summary: أمسك ورقة اللعب بيد واحدة. أمسك يمين الورقة ويسارها بواسطة إصبعيك السبابة والخنصر. فُك ثنية إصبعيك الأوسطين (البنصر والوسطى) لإخفاء الورقة. أعد إظهار ورقة اللعب.

document: أمسك الورقة بإصبعك الإبهام من جهة (مقدمة أو ظهر الورقة حسب رغبتك) وإصبعيك الأوسط والبنصر معًا من جهة أخرى (مقدمة أو ظهر الورقة في الجهة الأخرى غير التي أمسكتها بالفعل بإصبعك الإبهام).   من الأسهل تنفيذ هذه الحيلة باستخدام يدك الأقوى (هل أنت أيمن أم أعسر؟)، ولكن بالمزيد من التدريب لن تواجه صعوبة كبيرة لتطبيقها بأي يد تريدها. لا يمكن تنفيذ هذه الحيلة إذا كنت وسط الجمهور ويوجد مشاهدون حولك من كل جهة. يجب أن تراعي أن يكون الجزء الخلفي من يدك غير مرئي. حاول القبض على ورقة اللعب باستخدام الجزء الجانبي من إصبعيك السبابة والخنصر فقط وأحكم القبضة بقوة قدر الإمكان. اثنِ الورقة نوعًا ما بما يجعلها محدبة قليلًا بين أصابعك، ثم في نفس الوقت اثنِ إصبعيك الوسطى والبنصر في الجزء الخلفي من الورقة. يجب أن تكون المسافة بين كل من العقلة الأولى والثانية في كلا الإصبعين موازية تقريبًا للانحناء في ورقة اللعب. نعم بهذه البساطة! في حالة تنفيذك للخطوات السابقة بشكل صحيح، يمكنك الآن بمجرد فرد أصابعك – بشرط الاحتفاظ بإحكامك إمساك الورقة بين إصبعيك السبابة والخنصر في الجزء الخلفي من يدك – أن تظهر للجمهور يدك المفتوحة للجمهور والتي اختفت الورقة منها، بينما أنها مختفية ورائها في حقيقة الأمر، لكن مع التأكد من إحكام تماسك أصابعك البنصر والوسطى والسبابة بقرب بعضهم البعض.  يحتاج الأمر للكثير من التمرن لتنجح في إخفاء حواف الورقة كليًا وراء كف يدك وتجنب ظهور أي ما يثبت مكانها. ابذل ما بوسعك لإتقان إبقاء الورقة في منتصف المسافة بين شقوق الأصابع. لقد نفذت الخطوة الصعبة بالفعل ونجحت في إخفاء الورقة، ويمكنك بخطوات بسيطة للغاية الآن أن تُعيد إظهارها بسهولة وكأنها هبطت من السماء بين لحظة والثانية. كل ما عليك هو أن تثني إصبعيك الأوسطين للأمام مجددًا وتدفعهما لوراء البطاقة المختفية في ظهر يدك، ما يجعلها تظهر للجمهور بين كف يدك من جديد.   نفذ الخطوات سابقة الذكر بأقصى سرعة ممكنة، فكلما نفذت الخطوات بشكل متتابع وفي لحظات خاطفة، كان من المقنع أكثر للجمهور أنك تُخفي الورقة بالفعل. ما أن تتقن الخطوات الأساسية لتنفيذ الحيلة، يمكنك البدء في إضافة المزيد من حركات اليد الإضافية (غير الأساسية في إخفاء الورقة بالأساس، لكنها ستفيد في تشتيت الجمهور أكثر والتمويه على الحركات الفعلية التي تُخفي الورقة من خلالها).

english_section_name: Vanishing a Card

summary: اجمع المواد اللازمة. ابدأ تنفيذ الخدعة عن طريق الإمساك بورقة اللعب في يدك ومن ورائها تمامًا قطعة البلاستيك السليوليد دون أن يلاحظها الحاضرون. اطلب مشاركة متطوع من الجمهور. ضع الوشاح بما يضمن أن يُغطي أسفل منه كل من اليد الممسكة بورقة اللعب والكوب المُحدب الذي يُسمك به المتطوع. اطلب من المتطوع أن يُسمك بالورقة بداخل الكوب المُغطاة بالوشاح الآن. اطلب من المتطوع أن يدفع ورقة اللعب بداخل الكوب. استعد الكوب من يد المتطوع. أخرج ورقة اللعب من جيبك.

document: بالإضافة إلى ورقة اللعب، ستحتاج إلى كوب بلاستيكي أو زجاجي شفاف بقاعدة مُحدبة وقطعة من بلاستيك السليوليد الشفاف ووشاح/ منديل قماشي/ غطاء رأس غير شفاف.   اثنِ ورقة اللعب نصفين وتأكد من أنها مُطبقة/ مثنية بانتظام وطريقة صحيحة. يُنصح كذلك باستخدام ورقة وجه وليس رقم (الملك أو الملكة أو الولد على سبيل المثال) وذلك للتمويه على الثنية. فك ثنية الورقة قبل البدء في تنفيذ الحيلة أمام الجمهور. تحتاج أن يكون الكوب واسعًا كفاية ليقدر على احتواء الورقة وهي غير مطوية، ولكن في نفس الوقت ضيقًا بالدرجة التي تجبرك على دفع الورقة بصعوبة نسبيًا للداخل. يجب أن تكون قاعدة الكوب محدبة كذلك. يمكنك الاعتماد على استخدام كوب مزخرف وعليه ألوان وتصميمات مشتتة للتسهيل من تنفيذ الخدعة، لكنها ليست شرطًا إلزاميًا بالضرورة. اقطع شريحة بلاستيك السليوليد الشفاف بنفس أبعاد ورقة اللعب التي تستخدمها تمامًا. تأكد من استخدام ورقة اللعب التي سبق لك ثنيها وفكها، والتي تبدو للجمهور وكأنها ورقة عادية تمامًا. أمسك الورقة بإصبعك الإبهام من الأسفل وإصبعك السبابة من الأعلى، مع تقويسها قليلًا للإبقاء على شريحة البلاستيك السليوليد من ورائها في مكانها تمامًا؛ تأكد دائمًا من أن تلك الشريحة المخبأة خلف الورقة غير مرئية للجمهور. اطلب من ذلك المتطوع المساعد أن يتأمل الورقة جيدًا ويعرف رقمها ولونها وشكلها ويخبر بقية الجمهور بذلك. اطلب منه بعد ذلك أن يُمسك بالكوب المحدب أسفل ورقة اللعب.  يمكنك إضفاء المزيد من المرح عن طريق طلب استعارة الوشاح المستخدم في الخدعة من الجمهور أو من المساعد المتطوع نفسه، ولكنك تخاطر في هذه الحالة بأن يمنحك المتطوع وشاحًا شفافًا. إذا لم يكن الوشاح معتمًا وقادرًا على إخفاء كل ما يحدث من ورائه كليًا، فقد يقدر بعض الجمهور على رؤية طريقة تنفيذ الخدعة السحرية. أظهر للجمهور أنك نقلت الورقة من يدك لأخرى مخفية الآن أسفل الوشاح، لكنك في حقيقة الأمر ستقوم بثني الورقة لنصفين وإمساكها في يدك الأخرى، بينما ستكون بطاقة البلاستيك هي الموجودة أسفل الوشاح فقط. حاول وضع ورقة اللعب المثنية في مكان مخفي على مقربة منك، كأن تخفيها في واحدة من جيوبك. سنحتاج إليها لاحقًا عندما يحين وقت إعادة إظهارها. لن تكون الورقة ولكن شريحة البلاستيك السليوليد هي المخفية أسفل الوشاح، ولكنها ستعطي نفس الإيحاء وكأنها ورقة اللعب بالفعل. يؤمن كل الجمهور الآن أو ورقة اللعب أسفل الوشاح، خاصة أن الوشاح غير الشفاف سيجعل المتطوع المساعد والجمهور عاجزين عن إدراك أي فرق بين شريحة البلاستيك وبين ورقة اللعب. اطلب من المتطوع أن يؤكد للجمهور أنه يُمسك بالفعل ببطاقة اللعب التي سبق له رؤيتها من لحظات. يجب أن يفعل المتطوع هذه الخطوة مع الإبقاء على شريحة البلاستيك والكوب المُحدب مختفيين من وراء الوشاح أو قطعة القماش المستخدمة في تنفيذ الخدعة. أخبر الجمهور الآن أن ذلك الكوب السحري قد ابتلع ورقة اللعب وأنه بإزالة الوشاح لن يوجد أي شيء بداخله! اسحب الكوب من الأسفل واقلبه رأسًا على عقب. انزع الوشاح أمام المتطوع والجمهور وسيتفاجأ الجمهور أن ورقة اللعب ليست بالداخل. يفترض أن تكون شريحة البلاستيك غير مرئية بدورها بداخل الكوب، وعلى أي حال لن ينتبه لها الجمهور كثيرًا، فكل انتباههم مُركز على الورقة. . كل ما عليك فعله الآن هو إخراج الورقة من جيبك، وسوف يتساءل الجمهور مندهشين كيف وصلت الورقة إلى هناك. لا مانع كذلك من إضافة المزيد من الدراما والمباغتة عن طريق تشتيت أعين الجمهور بعيدًا عن جيبك. اجعلهم مثلًا منتبهين على يدك التي تؤدي بها حركات غريبة، بينما استخدم الأخرى في سحب الورقة من جيبك بخفة وخفاء، ثم إخراجها أمامهم وكأنها ظهرت للعالم من اللامكان.

english_section_name: Using a Cup


summary: اتصلي بخدمات الطوارئ إذا كنتِ في خطرٍ فوري. اذهبي إلى مكانٍ آمن. ابحثي عن صديق تثقين به أو عن أحد أفراد أسرتك. اتصلي أو اذهبي إلى أحد مراكز أزمات الاغتصاب. تحفظي على الأدلة.

document: يمكن لخدمات الطوارئ أن تساعدك على الذهاب إلى مكانٍ آمن، وأن تساعدك فيما يخص المسائل الطبية. ابحثي عن مكان لتلجئي إليه حيث تشعرين بالأمان. قد يكون هذا مع صديق أو أحد أفراد أسرتك. اطلبي منه أن يبقى معك، فقد يساعدك هذا الشخص أيضًا على تدبير ما يجدر بك فعله، بما في ذلك زيارة الطبيب، أو التحدث مع الشرطة في حال اخترتِ القيام بذلك. تقدم هذه المراكز خدمات المشورة بالإضافة إلى تقديم المعلومات ذات الصلة إلى الناجية التي تواجه الحمل جراء الاغتصاب. الهدف الرئيسي وراء هذه الخدمة هو الدفاع عنك لتكوني قادرة على اتخاذ قرارات حكيمة دون إكراه. يمكن لمركز أزمات الاغتصاب أن يوصلك بالمحامي الذي باستطاعته مقابلتك شخصيًا في المستشفى أو مركز الشرطة. حاولي ألا تأخذي حمامًا أو تغيري ملابسك حتى بعد أن تُجري الفحص طبي. إذا اخترتِ التحدث مع الشرطة، عليك الاحتفاظ بالأدلة لحينها أيضًا.

english_section_name: Getting Immediate Help

summary: تأكدي إذا ما كان لديك اضطراب في الأكل. حددي إذا ما كنتِ تقومين بإيذاء نفسك. استشيري معالجًا جنسيًا.

document: يعد الأكل إحدى الطرق التي تحاول الناجيات من الاغتصاب عبرها التعامل مع تجربتهم المؤلمة. تشعر العديد من الناجيات من الاعتداء الجنسي أن مظهرهم الخاص هو ما أدى إلى حدوث الاعتداء. قد يلجأن إلى الشراهة عند تناول الطعام، أو تجويع أنفسهن (فقدان الشهية والشره المرضي). كما قد يستخدمن الأكل كاستراتيجية للتعامل مع الوضع، فتغيير مظهرهن وجعل أنفسهن غير جذابات يجعلهن يشعرن بالأمن والأمان، وبالتالي يقلل فرص تعرضهن للاعتداء الجنسي مستقبلًا. ويمكن أن تشمل علامات اضطراب الأكل:  نقص أو زيادة ملحوظة في الوزن. الانشغال بالطعام أو اتباع نظام غذائي. اصفرار الأسنان أو رائحة الفم الكريهة. انخفاض درجة حرارة الجسم. رفض الخروج لتناول الطعام. اكتساب عادات جديدة أثناء تناول الطعام، مثل قطع الطعام إلى قطع صغيرة أو دفع الطعام حول الطبق. اطلبي المساعدة من خلال التحدث مع طبيب، أو أخصائي نفسي أو إحدى مجموعات الدعم. غالبًا ما يشعرن الناجيات من الاغتصاب بالخجل الشديد والحرج بخصوص ما حدث للحد الذي قد يجعلهم يحاولون تشويه أو بتر أجزاء الجسم التي انتُهكت، أو الجسم بشكل عام، على أمل أن يشعروا بالارتياح. ويمكن أن تشمل بعض سلوكيات إيذاء النفس، جرح، وعض، أو حرق نفسك. إذا كنتِ تفكرين في إيذاء نفسك، جربي هذه الخطوات فورًا:  تحركي بعيدًا عن الشيء الذي كنتِ تودين استخدامه لإيذاء نفسك. اخرجي من الغرفة. دوّني مشاعرك في مدونة. ارسمي شيئًا على الجزء الذي تريدين إيذاءه. اتصلي بأحد أصدقائك أو راسليه. استشيري أحد الأخصائيين النفسيين. غالبًا ما يكون العجز الجنسي أحد آثار الاغتصاب، ويمكن أن يتخذ أشكالًا مختلفة، مثل عدم القدرة على التمتع بالجنس، والألم أثناء الجماع، وتشنج المهبل (عندما تنقبض عضلات المهبل لا إراديًا أثناء الإيلاج)، أو انخفاض الدافع الجنسي. المعالج الجنسي باستطاعته مساعدتك في التعامل مع العجز الجنسي.  غالبًا ما تقلق الناجية من الاغتصاب بشأن ردة فعل شريكها. قد تتساءل كيف ستتأثر حياتهما الجنسية، وكيف يمكن أن يتعاملا مع هذه الصدمة معًا، أو إذا كانا باستطاعتهما أن يتمتعا بحياتهما بنفس الشكل قبل وقوع الاغتصاب.الاستشارة النفسية للأزواج يمكن أن تكون مفيدة، فهي تحدد، وتُفهم، وتحل المشاكل التي قد تنشأ بين الشريكين. يعد العلاج الجنسي الخطوة التالية للعلاج النفسي للأزواج لأنه يركز على العلاقة الحميمية للزوجين. في العلاج الجنسي، يعمل المعالج على تغيير أنماط تفكير الناجي وموقفه من الجنس، كما يستخدم مختلف التدريبات والتقنيات مثل "التركيز المُدرك بالحواس" وتمارين كيجل لعلاج العجز الجنسي.  ويمكن أيضًا أن يُعالج العجز الجنسي باستخدام العلاج السلوكي المعرفي.

english_section_name: Addressing Other After-Effects

summary: ابحثي عن أخصائي نفسي من ذوي الخبرة في التعامل مع قضايا الاغتصاب. تحدثي مع الطبيب المعالج بشأن التأقلم التفاعلي المرتبط بالمشكلة. تجنبي أساليب المواجهة التي تركز على العاطفة. اطلبي من عائلتك وأصدقائك الحصول على المشورة. تحدثي مع طبيبك المعالج عن الأدوية. اسألي عن العلاج المطوّل بالتعرض. اسألي عن إزالة حساسية وإعادة المعالجة حركة العين (EMDR). جربي طريقة الـ(SIT) لعلاج التوتر.

document: يمكن أن يترك الاعتداء الجنسي في بعض الأحيان الناجية شاعرة بالعجز والتيه. قد لا تتمكنين من تحديد الخطوة الملائمة لاتخاذها. في حال حصلتِ على المعونة النفسية بعد التعرض للاغتصاب مباشرة، سيتوفر لديك المعلومات الكافية في هيئة مشورة طبية (مثل كيفية منع الحمل غير المرغوب فيه الناجم عن الاغتصاب) والمشورة القانونية (مثل كيفية المضي قدمًا من الناحية القانونية ضد الجاني).  عادةً ما يتم تقديم خدمات المشورة من الأخصائيين الذين لديهم خبرة واسعة في التعامل مع حالات مثل الاغتصاب. تقديم المشورة لضحايا الاغتصاب عادة ما تكون وجهًا لوجه. فإن الأخصائي النفسي يساعد على إمداد الناجية بالاستعداد النفسي اللازم للتعامل مع آثار الاغتصاب. يفهم الأخصائيون النفسيون أهمية أن تشعر الناجية بالأمن والدعم. الاستشارة النفسية هي المكان الذي تتوقع فيه الناجية أن تُعامل باحترام، ويتم إمدادها بالنصائح الوافية، كما تتوقع أن يتم الاستماع إليها بصبر وانتباه.،   يمكن استخدام العلاج السلوكي المعرفي لعلاج الأعراض النفسية الناجمة عن آثار ما بعد الاغتصاب، لكن لا يزال الناجون بحاجة إلى التعافي تمامًا من هذه الأعراض. يُعد تمكين الناجين وإعدادهم لإعادة بناء احترام والثقة بالنفس، ومساعدتهم على تحمل مسؤولية حياتهم مرة أخرى، خطوات لا غنى عنها لإنجاح فترة التعافي. يعد هذا النوع من التقنيات صادقًا في محاولاتها للتعامل مع المشكلة، فهي تساعدك على استعادة السيطرة على حياتك وترشدك إلى الاتجاه الصحيح. فإنه من المستحسن أن تواجهي المشكلة بدلًا من تجنبها.  إذا واصلتِ تجنب الأعراض ووجود المشكلة، سيبدو كل شيء على ما يرام لبعض الوقت، ولكن المشكلة ستظل قائمة، ويمكن أن تنفجر في أي وقت؛ ما قد يؤدي إلى المزيد من الضرر.  تساعدك هذه التقنيات أيضًا على الوصول الى جذور المشكلة، ويمكن أن تساعدك في التعامل مع الأعراض وكذلك المشكلة التي تسببها. عليك تجنب هذه الأنواع من التقنيات، أو على الأقل استخدام الحد الأدنى منها، فهي تؤيد التهرب والإنكار، كما تستند إلى فكرة أنه من الأفضل تجنب المشكلة بدلًا من مواجهتها وحلها. فتتوافق طريقة التفكير هذه مع مبدأ أن ما نتوقف عن التفكير فيه، يختفي في أقصى الذاكرة. الناجية من الاغتصاب مقاتلة بلا شك، ولكن في بعض الأحيان حتى المقاتل يحتاج إلى دعم ممتد من قبل ذويه. لا يترك الاعتداء الجنسي أيضًا الأسرة والأصدقاء دون تأثر. وعادة ما يطلق عليهم الضحايا الثانويين لأن آثار صدمة الحادث تلقي بظلالها عليهم أيضًا. وتُقدم المشورة إلى العائلة والأصدقاء من أجل مساعدتهم على تعزيز جهود الناجية من الاغتصاب في التعامل مع تلك التجربة المريرة وآثارها. هناك بعض العقاقير المستخدمة لعلاج الأعراض التي تنشأ عن متلازمة صدمة الاغتصاب واضطرابات ما بعد الصدمة. وتشمل هذه الأدوية: مثبطات امتصاص السيروتونين الانتقائية (SSRIs)، ومثبطات الأوكسيديز (MAOI)، ومضادات الاكتئاب ثلاثية الحلقات (TCA)، ومضادات الاختلاج.  على الرغم من أن العلاج الدوائي فعال إلى حد ما. ضعي في اعتبارك أن هناك أشكالًا أخرى من العلاجات الواعدة أكثر وتسفر عن نتائج أفضل دون أي آثار جانبية. بينما يمكن للدواء أن يُضعف الأعراض لبعض الوقت فقط، تحاول العلاجات النفسية الوصول إلى جذور المشكلة من أجل حلها، دون أن يشكل هذا أي خطر للآثار الجانبية.  ستحتاجين على الأرجح إلى روشتة طبية للحصول على أي من هذه الأدوية. العلاج المطوّل بالتعرض، والمعروف أيضًا باسم التعرض بالغمر، هو أحد أساليب العلاج النفسي الذي يهدف إلى جعل الناجين أقل حساسية لأفكار وذكريات الاغتصاب. تتم هذه العملية من الحساسية من خلال تشجيع الشخص على استرجاع ما حدث مرارًا وتكرارًا، وتذكر حتى أكثر التفاصيل حميمية وقت وقوع الحادث. هذا يتضمن تذكر ما حدث، وكيف حدث، وحالتك العقلية، والصدمة التي اجتزتها، وكيف سيطر الاغتصاب على حياتك، ومعتقداتك، وأفكارك، وسلوكك.  هذا العلاج "مطوّل" لأنه لا يقتصر على جلسة أو اثنتين. بدلًا من ذلك، يتضمن سلسلة من الجلسات (قد تصل إلى 18 تبعًا لحالة الفرد)، وكل جلسة تدوم لمدة 30-45 دقيقة. تستمع الناجية إلى التسجيلات الصوتية التي تحكي عن الحادثة المؤلمة. قد يساعد المرور بنفس المشاعر والأحاسيس التي مر بها أثناء الأزمة بشكل متكرر قد على أن يعتاد الفرد على هذه المشاعر والأفكار. والفكرة هنا، هي أنه في النهاية لن تستطيع هذه الأفكار أن تشعرك بالسوء. ويمهد هذا الطريق لتقبل الحادث والتصالح مع الماضي. العلاج ليس سهلًا على أي من الناجي أو المعالج. ستحتاج الناجية إلى استرجاع وسرد تفاصيل حميمة عن الاغتصاب. قد يواجه المعالج أيضًا صعوبة في جعل الناجية تتحدث عن تفاصيل الاغتصاب. ويعتبر العلاج التعرض المطوّل بالتعرض ناجحًا في معالجة أعراض اضطراب ما بعد الصدمة، وذلك بصرف النظر عن التعامل مع مشاعر الذنب وأعراض الاكتئاب. إزالة الحساسية هي شكل من أشكال العلاج النفسي تهدف إلى تقليل أو احتواء أعراض مثل القلق، والعصبية، والعجز، والاكتئاب، والخوف، والشعور بالذنب التي تظهر بعد التعرض لصدمة كحادث الاغتصاب. عندما يخضع شخص لهذا العلاج، تساعده الحركات السريعة لعينيه على التخفيف من الصدمة المرتبطة بالاغتصاب.  عندما يتذكر الشخص حادثًا مأساويًا، تؤثر الأفكار والمشاعر والعواطف التي تصاحب هذا الحادث سلبًا على عمل الدماغ. وذلك لأن تذكر الاغتصاب يمكن أن يعادل التعرض له أول مرة. تعد المشاهد، والأصوات، والروائح، والأفكار المرتبطة بالحادث بمثابة منبهات للحادث. سيقوم المعالج بحركات بيده ويطلب من الفرد أن يتبع هذه الحركات وهو يحرك يديه ذهابًا وإيابًا. أحيانًا ما يستبدل حركات اليدين بأصابع اليدين أو القدمين. وفي الوقت نفسه، يطلب من الفرد أن يتذكر الحادث وكل ما يرتبط به، بما في ذلك المشاعر والأفكار، والمشاهد، والروائح، والأصوات. وسيقوم المعالج بالتدريج بتوجيه الفرد نحو التفكير والحديث عن أحداث أكثر ابتهاجًا. ويُعتقد أن هذا العلاج يعمل على الحد من المشاعر السلبية، وبالتالي تقليل الأعراض التي تنشأ بسبب وجودها. الـEMDR مفيد بشكل خاص في علاج الأفراد الذين يجدون صعوبة شديدة في الحديث عن الاعتداء الجنسي. لكن يمكن أيضًا أن يستخدم لعلاج اضطرابات الأكل والمشروبات الكحولية وتعاطي المخدرات التي قد تظهر كشكل من أشكال آثار ما بعد الاغتصاب. هذا العلاج ليس علاجًا بالحديث مثل العلاجات السلوكية المعرفية الأخرى. كما لا يتطلب الأدوية. (SIT) هو آلية وقائية تساعدك على التكيف، ويمكن أن تساعد الناجين من الاغتصاب على التعامل مع الآثار التي تظهر بعد وقوع الحادث، كما تساعد على وضع الأساسات التي تسهل عملية التعامل مع مسببات القلق في المستقبل.  SIT هو شكل من أشكال العلاج السلوكي المعرفي الذي يمكن تعديله وتصميمه خصيصًا بما يتناسب مع احتياجات الفرد. SIT هو عملية تتكون من ثلاث مراحل. في المرحلة الأولى، يقيم المعالج علاقة بناءة وتعاونية مع الناجي من الاغتصاب. يتم تشجيع الفرد لرؤية المخاوف، والتهديدات، والإجهاد، والقلق، في هيئة مشاكل تحتاج إلى المعالجة بدلًا من تجنبها. سوف يقوم المعالج بإجراء المقابلات والاختبارات النفسية والتقييمات مع الناجي. وخلال المرحلة الثانية، يتعلم الفرد مهارات التأقلم، بما في ذلك أساليب التصالح وتكتيكات تحويل الاهتمام؛ وهي تقنيات الاسترخاء الذاتي، بالإضافة إلى التواصل بين الأفراد، ومهارات إنشاء العلاقات. في المرحلة الثالثة، يقوم الناجي بصقل مهاراته في التكيف. ويمكن أيضًا أن يُطلب من الناجين تقديم المساعدة إلى شخص آخر في وضع مماثل، من أجل تعزيز جهود الناجي وتشجيعه على تقدير التغيرات الإيجابية التي قام بها.

english_section_name: Seeking Professional Help

summary: راجعي طبيبك. اذهبي بصحبة صديق جدير بالثقة. قومي بإجراء فحصٍ طبي شامل. قومي بإجراء فحوصات للأمراض المنقولة عن طريق الاتصال الجنسي.

document: أولًا وقبل كل شيء، افهمي أن سلامتك الجسدية أمر في غاية الأهمية. في غياب المعلومات الكافية عن حالتك، فإنك لن تكوني قادرة على تولي مسؤولية حياتك. من الهام جدًا لصحتك البدنية والنفسية أن تقومي بزيارة الطبيب وتقومي بعمل الفحوصات اللازمة. لا يسعى العديد من ضحايا الاغتصاب إلى الرعاية الطبية لأسباب مختلفة:  أنتِ في حالة صدمة وغير قادرة على التصالح مع حقيقة أنك قد انتُهكتِ، كما أنك عاجزة عن معرفة ما يجدر بك فعله في المستقبل. أنتِ مليئة بالمخاوف من أن تضطري لمواجهة الوصمة الاجتماعية والنقد. أنتِ غير متأكدة من أن أحدهم سيصدقك، كما أنكِ متشككة في أن من حولك سيقدمون لك الدعم، سواء كان عائلتك، أو أصدقائك، أو الشرطة، أو الخبراء الطبيين. أنتِ مجتاحة بالإحساس بالعار والخجل، وبالتفكير فيما بانتظارك (سواء من جهة أسئلة التحقيقات، أو الفحص البدني للبحث عن أدلة، أو الخوف من ثبوت الإصابة بأحد الأمراض المنقولة جنسيًا). أنتِ خائفة بشدة إلى الحد الذي يجعلك تنتظرين اختفاء الأعراض من تلقاء نفسها دون أن يعلم أحد بأي شيء. بإمكانك الذهاب مع صديق موثوق به، أو أحد أفراد أسرتك، وذلك في حالة كنتِ تشعرين أنكِ بحاجة إلى دعم معنوي. قد يكون هذا الشخص قادرًا على التحدث إذا شعرتِ أنكِ عاجزة عن الكلام. يمكن للاغتصاب أن يترك في نفس ضحيته ندوبًا نفسية، لكن هناك أيضًا جانب جسدي مرتبط بالاغتصاب. قد يكون هناك أضرار جسدية، بما في ذلك العدوى التي تنتقل عن طريق الاتصال الجنسي أو أي نوع آخر من الإصابات. سيساعدك إجراء فحص بدني كامل على تحديد ما إذا كان هناك أي مشاكل جسدية. أحد الأسئلة التي تلوح بذهن معظم ضحايا الاغتصاب هو إذا ما كانوا قد أُصابوا بعدوى منقولة جنسيًا. تزداد إمكانية الإصابة بتلك الأمراض إذا كان الاغتصاب الجنسي بدون وقاية، لهذا، ستصابين بالارتباك، والشكوك، والمخاوف، في حال عدم إجراء الفحوصات اللازمة، ما قد يصيبك بقلق وتوتر دائمين من أن تكوني مصابة بمرض منقول جنسيًا.  لا تنتظري ظهور أعراض المرض. بعض الأمراض المنقولة جنسيًا تبقى متخفية لمدة طويلة قبل أن تبدأ أعراضها في الظهور، فحتى لو كانت الأعراض البدنية غير موجودة، من الهام إجراء فحوصات للتأكد من الإصابة بأي من تلك الأمراض.  إذا تم الكشف عن هذه الأمراض في مراحلها الأولى، يصبح من السهل علاجها والشفاء منها. إذا تجاهلتِ الأعراض، قد يتفاقم المرض ويتطور ليصبح مرضًا مزمنًا ويستعصي علاجه.

english_section_name: Visiting a Medical Doctor

summary: تحدثي مع أصدقائك وعائلتك. ابتعدي عمن يقلل من تجربتك. انضمي إلى إحدى مجموعات الدعم.  احرصي على تناول طعامك بشكل سليم أبقي جسدك نشيطًا. جربي ممارسة تمارين اليقظة (الوعي الآني). مارسي اليوجا. جربي ممارسة يوجا نيدرا كشكل من أشكال التأمل. اقضي بعض الوقت مع الطبيعة. ركزي على دراساتك وعملك. اقرئي كتبًا ملهمة.

document: لا تعزلي نفسك عن الناس الذين يفهمونك، ويفهمون وضعك. الدعم الذي يقدمه أصدقائك وعائلتك، وكذلك مساعدة المهنيين، يمكن أن تلعب دورا كبيرا في الشفاء. يمكن للمواقف الإيجابية وردود الفعل الداعمة من قبل العائلة والأصدقاء أن تزيد من فرص التعافي الشامل . فهؤلاء قادرون على تقديم الدعم الذي تحتاجينه دون حتى أن يضطروا إلى قول أي شيء. قد تجدين أشخاصًا يطلبون منك أن تنسي الحادثة كأنها لم تكن، حتى أن بعض الناس، من بين أفراد عائلتك وأصدقائك، قد ينصحونك بأن تنسي أن شيئًا كهذا قد حدث لك.   قد تجدين من يلومك، وينتقدك، ويحملك مسؤولية أيًا كان ما حدث لك، وقد يلمح أن الاغتصاب لم يكن سوى نتيجة لتصرفك غير المسؤول. قد تجدين من يشكك في روايتك، وقد يسأل:" لماذا لم تفعلي كذا؟ كان بإمكانك الهروب عن طريق فعل كذا." قد تجدين من يفرض عليك قراراته، ويتخذ القرارات عنك، أو قد تجدين بعضهم يتعامل معك بعنف حتى تستمعين إلى نصائحه. بعض العائلات يحاولون حماية الناجية بشكلٍ مفرط، كمحاولة منهم لتقديم الحب والدعم له، لكن ذلك قد يعيق عملية التعافي، إذ تذكره مواقف وتصرفات أهله التحفظية طوال الوقت بأنه مندوب مدى الحياة، فقد يعتاد على هذا نوع من الحماية، ويجد خروجه من قوقعته لممارسة حياته من جديد شيئًا شديد الصعوبة. ابتعدي عن الناس القادرة على إثارة ردود أفعالك ومشاعرك السلبية. يمكن للسلوكيات وردود الأفعال السلبية من قبل العائلة والأصدقاء أن تجعل الناجي يتبنى طرقًا غير صحية في التعامل مع الواقع، ما يعوق عملية التعافي. تعمل الخدمات الاستشارية على جمع الناجين من الاغتصاب سويًا في شكل مجموعات دعم. تعتبر مجموعات الدعم بمثابة خط مساعدة في التغلب على الأزمة، لأن من يشاركونك المجموعة يمرون بمثل ما تمر به، فهم أيضًا ناجون من الاعتداء الجنسي، ومروا بمرحلة الاضطرار للتعامل مع آثار ما بعد الاغتصاب. عرفك مجموعات الدعم على من تجاوزوا الاعتداء واستطاعوا المضي قدمًا في حياتهم بعدها.، قد تساعدك مقابلة غيرك ممن مروا بنفس ما مررتِ به، والتفاعل معهم، على إزالة حائط الشك الذي أنشأه الاعتداء حولك. . حين يمر أحدهم بتجربة كهذه، آخر ما يفكر فيه هو الأكل. قومي بإضافة أخصائي تغذية إلى قائمة المختصين الذين يتابعون حالتك. تناولي طعامًا صحيًا وطازجًا، لأن النظام الغذائي الذي تتبعينه له دور كبير في صحتك الجسدية والنفسية، وتجنبي الوجبات السريعة والأطعمة المليئة بالسكريات. جربي المشي، أو الهرولة، أو ركوب الدراجة، أو الرقص أو تمارين الملاكمة. لا يهم نوع النشاط الجسدي الذي تمارسينه، ركزي فقط على أن تبقي نشطة قدر الإمكان.  يساعد التمرين أو النشاط الجسدي على تقليل التوتر والقلق والمشاعر المكبوتة، كما يساعد على تشتيت انتباهك عن المشاعر والذكريات المؤلمة أيضًا. يزيد التمرين من الثقة بالنفس واحترام الذات. لن يفيدك الجلوس في المنزل بأي شكل سوى أنه قد يجعلك تشعرين بأنك أكثر كسلًا، فتتفاقم مخاوفك وتوترك واكتئابك. سيساعدك التدريب على أن تنامي بشكل أفضل. تعد عدم القدرة على الحصول على نوم وراحة كافيين واحدة من الأعراض التي ستواجهينها. سيساعدك المجهود البدني في الحصول على نوم أفضل. تعد تمارين اليقظة أسلوبًا مثبتًا يُدرج في العديد من العلاجات الأخرى التي تتعامل مع اضطراب كرب ما بعد الصدمة، والاكتئاب، وتعاطي المخدرات والكحول. يعتبر هذا الأسلوب ناجحًا جدًا عند استخدامه لأغراض محددة مثل تقليل الأنماط في عملية التفكير، والحد أو التحكم في تعاطي الكحول والمخدرات، والألم المزمن، وزيادة القدرة على التركيز.  يمكن للوعي الآني أن يساعدك على تقبل الأفكار والعواطف والمشاعر الصعبة، إذ يمكنه أن يساعد على التحرر من هذه الأفكار التي تأتي دون أحكام. ابقي فقط في اللحظة الحالية وركزي على الوقت الحاضر، ودعي الأفكار تذهب وتجيء. ستستطيعين بهذه الطريقة أن توفري منفذًا مناسبًا لعواطفك ومشاعرك التي بخلاف ذلك ستكون صعبة جدًا في التعامل معها، كما ستبقى مستقرة كما هي. يمكن الاستعانة بالوعي الآني في علاجات مثل علاج الكشف المطول، وعلاج العمليات المعرفية. تساعدك اليوجا على تحسين ثقتك بنفسك، ووعيك، وسيطرتك على جسدك. بممارسة اليوجا، قد تكتسب براعة التحكم في أفكارك، بالإضافة إلى توجيه تدفق أفكارك من خلال ممارستها بشكلٍ منتظم، كما قد تحسن من اضطراب معدل ضربات القلب، ما يشير إلى أنك ستتمكن من تهدئة نفسك.  عندما يختبر شخص ما التفكير في ذكريات الماضي، يصعب عليه التفرقة بين ما هو حقيقي وما هو خيالي. تعلمك ممارسة اليوجا أن تكون في تواصل دائم مع الحاضر، فتكون واعٍ تمامًا بنفسك وجسدك وأفكارك وما يحيط بك. تعتبر اليوجا الطريقة الأكثر أمنًا ولطفًا لتعرّف نفسك على جسدك. قد يبدأ الناجون من الاعتداء الجنسي في كره جسدهم، أو كره أجزاء الجسم التي تم انتهاكها. يمكن لليوجا أن تساعدك على تقبل نفسك برضا، ما سيساعدك إلى التعافي. تُمارس يوجا نيدرا أو يوجا النعاس وأنتِ في وضع الاستلقاء. ويتم إرشادك فيها خلال سلسلة من التعليمات والتنفس المنتظم.  يمكن للتعليمات أن توجهك خلال سلسلة من الصور المرئية (الفحص الدقيق للجسم). هذه العملية برمتها من المسح تبقي أذهاننا مشغولة ومنتبهة وبعيدة عما قد يشتتها. يصل جسمك وعقلك إلى حالة من الهدوء والاسترخاء سريعًا. تركز طاقاتك على العين الثالثة (الحرم الداخلي بين الحاجبين). تعمل هذه العين الثالثة كوحدة تحكم في هرمونات الغدة الصنوبرية التي تقع في وسط الدماغ. يعمل هرمون الغدة الصنوبرية، الميلاتونين، بشكل فائق على منع وعلاج وشفاء العديد من المشاكل التي يعاني منها الجسم والعقل. كما أنه يساعد على الحد من التوتر، وتعزيز جهاز المناعة، وضمان النوم الجيد، واسترخاء الجهاز العصبي، وتوفير الشفاء الكلي.  التسجيلات والمدونات الصوتية الخاصة بيوجا تندرا متاحة للتنزيل عبر الإنترنت. قد تكونين قد طورتِ إحساسًا بانعدام الثقة جراء الاعتداء الجنسي الذي تعرضتِ له، سيساعدك قضاء الوقت مع الطبيعة على استعادة ثقتك في البشرية. ستساعدك المشاهد والأصوات والروائح النقية على استعادة حيويتك وتغيير مزاجك، ستبدئين في استدراك أن العالم لا يزال مكانًا جميلًا للعيش، وأن الحياة تستحق أن تعاش. لا ينبغي لتجربة وحيدة أن تجعلك تتخلين عن كل شيء كنتِ تستمعين به في السابق. ركزي على دراساتك أو عملك، وتطوعي في جمعيتك الخيرية المفضلة. سيساعدك الخروج للعالم على التخلص من القلق والتواصل مع الناس. هناك قصص عن العديد من الناجين من الاغتصاب الذين تمكنوا من مواصلة الحياة والتغلب على الصدمة ليصبحوا أصحاب إنجازات في الحياة. اقرئي عنهم. تقدم العديد من المواقع الإلكترونية اقتراحات تتضمن كتبًا عن الاغتصاب، والعلاقات المؤذية، والاغتصاب من نفس الجنس، والإيذاء الجمسي للأطفال، ومصادر أخرى.

english_section_name: Taking Care of Yourself

summary: افهمي الآثار المحتملة لما بعد الاغتصاب. فهم أهم أعراض متلازمة صدمة الاغتصاب. انتبهي لتصرفاتك التي تنم عن التهرب.

document: هناك عدد من الأعراض النفسية والجسدية التي قد تواجهها ضحية الاغتصاب بعد هذه التجربة المؤلمة. ويمكن أن تشمل هذه الآثار:  متلازمة صدمة الاغتصاب أو اضطراب ما بعد الصدمة: وتشمل مشاعر القلق، والإجهاد، والعجز، والشعور بالذنب، والغضب، وعدم القدرة على التركيز، والعار، وتعاطي المخدرات، أو الميول الانتحارية. الخوف، وتزايد الشكوك حول الناس وتصرفاتهم ونواياهم. مشاكل العلاقة: قد تنشأ بسبب أن استجابتك العاطفية ستتأثر سلبًا، أو بسبب انعزالك عن الطرف الآخر، أو التشكيك في أفعال ونوايا أهلك وأصدقائك. الأرق، وعدم القدرة على النوم السليم، أو التعرض لكوابيس. الإنكار: قد تختبرين الشعور بعدم الرغبة في الاعتراف بأنك قد تعرضتِ للاغتصاب وعدم القدرة على تذكر ما حدث. استعادة المشاهد: قد تكونين قد أعدتِ تذكر ذكريات الهجوم مرارًا وتكرارًا إلى الحد الذي جعل من الصعب عليك أن تميزين بين ما حدث في الماضي وما يحدث في الوقت الحاضر. فرط الاستثارة: قد تشعرين بالحاجة إلى أن تكوني في حالة تأهب مستمرة لضمان سلامتك. اضطرابات الأكل مثل الشره المرضي، أو فقدان الشهية، أو النهم. العجز الجنسي. الأعراض الفسيولوجية: وتشمل الإسهال، والإمساك، وازدياد معدل ضربات القلب والتنفس، والدوخة، والصداع غير المبرر، وآلام المعدة. تُعد متلازمة صدمة الاغتصاب (RTS) شكلًا من أشكال اضطراب ما بعد الصدمة (PTSD) الذي يؤثر على الناجين من الاعتداء الجنسي. معظم العلاجات المخصصة لضحايا الاغتصاب تركز على التخفيف من أعراض اضطراب ما بعد الصدمة. فهذا ما يعاني منه معظم ضحايا الاعتداء الجنسي كآثار ما بعد الاغتصاب.  وتشمل بعض أعراض اضطراب ما بعد الصدمة: استدعاء مشاهد ما حدث، والتهرب، ومشاكل النوم، والخوف، وتقلب المزاج، والمشاكل المتعلقة بالقلق، وفرط الاستثارة.  قد تعاني الناجيات من أفكار متصلة متعلقة بالخوف والتعرض للاعتداء. يمكن لهذه المشاعر والأفكار أن تأخذ منعطفًا حادًا حتى أن ممارسة النشاط اليومي العادي سيكون بمثابة تحدٍ. فتميل الناجيات إلى تطوير شعور بعدم الثقة تجاه المجتمع بشكلٍ عام، ولكن الرجال أو النساء على وجه الخصوص. قد يتوقف بعضهن عن الاختلاط أو ممارسة النشاطات الاجتماعية مع الناس خوفًا من أن يتعرضن للاعتداء مرة أخرى. ويمكن أن يحاولن إجراء بعض التغييرات الكبرى في حياتهم، مثل الانتقال لمنزل آخر، وتغيير المدرسة/العمل، أو الانتقال إلى مدينة مختلفة. ليس من غير المألوف لضحايا الاغتصاب أن تطاردهن ذكريات الحادثة المؤلمة. قد تستدعي الأصوات، والروائح، والصور، أو حتى بعض الأفكار والمشاعر، ذكريات غير سارة، التي يمكن أن تظهر كأعراض فسيولوجية ونفسية. لهذا قد تلجأ الناجيات إلى التهرب لقمع هذه الذكريات.  قد تتجنبي الطريق الذي اتخذته ذلك اليوم، أو تتجنبين المنطقة حيث تعرضتِ للاعتداء، وقد تتجنبين أيضًا الناس الذين يذكروكِ بذلك اليوم. تجنب الانزعاج والخوف أمر طبيعي، وقد يكون مفيدًا في الواقع، لكن آثاره الإيجابية لن تظهر إلا على المدى القريب، ولكنه قد يضرك على المدى البعيد. في الواقع، يمكن لسلوك التهرب هذا أن يخزن الذكريات والأعراض إلى أن تظهر بطريقة مختلفة أكثر سوءًا.،

english_section_name: Understanding Possible After-Effects

summary: استخدمي وسائل منع الحمل الطارئة أو ما يعرف بحبوب الصباح التالي، فهي تمنع الحمل المحتمل كما أنها متاحة للشراء بدون روشتة طبية، ويجب تناولها في خلال 72 ساعة من حدوث الاغتصاب. قومي بإجراء اختبار الحمل. تحدثي مع صديق موثوق به. اتصلي أو اذهبي إلى أحد مراكز أزمات الاغتصاب.  أنهي الحمل إذا اخترتِ اعلمي أنك صاحبة القرار في النهاية. خذي وقتك.

document: تستطيعين تناول حبوب Plan B One-Step وNext Choice بدون روشتة، وهذا في حال كنتِ 17 سنة أو ما فوق. كما باستطاعتك تناول حبوب Ella، لكن هذه لا يتم شراؤها إلا بروشتة طبية.  استشيري طبيبًا بخصوص حبوب منع الحمل وآثارها الجانبية المحتملة. إذا كنتِ تحت سن 17، ستحتاجين إلى روشتة طبية لشراء حبوب منع الحمل الطارئة. إذا كنتِ تشكين في أنك حامل، عليك إجراء اختبار الحمل للتأكد. بمجرد أن تدركي أنك حامل، قد تنتابك مشاعر وأحاسيس سلبية، كالذنب، ولوم النفس، والخوف، والخجل، وعدم التصديق، والعجز. هذا وضع صعب ولكن من الهام جدًا أن تدركي أن ما حدث لا يعيبك في شيء. فمن الأفضل أن تتواصلي مع الشخص الذي سيفهم ما تمرين به، وبإمكانه أن يكون سندك وقوتك. إذا كنتِ لا تشعرين أن لديك صديقًا أو قريبًا بإمكانه تقديم الدعم لك دون إصدار أحكام، حاولي إذن استشارة أخصائي نفسي خبير في التعامل مع هذه الحالات. تقدم هذه المراكز خدمات المشورة بالإضافة إلى تقديم المعلومات ذات الصلة إلى الناجية التي تواجه الحمل جراء الاغتصاب. الهدف الرئيسي وراء هذه الخدمة هو الدفاع عنكِ لتكوني قادرة على اتخاذ قرارات حكيمة دون إكراه. . إذا كنتِ حاملًا، بإمكانك اتخاذ القرار إن كنتِ لا ترغبين في الاحتفاظ بالحمل.  يمكن لمركز أزمات الاغتصاب أن يقدم الدعم قبل الإجهاض وبعده. قرارك بعدم الاستمرار في الحمل يمكن أن يتركك بمزيج من المشاعر والعواطف المختلطة. قرار التخلص من الحمل قد يجعلك تشعرين بالإحباط والتوتر لفترة، لكن في نفس الوقت سيشعرك بالارتياح. قد تصابين بمشاكل ما بعد الإجهاض مثل الاكتئاب، والشعور بالذنب، والغضب، وفقدان الثقة بالنفس. سيكون من المفيد أن تبقي على اتصال مع الاستشاري في المركز. قد يقترحون حتى العلاج النفسي. استشيري طبيبًا أو أخصائيًا نفسيًا بخصوص قرار الإجهاض. لديك الآن خيارات متعددة للاختيار من بينها. تذكري أن التعرض للاغتصاب لم يكن اختيارك؛ لكن هذا لا يعني أنكِ قد سُلبتِ حرية الاختيار فيما يتعلق بالتجربة التي مررتِ بها، فهي لا تزال حياتك والقرار في النهاية هو قرارك أنتِ. فقط تأكدي من اتخاذ قرار سليم بعد استشارة كلٍ من عقلك وقلبك. لا بأس من طلب رأي الآخرين. فقط تمسكي بحقك في اتخاذ القرار بشأن ما يجب عليك القيام به. قد يؤدي إعطاء أولوية إصدار القرارات للآخرين إلى تعميق ما تشعرين به من آلام. لا تدعي الآخرين يجبرونك على القيام بشيء لا تعتقدي أنه مفيد لك أو لا تريد القيام به ببساطة. يعد التعرف على احتياجاتك الخاصة خطوة هامة نحو استعادة احترامك لذاتك والحفاظ عليها، بالإضافة إلى استقلاليتك، والقدرة على تولي مسؤولية حياتك.

english_section_name: Dealing with Possible Pregnancy


summary: أنشئ موقعًا إلكترونيًا لبيع منتجك باحترافية. سجّل اسم نطاق. اختر سلّة تسوّق مستضافة إن لم تكن ضليعًا في استخدام التكنولوجيا. اختر برنامج عربة تسوّق مفتوح المصدر إن كان بإمكانك التعامل مع الاستضافة والأمان والبرمجة بنفسك. اختر خدمة استضافة إن كنت تستخدم برنامج عربة تسوّق مفتوح المصدر تستضيفه بنفسك. اختر قالبًا لموقعك الإلكتروني. اختر أدوات متقدّمة لتوسيع موقعك الإلكتروني. نظّم موقعك الإلكتروني. أنشئ المحتوى. احصل على حساب تاجر من أحد البنوك. اختر حساب دفع.

document: إن كنت تشعر بثقة في مشروعك التجاري بما يكفي لعرضه وحدك، أنشئ موقعًا إلكترونيًا يكون بمثابة متجر بيع منتجاتك على شبكة الإنترنت.  تعرّف على تفاصيل تصميم واستضافة المواقع الإلكترونية  ونظّم موقعك الإلكتروني لإرشاد العملاء إلى تصنيفات المنتجات  واكتب محتوى لترويج المنتجات  واستقبل الدفعات من خلال حساب دفع وبطاقات ائتمانية خاصة بالتجّار. اسم النطاق هو موقع الويب الخاص بعملك التجاري على الإنترنت،  لذا ابحث عن اسم متاح.  تقتطع معظم شركات تسجيل أسماء النطاقات مبلغًا ماليًا لقاء تسجيل اسم نطاقك  وستحتاج إلى بطاقة ائتمانية أو حساب Paypal لدفع هذه التكاليف.  تتضمن شركات تسجيل أسماء النطاقات GoDaddy و Namecheap و 1&1 Internet و Dotster. تعمل برامج سلّة التسوّق على إدارة الاستضافة والأمان والبرمجة إن لم تكن تعرف طريقة فعل ذلك بنفسك  كما تقدّم هذه البرامج عادةً واجهة مستخدم بسيطة وغير تقنية.  يمكنك من خلال هذه البرامج رفع منتجاتك بسرعة والتواصل مع مدير الدفعات والبدء بالبيع  إلا أنك قد لا تمتلك الكثير من المرونة فيما يخص تعديل الوظائف التي تقدّمها.  ستتلقّى على أي حال دعمًا فنّيًا من فريق الدعم.  تتضمن أمثلة برامج عربات التسوّق Shopify و Bigcommerce و Wix و Weebly و Squarespace. هذه البرامج عبارة عن برامج مستقلة تتطلّب تثبيتها على خدمة الاستضافة الخاصة بك  ويمكنك تصميمها لتعمل بالطريقة التي تفضّلها. اختر من بين عدة خصائص متقدّمة تسمح لك بتخصيص تجربة التسوّق لعملائك.  يتوجّب عليك إدارة كل المناحي التقنية بنفسك أو تعيين شخص لفعل ذلك.  تتضمن أمثلة برامج عربات التسوّق مفتوحة المصدر Magento و Word Press مع إضافة WooCommerce و Open Cart. تقدّم لك خدمة الاستضافة مساحة على الإنترنت ودعمًا لبناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك  وستحتاج إلى الدفع لقاء صيانة الموقع والبحث عن عملية تسجيل اسم النطاق وتطوير الموقع الإلكتروني.  هناك خدمات استضافة مجانية، ولكنك ستضطر معها للتعامل مع بعض العيوب.  تتضمن هذه العيوب الإعلان على صفحتك ومحدودية مساحة الموقع (أقل من 5 ميجابايت عادةً) والحدود المفروضة على أحجام الملفات وأنواعها.  أضف إلى ذلك أنها قد لا تكون ذات اعتمادية كبيرة وقد تكون بطيئة مما قد يجعلك تخسر العملاء.  اختيار خدمة استضافة تجارية ينطوي على بعض الفوائد  حيث أن هذه الخدمات أسرع وأكثر اعتمادية ويمكنك فيها شراء ما يكفي من معدّل نقل البيانات لنقل المزيد من البيانات إلى العملاء (مثل الموسيقى ومقاطع الفيديو).  يمكنك أيضًا في هذه الخدمات شراء مزيد من المساحة وتلقّي الدعم الفنّي  كما يمكنك امتلاك عناوين بريد إلكتروني تخص اسم النطاق الخاص بك.  اختر خدمة استضافة تسمح لك بإنشاء خادم SSL آمن.  يؤدّي ذلك إلى امتلاك موقع إلكتروني يبدأ بالشكل "https://" عوضًا عن http://.  توقّع دفع مبلغ إضافي لقاء هذه الخدمة، ولكنك ستحتاجها إن كنت تخطّط لقبول دفعات البطاقات الائتمانية. قد تجد مئات أو آلاف القوالب المختلفة لبرنامج عربة التسوّق الذي تستخدمه  لذا اختر أحد القوالب التي تحتوي على رسوميات خلفية وصور تمنح موقعك الإلكتروني الصورة التي ترغب بها.  يمكنك أيضًا أن تجد رسوميات تشير إلى المنتج الذي تبيعه  كما أن الكثير من القوالب مجانية.  فكّر على أي حال في الدفع لقاء الحصول على قالب مدفوع حتى تتمكن من إيجاد القالب الأمثل لعملك التجاري. تأتي هذه الأدوات مع البرنامج المستخدم   ويمكنك في حالة الأعمال الصغيرة أن تدير عمليات مثل الشحن والاحتفاظ بالسجلات يدويًا.  عندما يبدأ عملك التجاري بالتطوّر، قد تحتاج إلى أتمتة بعض هذه الوظائف   حيث أن ذلك يمنحك المزيد من الوقت للتعامل مع المسائل الإدارية والعملية التي تخص عملك التجاري.  يقدّم كلًا من Shopify و Bigcommerce تطبيقات تزيد من إمكانياتهما. فكّر في المظهر الذي سيبدو عليه موقعك الإلكتروني وكيف يرغب العملاء باستخدامه  وحدّد موقع وحجم شعار الموقع والرسوميات الأخرى  وأنشئ قوائم اختيار تُرشد العملاء في صفحات متجرك الإلكتروني.  ابدأ من الصفحة الرئيسية واختر قوائم اختيار أخرى وقوائم فرعية تنظّم المعلومات على موقعك الإلكتروني  وحدّد نوع المعلومات التي ترغب بظهورها في كل صفحة.  سيمنحك البرنامح المستخدم خيارات بإنشاء واجهة متجر بتنسيقات وأشكال مختلفة. يؤدّي محتوى المتاجر الإلكترونية إلى خلق تجربة تسوّق رائعة لعملائك  وسيكون معظم المحتوى عبارة عن أوصاف لمنتجات فريدة ومراجعات من العملاء.  يمكن أن يتضمن المحتوى أيضًا إرشادات للمشترين ومقاطع فيديو وصور وأدوات للمقارنة.  قم أيضًا بالبحث عن الكلمات المفتاحية لتحديد المصطلحات التي يستخدمها عملائك للبحث واستخدمها في المحتوى.  وازن بين الفائدة والعلاقة.  ينبغي تجنّب الإفراط بتقديم المعلومات على موقعك الإلكتروني للحفاظ على ترتيبه  وينبغي منح العملاء تجربة مرضية وإقناعهم بالشراء. يمنحك ذلك القدرة على تلقّي دفعات البطاقات الائتمانية.  توجّه إلى بنكٍ تتعامل معه بالفعل  حيث أن البنك سيمنحك على الأرجح حساب تاجر إن كنت تمتلك بطاقات ائتمانية وحسابات تجارية فيه لأنك عميل قديم.  إن لم يوافق البنك على فتح حساب تاجر لك، تقدّم لفتح حساب تاجر في بنك آخر  وأعلم البنك بأنك ستنقل كل حساباتك التجارية إلى البنك الجديد لإقناعه بالموافقة. هذا الحساب عبارة عن حساب لوسيط يدير معاملات الدفع عبر شبكة الإنترنت ليسمح لك بتلقّي دفعات البطاقات الائتمانية من المتسوّقين  ويقوم هذا الوسيط بالتعامل مع عمليات التأكيد وطلبات الدفع.  يقوم الوسيط بالتواصل مع البنك الخاص بالمشتري لإجازة البطاقة الائتمانية أثناء الدفع  ويقدّم الوسطاء اشتراكات تسمح لك بإنشاء حساب تاجر وقبول الدفعات إن لم تكن تمتلك حساب تاجر بالفعل.  أشهر الوسطاء في هذا المجال هم Paypal و Authorize.net و Cybersource و Verisign  وستحتاج إلى دفع تكاليف معاملة شهرية اعتمادًا على عدد المعاملات التي تجريها كل شهر، كما أنك ستدفع أيضًا تكلفة قدرها 3-5% على كل معاملة.

english_section_name: Building Your Storefront

summary: قم ببيع المنتجات يدوية الصنع والأغراض العتيقة ومنتجات الحرف على موقع Etsy. قم بالانضمام إلى موقع Etsy وإنشاء متجر. أضف السلع. ادفع مصروفات البائع. قم بتحصيل المدفوعات. قم بالترويج لمتجرك.

document: يفخر موقع Etsy بأنه متجر مميز  يسعى إلى بيع المنتجات التي لا يمكن للمشترين إيجادها في أي مكان آخر.  تعرّف على متطلّبات الموقع قبل عرض سلعتك عليه.  يجب أن تكون الأغراض يدوية الصنع مصنوعة أو مصمّمة من قِبَلك أنت  ويجب على المصنّعين الخارجيين للسلع يدوية الصنع الامتثال لإرشادات التصنيع الأخلاقي التي يقدّمها موقع Etsy. يجب أن تكون السلع العتيقة أقدم من 20 سنة على الأقل. تتضمن منتجات الحرف الأدوات أو الخامات المستخدمة لإنتاج سلع يدوية الصنع. لا يمكنك إعادة بيع السلع يدوية الصنع التي لم تنتجها بنفسك. يتطلّب جمع المال للأهداف الخيرية على موقع Etsy موافقة الجمعية الخيرية التي تجمع المال من أجلها. الانضمام إلى الموقع وإنشاء متجر مجاني تمامًا.  امنح متجرك اسمًا أصليًا يثير الاهتمام حتى يتذكّره العملاء  واختر اسمًا يعكس أسلوبك ويشير إلى المنتج الذي تبيعه.  أعلن عن متجرك الجديد على وسائل التواصل الاجتماعي  كأن تنشر عنه في فيسبوك وتويتر ومدوّنتك لجذب مزيد من الزوار إلى المتجر. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وتوجّه إلى متجرك ثم الروابط السريعة ثم خيار إضافة سلعة.  انقر على أيقونة إضافة الصور لإضافة الصور إلى السلع المعروضة  وتُصبح الصورة الأولى الصورة المصغّرة للسلعة.  اختر عنوانًا يصف سلعتك بوضوح ويُتوقّع أن يبحث المستخدمون به  واختر نوع السلعة وتصنيفها من القوائم المنسدلة.  اكتب وصفًا دقيقًا للسلعة بعد ذلك  وحدّد سعرها   وسعر الشحن. تكلفة عرض كل سعة على الموقع هي 0.20 دولار  وتبقى السلعة معروضة لمدة 4 أشهر أو حتى تُباع. تكون مصروفات البيع 3.5% من سعر البيع النهائي للسلعة  ويتم اقتطاع التكاليف من حساب البائع شهريًا.  ستحتاج إلى إضافة بطاقة ائتمانية حتى تتمكن من دفع مصروفات البائع. يقدّم موقع تتتتتتتتتتتتتتت خدمة دفع مباشرة   حيث يمكن للعملاء من جميع أنحاء العالم الدفع بعملتهم المحلية  ليتم إيداع الأموال في حسابك بعملتك المحلية.  يمكنك أيضًا قبول دفعات من Paypal أو قبول شيكات أو حوالات مالية. شارك في شبكات التواصل الاجتماعية للترويج لسلعك مجانًا  كأن تستخدم فيسبوك وتويتر و Pinterest و Tumblr للإعلان عن متجرك.  انضمّ لفريق Etsy.  فِرَق Etsy عبارة عن مجموعات من الأعضاء يدعمون بعضهم لتنمية أعمالهم التجارية. استخدم العروض المروّجة، وهي أداة Etsy المستخدمة للإعلان عن متجرك ومنتجاتك.

english_section_name: Selling on Etsy

summary: اختر منتجًا لبيعه. أنشئ حساب بائع. اعرض السلعة. روّج لسلعك. قم بإدارة عرض السلع. قم بإنهاء عملية البيع.

document: أكثر المنتجات رواجًا على موقع eBay هي المنتجات الإلكترونية والملابس والإكسسوارات والأشياء الثمينة.  يمكنك بيع الأغراض المستعملة من منزلك أو بيع أغراض جديدة لتحقيق الربح.  تتضمن الأجهزة الإلكترونية الشائعة أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الألعاب وأجهزة التلفاز والهواتف المحمولة  ويمكنك بيع الأجهزة الإلكترونية الجديدة أو المستخدمة أو المجدّدة.  تُباع البدل والأحذية وحقائب اليد بكثرة على الموقع أيضًا،  كما أن فساتين الأعراس رائجة جدًا.  تتضمن الأشياء الثمينة الشائعة سيارات التحكم عن بعد والدمى وقطع الليجو القديمة والأثرية والشخصيات الكرتونية والطوابع البريدية وبطاقات المتاجرة. اختر اسم مستخدم وكلمة مرور  وأكّد بيانات التواصل الموجودة على موقع eBay،  ثم قدّم بيانات بطاقة ائتمانية أو حساب بنكي صحيحة لدفع مصروفات البائعين،  ثم اختر وسائل الدفع التي تقبلها مثل Paypal أو البطاقات الائتمانية الخاصة بالبائعين أو تحصيل الدفعات أثناء التسليم.  يُنصح بالحصول على حساب Paypal مؤكد على الرغم من أن هذا ليس ضروري.  ادفع رسوم إدراج عند عرض سلعة ما.  يعتمد المبلغ المدفوع على تصنيف السلعة ونمط البيع الذي تختاره  وتكون مسؤولًا عن دفع هذه المصروفات حتى إن لم يُباع الغرض.  ادفع تكاليف البيع عندما تُباع السلعة.  يتم احتساب هذه التكاليف كنسبة مئوية من إجمالي مبلغ عملية البيع.  الحصول على حساب Paypal مؤكد يعني أنك امتثلت لعملية التأكيد الخاصة بموقع Paypal للتعرّف على هويّتك  وتزيد هذه العملية من مستوى الأمان. اكتب وصفًا للسلعة  وضع صورًا لها.  يمكنك رفع صور للسلعة بحدّ أقصى 12 صورة مجانًا. حدّد بعد ذلك ثمن السلعة  وحدّد تكلفة الشحن.  اتبع اقتراحات موقع eBay فيما يتعلّق بكتابة وصف السلعة اعتمادًا على السلع الناجحة في نفس التصنيف  أو اكتب الوصف بنفسك.  قم بوصف السلعة باستخدام لغة مباشرة  وتواصل مع المتسوّقين المهتمين بالسلعة عن طريق اختيار التصنيف الأقرب واستخدام كلمات تعبّر عن مضمون سلعتك.  التقط بضع صور للسلعة من زوايا مختلفة.  ابحث عن المعروضات الحالية والسابقة لأغراض مشابهة لتحديد سعر مناسب.  يقدّم لك موقع eBay نصائح لخصوص سعر الشحن. اكتب تدوينة لإعلام القرّاء بعملية البيع  وانشر التدوينة على فيسبوك وتويتر لإعلام متابعيك بأنك تبيع سلعًا على موقع eBay.  قم كذلك بتحصيل مزيد من الزيارات إلى متجر eBay الخاص بك من خلال صناديق الدعاية.  هذه الصناديق عبارة عن رسوميات تُعلن عن السلع المميزة والعروض الترويجية   ويمكنك استخدام دليل الشرح خاصة موقع eBay لإنشاء صندوق دعاية أو إنشاء صندوق دعاية بتصميم خاص بك. تفقّد قسم البيع من لوحة التحكم في حسابك بتعرف ما إن كان هناك أشخاص قد قاموا بعرض السلعة أو المزايدة عليها أو شرائها وراجع وصف السلعة إن كنت تعتقد أنك بحاجة لفعل ذلك. قم كذلك بالإجابة عن أسئلة المشترين المحتملين حيث أن بناء الثقة يزيد من احتمالية شراء سلعك. قدّم خدمة عملاء ممتازة حتى تتلقّى تقييمًا إيجابيًا. تواصل مع المشتري بخصوص الشحن واحرص على تلقّي ثمن السلعة قبل شحنها. غلّف السلعة بشكل آمن وبعناية  وأنشئ ملصق شحن وملصق غلاف على موقع eBay. إنشاء ملصق شحن على موقع eBay مجاني ومناسب وكل ما عليك فعله هو طباعة الملصق ولصقه على غلاف السلعة. يتم رفع بيانات التتبّع والتسليم إلى موقع eBay حتى تتمكن أنت والعميل من تتبّع السلعة.

english_section_name: Selling on eBay


summary: اختر الوقت المناسب للمكالمة. ابحث عن مكان هادئ. أعدّ المكان. ضع سيرتك الذاتية بالقرب منك أثناء المكالمة.

document: استخدم الموقع الإلكتروني للشركة ومعلوماتك عن المكان لتستطيع اختيار الوقت الأنسب لإجراء المكالمة. اجعل وقت مكالمتك الأولى مع الشركة مع بداية يوم عمل جديد، متجنبًا في المقابل إجراء المكالمة في أكثر الأوقات انشغالًا في منتصف اليوم. تجنب أيضًا وقت الغداء. يجب أن تجري المكالمة من مكان هادئ تستطيع فيه أن تصب كامل تركيزك على خوض محادثة رسمية. احرص على ألا يُشتَت تركيزك عن طريق الضوضاء الآتية من الشارع أو من المبنى. إذا وجدت أنك ستكون مُحاطًا بأشخاص أثناء المكالمة، عليك أن تخبرهم أنك تحتاج إلى بعض الهدوء لإجراء المكالمة. جهز قلمًا وورقةً لتدوين ملاحظاتك وتأكد من وضع الورقة المحتوية على معلومات الشركة نصب عينيك لتتمكن من الوصول إليه عند الحاجة. استعمل خطًا أرضيًا لإجراء المكالمة لتحصل على إرسال أفضل وتقلل من احتمالية مقاطعتك عن طريق المكالمات أو الرسائل النصية. جهز كوبًا من الماء بالقرب منك في حال جف حلقك.   لا تترك مدير التوظيف في وضع الانتظار إذا ما باغتتك مكالمةٌ. غير الماء، لا تأكل أو تشرب أو تمضغ علكةً أثناء المكالمة. تفقد سيرتك الذاتية عند الإجابة عن أسئلة تخص خبرتك. بهذه الطريقة ستتوافق المعلومات التي تقولها مع ما يراه مدير التوظيف في سيرتك الذاتية. احرص على تحديث سيرتك الذاتية قبل إجراء المكالمة؛ لتكون المعلومات الموجودة بها متوافقةً مع خبراتك الحالية.  يمكن لوضع سيرتك الذاتية في متناول اليد أن يساعدك على إجابة الأسئلة بفصاحة أكثر إذا كنت متوترًا أثناء المكالمة.

english_section_name: Preparing for the Call

summary: دوّن ما تريد قوله. سجّل أسئلتك. تمرّن على المكالمة.

document: ابدأ بوضع النقاط المهمة للأشياء الرئيسية التي تريد قولها. يجب أن تُدرج العبارات التي ستستخدمها لتقديم نفسك وبعض المعلومات عن خبرتك ونوع المنصب الذي تسعى إليه. إذا كنت تحتاج إلى كتابة نص، استعمل كلمات وتعبيرات تعكس طريقة تحدثك العادية لتبدو شخصًا طبيعيًا جدًا وغير متصنع.   قدّم نفسك. استعمل اسمك الكامل. على سبيل المثال: "صباح الخير أستاذ محمد. أنا فارس سمير." ناقش إنجازاتك المتصلة بهذه الوظيفة التي تستعلم عنها؛ على سبيل المثال، قل: "أنا مصمم مواقع إلكترونية متخصص في تقنيات المعلومات، ولدي خبرة عشر سنوات وأبحث عن تحديات جديدة." أفصح عن سبب اتصالك. على سبيل المثال: "أقدّر منحك لي دقيقةً من وقتك لكي أسألك عن الوظائف الشاغرة في قسم تقنيات المعلومات." استعدادًا للمكالمة، سجل الأسئلة التي تريد معرفة إجاباتها عن الشركة. على سبيل المثال، ربما ترغب في السؤال عن أنواع المناصب المُتاحة في مجالك وأفضل الطرق لتتبع استمارة التسجيل. يمكنك الاستعلام عن أي معلومات أخرى الخاصة بالشركة وتحتاج لمعرفتها.   جهز نفسك كذلك للأسئلة التي تعتقد أنه سيتم توجيهها إليك، ومن ثم حضّر نفسك لها. على سبيل المثال، ربما تُسأل عن سبب اهتمامك بتلك الشركة وكيف عرفتها ومتى ستكون متاحًا لإجراء مقابلة عمل معك، أو متى ستكون متاحًا لتتسلم وظيفتك وتبدأ العمل وما هو نطاق الراتب الذي تتوقعه. اجلس في مكان هادئ وضع نص المكالمة وقائمة الأسئلة أمامك وتدرّب على إجراء المكالمة؛ جرب طرقًا مختلفةً للتعبير عن الأشياء لكي يبدو كل ما تقوله طبيعيًا. قِس الوقت الذي تستغرقه وحاول أن تستعرض النقاط المهمة في دقيقة فقط لا أكثر.   تدرّب على التحدث بوضوح. تمرّن على التبسم أثناء الحديث. يُساعدك ذلك على أن تبدو واثقًا أكثر. سجّل صوتك واستمع له. اعمل على إصلاح ما لا يعجبك بشأن صوتك، مثل: تكرار "اممم" أثناء الحديث أو التحدث بسرعة أو التحدث برتابة.

english_section_name: Scripting the Call

summary: ابحث عن أفضل الأشخاص الذين يمكنك التواصل معهم من الشركة. تعرف أكثر على الشركة. نظم معلوماتك عن كل شركة تبحث عنها.

document: استعمل لينكد إن (بالإنجليزية: LinkedIn) وفيسبوك (بالإنجليزية: Facebook) وجوجل (بالإنجليزية: Google) والموقع الإلكتروني للشركة لتبحث عن معلومات التواصل مع مسؤول التوظيف بالشركة. حاول أيضًا الاتصال بالمركز الهاتفي الخاص بالشركة وسيعطيك أرقامًا مباشرةً أو ملحقةً إذا كنت تحاول التواصل مع شخص معين. اعرف ما يمكنك تعلمه عن الشركة وابحث عن رسالة الشركة وافهم أهدافهم الأساسية. يمكنك أيضًا أن تبحث عن الموظفين الحاليين ومناصبهم لتتعلم أكثر عن أنواع الأشخاص الذين يتم توظيفهم ولتتعرف على مسئولياتهم.   استعمل لينكد إن والموقع الإلكتروني للشركة وبقية وسائل التواصل الاجتماعي لتجري ذاك البحث. حدد الأشياء التي تعجبك وتهمك بخصوص تلك الشركة قبل إجراء المكالمة، تحسبًا لعرضهم لفرصة عمل معينة عليك. إذا كنت تخطط للتواصل مع عدة شركات، نظم المعلومات التي تحصل عليها عن كل شركة في جدول خاص بها. احرص على إبراز وسيلة التواصل الخاصة بكل شركة لكي تستطيع الوصول إليها بسهولة. مع بدء المكالمة، دوّن تاريخ كل مكالمة ونتائجها والشخص الذي تواصلت معه في الجدول الخاص بالشركة، لتتمكن من الرجوع إلى تلك المعلومات لاحقًا بسهولة.

english_section_name: Doing Your Research

summary: دوّن ملاحظاتك. كن مستعدًا لتحديد مواعيد معيّنة لإجراء مقابلة عمل. اتبع آداب إجراء المكالمة. أرسل شكرًا.

document: أثناء المكالمة، حاول أن تدوّن كل التفاصيل. سجّل اسم الشخص الذي تحدثه ولقبه ووقت وتاريخ المكالمة والمعلومات التي أدلى بها، وما وعدته بأنك ستفعله للمتابعة. يمكنك أيضًا أن تدوّن الأسئلة التي فاجأتك لكي تبحث عنها وتكون على أتم استعداد للمكالمة التالية.   سجل تلك المعلومات في جدولك. بنهاية المكالمة، راجع ما قُلت أنك ستفعله وأكد على معلومات التواصل الخاصة بالطرف الآخر التي دوّنتها في ملاحظاتك. على سبيل المثال، قبل أن توجه الشكر، يمكنك أن تقول: "كما وعدت، فإنني سأزودكم بسيرتي الذاتية بالإضافة إلى قائمة من التوصيات في الأيام التالية." لا تُجِب عن الأوقات المُقترَحة لإجراء مقابلة عمل أو لاجتماعات المتابعة بعبارات غير رسمية ومترددة مثل: "في أي وقت". أجب بشكل مباشر عن المواعيد المُتاحة بالنسبة لك؛ على سبيل المثال "سأكون متفرغًا حتى وقت الظهيرة في يوم الثلاثاء والأربعاء، وبعد الظهر في يوم الجمعة." افتح التقويم الخاص بك أثناء إجراء المكالمة لتسهل على نفسك مهمة تحديد الموعد المناسب.   استعد للمكالمة بتحديد المواعيد المُتاحة بالنسبة لك لمدة تجاوز الأسبوعين عقب المكالمة. لا تغيّر المواعيد حالما تحددها ما لم تعترضك حالةٌ طارئةٌ. كن مهذبًا مع الشخص الذي تحادثه، سواء كان من المدراء أو الطاقم الإداري أو المساعدين. سيتم الإشارة إليك بأنك شخصٌ وقحٌ للمدير ما إذا صدر منك تصرفٌ مسيءٌ. خاطب الشخص الذي تحادثه بلقب "سيد" أو "سيدة" ما لم يُعلموك بلقب آخر. استمع لهم بانتباه ولا تُقاطعهم. بنهاية المكالمة، يمكنك أن تشكرهم على وقتهم وانتباههم، حتى وإن لم تؤتِ المكالمة ثمارها.  استهل مكالمتك بسؤال الطرف الآخر ما إذا كان متفرغًا بضع دقائق لإجراء المكالمة. إذا أخبرك أنه مشغولٌ، اعرض عليه أن تحادثه لاحقًا واسأله عن الوقت المناسب له. حضّر رسالة شكر رسمية لترسلها بالبريد الإلكتروني إلى الشخص الذي تحدثت معه عبر الهاتف. أرسلها بنفس اليوم الذي أجريت فيه المكالمة. لا تؤجل إرسال الشكر لأكثر من يوم بعد المكالمة. إن تم إخبارك بأنه من الممكن أن تلتحق بوظيفة ما في الشركة، يمكنك أن تُلحق سيرتك الذاتية ورسالة طلب عمل مُخصَصة متضمنة المعلومات التي حصلت عليها من المكالمة التليفونية.

english_section_name: Making the Call


summary: افتح تطبيق الرسائل. اضغط على القائمة. اضغط على الإعدادات. اضغط على علامة الزائد. أدخل جهة الاتصال أو الرقم الذي تريد حظره. اضغط حفظ.

document: انظر لأسفل شاشتك وسترى تطبيق الرسائل، فاضغط عليه. اضغط على زر القائمة عندما تدخل تطبيق الرسائل. يوجد زر القائمة مختفيًا في الجانب الأسفل من الهاتف ناحية اليسار وسيضيء عندما تضغط عليه ثم ستظهر لك خيارات القائمة المختلفة. أصبحت الآن في صفحة الإعدادات الخاصة بتطبيق الرسائل. انزل إلى أن تصل إلى "سجل رقم كغير مرغوب به". سيوقف هذا الاختيار تنبيهك عند وصول رسالة من رقم لا تريد التواصل معه. اضغط علامة الزائد الموجودة بالجزء العلوي من الشاشة وجهة اليمين لإضافة الرقم غير المرغوب به.  سيكون أغلب الشاشة أسودًا إن لم تضف أرقامًا كغير مرغوب بها من قبل وستقول الشاشة "لا توجد أرقام محظورة". يمكنك إما كتابة الرقم الذي ترغب في حظره مباشرة أو اختياره من جهات اتصالك إن كان مسجلًا على هاتفك. اضغط على حفظ (في الجزء العلوي ناحية اليمين) بعد إضافة الأرقام التي تريد حظرها، وهكذا لن تستلم أي رسائل نصية من هذا الرقم أو جهة الاتصال.  يمكنك إزالة أي رقم أو جهة اتصال في أي وقت من الأرقام غير المرغوب بها عن طريق مسحه من القائمة.

english_section_name: Blocking Contacts From Your Android Galaxy

summary: افتح الإعدادات. اختر الرسائل. اختر الحظر في قسم الرسائل. اختر جهات الاتصال التي تريد منعها من مراسلتك. احظر جهات الاتصال.

document: ستجد في أول صفحة من الشاشة الرئيسية لهاتفك الإعدادات والتي تشبه أيقونتها ترسًا رماديًا. انزل بعد فتح تطبيق الإعدادات حتى تجد الرسائل واضغط عليها. اختر الجهات المحظورة بعد الدخول للرسائل. اختر بعد دخولك "إضافة جديد" الموجودة تحت عنوان الجهات المحظورة. سيفتح الهاتف جهات اتصالك؛ اختر كل الأسامي التي لا تريد أن تتلقى رسائل منها. لن تستطيع جهات الاتصال التي اخترتها إرسال رسائل لك بعد فعل ما سبق. قد يظهر عندهم أن رسالتهم وصلتك ولكنك لن تتلقاها.   يمكن الآن حظر جهات الاتصال على الأيفون مع نظام التشغيل "آي أو إس 7". يمكنك في أي وقت إلغاء حظر رقم أو جهة اتصال بالضغط على اختيار إلغاء الحظر الموجود جنبه.

english_section_name: Blocking Contacts From Your iPhone

summary: سجل الدخول لحسابك الإلكتروني. اضغط على اختيار "حسابي". اذهب للإعدادات أو الاختيارات. اختر حظر الأرقام أو الأذونات أو الحدود. اكتب الرقم بالكامل الذي ترغب في منعه من الاتصال بك. احفظ التغييرات على حسابك.

document: اذهب لموقع شركة هاتفك المحمول على الإنترنت وأدخل بياناتك في قسم تسجيل الدخول. تأكد من اختيار الهاتف الصحيح لأن معظم شركات الهواتف المحمولة تتطلب أن تحظر الرقم على هاتف واحد فقط وليس على كل هواتف العائلة إن كنت تتبع خطة عائلية. تعرض بعض شركات المحمول اختيار التحكم بالرسائل غير المرغوب بها ويختلف هذا حسب الشركة التي تتبع. يختلف هذا من شركة لأخرى ولكن ابحث عن اختيار يشبه هؤلاء ثم عن خانة تكتب فيها الرقم الذي تريد حظره.  ابحث عن قسم التحكمات الأبوية إن كانت لديك خطة عائلية وتريد حظر وصول رسائل من رقم معين لهاتف ابنك. اكتب الرقم بالكامل ما أن تظهر لك المنطقة التي تسمح لك بالكتابة. سيكون الرقم الآن قد حظر عن الاتصال بك.  لا تتيح كل شركات المحمول إمكانية حظر الأرقام وقد لا تكون مجانية، وسيكون عليك حينها الاتصال بمزود الخدمة للحصول على هذه الخدمة بمقابل.

english_section_name: Performing Wireless Account Changes

summary: افتح متجر جوجل بلاي. اضغط على النافذة الرئيسية للمتجر. اختر "Calls Blacklist - Call Blocker" (قائمة سوداء للمكالمات - حاظر للمكالمات). اضغط على فتح. اضغط على علامة الزائد. اختر ما يساعدك على الوصول للرقم غير المرغوب به. اضغط على "إضافة".

document: اخرج من قسم الموسيقى إن وجدت نفسك فيه بعد فتح المتجر. لفعل ذلك، اضغط على الثلاثة خطوط الأفقية الموجودة في أعلى شاشة المتجر ناحية اليسار. انظر بعدها للركن العلوي ناحية اليمين واضغط على أيقونة البحث ثم أدخل "Calls Blacklist" (قائمة سوداء للمكالمات) في الشريط الذي يظهر، ثم اضغط على أيقونة البحث. ستظهر لك تطبيقات عديدة مطابقة لبحثك. تأكد من اختيار هذا التطبيق بالتحديد فقد تظهر تطبيقات عديدة أخرى. اضغط على التطبيق وانتظر حتى يتم تنزيله على هاتفك. اضغط على زر الفتح الأخضر بعدما ينتهي تثبيت التطبيق. ستجد بعدما يفتح التطبيق علامة زائد محاطة بدائرة بيضاء في شريط أزرق، فاضغط عليها، وهذه هي طريقة إضافة الأرقام وجهات الاتصال التي تريد أن تحظر.   سيكون لديك اختيار إضافة الرقم من جهات الاتصال أو سجل المكالمات أو من سجل الرسائل أو يدويًا. سيأخذك اختيار "من جهات الاتصال" لقائمة جهات اتصالك كلها. وسيأخذك اختيار "من سجل المكالمات" لقائمة الأرقام التي اتصلت بها خلال وقت قريب (يختلف كل هاتف عن الآخر فيما يخص وقت إبقاءه للأرقام غير المحفوظة في السجل). سيأخذك اختيار "من سجل الرسائل" لكل الرسائل الموجودة على الهاتف. يمكنك اختيار رسالة لحظر الرقم الذي أرسلها. اضغط مثلًا على اختيار "من جهات الاتصال" إذا كان الرقم الذي تريد حظره مسجلًا على هاتفك، ثم اختر الرقم من بين جهات اتصالك. اضغط على "إضافة" الموجودة في الجزء السفلي من الشاشة ناحية اليمين حتى لا تصلك أي رسائل من هذا الرقم.   كرر الخطوتين السابقتين مع أي اختيار آخر تريد الإضافة منه (سجل المكالمات أو سجل الرسائل أو يدويًا). يمكنك إزالة أي رقم محظور من القائمة في أي وقت بالضغط على الرقم ثم اختيار "مسح".

english_section_name: Using Blacklist (Android Only)


summary: عدله وفقًا لإيقاعك الطبيعي. جِدْ طريقة لبدء يومك. فكر في روتينك مرتين يوميًا. جد أنشطة تنعشك. حفز نفسك بالصوت.  امنع التسويف استخدم أدوات الإنتاجية الإلكترونية. تجنب العبث بفترة نومك.

document: لكل جسم إيقاع طبيعي أو ساعة بيولوجية تساعد في تحديد أوقات شعوره بالتعب أو النشاط. حاول وضع روتين يستغل أكثر أوقات نشاطك من اليوم للمهام التي تتطلب جهدًا عقليًا وبدنيًا وامنح نفسك وقتًا للاسترخاء خلال فترات شعورك بالتعب أو عند مواجهة صعوبة في التفكير. تحدث إلى طبيب أو ابحث على الإنترنت عن اختبار لتحديد الساعة البيولوجية لدية لتكوّن فكرة تقريبية لتساعدك في معرفة نصائح تتعلق باكتشاف أو تعديل إيقاع نشاطك الطبيعي. قد تكون الصباحات نقطة الضعف في روتينك اليومي إذا كانت مربكة أو مندفعة، جرب خيارات مختلفة حتى تجد روتينًا محددًا يمكنك بدء يومك به:   ابدأ اليوم بكوب ماء لتجدد ترطيب جسمك وتستفيق ثم أتبعه بالقهوة أو الشاي إذا كنت تشربهما. جرب روتين تمارين خفيفة أو تمارين شد وإطالة لإيقاظ نفسك، تمارين يوجا تحية الشمس مثالٌ مشهور ومناسب. جهز الإفطار نفسه كل يوم أو على الأقل حدد ما ستتناوله على الفطور من الليلة السابقة. خذ 10 دقائق على الأقل كل صباح لتطّلع على أنشطة يومك، حدد أيها يمكن تفويته اليوم إذا اضطررت لذلك في حال كان لديك التزامٌ إضافيٌ أو مصدر ضغط مؤقت في حياتك أو سببٌ آخر غير معتاد، وفي نهاية اليوم انظر للخلف وفكر في مدى جودة قرارك وما إذا كان من الممكن تحسين روتينك في اليوم التالي. يجب أن تضع استراحتين مدة كل منهما 5-15 دقيقة على الأقل حتى في أكثر أيامك انشغالًا لتجديد نشاطك والاستعداد لبقية يومك. جد نشاطًا مختلفًا إذا كان يغلب عليك التوتر خلال هذه الاستراحات أو إذا كانت تستغرقك وتأخذ وقتًا أطول من اللازم، إليك بعض المقترحات:   يمكن أن ينعشك تمرين خفيف كالمشي أو الهرولة. ضع نشاطٌا ممتعًا له وقت انتهاء محدد يستبعد أن يتجاوز مدة استراحتك، فمثلًا جد حلقة إذاعية مدتها 15 دقيقة أو اقرأ فصلًا من كتاب. استلقِ وأغمض عينيك إذا كنت منهكًا أو جرب التأمل لتستعيد قوتك، اضبط منبهًا إذا كانت ثمة مهمة طارئة تالية. اضبط منبهًا على هاتفك المحمول أو لاحظ متى بدأت نشاطًا ما إذا كنت تفقد الإحساس بالوقت حتى تعرف وقت الانتقال للنشاط التالي. يمكنك استخدام الموسيقى كحافز أجمل أو تنظيم الموسيقى في قوائم تشغيل أو مجموعات حسب نوع المهمة التي تعمل عليها كما يلي:   اختر موسيقى لا تشتتك وذات إيقاع منتظم عند الحاجة للتركيز. اختر موسيقى هادئة عند الاسترخاء أو العمل على مشروع شخصي بسيط. اخترموسيقى صاخبة ومفعمة بالحياة إذا كنت متعبًا وتحتاج لدَفْعة. . تخلص من مصادر التشتيت في مكان العمل، احجب المواقع التي تضيع وقتك إذا كنت تعمل على حاسوب وتسوّف ترك الإنترنت. توجد جميع أنواع الأدوات التي يمكنها تحفيزك أو تذكيرك أو منحك جوائز افتراضية لاستمرار إنتاجيتك، جرب لعبة HabitRPG إذا كانت الألعاب تحفزك أو أي عدد من برامج التقويم لتذكيرك بالمهمة التالية. يمكن أن يمنع الضوء الأزرق المنبعث من الشاشات الإلكترونية إفراز جسمك لهرمونات النوم. قلل استخدام الحاسوب والهاتف والتلفاز في الأوقات المتأخرة من الليل أو جرب تثبيت برنامج فلوكس Flux لتغيير لون شاشتك ليلًا. كذلك فإن الكافيين والكحول والعقاقير الأخرى تجعل من الصعب على الجسمك النوم بشكل مريح ليلًا.

english_section_name: Motivating Yourself to Follow the Routine

summary: اقضِ يومًا في تسجيل كل ما تفعله. قلل الأنشطة غير المرغوبة في يومك. اكتب أنشطة مثمرة تحل محل الأنشطة غير المثمرة. نظم يومك في جدول. خصص وقتًا كافيًا للنوم. حدد وقتًا للاستراحات والمقاطعات. جرب روتينك ليوم واحد. غير جدولك بناءً على تجربتك. كرر هذا حتى يسعك اتباع الجدول.

document: احمل معك دفترًا أو مفكرة أو هاتفًا محمولًا يحتوي تطبيق التقويم واكتب أوقات البدء والنهاية لكل نشاط من أنشطتك مهما كان صغيرًا وفي نهاية اليوم سيكون لديك قائمة تعرّفْك كيف أمضيت يومك بالضبط.  يمكنك وضع قائمة أخرى غدًا إذا لم يكن اليوم نموذجيًا لك أو حتى وضع قائمة لكل يوم من أيام الأسبوع. إن هدفنا هو تعديل جدولك الفعلي ليتحول لروتين يومي بدلًا من محاولة ابتكار خطة جديدة تمامًا ليومك. اطّلع على قائمة أنشطتك في اليوم الذي تسجله وحدد ما تريد تقليل وقته، كالمماطلة أو استعمال شبكات التواصل الاجتماعي. اشطب بعض الأنشطة من قائمتك. احسب الوقت المدخر باستبعاد الأنشطة غير المثمرة من يومك واكتب ما قد يشغل هذه المدة كالعمل أو الدراسة أو تنظيف المنزل أو غيرها من الأنشطة النافعة. استخدم جدول يومك الفعلي وقائمة التغييرات التي تود إجراءها لكتابة روتين يمكنك اتباعه. يسعك أن تعيد ترتيب الأنشطة بأي شكل تحبه لكن لا تغير وقت كل منها، فإذا كنت تستغرق 30 دقيقة للإفطار اليوم فافترض أنك ستغرق نفس المدة غدًا أيضًا. افترض مدة الأنشطة الجديدة التي ستضيفها لجدولك ثم اترك 1/3 وقت إضافي عن الذي خمنته. يحتاج معظم البالغون 7-8 ساعات من النوم ليلًا ليظلوا يقظين وفي حالة أداء مرتفع، بينما يحتاج الأطفال والمراهقون 9 ساعات أو أكثر عادة. ضع وقتًا للنوم والاستيقاظ يمنحانك قسطًا وافرًا من النوم وإلا فقد لا يدوم روتينك اليومي. ستستنفذ أو تنهار عند ظهور أول شيء غير متوقع إذا كانت مسودة روتينك مكتظة بالأنشطة من لحظة استيقاظك حتى خلودك للفراش. اضبط جدولك بحيث يضم فترة فراغ مدتها 30-60 دقيقة على الأقل إذا أمكن وعدة استراحات مدتها 5-15 دقيقة بين الأنشطة المثمرة. اختبر الروتين الذي كتبته وابذل قصارى جهدك لتطبيقه بالضبط، إذا لم تفعل فاكتب ما اختلف عن الجدول والسبب. اجلس في نهاية اليوم واطلع على جدولك وإذا وجدت أن أحد تقديراتك للوقت غير واقعي فخصص وقتًا أكبر لذلك النشاط واستبعد شيئًا آخر أقل أهمية من يومك. قلل مدة النشاط في الجدول إذا أنهيته أبكر بأكثر من 20 دقيقة، وأخيرًا حاول تغيير ترتيب الأنشطة إذا كان غير مريح أو شعرت بوجود خلل به. جرب تطبيق الجدول مرة أخرى بعد إجراء التغييرات وإذا وجدت صعوبة بهذا فاستمر بإجراء التعديلات والمحاولة. اقرأ النصيحة الموضحة أدناه إذا وجدت صعوبة في اتباع الروتين.

english_section_name: Creating a Daily Routine


summary: تصرف سريعًا. كفر عن أخطائك بحق الآخرين. وضح سوء التفاهم. تدرب على السلوك الإيجابي. كن موثوقًا واعتماديًا. اهتم بالآخرين. خطط لنفسك المستقبلية.

document: إن علمت بتأذي سمعتك فاعمل في الحال لإصلاح الضرر. إن تقليل حجم الأضرار سيساعدك في العودة إلى الوضع الطبيعي سريعًا.  حدد ما عليك فعله. يعتمد ذلك على نوع السمعة التي ألحقت بك. إن لحقت بك مثلًا سمعة سيئة بأنك متنمر فكف عن محاولة إلقاء الأوامر على الناس أو الإصرار على فعل الأمور بطريقتك. ربما يمكنك التطوع كمدرس للأطفال من أجل تحسين سمعتك. قم بتفصيل سمعتك السيئة إلى عناصر أساسية، فمثلًا إن كنت مشتهرًا بالتنمر فقد يعني ذلك أن الناس يظنونك فظًا أو قليل الاحترام أو متلاعبًا أو سهل الغضب أو نرجسيًا. إن قمت بمواجهة كل تلك العناصر فتتخلص من السمعة السيئة. دون قائمة بالخطوات المطلوبة لمساعدتك. إن كان الضرر الملحق بسمعتك نافذًا فقد تحتاج لاتخاذ إجراءات عديدة لبدء إصلاحها. إن اشتهرت مثلًا بالتكاسل وعدم أخذ الأمور بجدية فستحتاج لوقت ومجهود كي يدرك الناس إحداثك لتغيير في سلوكياتك. فكر في أساليب يمكنك بها معاكسة تلك السمعة كضبط المنبه لتستيقظ باكرًا للعمل أو المشاركة في أنشطة خيرية لإظهار تحملك للمسؤولية بالإضافة إلى تنفيذ المهام الموكلة لك في موعدها لتظهر مدى تحكمك بحياتك. ليس عليك الهلع، ولكن لا تدخر وقتًا في إصلاح الأمور. جرب التحدث إلى شخص موثوق بشأن كيفية إصلاح سمعتك، فالحصول على رأي موضوعي يساعدك على تغيير نظرتك للأمور. تحدث إلى من أسأت إليهم واعتذر عن تصرفاتك. أخبرهم أنك تقدرهم وتود تحسين علاقتك بهم، واطلب منهم المسامحة. يمكنك مثلًا أن تقول "أنا حقًا أعتذر لنشيري إشاعة عنك، وما زلت أود أن نكون أصدقاء. كيف يمكنني تحسين الأمور؟" كن مخلصًا في بذل الجهد لتحسين شخصيتك.  قدم حلولًا لتصحيح الأخطاء بجانب الاعتذار، فذلك سيظهر أنك لا تعتذر لمجرد التباهي. إن اشتهرت مثلًا بتأخرك طوال الوقت فلا تكتفِ بقول "أعتذر عن تأخري الدائم" بل أدلِ بعبارات واضحة بشأن ما ستفعله في المرة المقبلة، كأن تقول "أنا أضبط الساعات المنبهة لكل المناسبات على هاتفي وأغادر المنزل قبل الموعد بعشر دقائق كي أصل في الموعد المحدد عند الخروج مع أصدقائي. يهمني أن تعلموا بأنني أقدر وقتكم وصداقتكم لي." إن اشتهرت باقتراض المال دون رده فاعتذر عن ذلك الفعل، ولكن ذلك ليس سوى نصف الحل. إن التكفير عن هذا الخطأ يكون بدفع ديونك. إن لم تكن تمتلك المال الآن فأخبر الدائنين بأنك تعمل بوظائف إضافية لتربح المال الكافي لرد ديونك لهم. قدم جدولًا زمنيًا لرد الدين على أقساط إن أمكن. يمكنك كذلك القيام بإصلاحات غير مباشرة. لنفترض مثلًا أنك فعلت شيئًا وتسبب ذلك بضرر لا يمكنك إصلاحه، فيمكنك حينها إحداث التغيير بطريقة أخرى. إن تسببت قيادتك المتهورة مثلًا بإيذاء صديقك فلن تتمكن من عكس الإصابة، ولكن يمكنك تقديم المساعدة في أداء أعماله اليومية وواجباته وغيرها من الأمور التي تسهل حياته. إن تضررت سمعتك بفعل الشائعات فأخبر الناس بالحقيقة. واجه ناشري الشائعات في الخفاء واسألهم عن سبب قيامهم بذلك. اطلب منهم الكف عن فعلتهم، وأخبر الآخرين المتأثرين بتلك الإشاعات بالحقيقة.  إن ناشري الإشاعات يعدون متنمرين، حيث يتنمرون لفظيًا بنشر النميمة أو محاولة ابتزاز الآخرين عبر التهديد بنشر معلوماتهم الشخصية مثلًا مما قد يسبب أضرارًا بالغة. إن كان ذلك يحدث ذلك فتحدث إلى أصحاب السلطات الموثوقين في حياتك كوالديك أو معلمك أو مستشار. التنمر ليس بأمرٍ هين أو مقبول، ويمكنك إيجاد المساعدة اللازمة لإيقافه. تمتع بحضور مفيد ومشجع، وأظهر الامتنان للآخرين. فكر في كيفية إحداثك لتغيير بطرق كبرى أو صغرى. ابتسم بوجه الآخرين. قدم مديحًا صادقًا. يمكنك مثلًا إخبار صديقك بمدى استمتاعك بأسلوبه في تقديم العروض. أظهر الطيبة تجاه من حولك. يمكنك مساعدة جارك العجوز أو عرض مجالسة الطفل لأحد الآباء المشغولين. كلما قمت بأعمال خيرة كلما شعرت بتحسن أكبر. ستقدم المساعدة للناس كذلك.  تفقد أسلوبك في التصرف على مدار اليوم. إن وجدت نفسك تتصرف بسلبية أو فظاظة فاسأل نفسك عن السبب. حاول إيجاد السبب الرئيسي لتصرفك. هل يجعلك الاستيقاظ المبكر سريع الغضب مثلًا؟ إن كان ذلك صحيحًا فحاول الذهاب للفراش باكرًا كيلا تكون مرهقًا في الصباح.  اجعل لنفسك وضعية إيجابية. قم منتصبًا وكتفيك للخلف بينما ذقنك للأعلى. افرد ذراعيك للخارج قدر الإمكان، واشعر بالقوة والإيجابية. إن استخدام الوضعية الإيجابية يشجع عقلك على الشعور بالإيجابية كذلك.  احتفظ بمفكرة يوميات للامتنان. دون الأشياء التي أنت شاكر لوجودها. ماذا حدث بيومك؟ يمكنك كذلك أن تطلب من أحد أصدقائك أن يكون شريكًا في الامتنان. معًا يمكنكما مناقشة الأمور التي تجري بسلاسة في حياتكما. لا بأس بمشاركة أشياء لا تجري على ما يرام كذلك. جرب التطوع لقضية خيرية. تظهر الدراسات أن شعورك بذاتك يتحسن عندما تتطوع. إن خدمة الآخرين ستظهر للناس كذلك أنك لست أنانيًا أو وقحًا، وأنك مستعد للعمل الجاد من أجل تحسين مجتمعك. خصص سلوكك الإيجابي لمواجهة تفصيلات سمعتك. إن اشتهرت مثلًا بالأنانية فابذل جهدًا زائدًا في مساعدتك الآخرين. إن اشتهرت بالنميمة فعليك رفض الحديث عن الآخرين جهرًا، ومواجهة الآخرين عند نشر الشائعات. اذهب حيث ومتى تقول إنك ستكون، ولا تتأخر. إن شاركك الناس بأسرارهم فلا تخبر أحدًا بها (إلا إن كان صاحب السر في خطر). إن وثق بك الآخرون واعتمدوا عليك فيساهم ذلك في تحسين سمعتك.  تذكر أن الأفعال أقوى من الأقوال. إن زللت فأقر بذلك في الحال. إن الاعتراف بالأخطاء يظهر للآخرين أنك موثوق وقادر على تحمل مسؤولية أفعالك. أظهر اهتمامًا صادقًا بما يفعله أو يظنه الآخرون. يحب الناس الأشخاص الذين يطرحون عليهم أسئلة ويظهرون اهتمامًا بهم. تابع أحوال أصدقائك في حاجتهم. تابع علاقاتك وبين التزامك تجاه الآخرين عبر الوقت والثقة والمعاملة بالمثل.  اسأل صديقك الرياضي مثلًا عن أدائه في مسابقة الأسبوع الماضي، واسأله عن تفاصيل التدريب وكيفية فوزه. إن كان سيخوض بطولة عامة فحاول الذهاب لدعمه. إن كان لديك أصدقاء يصارعون المرض أو مشاكل أخرى فاتصل بهم واسألهم عن أحوالهم. أرسل بطاقة أو زهورًا، وأظهر لهم أنك لم تنسهم. اتصل بأصدقائك في أعياد ميلادهم حتى وإن كانوا يعيشون بعيدًا عنك. متابعة الأحداث الهامة في حياة أصدقائك تظهر أن تقدر علاقتك بهم. قرر من تريد أن تكون، وضع هدفًا واضحًا فيما يتعلق برغبتك في كيفية نظرة الناس إليك. ما أهم شيء بالنسبة لك فيما يتعلق بنظرك الآخرين لك؟  ركز على إظهار ذاتك الحقيقة والعيش بقيمك. إن محاولة إبهار الآخرين ليست هدفًا جيدًا، وليست شيئًا يمكنك التحكم به. محاولة الاتساق مع الذات على الجانب الآخر هي شيء يمكنك التحكم به، كما أنه هدف جيد ومتفق مع قيمك. إن لم تكن متأكدًا من طبيعة قيمك فخذ وقتًا لاكتشافها. ما أهم شيء بالنسبة لك؟ ما المعتقدات الأساسية التي تحدد نظرتك للعالم؟ ما الذي تحترمه في الآخرين؟

english_section_name: Improving Your Reputation

summary: دون يوميات عن إدراكك الذاتي. اطلب رأي ومساعدة الأصدقاء والعائلة. اعلم أن سوء سمعتك قد لا تكون أنت المسؤول عنه. قيم علاقاتك. تفقد حضورك على الإنترنت.

document: إن علمت بسوء سمعتك فاسأل نفسك عما فعلته أو لم تفعله؟ هل تغير سلوكك منذ تلك الأحداث؟ كيف تشعر حيال نفسك؟ دون ما تحبه وما تكرره بشأن سلوكك وشخصيتك الحالية. فكر في كيفية تحسين ما تكرهه، وفكر في كيفية تحسين ثقتك بنفسك فيما يتعلق بما تحب سواء كان ذلك سمة شخصية أو طريقة ارتدائك للملابس.  إن كانت سمعتك السيئة نابعة من اختياراتك في الملابس التي تحبها فلا بأس بذلك، فأنت لا ترتكب خطأ بمجرد تعبيرك عن شخصيتك. في واقع الأمر، عليك التمتع بمهارة تطمين الذات. يمكنك أن تشرح للآخرين سبب اختيارك لما تلبسه سواء كان السبب اتباعك لديانة أو اهتمامك بأحد الثقافات. إن مواجهة ضغط النظراء والتنمر أمرٌ صعب، ولكن الاتساق مع الذات يجعله أمرًا يستحق العناء. يمكن لأحبابك تقديم منظور مختلف تمامًا بشأن شخصيتك وسمعتك. هل سمعوا عنك آراء سلبية؟ هل لتلك الحكايات أساس من الصحة؟ إن كانت كذلك فاطلب النصح من الأصدقاء والعائلة بشأن كيفية تحسين نفسك وإصلاح تلك الأخطاء. قد تكتشف أن سمعتك لم تتعرض لقدر الضرر الذي كنت تظنه. لسوء الحظ فإن الناس ينشرون النميمة أو الأقوال السلبية عنك والتي من شأنها إلحاق الضرر بسمعتك. قد يكون دافعهم لهذا بعض الأحقاد أو مشاكل متعلقة بالأمن الذاتي.  "فضح الفاسقات" هو أسلوب شائع لإلحاق العار بالفتيات والنساء بسبب ملابسهن أو سلوكياتهن. ربما تكونين فتاة تفضل ارتداء الملابس الضيقة مثلًا، وحينها قد يُطلق عليكِ الناس لقب الفاسقة أو البغي.  تشير الدراسات إلى أن النساء يقمن بذلك السلوك كما يفعل الرجال. هذا السلوك ينبع من العادات الثقافية والاجتماعية الجنسية التي تؤمن بعرضة أجساد النساء للرأي العام، وقد يصعب قبول عدم وجود صلة بينكِ وبين تلكا العبارات المؤذية.  هذه السمعة يصعب التعامل معها بسبب ظلمها وإيذائها. سيتوجب عليك تقرير مدى رغبتك في التقيد بعادات المجتمع. يمكنكِ الحديث إلى مستشار طلبًا للنصيحة. انظر لصداقاتك واسأل نفسك إن كانت تؤذي سمعتك أم تفيدها. إن كانت صداقاتك جزءًا من سوء سمعتك فابحث عن أصدقاء جدد. جرب الانضمام لنادٍ جديد أو مجموعة تطوع. ابحث عن أشخاص مندمجين في أنشطة إيجابية ومفيدة. أحط نفسك بأشخاص تحبهم وشجع أصدقائك القدامى على التحسن كذلك. الناس كذلك عرضة لالتقاط المشاعر من مجموعاتهم الاجتماعية. إن كنت في مجموعة أصدقاء تميل للسلبية السلوكية فمن المرجح أن تتأثر بهذا السلوك رغم كونك شخصًا طيبًا في الواقع. على الجانب الآخر، إن كنت في مجموعة من الأشخاص اللطفاء الطيبين ذوي السمعة الحسنة فستتأثر إيجابيًا بسلوكياتهم ومشاعرهم. من المهم في هذا العصر الرقمي أن تحافظ على سمعة جيدة عبر الإنترنت كذلك. إن أصحاب الأعمال ومجندي الجامعات وغيرهم يبحثون في ملفات التواصل الاجتماعية لاكتشاف حقيقتك. استخدم محركات البحث لإيجاد اسمك ومعرفة الروابط المتصلة بك. هل النتائج الأولى إيجابية أو تتعلق بملفات على مواقع متخصصة مثل لينكد إن؟ إن حياتك عبر الإنترنت هي حقيقة كذلك، لذا اجعلها إيجابية ومستقيمة.   تخلص من أي منشورات سلبية على مواقع التواصل الاجتماعي وجرب نشر منشورات إيجابية. إن أظهرت ملفاتك على مواقع التواصل الاجتماعي أنك شخص جيد فسيحد ذلك من انتشار الشائعات والنميمة المغرضة. تذكر أن المراجعات كذلك تؤثر بسمعتك. إن كنت وقحًا أو دنيئًا في مراجعتك لأحد الأعمال فسيؤثر ذلك عليك سلبيًا. إن كنت تود تقديم رأي سلبي فاجعل نقدك بناءً. إن قمت مثلًا بتقييم مطعم مستخدمًا كلمات وقحة وغير مسؤولة فسيظنك الناس حقيرًا أو دنيئًا. بدلًا من ذلك حاول كتابة تفاصيل محددة داعمة لرأيك السلبي دون ألفاظ نابية. في الحالتين ستعبر عن شكواك، ولكن في الحالة الثانية ستكون أكثر نضجًا. إن كنت كثير النشر لأشياء يرفضها الناس مثل تعاطي العقاقير فحاول تجنب ذلك (أو على الأقل غير جمهورك المتلقي للمنشورات). تابع السمات المشيرة إليك في منشورات أصدقائك بمواقع التواصل الاجتماعي. قم بإزالة السمات غير اللائقة أو التي لا ترغب بأن يراها أشخاصٌ بعينهم. عدل إعدادات الخصوصية في مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك لتصبح "الأصدقاء المقربون" أو "الأصدقاء" عند كتابة منشورات سلبية. بغض النظر عن إعدادات الخصوصية، لا تكتب أشياء مؤذية أو كاذبة بشأن الآخرين عبر الإنترنت، وتجنب إرسال رسائل نصية أو صورًا أو رسائل بريد إلكتروني بها محتوى ضار. لا تكن متنمرًا إلكترونيًا.

english_section_name: Assessing Your Reputation

summary: ابحث عن صديق مساءلة. قدم نفسك بصدق. كن صبورًا.

document: بعد بدئك تحسين سمعتك، اطلب من صديقك أن يجعلك مسؤولًا عن تصرفاتك. عندما تتصرف بسلبية أو تؤذي الآخرين فإن عليك إخبارك بذلك. اختر شخصًا تثق به ولا تتصرف تجاهه بدفاعية، فهو يرغب بمساعدتك فقط. حتى إن كنت تسعى للتحسن فعليك التأكد من الالتزام بحقيقتك. اسأل نفسك عما إن كان مظهرك وسلوكك ونبرتك ولغة جسدك تعكس جميعها حقيقتك. ثمة طرق عديدة لأن تصبح شخصًا ودودًا وإيجابيًا، ويمكنك اكتساب سمات شخصية جيدة مع الاحتفاظ بتفرد شخصيتك. تغيير سمعتك لن يحدث بين يوم وليلة، بل سيحتاج الأمر لوقت طويل كي تنتشر أخبار أعمالك الإيجابية بين الناس. إن تغيير آراء الناس السلبية بك يتطلب منك وقتًا أطول من الوقت المطلوب لبناء سمعة جيدة من الصفر. يكمن السر في المواظبة والالتزام بأن تصبح بأفضل هوية ممكنة.

english_section_name: Maintaining a Good Reputation


summary: ابدأ بتفقد محامل المحرك. أجر فحصًا على المحامل. انتقل بعد ذلك إلى سحب الدوّار خارج الإطار ودفعه للداخل.

document: تحدث معظم مشاكل المحركات بسبب مشاكل المحامل،  وتسمح المحامل للدوّار أو العمود بالتحرك بحرية وسلاسة بداخل الإطار.  توجد المحامل في طرفي المحرك وتسمى أحيانًا "المحمل الناقوسي". توجد عدة أنواع مختلفة من المحامل،  وتعد محامل الأكمام النحاسية ومحامل كرات الصلب أكثر الأنواع شيوعًا.  تحتوي العديد من المحامل على تجهيزات للتشحيم بينما تكون بعض المحامل الأخرى مشحمة بصورة دائمة (أو لا تحتاج إلى صيانة). يمكنك إجراء فحص سريع على المحامل عن طريق وضع المحرك فوق سطح صلب ووضع أحد يديك فوق المحرك ثم تدوير الدوّار باستخدام اليد الأخرى. راقب بعد ذلك أي دلالات احتكاك أو كشط أو عدم تساوي الدوّار عن طريق المشاهدة والإحساس والسمع حيث يفترض أن يدور الدوّار بصورة حرة ودون إصدار صوت وبشكل متساو. يمكنك تحريك الدوّار بصورة طفيفة أفقيًا في العادة (يكون مقدار الحركة المسموح في معظم المحركات المنزلية ذات القدرة الحصانية المنخفضة 0.3 سم تقريبًا)، ولكن يستحسن ألا يوجد مجال للحركة إطلاقًا. يؤدي وجود مشاكل في المحامل إلى ارتفاع صوت المحرك أثناء عمله وارتفاع درجة حرارة المحامل وربما انهيار المحرك بشكل كارثي.

english_section_name: Checking the Bearings

summary: تفقد وجود تلامس بين اللفات الداخلية وجسم المحرك. استخدم مقياس مقاومة (أوميتر) لفحص قيمة المقاومة. تأكد أن اللفات غير "مفتوحة" أو "منفجرة".

document: لن تعمل معظم المحركات المنزلية التي تعاني من تلامس اللفات الداخلية مع شيء آخر وربما تفتح أيضًا المنصهر أو تفعّل قاطع التيار على الفور (تكون أنظمة 600 فولت "غير مؤرضة"، لذا يمكن أن يعمل محرك 600 فولت دون تفعيل المنصهر أو قاطع التيار مع تلامس اللفات مع جسم المحرك). وصّل أطراف المقياس بالمنافذ المناسبة بعد ضبط المقياس على إعداد "المقاومة" أو "الأوم"، وستستخدم عادة منافذ "الأرضي" و "الأوم" (ارجع إلى دليل استخدام المقياس إن احتجت لذلك) واختر أعلى مقياس (آر إكس 1000 أو ما يقارب ذلك) ثم عاير المقياس عن طريق لمس الطرفين ببعضهما أو ضبط الإبرة على قراءة "صفر" إن أمكن ذلك. ابحث بعد ذلك عن مسمار الأرضي (يكون مسمارًا سداسيًا باللون الأخضر عادة) أو أي جزء معدني من الإطار (يمكنك كشط الطلاء عند الحاجة لذلك حتى تتمكن من ملامسة المعدن بصورة جيدة) واضغط طرف المقياس على هذه النقطة ثم لامس الطرف الآخر بطرفي المحرك كل واحد على حدة.  القراءة المثالية التي تسعى للحصول عليها هي تحرك المقياس بالكاد من أعلى قراءة مقاومة،  ويجب الحرص على عدم لمس الأطراف المعدنية بيديك أثناء القياس حيث يؤدي ذلك إلى الحصول على قراءة غير دقيقة.  يمكن أن تتحرك المقاومة بصورة كبيرة، ولكن "يجب" أن يشير المقياس دائمًا إلى قيمة مقاومة قدرها عدة مليون أوم (أو "ميجا أوم").  يمكن أحيانًا قبول قيم مقاومة قدرها عدة آلاف أوم (500 ألف أوم وما إلى ذلك)، ولكن يستحسن الحصول على رقم أعلى. لا تقدم الكثير من المحركات الرقمية خاصية معايرة المقياس مما يعني إمكانية تجاوز خطوة "معايرة" المقياس الموضحة أعلاه عند استخدام مقياس رقمي. يمكن فحص العديد من المحركات البسيطة أحادية الطور (المستخدمة في الأجهزة المنزلية) وثلاثية الأطوار (المستخدمة في المعدات الصناعية) بشكل بسيط عن طريق تغيير مجال مقياس المقاومة إلى أقل قيمة ممكنة (آر إكس 1) ومن ثم معايرة المقياس مجددًا وقياس المقاومة بين طرفي المحرك.  ارجع في هذه الحالة إلى مخطط توصيل المحرك حتى تتأكد من الحصول على قراءة لكل لفة. توقع أن ترى قيمة مقاومة ضئيلة للغاية بوحدة الأوم،  ومن المتوقع الحصول على قيم مقاومة منخفضة تتكون من رقم واحد.  احرص أيضًا على عدم لمس يدك لأطراف المقياس المعدنية حيث يؤدي ذلك إلى الحصول على قراءة غير دقيقة.  تشير القيم التي تزيد عن ذلك إلى وجود مشكلة محتملة وتشير القيم الأكبر بصورة ملحوظة إلى تلف أو فتح اللفة.  تؤدي ارتفاع مقاومة المحرك إلى عدم عمله، أو عدم عمله مع التحكم في السرعة، كما هو الحال عند انفتاح لفة محرك ثلاثي الأطوار أثناء عمله.

english_section_name: Checking the Windings

summary: تفقد مكثف التشغيل أو البدء المستخدم مع بعض المحركات إن كان موجودًا. تفقّد المبيت الناقوسي الخلفي في المحرك. تفقّد المروحة. اختر المحرك المناسب لظروف التشغيل.

document: تكون معظم المكثفات محمية من الضرر بواسطة غطاء معدني على الجهة الخارجية من المحرك،  وينبغي نزع هذا الغطاء للوصول إلى المكثف وفحصه أو اختباره.  يمكن أن يؤدي الفحص البصري إلى اكتشاف تسرب زيت من وعاء المكثف أو وجود انتفاخات أو ثقوب في جسم المكثف أو وجود رائحة احتراق أو بقايا دخان، وتشير كل هذه الأشياء إلى مشاكل محتملة. يمكن اختبار مكثف كهربائيًا باستخدام مقياس مقاومة (أوميتر)  عن طريق وضع أطراف الاختبار فوق طرفي المكثف لتبدأ المقاومة في الحالة الطبيعية بقيمة منخفضة ومن ثم تزيد تدريجيًا بينما يعمل فرق الجهد المنخفض المقدم من بطارية المقياس على شحن المكثف تدريجيًا.  يشير عدم ظهور قراءة أو بقاء المقاومة دون ارتفاعها أنك قد تحتاج إلى استبدال المكثف،  علمًا بأنك تحتاج إلى ترك المكثف لمدة 10 دقائق تقريبًا حتى يفرغ شحنته قبل إجراء هذا الاختبار مجددًا. تحتوي بعض المحركات على مفاتيح طرد مركزي تستخدم لتبديل مكثف التشغيل/البدء (أو اللفات الأخرى) "إلى" و "خارج" الدائرة الكهربائية عند قيمة دورات لكل دقيقة محددة،   ويجب في هذه الحالة تفقد موصلات المفتاح للتأكد من كونها غير ملحومة أو مغلقة أو ملوثة بغبار أو شحم مما يمنع اتصالها بصورة جيدة.  استخدم مفك براغٍ للتحقق من حركة المفاتيح وأي زنبرك بحرية. يوجد نوع مغلق تماما ومبرد بمروحة من المحركات (TEFC)  وتوجد ريش المروحة خلف الحاجز المعدني في الجهة الخلفية من المحرك،  ويجب في هذا النوع من أنواع المحركات التأكد من تثبيت المروحة بإحكام في الإطار وعدم انسدادها بالغبار أو بأي شوائب أخرى.  يجب أن تحصل الفتحات في الغطاء الواقي المعدني الخلفي على حركة هواء كاملة وحرة حتى لا ترتفع درجة حرارة المحرك ويتلف. تأكد أن المحركات المقاومة للتقطر معرضة لرذاذ ماء مباشر أو رطوبة وأن المحركات المفتوحة غير معرضة للماء والرطوبة على الإطلاق.  يمكن تثبيت المحركات المقاومة للتقطر في أماكن رطبة أو مبللة شريطة تثبيتها بطريقة تضمن عدم وصول الماء والسوائل الأخرى إلى المحرك بفعل الجاذبية وعدم تعريضها لتيار مائي (أو أي سائل أخرى) بشكل مباشر. تكون المحركات المفتوحة مفتوحة تمامًا كما يشير اسمها،  وتحتوي أطراف المحرك على فتحات كبيرة وتكون لفات الدوّار ظاهرة عند النظر.  يجب ألا تتعرض فتحات هذه المحركات إلى الانسداد أو التضييق ويجب ألا توضع المحركات في أماكن مبللة أو متسخة أو حيث يتواجد الغبار. يمكن من ناحية أخرى استخدام المحركات المغلقة بالكامل والمبردة بمروحة في كل البيئات المذكورة آنفًا، ولكن يجب تجنب غمر هذه المحركات في الماء إلا إن كانت مصممة لذلك.

english_section_name: Troubleshooting Other Potential Problems

summary: تفقّد الجهة الخارجية من المحرك. تفقّد لوحة الاسم المثبتة على المحرك.

document: يعني ظهور أي من المشاكل التالية على الجهة الخارجية من المحرك احتوائه على مشاكل يمكن أن تؤدي إلى تقصير العمر الافتراضي للمحرك بسبب فرط التحميل عليه أو استخدامه الخاطئ سابقًا، أو كليهما. ابحث عن الدلالات التالية:  وجود فتحات تثبيت أو أقدام مكسورة. اسمرار الطلاء في منتصف المحرك (مما يشير إلى ارتفاع درجة الحرارة). ظهور دليل على وجود غبار أو أجسام غريبة أخرى بداخل لفات المحرك من الفتحات الموجودة في جسم المحرك. لوحة الاسم عبارة عن ملصق معدني، أو من مادة قوية أخرى، مبرشم أو مثبت على جسم المحرك من الخارج (يسمى الجسم الخارجي للمحرك بالجزء الثابت أو الإطار)، ويحمل الملصق معلومات مهمة عن المحرك بحيث يصعب تحديد مناسبة المحرك لأي مهمة بدون هذا الملصق.  تتضمن المعلومات المضمنة في معظم المحركات ما يلي عادة (ولكنها ليست مقتصرة على هذه المعلومات فقط):  اسم المصنّع - اسم الشركة المصنعة للمحرك. طراز المحرك والرقم التسلسلي - معلومات تشير إلى محرك معيّن. عدد اللفات لكل دقيقة - عدد دورات الدوّار خلال دقيقة واحدة. القدرة الحصانية - مقياس لقدرة المحرك. مخطط التوصيل - كيفية توصيل المحرك للحصول على فروق جهد وسرعات واتجاهات دوران مختلفة. فرق الجهد - متطلبات فرق الجهد والأطوار. التيار - متطلبات شدة التيار. شكل الإطار - المقاييس الفعلية ونمط التثبيت. النوع - يصف النوع ما إن كان الإطار مفتوحًا أو مانعًا للتقطير أو مغلقا بالكامل مع استخدام مروحة تبريد وما إلى ذلك.

english_section_name: Checking the Outside of the Motor


summary: اذهبي إلى صالون التجميل لإزالة الشعر بالشمع. استشيري الطبيب حول إمكانية إزالة الشعر بالليزر. ابحثي عن ممارس تحليل كهربائي مرخص له لإزالة الشعر.

document: إذا كنتِ قلقة بشأن إزالة السوالف بالشمع بنفسك، يمكنكِ الذهاب إلى صالون تجميل أو منتجع استرخاء للحصول على معالجة إزالة بالشمع متخصصة. ينبغي التأكد من أن الصالون الذي اخترته نظيف ويستعين بخبراء تجميل مرخص لهم إزالة الشعر بالشمع.  استعيني بتوصيات إحدى صديقاتك أو قريباتك عند البحث عن صالون تجميل حيث تعد أفضل طريقة لضمان أن الصالون متخصص وموثوق به. إذا كنتِ لا تعرفين أي شخص قد حصل على معالجة متخصصة لإزالة الشعر بالشمع، ابحثي عبر الإنترنت لتري آراء المستخدمين عن الصالونات ومراكز التجميل المحيطة بالمنطقة للمساعدة على اتخاذ قرارك. تستخدم تلك المعالجة الحرارة لقتل بصلية الشعر خلال المرحلة الأولى للنمو وتعد نتائج تساقط الشعر دائمة، لكن قد تحتاجين إلى إجراء عدة معالجات للتخلص من سوالف وجهك إذ لا يكون كل الشعر في مراحله الأولى من النمو في نفس الوقت. قد تحتاجين إلى معالجتين إلى ثماني معالجات لإزالة الشعر بشكل دائم في أغلب الحالات.  تنجح تلك المُعالجة على الأشخاص أصحاب ألوان الشعر والبشرة المختلفة والذي يعني شخص ذو بشرة فاتحة نسبيًا وشعر داكن؛ لن تتمكن البصلية من امتصاص الحرارة الناتجة من الليزر إذا كانت بشرتك داكنة أو شعرك أشقر.  تأكدي من إجراء بحث عميق قبل اختيار مركز لإزالة الشعر بالليزر. يمكن أن يسبب الليزر ضررًا دائمًا إذا تم استخدامه على نحو غير صحيح، لذلك اختاري طبيب أمراض جلدية أو اختصاصي جراحة تجميلية لإجراء تلك المعالجة إذ يكونوا أكثر تدربًا.  إذا كانت مُمرضة أو خبيرة البشرة هي من تُجري لكِ المُعالجة، تأكدي من أن الطبيب موجود في الموقع ويشرف على عملها. استفسري حول عدد الأجهزة الموجودة في الموقع؛ كلما توفرت خيارات أكثر، سوف تحصلين على مُعالجة أكثر كفاءة. معالجة إزالة الشعر بالتحليل الكهربائي تستخدم مسبارًا دقيقًا لقتل بصلية الشعر بتيار الكهرباء ثم يتم التقاط الشعر وغالبًا لن ينمو مرة أخرى. ينبغي أن يكون الشعر في مراحل النمو الأولى مثل معالجة الليزر لينجح، لذلك قد تحتاجين إلى القيام بعدة زيارات وفي أغلب الأحوال، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 20 مُعالجة.  سوف تنجح مُعالجة إزالة الشعر بالكهرباء على أي لون شعر أو بشرة. من المهم إيجاد اخصائي من ذوي الخبرة حسن السمعة لإجراء تلك المعالجة إذ قد ينتج عن الإجراء الخاطئ الإصابة بعدوى أو جرح أو تغير لون البشرة. لقد ثبت أن إزالة الشعر بالكهرباء حل آمن ودائم لإزالة الشعر إذا تم إجرائه بطريقة صحيحة.

english_section_name: Using Professional Services on Your Sideburns

summary: اشتري عدة إزالة شعر الوجه بالشمع. اربطي شعرك. اغسلي وجهك. شذبي شعر السوالف الطويل. سخني الشمع. ضعي الشمع على السوالف. ضعي شريطًا قماشيًا على الشمع. أزيلي الشريط القماشي. استخدمي معالجة مهدئة. استخدمي الملقط لإزالة أي شعر شارد.

document: بشرة الوجه أكثر رقة من بقية أجزاء جسمك، لذلك تأكدي من أن العبوة تشير إلى أنه آمن للاستخدام على الوجه. إذا كنتِ لا تريدين التعامل مع الشمع المثير للفوضى، ابحثي عن عدة إزالة الشعر بالشمع التي تكون مزودة بشرائح شمعية مُعدة مسبقًا. معظم عدد إزالة الشعر بالشمع المنزلية قابلة للتسخين في الميكروويف، لذلك يمكنكِ تسخينها بسهولة في مطبخك. تأكدي من تجميع شعرك للخلف في ذيل حصان واستخدمي شريطًا مطاطيًا أو عصابة رأس قماشية لتثبيت كل الشعر الموجود خلف خط الشعر أيضًا لأنك لا تريدين لمس الشمع باقي شعرك بالطبع. تذكري تثبيت الغُرة للخلف بدبابيس أيضًا؛ الشعر الذي ينبغي أن يكون سائبًا من شريط الشعر هو الشعر الذي تنوين إزالته فقط.   يمكنكِ استخدام دبابيس أو مشبك شعر لتثبيت شعرك إذا لم يكن لديكِ عصابة رأس. يمكنكِ استخدام طرحة أو وشاح أيضًا لتثبيت بقية شعرك وإبقائه بعيدًا عن طريقك. تأكدي من إزالة كل الماكياج وتنظيف بشرتك من الأتربة والزيوت والرواسب الأخرى. إزالة شعر الوجه بالشمع قد تتسبب في جعل بشرتك عرضة للبكتيريا، لذلك من الضروري أن تكون كل البشرة من حول السوالف نظيفة تمامًا.  إذا كانت بشرتك حساسة، ضعي بودرة تلك أو بودرة أطفال على المنطقة التي تستدخمي عليها الشمع. لا تستخدمي الشمع إذا كنتِ تستخدمي كريم رتينول بناءً على وصفة طبية أو رتينول يصرف بدون وصفة طبية في آخر عشر أيام وإلا قد يسبب استخدام الشمع تمزيق بشرتك بالإضافة إلى الشعر. انتظري إذا كانت بشرتك مُصابة بحرق شمس أو متقشرة أو متقطعة. ينبغي أن يكون الشعر بالطول المناسب قبل استخدام الشمع للحصول على نتائج أكثر فاعلية عادةً، ستحتاجين إلى أن يكون طوله ما بين 0.6 إلى 1.5 سم. استخدمي مقصًا صغيرًا لتشذيب السوالف بالطول المناسب وضعي في اعتبارك أنه إذا كان الشعر أقصر من 0.6 سم، لن يتمكن الشمع من إزالته. تأكدي من اتباع تعليمات التسخين المدونة على العدة بحرص، ومن الضروري عدم الإفراط في تسخين الشمع لأنك قد تحرقي نفسك. يمكنك اختبار القليل على الجزء الداخلي من معصمك للتأكد أن الحرارة مناسبة إذ تعد البشرة هنا رقيقة وينبغي أن تكون مقياسًا جيدًا لمعرفة إذا كان الشمع ساخنًا جدًا على وجهك أم لا. تكون معظم عدد الشمع مرفقة بأداة وضع يمكن استخدامها لفرد الشمع بحرص على طول خط الشعر. ينبغي وضع الشمع في نفس اتجاه نمو الشعر وحاولي تغطية جذور الشعر الذي تريدين إزالته كي تتأكدي من التخلص منه بأكمله. ضعي في اعتبارك أنه لا يمكن إزالة الشعر بالشمع من نفس المنطقة مرتين بدون تسبيب تهيج شديد للبشرة. ضعي يدك الحرة على وجنة خدك وشدي البشرة جيدًا بعيدًا عن صدغك بينما تفردي الشمع ليتمكن من التقاط الشعر الفردي بسهولة. تأكدي من أن الشمع لا يزال دافئًا وانتظري 10 ثوانٍ تقريبًا ثم استخدمي أصابعك للتمسيد على طول شريطة القماش للتأكد من التصاقها بالشمع جيدًا. شدي بشرتك جيدًا بيد واحدة واستخدمي يدك الأخرى لشد قطعة القماش لأعلى بشكل مائل بعكس اتجاه نمو الشعر. إذا لم تشدي بشرتك بإحكام، قد تصيبين وجهك بكدمة وسيساعد شد الشريط بعكس اتجاه نمو الشعر على منعه من التكسر خلال عملية الإزالة. ستكون البشرة من حول السوالف حمراء وربما متورمة بعد استخدام الشمع، لذلك من المفيد وضع منشفة ورقية مبللة بخليط من مقدار من الحليب خالي الدسم ومقدار من الماء البارد لمدة 10 دقائق؛ سوف يساعد حمض اللاتيك الموجود في الحليب على تهدئة البشرة ويمكنكِ إعادة وضع الكمادة كل بضعة ساعات.   يمكنكِ استخدام مرهم مرطب أو مضاد للبكتيريا أو كريم هيدروكورتيزون يصرف بدون وصفة طبية أو جل الصبار بدلًا من خليط الماء والحليب وعادةً تأتي بعض عدد إزالة الشعر بالشمع مزودة بكريم مهدئ خاص بها بحيث تتمكنين من استخدامه بدلًا من ذلك. تأكدي من تجنب استخدام أي شيء قوي، مثل حمض ألفا هيدروكسي أو رتينول أو بيروكسيد البنزويل لمدة يوم على الأقل حتى تتعافى البشرة. تأكدي من دهن كريم واقي للشمس على المناطق حول السوالف لأن البشرة المعالجة بالشمع تكون أكثر حساسية للشمس. استخدمي ملقطًا نظيفًا لإزالة أي شعر متبقي برفق نظرًا لأنه لا يمكن استخدام الشمع على نفس المنطقة مرتين. إذا كان لا يزال بعض الشمع على بشرتك، يمكنكِ استخدام منتج مرطب، مثل زيت الأطفال للمساعدة على تنظيف المنطقة. ينبغي ألا تحتاجين إلى استخدام الشمع لإزالة السوالف مرة أخرى لمدة أسبوعين إلى ستة أسابيع. تتوفر بعض عدد إزالة الشعر بالشمع مُرفقة بزيت يساعد على إزالة الشمع من الشعر والبشرة بدون إزالة الشعر.

english_section_name: Waxing Your Sideburns

summary: اختاري كريمًا أو مرهمًا مزيلًا للشعر. اختبري الكريم على الجزء الداخلي من معصمك. اربطي شعرك. ضعي طبقة سميكة من الكريم على السوالف. اتركي الكريم لبعض الوقت. امسحي الكريم.

document: تستخدم تلك المنتجات مواد كيميائية لإذابة البروتينات في الشعر مما يسبب ارتخائه من البصيلة. يعد حساسية البشرة أهم شيء ينبغي عليك وضعه في اعتبارك عند اختيار الكريم. اختاري مستحضرًا مُصممًا خصيصًا لإزالة شعر الوجه والذي يحتوي على فيتامين إي أو صبار.  تتوفر مزيلات الشعر في هيئة كريمات وجل وعبوة بكرة دوارة وعبوة بخاخة وتسبب عبوات البكرة الدوارة والعبوات البخاخة أقل فوضى، بينما قد تحصلين على طبقة سميكة من المنتج باستخدام الكريم. استشيري طبيب الأمراض الجلدية حول أفضل خيارات إزالة الشعر لكِ إذا كانت بشرتك حساسة. ضعي كمية قليلة من الكريم على البشرة لتجنب الإصابة برد فعل تحسسي وانتظري حسب الفترة الموصى بها على العبوة ثم امسحيه. انتظري لمدة 24 ساعة على الأقل للتأكد من عدم إصابتك برد فعل عكسي لاستخدام الكريم؛ قد تكون المواد الكيميائية قاسية لأن بشرتك تحتوي على نفس البروتينات التي تهاجمها المواد الكيميائية في الشعر المراد إزالته. معصمك بقعة جيدة لاختبار الكريم إذ تكون البشرة هنا رقيقة وضعيفة مثل بشرة الوجه تمامًا. تعمل عصابة الرأس السميكة المصنوعة من القماش حاجزًا جيدًا لخط الشعر كي لا تزيلي شعر أكثر مما تتريدين بدون قصد. تأكدي من أن السوالف سائبة وليست مربوطة مع بقية شعرك كي تتمكنين من التركيز عليها بالكريم.  تفقدي المنطقة حول السوالف للتأكد من عدم وجود أي جرح مكشوف أو كشط أو حرق أو جلد متقشر؛ قد يسبب منتج إزالة الشعر تهيج البشرة أو إصابتك بحروق كيميائية على البشرة المتضررة. تأكدي من إزالة كل الماكياج وأن بشرتك نظيفة قبل دهن الكريم. وزعي الكريم على الشعر باستخدام مسح خفيف، لكن لا تدعيه أو تدلكيه على بشرتك. ضعيه على كلا جانبي بشرتك في نفس الوقت واغسلي يدك جيدًا بعد ذلك. قد تكون رائحة الكريم قوية وتشبه رائحة الكبريت وهذا الأمر طبيعي. إذا كنتِ تعانين من حساسية تجاه الروائح، اختاري منتجًا خاليًا من الرائحة. اطلعي على الإرشادات لمعرفة المدة التي ينبغي انتظارها، وفي أغلب الحالات تكون من خمس إلى عشر دقائق. لا تنتظري أكثر من المدة المحددة وإلا قد تحصلين على حرق سيء وتوصي بعض المنتجات تفقد الشعر بعد مرور خمس دقائق لتحديد إذا كان مرتخيًا بشكل كافٍ للإزالة. الشعور بلسع طفيف في البشرة أمر طبيعي، لكن إذا بدأتِ تشعرين بحرق في بشرتك، أزيلي الكريم على الفور واغسلي المنطقة بماء البارد وصابون معتدل. استخدمي حشوة قطنية أو فوطة وجه دافئة مبللة لإزالة الكريم برفق وينبغي أن يخرج الشعر معه. قد تحتاجين إلى المرور على المنطقة عدة مرات بالحشوة أو قطعة القماش لإزالة كل الشعر.  تأكدي من إزالة كل بقايا الكريم كي لا يستمر في التفاعل مع بشرتك. ينبغي أن يستغرق الشعر أسبوعًا تقريبًا للبدء في النمو مرة أخرى وينبغي أن تكون بشرتك ناعمة وخالية من الشعر الناشب خلال تلك الفترة.  رطبي بشرتك بعد الانتهاء. تتوفر معظم المنتجات مزودة بمستحضر مهدئ والذي يمكنكِ دهنه بعد استخدام مزيل الشعر.

english_section_name: Using Hair Removal Creams on Your Sideburns

summary: اشتري ماكينة إزالة الشعر. اغسلي وجهك. شذبي أي شعر سوالف طويل. مرري الماكينة على السوالف. استخدمي ملقطًا لإزالة أي شعر سائب.

document: تحتوي الماكينة على أذرع ميكانيكية متعددة ستلتقط كمية كبيرة من الشعر في مرة واحدة؛ ربما سيكون ذلك مؤلمًا نوعًا ما لكنها فعالة. تأكدي من اختيار ماكينة مخصصة لإزالة شعر الوجه إذ تكون أصغر حجمًا من تلك المخصصة لإزالة شعر الجسم، كما يساعد حجمها الصغير على جعله أكثر دقة بحيث توفر لكِ المزيد من التحكم أثناء إزالة الشعر.  ماكينة إزالة الشعر مثالية إذا كنتِ تتمكنين من تحمل بعض الألم وتريدين نتائج سريعة وطويلة الأمد. يمكن استخدام بعض الماكينات أثناء الاستحمام، ويكون الشعر الرطب اللين سهل الإزالة قليلًا مما يقلل من الشعور بالألم. تناولي دواءً مُسكنًا للألم إذا كنتِ تريدين تخفيف الشعور بالألم الذي يصرف بدون وصفة طبية قبل استخدام ماكينة إزالة الشعر. استخدمي غسول وجه معتدل لإزالة أي أتربة أو زيت أو ماكياج من وجهك. من الجيد أيضًا ربط شعرك للخلف في ذيل حصان واستخدام شريطًا مطاطيًا أو شريطة شعر قماشية لأبعاد أي شعر قصير عن وجهك. اجعلي شعر السوالف معزولًا على الجانب الآخر من شريط الشعر. سوف تتمكن ماكينة إزالة الشعر الجيدة من إزالة الشعر الصغير بالإضافة إلى الشعر الخشن من حول الصدغ، لكن سيكون من اسهل التحكم أكثر إذا كان الشعر قصيرًا واستخدمي ملقطًا تقليم الشعر إلى الطول الموصى به بحوالي 0.5 مم. مرري الماكينة بعد تشغليها على السوالف باتجاه معاكس لنمو الشعر وحاولي ألا تقتربي جدًا من خط الشعر وإلا قد تزيلي الشعر الموجود خلف السوالف بدون قصد؛ ضعي في اعتبارك أنه إذا كان الخط الذي تُزيلي منه السوالف مقصوصًا بشكل مبالغ فيه، فقد يبدو غير طبيعي أيضًا.  لا تدفعي الماكينة بداخل بشرتك أو تحركيها بسرعة، لكن استخدمي حركات علوية خفيفة حتى تتمكني من إزالة أغلب الشعر. قد تبدو بشرتك حمراء قليلًا أو متورمة حتى اليوم التالي، لذلك من الأفضل ألا تستخدمي الماكينة قبل حدث مهم مباشرةً. قد لا تزيل الماكينة كل شعر السوالف، خاصةً القريب من خط الشعر، لذا يمكنكِ استخدام ملقط نظيف لإزالة الشعر الذي يزعجك بحذر. يمكن أن يستمر تأثير ماكينة إزالة الشعر لبضعة أسابيع إلى شهر. لا تنسي تنظيف الماكينة بعد الانتهاء. أزيلي الرأس واستخدمي فرشاة صغيرة لتمشيط أي شعر ومن الجيد تنظيف الشفرات أيضًا باستخدام الكحول.

english_section_name: Using an Epilator on Your Sideburns


summary: افتح تطبيق إيمو. اضغط على تبويب imo الموجود في أعلى يسار النافذة لفتح قائمة منسدلة. اضغط على خيار المستخدمين المحظورين من منتصف القائمة المنسدلة. ابحث عن الشخص الذي تود فك حظره. اضغط على خيار فك الحظر الموجود أسفل اسم الشخص. أعد الشخص إلى قائمة جهات اتصالك مرة أخرى.

document: اضغط على أيقونة التطبيق التي تتمثل في كلمة "imo" بداخل فقاعة محادثات بخلفية بيضاء اللون. إذا لم تكن قد سجلت دخولك إلى التطبيق على هاتفك، ستحتاج إلى استخدام رقم هاتفك.  يفتح لك هذا قائمة بكل الأشخاص المحظورين على يمين النافذة. إذا كنت قد قمت بحظر أكتر من شخص على التطبيق، ابحث عن الشخص المراد فك الحظر عنه.  اضغط على اسم الشخص لفتح صفحته الشخصية ثم اضغط على خيار إضافة إلى جهات الاتصال في أعلى نافذة المحادثة.

english_section_name: Unblocking on Desktop

summary: افتح تطبيق إيمو. اضغط على تبويب جهات الاتصال من أسفل يمين الشاشة. اختر الشخص الذي تود حظره. اضغط على اسم الشخص من أعلى يسار الشاشة لفتح صفحة معلوماته. اضغط على خيار حذف من أسفل الشاشة. اضغط على زر موافق لحذف الشخص من قائمة جهات اتصالك، مما يسمح لك بحظره. اضغط على مؤشر "الحظر" الأبيض اللون من أسفل الشاشة. اضغط على زر موافق لحظر الشخص ومنعه من التواصل معك على تطبيق محادثات إيمو.

document: اضغط على أيقونة التطبيق التي تتمثل في كلمة "imo" بداخل فقاعة محادثات بخلفية بيضاء اللون. إذا لم تكن قد سجلت دخولك إلى التطبيق على هاتفك، ستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك واسم المستخدم المفضل لديك قبل الاستمرار. على هواتف الأندرويد، ستجد هذا التبويب في أعلى يمين الشاشة. اضغط على اسمه لفتح صفحة المحادثة الخاصة به.  على هواتف الأندرويد، ستجد هذا الخيار تحت عنوان حذف جهة الاتصال بدلًا من ذلك. قد يمتلك مستخدمو الأندرويد خيار "الحظر" دون الحاجة إلى حذف المستخدم، لذا يمكنك تجاهل هذه الخطوة.

english_section_name: Blocking on Mobile

summary: افتح تطبيق إيمو. اضغط على زر ⋮ من أعلى يسار الشاشة لفتح قائمة. اضغط على زر الإعدادات {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/6\/68\/Android7settings.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/6\/68\/Android7settings.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} المتمثل في ترس رمادي اللون في أعلى يسار الشاشة. اضغط على قائمة المستخدمين المحظورين من منتصف الشاشة. ابحث عن الشخص الذي تود فك حظره. اضغط على زر فك الحظر أزرق اللون بجانب اسم الشخص. اضغط على زر فك الحظر لحذف الشخص من قائمة المحظورين.

document: اضغط على أيقونة التطبيق التي تتمثل في كلمة "imo" بداخل فقاعة محادثات بخلفية بيضاء اللون. إذا لم تكن قد سجلت دخولك إلى التطبيق على هاتفك، ستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك واسم المستخدم المفضل لديك قبل الاستمرار. لمستخدمي الأندرويد، يجب الضغط على زر ☰ من أسفل يسار الشاشة. لمستخدمي الأندرويد، يوجد خيار الإعدادات في منتصف الشاشة. سيكون عليك تحريك مؤشر الفأرة لأسفل عند استخدام هاتف أندرويد. إذا كنت قد قمت بحظر أكتر من شخص على التطبيق، ابحث عن الشخص المراد فك الحظر عنه.  يمكنك إعادة الشخص إلى قائمة جهات اتصالك بالضغط على تبويب المحادثات ثم فتح المحادثة والضغط على اسمه ثم زر إضافة إلى جهات اتصالي.

english_section_name: Unblocking on Mobile

summary: افتح تطبيق إيمو. اضغط على تبويب جهات الاتصال من أعلى يسار الشاشة. اختر الشخص الذي تود حظره. اضغط بزر الفأرة الأيمن على اسم الشخص لفتح قائمة منسدلة. اضغط على خيار حذف من قائمة جهات الاتصال الظاهرة أسفل القائمة المنسدلة. اضغط على خيار موافق لحذف هذا الشخص من قائمة جهات اتصالك. اضغط على خيار حظر في أعلى صفحة المستخدم الشخصية لإضافته إلى "قائمة الحظر".

document: اضغط على أيقونة التطبيق التي تتمثل في كلمة "imo" بداخل فقاعة محادثات بخلفية بيضاء اللون. إذا لم تكن قد سجلت دخولك إلى التطبيق على هاتفك، ستحتاج إلى استخدام رقم هاتفك.  ابحث عن الشخص الذي تود حظره في قائمة جهات الاتصال على يسار الشاشة، ثم اضغط على اسمه. يفتح لك هذا صندوق محادثات مع الشخص المختار. إذا لم يوجد زر أيمن بالفأرة، اضغط على جانبها الأيمن أو اضغط عليها بإصبعين. إذا كانت فأرة حاسوبك عبارة عن شاشة لمس، استخدم إصبعين للضغط عليها أو اضغط على أسفل يمين شاشة اللمس.   لن يتمكن هذا الشخص من التواصل معك على تطبيق إيمو مرة ثانية.

english_section_name: Blocking on Desktop


summary: اترك قطتك ترتاح في مكان هادئ. راقب عادات قطتك. أعطِ قطتك الدواء. حافظ على نظافة أي جروح أو فتحات. احذر من الالتهاب.

document: أبقِ القطة داخل البيت لترتاح ولتمنع تفاقم إصابتها.  حاول أن تضع قطتك في غرفة صغيرة (كغرفة النوم أو الحمام أو الغسيل)، فبهذه الطريقة سيسهل عليك إيجادها وتفقد إصابتها وإعطائها الأدوية.  تفضل القطط المريضة أو المصابة في الغالب الابتعاد عن الأطفال والحيوانات الأخرى وكثرة الضجيج والنشاط. سيكون عليك الانتباه لشهية قطتك وتناولها للماء وقضاء حاجتها. قد تؤثر إصابات الذيل في بعض الأحيان على وظائف المثانة والأمعاء. ربما تضررت أعصاب القطة بشكل يؤثر على وظائف الإخراج إذا قل تبولها أو تبرزها أو انعدم تمامًا.  تحدث للطبيب البيطري إذا لاحظت استمرار تلك المشاكل.  قد يحتاج الطبيب البيطري لفحص بول القطة بحثًا عن الالتهاب ولتعديل الأدوية. يسهل عليك تذكر مواعيد الدواء إذا وضعت جدولًا لمواعيد الأدوية. سيكون عليك إعطاؤها المضادات الحيوية في الغالب لمنع التهاب أي جرح مفتوح. أعطها المسكنات فقط إذا أمر الطبيب البيطري بذلك وكتب لها روشتة طبية، بينما في المقابل لا تعطها المسكنات الرائجة دون وصفة طبية أبدًا.  العديد من تلك المسكنات -كالأسبرين- شديد الخطورة على القطط وقد تكون لها آثار جانبية خطرة أو قاتلة. تفقد الجرح مرة في اليوم على الأقل. قد تلوث القطة نفسها بالبول أو البراز نظرًا لشدة الألم المرتبط برفع ذيلها أو في حالة تضرر الأعصاب، وأحيانًا تحمل الجروح دمًا متجلطًا كالقشور أو إفرازات أو شعرًا أو فضلات أو فتات آخر عالق بها أو حولها، قد تضطر لتنظيف الجروح برفق بالماء الدافئ أو البيتادين المخفف للغاية أو محلول الكلورهيكسيدين وبعض الشاش أو فوطة.  لا تستخدم الصابون والبيروكسيد لأنهما يضران الأنسجة ويهيجانها، وتذكر إذا رأيت قشورًا جافة أنها علامة جيدة ولا تكشطها أو تشدها. راقب موقع الإصابة (أو الجراحة) بحرص، سواءً أخذت القطة إلى الطبيب أم لا. لا تدع القطة تلعق الجرح؛ رغم وجود بعض المركبات في العاب التي قد تساعد في تعافي الجرح،  إلا أن اللعق المفرط قد يهيج الجلد وقد تسبب البكتيريا الموجودة في الفم معاناة القطة من التهابات خطيرة. تشمل العلامات الدالة على التهاب الجروح: الاحمرار والدفء والتورم والإفرازات البيضاء أو الخضراء أو الصفراء.  قد تحتاج لوضع قمع للقطة لتمنعها من لعق الإصابة، وقد يتطلب كسر الذيل أسبوعين إلى ثلاث حتى يتعافى حسب شدتها. لاحظ أنه قد لا يتعافى بشكل مثالي تاركًا التواء في الذيل، لكنها لن تعاني أي ألم. يجب أن تغلق جميع الجروح المفتوحة.

english_section_name: Caring For the Cat

summary: راقب سلوك قطتك. افحص ذيل القطة للتحقق من إصابتها. خذ قطتك للطبيب البيطري إذا ارتبت في إصابة ذيلها. افهم العلاجات.

document: قد يكون تغير سلوك القطة أحد أولى العلامات التي تلحظها وتنبهك لإصابة الذيل. ربما تبدأ قطتك بجر ذيلها أو تبقيه منخفضًا إلى الأرض طيلة الوقت أو يسيل منها البول بعشوائية أو تصاب بالإسهال، وقد تبدأ المشي دونما اتزان أو تفقد تناسق أرجلها الخلفية.  لا يعتبر سيلان البول والإصابة بالإسهال أعراضًا على انكسار الذيل بحد ذاتهما، لكنها ستجر ذيلها حتمًا إذا كانت إصابة الذيل شديدة لدرجة ظهور تلك الأعراض. تحسس ذيل القطة بطوله برفق. تشمل علامات الكسر أو الإصابة: الهشاشة ووجود مناطق مثنية أو متورمة. قد يكون هناك خراجٌ أو جيبٌ صديديٌ متكونٌ في ذيل القطة إذا لاحظت احمرارًا وألمًا وتورمًا مع وجود سائل تحته. تدعى الإصابة باللحب أو إصابة مفتوحة، إذا كان هناك عظمٌ مكشوف أو إذا كشط الجلد عن الذيل مخلفًا العظم فقط.  إذا لاحظت وجود التواء قاس غير مؤلم في ذيل القطة، فالأرجح أنها ولدت به أو أنه إصابة قديمة ملتئمة. لا تسحب الجزء المتضرر من الذيل أو تحاول إزالته أبدًا؛ توجد في تلك المنطقة أوتارٌ صلبة وأعصاب حساسة. ستضر بوظائف الذيل والأطراف الخلفية والمثانة والأمعاء إذا سحبت الأوتار أو أطلتها، كما قد تسبب للقطة نزيفًا شريانيًا يصعب التحكم به ويهدد حياتها. يستطيع الطبيب البيطري معالجة الإصابة دون إلحاق ضرر إضافي بالذيل. قد تحتاج قطتك لإجراء بتر جزئي أو كلي للذيل إذا كانت إصابتها مفتوحة أو كان الجرح عميقًا أو كان الضرر عميقًا أو كبيرًا.  كما يستطيع الطبيب البيطري وصف المضادات الحيوية لمنع الالتهاب المحتمل بشدة مع أي جرح مفتوح، ويستطيع فحص القطة بحثًا عن الإصابات الأخرى حتى في غياب الجروح الخارجية. قد يكتشف كذلك ضررًا عصبيًا ناتجًا عن سحب الذيل أثناء حادث ما.   سيفحص الطبيب الذيل بحثًا عن علامات الضرر العصبي أو الجسدي. قد تخضع القطة لفحص تخطيط كهربي للعضلات إذا ارتاب الطبيب في تضرر الأعصاب ويفحص عضلات الذيل والعاصرة الشرجية لتفقد المدخلات العصبية ليتعرف أكثر على إمكانية تعافي الذيل. يحتمل أن يستمر تألم قطتك في أثناء اصطحابها لعيادة الطبيب البيطري؛ ابقَ على مقربة منه وتحدث بنبرة هادئة كي لا تتوتر القطة أكثر. يمكنك لف قطتك بمنشفة غير مشدودة ووضعها في صندوق عند أخذها للطبيب البيطري، فهذا سيهدئها. سيختار الطبيب الجراحة أو علاجًا آخر حسب مكان الإصابة وحالتها، فإذا كان الذيل مشلولًا لكن القطة لا زالت قادرة على المشي، سيبتره في الغالب، أما إذا كان ثمة كسر في نهاية الذيل لا يسبب أي مشكلات لقطتك، قد يطلب منك تركه يتعافى بشكل تلقائي.  قد تحتاج قطتك للبقاء في عيادة الطبيب لبضعة أيام للراحة والتعافي أو لتحديد مدى تضرر الذيل. لا تقلق إذا تحتم بتر ذيل؛ قد تحتاج القطة فترة للتكيف على غياب الحس العصبي وتغير الاتزان، لكنها في النهاية ستتكيف على التغيير ولن تتأثر قدراتها الحركية على المدى الطويل.

english_section_name: Determining if the Cat's Tail is Broken


summary: استشيري طبيبًا عامًا أو طبيب أطفال قبل تغيير الحليب. ضعي في اعتبارك اختيار حليب جديد بنفس نوع البروتين. اختاري حليبًا يحتوي على بروتين مختلف لمشاكل الجهاز الهضمي. اقرئي ملصقات حليب الأطفال.

document: يجب أن تتحدثي مع طبيبك دومًا قبل تغيير الحليب وهذا يشمل تغييره لأسباب غذائية أو اقتصادية ويسعه أن ينصحك بحليب مناسب لطفلك وقد يساعدك في عملية الانتقال إلى الحليب الجديد.   ربما يكون الطفل مصابًا بحساسية فعلية لبروتين الصويا أو الحليب الموجود في اللبن الصناعي إذا أصيب بالحمى أو الطفح أو الاحمرار أو التقيؤ الإجباري بعد شربه. كما قد ينصح الطبيب بتغيير الحليب لأسباب غذائية أو نتيجة ضعف وزنه، فربما كان طفلك يحتاج المزيد من الحديد في غذائه مثلًا لذا سيكون الحليب المدعم بالحديد هو الأفضل، كما قد ينصح بحليب معين للأطفال الذين يعانون حموضة المعدة الشديدة. لكن الطبيب قد يوصي بنوع أو حليب معين يحسن الأعراض الصحية الأخرى –كالاضطرابات والغازات وصعوبة التبرز- إذا لم يشك في وجود مشكلة طبية فعلية. سيكون من الأسهل على جهاز الطفل الهضمي أن تلتزمي بنفس نوع البروتين عند تغيير الحليب، سيكون هذا سهلًا نسبيًا إذا قررت تجربة نوع جديد لأسباب اقتصادية أكثر منها طبية فمثلًا إذا كان حليب الطفل الحالي يستخدم حليب الأبقار كبروتين فيجب أن تختاري حليبًا جديدًا وأقل كلفة يستخدم نسبة مقاربة من حليب الأبقار، وإذا كان البروتين مميهًا تمامًا أو جزئيًا فحافظي على هذا في الحليب الجديد. عليك أن تختاري حليبًا جديدًا ينصح به الطبيب لجهاز الطفل الهضمي إذا غيرت الحليب بسبب مشاكل الهضم.  قد ينصح الطبيب بتجربة حليب الأطفال بالصويا بدلًا من حليب الأطفال المحتوي على لبن الأبقار لعلاج حساسية الكازين. ضعي في اعتبارك اختيار حليب آخر بنفس الخصائص إذا سبق لطفلك تناول الحليب المحتوي على الحديد أو حمض الدوكوهاهكساينوبك أو الإضافات الأخرى، كما ستساعدك قراءة الملصق على فهم المكونات وتمكنك من تجنب أي مكونات قد تصيب طفلك برد فعل تحسسي.

english_section_name: Selecting a New Infant Formula

summary: زني الطفل بانتظام. انتبهي لمشاكل الهضم. ابحثي عن الدم في قيء الطفل أو برازه.

document: تأكدي من بلوغه الوزن الصحي. من الطبيعي أن يتضاعف وزن الولادة بحلول الشهر الخامس لدى معظم الأطفال لكنك يجب أن تتحدثي إلى الطبيب عن النمو الطبيعي لطفلك. لاحظي الطفل أثناء الانتقال من حليب لآخر وانتبهي للتقيؤ المستمر أو الإسهال أو الغازات الكثيرة أو الإمساك فجميعها علامات على إصابته برد فعل تحسسي. تختلف ردود الفعل التحسسية عن تهيج الجهاز الهضمي الطبيعي لأنها مزمنة وقد تؤثر في قدرة الطفل على اكتساب الوزن.   الإسهال الحاد والغازات شائعة بين الأطفال لكن الإسهال المزمن أو الإمساك يدلان على تحسس الطفل في الغالب.   اطلبي التدخل الطبي الفوري إذا اعتقدت أن الطفل متحسسٌ من الحليب الجديد. يجب أن تأخذي الطفل إلى الطوارئ على الفور إذا لاحظت وجود دم في القيء أو البراز فهذه علامة على رد فعل تحسسي شديد ويتطلب علاجًا طبيًا.

english_section_name: Monitoring Your Baby’s Reaction to the Formula

summary: غيري الحليب على الفور إذا كنت تستخدمين نفس البروتين. انتقلي بالتدريج إلى الحليب الجديد إذا غيرت البروتين الأساسي.

document: يتمكن الطفل في بعض الحالات من تغيير الحليب بسهولة نسبيًا ولا يضطرب جراء نوع الحليب الجديد. جربي إعطاء الطفل قليلًا من الحليب الجديد لمعرفة استجابته ومن ثم يمكنك الانتقال إليه على الفور إذا لم تحدث مشكلة.   انتظري بضع دقائق وكرري المحاولة إذا اضطرب الطفل بعد تجربة الحليب الجديد، لا تقدمي له البدائل ولا تعطه الحليب القديم مرة أخرى. وبالمثل إذا تحسس الطفل من الحليب القديم فقد تحتاجين للانتقال المباشر إلى الحليب الجديد دون فترة انتقالية. قد يضطرب الطفل من مذاق الحليب الجديد في بعض الحالات وهنا يجب تغيير الحليب بالتدريج فهذا يغطي على نكهة الحليب الجديد ويسهل عملية الانتقال.   ابدئي الانتقال بإعطاء طفلك 3/4 الكمية من الحليب القديم وربعها من الحليب الجديد. قدمي لطفلك هذا الخليط ليوم واحد ومن ثم جربي نصف الكمية من الحليب القديم مع نصف من الحليب الجديد وقدمي له هذا الخليط ليوم واحد.

english_section_name: Changing over to the New Formula