاولتِ جاهدةً في فك تشابك معين وباءت كل محاولاتك بالفشل يمكنكِ حلّ هذا التشابك بالمقص. افتحي المقص مباعدة بين طرفيه وأمسكي الشعر بيدكِ الأخرى بإحكام، ثم مرري طرف المقص السفلي على التشابك من الأسفل ثم اجذبي شعركِ برفق لإزالة الخصلات. استخدمي المشط ذا الأسنان الواسعة حتى يُحل كل التشابك والتشعُّث العنيد بشعركِ، ثم استبدليه بفرشاة أو مشط ذي أسنان ضيقة لإزالة التشابكات الصغيرة التي قد تتبقى. اشطفي شعركِ من أي منتجات قد وضعتيها عليه بعد أن تحلِّي كل تشابكه. أما إذا كان شعركِ أشعثًا جدًا وفككتِ التشابكات الصعبة والعنيدة وأصبح بإمكانك تقسيم شعركِ، فقسميه لقسمين، واربطي أحدهما إلى أن تنتهي من شطف الآخر ثم العكس.

english_section_name: Combing

summary: استخدمي البلسم الذي يُترَك على الشعر. مشطي شعركِ بينما لا يزال رطبًا وليس مبللًا. اعملي ضفيرة في شعركِ قبل النوم. افصلي بين خصلات شعركِ قبل غسله.

document: فيمكنكِ ترك ذلك النوع من البلسم على شعركِ لعدة ساعات في كل مرة، وهو يُحافظ على ترطيب شعركِ، ويقلل من تشابكه وتجعُّده الذي قد يحدث أثناء جفاف الشعر بعد الاستحمام. فالشعر الجاف جدًا يصعب تمشيطه، أما الشعر المبلل جدًا يكون ضعيفًا ومن السهل وقوعه أثناء التمشيط. ولذلك ينبغي عليكِ أن تمسكي العصا من المنتصف بتمشيط شعركِ بعد الاستحمام بشرط أن يكون رطبًا وليس مبللًا تتساقط منه قطرات الماء. إذا كنتِ تستيقظين كل صباح لتجدي شعركِ قد تشابك أثناء النوم فاعمليه على شكل ضفيرة قبل الذهاب إلى النوم لتقللي من احتمالية تشابكه ليلًا. إذا كان شعركِ أشعثًا بشدة ويميل إلى التشابك دائمًا فقسميه إلى عدة أجزاء واربطي كل جزء على حدى لتبقيهم منفصلين، ثم انزعي رباط الشعر عن جزء واحد واغسليه ثم اربطيه وانزعي الرباط عن الجزء التالي واغسليه ثم اربطيه وهكذا إلى أن تنتهي من الشعر بأكمله، فهذه الطريقة تقلل من عملية تشعث الشعر وتشابكه. يحتاج هذا النوع من الشعر إلى شامبو لطيف خالي من سلفات الصوديوم.

english_section_name: Prevention

summary: اختاري مستحضر للشعر. بللي شعركِ قليلًا. دلكي شعركِ باستخدام المستحضر. انتظري إلى أن يحقق المستحضر مفعوله. حاولي فك التشابكات الصغيرة باستخدام أصابعكِ.

document: يمكنكِ تجربة بلسم الشعر العادي إن لم تكوني قد جربتيه بالفعل، لكنكِ قد تحتاجين مستحضرًا آخر إن كان شعركِ أشعثًا للغاية؛ فمستحضرات "البلسم العميقة" تُعد اختيارًا رائعًا في إعادة الترطيب للشعر مما يُسهِّل من عملية تمشيطه وفك تشابكه. كما يمكنكِ استخدام أيًا من زيوت جوز الهند، أو الزيتون، أو زيت الأرغون المغربي بدلًا من البلسم حتى أنها قد تكون اختيارًا أفضل بالنسبة لشعر السيدات الأفريقيات. وفوق كل ذلك، يمكنكِ استخدام "رشاش" مضاد لتشابك الشعر إن كنتِ لا تحبين إحساس الزيت على شعركِ. قد تستخدم بعض السيدات المايونيز، إلا أنه يتسبب في رائحة غير لطيفة كما أنه ليس فعالًا أكثر من مستحضرات الشعر. استخدمي زجاجة رشاش للماء ورُشي بها على شعركِ حتى يبتل قليلًا أو ضعي رأسكِ أسفل صنبور المياه لكن يجب أن يكون مفتوحًا قليلًا جدًا. فمعظم مستحضرات الشعر توضع على الشعر الرطب، لكن لا تبللي شعرك لدرجة أن يتساقط منه الماء، بل اجعليه رطبًا فقط كي لا تخاطري بتكسير الشعر. خذي حفنة من المستحضر المُختار أو يمكنكِ استخدام حفنتين إن كان شعركِ يمتد أسفل الكتفين، وضعيها على كل أجزاء شعركِ بما في ذلك الأطراف بدلًا من وضعه على فروة الرأس لتتجنِّبي تشابكه أكثر. فبلسم الشعر العادي سوف يرطب شعركِ خلال دقائق، أما زيت جوز الهند والزيوت المشابهة يجب أن تُترَك على الشعر حوالي نصف ساعة على الأقل لتؤثر على شعركِ بفعالية لكن لا تتركيها أكثر من ساعتين، أما بالنسبة للبلسم العميق فيمكنكِ قراءة التعليمات المكتوبة على المنتج لكن غالبًا ما يتم تركه لساعة على الأقل أو تركه طوال الليل لعمل تأثير قوي. وأثناء ذلك استخدمي "البونيه" أو كيس بلاستيكي واربطي عليه رباط الشعر لتحافظي على شعركِ وتمنعيه من التناثر هنا وهناك. كما يمكنكِ ارتداء قبعة ضيقة فوق "البونيه" أو الكيس البلاستيكي لإسراع العملية. انتظري إلى أن يحقق مستحضر الشعر مفعوله وحاولي فك التشابكات الصغيرة بشعركِ بجذب أطراف الشعر بعيدًا عن بعضها البعض إذا كانت التشابكات في أسفل الشعر، أما التشابكات الصغيرة في الجزء العلوي من الشعر قد تُحَل إلى تشابكات أصغر من خلال إبعاد الشعر عن بعضه البعض من فوق، أي من الناحية الأقرب إلى فروة الرأس. لا تتوقعي فك تشابك شعركِ بأكمله في هذه الخطوة، وإذا شعرتِ بالتوتر حيال تشابك معين يصعُب عليكِ حله، اتركيه وجرِّبي فك تشابك آخر.

english_section_name: Products


summary: ارتدِ أحذية ناعمة. احرص على مطابقة حذائك لمقاس قدمك. ارتدِ ملابس ضيقة وخفيفة.

document: كلما كان حذاؤك أقسى كلما ازداد الصوت الناجم عن اصطدامه بالأرض. أفضل ما يمكنك ارتداؤه بقدمك هي الجوارب أو الأخفاف الجلدية، ولكن الأحذية الرياضية مناسبة كذلك. تجنب النعال القاسية والأحذية ذات الكعوب أو الأحذية التي يصعب المشي بها. عليك ارتداء حذاء مريح وناعم.   الجوارب المتعرقة قد تُحدث بعض الضوضاء أثناء المشي. إن كنت كثير التعرق في الجوارب فارتدِ زوجين من الجوارب لإخماد الصوت. المشي حافياً قد يكون أكثر طرق التحرك صمتاً، ولكن قد يكون الأكثر إصدارا للصوت كذلك إن وطئت جسماً حاداً وصرخت متألماً مما يتسبب بكشف أمرك. بالإضافة لذلك، إن كانت قدماك متعرقتين فقد تلتصقان بغطاء الأرضية وتحدثان صوتا كلما تجرد جزء من الأرضية منهما. من الممكن تجنب حدوث ذلك عبر تقليل التلامس بالأرضي والمشي على الحواف الخارجية لمقدمة القدمين، ولكن اعلم أن ذلك يتطلب قدراً أكبر من القوة والتوازن. قرر ما إن كان المشي حافياً هو الاختيار المناسب بالنسبة للبيئة التي ستمشي عبرها. احرص على أن يكون حذاؤك جافاً تماماً كي لا يُحدث صوت صرير أو يسبب بقعاً رطبة على الأرض مما ينبه الآخرين لوجودك. عند جفاف تلك البقع فستترك آثارا واضحة لأحذيتك خصوصاً على بعض الأسطح كالإسمنت. إن كانت قدمك تنزلق داخل الحذاء فقد تسبب إحداث صوت صرير خصوصاً إن كانت كثيرة التعرق. إن كنت ترتدي حذاء ذا رباط فضعه داخل الحذاء، كي لا ينقر الحذاء أو الأرض أثناء مشيك. السراويل الواسعة قد تحتك بقدميك أثناء الحركة مما يُحدث صوت حفيف. ارتداء السراويل الضيقة يقلل احتمال حدوث ذلك. يمكنك أيضاً ارتداء ملابس ناعمة للغاية وسراويل من القطن الخفيف لتقليل الضوضاء.   اطوِ القميص داخل السروال، واطوِ نهاية السروال داخل الحذاء أو الجورب، فذلك سيمنع تحركها في كل مكان. السراويل القصيرة أكثر عرضة للتحرك وإحداث أصوات من السراويل الطويلة، ولا يمكنك طيها داخل الجوارب. إن لم يكن هناك بد من ارتداء سروال قصير، فجرب ربط خيط أو شريط مطاطي حول السروال عند الركبة، ولكن لا تحكم ربطها بشدة كي لا تتسبب بإيقاف سريان الدم.

english_section_name: Wearing the Right Gear

summary: انظر إلى موضع مشيك. انتبه لما يحيط بك. تحرك بالقرب من الأرض. استخدم مشية العقب إلى الأصابع. قارب بين ذراعيك. قم بنقل القدر الأكبر من وزنك والضغط الذي تُحدِثه بعيداً عن قدميك.

document: التحرك دون صوت يصبح أصعب بكثير عندما تتحرك فوق حصى وأوراق هشة بالمقارنة بالمشي فوق الطين أو العشب الناعم. لتتمكن من المشي بصمت، عليك تحليل الأرضية وتحديد أي طريق هو الأهدأ. سواء كنت بداخل المنزل أو خارجه، فبإمكانك تخير المواد التي تمشي عليها لجعل مشيتك صامتة.   إن كنت تمشي بالغابة أو في منطقة خارج المنزل، فحاول المشي على العشب الناعم أو الطين، أو المشي على الأوراق المبللة بدلاً من الجافة الهشة. عند المشي بالخارج، ابحث عن الصخور والجذور، فهي ليست هشة كالأوراق والأغصان. قم بوضع وزنك ببطء على الصخرة أو الجذر للتأكد من عدم تحركه أو إحداثه لصوت. حالما تتأكد من ذلك، أنزل باقي وزنك. في المدينة، تجنب الممرات الخشبية والمناطق المليئة بالحصى والأحجار المرقعة وغيرها من المواد التي تُحدث صوتاً. في المنزل، حاول المشي على السجاد قدر الإمكان. عند تسلق الأشجار والهضاب، كن حريصا على اختيار موطئ قدمك. حاول وضع أصابعك ومقدم قدمك بين الأغصان والثغرات بالهضبة. إن لم يكن هناك بد من وطئ منتصف جذع أو دفع نفسك إلى جانب المنحدر، فافعل ذلك ببطء وحذر. استخدام القوة المفرطة قد يؤدي لإسقاط بعض الأنقاض مما ينبه المارين. المساحة التي تتحرك عبرها تمتلك القدرة على إحداث صوت كالطريق أسفل قدميك. عندما ترغب بالمشي بصمت، فمن المهم أن تكون حريصاً عند الحركة بين الأشياء المحيطة كي تتجنب لمس أي شيء قد يكشف أمرك.   تجنب الأغصان والفروع التي قد تعلق بالملابس وتنكسر. تجنب البوابات والأسوار التي قد تُحدث صوت صرير. تجنب الاحتكاك بالأقمشة التي تُصدر صوتاً وأكوام الخردة. امشِ بوضعية جاثمة بعض الشيء، وحرك كل عضلاتك أثناء المشي. سيقلل ذلك من القوة المطلوبة للمس الأرض في كل مرة مما يقلل من الصوت الذي تحدثه تحركاتك. أبقِ جسدك قليل الحجم ووزع وزنك بشكل متساو كي لا تصدم قدمك بالأرض بقوة. ضع عقب قدمك على الأرض أولاً ثم ابسط قدمك ببطء ورفق إلى أن تنبسط أصابعك على الأرض. قم بتدوير وركيك بعض الشيء أثناء المشي لزيادة التحكم بخطواتك. امشِ على الحافة الخارجية لحذائك إن كان ذلك ممكناً.   إن كنت بحاجة للحركة بسرعة، فكن على مقربة من الأرض واركض بنفس أسلوب العقب إلى الأصابع. عند التحرك للخلف، ضع مقدم القدم على الأرض أولاً ثم أخفض عقب القدم. الركض على مقدم الأصابع قد يساعدك في زيادة السرعة والحفاظ على الهدوء، ولكن كن حذراً واعلم بأن ذلك الأسلوب يتطلب تمتعك بقوة أكبر في قدميك وساقيك، وكذلك مرونة أكبر في مفاصل الكعب والقدم. يتطلب هذا الأسلوب كذلك توازناً أفضل من الطبيعي ويُسبب انطباعاً أعمق على الأسطح الناعمة (بسبب توزيع الوزن ذاته على مساحة سطح أصغر). اهبط على الأرض بخفة. الركض أو القفز بصمت أمران شاقان، ولكنهما ممكنان إن أتقنت فن الهبوط بخفة. حوال الهبوط بوضعية جاثمة متوازنة دون طرق الأرض بشدة. حاول ألا تستخدم يديك وذراعيك عبر موازنة نفسك على الجدران وما شابه، لأنك قد تسبب سقوط شيء ما مما يكشف أمرك. بدلاً من ذلك، ثبت ذراعيك في موضع يجعلك تشعر بالراحة والتوازن. بالطبع لا يمكنك نقل كل الوزن والضغط. لا يمكن وصف الأمر بطريقة نظرية، ولكن يمكن القوة أنه شعور بفراغ في قدمك (لا أن تكون خدرة) والشعور بضغط في رأسك. نقل وزنك وضغطك إلى رأسك قد يجعلك أكثر وعياً بما يحيط بك ويزيد من انتباهك. هذا الأمر مفيد للعديد من الأنشطة، والركض هو الأساسي. إن وجدت مساحة كبيرة مغطاة بأوراق جافة فعليك القفز من فوقها. عند القفز، ابحث عن أقرب بقعة غير رطبة (كالبركة الموحلة) وغير مغطاة بأوراق أو عشب جاف. اهبط بأصابعك ومقدم قدمك. ارتدِ أحذية رياضية لتحقيق أفضل النتائج حيث أن المطاط يُخمد الصوت.

english_section_name: Moving Carefully

summary: أهِّب جسدك. تنفس بانتظام. تلاءم مع إيقاع مشية شخص آخر. اندمج مع البيئة المحيطة. حافظ على سكونك عند الضرورة.

document: إن كان لديك الوقت للاستعداد قبل وقوعك في موقف تحتاج فيه للمشي بهدوء فقم ببعض الأشياء لمساعدتك في تقليل الأصوات التي تحدثها أثناء التحرك. مثال:   قم بتمارين الإطالة أولاً، فمن الشائع أن تُحدث مفاصلك وعظامك صوت طقطقة عند إجهادها أول مرة. ستُشعرك تمارين الإطالة بحرية الحركة وتمنع حدوث أية طقطقة تكشف عن وجودك. لا تبدأ المشي بينما أنت جائع، ولكن لا تتناول وليمة كذلك. جسدك يزداد وزنه بعد تناول الطعام وبذلك يُحدث صوتاً أعلى. اذهب إلى الحمام قبل محاولة المشي بصمت. قد تغريك فكرة حبس أنفاسك، ولكن من الأفضل التنفس ببطء وانتظام من أنفك. بهذه الطريقة لن تخاطر باستنشاق أو زفر كمية كبيرة من الهواء تُحدث صوتاً عالياً. إن شعرت بالاحتقان فافتح فمك وتنفس بعمق وانتظام.  قد تشعر بسرعة التنفس مع إفراز الأدرينالين في جسدك. إن حدث ذلك فتوقف بعض الوقت لالتقاط أنفاسك ثم تنفس بعمق وهدوء بعض الوقت لتقليل التوتر. احرص على أن تعود لوضع التنفس الطبيعي قبل استكمال المشي. إن كنت تتبع شخصاً ما فبإمكانك إخفاء صوت خطواتك عبر المشي بنفس إيقاعه. بينما يخطو الشخص بقدمه اليسرى عليك استخدام قدمك اليسرى، والأمر نفسه للقدم اليمنى. سيساعد ذلك في إخفاء الصوت الذي قد تحدثه قدماك.  احرص على عدم التمادي في فعل ذلك، فمن المهم أن تستخدم الأساليب الصحيحة للمشيء بصمت. إن لم تفعل ذلك وقام الشخص الذي تتبعه بالتوقف فجأة فسيكتشف أمرك بسبب استمرارك في المشي. إن كنت تتحرك داخل منطقة شجرية ذات جذوع جافة أو أيكة أو أحراش تجعل من المشي بصمت أمراً مستحيلاً، فتحرك بخطوات صغيرة ومتغيرة ثم توقف بصمت. لا تتحرك بإيقاع مشي ثابت.   قلِّد الأصوات المحيطة بك. الغابة مثلاً قد تمتلئ بأصوات اعتلاف الحيوانات الصغيرة، فهي عادة ما تتحرك لمسافة قصيرة وتقف بعض الوقت لاشتمام وجود الطعام أو المفترسين، ثم تستمر في التحرك لمسافة قصيرة. استغل أي مصدر للضوضاء (هبوب الرياح أو حركة حيوان آخر أو حركة السيارات مثلاً) لإخماد أو إخفاء صوت ما. إن كان هدفك امتلاك القدرة على التحرك دون إحداث صوت فسيتوجب عليك أحياناً الحفاظ على سكونك. قف بسكون ولاحظ ما حولك قبل التحرك للأمام. خذ ما يكفيك من الوقت لملاحظة ما حولك من أشياء قد تتسبب بتعثرك أو كشف أمرك.  إن كنت تتبع شخصاً ما أو تحاول ألا يُكتشف أمرك فستجد نفسك في مواقف تتطلب من التحلي بالصبر لأقصى الحدود. حافظ على سكونك وانتظر حتى يمر الشخص أو يتبدد توتر الموقف قبل استكمال تحركك.

english_section_name: Keeping Quiet


summary: قم بتنحية "الأنا" جانبًا. لا تنتظر من الآخرين التطوع. لا تنظر إلى طلب المساعدة بشكل سلبي. تعلم أن تثق في الآخرين.

document: من أكبر العوائق التي تقف كسد منيع أمام إتمام عملية التفويض بطريقة صحيحة، هي التفكير في "إذا كنت ترغب في عمل الشيء بطريقة صحيحة، فافعله بنفسك." مع أن الحقيقة أنك لست الشخص الوحيد في العالم القادر على القيام بهذا الأمر بالطريقة الصحيحة. قد تكون الشخص الأكثر كفاءة للقيام به "الآن"، لكن إذا قمت بتدريب شخص آخر لبعض الوقت، فسوف يقدر على القيام به بطريقة صحيحة كذلك. ومن يعرف، فربما يتعلم كيفية القيام به بطريقة أفضل وأسرع منك، وذلك شيء يجب عليك ليس فقط أن تتقبله، بل أن تُشجعه وتسعد به.  فكر بشكل منطقي وواقعي. هل تقدر على القيام بهذا الأمر بنفسك؟ هل سوف تستمر للأبد بتحمل القيام بهذا العمل جنبًا إلى جنب مع مسئولياتك الأخرى، من أجل الحفاظ على توازن العمل؟ من الضروري أن تقوم بتفويض الآخرين للقيام ببعض أعمالك. لا تشعر بالحرج أو عدم الكفاءة، فقط لأنك تشعر بالحاجة إلى بعض المساعدة. بالعكس، تصبح شخصًا أكثر فاعلية ونجاحًا في العمل عندما تحصل على المساعدة في الوقت الذي تحتاج فيه إليها. إذا كنت شخصية مترددة في تفويض العمل للآخرين، فأنت تعاني بنسبة قليلة من متلازمة "الضحية". أنت مرتبك ولديك الكثير جدًا من المهام التي تشتت ذهنك، وفي نفس الوقت تقف متسائلًا عن لماذا لا يقدم لك الآخرين المساعدة. كن صادقًا مع نفسك، هل ترفض المساعدة من الآخرين - كنوع من التأدب ورغبتك في عدم تحميلهم مسئولياتك؟ هل تتسائل عن سبب عدم إصرارهم على تقديم المساعدة؟  هل تشعر بأنه إذا كان الموقف معكوسًا، فإنك سوف تقدم لهم المساعدة الصادقة والخالصة من أعماق قلبك؟ إذا كانت إجابتك هي "نعم" فمن الضروري أن تعيد الحكم على الموقف. يجب أن تحصل على المساعدة عندما تحتاج إليها. لا تنتظر حتى تأتي لك المساعدة من تلقاء نفسها، لأن ذلك على الأغلب لن يحدث.  يتغافل الكثير من الناس عن ما يمر به الآخرون من حولهم، ولا يوجد شيء يمكنك القيام به لتغيير ذلك. تخلص من أي شعور بالإحباط حيال الأشخاص الذين لا يقدمون لك يد المساعدة. وتذكر دائمًا أنها مسئوليتك أنت أن تعلن وتتواصل مع الآخرين، متحدثًا عن أي شيء تكون في حاجة إليه. العديد من الأفراد لا يشعرون بالراحة عند طلب المساعدة. قد يسيطر عليك شعور بالذنب لأنك تضع الأعباء على كاهل الآخرين من حولك، أو أنك تشعر بالخجل (لأنك تفكر بشكل ما أنها مسئوليتك بمفردك أن تتعامل مع كل شيء خاص بك). قد تكون تشعر بالفخر من هذه المعاناة، وتراها كدليل على أنك شخص نبيل (علامة أخرى على متلازمة "الضحية"). إذا كنت ترى طلب المساعدة من الآخرين نوعًا من الضعف، فيجب عليك أن تتغلب على طريقة التفكير هذه. بل إن الأمر على عكس ذلك، محاولة القيام بكل شيء من تلقاء نفسك، يعتبر علامة على ضعفك وعجزك عن الحكم على الأمور بطريقة منطقية، وأنك لا تعرف مدى قدراتك وإمكانياتك بشكل واقعي. إذا كنت تخاف من تفويض الآخرين بسبب أنك لا تثق في قدرتهم على القيام بالأمر بالطريقة الصحيحة كما ستقوم به أنت، فعليك أن تتذكر دائمًا أمرين: أولًا، أي شخص يمكنه تحسين قدرته على القيام بأي شيء، عن طريق منحه الوقت الكافي للتعلم والتدرب. وثانيًا، أنك لست موهبة فذة في كل شيء كما تظن نفسك. عندما تقوم بتفويض مهام العمل للآخرين، فأنت لا تمنح نفسك فقط، بعض وقت الفراغ، ولكنك أيضًا تتيح للشخص الذي يساعدك فرصة لممارسة مهارة جديدة والعمل على إنجاز نوع مختلف من المهام. كن صبورًا، بالوقت الكافي، سوف تجد أن الشخص الذي يساعدك أصبح قادرًا على إتمام العمل بكفاءة مماثلة لك. طالما أن العمل المفوض إليه ليس بالغ الأهمية، فلا توجد مشكلة من أن يتعلم الطرف الآخر من خلاله وأن تتيح له الوقت الكافي للخطأ والإعادة والتحسن. أما إذا كان العمل "بالغ الأهمية" ففكر مرتين قبل تفويضه لشخص آخر، أو تأكد تمامًا من أن من تفوض له العمل، سوف يكون قادرًا على إتمامه بكفاءة.  حتى إذا ما كنت الشخص الأفضل في تنفيذ هذا العمل الذي تخطط لتفويضه لشخص آخر، فمن الجيد أن تدرك أن تفويض العمل يتيح لك فرصة القيام بأشياء أخرى خلال وقتك. إذا كنت الشخص الأفضل في المكتب القادر على القيام بمهام تجميع محركات الأقراص الصلبة لأجهزة الكمبيوتر، ولكن كان لديك عرض تقديمي بالغ الأهمية تحتاج أن تستعد إليه، فلا توجد مشكلة من توكيل هذه المهمة إلى موظف متمرن. من الأفضل بالنسبة لك دائمًا أن تضع أولوية للمهام الصعبة والمعقدة. لا تشعر بالحرج من تفويض المهام البسيطة والمكررة للآخرين عندما يوجد لديك أشياء أكثر أهمية للاهتمام بها.

english_section_name: Getting in the Right Mindset

summary: البداية. لا تأخذ الرفض بشكل شخصي. قم بتفويض الغاية، وليس الوسيلة. كن مستعدًا لتدريب مساعدك. وفر المصادر اللازمة لإتمام المهمة. يجب عليك أن تستوعب حقيقة أن "مساعدك" يقدر على القيام بشيء واحد في نفس الوقت. كن صبورًا. كن على استعداد لمواجهة الصعاب. اذكر فضل من يقدم لك المساعدة. لا تنس قول "شكرًا".

document: اتخاذ الخطوة الأولى هو الأمر الأصعب، ولكنه الأكثر أهمية. يجب عليك أن تتغلب على التردد وأن تطلب من شخص ما تقديم المساعدة ( أو إذا كنت المدير، أن "تخبر" شخص ما بأن يساعدك) لا تشعر بالحرج من ذلك، طالما أنك تعرض الأمر بطريقة مؤدبة وطيبة ولطيفة. أنت لا تكون وقحًا عندما تطلب (أو تأمر أحد موظفيك) بأن يهتم بمساعدتك. حاول أن تلتزم بالطريقة الودودة في طرح الأمر مع الحفاظ في الوقت نفسه على جدية طلبك.   إذا لم تكن واثقًا من كيفية طلب المساعدة من الآخرين، فحاول أن أن تجعل طلبك مختصرًا وودودًا. يمكنك أن تقول شيئًا ما مثل: "مرحبًا، هل يمكن أن أتحدث معك لدقيقة؟ كنت أتسائل إذا كان ممكنًا أن تساعدني في تجميع كمية الأقراص الصلبة الكبيرة التي حصلنا عليها. لن أقدر على القيام بذلك بسبب أنني خارج المكتب اليوم. هل ترغب في تقديم المساعدة؟" لا تضع الضغط على الطرف الآخر، لكن أيضًا كن متأكدًا من أنه واضح له أن مساعدته "مطلوبة" وأنك في حاجة ماسة لها. ستحصل على المساعدة في أغلب المرات التي تطلبها. لا تخشَ تفويض المهام للآخرين بسبب القلق من أنك قد تبدو وقحًا أو أنك تفرض على الآخرين القيام بتلك الأمور. انظر للأمر من هذه الزاوية: ما الذي ستشعر به عندما يطلب الآخرون مساعدتك في القيام بشيء ما؟ هل تشعر بالضرر أو الإساءة؟ أم أنك ترحب بتقديم المساعدة في أغلب الأحيان؟ على الأغلب، أنك الاختيار الثاني! في بعض الأحيان، لا يقدر الأفراد على تقديم المساعدة. ويرجع ذلك للعديد من الأسباب، أشهرها أن الطرف الآخر قد يكون مشغولًا بأعماله الأخرى. لا تأخذ الأمر بشكل شخصي. كون أن ذلك الشخص لا يقدر (أو لا يرغب) في القيام بشيء ما لأجلك، الآن، لا يعنى أنه يكرهك أو لا يرغب في تقديم المساعدة لك بشكل قاطع. قد يكون الأمر أنه مشغول أو يشعر بالتعب وعدم القدرة على تحمل هذه المسئولية في هذا الوقت.  عندما تحصل على الرفض، فاستخدم الخيارات الأخرى. يمكنك عادة، وبطريقة مؤدبة ووقورة، أن تصر على احتياجك لأن يقوم هذا الشخص بالعمل على هذا الأمر (وهو ما يتناسب مع كونك المدير أو شخص ما لديه السلطة الكافية للقيام بذلك)، أو يمكنك أن تطلب من شخص آخر، أو أن تقوم بتلك المهمة بنفسك. ضع لنفسك دائمًا العديد من الخيارات والخطط البديلة. هذا هو المفتاح السحري لتجنب الوقوع في آفة الإدارة التفصيلية. يجب عليك وضع المعايير الواضحة للأهداف التي تسعى إليها، وإخبار الشخص المفوض إليه المسئولية بكيفية القيام بهذه المهام لتحقيق النتائج المرجوة، لكن اترك له حرية القيام بالأمر بأي طريقة يرغب بها، طالما أنه سيصل إلى نفس النتائج وفي نفس الفترة الزمنية. اترك له الوقت الكافي ليس فقط للتعلم، ولكن للتجربة والابتكار. لا تحاول تدريبه بصفته إنسان آلي، لكن كإنسان بشري، يقدر على التعود والتكيف مع الوضع، ثم الإضافة عليه والتحسين من نفسه للوصول لما هو أفضل.  الطريقة السابقة ذكية وبالغة الفاعلية لأنها توفر عليك الوقت وتجنبك المجهود العصبي. أنت ترغب في أن تستغل وقتك الذي حررته من تلك المسئوليات للقيام بشيء آخر أكثر أهمية، وليس مواصلة القلق حول كيفية أداء الشخص المفوض إليه المهام. تذكر، لقد قمت بتفويض هذه الأعمال، لكي تجعل نفسك "أقل" توترًا وقلقًا، وليس تحمل المزيد من الضغط. يجب عليك أن توفر بعضًا من وقتك من أجل تدريب مساعدك على كيفية القيام بالمهمة الموكلة إليه، حتى إذا كانت في غاية البساطة. تذكر دائمًا أن المهمة التي قد يبدو عليها أنها مهمة مباشرة وبسيطة بالنسبة لك، قد لا تكون كذلك لشخص يتعامل معها لأول مرة. كن مستعدًا ليس فقط لتعليم مساعدك كيفية القيام بتلك المهام المفوضة إليه، لكن أيضًا أن تجاوب بصبر على كل أسئلته واستفساراته.  تعامل مع الوقت المخصص في تعليم مساعدك على أنه نوع من الاستثمار طويل المدى. عن طريق استغلال القليل من الوقت في تعليم مساعدك كيفية القيام بمهمة ما بطريقة صحيحة، فأنت توفر الكثير من الوقت مستقبليًا، الذي سوف يضيع على قيامك بتلك المهام بنفسك، أو الذي تقضيه في تصحيح الأخطاء الناتجة عن تحمل مساعدك لهذه المهمة (بدون التدريب أو التعلم الكافي.) قد توجد لديك بعض المصادر المتاحة اللازمة للقيام بهذه الأعمال، ولكن الشخص المفوض إليه الأعمال لا يقدر على الوصول إلى تلك المصادر. أشياء مثل: كلمات السر، والأجهزة المتخصصة، والأدوات المعينة، الحيوية والضرورية لإتمام هذه المهمة. لذلك تأكد من توفير كل الأشياء اللازمة والتي تساعد الطرف الآخر على تحقيق النجاح وإتمام عمله بأفضل طريقة ممكنة. عندما يقوم مساعدك بتقديم المساعدة لك، فإنه سيتوقف عن القيام بمسئولياته الأخرى المعتادة. لا تنسَ ذلك، فعلى الأغلب أن الشخص الذي سيقدم لك المساعدة، يكون لديه الجدول الزمني المزدحم والضيق مثلك تمامًا. اسأل نفسك: ما هي المهام التي سوف يؤجلها الطرف الآخر أو يفوضها للآخرين من أجل القيام بالعمل الذي ستفوضه إليه؟ تأكد من أنك تعرف الإجابة على هذا السؤال، قبل أن تسعى إلى تفويض مهمة لشخص ما. الشخص الذي تفوض إليه العمل، سيقوم بالأخطاء أثناء تعلمه كيفية القيام بهذه المهمة. إنها ضريبة لفترة التعلم. توقع ذلك. لا تقم بتفويض المهمة وأنت تفترض أن هذا الشخص سوف يقوم بتنفيذها بشكل مثالي، طالما أنه لا يوجد لديه سجل سابق يشهد له بإتقان هذه المهمة. إذا لم تكن النتيجة النهائية للمشروع بالشكل المثالي الذي كنت تتوقعه، بسبب أن شريكك في العمل لم يقدر على إتمام المهمة الجديدة الموكلة إليه بالشكل المطلوب، فهي في النهاية غلطتك أنت، وليست غلطته. تأكد من أنك مصدر للتعلم والمساعدة للطرف الآخر، وليس سببًا في الضغط الزائد والرهبة. وتأكد من أنك تنقل له كل خبرتك والمعلومات التي تساعده في القيام بالمهام المفوضة إليه بطريقة صحيحة.  إذا كنت تقوم بتدريب شخص ما على كيفية القيام بشيء ما، فأنت تقوم بنوع من الاستثمارات طويلة الأمد. في البداية، سوف تشعر أن الأمر يسير ببطء، ويعطلك في كثير من النواحي الأخرى، لكن على المدى البعيد، سوف تحقق زيادة سريعة وملحوظة في الإنتاجية. طالما أنك تعاملت مع الموقف من البداية بسلوك واقعي وإيجابي. قم بوضع الخطط البديلة، واستعد لمواجهة الأشياء التي تسير على عكس ما هو مأمول. اعرف الأشياء المترتبة على تخطى الموعد النهائي للتسليم. العواقب والتحديات غير المتوقعة تظهر في كل الأوقات، سواء كنت في العمل أو المنزل، بل إن التكنولوجيا والأجهزة الرقمية تخطئ في بعض الأحيان. تأكد من أن مساعدك على تمام الثقة بأنك ستتواجد في حالة ظهور أي مشكلة، وأنك ستقدم له المساعدة اللازمة لتقديم العمل قبل الموعد النهائي للتسليم. لا تنزع يديك من المسئولية وتلقِ بمن يساعدك أسفل القطار عند أول مشكلة!.  يمكن أن تنظر لما سبق بنظرة ذكاء وأنانية بعض الشيء. حتى إذا كان مساعدك سيقوم ببعض الأعمال بطريقة غير مناسبة، فإن الوقت الذي ستسهلكه في تغطية هذه الأخطاء وعلاجها، سوف يكون أقل من وقت القيام بالمهمة كلها بنفسك. تفويض المهام للآخرين أمر بالغ الضرورة والأهمية، خاصة إذا ما كنت ستتحمل المزيد من المسئوليات الأخرى. لكن يأتي الأمر بنتائج عكسية، إذا ما قمت بتفويض مهمة لمساعدك، وقام بالعمل عليها بجدية وإتقان، ثم قمت بنسب كل الفضل لنفسك. اعترف وامدح جهود الآخرين وقيامهم ببعض المهام نيابة عنك.  احرص دائمًا على أن تذكر أسماء كل الأشخاص الذين قدموا لك المساعدة في إنجاز عملك. عندما ينجز شخص ما مهمة لأجلك، فمن الضروري أن تشكره، وأن تعترف بأهمية العمل والمساعدة التي قدمها لك، وأن تؤكد له أنك تكن كل التقدير والعرفان تجاه ما قام به من أجلك. وإلا ستظهر كشخصية جاحدة، حتى إذا لم تكن كذلك. لا يقدر الآخرون على قراءة ما في عقلك، لكن يظهر لهم ما تقوله بشكل مباشر لهم. سوف يرحب الآخرون من حولك بتقديم المساعدة في المرات التالية، إذا منحتهم كل التقدير والعرفان بالجميل. والعكس صحيح إذا ما أهملت توجيه الشكر لهم بالطريقة المناسبة.  كن كريمًا. جملة صادرة من القلب، مثل: "لم أكن لأقدر على إتمام هذا الأمر بدون مساعدتك" قد تكون كافية جدًا. وإذا كان العمل الذي قام به جوهريًا وبالغ الأهمية في المشروع الذي كنت تعمل عليه، فمن الجيد أن تدعوه لتناول الغداء سويًا أو شرب كوب من القهوة، أو أن تهاديه ببطاقة شكر بسيطة أو هدية صغيرة.

english_section_name: Delegating Effectively


summary: استمتع بالتمارين. حافظ على التسلية. تدرب بمعدل مناسب لك.

document: إن أداء تمارين جسدية ممتعة ستحول التمرين إلى هواية بدلاً من مجرد حرق للسعرات الحرارية. جميعنا نهتم بمستويات مختلفة من التمارين، وإيجاد مستوى ملائم وممتع لك سيساعدك في الاستمرار بالتمرين وكذلك إنشاء علاقة صحية بالتمرين.   إن كنت تستمتع بصحبة رفاقك في المجتمع ورفع الأثقال فإن صالة الجيم مثالية لك. إن كنت تفضل التمارين الهوائية وحيداً فجرب المشي أو الركض. من السهل جمع ذلك مع هوايات أخرى كمراقبة الطيور. الرقص يعد وسيلة رائعة لممارسة التمارين. إن كنت تحب الرقص فاشترك بصف منتظم للرقص. يستخدم العديد من المراهقين والبالغين التمارين الرياضية كمهرب صحي من ضغوط الحياة اليومية. حاول إبعاد تركيزك عن عملية الحرق وذلك خلال عملية تأقلم جسدك وعقلك مع التمارين. استمع للموسيقى أثناء الجري، أو شاهد التلفاز أثناء ممارسة التمارين في المنزل.   بعض التطبيقات مثل "زومبيز ران" تقدم قصصاً صوتية مشوقة تستهدف مساعدتك في الجري أو المشي والتسلية في الوقت ذاته. إن اختيار تمارين ذات معدل مناسب لك قد يساعدك لتصبح أكثر ارتياحاً عند ممارستها دون أي ضغط زائد من النظراء أو المدربين. احرص على دفع نفسك لتحقيق أقصى استفادة من التمارين. إن زيادة معدل نبض القلب له فوائد صحية مقارنة بممارسة التمارين بمستوى مريح، لكن احرص على عدم المبالغة.

english_section_name: Motivating Yourself For Exercise

summary: ضع لنفسك أهدافاً. خصص وقتاً في يومك. مارس التمارين مع صديق.

document: يجب أن تكون التمارين ممتعة، لذا كن متحكماً بنظام تمارينك الروتيني وفكر بشأن ما تريد تحقيقه منه. قرر ما تريد تحقيقه على المدى القصير بالإضافة إلى المدى الطويل. الأهداف تبقيك مركزاً على التغيير الصحي في أسلوب حياتك.   ضع أهدافاً تتسم بأنها محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومرتبطة بالوقت. مثلاً: "سأركض لمسافة خمسة كيلومترات خلال شهرين عبر الركض/العدو/الجري ثلاث مرات أسبوعياً". يمكنك وضع هدف قصير الأمد مثل تحديد ما إن كنت قادراً على فعل شيء بسيط كركض كيلومتر واحد. إن لم يحدث ذلك فإنه هدف جيد وقابل للتحقيق.   يجب أن تكون الأهداف طويلة الأمد شيئاً تأمل بتحقيقه بعد الالتزام لبضعة أشهر. باستخدام مثال المشي لمسافة كيلومتر فيمكنك زيادة تلك المسافة إلى كيلومترين. يمكنك كذلك سؤال الطبيب إن كان جسمك قادراً على تحمل الركض لتلك المسافة. هذه الخطوة البسيطة لها فوائد عديدة. أولاً تضمن أن لديك خطة للحصول على تدريب كافٍ. ثانياً سيحد من قدر التمارين ويساعدك في العودة إلى الجوانب الأخرى المهمة من حياتك. إن تخصيص وقت للتمارين والالتزامات الأخرى هو جزء من التوازن الصحي الحياتي.  خصص لنفسك "موعداً" للتمارين. ضعه في قائمة المواعيد كما لو أنه موعد الطبيب. تذكر أن الرياضة تعد صحة وقائية. هذا سيجعل التمارين تبدو أشبه بموعد اجتماعي مع إنسان آخر وتحتاج للحفاظ عليه. ستساعدان بعضكما البعض للاستمرار في النظام الروتيني بعد انتهاء حداثة الموقف. هذا سيجعل من السهل كذلك متابعة بعضكما البعض لاكتشاف علامات إدمان التمارين المبكرة.  إن أصبح شريكك في التمارين غير أمين أو كتوماً بشأن تمارينه أو كان يصاب بالغضب عند تفويت تمرين أو يزيد معدله إلى مستويات غير صحية فربما هو مصاب بإدمان التمارين. يجدر بك التنبه لأي تغييرات كهذه لديك أيضاً.

english_section_name: Establishing an Exercise Routine

summary: أقر بنقاط ضعفك. قم بالحد من مدى زيادة تمارينك الروتينية. لا تستبدل التمارين بإدمان آخر. كن أميناً بشأن نظام التمارين. لا تولِ التمارين اهتماماً بالغاً.

document: جميعنا عرضة لإدمان التمارين، بدءاً من الرياضيين المدربين إلى الموظفين. إن أدى تغير حياتي لفتح وقت للتمارين فاحرص على الحد من كمية الوقت والطاقة المخصصين لها. أعد خطة تمارين جديدة تسمح لك بممارسة اهتماماتك الأخرى كذلك. إن زيادة التوقعات دون ضرورة فيما يخص عدد السعرات أو مدة التمارين هي علامة على إدمان التمارين. من الطبيعي أن تزيد حدة التمارين، ولكن ثمة حد أقصى لما عليك توقعه من جسدك. حاول التركيز أكثر على جوانب أخرى من حياتك حالما يمكنك إكمال تمرينك اليومي بسهولة ودون انتباه. التمرين يحفز إفراز الدوبامين في مخك، وهي المادة ذاتها التي يفرزها جسدك عند تلبية مطالب الإدمان. الخروج للركض هو وسيلة مناسبة للهرب من إدمان السجائر، ولكنك قد تستبدل إدماناً بآخر. يجدر بك التمرين بكفاية، ولكن اسعَ لطلب المساعدة في الإدمان السابق قبل بدء أو زيادة مدة تمرين جديد. إن وجدت نفسك تكذب على المقربين إليك بشأن مدى ممارستك للتمارين فربما أنت مصاب بإدمان. إن كانت لديك شخصية مهووسة فاحرص على ذكر نظامك التدريبي لصديق بين الحين والآخر. هذا يضمن لك الشعور بالراحة حيال كمية التمارين التي تمارسها. من المهم التخطيط لنظام تدريبي يحافظ على شكل جسمك. رغم ذلك فإن عليك الموازنة بين الاهتمامات التي تغطي كل جوانب الحياة. إن كنت تقضي عدة ساعات يومياً في نظامك التدريبي فربما أنت مدمن. حاول قضاء وقت أكثر في الاعتناء بأحبابك أو ممارسة هواياتك المنسية.

english_section_name: Keeping a Healthy Balance


summary: استخدم الطلاء المخصص للجلود أو دهان الرش للأحذية الجلدية وأحذية الفينيل (Vinyl). استخدم الطلاء المخصص للأقمشة عند تلوين الأحذية القماشية. استخدم أقلام التلوين للتصميمات المفصّلة. ابتكر تصميمًا. أضف المرح إلى تصميم حذائك بجعله يشبه تصميمات الصباغة بالألوان الملتفة باستخدام أقلام التلوين الدائمة والكحول الطبي.

document: تتوفر دهانات الأكريليك المُخصصة للثبات على المنتجات الجلدية بما فيها الأحذية، ويمكنك شراء هذه المنتجات من متجر الأدوات الحرفية. يُدهن هذا الطلاء بفرشاة ليأخذ الشكل النهائي مظهرًا ناعمًا وثابتًا، أما الخيار الثاني هو استخدام الدهان بالرش والذي يمكنك الحصول عليه من متجر المُعدّات. اختر علبة رشاش ذات فوهة صغيرة قدر المستطاع حتى تتجنب المبالغة في الرش. سيسهل عليك طلاء حذائك عن طريق الرش ولكنك لن تتمكن من إضافة التفاصيل. هذه الطريقة رائعة إذا أردت طلاء الحذاء بأكمله بلونٍ واحد؛ فقط لا تنس إزالة رباط الحذاء قبل طلائه. هذا النوع من طلاء الأكريليك مصنوع خصيصًا للطلاء على الأقمشة وهو عالي الثبات ويوضع بالفرشاة كما تتوفر منه ألوان مُختلفة وكذلك بعض الدهانات اللامعة. يتميز هذا الطلاء أيضًا بعدم تشققه بعد جفافه. يمكنك أيضًا استخدام الطلاء المخصص للأقمشة على الأحذية الجلدية والفينيل، لكن يجب عليك هنا صنفرة سطح الحذاء حتى تصل إلى أساسه القماشي وإلا لن يثبت الطلاء. يمكنك شراء أقلام التلوين من متاجر بيع الأدوات الفنية أو الحرفية، وتختلف أنواع هذه الأقلام وأشكالها من حيث السُمك، فهناك الأقلام السميكة والنحيفة؛ لهذا يُنصح عادة بشراء مجموعة من الأقلام بنفس اللون حتى تستطيع التجربة. يجب عليك أيضًا اختبار الحبر ذاته فبعضها يحمل حبرًا أكثر كثافة من حيث القوام. إذا تنوي طلاء حذائك بلون واحد فالأمر متوقف على اختيارك لهذا اللون، لكن إذا نويت تصميم شكلًا مفصلًا سواء بالقلم أو بالطلاء فباشر برسم بعض الأفكار على الورق أولًا. يمكنك أيضًا ابتكار تصميمات ثلاثية الأبعاد بمساعدة البرامج مثل الفوتوشوب Photoshop. ارسم تصميمك بالأقلام ثم استخدم عود القطن وربّت بلطف على الألوان لتحصل على شكلٍ نهائي أقل حدة.  ضع في اعتبارك شكل تصميمك من كل الجهات، بما في ذلك ظهر الحذاء وشكله من الأعلى. إذا كنت مبتدئًا فحاول تجنب التصميمات التي تتضمن طبقات من الألوان أو تفاصيل متداخلة للغاية، بل اتجه إلى التصميمات المعتمدة على المساحة الكبيرة من الألوان أو الأشكال الهندسية أو أنماط الدوامة البسيطة.

english_section_name: Choosing Paint and a Design

summary: ارسم الخطوط العريضة لتصميمك بالقلم الرصاص على سطح الحذاء. غطِ منطقة عملك بالورق. تدرب بالطلاء على حذاءٍ قديم. نظّف سطح الحذاء. امسح سطح حذائك الجلد إذا كان لامعًا بورقة صنفرة. غطِ النعل والجزء الداخلي من الحذاء.

document: إذا تركت أثرًا خفيفًا بالرصاص فلن يظهر حتى أسفل أكثر درجات الألوان الفاتحة؛ يُفضل البعض الإعادة على خطوط الرصاص بفرشاة رفيعة الطرف أو قلم ملون رفيع السن. تأكد من تناسق التصميم قبل تثبيته على الحذاء بالقلم الملون إذا كان هذا مقصدك. تفقد منطقة الأصابع والكعب ومدى تناسق الجانبين. اعمل على طاولة ثابتة ومسطحة وغطها تمامًا بورق الجرائد أو ورق الأعمال الحرفية. سيحافظ هذا على منطقة عملك نظيفة تحسبًا لتساقط بعض قطرات الدهان أو انسكابه.  يمكنك أيضًا قطع الأكياس الورقية البنية الخاصة بالمشتريات وتثبيتها على سطح الطاولة وحوافها. توخ الحذر عند استخدام أوراق الجرائد إذا كنت تدهن حذاءً أبيض اللون أو قماشي فاتح اللون، فقد يترك ورق الجرائد لطخات سوداء اللون على القماش. هذه الخطوة ليست ضرورية، ولكن إذا توفر لديك حذاء قديم لا حاجة إليه فيمكنك استغلاله للتدرب على أسلوبك في التصميم. سيعطيك هذا فرصة لمعرفة إذا كان قوام الطلاء ولونه مناسبًا لما تريد. يمكنك أيضًا شراء زوجًا مُستعملًا من متاجر بيع الأغراض المستعملة لتتدرب عليه. إذا كان الحذاء من الجلد الطبيعي فاغمس قطعة قطن في الكحول الطبي وامسح سطح الحذاء بلطف، أما الجلد الصناعي فعليك بغمس قطعة القطن في الأسيتون ومسح الحذاء بها. إذا كنت تدهن حذاءً قماشيًا متسخًا قليلًا فامسحه بممسحة مغموسة في ماءٍ دافئ وصابون لإزالة أيّة أوساخ عالقة على سطح الحذاء وتحفيز ثبات الطلاء على القماش.  دع الحذاء يجف تمامًا بعد تنظيفه قبل محاولة تلوينه. تأكد من استخدام الأسيتون النقي ١٠٠٪ عند تنظيف الحذاء وليس الأسيتون المُخلّط المخصص لإزالة طلاء الأظافر. تُعرف الأحذية الجلدية بمظهرها اللامع ولكن يصعب تثبيت الطلاء على هذا السطح. اشترِ ورقة صنفرة دقيقة الحبيبات وامسح بها فوق سطح الحذاء بحركة دائرية صغيرة؛ استمر في هذه العملية إلى أن يبدو سطح الحذاء باهتًا. تفقد الحذاء بأكمله وتأكد من صنفرته بالتساوي من جميع الجوانب وإلا سيأخذ الطلاء شكلًا غير متساوي عند الانتهاء منه. استخدم الشريط اللاصق الخاص بالأعمال الفنية في تغطية أجزاء الحذاء التي لا تريد أن يصلها الطلاء؛ لا تنس تغطية نعل الحذاء أيضًا. يضع البعض أوراق الجرائد داخل الحذاء للمحافظة على شكله عندما يبتل.

english_section_name: Preparing the Shoes

summary: ضع الطلاء المخصص للجلود أو الأقمشة بمسحات قصيرة بالفرشاة. ضع الطلاء المخصص للجلود أو الأقمشة بإسفنجة للحصول على مظهرٍ مُغطى بصورةٍ نسبية. رش الطلاء على الحذاء إذا أردت لونًا واحدًا. ضع طبقة من البودرة اللامعة (الجليتر) على الحذاء. اترك الحذاء يجف. انزع الشريط اللاصق بلطف. رش طبقة من الأكريليك العازل وتجنب غسل حذائك.

document: إذا كنت تستخدم طلاء الأكريليك فاغمس فرشاتك في الطلاء ثم ادهنه على الحذاء بمسحات قصيرة بالفرشاة. استمر في غمس الفرشاة في الطلاء إلى أن تدهن المنطقة بأكملها ولا تتمكن من رؤية سطح الحذاء الأصلي. اختر الفرشاة بمقاس رقم 6 أو 8 فهي مسطحة أكثر ومناسبة لدهان منطقة الأطراف، أما الفرشاة بمقاس رقم 0 أو 1 فهي أكثر استدارة ولها نهاية رفيعة مناسبة لرسم التفاصيل. ستُمكنك فرشاة 1 أو 2 من توزيع الطلاء بسرعة على الجوانب المسطحة للحذاء. اشترِ إسفنجة استحمام أو تنظيف صغيرة ثم اسكب الطلاء خاصتك في وعاء صغير. اغمس حافة الإسفنجة في الوعاء ثم ربّت بالإسفنجة على قطعة من الورق لتتخلص من الطلاء الزائد. يمكنك بعد ذلك الضغط بسرعة بالإسفنجة الملونة على الحذاء حتى تطليه. هذه طريقة جيدة إذا أردت وضع طبقات من الألوان أو لإظهار لون الحذاء الأصلي قليلًا من خلال الطلاء. أمسِك بعلبة الطلاء بحيث تبعد فوهتها عن الحذاء بمسافة ١٠ إلى ١٥ سم ثم اضغط على الرذاذ بقوة حتى توزع طبقة متساوية من الطلاء على الحذاء بأكمله. احرص على تغطية جميع الأجزاء. أحضِر كوبًا بلاستيكيًا واملأ نصفه بالصمغ السائل متعدد الاستخدامات ثم اسكب مقدار عبوة صغيرة من البودرة اللامعة واخلطها بالصمغ. استخدم فرشاة طلاء لوضع الخليط اللامع فوق نسيج الحذاء الحالي. يمكنك تنفيذ هذه الخطوة على الحذاء الذي أطليته بنفسك ولكن عليك ترك الحذاء ليجف أولًا. اترك الحذاء يجف على طاولة مغطاة بالورق لمدة ساعة على الأقل أو إلى أن يجف تمامًا، بعد ذلك يمكنك دهن طبقة أخرى من الطلاء إذا لزم الأمر. ستحتاج أيضًا إلى الانتظار ليوميْن أو ثلاثة قبل ارتداء الحذاء حتى تترك للحذاء وقته ليجف تمامًا من الخارج والداخل أيضًا (تحسبًا لتسرب بعض الطلاء إلى داخله).. ضع الفُرَش والإسفنج في كيس بلاستيكي لتحافظ عليهم من الجفاف بين طلاء الطبقة والأخرى. أمسِك نهايتي كل قطعة من الشريط واضغط برفق حتى تنزعه من الحذاء، كرر العملية حتى تزيل جميع الشرائط. إذا وجدت قطع أخرى صغيرة عالقة فاستخدم الملقاط المعدني لتزيلها برفق. إذا كنت قلقًا من إفساد تصميمك بالماء فيمكنك رش حذائك بعد الانتهاء منه برذاذ الأكريليك العازل (للأحذية القماشية) أو رذاذ طلاء شفاف غير لامع (للأحذية الجلدية). سيحمي هذا حذائك من التعرض للأمطار ولكن يُفضل عدم وضع أحذيتك في الغسالة الكهربائية بعد، فإذا اتسخّت أحذيتك فما عليك سوى تنظيف المنطقة المتسخة بقطعة قماش دافئة.

english_section_name: Applying the Paint