summary: املأ زجاجة بخاخة بالماء والصابون. رش المحلول على البق وعلى طول الشقوق.

document: اخلط 1 لتر من الماء الدافئ ب 3/4 كوب (180 ملل) من صابون الأطباق السائل. .  كما ذُكر سابقًا: سوف يعمل أي نوع من سائل تنظيف الأطباق بصرف النظر عن مدى قوته أو المواد الكيميائية الإضافية. رج الزجاجة جيدًا للتأكد من اختلاط الماء بالصابون. اغمر أي بقة لا تتمكن من ضربها لأسفل بالبخاخ ورش المحلول على طول المنطقة التي تشتبه في إمكانية دخول البق من خلالها.  على الرغم من أن تلك الطريقة لا تعمل بسرعة مثل طريقة إغراق الحشرات، إلا أن الصابون سوف يتفاعل مع الغشاء الشمعي المحيط بالهيكل الخارجي لبقة الزرع ويعمل على تفكيك ذلك الغشاء وتجفيف الآفة بالنهاية. يتسلل أحيانًا بق الزرع من خلال الشقوق والنوافذ والأبواب والفتحات. رش طبقة كثيفة من المحلول حول تلك المناطق بحيث يمر البق خلالها ويموت بالنهاية.

english_section_name: Using Soapy Water Spray

summary: كن على دراية بالمخاطر. رش بق الزرع عند رؤيته. استخدم مبيدات حشرية طويلة المدى. استخدم مبيدًا حشريًا حول المحيط خارج المنزل. استخدم محلول النيكوتين.

document: بينما قد تقتل المبيدات الحشرية التقليدية بق الزرع، قد ينطوي ذلك على بعض المخاطر الصحية وغيرها من العواقب السلبية المحتملة.  المبيدات الحشرية سامة على الأشخاص والحيوانات الأليفة إلى جانب بق الزرع. لهذا السبب احرص على إبعادهم عن متناول الأطفال والحيوانات الأليفة واتبع تعليمات الاستخدام المدونة على الغلاف. يمكن أن تقتل علاجات التراب طويلة المدى الكثير من بق الزرع، لكن قد تموت الحشرات في أماكن صعبة الوصول إليها نتيجة تأخر التأثير. قد تغزو الخنافس وبعض الآفات الأخرى منزلك للتغذي على البق الميت بعد ذلك. سوف تقتل مبيدات الأريوسول بق الزرع بشكل فوري، لكن يستمر المفعول لفترة محدودة من الوقت ولن تمت أي بقة تدخل المنطقة بعد رش الغرفة. استخدم فقط المبيدات الحشرية المخصصة لقتل بق الزرع وإلا سوف تتعرض لخطر اختيار مواد كيميائية غير فعالة ضد تلك الآفات المعينة. استخدم مبيد الأريوسول الذي "يقتل عند الاتصال" لمهاجمة بق الزرع عند رؤيته. كن على دراية أن عبارة "القتل عند الاتصال" لا تعني بالضرورة القتل الفوري كما يشير المصطلح. عادةً تبدأ تلك المواد الكيميائية في مهاجمة الجهاز العصبي لبق الزرع بعد جفافها، لكنها قد تحتاج إلى عدة ساعات بعد الاتصال الأول قبل موت بقة الزرع. انثر أو رش المنتج على المنطقة التي تشك اختباء بق الزرع بها مع اتباع التعليمات المدونة على الغلاف.  تميل بخاخات المبيدات الحشرية طويلة المدى إلى العمل بشكل جيد عند رشها على طول أسلاك النوافذ وممرات الدخول والألواح. تميل المبيدات الحشرية الترابية طويلة المدى عند نثرها على أماكن الزحف والمساحات الداخلية للجدار. رش مبيدًا حشريًا طويل المدى على طول الأرض حول البنية الأساسية للمنزل. يغزو بق الزرع دائمًا من الخارج، لذلك سوف تتأثر أي بقة تدخل المنزل لأول مرة وتُقتل. انقع حزمة من السجائر الممزقة في 4 لتر من الماء الدافئ. صفي المحلول واخلطه مع ملعقتين كبيرتين (30 ملل) من سائل تنظيف الأطباق.  املأ زجاجة بخاخة بذلك المحلول واغمر بق الزرع به. يساعد إضافة سائل تنظيف الأطباق إلى المحلول على الالتصاق بالحشرة بشكل أكثر فاعلية وقيام النيكوتين بتسميم بقة الزرع. ارتدِ قفازات أثناء استخدام محلول النيكوتين لتجنب امتصاص جلدك للسم عن طريق الخطأ.

english_section_name: Using Traditional Pesticides

summary: املأ جرة بالماء وصابون غسل الأطباق. ادفع بقة الزرع بداخل الجرة. تخلص من البق الميت.

document: أضف كمية كافية من سائل تنظيف الأطباق إلى الجرة بحيث تغطي القاع. املأ نصف الجرة بالماء الدافئ وقلب المحلول لخلطه.  سوف يعمل أي نوع من سائل تنظيف الأطباق بصرف النظر عن مدى خفته أو احتواءه على المواد الكيميائية الإضافية. سوف يتوقف الحجم المناسب للوعاء على كمية بق الزرع الذي تنوي الإمساك به. سوف يكفي كوب القهوة أو الكاسترد إذا كنت تخطط لقتل القليل من الآفات، لكن ينبغي استخدام جرة كبيرة أو دلو صغير إذا كنت تخطط لمعالجة الإصابة بأكملها في مرة واحدة. عندما تواجه بقة زرع اضربها بعصا مصاصة أو عود خشبي نحو محلول الماء والصابون.  اعمل بسرعة. قد تطير بعض أنواع بق الزرع وتهرب إذا لم تتحكم في دفعها بضربة واحدة. من المفترض أن تغرق بقة الزرع حلال 20 إلى 40 ثانية. يتنفس البق من خلال مسام أسفل الغشاء الشمعي الخارجي وعند قيام الصابون بسد تلك المسام، يختنق. ينبغي عليك ارتداء قفازات والتقاط البقة بيدك. بالمثل، يمكنك التقاطهم بملقاط. يضمن التقاطهم مباشرة عدم قدرتهم على الهرب لكن قد تنبعث رائحتهم الكريهة إذا لم تفعل ذلك بسرعة. بعد تجميع القليل من بق الزرع في الماء والصابون صب محتويات الجرة في المرحاض للتخلص من البق والمياه المتسخة. انتظر حتى تحشد القليل من بق الزرع بدلًا من الصب بشكل فردي كي تتمكن من توفير المياه.

english_section_name: Using Soapy Water in a Jar


summary: حدد صمام الغلق الرئيسي. أغلق الصمام بلفه في اتجاه عقارب الساعة. افتح جميع الصنابير لطرد الماء المتبقي في النظام.

document: هو في العادة صمام نحاسي بمقبض مدور، وهو يقع قرب أنبوب الماء الرئيسي المؤدي لبيتك في معظم الحالات. من المواقع الشائعة لهذا الأنبوب: المطبخ أو الطابق السفلي أو غرفة المنافع.  قد تجد هذا الصمام خارج البيت في المناطق الدافئة، لكن توقع إيجاده داخل البيت في المناطق الباردة. سيقطع هذا تدفق الماء لبيتك. ارتد قفازًا عند إغلاق الصمام لحماية يدك من الإصابة إذا كان الصمام صلبًا. لن تعمل جميع الأجهزة التي تستخدم الماء بعد ذلك حتى عودته.  قد تستمر التمديدات أو الأجهزة ذات الخزان باستخدام الماء المحدود بعد قطعه. تطرد المراحيض مرة إضافية مثلًا حتى بعد قطع مصدر الماء. افتح صمامات مغاسلك ومغاطسك والدش حتى يتوقف الماء عن السريان. أغلق جميع الصنابير عند انقطاع الماء من الأنابيب بالكامل. يمكنك الآن أن تبدأ بإصلاحات السباكة بأمان.  لف الصمام عكس عقارب الساعة لاستعادة الماء في بيتك حين تنهي عملك.

english_section_name: Stopping the Water Supply to Your Home

summary: حدد مكان أقرب محبس من ذلك الجزء من التمديدات. لف الصمام مع عقارب الساعة وسيقطع هذا الماء عن التمديدات. نفذ الإصلاحات اللازمة.

document: سيكون لمعظم التمديدات صمام قفل يقع تحتها وسيكون من مصنوعًا من الكروم غالبًا. قد يكون هناك صمامان للمغاسل والدش، واحد للبارد وآخر للساخن.   قد يكون هناك مفتاح لغلق الماء في هيكل بعض الأجهزة مثل غسالات الملابس والأطباق والثلاجات أو على الخرطوم الموصل بين الجهاز والجدار. ابحث عن صمام غلق الماء فوق السخان على الأنابيب الواصلة مباشرة لإيجاده. ستحتاج لغلق كلا الصمامين إذا كان هناك صمام منفصل للساخن والبارد. ستتمكن بعد ذلك من استخدام الماء الجاري في تمديدات أو أجهزة أخرى في بقية البيت.   قد يصعب لف الصمامات القديمة أو القذرة في البداية. ارتد قفاز عمل لحماية يدك لتتمكن من لف الصمام بقوة أكبر إذا كان متصلبًا ولا يلتف بسهولة. قد تتطلب الحالات الشديدة مفكًا. يجب أن يكون الماء مغلقًا عند إغلاق الصمام. ستحتاج لتصريف الماء المتبقي في الخط بين الصمام والتمديدات، لذا أبقِ الدلو قريبًا منك. لف الصمام بعكس اتجاه عقارب الساعة لاستعادة الماء حين تنتهي.  ستتسبب الجاذبية في تصريف الماء الزائد. ضع الدلو تحت الأنبوب أو الجزء الذي تصلحه. سيتم تصريف الماء وينزل للدلو عند فك العروة.

english_section_name: Shutting Off the Water to a Fixture


summary: اغسلي الزجاج بشكل يدوي. افركي مجددًا بمنظف غسالة الصحون. اشطفي الأطعمة الغنية بالبروتين مستقبلًا. استخدمي مساعد الشطف.

document: افركي جيدًا بيديك إذا ظلت غشاوة الطعام بعد إخراجه من غسالة الأطباق. استخدمي الكثير من الصابون والماء الساخن. ستكون هذه الغشاوة في الغالب بروتين ثبت على الزجاج. حاولي مجددًا عند الضرورة بالقليل من منظف غسالة الأطباق بدلًا من سائل غسل الصحون. ارتدي قفازات مطاطية لحماية يديك من التهيج. البيض واللحوم ومشتقات الألبان من الأطعمة الشائعة الغنية بالبروتين. يمكن أن تتسبب الحرارة العالية لغسالة الأطباق في ثبات البروتينات على الأطباق. اشطفي معظم آثار الأطعمة قبل تشغيل الغسالة لتجنب هذا.  قد لا يصل رذاذ غسالة الأطباق إلى غشاوة الزجاج إذا كانت في قاعدة كوب مستدير أو عميق. اغسلي هذه الأكواب بيدك. ستساعد إضافة منتج "مساعد الشطف" إلى دورة غسل الأطباق في إزالة الماء عن الأطباق بدلًا من تجمع قطراتها عليها. جربي هذا إذا فشلت الغسالة في إزالة كل بقايا الطعام.

english_section_name: Removing Food Films

summary: تأكدي من سببب الغشاوة. نظفي بالخل الأبيض. انقعيها في الخل. شغلي غسالة الأطباق مع وضع مكمل خاص. امنعي تكون غشاوة الماء العسر في المستقبل.

document: افركي قطرة خل أبيض على السطح المغيم بإصبعك. ستكون آثار ماء عسر إذا زالت العكارة أو تحركت. انتقلي للخطوة التالية، أما إذا بقي معكرًا فهو مخدوشٌ على الأرجح. هذا الضرر دائمٌ في الغالب لكن هناك طرقًا  لمنع حدوثه.  لا تتجاوزي هذه الخطوة. قد يزيد العلاج سوء الخدوش إذا خلطت بينها وبين آثار الماء العسر. تنتج غشاوة الماء العسر عن المعادن القلوية الموجودة في الماء.  سيعادل الحمض المعتدل هذه المعادن ويذيب الغشاوة. إليك كيفية وضعه:   اشطفي الزجاج بالماء النظيف. يمكن أن تتفاعل آثار الصابون مع الخل وتترك آثارًا دهنية.   انقعي إسفنجة في الخل وافركي المنطقة المعكرة بها جيدًا. اشطفيها بالماء الساخن. امنحي الخل وقتًا أطول ليعمل إذا كانت الغشاوة لا تزال موجودة كما يلي:   لفي المناديل الورقية المنقوعة في الخل داخل الزجاجات وخارجها. (اغمري الزجاج كله في الخل في حالة الكميات الكبيرة.) انتظري 15 دقيقة. اشطفي بالماء الساخن. جربي هذه المعالجة إذا لم يزل الخل الغشاوة وقد تساعدك حرارة غسالة الأطباق.   أخرجي كل الأشياء المعدنية والأطباق ذات الطلاء المعدني والأطباق ذات النقوش الرقيقة.   أضيفي بلورات حمض السيتريك أو مزيل الغشاوة/البقع بدلًا من المنظف الخاص بغسالة الأطباق. (تفقدي ملصق المنتج لمعرفة التعليمات بدقة.) اضبطي سخان المياه على 60ْ س. افتحي الماء الساخن حتى تسخن غسالة الأطباق إذا كانت متصلة بتمديدات المغسلة.   شغلي غسالة الأطباق كالمعتاد. شغلي دورة شطف ثانية بالماء فقط إذا كانت إرشادات المنتج تذكر هذا. سيواصل الماء العسر ترك غشاوة على أطباقك لذا اتخذي خطوات لمنع هذا كما يلي:   جربي استخدام المزيد من المنظف. املئي موزعي المنظف إذا احتجت لذلك. اختبري الماء الساخن في بيتك بمقياس درجة الحرارة. ارفعي حرارة ماء السخان إذا لم تبلغ 60ْس. ابتاعي "مساعد الشطف" وأضيفيه لكل غسلة حسب تعليمات الملصق. يساعد هذا المنتج في إزالة الماء عن أطباقك ليحمل معه المعادن والطعام قبل جفاف الأطباق.  ثبتي جهاز إزالة عسر الماء في بيتك للمشكلات الشديدة. سيقلل هذا تكون حلقات الماء العسر على المغسلة والمغاطس والمراحيض أيضًا.

english_section_name: Removing Hard Water Film

summary: تقبلي فكرة أن الضرر دائم. لمعي المناطق المتقزحة. امنعي التنميش في غسالة الأطباق. تجنبي الفرش التالفة.

document: أحيانًا تكون الغشاوة عبارة عن العديد من الخدوش الدقيقة. هذا الضرر دائمٌ وما من طريقة سحرية لإخفائه لذا لا تتوقعي استعادة البريق الأصلي. واصلي القراءة لتبذلي أفضل ما لديك وتمنعي حدوث هذا لأوانيك الزجاجية.  لا تتابعي قبل أن تجربي مسح الغشاوة بالخل إذ يمكن لهذه الحلول أن تفاقم سوء غشاوة الماء العسر. ستكون هناك مشكلة ذات صلة بالأمر تسمى "غشاوة السليكا" إذا لاحظت ظهور ألوان قوس قزح على الزجاج كخطوط بيضاء أو ملونة. هذه الخطوط هي مواقع ضرر لا يمكن تلافيه لكن يمكنك إزالة الغشاوة الملونة.  أضيفي الماء لقليل من صودا الخبز أو معجون الأسنان حتى تتكون عجينة. افركيها على الزجاج برفق ثم اشطفيها.   يمكنك كشطها بسكين أو دبوس أيضًا لكن احترسي كيلا تخدشي الزجاج. يمكنك استخدام ملمع الزجاج التجاري كبديل. تختلف مستويات الكشط باختلاف أنواع المعاجين. ابحثي عن معامل الكشط الإشعاعي لمعجون أسنانك على الإنترنت ويفضل أن يتراوح بين 200 و250. لازال يمكنك إنقاذ أوانيك الزجاجية المتضررة. يحدث التنميش نتيجة استخدام الماء اليسر جدًا أو الساخن جدًا. أجري أحد هذه التغييرات أو أكثر:   اتركي المغسلة مفتوحة حتى تصل لأسخن درجة ثم ضعي مقياس الحرارة في كوب ماء. أخفضي إعدادات السخان إذا زادت عن 60ْ س. استخدمي دورة جافة دون حرارة إذا أمكنك. لا تشطفي الأطباق مسبقًا ما لم يكن هذا ضروريًا لغسالتك. استخدمي كمية صغيرة جدًا من المنظف خاصة عند الشطف المسبق. (كالربع إذا كانت درجة عسر الماء أقل من 3 درجات).  انتقلي لأنواع المنظفات المخصصة للماء اليسر. جففي الأواني الزجاجية القيمة باليد. ارم فرشاة تنظيف الأطباق إذا كانت بالية لدرجة احتكاك الرأس المعدني أو البلاستيكي بالزجاج فقد يسبب هذا الخدوش.

english_section_name: Preventing and Treating Scratches


summary: احصل على عميلك الأول. تمسك بالجودة. لا تخجل من أن يعرف العملاء أنك ترغب في الحصول على المزيد من العملاء.

document: يُعد أصعب جزء في بدء خدمة التنظيف الخاصة بك هو الحصول على العملاء الأوائل لتقديم خدماتك لهم، حيث أن الفئة الغالبة من العملاء لديهم الرغبة في معرفة الفترة التي مارست فيها العمل لمنحك الثقة على أنفسهم وممتلكاتهم فإنهم يطلبون الحصول على بعض التأكيدات على ذلك. هنا يأتي تحدي كونك جديدًا في العمل فأنت لا تملك أي مراجع أو خبرة ليعاينها العميل، لذا فيمكنك أن تتخطى هذا الأمر بأن تطلب من أفراد العائلة والأصدقاء أن تنظف منازلهم ومن ثم تحصل على الإذن لكي تستخدم عملك لديهم كمرجع للعملاء الجدد. يمكنك أن تقوم بعمل عظيم في منزلهم حتى تثبت لهم أحقيتك في الحصول على تقييم مرتفع.  قم بإخبار العميل بأنك جديد في العمل، لكن أخبره بأنك قد بحثت بدقة في جميع جوانب أعمال التنظيف وحصلت على التدريبات اللازمة، وتستطيع تغطية كل احتياجات التنظيف بما في ذلك التنظيف الأخضر "صديق البيئة" أو تنظيف الأماكن الصعبة. يحتاج ذلك إجراء بحوث مسبقة لكنه يستحق بذل الجهد. اعمل على التأكيد لعملائك أنك تعرف ماذا تفعل، وأنك قادر تمامًا على تنظيف المنزل بالمواصفات التي يريدونها. تمتع بالثقة اللازمة، فالعملاء يحترمون الثقة وذلك يخفف من مخاوفهم ويتيح لهم الشعور بأن مسكنهم بين يدٍ أمينة. احصل على المراجعة الشخصية لطمأنة العملاء ولتثبت أنك شخص يعتمد عليه. اذهب لإجراء الفحص الجنائي الذي قد يكون أمرًا ضروريًا في بعض المدن من أجل إنشاء عملك الخاص. فكر في تقديم خصم لعميلك الأول حيث إن إتباع ذلك النهج يثبت مدى جدارتك ومدى امتياز خدماتك. اعمل على تقديم أفضل خدمة يمكنك الوصول إليها عندما تقوم بتنظيف منزل أول عميل. لا يتعلق الأمر بسرعة إنجاز العمل، حيث إن التنظيف بكفاءة يحتاج وقتًا طويلًا، لكنك ستحقق هدفك فيما بعد بعمل تنظيف شامل في وقت قصير. في البداية قد تحتاج لأن تكون منعزلًا بنفسك وتنجز العمل في وقت أطول مما كنت ترغب فيه، حتى تصل إلى نظام عمل فعال يساعدك في الوصول إلى الإيقاع الأمثل سريعًا. بعدما تنتهي من التنظيف ومن التحقق من جميع الغرف لتتأكد من عدم ترك أي شيء، اعمل على إبهار هؤلاء العملاء وكُن مستعدًا لمشاركتهم الرأي في عملك في دائرتهم الاجتماعية المقربة. تحدث عن آمالك في توسيع عملك بحماس، لكن لا تتحول إلى شخص متغطرس، ستجد أن العديد من العملاء على استعداد لإخبار الآخرين عن مدى كفاءة عملك. قم بطمأنة العملاء الحاليين وأخبرهم بأنك لن تقوم بترك منازلهم، فبعض العملاء قد يقرروا ألا يتحدثوا عن عملك خوفًا من أن تتوقف عن رعاية منازلهم.

english_section_name: Your first clients

summary: تأكد من أن هذا العمل هو المناسب لك قبل أن تقرر البدء في القيام بأعمال التنظيف. ضع المهارات المكتبية بعين الاعتبار. تمتع بمهارات التواصل اللازمة. راجع تاريخك القانوني والجنائي. احتفظ بالمدخرات اللازمة.

document: يُعتبر التنظيف الاحترافي واحد من أسهل الوظائف التي يمكنك البدء بالعمل بها، نظرًا لانخفاض أو عدم وجود تكاليف لبدء العمل ولكونك فقط تعتمد على مهاراتك في التنظيف، لكنك تحتاج لأن يتسم عملك بالكفاءة. يعد التنظيف من الأعمال الشاقة المرهقة، لذا فأنت تحتاج لأن تكون في حال بدنية جيدة ولديك القدرة على الانحناء لكثير من الوقت، بالإضافة إلى تحريك يديك والقيام بحركات متكررة لفترة طويلة من الوقت. إذا كنت قد تعرضت لإصابة في الماضي، تحدث مع طبيبك بشأن ذلك وهل ستكون بخير عندما تقوم بالكثير من العمل البدني الشاق للحصول على المال. ستحتاج المهارات المكتبية الأساسية إضافة إلى بعض المهارات المحاسبية، حيث تحتاج لأن تكون منظمًا تنظيمًا جيدًا وأن يكون لديك النهج والنسق الذي يبقيك على ذلك الطريق. لا يقدر العملاء المواعيد الفائتة أو نسيان تنظيف بعض المناطق في المنزل لمجرد أنك لا تتحلى بالنظام. تحتاج لأن تكون على علاقة جيدة مع العملاء وأن تكون مستعدًا للتعامل مع الناس؛ يجب عليك أن تتعلم تلك المهارات إن كنت لا تملكها، عليك أن تكون صادقًا وودودًا وسوف تبدأ باكتساب كيفية التعامل بثقة أكبر مع مرور الوقت. يعتبرك العديد من العملاء المحتملين غير مرحب بك في منازلهم أو عملهم أو بالقرب من أطفالهم إذا كان لديك سجل جنائي أو إن كنت طرفًا في نزاع قانوني مع شخص آخر. قم بالعمل على حل كل النزاعات القانونية القديمة التي قد تسبب لك المتاعب قبل أن تطلب العمل لشخص ما. إذا كنت تخطط لأن تترك وظيفتك ذات الدوام الكامل لتقوم بامتهان التنظيف، فإن عليك أن تتأكد من أنك تحتفظ بمدخرات تكفيك لمدة ستة أشهر وإلا فإنه سيتوجب عليك أن تستمر في وظيفتك ذات الدوام الكامل وأن تبدأ العمل في التنظيف بدوام جزئي.

english_section_name: Assessing your own suitability for cleaning as a business

summary: قم بتوظيف المزيد من المساعدين بدوام جزئي كلما زاد عدد العملاء. تحول من القيام بالأعمال الصعبة إلى إدارة الأعمال.

document: سوف تكون قادرًا على التوقف عن التنظيف بنفسك وسيقوم العاملون لديك بذلك بدلًا منك وتلك هي الطريقة التي ستساعدك على النمو في عملك.  ابدأ بتوظيف عامل واحد بدوام جزئي. قم بتدريب ذلك الشخص واسمح له أن يحل مكانك يوم واحد خلال الأسبوع، وكلما زادت خبرته قم بتوظيفه عدد أكبر من الأيام كل أسبوع وهكذا. عند القيام بتدريب الموظفين الجدد إما أن تقوم بذلك بنفسك أو يكون هناك شخص غيرك يقوم بتدريبهم. المهم أن يكون لكل وظيفة مشرف من بين الموظفين لأن بعض الموظفين يصبحوا كسالى عندما يعملون بمفردهم. تحقق من جودة عمل الموظف لتطمئن على الحفاظ على المعايير الخاصة بك. سوف تصل في نهاية المطاف إلى توظيف عدد كاف من العمال وستكون قادرًا على التوقف عن العمل وقيادة الناس، وبدلًا من العمل بنفسك فإنك ستدير عملك الخاص. ستجد بعد فترة أنك تحصل على الكثير من عروض التنظيف كل يوم، وفي الوقت نفسه إعطاء التقديرات السعرية والرد على المكالمات التليفونية وتنفيذ الأعمال المكتبية المختلفة، عندها يكون قد حان الوقت للنظر في الحصول على مقر للعمل خارج منزلك (إن كنت لم تفعل ذلك بعد) في ذلك الوقت أنت قد نجحت في إنشاء عملك بشكل خاص.

english_section_name: Growing your cleaning business

summary: فكر في الأدوات التي تحتاج شرائها. ارتدِ الزي المناسب. احصل على وسيلة نقل.

document: إذا كنت تستخدم المعدات ومنتجات التنظيف الخاصة بك، قم بشرائها من بائع جملة لتخفيض النفقات؛ تأكد من الحصول على فواتير شراء حتى يحق لك خصمها من الضرائب وما إلى ذلك.  استخدم منتجات التنظيف الطبيعية غير السامة. تعتبر تلك نقطة مهمة لتروج لعملك خاصة بالنسبة للأشخاص الذين لديهم أطفال أو حيوانات أليفة أو أولئك الذين لديهم مخاوف على صحتهم. تحتوي المنتجات الطبيعية على الزيوت الأساسية التي يكون لها رائحة عطرة تستمر لبعض الوقت. استخدم العلامات التجارية الموثوقة. يصعب بيع أي منتج للعملاء لم يسمعوا عنه من قبل. إذا كانت لديك منتجات التنظيف المنزلية الخاصة بك كن مستعدًا لأن تقدم شرحًا مفصلًا للعميل عن أسباب كونها جيدة وصحية وموثوق بها. في بعض الأحيان الرد الجيد الذي تكون مستعدًا لقوله يساعدك في إقناع العميل أفضل من مناقشة طويلة. يُفضل العديد من العملاء أن تقوم بإحضار لوازم التنظيف الخاصة بك حتى لا يكون عليهم القلق حيال الذهاب للمتجر وشراء لوازم عملية التنظيف قبل حضورك. يمتلك بعض العملاء الآخرين منظفات خاصة لبعض الأجهزة والأسطح بالمنزل وهؤلاء يكون لديهم في الغالب المنظفات التي يتوجب عليك استخدامها لتتجنب تعريض الأجهزة والأسطح للضرر مما يؤدي بك إلى دفع تعويضات عن التلفيات. يمكنك استخدام المكنسة الكهربائية الخاصة بالعميل، فلا تحتاج حمل ذلك الحِمل الثقيل أثناء انتقالك من منزل لآخر، فمعظم العملاء لديهم مكنسة كهربائية. لا يتوقع أن تقوم بارتداء أفضل ملابسك وأنت ذاهب للعمل، لكن من المهم أن تختار الملابس بعناية وأن تكون ملابس نظيفة. لا تساعد ملابسك القديمة والبالية على بناء صورة احترافية لعملك. اختر ثيابًا نظيفة مهندمة ومرنة ومريحة جدًا؛ أبق ثيابك في حالة جيدة وجهز مجموعة منها لتقوم بالتبديل بينها خلال الأسبوع مع الاستمرار في غسيل ثيابك أولا بأول. كما سبق الذكر في خطة العمل، سوف تحتاج إلى سيارة لتقوم بالتنقلات بين منازل العملاء ولكي تستطيع التحرك بأدواتك بسهولة أكبر. فكر في التكاليف الخاصة باستئجار سيارة في أيام التنظيف أو شراء سيارة رخيصة للاستخدام المستمر. إذا كان استئجار السيارة أمرًا مناسبًا، قم بوضع لافتات باستخدام المغناطيس على السيارة لتبدو أكثر احترافية من المعتاد. قم بالحسابات اللازمة قبل اتخاذ القرار المناسب.

english_section_name: Supplies

summary: طور علامتك التجارية من خلال التسويق لخدماتك. استثمر في موقع إلكتروني. أعلن عن خدماتك. طباعة بطاقة الأعمال. اعتمد على الإحالات من الآخرين.

document: حدد الصورة التي تريد إظهارها في إعلاناتك قبل البدء في الإعلان، يجب أن تتسق الصورة الإعلانية في جميع الجوانب التسويقية التي تخطط لاستخدامها. إذا كان لديك شعار فقم باستخدامه على جميع المواد الإعلانية الخاصة بك. يُفضل أن يكون لديك موقع على الإنترنت جاهز للعمل قبل أن تبدأ في عملية الإعلان. التزم بنفس الشعار والألوان المستخدمة في الإعلانات المطبوعة وعلى الموقع الإلكتروني. الإنترنت الآن هو الوسيلة الرئيسية للتواصل والكثير من العملاء المحتملين سوف يتوجهون إليه أولا ليعثروا عليك. يوضح الموقع الإلكتروني مدى جديتك في عملك للعملاء ويسمح لهم بالبحث عنك في وقتهم الخاص، كما يُعتبر الموقع أسهل طريقة للعملاء للتحقق من بياناتك والعروض التي تقدمها لخدماتك ومدى مصداقيتك وجديتك في الأعمال، فالكثير من العملاء المحتملين قد يستغلوا بعض الوقت أثناء عملهم ليجدوا موقعك الإلكتروني كلما كان احتياجهم أزيد لخدماتك.  تتوفر الكثير من صفقات المواقع الإلكترونية بأسعار جيدة للغاية. إذا استخدمت مصممًا للويب وموقع استضافة فإن ذلك يظهر شركتك أكثر احترافية. كلما تضمن الموقع معلومات أكثر كلما كان أفضل بما في ذلك آراء العملاء السابقين عنك. بالإضافة إلى موقعك الإلكتروني، يمكنك أن تقوم بالإعلان على مواقع الإعلانات المبوبة وربما بعض الصحف الإعلانية المتوفرة في مدينتك. قم بإنشاء صفحة نشاط تجاري عبر موقع التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك. يمكنك أن تقوم بأي شيء لتدفع العملاء إلى زيارة موقعك مثل المشاركة في مسابقات أو بعض الاختبارات وربما ترك بعض الآراء. يُعتبر الإعلان عن شركتك والصورة التي تود أن تنتشر عنها هو أمر ضروري للحصول على العمل ولتحقيق الانتشار وليتعرف الناس على شركتك وخدماتك.  قم بالإعلان في الصحف المحلية وحاول أن تجعل إعلانك ملفتًا للنظر. لا تقم ببيع خدماتك بثمن زهيد، بل قم بتقديم ثمن يوازي نوعية العمل الذي تقدمه والامتيازات التي تستطيع تقديمها للعميل مقابل ما يمكن تقديمه من الشركات الأخرى. ترتفع نسب المنافسة بين شركات التنظيف، لكن مع حرصك على أن تكون الأفضل فإنك تصبح جديرًا بالمنافسة. يُعتبر وجود الاسم التجاري ومعلومات الاتصال على السيارة الخاصة بك من أفضل وسائل الإعلان. طباعة النشرات. يمكنك طباعة بعض النشرات باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويمكنك أيضًا الاستثمار في بعض النشرات المصممة باحتراف. علق النشرات في مغاسل الملابس والمطاعم والمخابز ومحلات البقالة وأيضًا على نوافذ السيارات وأبواب الشركات، يمكنك أن تقوم بالتوزيع على المنازل باب إلى باب في الأحياء المستهدفة. اطبع الإعلانات التي يتم تعليقها على الأبواب. عندما تصل الإعلانات إلى البريد الإلكتروني للناس فإنهم لا يهتمون ويضيفوا هذا البريد مع باقي الرسائل غير المرغوبة. أما عندما تُعلق إعلانك على مقابض الأبواب فإنك تُجبر الناس على تصفح إعلانك. قم بتوزيع بطاقة العمل الخاصة بك على أصدقائك وأفراد الأسرة والناس الذين تقابلهم؛ يمكنك أن تسأل بعض الشركات إن كان بإمكانك أن تترك بعض البطاقات عندهم، يمكنك أن تختار الأماكن التي ترتبط في ذهن الناس بأن لها علاقة بالتنظيف مثل محلات التنظيف الجاف ومراكز الرعاية بالأطفال ومحلات السوبر ماركت والعديد من الأماكن الأخرى التي تراها ملائمة. لا تنس التأكد من جاهزية العقود والفواتير الخاصة بك. تُعتبر الإحالة إحدى أفضل الطرق للحصول على عملاء جدد، وذلك من خلال أن تعرض على العملاء الحاليين خصمًا مقابل أن يتحدثوا عن عملك مع أحد أصدقائهم لتكسب أنت مزيدًا من العملاء.

english_section_name: Marketing, advertising and getting clients

summary: خطط للعمل كما تفعل مع أي فكرة عمل جديدة. قم بإعداد النظام المحاسبي الخاص بك. ضع قيمة سعرية معقولة لعملك. احصل على التأمين والضمانات اللازمة.

document: ضع في اعتبارك بعض النقاط الهامة في خطة عملك:  أي نوع من التنظيف سوف تمتهن؟ هل سيكون تنظيف المنازل بشكل عام أم ستتخصص في نوع معين مثل التنظيف الأخضر (المحافظ على البيئة) أو تنظيف المنازل بعد الحفلات أو إزالة أضرار الدخان والحرائق وغيرها من التخصصات المختلفة؟ كلما أصبح نوع التنظيف أكثر تحديدًا ستحتاج حينها إلى البحث والتعلم أكثر وربما طلب مؤهلات محددة. هل سيقدم عملك أنواعًا مختلفة من التنظيف؟ ربما ينمو نشاطك التجاري بمرور الوقت ليشمل المزيد من التخصصات. هل ستستخدم المنتجات الخاصة بك أم سوف تستخدم الخاصة بالعميل؟ إما أنك تقوم باستخدام بعض المنتجات وتعتقد أنها الأفضل مما يساعدك في عملك، أو قد تكون سعيدًا بالمنتجات التي يستخدمها العميل. ستحتاج أحيانًا لأن تكون مرنًا حول هذا الأمر وتقوم باستخدام ما يريده العميل حتى لو أنك تستخدم بعض المنتجات الخاصة ففي النهاية هذا ليس منزلك على كل حال. أين ستقوم بالعمل؟ تحقق من خدمات التنظيف الموجودة بالفعل في منطقتك والمناطق المحيطة. تأكد إذا ما كان السوق في حاجة إلى المزيد من مقدمي تلك الخدمة أم أنه في حالة تشبع. ما هي وسائل النقل لديك؟ لا يمكنك الاعتماد على سيارة العائلة الخاصة وملئها بالجرادل والمماسح ومنتجات التنظيف، على الأقل ليس لفترة طويلة إذا قررت الاعتماد عليها في البداية، حيث إن ذلك يحرم باقي أفراد العائلة من الحصول على السيارة إن أرادوها. إذا كنت تستخدم منتجات العملاء فيمكنك أن تتنقل باستخدام المواصلات العامة، لكنك ربما تحتاج إلى وسيلة نقل خاصة تنقلك بين المنازل، خاصةً إن كانت في مناطق متباعدة. ما المقياس الذي ستقوم باعتماده فيما يخص الأسعار؟ يمكنك أن تتفقد الأسعار الدارجة وتفكر إن كان بإمكانك أن تقدم خدمتك بسعر أقل من ذلك لفترة محددة دون أن تصل إلى الإفلاس. ستجد في الأسفل بعض المعلومات عن كيفية الحصول على المال. ما هو النظام الذي ستتبعه لتتبع الفواتير والنفقات والضرائب وأي أمور مادية أخرى؟ ستحتاج إلى برنامج محاسبي وتحتاج لأن تفهم كيفية استخدامه والحفاظ عليه في مكان منفصل يتم فيه تجميع كل الوثائق التجارية حتى لا تختلط مع نفقاتك الشخصية. إذا كنت فاقدًا للثقة في هذا المجال يمكنك الاستعانة بدورات تعليمية سريعة على شبكة الإنترنت تساعدك على تعلم هذا بسهولة ويمكنك أيضًا أن تطلب المساعدة من المنظمات الحكومية المسئولة عن دعم الأعمال التجارية الصغيرة. قم ببيع الخدمات الخاصة بك بناء على نوعية العمل الذي تقدمه وليس على أساس التقييمات المنخفضة التي تحصل عليها. إذا كانت معدلات تقييمك منخفضة فسيعتقد الناس أن عملك سيء وأنك لست من ذوي الخبرة، في حين أنك تود أن تجذب العملاء الذين سيتحملون تكلفة أعمالك، فكما يقول المثل القديم "احصل على ما تدفع مقابله" وبطبيعة الحال فإن السعر المرتفع يفقدك عددًا من عملائك المحتملين، حيث أن معظم الناس الذين يحتاجون خدمات التنظيف يكون لديهم حدًا أقصى لما يمكن أن يدفعوه مقابل الخدمة.  تقيس بعض الشركات المقابل بالساعة والبعض بالغرف والبعض يحدد السعر حسب المنزل وآخرون بالمتر المربع. يبدو ذلك التنوع جيدًا لكن الأفضل تحديد القيمة بحسب المنزل وليس بالساعة مع أخذ حجم المنزل في الاعتبار بكل تأكيد، فعندما يعرف العميل أنه سيدفع مبلغ معين مسبقًا فإنه لن يهتم هل تؤدي العمل خلال ساعة أو خمس، المهم هو أن تؤدي العمل بالشكل المطلوب. يُفضل العملاء أن يعرفوا مسبقًا المبلغ المدفوع لأنه لا يكون عليهم القلق من وجود إضافات أخرى، لكن هناك بعض الاستثناءات واردة الحدوث بكل تأكيد مثل تنظيف الفرن أو تنظيف جزء متسخ بشكل كبير ويحتاج لجهد خاص بالمنزل. تأكد من تقدير ثمن الخدمة جيدًا ليس فقط حسب المتر المربع، ولكن على حسب عدد السكان ومدي نظافتهم ومحتويات المنزل ووجود الحيوانات الأليفة، فالمتر المربع وحدة لا تكفي لتقييم الوقت الذي يستغرقه التنظيف الجيد أو تقديم مجرد خدمة تنظيف عادية. لا يوجد منزلين متطابقين ولا يمكن تقدير نفس سعر الخدمة بالتساوي لكل المنازل. لتكتسب الخبرة الكافية للعمل بنظام جيد وكفء ستحتاج أن تقوم بالتنظيف لفترة من الزمن، وعلى هذا الأساس عليك أن تقرر ما تحتاج لربحه خلال كل ساعة عمل لتغطية جميع نفقاتك وتحقيق ربح جيد. تأكد من أنك عندما تبدأ العمل وتقوم بتحديد سعر الخدمات أنك تقوم بتحديد سعر كما لو كنت تملك بعض الموظفين. يخطئ بعض العاملين عند بداية المهنة بخفض السعر بنسبة كبيرة للحصول على عملاء وعندما يحتاجون إلى التوسع والتوظيف لا يستطيعون تغطية نفقاتهم. يستمد العملاء ثقتهم من خلال الشعور بأن خدماتك مضمونة ولديك الدعم اللازم، ولهذا توفر التأمينات والضمانات للعملاء الراحة اللازمة، لذا يجب أن تكون مؤمنًا بالكامل.  تتحدد أسعار التأمين بناء على الوظيفة والمكان الذي تتواجد فيه. يمكنك التأمين بشكل سنوي أو ربع سنوي (مدة ثلاثة شهور) ويمكنك الحصول على سند التأمين الخاص بك من خلال أي شركة تأمين محلية. فقط تذكر أن سندات الضمانات يجب أن يتم تجديدها سنويًا. كل شخص تقوم بتوظيفه سيزيد من عبء التأمين الخاص بك، ولكن الأمر يستحق حيث أنك وإن كنت حذرًا وجديرًا بالثقة فلا يمكنك أن تجزم بأن الموظفين سيبقون على هذا النحو خاصة إذا عملوا خارج نطاق إشرافك. إذا كنت تستأجر موظفين وتدرجهم في التأمين الخاص بك، يجب أن يكونوا موظفين في كشوف المرتبات وليسوا متعاقدين من الباطن. إذا كنت تستخدمهم كمتعاقدين من الباطن قد لا تقوم بإدراجهم بالتأمين الخاص بك. تأكد من أن بعض السياسات تغطي المتعاقدين من الباطن والمستقلين، فإذا كانوا متعاقدين من الباطن فسوف يكون عليهم أن يتحملوا تأمينهم الخاص.

english_section_name: Business planning basics


summary: التزمي بعدم التعجل. عيشي كل يوم على حدة. احتفلي بالانتصارات الصغيرة. فكري في شيء إيجابي.

document: المقولة القديمة "الزمن كفيل بالنسيان" حقيقية. ولكن الشفاء من الحزن مرهون بمواجهة الواقع وإعطاء نفسك الوقت الكافي للشفاء. كلنا نريد الراحة السريعة ولكن الراحة السريعة لا تحل محل الحب الحقيقي أبدًا، لذلك تقبلي مرور الوقت. تعاملي مع جبال الوقت في صورة معارك صغيرة. أوفقي الخطط طويلة المدي لفترة وعيشي اليوم بيومه في الفترة الراهنة. ما زلت تشعرين بالألم ولكن قد تلاحظين أن حدة هذا الألم تقل. تعرفي على هذه اللحظة التي قلت فيها حدة الألم، فهي لحظة واعدة بأيام أفضل. جدي التوازن الصحي بين السماح لمشاعر الحزن أن تتعايش مع مشاعر فرح جديدة. إذا ضربتك موجة من المشاعر الحزينة، اعطي نفسيك دقيقة لتشعري بها ثم اختاري شيئًا إيجابيًا تفكري فيه. للتذكرة، من الجيد السماح لنفسك بالضحك أثناء حزنك. مشاعرك متدرجة وتعرف ما عليها فعله، تدرج هذه المشاعر قد يؤدي إلى اكتئاب مرضي وهو شيء خطير.

english_section_name: Handling the Passage of Time

summary: تواصلي مع أقرب داعميكِ. ضعي حدودًا للمحادثات. ضعي حدودًا للتفاعل. اقبلي الدعوات الاجتماعية. دعي أشخاصًا جدد في حياتك.

document: الانعزال أمرًا طبيعيًا لوقت قصير ولكن من المهم ألا تعزلي نفسك من دائرتك المقربة فترة طويلة. هم يحبونكِ ويحبون الاطمئنان عليكِ كما أنهم في الكثير من الأحيان يعرفونكِ أكثر مما تعرفين نفسك ويمكنهم مساعدتك للعودة إلي أفضل حالاتك بسرعة.  هؤلاء يعرفون متي يصمتوا ومتي يدفعوكِ للخارج للاحتفال، يعرفون كيف يجعلوكِ تضحكين ومتي يتواجدوا إذا أردتِ البكاء. ليس عليكِ دعوة كل الأشخاص المتواجدين في حياتك ولكن ثقي في دائرة صغيرة. هم يساعدونك في التعرف ما إذا تحول الحزن إلى اكتئاب ومتي تحتاجين إلى مساعدة مختصة. قد يتناول أفراد أسرتك وأصدقائك موضوع علاقتك السابقة دون إدراك صعوبة ما تمرين به. غيري الموضوع وكوني واضحة أنك تحتاجين وقتًا، عرفيهم كم تتألمين في الوقت الحاضر وتحتاجين أن تتجنبي الحديث في الموضوع. من المهم معرفة متي تتألمي وكيف تحمين مشاعرك. ربما وافقت حبيبك السابق على البقاء كأصدقاء ولكن في الوقت الحالي علقي المكالمات "الصديقة" التي تؤلمك. كوني صادقة مع شعورك تجاهه، وسيساعدك الانفصال الكامل على الشفاء. بالتأكيد أنت لديك زملاء عمل أو زملاء دراسة أو أصدقاء خارج الدائرة الداعمة لكِ. صحيح لأنهم لا يلعبون دورًا أساسيًا في خروجك من هذه العلاقة ولكن هم مازالوا يلعبون دورًا في حياتك. يمكنك الاعتذار بعض الأوقات عن الخروج معهم ولكن من المفيد أن تدعيهم يكونوا مصدر لطيف المعشر وودود تشتيت انتباهك من الألم الذي تمرين به. هم يدعموكِ بالحدود التي أسستِها بالفعل. قد تكونين في حاجة لتجنب المحادثات الشخصية العميقة وتحتاجين للهزار والأوقات الممتعة فقط ولا يتوقع زملائك في العمل أن تفيضي بمشاعرك الحقيقية في استراحة الغذاء أثناء العمل. انت لا تستبدلين ما فقدتيه، ولكنها خطوة لتخطي ما مررتِ به. تقليل التعامل مع حزنك وما يذكرك به يجعل ذهنك أصفي وأقدر على تخطي ما مررتِ به. حان الوقت الانفتاح على مشاعر وأشخاص جدد. ليس مطلوبًا منك تحت أي ظرف أن تقابلي حبًا جديدًا أو تدخلين في علاقة حتى تتخطين علاقتك السابقة. بالعكس قد يخيفك التفكير بهذه الطريقة في اللحظة الراهنة. لذلك دعينا نركز على الصدقات الجديدة. للصداقة أشكال رائعة. يصبح بعض الأصدقاء جزءًا من العائلة ويتحول البعض من أصدقاء لحب جديد والبعض يبقوا أصدقاءً، أيًا كان شكل الصداقة الجديدة من الجيد الانفتاح على مزيد من الصداقات.

english_section_name: Interacting With Other People

summary: افهمي مراحل الحزن الخمس. افهمي حزنك. شاركي الأخرين أحزانك. استشيري معالج متخصص إذا احتجتِ لذلك.

document: هذه المراحل أقرب وصف لها أنها دورات. قد تجدين نفسك لم تمري بمرحلة منهم أو عالقة داخل مرحلة أخري، وقد تمرين بكل المراحل بشكل متكرر. هذه المراحل هي:  الإنكار والانعزال: هذه المرحلة من انكار الواقع رد فعل طبيعي لمشاعر الحزن القوية بسبب الفقد. الغضب: هذه المرحلة تظهر بمجرد ما يظهر الألم الذي أنكرتِ وجوده. قد يوجه هذا الغضب تجاه أشياء أو أشخاص من العائلة أو الأصدقاء أو تشعرين بالغضب تجاه الشخص الذي مات أو تركك ثم تشعرين بالذنب تجاه هذا الغضب. المساومة: في هذه المرحلة قد تشعرين أنك بحاجة لاستعادة الثقة والقدرة على التحكم في مشاعرك. قد تشعرين بالقلق تجاه استحقاقك لشخص أفضل أو احتياجك للمساعدة في وقت أبكر. الاكتئاب: تحضر هذه المرحلة معها كل الحزن والندم والإقرار أن الحبيب قد ذهب بالفعل. قد تشعرين بحزن شديد والبكاء المستمر. القبول: تتميز هذه المرحلة بالهدوء والانسحاب. بعض الناس لا يستطيعون الوصول لهذه المرحلة في حزنهم من الفقد. العلاقة ماتت لذلك من الطبيعي أن تشعري أن شخصًا عزيزًا عليك قد مات، فالشعور بالخسارة أمر طبيعي. اتركي مشاعرك بدون فقدان السيطرة عليها وتسبب في ضياعك وسط هذه المشاعر، لا تحاربي مشاعرك و افهميها كما هي: موجات من المشاعر التي تأخذك بقوة بينما تتركين مساحة لقلبك أن يشتفي لأن الحزن جزء من الشفاء. حتى إذا لم يكن أحد يعرف ما تمرين به، يمكنك فهم مشاعرك بنفسك. إذا شعرتِ بالحزن خذي وقتًا لنفسك وقولي لها" أنا أشعر بالحزن وهذا مقبول، سوف أتحسن". ربما لا يفهم الناس عمق الحزن الذي تمرين به، على الرغم من ذلك لا تخافي من مشاركة من تثقين بهم إياه. قد تمرين بحزن غير صحي نفسيًا أو اكتئابًا يعوق قدرتك على الحياة، اسعي لطلب استشارة متخصصة. يمكن للمعالج النفسي أن يساعدك في فهم حزنك وتخطي الاكتئاب.  اقرأي مقالنا عن" كيفية القضاء على الاكتئاب" لتفهمي أعراضه بشكل أعمق. من الأفضل استشارة المعالج المتخصص حتى إذا لم تعاني من اكتئاب. يساعد المعالج على فهم الحزن وكيفية التعامل معه.

english_section_name: Grieving the Relationship

summary: قيمي حبك بعين صادقة. كوني صادقة مع نفسك بخصوص العلاقة. تعرفي على الجوانب السلبية التي كانت مضرة لكِ. لا تعلقي نفسك في الأوقات السيئة من علاقتكما.

document: بمجرد أن تتخطي الحزن الأولي لفقد هذا الشخص. هذا الوقت جيد لنظرة صادقة مع النفس في علاقتك السابقة. ابدأي بفهم ماذا كان هنالك، إذا كنت فقدتي من تحبين بسبب الموت قد تجدين نفسك أضفت هالة مثالية لهذه العلاقة وتجاهلتِ الأوقات التي لم تكن مثالية في علاقتكما لصالح الأوقات الجيدة. انت لا تخونين حبك باستدعاء الأوقات التي لم تكن مثالية بينكما على العكس انت تستدعين الشخص الحقيقي الذي تواجد معك. إذا كان الحب موجودًا فهو حب مميز لتخطي كل الأوقات السيئة واستطاع العمل على تقليل الفوارق بينكما.  لا تضعي الحبيب في مكانة لم يكن عليها. جعله مثاليًا قد يمنعك من وضعه قريبًا من قلبك وتخطي مشاعر الحزن وهذا ما لا يريده لكِ. إذا كنت خسرتِ علاقتك بشخص ولم يمت ينطبق عليه نفس الكلام، علاقتكما لم تكن مثالية. إذا كانت مثالية فلماذا انتهت؟ حتى إذا كان هو من أنهي العلاقة فهذا يشير أن العلاقة كان بها مشاكل. علاقتكما ككل العلاقات كانت تعاني من أوقاتٍ صعبة، إذا كنت الطرف الذي لم يأخذ قرار إنهاء العلاقة قد تتخيلين أنها كانت مثالية. صحيح أنه لا بأس أن تتذكري الأوقات الجيدة ولكن كوني واقعية فهناك أوقات سيئة مرت عليكِ. قدري الجوانب الإيجابية في علاقتكما معًا ومساهمة الطرف الآخر في تكوين شخصيتك الحالية. من المهم معرفة خصائص العلاقة التي جلبت أسوأ ما فيكي. هذا لا يعني أنه كان شخصًا سيئًا، لكن كي يظهر لك الجوانب السيئة عندما كنتما معًا. بمجرد ما تتعرفي على هذه الجوانب المضرة، يمكنك تقدير الفرصة التي سنحت لكِ كي تتخلصي من هذه السموم في حياتك. ستمنحين الفرصة لتجنب هذا الألم في علاقاتك القادمة. كما تساعدك على التعرف على ما خسرتِه حقًا وعلى إعطاء نفسك فرصة أفضل لتقبل أنك مستعدة لتخطي هذا الألم. كوني صادقة مع نفسك بخصوص العلاقة لأن هذا مهم في مصالحة مشاعرك الحالية ومحاولاتك للنسيان. من المهم تجنب شيطنة الطرف الآخر حتى لو كان يعاملك بشكل غير لائق لأن المكوث في أحداث الماضي مؤذي كثيرًا. التعلق باللحظات السلبية والمكوث في الأوقات السيئة التي مرت بكما قد يزيد من ارتباط أفكارك بهذا الشخص ويجعلك غير قادرة عليك تخطيه. في الحقيقة قد يتحول الحب إلى كراهية وهذا لا يحرر قلبك من هذا الشخص إنما يحرر شعورك الطيب نحوه فقط. انت تستحقين أن تتحرري تمامًا منه كي تمضي حياتك قدمًا. لذلك كوني حذرة من مشاعر الكراهية تجاهه.

english_section_name: Remembering Your Relationship

summary: عيشي حياتك لنفسك. حددي الوقت الذي تحتاجيه للنسيان. هل تفكرين كثيرًا في حبيبك السابق؟ هل تذهبين إلي أماكنكما المعتادة ولا يخطر على بالك على الفور؟ إذا كانت الإجابات بنعم قوية تحتاجين على الأرجح لمزيد من الوقت. اخلقي ذكرياتك بتجارب جديدة. راقبي كيف تتفاعلين مع ذكر اسم حبيبك السابق. ما هي ردة فعلك إذا رأيتِ حبيبك السابق؟ إذا تصادف لقاء حبيبك السابق مع حبه الجديد، ما هي قوة رد فعلك؟ هل رؤيته سعيدًا مؤلمًا بالنسبة لك؟ هل تحررتِ منه لدرجة أنك تشعرين بالسعادة لأجله؟ هل استطعتِ تخطي مشاعرك تجاهه؟

document: انت حزنت وأخذتِ وقتك الكافي لتكوني صادقة مع نفسك بخصوص هذه العلاقة. تعلمتي أن تحترمي طاقتك وفي نفس الوقت تتحدي مشاعرك. انت سمحتِ للناس أن يدخلوا حياتك من جديد واستطعتِ التعبير عن نفسك. حان الوقت للمضي قدمًا وتخطي هذه العلاقة. عيشي حياتك الحالية، حبه أثر فيكي بسبب طريقته في الحياة لا بسبب موته. تذكري دومًا حبه وحياتك معه بإعطاء نفسك سبلًا جديدة للحياة والحب. في أحيان كثيرة يسمح المرء للحزن أن يأخذ أحسن صفات الحب الذي فقد. بدلًا من ذلك، دعي حبه في مكان سعيد في قلبك وذكرياتك. تعلمي كيف تبتسمين مرة أخري عند تذكر الحبيب، كلما تذكرتيه تشعري بالسعادة وتتذكري الضحكات، الحس الفكاهي يشفي. صحيح من المهم إعطاء نفسك الوقت الذي تحتاجيه للشفاء من علاقة سابقة وقد تشعرين في لحظة ما أنك قادرة على السماح بدخول حب جديد لحياتك، ولكن انت لا تريدين أن تدخلي في علاقة جديدة بثقل العلاقة السابقة. اسألي نفسك بصدق هل تحررتِ من تفكيرك في الحبيب السابق؟ إذا كنت تفكري فيه يوميًا فهذا قد يشير أن العلاقة الجديدة قد تكون مجرد محاولة للنسيان. حتى الصداقة القائمة على محاولة النسيان تكون مضرة لأنك تستبدلين شخصًا بشخص كي تملي فراغًا عاطفيا في حياتك فقط حتى لو كان هذا الشخص الجديد غير ملائم لك ولن يقدم لكِ شيئًا آخر.  حتى تكوني مستعدة، لا بأس ان تتجنبي أماكنكما المعتادة ولكن تذكري أن الألم درجات. صحيح تجنب الأماكن التي تذكرك به في البداية لا بأس به ولكن عليكِ في لحظة ما أن تتحدي نفسك للشفاء بالكامل من حبه. جربي زيارة أماكنكما المفضلة مع صديقة مقربة وخلق ذكريات جديدة ومساحة مريحة في هذه الأماكن. ببطء اعملي على هذا حتى تستبدلي مشاعرك تجاهها وتقدري على الإبقاء على هذه الأماكن مميزة في قلبك.  هل ما زلتِ تفكرين به عندما تسمعين أغنية مفضلة؟ إذا كانت إجابتك بنعم، مازال الوقت باكرًا على المضي بحياتك. أنت تحتاجين خلق ذكريات جديدة لهذه الأغنية. حاولي مشاركتها مع أصدقائك واطلبي منهم مساعدتك في إيجاد معاني جديدة وبعد آخر للأغنية، تذكري الضحك يشفي الجراح. إذا كنت تحبين مطعمًا، قابلي أصدقاءك المقربين فيه واضحكوا واستمتعوا واخلقي روابط جديدة للذكريات السعيدة في هذا المكان. هل تشعرين بذلك الألم المباغت؟ عندما تشعرين بذلك، تمني لحبيبك السابق أن يكون بخير. قد يبدو لك ذلك شيئًا سخيفًا ولكن بهذا التمني تغيرين ببطء مشاعرك عند ذكره أمامك. القليل من الألم متوقع، مثل الجرح الجسماني. حتى لو كنت شُفيتِ بالكامل من هذا الحب وقادرة على العودة لسابق حياتك. فقط تأكدي أنه ألم طفيف وليس أكثر.

english_section_name: Moving On With Your Life

summary: عبري عن مشاعرك. اكتبي جوابًا. اكتبي عن مشاعرك في مذكراتك الشخصية. تغيري لنفسك فقط.

document: يمكن للمشاعر أن تفيض علينا وتُسكتنا، لذلك عليك إيجاد طريق لقدرتك على التعبير عن ما تمرين به. تكلمي مع فرد من العائلة أو صديق أو استشاري.  في بعض الأحيان يكون الأمر شخصيًا لدرجة تجعلك لا تقدرين على الكلام مع صديق مقرب أو شخص تعرفيه. يمكنك الكلام مع استشاري العلاقات والمشاعر معقدة لذلك يمكن أن يكون تدخل طرف ثالث بأسئلة جديدة عامل مساعد في فك العقد التي حدثت في مشاعرك وعلاقتك بحبيبك السابق من غير إبداء رأيه الشخصي. الجزء المهم أن تبدأي في الكلام بدلًا من حبس مشاعرك في رأسك حيث لا يوجد هناك من يساعدك أو يصحح لكِ أفكارك. اكتبي لحبيبك السابق، ثم قرري بعد كتابته ماذا ستفعلين بهذا الجواب. يرتاح البعض بحرق الجواب أو إذا كان هذا الحبيب توفي، يمكنك ترك الرسالة في المكان الذي كان يحبه المتوفي وقلبك علّق هذا المكان بهذا الشخص.  يمكنك وضع رسالتك في بالون منفوخ بالهليوم وتركها تطير بلا هدف في السماء. كما يمكنك عمل مصباح طائر ووضع الرسالة في المصباح لتحلق كلمات حبك في السماء. دوني مشاعرك في مفكرة شخصية. اعطي مساحة لمشاعرك الحالية وتمني مشاعر أكثر استقرارًا في المستقبل. التدوين سيجعلك صادقة تمامًا مع نفسك لأنها كلمات تُكتب لكِ فقط. كما سيساعدك التدوين على التعرف على نمط تفكيرك وأفعالك وتصرفاتك. التغيير في نمط الحياة منعش ويذكرك أن هناك أشياءً تستحق في هذا العالم لنعيشها. غيري من أثاث منزلك، قصي شعرك، اذهبي من طريق مختلف عن المعتاد للعمل، كلي الحلوى قبل الغذاء، مهما كان التغيير بسيطًا سيسعدك. اختاري شيئًا بسيطًا ونفذيه حتى لو كان مؤقتًا فهو رافع جيد لمعنوياتك فكل ما تحتاجيه أن تذكري نفسك أنك قادرة على الحياة والابتسام.

english_section_name: Expressing Yourself


summary: اختاري شفرة حلاقة ملائمة. تناولي جزءً واحدًا من شعرك في كل مرة. اسحبي كل جزء من الغرة لشده. مرري شفرة الحلاقة على شعرك. تفقدي غرتك عند الانتهاء.

document: يمكن أن تكون شفرة الحلاقة مفتوحة أو مخصصة للشعر أو حتى شفرة الحلاقة المخصصة للاستخدام الواحد. احرصي فقط أن تكون حادة للغاية وأن تكون ذات شفرة واحدة فإن استخدام الأدوات الثلمة أو ذات الشفرات المتعددة قد تسبب تقصف الأطراف.   ترفق أنواع شفرات حلاقة الشعر الاحترافية بمقابض مريحة مصممة خصيصًا لقص الشعر. قد لا يكون استخدام شفرة الحلاقة للشعر المجعد أو المموج بشدة أفضل خياراتك لأنه قد يسبب تقصف الأطراف أيضًا. ابدئي بأقرب الأجزاء لأنفك وأمسكي جزءً منه في كل مرة عند القص للحصول على أفضل مظهر كما تفعلين مع المقص. تذكري أن تبقي طول الأجزاء 2,5 سم أو أقصر لتجنب المبالغة في القص. اسحبي شعرك لأعلى بإصبعيك السبابة والوسطى ليشكل زاوية قائمة مع وجهك. حركي أصابعك لأسفل تجاه أطراف شعرك وثبتيها فوق المكان المرغوب للقص. استخدمي شفرة الحلاقة في قص جزء بعد جزء برفق لتشكلي خطًا مائلًا. ابتعدي عن وجهك بحركة خفيفة وحافظي على محاذاة جميع الأجزاء بالزاوية نفسها. واصلي حتى تصلي للجزء الأطول. مشطي غرتك وضعيها على الجانب الذي تريدينه. تفقدي الأجزاء التي فوتها أو غير المتساوية في الخط المائل. صححي الخطأ بسحب هذا الجزء للأمام مجددًا وقصه بضربة أخرى من شفرة الحلاقة.

english_section_name: Cutting Your Hair With a Razor

summary: احرصي أن يكون شعرك جافًا تمامًا.

document: يقصر الشعر عند جفافه ويتغير شكله لذا لن تحصلي على الدقة المطلوبة للغرة الرائعة اذا قصصته مبتلًا.  ترك الشعر يجف في الهواء هو أفضل الطرق للحفاظ على صحته لكن إذا كان وقتك مضغوطًا فلا بأس باستخدام مجفف الشعر.  قد تختارين قص الغرة أثناء بلل شعرك لتضمي تساوي القص إذا كانت طبيعة شعرك مموجة أو ملفوفة (كيرلي). جففي شعرك بالمجفف وافرديه قبل القص إذا كنت تفضلين قصه جافًا.

english_section_name: Preparing Your Hair

summary: اختاري المقص الصحيح.

document: استخدمي مقصًا خاصًا للشعر إذا أمكنك لأنه سيكون أكثر حدة ومخصصًا لقص الشعر لذا سيمنحك أفضل النتائج. استخدمي مقصًا عاديًا حادًا ودقيقًا إذا لم يتوافر لديك مقص الشعر.  سيتلف المقص الثلم شعرك بترك أطراف مقصفة. اختبريه على خيط لتتأكدي من أن حدته مناسبة.

english_section_name: Cutting Your Hair With Shears


summary: اعتمد على أصدقائك وعائلتك. اطلب تقييمًا صادقًا. انضم لمجموعة دعم. استعن بالعلاج النفسي.

document: يجب أن تختر شخصًا تعرف أنه سيكون صادقًا معك، ولابد أن تكون متأكدًا أنه يتمنى لك الأفضل بكل صدق ويريد مصلحتك. تحتاج أن تثق برأيه وأن تكون على استعداد لسماعه حتى عندما يكون ذلك صعبًا. يمكنك اختيار أحد من إخوتك أو خالة أو صديق مقرب أو زميل في العمل.  اختر شخصًا تراه أو تتعامل معه بانتظام حتى يتاح له ملاحظة سلوكياتك بشكل منتظم. تأكد أن لدى من تختاره استعدادًا لإخبارك بأشياء قد لا تحب سماعها. تأكد أن بإمكان الشخص أن يكون طيبًا ومتعاطفًا حتى عند إخبارك بأشياء تبدو ناقدة. عرّف الشخص بأنواع السلوكيات التي تضايقك واطلب منه أن ينتبه لمثل تلك التصرفات تحديدًا. يمكنه أيضًا إخبارك ما إذا كان يرى أن استجاباتك العاطفية على المواقف درامية أكثر من اللازم أو مبالغ فيها.  إذا كنت لا تعرف على وجه التحديد السلوكيات التي يجب الانتباه لها، يمكنك ببساطة إخبار الشخص أنك قلق أنك شخصية تسعى لحذب الاهتمام، واطلب منه أن ينبهك لأي سلوكيات يرى أنها تعكس ذلك. يمكنك أيضًا سؤاله عما إن كان قد لاحظ بالفعل أي شيء تفعله يبدو وكأنه محاولة لاسترعاء الاهتمام. قل شيئًا مثل: "أحاول أن أصلح من سلوكياتي التي تسعى لجذب الاهتمام، فهل لاحظت أنت أيًا منها؟ هل لديك استعدادًا لتراقب تصرفاتي حتى تخبرني كلمت لاحظت أني أفعل أشياء لجذب الاهتمام؟" غالبًا ما يرتبط سلوك السعي لجذب الاهتمام بأنواع السلوكيات والشخصيات المعرضة للإدمان. إذا لم تكن تعاني مع أي نوع من الإدمان، فقد لا يكون من المنطقي الانضمام إلى مجموعة لدعم خاصة بالمدمنين، مع ذلك إذا كنت على علم بمعاناتك لأشكال من الإدمان أو السلوكيات القهرية، فكّر جديًا في الانضمام إلى مجموعة دعم.  الإدمانات الشائعة التي غالبًا ما تقترن بالسعي إلى جذب الاهتمام هي: إدمان الكحول وتعاطي المخدرات والأكل القهري. لكن لا يعني ذلك بالضرورة أن الشخصيات الساعية لحذب الانتباه أكثر عرضة للإدمان. المساعدة من الآخرين مفيدة سواء كانت ضمن مجموعة دعم أو أنك وجدت شخصًا معينًا وطلبت منه المساعدة. ابحث على الإنترنت عن مجموعات دعم محلية. إذا لم تتوفر مجموعة في منطقتك، رُبما يفيدك الاشتراك في مجموعات دعم إلكترونية عبر الإنترنت إذا لم تجد المساعدة من أحد معارفك أو واحدة من مجموعات الدعم المتخصصة، فقد تحتاج لإيجاد مُعالج نفسي، وهو من يُمكن له أن يساعدك على حلّ سلوكياتك الساعية لجذب الاهتمام، بالإضافة للمشكلات الأساسية التي أدت للسلوكيات من هذا النوع.  يمكنك البحث عن معالج لجلسات فردية أو البحث عن مجموعات علاج نفسي متوفرة مناسبة لظروفك واحتياجاتك. يمكنك العثور على قوائم بالأطباء النفسيين في بلدك عبر الإنترنت. يوجد في العديد من المواقع ملفات تعريف لكل طبيب نفسي، ويمكنك من خلالها معرفة ما إذا كان لدى الطبيب تخصصًا محددًا أو خبرة في التعامل مع نوع مشكلاتك على وجه الخصوص. بعض المعالجين يمكن المتابعة معهم تبعًا لخدمات تأمينك الصحي أو يقبلون الدفع على أقساط.

english_section_name: Finding a Support System

summary: سامح نفسك على أخطائك. التزم بممارسات يومية تتسم بالأصالة. مارس "الوعي التام". التزم بعمل تغيير. اقض وقتًا رائعًا لوحدك. ابحث عن جذور سلوكياتك الساعية لجذب الانتباه.

document: يظل العديد من الناس يعيدون عيْش الأخطاء التي ارتكبوها مرارًا وتكرارًا في رؤوسهم، على الرغم من الصعوبة النفسية التي يفرضها الاستغراق في مثل تلك اللحظات. اسمح لنفسك بأن تسامح نفسك! استوعب أن التجارب للتعلم، وحاول التعرف على ما يمكنك تعلمه من أخطائك السابقة.  لا يمكنك تغيير الماضي، لكن يمكنك تعلّم دروس قيّمة منه. قُلْ لنفسك أنه من الرائع أنك قد تعلمت شيئًا جديدًا ويمكنك بسببه تغيير طريقتك في التصرف مستقبلًا. إذا كنت تتذكر أوقاتًا معينة في الماضي كنت تتصرف فيها بطريقة تسعى من خلالها لجذب الاهتمام، فسامح نفسك لتلك السلوكيات أيضًا. حقيقة أنك تمكنت من تمييز تلك السلوكيات تعني أنك تقدر على العمل على نفسك لمنعها من التكرّر مستقبلًا. تحدث مع نفسك بلطف؛ بنفسك الطريقة التي تستخدمها مع صديق يمر بوقت عصيب. قل لنفسك: "أعلم أنني أسأت التصرف في تلك المرة، لكنني كنت أبذل قصارى جهدي على الرغم من ذلك. الكل يخطئ ويمر بحالة من الفوضى في بعض الأحيان. لا بأس، وسأحاول التعامل مع الأمور بشكل مختلف في المرة القادمة." اختر أفعالًا وممارسات، ترغب من خلالها على التعوّد على أن تكون حقيقيًا وأصيلًا، ومارسها بشكل يومي؛ قد يعني ذلك فعلك لشيء تستمتع به وحدك أو أن تتلو على مسامعك كلمات توكيدية لرفع ثقتك أو غيرهما الكثير من الطرق.  تعوّد أن تكون بطبيعتك وتتصرف بطريقة صادقة دون القلق بشأن ما يفكر فيه الناس. حاول اكتساب عادة أن تفعل شيئًا واحدًا كل يوم تشعر أثنائه بأنك حقيقي وبصدق مشاعرك فيه. قد يكون هذا الفعل هو قول شيء صادق لم تصرّح به من قبل، مثل: "في الواقع، أنا لا أحب الذهاب إلى هذا المقهى كثيرًا"، أو يعني كذلك أن تفعل شيئًا مختلفًا، مثل: ارتداء ملابس مريحة حتى لو لم تكن أنيقة. يمكنك قول توكيدات شخصية لمساعدتك على تقبل نفسك؛ جرب قول شيء مثل: "أنا شخص ذو قيمة وأُحَبّ كما أنا لطباعي" أو "أقبل وأحب جميع جوانب نفسي، حتى وأنا أجتهد للنمو وتغيير بعضٍ منها". يشير مفهوم الوعي التام (أو اليقظة) لمحاولة أن تكون حاضرًا تمامًا أينما كنت، دون أن تضيع في الأفكار أو المشاعر التي تأخذك بعيدًا عن اللحظة الحالية. غالبًا ما يُمارَس الوعي التام من خلال أساليب التأمل، لكن توجد الكثير من الطرق المختلفة لممارسته على أي حال.  يمكنك العثور على كتب أو مواقع تشرح لك طرق التأمل. فكر كذلك في زيارة مركز للتأمل لمعرفة إرشادات عن كيفية البدء في الأمر، كما يمكنك استخدام تطبيقات هاتفية، مثل: تطبيق إنسايت تايمر (Insight Timer) أو كام (Calm) أو هيد سبيس (Headspace). إذا لم يكن التأمل مناسبًا لك، جرب ممارسة الوعي التام من خلال ملاحظة الأحاسيس الجسدية التي تشعر بها. إذا بدأت تتشتت في أي وقت بسبب شعور بالذنب أو الخجل أو ذكريات غير سارّة، فركّز ملاحظتك فقط على الشعور بتلامس ملابسك مع بشرتك أو قدميك على الأرض. يكاد يكون من المستحيل أن نغيّر في أنفسنا إذا لم نلتزم بذلك بقرار واعٍ ومجهود مستمر. إذا كنت ترغب في تغيير سلوكك الساعي لجذب الاهتمام أو التخلص منه، التزم بذلك واتخذ خطوات محددة نحو هذا الهدف.  اكتب التزامك؛ يمكنك وضعه على تقويم، مع تحديد اليوم الذي تلتزم فيه ببدء العمل على ذلك. اكتب أهدافًا يومية أو أسبوعية، مثل: "سأتأمل لمدة خمس دقائق كل يوم" أو "كل أسبوع، سأتطوع بمدة 5 ساعات من وقتي لقضية خيرية". أخبر شخصًا عن التزامك. أخبر صديقًا موثوقًا به أو أحد أفراد أسرتك حتى يمكنه أن يتابعك ويرى بعد وقت ما إذا كنت تسير على الطريق الذي ألزمت نفسك به أم لا. إذا كنت شخصية ساعية لجذب الاهتمام، فعلى الأرجح أنك تحاول قضاء الكثير من الوقت مع الناس. تدرّب على قضاء الوقت بمفردك أيضًا، وحدد هدفًا بمدة زمنية تقضيها بمفردك كل يوم أو أسبوع.  عندما تكون وحيدًا، افعل الأشياء التي تستمتع بها. يساعد ذلك على جعل الوحدة ممتعة؛ يمكنك مثلًا قراءة كتبك ومجلاتك المفضلة أو التجول في المنتزه أو الحي المفضل أو تخصيص وقت لواحدة من هواياتك. طبيعي ألا تشعر بعدم راحة في بداية تجاربك مع قضاء الوقت بمفردك، لكن حاول الاستمرار ودفع هذا الشعور بعيدًا، وسوف تبدأ باكتشاف الأنشطة والممارسات التي تُكسبك تقديرًا للوقت الذي تمضيه بصحبة نفسك. يمكن أن يساعدك تحديد سبب بحثك عن الاهتمام على مواجهة السبب الجذري لسلوكياتك تلك. على سبيل المثال: قد يكون لديك شعورًا بعدم الرضا عن نفسك، أو تجد صعوبة في أن تكون بمفردك، أو تشعر أن ما تفعله في حياتك غير كافٍ لإشعارك بالإنجاز أو التحقّق. تساعدك مواجهة تلك المشكلات على التغلب على سلوكيات السعي لجذب الانتباه.  يمكن أن تساعدك كتابة مذكرات على استكشاف مشاعرك. يمكنك كذلك التحدث مع معالج نفسي بوسعه مساعدتك في تحديد المشكلات الكامنة وراء سلوكك.

english_section_name: Making Positive Changes

summary: مارس شكلًا من أشكال الفن الإبداعي. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل بنّاء. ركّز انتباهك على الآخرين.

document: يميل من يسعون لاسترعاء الاهتمام للتصرف بطرق غير صادقة، فيقومون بأفعال غرضها الوحيد هو جذب الاهتمام عوضًا عن التصرّف ببساطة على طبيعتهم أو التعبير عن أنفسهم. عمل شيء إبداعي هو وسيلة رائعة للتعبير عن نفسك بشكل أصيل ولتدريبك على أن  تكون نفسك. يمكنك اختيار أي هواية تريدها، سواءً الرسم أو الكتابة أو عزف الموسيقى أو الغناء أو ممارسة حرف يدوية.  إن لم يسبق لك تجربة عمل شيء إبداعي من قبل، فلا تخَف؛ جرب شيئًا يثير اهتمامك حتى لو كنت لا تدري ما إذا كنت ستتمكن من أدائه جيدًا أم لا. تذكر أنك تفعل هذا لنفسك؛ تدرب على التعبير عن نفسك بطريقة إبداعية دون القلق بشأن آراء الآخرين أو التخطيط للتفاخر بما تفعله. غالبًا ما يُساء استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من قِبَل من يسعون إلى جذب الاهتمام. لا بأس في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لوضع خطط مع الأصدقاء ومتابعة ما يدور من أحداث جارية، لكن إذا لاحظت أنك تستخدمه لجذب الانتباه فقط، يجب عليك دائمًا إعادة التفكير قبل مشاركة أي منشور.  لاحظ ما إن كانت معظم منشوراتك تبدو بغرض المفاخرة أو التباهي. لاحظ ما إن كانت منشوراتك غالبًا ما تعبر عن شعورك بالأسف لنفسك، أو تبدو كما لو كنت تبحث عن الثناء أو الدعم. من الأمثلة على المنشورات التي تهدف لجذب الاهتمام أن تكتب شيئًا من قبيل: "لديّ أروع أصدقاء في العالم وأحظى معهم دائمًا بأظرف الأوقات!!"، في حين كان من الممكن بدلًا من ذلك أن تنشر صورة لأصدقائك وتكتب ببساطة: "ممتن جدًا أنني عندي مثل هؤلاء الأصدقاء الرائعين في حياتي". إذا كنت بحاجة للدعم، فبدلًا من كتابة شيء مثل: "أسوأ يوم يمكن أن يحدث في حياة أي شخص على الإطلاق. أريد فعلًا أن أزحف لحفرة وأموت حالًا" يمكنك أن تكتب "مررت بيوم سيئ حقًا اليوم. هل يوجد شخص متاح لأتحدث معه؟ سيساعدني وجود صُحبة معي الآن". لا بأس في طلب الدعم بصراحة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، مع ذلك كن صريحًا أنك تطلب الدعم، وأجرِ المحادثة بخصوصية مع من يعرض الحديث معك. ينصبّ معظم تركيزك على نفسك عندما تبحث باستمرار عن الاهتمام، لذا حاول التركيز على الآخرين إذا أردت تغيير ذلك. توجد عدة طرق لتحقيق هذا الهدف؛ يمكنك مثلًا قضاء وقت مع من تهتم بهم أو التطوع أو حتى أن تشغل جزءًا من وقتك في التعرّف على أحوال الناس.  هل يوجد أفراد في مجتمعك بحاجة للمساعدة؟ يمكنك التطوّع بوقتك في مطبخ يعد حساءً مجانيًا للفقراء أو في دار مسنين. يمكنك أيضًا التطوع في مكتبتك المحلية أو القراءة للأطفال أو مساعدة الطلاب على أداء الواجب المنزلي بعد المدرسة. أمضِ بعض الوقت مع الأصدقاء والعائلة واسألهم عن حياتهم. تذكر مدى اهتمامك بهم واقضِ هذا الوقت وأنت مندمج مع ما يقولونه. ابتكر لنفسك طريقتك الخاصة الممتعة للتركيز على الآخرين؛ يمكنك مثلًا، وبناءً على اهتماماتك، تنظيم حملة تبرع بالمعاطف للمحتاجين في فصل الشتاء أو تنظيم تنظيف جماعي للحي. مع ذلك، لا تقارن نفسك بالآخرين لأن هذا يتسبب في كثير من الأحيان بمشاعر من عدم الرضا أو رفض الاكتفاء بما عندك. عادةً ما تجمع المقارنات تجاربك اليومية العادية وتضعها في مقابل أكثر مميزات الآخرين بروزًا، فتجعلك تشعر بالضيق تجاه نفسك، ما يزيد كثيرًا من قابليتك للسعى لجذب الانتباه.

english_section_name: Expressing Yourself in Healthy Ways


summary: تبادل معه الحديث عن اهتمامات كل منكما. انتبه جيدًا للشخص. حافظ على استقلاليتك. اقض معه بعض الوقت. تقبل الإيجابيات والسلبيات.

document: يمكنك التحدث عن الأشياء التي تثير اهتمام الطرف الآخر كجزء من المحادثة وهو ما يساعدك للتعرف على ما يحب وما يكره على اكتشاف شخصيته بشكل أوضح.  استخدم تعليقات الشخص عن اهتماماته وأدخلها في محادثاتكما. يساعد ذلك على تطور المحادثة وتعميق معرفتك به، علاوةً على ذلك، قد يفتح مجالًا لمشاركة الشخص بعض النشاطات مما يوطد علاقتك به. على سبيل المثال قل: "هل ذكرت أنك تحب الأكل الصيني للتو؟ لم أتناوله من قبل، ما هي أطباقك الصينية المفضلة؟"  اطرح أسئلة متعلقة باهتمامات الشخص. على سبيل المثال، إذا أردت أن تتعرف على الشخص الذي يجلس بجوارك في العمل قل: "لاحظت أن لديك صورة جميلة جدًا على مكتبك، أين التقطها؟" اذكر اهتماماتك كجزء من المحادثة. يمكن أن يساعد ذلك الشخص على معرفتك بشكل أفضل كما أنه يعكس اهتمامك بفتح حوار متبادل معه. حاول استخدام اهتمامات الشخص كطريقة للتطرق إلى اهتماماتك. على سبيل المثال، إذا كنتما تتحدثان عن الطعام يمكنك أن تقول: "أنا عاشق لتجربة المطابخ الجديدة ولا أعرف المطبخ المكسيكي جيدًا. هل يمكنك أن تخبرني المزيد عنه وأنواع الأطباق التي تحبها فيه؟" استمع وراقب ما يقوله ويفعله جيدًا لاكتشاف اهتماماته وشخصيته. يعكس ذلك اهتمامك بالتعرف عليه كما أنه يفتح المجال لمحادثة متركزة على اهتماماته أو يساعدك على الاشتراك معه في نشاطٍ ما.  تحدث عن مزيج من الموضوعات الجدية والعفوية للتعرف على شخصيته. على سبيل المثال، تحدث عن شيء مثل الحيوانات الأليفة كموضوع عفوي وودود؛ يمكنك أن تقول: "ما هو نوع الكلاب الذي تقتنيه أو ترغب في اقتنائه؟" أما للموضوعات الأكثر جدية، حاول ألا تتطرق إلى الموضوعات الجدلية في بداية الأمر حتى لا تهين الشخص. يمكنك أن تقول: "هل تصدق كم الحقد المتواجد في سباق الانتخابات الرئاسية الحالية؟" اطرح أسئلة متعلقة بكلام الشخص لعكس اهتمامك بالتعرف عليه أو عليها. لاحظ شيئًا عن الشخص وامدحه أو امدحها عليه فهي طريقة رائعة لسير المحادثة بسلاسة وإبراز اهتمامك بالشخص.يمكنك مثلًا أن تقول: "تبهرني قدرتك على التعامل مع أي شيء تلقيه الحياة في طريقك، كيف تفعل ذلك بهذه السهولة؟" لاحظ عادات الشخص. هل يفتح صديقك الباب للآخرين دائمًا؟ يمكن أن يعكس ذلك أخلاقه العالية ومراعاته للآخرين. قد تشعر بالرغبة في قضاء المزيد من الوقت معه في بداية مرحلة التعارف وتوطيد علاقته به، لكن يجب أن تحافظ على استقلاليتك أيضًا حتى تعبر له عن احترامك له ولنفسك مما يسمح لك بتعميق معرفتك به.  استمر في التعبير عن آرائك مما يمنحك فرصة لفتح محادثات عميقة مع الشخص. أظهر لصديقك أنك قادر على تكوين آرائك بنفسك وخض معه المحادثات العميقة لإنعاش صداقتكما.  تجنب التواجد حوله طوال الوقت. يظهر ذلك للشخص أنك لست شخصًا اعتماديًا وأنك قادر على الحفاظ على علاقاتك الأخرى. تعد مشاركة الشخص نشاطاته إحدى أفضل الطرق للتعرف عليه بشكل أفضل وهو ما يساعدك على اكتشاف جوانب جديدة من حياته وشخصيته، كما أنها تعكس له اهتمامك بتوطيد علاقتك به.  حاول مشاركته الأشياء الممتعة لكليكما. يمكنك مثلًا أن تعرض عليه الذهاب معك إلى المطعم الذي لطالما أردتما تجربته أو الطهي سويًا. حاول أن تجعل الوقت الذي تقضيه مع الشخص متكافئًا مع مدى معرفتك به، فلا يمكنك الترتيب لقضاء عطلة مطولة معه إذا كانت صداقتكما قد بدأت منذ عدة شهور فقط، بل اكتفِ بالذهاب معه في رحلة ليومٍ واحد للقيام بنشاط ممتع فقط لا غير. لا يوجد إنسان أحادى البعد ويتضمن توطيد علاقتك بأي شخص التعرف على جوانبه السلبية والإيجابية، بل بالعكس يساعدك ذلك على تقبل جوانبه السلبية والإيجابية والتعرّف عليه بشكل أكثر عمقًا، مما يوطد علاقتكما.  أضف مناخًا إيجابيًا على تعاملاتكما قدر الإمكان، فابدأ المحادثة بأخبار سعيدة أو بشيء إيجابي حدث لك؛ يبعث ذلك على الاسترخاء مما يسمح لك بالتطرق معه إلى المواضيع السلبية ويمنحك مزيدًا من المعلومات عن شخصيته. كن متفهمًا إذا كان صديقك يمر بيوم سيئ. لا تخلو حياة أي شخص في العالم من الأحداث السلبية ويساعد اكتشاف طريقة تعامل الشخص مع ذلك على رسم صورة أوضح له أو لها في نظرك. يمكنك كذلك أن تناقش مشكلاته وتعرض عليه المساعدة إذا أردت.

english_section_name: Interacting with Your Friend

summary: ابدأ محادثة. أبرز أفضل ما فيك. كن ودودًا. تحلَّ بالصبر.

document: يعد فتح المحادثات أحد أفضل طرق التعرف على شخص ما، حيث يمكنك جذب انتباه الشخص من خلال الدردشة معه من منحه إيحاءً بالرغبة في توطيد علاقتك به أو بها.  استخدم طرقًا مختلفة لبدء محادثتك. يمكنك الاقتراب من الشخص أو إرسال رسالة نصية هاتفية أو إلكترونية مع إبقاء الأمر عفويًا ووديًا بطرح أسئلة يمكن للشخص أن يجيب عنها. على سبيل المثال، يمكنك الذهاب إلى الفتاة التي تعجبك وقول: "هاي ساره، لقد استمتعت بعرضك البارحة، خاصةً الجزء الخاص بالجرافيك، كيف فعلتِ ذلك؟" إذا كنت تراسلها نصيًا أو عبر البريد الإلكتروني، يمكنك أن تكتب: "محاضرة رائعة اليوم يا ساره، أبهرتني الطريقة التي استخدمتِ بها الرسوم الجرافيكية، هل تمانعين إخباري بالطريقة التي فعلتِ ذلك بها؟"  تذكّر أن تبقي الأمر عفويًا وتجنب المواضيع الشخصية، لا لأن التطرق إلى المواضيع الشخصية ليس مناسبًا سوى لشخص تعرفه جيدًا فقط، بل لأنها تجعل المتلقي يظن أنك تحاول مغازلته. ينجذب البشر بطبيعتهم إلى الشخص الإيجابي المتسق مع ذاته ويدفعهم إلى الرغبة في توطيد علاقتهم به، حيث يعكس ذلك احترامك لذاتك ولصداقاتك.  حاول أن تحافظ على مظهر مرتب وغير متكلف. ارتد ملابس نظيفة ومشط شعرك وتجنب وضع الكثير من المكياج أو العطور إذا كنتِ فتاة، فتشير كل تلك علامات إلى كونك شخصًا ودودًا ومرحبًا بتوطيد صداقتك به أو بها. حافظ على سلوك إيجابي وتشجيعي. يمر جميع الناس بفترات سيئة وأيام مرهقة، لكن ينفر السلوك السلبي والمحبط طوال الوقت الناس منك. إذا كان يومك سيئًا، أخبر صديقك بذلك ثم قل شيئًا مثل:"يسرني قضاء الوقت معك الآن ويحفزني لتجاوز هذا اليوم السيئ والمضي قدمًا" يستمتع الجميع بقضاء الوقت مع الشخص الذي يتسم بالبساطة والثقة بالنفس، لذا حاول أن تكون إيجابيًا ولطيفًا وودودًا ومتفتح الذهن مع الشخص الذي ترغب في التعرف عليه لتجذبه إليك.  انظر في عيني الشخص واستخدم لغة الجسد المرحبة لإبداء اهتمامك بالتعرف عليه وإعطائه إيحاء بأنك شخص ودود.على سبيل المثال، ابتسم وانحن بجسدك تجاهه ووجه رأسك ناحيته.  تجنب الثرثرة بكلام سيئ عن الآخرين حتى لا تنفر الشخص الذي ترغب في توطيد علاقتك؛ تثير التعليقات السلبية تساؤلات في رأس الشخص مثل: "ترى ماذا يقول عني في غيابي؟" يمكن أن تستغرق عملية التعارف فترة طويلة لكن ترسّخ زيادة تعاملاتك تدريجيًا مع الشخص الاحترام والاهتمام المتبادل بينكما، كما أنها تسمح للطرفين بإبراز شخصيتهما الحقيقية بشكل كامل مما يؤدي إلى توطيد علاقتكما.

english_section_name: Establishing Interest

summary: عرّف الشخص على اهتماماتك. شارك الشخص معلوماتك ومشاعرك. ادع الشخص للتجمعات. اقضِ وقتًا أطول معه.

document: لا ضرر من إخبار الطرف الآخر بأنك ترغب في التعرف عليه بشكل أفضل أو أن تخبر الفتاة بأنك تكن لها مشاعر رومانسية. كجزء من المحادثة العفوية اذكر: "أستمتع بالحديث معك كثيرًا وآمل أن نوطد صداقتنا في المستقبل..." احرص على التأكيد على الفتاة أنك مهتم بها كصديقة في المقام الأول، عن طريق قول "صداقتنا"، حتى لا تربكها، أما إذا كنت تكن لها مشاعر رومانسية، فيجب أن توضح ذلك أيضًا؛ يمكنك أن تقول "هل تعلمين، لقد قضينا الكثير من الوقت معًا وبدأت مشاعري في التطور وتخطت مرحلة الصداقة. أرجو أن تكون المشاعر متبادلة لكني أتفهم الوضع تمامًا إذا لم تكن كذلك." تساعد تلك العبارات على إبراز اهتمامك بالطرف الآخر دون أن تلقي بحمل التوقعات على عاتقه. عندما تحظى بفرصة للتعمق في علاقتك بالشخص، يمكنك أن تبدأ في مشاركته مشاعرك ومعلوماتك الشخصية؛ يظهر ذلك للشخص أنك ترغب في توطيد معرفتك به وترسيخ الثقة بينكما. تجنب مشاركته المعلومات أو المشاعر الشخصية أو الحميمية. حاول أن تتشارك مع المعلومات التي تتناسب مع علاقتكما، فلا تشاركه حياتك الجنسية أو تسأله عن عائلته إذا كانت صداقتكما غير وطيدة. يفضل أن تحتفظ بتلك الأشياء للأشخاص المقربين بدلًا من مشاركتها مع شخص ما زلت في طور التعرف عليه.في المقابل، شاركه أشياءً مثل: "سأخضع لجراحة في ركبتي قريبًا" أو "تلقت زوجتي ترقية في العمل، لكن سيضطرنا ذلك للانتقال إلى مدينة أخرى." يساعد تقديم الشخص الذي ترغب في توطيد علاقتك به لأصدقائك على الحصول على منظورهم المثير للاهتمام عنه، حيث تظهر لك الطريقة التي يتصرف بها هذا الشخص مع أصدقائك القدامى الطريقة التي يتعامل بها مع الأشخاص المختلفين بالإضافة إلى جوانب أخرى جديدة من شخصيته أو شخصيتها. ادع الشخص للمناسبات التي تناسب مستوى علاقتكما؛ فتجنب مثلًا أن تدعوه لحفل ليلي، إذا  كنتما في بداية مرحلة التعارف، بل حاول أن تطلب منه أن ينضم لتناول العشاء معك ومع أصدقائك مما يعطيكما الفرصة للتحدث واكتشاف الجوانب الأخرى في شخصية بعضكما البعض. حاول قضاء مزيدًا من الوقت معه كلما تطورت علاقتكما؛ يساعد الالتقاء المتكرر بالشخص أو الذهاب معه إلى عطلة على التعرف عليه جيدًا.  حاول أن ترتب "موعدًا" ثابتًا لتناول العشاء أو احتساء القهوة سويًا؛ يسمح لك ذلك بإكمال المحادثات أو تبادل أخباركما الحياتية. رتب رحلات أو إجازات ليوم واحد. يمكن أن يساعدك قضاء الوقت بالقرب من الشخص أثناء رحلة تبعث على الاسترخاء على ترسيخ معرفتك به. تذكّر فقط أنه لا مانع من أن تخصص بعض الوقت الخاص لنفسك أثناء تلك العطلات.

english_section_name: Deepening Your Relationship


summary: استشر طبيبك. القيام بالاختبارات والتشخيص. تناول الأدوية لالتهاب اللسان. استخدم أقراص الاستحلاب أو البخاخات. استخدم كريم الكابسيسين لتهدئة التهاب اللسان. استخدم غسول الفم المطهر.

document: إذا كنت تعاني من التهابات اللسان ولم تُفلح الأدوية المنزلية، استشر طبيبك فورًا. سوف يُساعدك في تحديد سبب الألم ويُحدد لك نوعًا مناسبًا من العلاج.   تحدث التهابات اللسان بالعديد من الأسباب بما في ذلك الالتهابات الفطرية، والفيروسية، وبكتيريا الفم، ونقص التغذية، وأطقم الأسنان غير المناسبة، واصطكاك الأسنان أو تنظيف الأسنان بالفرشاة، والحساسية، والضغط، والقلق. قد يكون التهاب اللسان أيضًا نتيجة لمتلازمة الفم الحارق.  قد لا تلاحظ أي تغييرات مادية للسانك أو فمك بعد التشخيص وتناول العلاج. قد يواجهك أعراض معتادة كالتهيج أو العدوى، مثل ظهور طبقة بيضاء على اللسان دليل على مرض القلاع الفموي، أو النتوءات، والقرحة، وإحساس حارق. إذا كنت تعاني من التهاب اللسان أو الأعراض الملازمة له مثل حرق اللسان، فإن هذا قد يتطلب القيام ببعض الاختبارات لتحديد سبب الألم. الاختبارات في كثير من الأحيان لا تساعد في تحديد سبب التهاب اللسان، ولكن الطبيب سوف يساعدك في الحصول على الأدوية المناسبة لحالتك.   قد يستخدم الطبيب أدوات تشخيص مختلفة لتحديد سبب التهاب لسانك. يشمل ذلك اختبارات الدم، والتهذيب الفموي، وفحص عينة، واختبارات الحساسية، واختبارات الأحماض المعدية. قد يقوم الطبيب أيضًا باستبيان نفسي ليستبعد ما إذا كانت التهابات اللسان مرتبطة بالقلق والاكتئاب أو الإجهاد.   قد يخبرك طبيبك أيضًا بالتوقف عن تناول بعض الأدوية ليتأكد من أنها ليست سببًا في التهابات اللسان. اعتمادًا على نتائج الاختبارات الخاصة بك، يصف الطبيب الدواء المناسب لك ليساعدك في تخفيف التهابات لسانك. إذا أوضحت الاختبارات أنه لا يوجد سبب في حدوث الالتهابات، فإن الطبيب يمكن أن يصف لك دواءً أو علاجًا منزليًا لتخفيف الألم.   هناك ثلاثة أدوية توصف عادة للالتهابات اللسان وهي الأميتربتيلين، والأميسولبرايد، والأولانزلبين. تعمل هذه الأدوية على إعاقة حمض الغاما-أمينوبيرتيريك، والذي قد يُسبب ألم وحرقان اللسان.   قد ينصحك الطبيب أيضًا أن تتناول أكثر من مسكن للآلام للمساعدة في تخفيف التهاب اللسان، وخاصة إذا كنت تواجه مشكلة عند النوم. ومن المسكنات المشهورة الاسيتامينوفين، والايبوبرفين، والأسبرين. اتبع أوامر الطبيب عند أخذ مسكنات الألم أو التعليمات الموجودة على العبوة. تحتوي أقراص الاستحلاب أو البخاخات على مسكنات خفيفة يمكن أن تساعدك في تهدئة التهاب اللسان. يمكنك شراء أقراص الاستحلاب أو البخاخات من الصيدلية أو شرائها من على مواقع الإنترنت الطبية.   تناول أقراص الاستحلاب أو البخاخة كل 2-3 ساعات، أو فقًا لتعليمات الطبيب.  تأكد من امتصاص قرص الاستحلاب حتى ينتهي تمامًا. لا تحاول مضغه أو ابتلاعه لأنه قد يُخدّر الحلق ويُسبب صعوبة في بلع الطعام. الكابسيسين هو مسكن موضعي يمكن أن يُساعد في تخفيف الألم. يمكن وضع كريم الكابسيسين على لسانك ثلاث أو أربع مرات يوميًا.   عند وضع كريم الكابسيسين سوف يُزيد من الألم في بادئ الأمر ولكن سيهدأ بسرعة.  كن على علم بأن استخدام الكابسيسين بكثرة يمكن أن يُلحق الضرر بألياف أنسجة اللسان، مما يؤدي إلى فقدان دائم بالإحساس. استخدم غسول الفم المطهر مثل البينزيدامين أو الكلورهيكسيدين لعلاج التهابات اللسان أو الفم. كما يمكن ان يساعد أيضًا في تخفيف ألم وتورم اللسان.   البينزيدامين يخفف الألم عن طريق منع البروستاجلاندين. والبروستاجلاندين هي مواد كيميائية تنتج عندما يكون هناك ألم ناتج عن الالتهابات.   صب 15 مل من البينزيدامين في كوب ثم تمضمض به لمدة 15 إلى 20 ثانية ثم ابصقه.

english_section_name: Getting a Diagnosis and Using Medications

summary: اشطف لسانك بالماء البارد. مص مكعبات ثلجية أو مصاصة مثلجة. استخدم غسول الفم بالماء والملح. تجنب تناول أي شيء يمكن أن يؤدي إلى تفاقم التهاب اللسان. أكثر من شرب السوائل.

document: إذا كنت قد عضضت لسانك فقم بشطفه بالماء البارد. يساعد ذلك في إزالة أية أوساخ أو غذاء أو دم أو فضلات موجودة على اللسان كما يساعد على منع العدوى.   إذا كنت تُعاني دائمًا من عض لسانك، تأكد من استشارة الطبيب في أقرب وقت ممكن.  قم بشطف لسانك بالماء البارد مرة واحدة، كما يمكنك محاولة مص بعض الثلج للمساعدة في تقليل التورم والألم. يمكنك مص مكعبات ثلجية أو مصاصة مثلجة إذا كنت تُعاني من ألم أو حرقان في لسانك. سوف تساعد البرودة على تخدير أي ألم وتقلل التورم، وتجعلك تشعر بمزيد من الراحة.   يمكن أن يكون مص مكعبات الثلج مسكنًا خاصة إذا عضضت أو حرقت لسانك.  تساعد السوائل المنصهرة أيضًا على بقاء لسانك رطبًا وتمنع جفاف اللسان، الذي قد يُزيد من ألم عض أو حرق اللسان. شطف الفم بالماء والملح الدافئ يُنظف لسانك ويُساعد في تخفيف آلام التهاب اللسان. يمكنك شطف لسانك كل بضع ساعات حتى يزول الألم وتشعر بالراحة.  أضف ملعقة كبيرة من الملح إلى كوب من الماء الدافئ وحرك المزيج حتى يذوب. قم بوضعه في فمك حوالي 30 ثانية وركز على المنطقة الملتهبة، ثم ابصق الماء عند الانتهاء من ذلك. عندما تعاني من التهاب اللسان، فمن الأفضل أن تتجنب تناول أي شيء يمكن أن يُزيد من الألم لأسوأ من ذلك، مثل الأطعمة الحارة أو الحمضية أو التدخين. على الرغم من أن هذا لن يُسرع من عملية الشفاء إلا أنه من الأرجح تجعلك تشعر بالراحة.   تناول الأطعمة الطرية، والهادئة، وكذلك الباردة التي لن تؤدي إلى تفاقم التهاب لسانك عندما تأكل، مثل العصائر والشربة والفواكه اللينة مثل الموز. الزبادي والأيس كريم أيضًا خيارات جيدة لأنها باردة ومسكنة. الأطعمة والمشروبات الحمضية مثل الطماطم، وعصير البرتقال، والمشروبات الغازية، والقهوة يمكن أن تُزيد من الألم. تجنب أيضًا القرفة والنعناع، اللذان يمكن أن يُزيدا من عدم الشعور بالراحة.   جرّب معجون أسنان مُخصص للأسنان الحساسة أو معجون خالٍ من النعناع أو القرفة.  لا تُدخن أو تمضغ التبع، لأنه يمكن أن يؤدي إلى تفاهم الالتهاب والشعور بعدم الراحة. تأكد من بقاء لسانك رطبًا طوال اليوم. لآن هذا لا يساعد فقط في تخفيف الشعور بجفاف الفم بل ويساعد أيضًا في تسريع عملية الشفاء.   اشرب الكثير من الماء البارد أو العصائر لتُبقي فمك رطبًا.  حاول أن تتجنب المشروبات الساخنة مثل القهوة أو الشاي حتى لا تتفاقم التهابات اللسان أو تشعر بالكثير من الألم. تجنب الكافيين أو الكحول، لأنه يمكن أن يُهيج من التهابات اللسان.

english_section_name: Treating a Sore Tongue with Home Remedies


summary: ارتدى القميص بمفرده.

document: إذا كان يكشف جسمك فيمكنك ارتداء قميص أسفله.

english_section_name: Cut a Shirt to Create a Tank Top or Muscle Top

summary: اختاري قميصَا ضيقَا لتأثير أفضل. ضعي القميص على سطحٍ مستوٍ. انتهيت!

document: ضعي لوح تقطيع بين الوجه الأمامي والخلفي للقميص حتى لا تقومين بقطع الطبقتين معًا. اختياري: اغسلي القميص. الخطوط التي قمتي بقصها ستلتف لأعلى وتعطي تأثيرًا رائعًا.

english_section_name: Cut a Shirt with a Razor

summary: شدي الأطراف لكي تلتف لأعلى. انتهيتِ!

document: هذا سوف يسهل عملية الربط في الخطوة التالية. ارتدي قميصك الجديد ذا الأكمام الجديدة الرائعة.

english_section_name: Cut a Shirt to Create Tied Sleeves

summary: أحضري قميصك. ارتدي القميص الذي تريدين قصه. انتهيتٍ!

document: قومي بارتداءه والتباهي!

english_section_name: Cut a Shirt to Bare Your Midriff


summary: ازرع الثوم المعمر إذا كنت تريد عشبًا بنكهة البصل. ازرع البقدونس إذا كنت تريد عشبًا محبًا للشمس. ازرع المردقوش أو الأوريجانو إذا كنت تريد عشبًا غنيًا بمضادات الأكسدة. اختر نبتة الزعتر إذا أردت نكهة قوية. ازرع الريحان باستخدام البذور إذا كنت تريد ريحانًا صحيًا. ازرع إكليل الجبل إذا كنت تريد عشبةً عطرية. ازرع المريمية إذا كنت تريد نكهة قوية ومزايا صحية.

document: تتطلب عشبة الثوم المعمر القليل من الجهد، حيث تحتاج إلى حوالي 4-6 ساعات يوميًا من أشعة الشمس ودرجة حرارة تتراوح بين 13-24 درجة مئوية.  استخدم الثوم المعمر في تزيين الطعام أو السلطة أو الصلصة أو الحساء لإضافة نكهة مميزة. ازرع بذور الثوم المعمر في تربة غنية بالعناصر الغذائية (خصبة). يمكنك زراعة بذور البقدونس بسهولة أو شراء شتلة بقدونس جاهزة. يعتبر البقدونس عشبة رائعة ويضيف نكهة حلوة إلى الطعام كما يتكيف جيدًا مع درجات الحرارة المتغيرة.  ضع البقدونس على الأطعمة مثل الدجاج أو المشويات أو السمك أو شرائح اللحم المشوية أو الخضراوات. ابحث عن شتلة البقدونس الخضراء والصحية في المشتل المحلي، إذا كنت ستزرع بذور البقدونس، وفر لها الكثير من أشعة الشمس وتربة خصبة. يمكنك شراء شتلة مردقوش جاهزة لزراعتها داخل المنزل، أو يمكنك قص احتياجاتك من النبتة التي تمتلكها في الخارج. وفر لنبتة المردقوش الكثير من أشعة الشمس وتربة جيدة الصرف.  يستخدم المردقوش غالبًا في صنع البيتزا أو الصلصة أو يوضع على السلطة. خذ جزءًا عن طريق قص الجزء الصحي من النبتة وضعهُ في كوبٍ من الماء. يحتاج نبات الزعتر إلى الكثير من ضوء الشمس (على الأقل 6-8 ساعات يوميًا) أو أكثر، كما يبلي جيدًا في درجات الحرارة المتغيرة ويفضل زراعته في تربة جيدة الصرف.  استخدم الزعتر في الحساء أو اليخنة أو الصلصة. اعثر على نبتة الزعتر في المشتل المحلي أو متجر للنباتات. تعتبر زراعة الريحان صعبة قليلًا، ولكنها تكون أسهل إذا زرعته باستخدام البذور. يحتاج الريحان إلى مناخ دافئ دائمًا، لذلك لن يكون من الجيد وضع النبتة أمام النافذة أو في مكانٍ تنخفض فيه درجات الحرارة بمقدارٍ كبير خلال الليل.  يستخدم الريحان في إعداد صلصة البيستو والعديد من أطباق المعكرونة وكذلك لعلاج الكثير من الأمراض المتنوعة. حافظ على دفء الريحان إذا وضعته بالقرب من النافذة وتجنب انخفاض درجات الحرارة من حوله. إذا كنت تشتري بذور الريحان عبر الإنترنت، ابحث عن بائع بذور موثوق به. ينمو نبات إكليل الجبل جيدًا إذا قمت بزراعته عن طريق جزء من النبات، أو يمكنك الاهتمام بشتلة العشب الصغيرة ورعايتها. يبلي عشب إكليل الجبل جيدًا في درجات الحرارة ما بين 7 إلى 21 درجة مئوية، و ما دام يتعرض لضوء الشمس لمدة 6 ساعاتٍ على الأقل.  استخدم إكليل الجبل في إعداد الخل والزيوت أو الصلصة وغيرها. قص جزءًا من نبات إكليل الجبل وضعه في كوبٍ من الماء لمشاهدة نمو جذوره. اشترِ شتلة المريمية من المشتل المحل أو اقطع جزءًا من النبتة وازرعه في أصيص. تحتاج المريمية إلى تربة جيدة الصرف وشمس ساطعة، وهي قادرة على تحمل الهواء الجاف جيدًا.  توضع المريمية على العديد من أنواع اللحوم، ولكنها ذات نكهةٍ قوية، لذلك استخدمها بكمياتٍ صغيرة. زر مشتلك المحلي لتعثر على شتلة المريمية أو اقطع جزءًا من النبات لتشاهد نمو جذوره عند وضعه في كوبٍ من الماء.

english_section_name: Choosing Your Herbs

summary: اشترِ بذورك من مصدرٍ موثوق به. جهز وعاءً مليئًا بتربة خصبة. وزِّع بعض البذور في الوعاء. غطِ البذور بطبقة رقيقة من التربة. ضع الوعاء في بقعة دافئة يصل إليها الضوء بشكلٍ غير مباشر. استخدم زجاجة رذاذ لري البذور.

document: يمكنك زيارة المشتل المحلي أو متجر للنباتات لاختيار بذور العشب الذي تريد زراعته أو يمكنك شراء عبوات البذور عبر الإنترنت. تحتوي معظم عبوات البذور على أكثر من 100 حبة مما يتيح لك الكثير من البذور.  تحظى المصادر الموثوقة بسمعة جيدة ومراجعات إيجابية من المشترين. يمكنك سؤال موظفي المشتل المحلي أو متجر النباتات عن الأماكن التي يوصون بها لشراء البذور عبر الإنترنت. يجب أن يحتوي الوعاء على فتحات صرف وذلك لتصريف المياه الزائدة من خلالها. يعتبر الأصيص المصنوع من الفخار خيارًا جيدًا، كما هو الحال مع صواني البذور الصغيرة المخصصة لإنبات أكثر من نوعٍ من البذور. املأ ثلاثة أرباع الحاوية بتربة البوتينج سويل جيدة الصرف (بالإنجليزية: potting soil)  يمكنك العثور على تربة البوتينج سويل الغنية بالعناصر الغذائية في أي حديقة أو في متاجر العناية بالمنازل. تحتوي صواني البذور على خلايا متعددة، مما يجعلها مثالية لزراعة العديد من البذور أو الأعشاب المختلفة مرةً واحدة. إذا كنت تستخدم صواني البذور الصغيرة، بعثر 2-3 بذور في كل خلية. إذا كنت تستخدم أصيصًا كبيرًا، انثر حوالي 5 بذور في التربة في حال لم ينمو بعضها. انثر البذور بالتساوِ ولا تضعها فوق بعضها البعض. ضع فوق البذور طبقةً رقيقة من التربة يبلغ سمكها 1 سنتيمتر تقريبًا، لحماية البذور والسماح لها بالنمو سريعًا خلال التربة. لا تكبس التربة بمجرد وضعها في الإناء. بمجرد زرع البذور، ضع الوعاء بجانب نافذة دافئة تستقبل الكثير من الضوء أو في غرفة دافئة. ليس من الضروري أن تتعرض البذور إلى ضوء الشمس مباشرةً عندما تنبت. املأ زجاجة رذاذ بالماء ورطب التربة. إذا لم تكن واثقًا من أنك سقيت النبتة بما يكفي، دع التربة تمتص الماء لمدة ساعة ثم تفحص البذور مجددًا--إذا كانت التربة جافة، فقد تحتاج إلى مزيدٍ من الماء.  تأكد من وضع طبق أو صينية بلاستيكية أسفل الأصيص لتجميع المياه المتساقطة من التربة. استخدم قطعة من البلاستيك لتغطية الأصيص وذلك للحفاظ على رطوبة التربة.

english_section_name: Starting from Seed

summary: استخدم صينية أو طبق صرف لتجميع المياه الزائدة. ضع أعشابك في بيئة دافئة ومشمسة. ضع بعض مصادر الضوء الصناعية لمساعدة الأعشاب على النمو. انتظر حتى تجف النبتة قبل أن ريها مجددًا. ضع الأسمدة السائلة للحافظ على صحة الأعشاب. قص الأعشاب لتشجع نمو النبتة.

document: من الشائع أن يتخلص النبات من الماء الزائد من خلال فتحات التصريف الموجودة في الأصيص أو الوعاء عندما يكون زائدًا. سيساعدك وضع صحن مسطح تحت الوعاء على حماية أسطحك بالإضافة إلى منع تسرب المياه في كل مكان. اختر طبق تصريف مصنوعًا من البلاستيك أو المطاط وليس الفخار، حيث يسمح الفخار بتسرب المياه بسهولة أكبر. يفضل وضع الأعشاب داخل المنزل في درجة حرارة تتراوح بين 18-21 درجة مئوية بالإضافة إلى أشعة شمس غير مباشرة. إذا انخفضت درجة الحرارة ليلًا في الخارج قليلًا، فلا بأس بذلك بالنسبة لمعظم النباتات طالما سيعم الدفء في الصباح مرة أخرى.  ضع الأعشاب على نافذة مواجهة لاتجاه الجنوب إن أمكن. لا تحب نبتة الريحان الطقس البارد وسرعان ما تذبل النبتة إذا انخفضت درجات الحرارة. لا تدع الأوراق تلامس زجاج النوافذ حتى لا تسخن أو تبرد أكثر من اللازم. إذا لم تتمكن أعشابك من الحصول على 6 ساعات من ضوء الشمس الطبيعي يوميًا، اشترِ مصابيح فلوريسنت مزودة بعاكس للضوء. يمكنك وضع هذه المصابيح على ارتفاع 10-15 سنتيمتر من النباتات لتوفير الإضاءة الكافية. يمكن أن تظل هذه المصابيح مضاءة لمدة 12 ساعة يوميًا على حسب احتياجات النبات. معظم الأعشاب لا تحتاج إلى الري المستمر. افحص النبتة لمعرفة إذا كانت جافة أم لا، إذا كانت جافة، اروِ التربة مباشرةً بدل من صب الماء على الأوراق والسيقان.  يمكنك فحص النبتة لمعرفة إذا جفت أم لا عن طريق غرس إصبعك في التربة بالقرب من الجذع. إذا كان هذا الجزء من التربة جافًا، فقد حان الوقت لري النبتة. لا تترك المياه الراكدة في صحن التصريف حتى لا تتعفن. تحب الأعشاب الأسمدة مثل مستحلب السمك أو سائل الطحالب البحرية. تجنب اختيار الأسمدة التي تروج للإزهار وذلك لتركز النبتة طاقتها على إنتاج أوراق جديدة.  اقرأ التعليمات المكتوبة على الأسمدة لتحديد الكمية التي يجب استخدامها مع الأعشاب وعدد مرات الاستعمال. توضع معظم الأسمدة مرةً كل أسبوعين. يؤدي تقليم الأعشاب المتكرر إلى تكوين أوراق جديدة، مما يؤدي إلى كبر نبتتك وتوسعها. ابدأ من أعلى النبات واقطع من أسفل نقطة التقاء الأوراق بالساق. يمكنك قطف الورقات بأصابعك كذلك على حسب رغبتك.  لا تقطع أبدًا أكثر من ثلث النبات. استخدم مقصًا حادًا ونظيفًا أو مجزَّ العشب.

english_section_name: Caring for the Herbs


summary: فكر في التصرف الذي يشعرك بالراحة. تريث قبل أن تتكلم. وفر لنفسك الدعم. استمتع مع نفسك. دع هذا القريب مشغول. استخدم الدعابة. امتلك خطة للهروب.

document: قبل قضاء الوقت مه هذا القريب، خذ بضعة لحظات وقرر الكيفية التي تود بها التصرف في هذا الموقف. ربما قد تكون دخلت في نقاش مع هذا الشخص في الماضي. اسأل نفسك عن سبب تلك الجدالات وإذا كان هناك طرق ما لتجنب خوض هذا الجدال في هذه المرة. من الممكن أن تكون فخور لكونك ملحد ولكن عمتك تؤمن بشدة أن كونك ملحد سُينهي بك في جهنم. من الأفضل أن تتجنب الحديث عن المعتقدات الدينية أثناء تواجد عمتك. لا تنفعل سريعًا أو تتحدث بدون تفكير خصوصًا إذا كنت تمتلك مشاعر سلبية قوية تجاه شخص ما. خذ نفسًا قبل أن تتحدث. إذا كنت تواجه صعوبة في كبح جماح تعليقاتك السلبية، استأذن بلطف. قل "معذرة، أنا ذاهب إلى الحمام." أو "سأذهب لأقدم أي مساعدة في المطبخ." إذا كنت تُعاني من صعوبة قضاء كثير من الوقت مع قريبك، دع أحدًا من أسرتك (مثل الزوجة أو الزوج أو أحدًا من أشقائك) يعرف أنك تود تقليص تعاملاتك مع هذا الشخص. بهذه الطريقة، عندما يتم إقحامك في مناقشة أو جدال تريد مغادرتها، يمكنك طلب المساعدة. يمكنك الاتفاق مع مساعدك على إشارة مبكرة عندما تكون بحاجة إلى مساعدة. على سبيل المثال، يمكنك القيام بالتواصل بالعين وإعطاء إشارة باليد تعني "من فضلك ساعدني في تجنب هذا الموقف." لا يجب أن تمتلك رهبة الذهاب إلى تجمع أسري بسبب فرد من أفراد الأسرة. ركز على قضاء وقتك مع أفراد العائلة الذين تستمتع بمجالستهم والقيام بأنشطة تستمتع بها. حتى إذا كان شخص الذي تكرهه في الغرفة، ركز على أشياء أخرى. إذا وجت نفسك في مناقشة مع هذا القريب، اعثر على إلهاء لمساعدتك على الخروج من هذا التفاعل (مثل اللعب مع الكلب). إذا كنت تخشى الجلوس بجانب هذا القريب أثناء تناول الوجبات، اقترح عمل بطاقات للأسماء واجلس بعيدًا عن هذا الشخص. أحد الطرق للتعامل مع القريب صعب المراس هي أن تمنحه وظيفة أو مهمة أثناء تجمع العائلة. في حالة إعداد الطعام، اطلب من قريبك أن يقطع البصل أو ينظم الطاولة، ودعه يقوم بها على النحو الذي يريده. بهذه الطريقة، سيشعر القريب أنه يقوم بمساهمة ما وسيبتعد عن طريقك لفترة. حاول إيجاد طرق لإبعاد هذا القريب عنك وجعله مشغول دائمًا. يمكنك استخدام الدعابة لنزع السلوك الصعب وجلب بعض البهجة على الموقف وخاصة إذا احتد الموقف أو أصبح غير مريح. أدلِ بتعليقات عارضة تُظهر أنك لم تأخذ الموضوع على محمل الجد. إذا استمرت جدتك في إلحاحها أن ترتدي سترة، قل لها: "يجب أن أصنع سترة للقطة أيضًا، لا أريدها أن تشعر بالبرد كذلك." إذا كنت تخشى التعامل مع هذا القريب، استعد لذلك اليوم المنتظر بخطة هروب توضح سبب حاجتك للمغادرة. يمكنك أن تهاتف صديقك أو يهاتفك هو بحالة طارئة، أو أن تقول أن إنذار الحريق في المنزل مُعطل أو أن حيوانك الأليف مريض. نفذ ما تجده مقبولًا واخرج بعذر محتمل إذا كنت تشعر بعدم الراحة أو الغضب من هذا القريب.

english_section_name: Handling Unavoidable Interactions

summary: اعتنِ بنفسك. تذكر أن الأمر ليس بشأنك. أدرك أنك لا يمكنك تغير هذا الشخص. اقبل قريبك. ابحث عن أسباب لكي تكون ممتنًا. اذهب لرؤية أخصائي.

document: إذا عرفت أنك ستقضي يومك مع قريب لك لا تحبه، تأكد أنك قد استعديت لهذا الموقف بقدر الإمكان. إذا كان هذا الشخص يبرز الجانب العدواني أو المشاكس من، تأكد من الحصول على قسطًا كافيًا من النوم في الليلة السابقة. إذا كنت تشعر بالتعب أو الحنق من حفلة الكريسماس مع الأسرة، غادر مبكرًا. تأكد أيضًا من تناولك الطعام، إذا كانت نسبة السكر في الدم مستقرة، ستكون أقل عرضة للتعب أو العدوانية. إذا كان هناك شخص يستخف منك أو يتعامل معك بدنو أو يقول أشياء ويعني أشياء أخرى، تذكر أن هذا يُعبر عن الشخص الذي أمامك وليس أنت. كن حازمًا وتذكر من أنت. ابذل قصارى جهدك لتلجيم كلماتك وذكر نفسك: "هذا ليس عني، هذا هو إسقاط عمتي."  غالبًا ما يعي الناس ما يقولونه لأن لديهم قضاياهم الشخصية التي يتعاملون معها. يمكن أن يحدث ذلك عندما يمتلك الناس احترام منخفض للذات، أو مشاكل غضب، أو إجهاد. أناس أخرون يتصرفون بطريقة معينة ويعتقدون بصدق أنه ملائمة وعادية. يمكن أن يحدث هذا عن طريق عددًا من العوامل، ولكن أحد الأمثلة قد يكون شخص يدع نظام أعماله التنافسية والبشعة أن تتسرب إلى حياته الشخصية. بعض الأفراد لا يمتلكون ببساطة الأدوات البيولوجية اللازمة لتشعرهم بالتعاطف. يمكن أن يكتسب الشخص ذلك من خلال الاختلافات الوراثية أو طريقة التربية (البيئة التي نشأ فيها). لا يوجد شيء يمكن فعله لتغير شخص لا تتوافق معه. قد يكون لديك تصور لحف سعيد مع الأسرة كل أجازة وعندما يأتي هذا القريب، فإنه يزيل هذا التصور. يرجع الأمر لك لإزالة هذا التصور وقبول أن هذه هي أسرتك التي تمتلكها، وأن هذا التصور هو مجرد تفكير سعيد ولطيف وليس له أساس واقعي. بدلًا من التعامل مع هذا القريب بإشمئزاز وإصدار قرارات، حاول قبوله والتعاطف معه. استمع إليه عندما يتحدث وحاول فهم وجهة نظره. مارس التعاطف المحب لهذا الشخص. خذ نفسًا عميقًا وانظر إلى قريبك. ثم فكر: "أنا أشعر بك، وأشعر أنك تعاني وتتألم. أنا لا أفهم ألمك، ولكن أشعر أنه هنا وأوقن أنه أثر عليّ في الوقت الراهن." بينما تخشى التجمعات العائلية وخاصة بسبب كرهك لقضاء الوقت مع أقارب صعبة شخصياتهم، يمكن أن تجد بلا شك شيئًا تطلع إليه أو تشعر بالامتنان بسببه في لقاء أسرتك. ربما يكون متشوقًا لرؤية أبناء أختك أو أخوك، أو سعيد لأنك ستطهو (أو لن تطهو).   ابحث عن أشياء لكي تكون ممتنًا بها حتى قبل أن تصل إلى اجتماع الأسرة. بهذه الطريقة يمكنك الذهاب إلى الموقف وأنت سعيد بالفعل. إذا كان لديك صعوبة في المُضي قُدمًا بسبب الأذى والألم الذي سببه لك قريبك، قد تستفيد من العلاج. قد يساعدك الطبيب المُعالج في تخطي مشاعرك، إيجاد آليات للتعامل، ورؤية الأشياء من منظور مختلف ويساعدك على العمل من خلال مشاعر الاكتئاب الدفينة، أو القلق، أو أي حالات مرضية أخرى. يمكنك أيضًا البحث عن علاج عائلي إذا أردت أن تشارك قريبك العلاج. على الرغم من صعوبتها، قد تساعدك في مواجهة الصعوبات ومناقشتها مع قريبك.

english_section_name: Working Through Your Feelings of Hatred

summary: تفادَ المناقشات المحتدة المتكررة. اختر مواضع قتالك. اعمل على حل الصراعات. قل "لا". تجنب التلاعب العدواني السلبي. احترم قواعد أسرتك. تعامل مع المواقف الحرجة.

document: إذا كان عمك يحب التحدث في السياسة وأنت لا ترغب في مناقشة الأمر، لا تشارك في هذه المحادثة. ابذل قصارى جهدك لعدم إقحام السياسة في الجلسات العائلية. حتى إذا تحدث عمك عن السياسة وحاول حثك على الحديث فيها، فكيفية الرد تعود إليك. ينطبق ذلك أيضًا على الفرق الرياضية المنافسة والجامعات ومنافسات أبناء العم. قل: "يمكننا أن نتفق على ألا نتفق ونترك الأمر هكذا." أو "أفضل حقًا ألا أخوض في ذلك هنا وأفضل أن نقضي تجمعًا أسريًا رائعًا بدون الخوض في هذا الجدال مرة أخرى." قد يقول ابن عمك شيئًا عدائيًا بحيث تريد الرد عليه في الحال أو تصحيح ما قاله، لكن بدلا من ذلك خذ نفسًا وقرر إذا ما كان الأمر يستحق ذلك أم لا. إذا قال جدك شيئًا عدائيًا، اسأل نفسك إذا كان تعليقك سيغير من تصوره أو أنه سيشعل فتيل المناقشة.  أحيانًا تحتاج أن تعض على أناملك وتقول: "لك الحق فيما تعتقده." إذا كنت لا تستطيع تحمل قريبك بسبب الصراع، تطلع إذا ما أمكنك حل الصراع بينكما. قد تحتاج إلى الجلوس معه وأن تكن أمينًا مع بعضكما البعض وأن تقوما بتصفية الأجواء بينكما. عند الاقتراب من قريبك، كن لطيفًا ورحيمًا وغير عدائيًا.  كلما حللت الصراع مبكرًا، كلما تناقص وجود الامتعاض. كن مستعدًا للتسامح. ليس هناك داعٍ أن تتجاهل الموقف أو تتظاهر أنه لم يحدث، ولكن تعلم أن تسامح بحيث يمكنك التخلي عن الألم في داخلك. إذا كنت تمتلك قريب لك يبدو أنه يريد أشياء منك (مثل: المال أو عمل مجاني أو مكان للإقامة... وما إلى ذلك). لا تتردد أن تقول له لا. تذكر أنك تمتلك الحق لكي تقول "لا". إذا كنت تريد أن تضع في اعتبارك أشياء قبل أن تقول "نعم" على الفور، يجب عليك أيضًا أن تمتلك الحق لتنتظر وتفكر في الأشياء قبل أن تقبل أي شيء. ليس عليك أن توضح ردود فعلك أو أن تقدم اعتذارًا. فقط قل: "أنا آسف، لا يمكنني القيام بذلك." أنت لا تدين لأحد بتفسير ردك. ربما نشأت الصعوبات بسبب تصريحات قريبك العدوانية السلبية والتي تقارنك بأحفاد آخرين أو بنات أخ أو بنات أخت (حسنًا حصل جيسون على جامعة ولكنه تصرف بشكل رائع عندما ذهب إلى كلية أهليه.) قد تشعر أن قريبك يتلاعب بك من خلال تصريحات أو أفعال عدوانية. إذا كان قريبك عدواني سبلي تجاهك، حافظ على مسافة بينك وبينه بقدر الإمكان ولا تتعامل معه أكثر من اللازم، وتذكر أن هذا ليس بشأنك أو أنه ليس شخصيًا. إذا شعرت أنه يتم التلاعب بك، ابحث عن خطة خروج من المحادثة ("أنا ذاهب لأرى إذا كان بإمكاني تقديم أي مساعدة في المطبخ." أو "أنا ذاهب لألعب مع أبناء أخواتي، لم أرهم منذ زمن بعيد.") لا تُقحم نفسك في المحادثة. إذا كنت تقاتل لتفرض حدود الأسرة مع الأقارب، دعهم يعرفون بحزم أن قواعد الأسرة تُطبق في جميع الأوقات. إذا لم تعجبك طريقة معاملة أحد أقربائك لطفلك (مثل إعطاء الطفل حلي حول رقبته أو إطعامه طعام غير صحي) دع هذا القريب يعرف أن هذا السلوك ضد قواعد الأسرة وأن قواعد الأسرة تُطبق داخل البيت وخارجه.  كن صريحًا وواقعيًا عند مناقشة هذا الأمر مع قريبك. قُل له: "لا يسمح لأليسون بلعب هذه اللعبة في المنزل، ولا يسمح لها بلعب تلك اللعبة هنا أيضًا." إذا فعل قريب لك شيئًا لا يغتفر، افرض حدودًا أيًا كانت لتجعلك تشعر بالأمان. إذا  كان هذا يعني عدم توجيه دعوة لهذا القريب إلى اجتماع الأسرة، تجنبه تمامًا، أو دع الأسرة تعرف أن إنهاء هذه العلاقة مرهونة بك. ركز على الشعور بالأمان وليس على معاقبة أحد أفراد الأسرة.  استخدم أفضل طريقة لإخبار بقية أفراد أسرتك بالموقف. ضع في اعتبارك أنه عندما تشعر أن الموقف لا يُغتفر، قد لا تشعر أسرتك بنفس الشعور وتستمر العلاقة مع هذا الفرد من الأسرة. بينما تريد أن تكون المسافة بينك وبين قريبك في الأسرة آمنة، تذكر أن القطيعة قد تكون مؤلمة للجميع؛ لك وللطرف الآخر ولكل أفراد أسرتك.

english_section_name: Drawing Healthy Boundaries


summary: تذكر أنه لا ينبغي عليك أن تفرحهم أو تحل لهم مشاكلهم أو تجد لهم حلولًا. امنحهم الدعم. لا تنخرط في السلبية. استخدم طريقة السؤال التقديري. وجِه المحادثة. حاول أن توقف الاجترار السلبي. حاول مساعدة الشخص كي يرى كيف يستطيع التحكم في الأمور. ساعد الشخص على تقبّل الأحداث السلبية. ضع الحدود.

document: فسيُشكـَر لك أن تحاول أن تحل معهم الأمور لكن ينبغي أن تضع في ذهنك أنه يمكن ألا تنجح في ذلك وأن هذه ليست مهمتك في نهاية الأمر.  أحيانًا يكون الحل الأمثل للتعامل مع الأشخاص السلبيين هو أن تبقى إيجابيًا وتتجاهل سلبيتهم. نادرًا ما يؤخذ بالنصيحة غير المرغوب بها، فلتصبر حتى يطلب منك الشخص سماع رأيك. وأحيانًا توجد أسباب حقيقية تبعث الحزن في الشخص لذلك ينبغي أن تقدِّر هذا الأمر أيضًا، فأفضل طريقة لمضايقة شخص حزين أو منزعج هي أن تقول له أنه لا ينبغي عليه أن يحزن أو يتضايق، وبالرغم من أن هذا القول قد يكون صحيحًا إلا أنه لن يساعده على الإطلاق. كن قدوة لغيرك في الإيجابية لأنه أحيانًا أفضل شيء يمكنك فعله هو أن تنظر للأمر بطريقة إيجابية، فالمحافظة على إيجابيتك في خضم بحر من السلبية سيكون له تأثير جيد. فعندما يتصرف شخص تعرفه بسلبية لأول مرة أمامك استمع له وأشعره أنك تتفهمه وحاول مساعدته إن طلب ذلك فجميعنا يمر بأيام عصيبة أحيانًا أو يحتاج للمساعدة في موقف معين، فمجرد أن تنصت له باهتمام وتحاول مساعدته من قلبك فسينشر موقفك هذا الإيجابية من حولك. لكن إذا استمر الشخص على نفس وتيرة السلبية وظل يكرر نفس الكلام السلبي والشكوى حتى تصبح أنت مستنزفًا من تلك الجرعة السلبية بسبب تواصلك معه وتكراره للكلمات السلبية مثل: لا أستطيع أو لم يفعلوا أو أنا أكره، وهكذا، حينها ينبغي عليك أن تحاول تنتزع منه سلبيته. سهل جدًا أن تدخل في دوامة السلبية رغمًا عنك عندما تواجه شخصًا سلبيًا وتتعامل معه، فاختيارك عدم الانخراط في سلبيته لا يعني أنك تتجاهله لكن يعني أنك تحاول المحافظة على توازنك النفسي بتحديد مسافة بينكما.  تجنّب أن تجادل الشخص لإقناعه أنه ينبغي ألا يكون سلبيًا، فأول ما يفكر فيه الإنسان لمساعدة الشخص السلبي حتى يغيِر من طريقة تفكيره هو أن يجادله ويحاول إقناعه أنه ينبغي ألا يفكر بطريقة سلبية، لكن للأسف لا تفلح هذه الطريقة أبدًا، لأن الناس الذين يعانون من السلبية غالبًا ما سيكون لديهم أسباب ودوافع تبقيهم في هذه الحالة. فعلى الأرجح أنك ستبذل الكثير من الوقت والجهد هباءً وقد تنجذب أنت نفسك إلى تلك الدوامة المظلمة. يميل الأشخاص السلبيون إلى المبالغة والتركيز على النقاط السلبية وتجاهل النقاط الإيجابية؛ فبدلًا من أن تحاول جعلهم يستوعبون كم أنهم يفكرون الآن بطريقة سلبية، وبذلك تعزز لديهم عن غير قصد المشاعر السلبية وتؤكد لهم أن الجميع يتآمر ضدهم- حاول أن تعطيهم إجابات غير ملزمة وغير واضحة لا تشجعهم على سلبيتهم لكن لا تنتقدهم أيضًا، فهذه الطريقة تثبت لهم أنك مستمع جيد لكن لا تظهر أنك موافق على ما يقولون.  بعض الإجابات غير الملزمة تتضمن: "حاضر" أو "أنا أفهمك". يمكنك المضيّ في توجهك الإيجابي مع المحافظة على عدم نقد الشخص بقول: "أنا أفهمك فعندما لا يقدِّر الزبائن ما تفعله بهذه الطريقة يكون أمرًا سيئًا، لكنني أحاول ألا آخذه على محمل شخصي". إذا كان الشخص يتحدث بطريقة سلبية عن أحداث أو أمور معينة يمكنك التحدث معه باستخدام طريقة "السؤال التقديري" وهي تعتمد على سؤاله بعض الأسئلة التي تجعله يرى المستقبل بعين أكثر إيجابية. فإذا كان الشخص دائم الشكوى من شيء في الماضي يمكنك سؤاله أسئلة تركز على تجاربه الإيجابية في الحاضر أو سؤاله عن أشياء في المستقبل.  قد تتضمن هذه الأسئلة شيئًا مثل: "ماذا تتمنى أن يحدث في المرة القادمة؟" أو "ما الشيء الإيجابي الذي تعلمته من هذه التجربة؟" غالبًا ما تؤدي هذه النوعية من الأسئلة إلى انحراف الحديث إلى كيف سيكون المستقبل أفضل وكيفية الوصول لهذا المستقبل. إذا لم تفلح طريقة السؤال التقديري في إنشاء محادثة إيجابية ومثمرة إذن حاول أن توجه الحديث إلى شيء آخر حميد. قد تقول مثلًا: "أنا متفهم جدًا أنك متضايق من زميلك في العمل فهذا شيء يضايق بحق، لكن قل لي كيف ستقضي إجازتك الأسبوعية؟" أو " أظن أن هذه تجربة صعبة فعلًا. هل رأيت هذا الفيلم الجديد اسمه ...؟" فالاجترار السلبي هو أن تظل تتحدث وتفكر في نفس الأشياء السلبية مرارًا وتكرارًا مما يعززها أكثر وأكثر كما أنه مقترن بحالات الاكتئاب. فإذا كان الشخص الذي أمامك يميل إلى الاجترار حاول أن توقف هذا الاجترار بتحويل تركيزه على شيء آخر. فبينما يهدف توجيه المحادثة إلى التطرق إلى شيء آخر غير سلبي في الموضوع نفسه، إلا أن إيقاف الاجترار السلبي يتطلب تغيير الموضوع بأكمله؛ فإذا كان الشخص يجتر الكلام السلبي عن عمله حاول أن تتحدث معه عن البرنامج التلفزيوني الذي يحب مشاهدته أو حيوانه الأليف أو أي شيء آخر يوجه الحديث لشيء محبب أو إيجابي. يميل الأشخاص السلبيون إلى لوم كل العوامل الخارجية ولا يلومون أنفسهم، وهؤلاء الناس لديهم عدم اتزان في صحتهم النفسية وفي مشاعرهم تجاه أنفسهم بعكس الناس الذين يحاولون النظر للأمور من منظور مختلف. حاول أن تساعد الشخص السلبي في الوصول إلى خطة للتعامل مع الأحداث الصعبة التي تواجهه. التنفيس عن النفس بالحديث عن موقف سلبي ليس شيئًا غير صحيّ دائمًا، فنحن غالبًا ما نتعامل مع المشاكلات ونحاول حلها في هذه المرحلة، لذلك حاول أن تساعد الشخص على توجيه طاقته السلبية إلى شيء بنّاء فيمكنك سؤاله مثلًا عما يمكنه فعله لتغيير هذا الموقف السيء الذي تعرَّض له في العمل. فبالإضافة إلى مساعدتك للشخص كي يتصرف بشكل صحيح في المواقف السلبية يمكنك مساعدته على تقبّل المواقف السلبية من الأساس. تخيّل مثلًا أنه تم توبيخ زميلك في العمل بسبب تأخيره فظل يشتكي لك أثناء استراحة الغداء أنه لابد أن يستقل الحافلة وأن المدير لا يقدِّر ذلك يمكنك في مثل في هذه المواقف أن تقول شيء مثل:  "حسنًا، لقد حدث التوبيخ بالفعل لكن يمكنك أن تعمل جاهدًا على كسب ثقة المدير مرة أخرى بعدم التأخير والالتزام بمواعيدك". "ألم تفكر في الذهاب إلى العمل بالدراجة؟ حينها لن تضطر إلى الاعتماد على الحافلة التي تتأخر، كما أنك ستنزل منزلك متأخرًا". "أشعر أنك متضايق إلى حد كبير وأنا متضايق جدًا لأجلك، فإذا احتجت لأية مساعدة قد أقوم بها لأجلك في الصباح يمكنني ذلك، وأنا أظن أيضًا أنه من الأفضل أن تنزل من بيتك مبكرًا في الصباح". يجب أن تضع لنفسك حدودًا وأنت تتعامل مع الأشخاص السلبيين، فسلبية الآخرين ليست مسؤوليتك لتتعامل معها، فإذا كان أولئك الأشخاص السلبيين يجذبونك معهم إلى الأسفل بسلبيتهم فيجب عليك أن تبتعد عنهم قدر الإمكان.  إذا كان زميلك في العمل شخص سلبي مثلًا فتخلص من دوامة سلبيته التي لا تنتهي بأن تقول له بأنه عليك أن تعود إلى العمل لأنه ورائك مهام لم تنتهي بعد، لكن قل ذلك بطريقة لطيفة وإلا فإنك ستعطيه فرصة لتغذيته سلبيته وشعوره بأن الجميع ضده. أما إذا كان الشخص السلبي أحد أفراد أسرتك (خاصةً ممن تعيش معهم) حاول أن تعطي لنفسك استراحات من الجلوس معه قدر الإمكان، فاذهب إلى المكتبة أو لتناول الطعام بالخارج أو لا ترد على مكالماته ببساطة.

english_section_name: Dealing with Negative People in the Moment

summary: تعرَّف على الأشخاص السلبيين. تجنّب إلقاء محاضرة على الشخص وإغراقه بالنصح. كن أنت الفاعل وليس رد الفعل. أرسل له إشارات تذكِره بالأشياء الإيجابية حتى تستطيع مساعدته على التركيز الإيجابي. افعل شيئًا لطيفًا جدًا من حين لآخر. اخرج معه في وسط مجموعة من الناس. كن مسؤولًا عن سعادتك. قم بتقييم دور هذا الشخص في حياتك. تجنّب الشخص.

document: تحديد إذا ما كان الشخص سلبيًا بطبعه أو أنه قد مر بيوم عصيب فقط هو أحد أهم مفاتيح التعامل معهم.  غالبًا ما يصبح الأشخاص السلبيون هكذا لأنهم دائمًا ما يتعرَّضون للإحباط أو الجرح من غيرهم مما يراكم لديهم مشاعر الغضب إثر هذه الظروف. يميل الأشخاص السلبيون إلى لوم جميع الظروف والناس من حولهم إلا أنفسهم، وبالطبع هناك النوع الآخر من الأشخاص السلبيين الذين لا يتوقفوا عن لوم ومقت أنفسهم مما قد يرهقك نفسيًا الاستماع إليهم. تعمل علاقات الصداقة والعمل طويلة الأمد مع الأشخاص السلبيين على إنضاب طاقتك الإيجابية وضياع وقتك وأعصابك لكن أهم شيء هو أن تتجنّب إلقاء المحاضرات على الشخص وإغراقه بالنصح، فحتى أكثرنا إيجابيةً لا يحب الاستماع إلى النقد فما بالك بالشخص السلبي الذي سيتخذ من كلامك دليلًا على أنك أنت أيضًا مع الجميع ضده بدلًا من أن يتقبّل النصح ويحاول العمل به. حتى وإن شعرت أنه يجب أن تبوح له بما تشعر فإن ذلك لن يحل الموقف على الإطلاق، فإن شعرت بالضيق وأنك يجب أن تنفِس عن نفسك وتبوح بما يضايقك في الشخص فتحدث مع صديق مقرَّب لك بهذا الشأن دون أن تفصح عن اسم الشخص الذي تتحدث عنه. أحد طرق مساعدة الشخص الغارق في السلبية هو أن تفعل معه أشياء لطيفة ليست مرتبطة بمناسبة أو بموقف معين، لأن شعور هذا الشخص بالرفض من قِبـَل الآخرين يدعم نظرته السلبية باتجاه العالم أجمع لذلك فإن أي فعل يشعره بالقبول سيحدِث معه فرقًا كبيرًا.  قد يكون هؤلاء الناس غارقون في السلبية حتى أنهم لا يشعروا بالأشياء الإيجابية التي يقوم بها غيرهم معهم، لذلك من الأفضل أن تقوم بأشياء إيجابية تجاه هؤلاء الأشخاص حتى وإن لم يعانوا موقفًا سلبيًا لأنك ستؤثر فيهم بشكل أكبر هكذا. فمثلًا إن كنت دائمًا تختلق الأعذار حتى لا تقابل الشخص السلبي أو تخرج معه إن كان في حالة اجترار سلبية بحيث يكون دائم تكرار الشكوى من الشيء ذاته، حاول أن تتصل به وتدعوه إلى الخروج عندما لا يكون في تلك الحالة السلبية. ذكِره مثلًا بوقت جميل قضيتماه معًا حيث استمتعتما بالصيد أو ذكِره بموقف مضحك تعرَّضتما له سويًا أو يمكنك أيضًا الإشادة به لشيء جيد قام بعمله فهذه الإشارات واللفتات البسيطة تذكِر الشخص بأن هناك من يحبه ويفكر فيه مما يعيد له شيء من الإيجابية في يومه. قل له مثلًا: "مقالك الأخير كان رائعًا فلقد أدهشني حقًا مقدار بحثك عن المعلومات التي وردت فيه". يمكن أن يكون هذا الشيء مساعدته في مهمة صعبة أو دعوته لمشاهدة فيلمه المفضل في منزلك أو حتى التمشية سويًا، فهذه طريقة رائعة لتضمين بعض الإيجابية في حياة الشخص السلبي دون إلقاء المحاضرات عليه وعلى تصرفاته الأمر الذي يفلح مع الكثيرين. فأحيانًا تكون أفضل طريقة للتعامل مع الشخص السلبي وخاصةً إذا كان في دائرة ًاصدقائك هي أن تنظم "أوقات للخروج" مع مجموعة من الأصدقاء من ضمنهم الشخص السلبي حتى تتقلص سلبيته وتتبخر وسط كل الأشخاص المختلفين الموجودين، لكن سينبغي عليك أن تعمل جاهدًا ألا تنتهي هذه "الخروجات" بمحاصرة جميع الأصدقاء للشخص السلبي ومضايقته. فهذه الطريقة تفلح عندما يكون باقي الأصدقاء يشعرون بالتعاطف مثلك مع هذا الصديق ويستخدمون نفس الطريق لمساعدته على التخلص من سلبيته. فبما أن البشر كائنات اجتماعية في الأساس تعتمد سعادتنا في أحيان كثيرة على جودة علاقاتنا بالآخرين من حولنا، لكن برغم ذلك كله فإن سعادتنا وإيجابيتنا تعتمدان على أنفسنا في المقام الأول والأخير.  الشعور بالسعادة برغم الظروف يعني أنك تستطيع التحكم في رد فعلك النفسي وليس الموقف ذاته، فإن كنت تتعامل مع صديق سلبي يمكنك إما أن تتركه يمتص كل طاقتك الإيجابية أو أن تذكِر نفسك دائمًا بالأشياء الإيجابية في الحياة قبل وبعد مقابلة هذا الصديق. التحكم في رد فعلك النفسي مثله مثل أن تتدرب لتصبح عضلاتك أقوى فينبغي عليك أن تتدرب على التحكم في مشاعرك وانفعالاتك تجاه أي موقف خارجي مثل التعامل مع شخص سلبي. وفي نهاية الأمر أحيانا تكون أفضل طريقة للتعامل مع الشخص السلبي هي إخراجه من حياتنا تمامًا، لأنه توجد أوقات نشعر فيها بأن هذا الشخص يجذبنا معه إلى أسفل في دوامته ويغرقنا بحيث لا نستطيع السباحة إلى الشاطئ مما يمنعنا من إنشاء علاقة اجتماعية سوية معه.  ينبغي أن تقيِم إيجابيات وسلبيات إخراج هذا الشخص من حياتك، لأنه في بعض الأحيان يصعب ذلك جدًا خاصةً إن كان الشخص صديق ضمن مجموعة أصدقاء مقربة إليك، وقد يكون هذا الشيء مستحيلًا مثل أن يكون الشخص زميلك في العمل أو حتى مديرك. اكتب ملاحظات صريحة عما تستفِد منه من استكمال معرفتك بهذا الشخص ولا تعتمد كثيرًا عما كانت الأمور عليه في السابق إن كان هذا الشخص تحوَّل إلى شخص سلبي في غضون الأشهر أو السنوات الأخيرة. إذا لم تستطِع إخراج الشخص كليةً من حياتك فقد يكون تجنّبه هو أفضل شيء يمكنك فعله وتذكر أنه ينبغي عليك الاعتناء بنفسك فأنت لست مدينًا لأحد بطاقتك وقتك الثمينين خاصةً إن كان هذا الشخص يستنزف طاقتك ووقتك.

english_section_name: Dealing with Negative People in the Long Term


summary:
افتح تطبيق يوتيوب. انقر على أيقونة الملف الشخصي. حدد قناة مختلفة إن احتجت لذلك. انقر على خيار قناتي My channel. انقر على أيقونة "الإعدادات" {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/6\/68\/Android7settings.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/6\/68\/Android7settings.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"
<\/div>"}. غيّر اسمك. انقر على زر الإنهاء {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/5\/5a\/Android7done.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/5\/5a\/Android7done.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"
<\/div>"}.

document:
انقر على أيقونة تطبيق يوتيوب التي تكون على شكل مثلث فوق خلفية حمراء. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور أو اختر الحساب للاستمرار إن لم تكن قد سجلت دخولك إلى حساب يوتيوب بالفعل. تظهر الأيقونة على شكل دائرة أعلى الجهة اليمنى من الشاشة ويؤدي النقر عليها إلى فتح قائمة منبثقة. يمكنك تغيير اسم قناة غير القناة التي سجلت دخولك إليها حاليًا عن طريق النقر على أيقونة {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/1\/1e\/Android7expandmore.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/1\/1e\/Android7expandmore.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"
<\/div>"} الظاهرة إلى يمين اسم القناة أعلى الجهة اليسرى من الشاشة ثم النقر على اسم القناة التي ترغب بتحريرها ومن ثم النقر على أيقونة الملف الشخصي مجددًا لفتح القائمة من جديد. يمكن أن تظهر أسماء القنوات الأخرى في القائمة المنسدلة بعد ثوان معدودة. يظهر هذا الخيار أعلى القائمة. تظهر هذه الأيقونة إلى يمين اسم القناة الحالي. انقر على أيقونة "تحرير" {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/0\/0c\/Android7edit.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/0\/0c\/Android7edit.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"
<\/div>"} الظاهرة إلى يمين اسمك الحالي ثم استخدم لوحة المفاتيح الظاهرة على الشاشة لتغيير الاسم حسب حاجتك.  اعلم أنك لن تتمكن من تغيير اسم قناتك إلا كل 90 يومًا. سيؤدي النقر على أيقونة "تحرير" إلى فتح نافذة منبثقة على جهاز أندرويد. . يظهر الزر أعلى الجهة اليمنى من الشاشة ويؤدي النقر عليه إلى تحديث اسم القناة، علمًا بأن ظهور الاسم المحدث في كل مكان قد يستغرق بعض الوقت. انقر على زر موافق الظاهر أسفل النافذة على نظام أندرويد.

english_section_name: On Mobile

summary: افتح موقع يوتيوب. انقر على أيقونة ملفك الشخصي. انقر على خيار الإعدادات Settings. حدد قناة مختلفة إن احتجت لذلك. انقر على خيار التحرير على جوجل Edit on Google. غيّر اسم قناتك. انقر على زر الموافقة OK. انقر على زر تغيير الاسم CHANGE NAME عندما يُطلب منك ذلك.

document: افتح الرابط https://www.youtube.com/ في متصفح الإنترنت على جهاز الكمبيوتر. سيؤدي ذلك إلى توجيهك لصفحة يوتيوب الرئيسية. تظهر هذه الأيقونة الدائرية أعلى الجهة اليمنى من الصفحة ويؤدي النقر عليها إلى فتح قائمة منسدلة. انقر على خيار تسجيل الدخول عوضًا عن ذلك ثم على زر تسجيل الدخول ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. يمكنك بعد ذلك النقر على أيقونة ملفك الشخصي. يظهر الخيار في منتصف القائمة المنسدلة ويؤدي النقر عليه إلى فتح صفحة إعدادات حساب يوتيوب. يمكنك في حالة الوجود في قناة غير القناة التي ترغب بتحرير اسمها، انقر على صورة الملف الشخصي أعلى الجهة اليمنى من الصفحة ثم انقر على اسم القناة الذي ترغب بتحريره. يمكن أن تظهر أسماء القنوات الأخرى في القائمة المنسدلة بعد ثوان معدودة. يظهر هذا الخيار على شكل رابط إلى يمين صورة الملف الشخصي في قسم "قناة يوتيوب خاصتك" ويؤدي النقر عليه إلى فتح نافذة منبثقة. اكتب اسم القناة الذي ترغب باستخدامه في الصندوق الموجود في منتصف النافذة المنبثقة. اعلم أنك لن تتمكن من تغيير اسم قناتك إلا كل 90 يومًا. يظهر هذا الزر أسفل النافذة المنبثقة. سيؤدي ذلك إلى تأكيد رغبتك بتغيير الاسم وحفظ الإعدادات ليتم بعد ذلك تحديث القناة، علمًا بأن ظهور الاسم المحدث في كل مكان قد يستغرق بعض الوقت. قد لا يطلب منك النقر على زر تغيير الاسم، ويعني ذلك أن اسم القناة قد تغير بالفعل.

english_section_name: On Desktop