summary: افتح صفحة "حسابك" على الموقع. انقر على رابط "إعدادات الشراء بنقرة واحدة". حدد عنوان الشحن ووسيلة الدفع المفضلين بالنسبة لك. فعّل خيار الشراء بنقرة واحدة.

document: (بالإنجليزية: Your Account). يتيح لك الموقع إعداد خاصية "النقرة الواحدة" بما يضمن لك أن تتم أوامر الشراء بشكل سريع دون الاضطرار في كل مرة إلى ضبط وسيلة الدفع وعنوان الشحن وغيرها من الخيارات. قم بتفعيل خيار "النقرة الواحدة" على حسابك (بالإنجليزية: 1-Click Ordering)، لكي توفر على نفسك عناء مراجعة أوامر الشراء وخطوات تأكيدها الطويلة في كل مرة، لكن فقط لاحظ ما يفرضه عليك ذلك من حرص شديد أثناء توجيه الأمر بطلبات الشراء، فقد يُساء استخدام تلك الخاصية في الكثير من الأوقات.  لا يُنصح بتفعيل تلك الخاصية إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر عام، أي أنه يُستخدم من قبل أكثر من شخص أو يعتمد عليه أكثر من شخص بحسابات مختلفة لإتمام عمليات الشراء عبر أمازون. (بالإنجليزية: 1-Click Settings). يوجد ذلك الرابط في قسم "الإعدادات" على الموقع. سوف يُطلب منك أن تكتب كلمة السر الخاصة بك من جديد قبل الاستمرار. سوف يكون هذا العنوان هو الاختيار التلقائي لشحن كل عمليات الشراء بنقرة واحدة، ونفس الأمر بالنسبة لوسيلة الدفع التي ستختارها، سوف يتم سحب الأموال منها تلقائيًا مع كل أمر شراء جديد بنقرة واحدة يتم بواسطة حسابك على أمازون. يمكنك كذلك تحديد وسيلة الشحن المُفضلة، والتي تؤثر بدورها على السعر النهائي لأي عملية شراء تقوم بها. اضغط على زر "تفعيل الشراء بنقرة واحدة" (بالإنجليزية: Turn 1-Click on) في الجانب الأيمن من الصفحة، لكي يتم تفعيل خيار الشراء السريع على حسابك وتقدر على إتمام أوامر الشراء بنقرة واحدة عبر الموقع. يمكنك الآن الاستفادة من ذلك الخيار على أغلبية المنتجات التي تتيح التعامل من خلاله (بما فيها كل المنتجات الرقمية، مثل: "كتب أمازون كيندل" و"تطبيقات كيندل" وغيرها وكذلك "فيديوهات أمازون" المعروفة مسبقًا باسم فيديوهات أمازون الفورية وفيديوهات أمازون تحت الطلب). يضمن لك الشراء بواسطة هذا الخيار أن يتم تأكيد أمر الشراء والشحن فورًا، على أن يكون أمامك 30 دقيقة فقط للتراجع عن أوامر الشراء الخاطئة.

english_section_name: Setting Up 1-Click Ordering

summary: افتح قائمة الفئات. اختر الفئة المرغوبة. تصفح المنتجات.

document: ستجد بجوار شريط البحث سهمًا موجهًا لأسفل ومكتوب بجواره كلمة (All) باللغة الإنجليزية. انقر عليه لكي تظهر لك قائمة بكل الفئات والتصنيفات الموجودة في موقع أمازون (بالإنجليزية: Categories). لاحظ أنها مختلفة قليلًا عن الأقسام (بالإنجليزية: Departments).   تضمن الوصول إلى نتائج أكثر عند البحث بواسطة التصنيفات، من واقع أنه خيار بحث أوسع وأكثر شمولًا. يكون التصفح عن طريق فئات التصنيفات هو الخيار الأمثل عندما يكون لديك فكرة عامة عما تحتاج إلى شرائه لكنك لا تعرف ما هو المنتج المطلوب شرائه تحديدًا. على سبيل المثال: استخدم التصفح عبر الفئات إذا كنت تريد شراء هدية عيد ميلاد أو إذا كنت راغبًا في تصفح الألبومات الغنائية أو الأفلام المضافة حديثًا، دون أن يكون لديك مغني أو فيلم معين تبحث عنه. ربما يكون لديك فكرة بالفعل حول المنتج المعين الذي تريد شراءه، لذا اختر الفئة التي يحتمل بنسبة كبيرة أن يكون مصنفًا وفقًا لها. إذا كنتِ تبحثين مثلًا عن خيوط أو إبر من أجل البطانية التي تقومين بخياطتها، فيمكنك التصفح عبر تصنيف "الفنون والحرف والخياطة" (بالإنجليزية: Arts, Crafts, & Sewing).   استخدم الشريط الجانبي الموجود على يسار الصفحة، والذي يتيح لك إضافة مرشحات بحث تمكنك من تضييق نطاق خيارات التصنيفات. تقدم لك كل صفحة من صفحات الفئات المزيد من خيارات الفئات أو التصنيفات الفرعية. لاستخدام مرشحات الفئات الفرعية، قم بالتعليم على مربعات خيارات المرشحات التي ترغب في تطبيقها على عملية التصفح. استخدم الفأرة كما هو معتاد في تصفح الصفحة الظاهرة لك، والتي تحتوي على مختلف النتائج المتاحة في الفئة التي اخترتها. يتيح لك التصفح بواسطة الفئة أن ترى مجموعة كبيرة من المنتجات، لأن أمازون تعرض كل المنتجات التي ينطبق تصنيفها تحت المسمى العام للفئة المُختارة، بدلًا من التركيز على الكلمات الدلالية في حالة تصفح نتائج استخدام شريط البحث.   واصل تغيير المرشحات الجانبية للفئات والفئات الفرعية إذا لم تنجح في الوصول إلى ما تبحث عنه. سوف تحصل على نتائج عامة أكثر كلما قللت من استخدامك لمرشحات الفئات الفرعية، وهو ما قد يكون مفيدًا في مواقف معينة أو غير مفيد في مواقف أخرى، بناءً على ما تبحث عنه تحديدًا. واصل تضييق أو توسيع نطاق عرض الفئات على حسب مدى رضاك عن النتائج التي تظهر لك.

english_section_name: Browsing by Category

summary: افتح الموقع الإلكتروني الخاص بأمازون اضغط على "الحساب والقوائم". انقر على "ابدأ من هنا". املأ استمارة التسجيل. أضف عنوان الشحن. أضف بيانات الدفع وتسديد الفواتير.

document: . سترى في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية للموقع شريط مهام يحتوي على عدد تبويبات وروابط، تتضمن خيارات: "الأقسام" و"برايم" (عضويات الاشتراك المميزة في الموقع) و"الفيديو" و"الموسيقى" و"طلبات الشراء" و"الحساب والقوائم" و"عربة التسوق". لاحظ أن موقع أمازون مُتاح فقط باللغة الإنجليزية والإسبانية في الوقت الحالي، لذا ستجد النظير الإنجليزي للخيارات سابقة الذكر. (بالإنجليزية: Account and Lists). سوف تظهر لك قائمة منسدلة تحتوي على مجموعة من الخيارات الإضافية، ومباشرة أسفل زر "تسجيل الدخول"، سوف يظهر لك سؤال حول ما إذا كنت مستخدمًا/ عميلًا جديدًا للموقع. (بالإنجليزية: Start Here). سوف ينقلك ذلك إلى صفحة تسجيل يمكنك من خلالها إنشاء حساب جديد. اكتب اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة السر المُختارة. يقصد بهذا العنوان الذي سوف يتم شحن المنتجات التي تشتريها إليه. يحق لك اختيار عنوان منزلك أو عملك على سبيل المثال. استفد كذلك من أن أمازون تتيح لك إرسال أكثر من عنوان للشحن، لذا فكر في العناوين المختلفة التي يمكنك إضافتها والاستفادة من شحن المنتجات إليها مباشرة.   انقر على "حسابك" (بالإنجليزية: Your Account) وانقر على رابط "دليل العناوين" (بالإنجليزية: Address Book) الظاهر أمامك في أعلى القائمة. من قسم الإعدادات، اضغط على "إضافة عنوان جديد" (بالإنجليزية: Add New Address). يمكنك إضافة أسماء وعناوين أشخاص آخرين غيرك، في حالة احتجت إلى شحن طرد الشراء إلى شخص آخر لسبب أو لآخر. على سبيل المثال: قد تكون راغبًا في شراء شيء ما لأسرتك التي تعيش في مدينة أخرى، لذا يمكنك أن تكتب العنوان الخاص بهم بدلًا من عنوان الحالي، وسيتم الشحن إليهم مباشرة. إذا كنت غير واثق من إمكانية وصول طرد الشراء إلى العنوان المُضاف، فيمكنك أن تستخدم خدمة استقبال المنتجات من منافذ موزعي أمازون حول العالم (خزانة أمازون، بالإنجليزية: Amazon Locker). تأكد فقط من أن هذه الخدمة متوفرة في بلدك أو المدينة التي تخطط لاستلام المنتج بها. اضغط على "حفظ واستمرار" بعد الانتهاء من ضبط الخيارات. (بالإنجليزية: Save & Continue). يجب أن تدخل بيانات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الدين ثم تراجع حسابك وإضافة أي رموز أو بطاقات خصم ترغب في استخدامها، وهو ما يضمن أن لديك وسيلة تقدر من خلالها على تسديد ثمن ما ترغب في شراءه.   انقر على "حسابك". (بالإنجليزية: Your Account). افتح رابط "إدارة خيارات الدفع" من قسم "الدفع". (بالإنجليزية: Manage Payment Options). انقر على "إضافة طريقة دفع". (بالإنجليزية: Add a Payment Method). اختر طريقة التسديد التي ترغب في إضافتها من بين الخيارات المتاحة، كأن تضيف مثلًا بطاقتك الائتمانية. أدخل معلومات الدفع والتسديد الخاصة بك. تأكد من اختيار عنوان صحيح تصلك عليه الفواتير، خاصة إذا كنت ستعتمد على عنوان شحن مختلف. راجع وأكد على المعلومات التي أدخلتها.

english_section_name: Creating an Account

summary: اضغط على أحد المنتجات الظاهرة أمامك. حدد رغبتك في شراء منتج مستعمل أم جديد. انقر على "أضف إلى عربة التسوق".

document: سيفتح لك ذلك الصفحة الخاصة بالمنتج، وتقدر بالتالي على قراءة الوصف الخاص به ومختلف التفاصيل حوله وتقييمات المستخدمين له. قد ترى كذلك المزيد من صور المنتج ومعرفة الأنماط والألوان المتاحة لشرائه (في حالة توفر ذلك). يعرض موقع أمازون سعر المنتج المتاح في مخازنهم الخاصة، لكنك قد تكون قادر كذلك على شراء نفس المنتج من البائعين الآخرين. أسفل وصف المنتج، سترى رابطًا بعنوان "مستخدم & جديد" (بالإنجليزية: Used & New)، والذي يتيح لك المزيد من خيارات الشراء.   انقر على رابط "مستعمل & جديد". سوف تظهر لك قائمة بمختلف عروض البيع الخاصة بالمنتج الذي تستعرض صفحته. وترى في هذه القائمة (تكلفة ورسوم الشحن وحالة المنتج وعنوان البائع ومعلومات الملف الخاص بالبائع كذلك) استخدم مُرشح العرض على يسار الصفحة لكي تضيق نطاق بحث النتائج إلى المنتجات الجديدة أو المستعملة فقط. على سبيل المثال: إذا كنت لا ترغب في شراء ميزان طعام مستعمل وتفضل فحص النتائج الخاصة بالموازين الجديدة فقط، فيمكنك التعليم على اختيار "جديد" (بالإنجليزية: New) من الشريط الجانبي للصفحة، وبالتالي سيعرض لك المنتجات الجديدة المعروضة للبيع فقط. توخَ الحذر فيما يخص الشحن. تُقدم أمازون فرصة الشحن المجاني على طلبات الشراء التي تزيد عن 35 دولار أمريكي (ما يعادل تقريبًا 600 جنيه مصري أو 130 ريال سعودي)، لكن مع ملاحظة أن المنتجات المستعملة لا ينطبق عليها هذه الخاصية. لذا سيضاف عليك عادة سعر الشحن إلى سعر المنتج المستعمل (الذي عادة ما تكون ميزته الأهم أنه أرخص سعرًا). ضع ذلك في اعتبارك أثناء إتمام أمر الشراء، محاولًا التعرف كذلك على تكاليف الشحن والجمارك إذا كان سيتم شحن المنتج عالميًا إلى بلدك. تحقق مما إذا كانت أمازون سوف تنفذ طلب الشراء الخاص بك عبر مخازنهم الخاصة أم أنك تتم عملية الشراء من خلال بائع خاص. (بالإنجليزية: Add to Cart). سوف ينقلك ذلك إلى صفحة تقدر من خلالها على مراجعة وتأكيد العناصر والمنتجات التي أضفتها إلى عربتك الإلكترونية للتسوق عبر الموقع. يعرض لك موقع أمازون دائمًا من خلال تلك الصفحة المزيد من المنتجات المتعلقة التي قد يهمك شرائها، لذا لا تفوت على نفسك فرصة إلقاء نظرة سريعة على ما يظهر لك من اقتراحات.   يتيح لك موقع أمازون أن تحدد الكمية المُراد شرائها، في حالة كنت راغبًا في شراء أكثر من نسخة من نفس المنتج. يمكنك أن تترك خيارات الشراء الخاصة بك في عربة التسوق دون إتمام الشراء لفترة ممتدة من الوقت دون مشكلة، لكن لاحظ أن موقع أمازون سوف يقوم بحذف تلك العناصر أو تعديل أسعارها بناءً على حالة توفرها في المتجر أو أسعارها الجديدة.

english_section_name: Selecting an Item

summary: انتقل إلى شريط البحث. اكتب كلمات البحث التي تريدها. انقر على زر الإدخال (Enter) من لوحة المفاتيح. تصفح النتائج.

document: سوف ترى في الجزء العلوي من الصفحة شريطًا رمادي اللون بامتداد عرض الشاشة كلها تقريبًا؛ هذا هو شريط البحث الخاص بموقع أمازون. حرك فأرة الكمبيوتر وصولًا إليه وضع المؤشر بداخله.   يمكنك من خلال هذا الشريط أن تصل إلى المنتجات التي ترغب في شرائها بسهولة أكبر. اعتمادًا على الكلمات الدلالية المشهورة، يمكنك أن تضيق نطاق البحث وتجعل كل تركيزك منصبًا على المنتجات في دائرة البحث التي تريدها، بدلًا من تصفح كل منتج موجود على الموقع. يكون الاعتماد على شريط البحث هو الحل الأمثل طالما أنك تعرف بوضوح الشيء المحدد الذي ترغب في شراءه. على سبيل المثال: إذا كنت تبحث عن كتاب معين أو عن شراء النسخة الأحدث من برنامج معين أو جهاز إلكتروني، فيمكنك ببساطة أن تكتب اسم ما تبحث عنه ثم الضغط على أيقونة العدسة المكبرة لبدء عملية البحث. ستجد ما تبحث عنه بلا شك أسرع مما تتخيل ضمن نتائج البحث. استخدم كلمات دلالية وثيقة الصلة بالمنتج الذي ترغب في شرائه. على سبيل المثال: إذا كنت راغبًا في شراء ميزان طعام، فيمكنك أن تكتب "ميزان طعام رقمي" أو ما شابه في مربع البحث. من جديد لاحظ أن الأمثلة مترجمة، لكنك عبر أمازون غالبًا ستحتاج إلى استخدام اللغة الإنجليزية. سوف يقوم محرك بحث أمازون بإظهار كل النتائج المتعلقة بكلمات البحث التي استخدمتها. لاحظ أنه عند استخدام شريط البحث، تظهر لك النتائج المتوافقة من كل الأقسام والتصنيفات. استخدم الفأرة لتصفح صفحة النتائج كما تفعل مع أي صفحة عبر الإنترنت. استطلع خيارات المنتجات التي تظهر لك. في بعض الحالات لن تجد ما تحتاجه فورًا، ووقتها ستحتاج إلى تضييق نطاق البحث قليلًا من خلال الاعتماد على الفئات والتصنيفات المتاحة لك في الشريط الجانبي من الموقع. يمكنك كذلك أن تعاود البحث اعتمادًا على كلمات دلالية مختلفة.

english_section_name: Using the Search Bar

summary: انقر على أيقونة عربة التسوق (ستظهر لك في شريط القوائم أعلى الصفحة في أقصى اليمين) لتراجع من خلالها المنتجات التي تريد شرائها. انقر على "الانتقال إلى الدفع". اختر عنوان الشحن. اختر وسيلة الدفع. أدخل الرموز الترويجية. اضغط على "إتمام طلب الشراء". راجع صندوق الوارد في بريدك الإلكتروني.

document: يمكنك عند الحاجة أن تغير أيًا من تلك العناصر في قائمة الشراء الخاصة بك أو تحذفها، كما تقدر أيضًا على تصحيح العدد المطلوب، من خلال صندوق "الكمية" (بالإنجليزية: Quantity).   يوفر لك موقع أمازون خاصية إرسال الهدايا إلى الأصدقاء. إذا كان هذا هو الوضع، فعليك أن تقوم بالتعليم على خيار "هذه هدية" (بالإنجليزية: This is a gift) الظاهر لك أسفل اسم المنتج في قائمة الشراء. يضمن لك ذلك أن تُرسل الهدية إلى عنوان الشحن الخاص به، وحصوله على إيصال استلام لا يحتوي على سعر الهدية، والذي سوف يضمن أمازون أن يتم إخفائه من الإيصال. سوف يُعرض عليك كذلك إضافة أي رسالة مخصصة ترغب في إلحاقها بالهدية، وأن يتم إرسالها بتغليف الهدايا نظير مبلغ مالي إضافي. إذا كنت راغبًا في حذف أحد العناصر من عربة التسوق الخاصة بك، فاضغط على زر "حذف" (بالإنجليزية: Delete) الظاهر أمامك أسفل صندوق الهدايا. (بالإنجليزية: Proceed to Checkout). في نسخة الموقع للأجهزة المكتبية؛ ستجد ذلك الزر في الجانب الأيسر من الصفحة، بينما في نسخة الهواتف الذكية سيظهر أمامك في أعلى صفحة "عربة التسوق". بالضغط عليه، سوف يُطلب منك أن تختار عنوان الشحن الصحيح وطريقة الدفع المرغوبة. تعرض عليك أمازون مختلف عناوين الشحن المُضافة إلى حسابك، لذا تأكد من أنك تختار العنوان الصحيح الذي ترغب في إرسال محتويات طلب الشراء إليه. على سبيل المثال: إذا كنت تشتري جهاز منزلي لأسرتك التي تعيش في مدينة أخرى، فتأكد من أنك تختار العنوان الخاص بهم، وليس عنوان إقامتك الحالي. إذا كنت قد أدرجت أكثر من وسيلة دفع إلى حسابك، فسوف يتم عرضهم أمامك للاختيار من بينهم. تأكد من اختيار وسيلة الدفع التي ترغب في استخدامها بشكل صحيح، وأنك قادر على الدفع من خلالها كذلك (كأن تضمن وجود رصيد كافي في بطاقتك الائتمانية بالفعل). سوف يتم ضبط خيار تلقائي من قبل الموقع، لذا تأكد من اختيار وسيلة الدفع الصحيحة منذ البداية. إذا كنت تملك أيًا من الرموز الترويجية، تلك التي تمنحك تخفيضات أو عروض مميزة على طلبات الشراء، فتأكد من إدخالها في الحقل المخصص لذلك قبل إتمام أمر الشراء. ستجد الحقل معنون باللغة الإنجليزية (Promotional Codes). (بالإنجليزية: Place Your Order). بعد الانتهاء من مراجعة وإدراج كل العناصر المطلوبة إلى قائمة المشتريات، وسوف يعرض عليك الموقع التفاصيل التأكيدية النهائية. سوف يظهر لك كذلك موعد الاستلام المتوقع لكل منتج من المنتجات التي طلبت شرائها.   يكون أمامك ثلاثون دقيقة فقط للتراجع وإلغاء طلب الشراء دون أن تضطر إلى دفع أي غرامة في حالة غيرت رأيك لأي سبب وفضلت عدم إتمام طلب الشراء. إذا أتممت توجيه طلب الشراء بعد الظهيرة، فعادة ما سوف يتم مراجعته وتجهيزه في اليوم التالي. ضع في اعتبارك كذلك اختلاف التوقيتات في حالة كنت تشتري من بلد أخرى غير أمريكا وكندا وترغب في شحن المنتج عالميًا. سوف تستقبل رسالة من أمازون على بريدك الإلكتروني الذي استخدمته في إنشاء حسابك (البريد الإلكتروني المذكور في بيانات حسابك على الموقع في الوقت الحالي). تقدر من خلال تلك الرسائل على إدارة ومتابعة أمر الشراء ومسار الطرد الذي يحتوي على المنتجات الخاصة بك.

english_section_name: Completing Your Order


summary: قم بتمارين عقلية بشكل دوري. العب ألعاب فيديو. مارس هواية.

document: فكما تمرن عضلاتك؛ أنت بحاجة لأن تعمل على حل المشاكل إذا أردت أن تنمي قوة قدرتك وفعاليتها مع الوقت. أي أنك بحاجة للـ"تمرين" الدوري. أظهرت دراسات أن الألعاب الذهنية يمكنها أن تزيد من مرونتك الذهنية. وهناك العديد من هذه الألعاب والأنشطة.  الألعاب اللغوية ممتازة في مثل هذا. مثلًا لعبة مثل Split Words فيها أن تكون كلمات من أجزاء كلمات تحت موضوع معين مثل الفلسفة. وفي لعبة برح بابل، يجب أن تحفظ كلمات أجنبية تصف صورًا ثم توفّقها مع الصور المناسبة.  تفيد كذلك ألعاب الرياضيات في اختبار الأجزاء من دماغك المتعلقة بحل المشكلات؛ سواء كانت مسائل عددية أم كلامية. مثلًا: "أحمد الآن في نصف عمره الذي سيكون عليه عندما يكون أكبر بستين عامًا مما كان عليه قبل أن يكون في نصف عمره الآن بست سنوات. كم سيكون عمر أحمد عندما يكون ضعف ما كان عليه بعد أن كان في نصف عمره الآن بعشر سنوات؟" صوّرت ألعاب الفيديو على أنها مرتبطة بـ"الكسل الذهني" لفترة طويلة. لكن تظهر أبحاث جديدة أن ألعاب الفيديو يمكنها أن تحسن أجزاء في التفكير كالحس المكاني spatial perception والاستنتاج والذاكرة. لكن ليس كل الألعاب سواء. فمع أن ألعاب تصويب منظور الشخص الأول first-person shooter يمكنها أن تحسن الحس المكاني، إلا أنها ليست كألعاب أخرى في تطوير مهارات حل المشكلات. مارس ألعابًا تجبرك على أن تفكر بشكل استراتيجي وتحليلي. جرب ألعاب الألغاز مثل Tetris أو ربما كنت تفضل ألعاب التقمص أو الاستراتيجية مثل Civilization أو Sim-City. فالهواية وسيلة أخرى لتنمية مهارات حل المشكلات. اختر هواية تتضمن حل  المشاكل وتنمي الأجزاء المتعلقة من دماغك بشكل فعال. مثلًا، تعلم لغة جديدة. فتعلم اللغات يتضمن عمل نصفي الدماغ متضمنًا أماكن التحليل والمنطق وحل المشكلات. تصميم مواقع الويب والبرمجة وألعاب تركيب الصور المقطعة  jigsaw puzzles وسودوكو والشطرنج أمثلة أخرى لهوايات تدفعك للتفكير الاستراتيجي والمنهجي؛ وأي منها سيساعدك على تحسين قدرات حل المشكلات عندك بشكل عام.

english_section_name: Honing your Skills Further

summary: نفذ الحل. ادرس وقيّم النتائج. عدل من الحل حسب الحاجة.

document: عندما تستقر على الحل الأفضل، طبّقه عمليًا. قد تفعل ذلك على نطاق ضيق تجريبي لتختبر النتائج المترتبة؛ أو قد تنفذه بشكل كامل خذ في اعتبارك أنه من الممكن أن تظهر مشاكل لم تكن في الحسبان: أمور لم تتوقعها في التحليل والتقييم الأوّليين؛ خاصة إذا لم تكن قد تحدد المشكلة بشكل صحيح. لقد قررت أن تقلل من النفقات، لكنك لست مستعدًا للاقتراض، أو أن تضحي بوقت الدراسة، أو تشارك أحدهم المسكن. إذن قمت بكتابة ميزانية مفصلّة، مقللًا من النفقات هنا وهناك، وبادئًا في تجربة لمدة شهر. بعد تنفيذ الحل، يأتي دور مراقبة وتقييم النتائج. اسأل نفسك ما إذا كان الحل ناجحًا. هل يسمح لك بتحقيق الهدف؟ هل هناك مشاكل غير متوقعة؟ قيّم المشكلة وعملية حل المشاكل الخاصة بك. في مثالنا، كانت النتائج متفاوتة. ففي ناحية، قمت بالفعل بتوفير من المال ما يكفي للمرح في أجازة نهاية الأسبوع؛ لكن ظهرت مشاكل جديدة: لقد وجدت أن عليك الاختيار بين المال الجديد وشراء الأساسيات كالطعام، كما أنك بحاجة إلى زوج جديد من الأحذية لا تقدر على شرائه من ميزانيتك الجديدة. قد تكون إذن بحاجة إلى حل جديد. انتبه إلى أن حل المشاكل عملية دائرية؛ فهي تنتج لك عددًا من الحلول الممكنة التي تحتاج إلى تقييم. إذا انصلحت المشكلة؛ فقد وجدت حلًا مناسبًا. وإذا لم تفعل؛ فعليك البحث عن حل بديل وبدء الدورة من جديد. أعد النظر في حلك الأول، وعدل منه إذا لم ينفع. جرب حلًا آخر ونفذه، وقيم النتائج. كرر هذه العملية حتى تحل المشكلة. بعد شهر، قررت أن تتخلى عن ميزانيتك الأولى وتبحث عن عمل بدوام جزئي. وبالفعل تجد عملًا دراسيًا work-study job داخل الحرم الجامعي؛ وتضع ميزانية جديدة. أنت الآن تكسب مالًا إضافيًا دون أن تضحي بكثير من وقت الدراسة، ويبدو أنه حل فعال.

english_section_name: Implementing and Assessing the Plan

summary: حدد طبيعة المشكلة بوضوح. حدد غرضك. اجمع المعلومات بشكل منهجي.

document: قد تبدو هذه خطوة بديهية لكنها جوهرية. إذا لم تفهم المشكلة بشكل مناسب؛ فقد يكون حلك قليل الفعالية أو منعدمها. لكي تعرف المشكلة؛ عليك أن تطرح أسئلة وتنظر لها من زوايا متعددة. مثلً: هل هي مشكلة واحدة أم عدة؟ هل يمكن إعادة صياغة المشكلة بأسلوبك؟ سيمكنك بقضاء الوقت في دراسة المشكلة أن تفهمها بشكل أفضل وأن تكون جاهزًا لإيجاد حلول. حاول صياغة أسئلة. لنقل أنك طالب، وأن ليس لديك إلا القليل من المال، وأنك تريد الوصول إلى حل فعال. ما صلب المشكلة هنا؟ هل هو قلة دخل - أي أنك لا تكسب الكثير من المال؟ أم زيادة إنفاق؟ أم أنك مررت بظروف اضطرتك لإنفاق مدخراتك؟ أم قد تغير وضعك المالي؟ اذكر هدفك باعتباره طريقة أخرى للوصول لطبيعة المشكلة. ما الذي تريد تحقيقه؟ ما الذي تريد اكتشافه؟ انتبه إلى أنك بحاجة إلى الأخذ في الحسبان العوامل المعلومة والمجهولة الخاصة بالمشكلة، ومعرفة أين تجد البيانات التي ستساعدك على الوصول لهدفك. لنقل أن مشكلتك هي المال. ما هدفك؟ ربما لا تتحصل من المال على ما يكفيك للخروج في  نزهة مع أصدقائك أو الاشتراك في نادي رياضي؛ فتحدد بالتالي أن هدفك هو الحصول على المزيد من المال لإنفاقه في ذلك. جميل! فبهدف واضح، استطعت تحديد المشكلة بشكل أفضل. بالتوازي مع تحديد المشكلة والهدف، قم بجمع قدر ما تستطيع من الحقائق عن المشكلة كي تتضح عندك. اجمع البيانات، واسأل الناس والخبراء المرتبطين بالمشكلة، ابحث على الإنترنت وفي المطبوعات وغيرها. عندما تحصل على البيانات، نظمها. حاول القيام بذلك عن طريق إعادة الصياغة، والضغط والتلخيص. يمكن حتى أن ترسمها في مخطط. قد لا تحتاج إلى الخطوة الأخيرة فيما يخص المسائل البسيطة؛ لكنها جوهرية في المسائل ذات الطبيعة المعقدة. لحل مشكلتك المالية، أنت بحاجة إلى الوصول لصورة مفصّلة قدر الإمكان عن وضعك المالي. اجمع البيانات من تفاصيل حسابك البنكي وتحدث مع موظف مختص بالبنك. تابع دخلك وإنفاقك في مفكرة، ثم أنشيء ملف جداول spreadsheet أو مخططًا يوضح الداخل والخارج.

english_section_name: Understanding the Problem

summary: حلل المعلومات. ائتِ بحلول ممكنة. قيّم الحلول واختر من بينها.

document: أول خطوة في إيجاد الحل هي النظر في البيانات التي جمعتها عن المشكلة وتحليل أهميتها. عند التحلي، انظر في وجود صلات وعلاقات أملًا في فهم الوضع العام بشكل أفضل. ابدأ بالبيانات الخام. أحيانًا ما تحتاج المعلومات إلى تقسيمها إلى أجزاء أصغر يسهل التعامل معها أو إلى ترتيبها من حيث الأهمية أو قوة الصلة بالمضمون. من الأدوات المفيدة في ذلك المخططات والرسوم البيانية، ونماذج السبب والنتيجة. لنقل أنك جمعت كل سجلاتك البنكية. انظر فيها، وحدد متى وكيف ومن أين يأتي المال؟ ومتى وأين وفيم ينفق؟ ما النمط الغالب على معاملاتك المالية؟ هل لديك في النهاية فائض أم عجز؟ هل هناك نقاط لا تجد لها تفسيرًا؟ لنقل أنك نظرت في بياناتك وانتهيت إلى أن لديك عجز في النفقات – أي أنك تنفق أكثر مما تكسب. الخطوة التالية هي أن تجد نطاق من الحلول الواردة. لست بحاجة إلى تقييم هذه الحلول الآن. جرب العصف الذهني أو العصف المعكوس (وهو أن تقول: "كيف يمكنني أن أتسبب في هذه المشكلة؟"، ثم تعكس ما تصل إليه من إجابات.) جرب سؤال الآخرين عما يمكن أن يفعلوه لو كانوا في مكانك.  مشكلتك هي قلة المال، وهدفك هو الحصول على المزيد من المال لتنفقه.ما هي خياراتك؟ جرب الوصول لخيارات محتملة دون أن تقيّمها. ربما يمكن العمل بوظيفة بدوام جزئي أو بالاقتراض. في المقابل، يمكنك الادّخار عن طريق تقليل إنفاقك أو غيره من المصروفات. من الطرق التي يمكنك تجربتها للوصول إلى حلول:  فرِّق تسُد. قسم المشكلة إلى أجزاء صغيرة، واعصف ذهنك فيما يخص حلولها واحدة تلو الأخرى. استعمل المقارنة وأوجه الشبه. حاول إيجاد أوجه تشابه مع مشكلة حلت سابقًا أو مشكلة شائعة. إذا أمكنك الوصول لمشتركات بين موقفك وما مررت به من قبل؛ فقد يمكنك تكييف بعض الحلول السابقة لاستعمالها الآن. فكما تعين عليك تحليل البيانات الخام الخاصة بالمشكلة، عليك أن تدرس كل الحلول المحتملة من حيث ملائمتها. أحيانًا يعني هذا أن اختبار سيناريو معين أو القيام بتجربة؛ وأحيانًا يعني القيام بمحاكاة أو تجربة فكرية thought experiment لكي ترى عواقب حل معين. اختر الحل الذي يلائم حاجاتك أفضل من غيره، والذي يرجح أن ينجح، والذي لا يتسبب بدوره في مشاكل أخرى.  كيف يمكنك توفير المال؟ انظر في النفقات – أنت لا تنفق الكثير خارج الأساسيات المتمثلة في نفقات الدراسة والطعام والسكن. هل يمكنك الحد من الإنفاق بطرق أخرى؛ كأن تجد رفيق سكن يشاركك الإيجار؟ هل يجدي أن تقترض فقط كي تمرح في أجازة نهاية الأسبوع؟ هل يمكنك توفير من وقت الدراسة ما يكفي كي تعمل بدوام جزئي؟ كل حل ينتج مجموعة خاصة به من الظروف التي تحتاج إلى تقييم. ادرس الاحتمالات الواردة. ستحتاج مشكلتك المالية إلى كتابة ميزانية؛ لكنها تتضمن اعتبارات شخصية أيضًا. مثلًا: هل بإمكانك الحد من الأساسيات كالطعام والسكن؟ هل أنت مستعد لتولية المال على الدراسة أو لأن تتحمل تبعات القرض؟

english_section_name: Devising a Plan


summary: اسألي نفسك: انتقي الوقت والمكان المناسب لطلبه للخروج معكِ. قومي بالتخطيط لموعد. فكري في خطة بديلة.

document: "ما هو أسوأ ما يمكن أن يحدث؟". يُعتبر أسوأ شيء هو رفضه بطريقة لائقة إن كان شخصاً مهذباً، ضعي هذا في اعتبارك، وتأهبي لسؤاله. يُقلل توقعك لرفضه من وقعه السيء عليكِ إن رفضك بالفعل. يفضل أن تواجهيه بطريقة بسيطة وغير موتّرة، يمكنك سؤاله في أثناء وجودكما في الردهة أو الحديقة أو الملعب بعد التمرين أو أينما ترينه عادة. اختاري مكاناّ منعزلاً وانتظري حتى يكون هو مسترخ وفي مزاج حسن. هذه بعض النصائح لتتبعيها في اختيارك للمكان والزمان:  اختاري مكاناً به بعض الخصوصية. لا يعني هذا أن تكونا بمفردكما تماماً، ولكنكما على الأرجح ستكونان أكثر ارتياحاً بوجودكما في مكان غير مزدحم بالناس، حيث أن البعض لا يستطيع أن يكون صريحاً في وجود أصدقائه حوله وقد يشعر بالضغط، لذلك فإن الخصوصية ستساعده على البوح بما يريده حقاً. انتظري حتى يحين الوقت المناسب. إن كنتما مثلاً تجلسان مع أصدقائكما، يمكنك خفض صوتك وسؤاله: "هل يمكنني التحدث معك على انفراد؟" ومن ثم ابتعدا قليلاً عن أصدقائكما. لا حاجة إلى التصرف بشكل مريب فقد يضايقه وجودك كل صباح أمام خزانته، أو تكرار الاتصال به ثم إنهاء المكالمة سريعاً أو سؤالك المتكرر عنه، فهذه أفعال شخص يحاول مطاردته. اتركي له مساحته الشخصية. لا تتعقبيه سواء في حياتك العادية أو عبر الانترنت، يمكنك تفقد أحواله لكن لا تتعقبي كل خطوة له، ولا تدعي الأمر يستحوذ على حياتك بأكملها. اختاري مكاناً وتوقيتاً ملائمًا كأن تسأليه بعد حضور صف لكما سوياً، لا أن تراسليه في الواحدة والنصف صباحاً. إن كنتِ تطلبين منه الخروج في موعد لأول مرة، فتحديدك لنشاط معين تقومان به سوياً سيجعلك أكثر ثقة بنفسك، وسيقلل هذا من التوتر الناتج عن عدم معرفة ما ستقومان به. هذه بعض الأفكار التي يمكنك القيام بها:  لا تحبطي نفسك بأفكار سلبية من خلال التفكير في أنه سيضحك منكِ أو يرفضك أو يحصرك في نطاق الصداقة. اعلمي أن الشباب يشعرون بنفس تلك المشاعر ويفكرون بنفس الطريقة حين يرغبون في طلب فتاة للخروج للمواعدة، ولهذا يوضع كثير منهم في خانة الأصدقاء. ستعرفين الحقيقة فقط بسؤالك له ولهذا تحلي بالشجاعة وواجهيه، فأنتِ بالتأكيد قادرة على فعل ذلك، وقد يفاجئك رد فعله، فالشباب يسهل الحديث إليهم مقارنة بالفتيات. خططي لموعد تقليدي، فإن كنتما على معرفة سابقة ببعضكما وتريدان قضاء بعض الوقت بمفردكما، فاخرجي معه في الموعد الكلاسيكي المتعارف عليه، تناولا العشاء سوياً في مطعم أو في المنزل سواء كان الطعام جاهزاً أو من صنعك، وقوما بنشاط سوياً كمشاهدة فيلم أو الذهاب إلى حفلة موسيقية أو عرض مسرحي أو زيارة متحف أو أياً كان ما تحبانه. اختاري القيام بنشاط يحبه. اقترحي القيام بالأنشطة التي يحبها سواء كان يحب ركوب الدراجات أو الذهاب إلى الحفلات الموسيقية أو تناول السوشي، فذلك سيجعله أكثر ارتياحاً وقد يقبل دعوتك. على الرغم من أنه يفضل أن تسلطي تركيزك على الأفكار الإيجابية (أن يقبل دعوتك بحماسة)، يجب أن تضعي في اعتبارك أن هناك نسبة ضئيلة لرفضه لدعوتك، فقد يكون معجباً بشخص آخر أو يراكِ فقط كصديقة. أياً كان الأمر فأنت ستتخطينه، ولكن يفضل أن تكوني متأهبة لذلك بتحضير خطة بديلة لتقليل شعورك بالحرج قدر المستطاع.  فكري في حجة تتمكني من خلالها من ترك المكان، كقولك أنكِ لديكِ الكثير من المذاكرة أو أنكِ ذاهبة لتحضري صفاً أو لمقابلة صديقة، حيث سيبدو الوضع ألطف إن كنت متأهبة لذلك. اطلبي منه شيء آخر إن شعرتي أنه ليس الوقت المناسب لدعوته، فإذا ما تكلمتي معه ولاحظتي أنه ليس في مزاج حسن، فكري في شيء آخر تطلبينه منه حتى لا يبدو الوضع غريباً – اسأليه عن واجب الرياضيات أو عن موعد مباراة ما.

english_section_name: Preparing to Ask a Guy Out

summary: استخدمي حيلة "لدي تذكرة إضافية". اطلبي منه الخروج  في موعد مع الأصدقاء. ادعيه للقيام بشيء محبب للشباب. اطلبي منه مرافقتك إلى حفلة موسيقية أو لمشاهدة فيلم. اتركي له رسالة قصيرة. اطلبي منه الخروج معكِ عبر الهاتف. اتجهي إليه واعلميه بما تشعرين.

document: قومي بشراء تذكرتين لفيلم أو حفلة موسيقية أوعرض مسرحي أو أياً كان ما يحبه هو، ومن ثم وعند محادثتك إياه، اذكري الفيلم أو الحفلة ثم قولي "صديقتي كانت ستحضر معي ولكنها تخلت عني..."، إن لم يطلب أن يأتي معكِ، يمكنك ببساطة قول "ما رأيك في القدوم؟ أريد حقاً أن أحضر هذا العرض وأظن أنه سيكون ممتعاً." اجعلي الأمر يبدو تلقائيًا وكأنك فكرتي في الأمر لحظتها.  هذه طريقة غير موّترة لدعوته للخروج معكِ. لكن كوني حذرة فإن كانت رغبتك في مواعدته غير واضحة، قد يظن أنه سيرافقك كصديق. تُعتبر هذه طريقة لطيفة لتتقربي منه، حيث يمكنكما الخروج مع أصدقائكم المرتبطين، أو مجموعة من أصدقائكم المشتركين للتخفيف من وطأة الموعد. اخبريه أنكِ ذاهبة مع أصدقائك لمشاهدة فيلم أو للعب البولينج أو غير ذلك، واسأليه إن كان يريد الانضمام.  يوضح الخروج في موعد مع الأصدقاء رغبتك في مواعدته دون الضغط الناتج عن كونكما بمفردكما. يمكنكما بعدها أن تذهبا في موعد بمفردكما إن سار ذلك الموعد على ما يرام. كوني محددة في نواياكِ، فقد يختلط عليه الأمر ويظن أنكما في نزهة عادية مع الأصدقاء من الجنسين. تأكدي من أنه يعلم أنكِ تدعينه إلى موعد. اختاري نشاط محبب إليه وإلى أصدقائه بشرط أن تتقبليه أنتِ، واطلبي منه مرافقتك. قد يعني هذا الذهب إلى مباراة البيسبول أو مشاهدتها في مقهى أو مطعم أو الذهاب في رحلة مشياً على الأقدام.، فدعوته للقيام بنشاط محبب للرجال طريقة جيدة لجذبه إليكِ وجعله يوافق، حيث أن الوضع سيكون ممتع أكثر من الذهاب إلى عشاء رومانسي.   تحري أولاً عما يحبه هو فأنت لا تريدين دعوته إلى ما يكره. اختاري فيلماً نال إعجاب المشاهدين وعليه إقبال في حال كنتما ستذهبان إلى السينما. احرصي على اختيار ما تحبينه أنت أيضاً، فأنت لا تريدين الاضطرار إلى القيام بما تكرهين كل مرة لاعتقاد الشاب أنكِ تستمتعين بهذا. تبدو هذه كطريقة قولك: "معي تذكرة إضافية.."، عليكِ في هذه الطريقة أن تتحدثي معه، ثم تذكرين الحدث (الفيلم المعروض في السينما أو الحفلة الموسيقية القادمة)، ولكن تأكدي من اختيار ما يحب، دعيه يقول كم يحب هذه الفرقة الموسيقية وإن لم يفهم تلميحك يمكنك قول "أريد الذهاب أنا أيضاً، أتمانع مرافقتي في نهاية هذا الأسبوع؟" يمكنك إضافة: "لا أعتقد أن هناك من يفضل المجيء" إن أردتي أن يبدو الأمر تلقائيًا أو "أصدقائي لا يحبون هذه الفرقة". اكتبي في ورقة صغيرة: "أتريد الخروج معي؟" واكتبي رقم هاتقك، ثم ضعي هذه الورقة في خزانته أو كتابه أو حقيبته أو أياً كان ما يهتم به من ممتلكاته. يمكنك اتباع هذه الطريقة إن كنتِ لا تعرفينه جيداً، كما أنها تجنبك ضغط سؤاله مباشرة حيث تعتبر هذه الطريقة فعالة، كما أنها ستجعله يراكِ ظريفة ومبدعة. يمكنك كتابة رسالة وتطلبي منه مواعدتك إن أردتي أن يكون الأمر أكثر رومانسية، ولكن لا تثيري ريبته. إذا كنتِ فعلاً ترغبين في مواعدته ولكنكِ تخشين مواجهته، يمكنك الاتصال به وسؤاله عما إذا كان يحب الخروج معكِ في نهاية الأسبوع. يمكنك القيام بذلك بتواجد صديقاتك المقربات حولك لدعمك ومدك بالثقة، بشرط ألا يتحمسن ويفسدن الأمر، وإن رفض مرافقتك، يمكنك ببساطة توديعه وإنهاء المكالمة. لا داعي للتوتر، اذهبي إليه وتحدثي معه محادثة قصيرة ثم صارحيه بما تريدين. تأكدي من وجود صديقاتك قربك لدعمك عند مواجهتك له. اخبريه أولاً بأسباب إعجابك به لتزيدي من ثقته بنفسه وتقللي من احتمالية رفضه لكِ ومن ثم صارحيه بمشاعرك. يُفضل أن تسأليه أولاً إن كان متفرغاً في يوم محدد ومن ثم اخبريه بخططك. إن أبدى إعجابه بما ستفعلين، فقد يزيد هذا من احتمالية قبوله لدعوتك. اعلميه أنكِ لا مانع لديكِ من أن تكونا أصدقاء إن فشل الأمر، أو أن تذهبا إلى موعد ثان إن انسجمتما سوياً، فقد يريد هو التأكد من أنكِ لن تغضبين إن رفض. يمكنك قول: "أرى أنك ذكي ولطيف ومرح، وأعتقد أنك تعرف أنني معجبة بك، لذلك كنت أتسائل ما إن كنت متفرغاً ليلة الجمعة، يمكننا تناول العشاء ثم الذهاب لمشاهدة فيلم، ولا مانع من أن نكون بمفردنا أو بصحبة الأصدقاء، وإن فشل الأمر بيننا فلن أغضب، يمككنا أن نكون أصدقاء." هذا سيطمئنه وقد يوافق على اقتراحك، أو يمكنك قول السابق دون اقتراح أن يرافقكم بعض الأصدقاء، وإن وافق يمكنك قول: "حسناً، أتريد أن نذهب بمفردنا أم بصحبة الأصدقاء؟" فتُريه أنكِ تهتمين برأيه. يمكنك قول: "كان من المفترض أن نذهب أنا وصديقتي لتناول العشاء سوياً، ولكنها قامت بدعوة حبيبها. أتريد مرافقتي إلى ذلك الموعد؟ لأنني أعتقد أنك ذكي وظريف ولطيف للغاية، هذا بالتأكيد إن كنت متفرغاً ليلة الجمعة، ما رأيك؟"

english_section_name: Other Strategies for Asking a Guy Out


summary: اجمع أدواتك.

document: كل ما تحتاجه لفتح القفل بدبوس الورق متاح ويسهل الحصول عليه. تحتاج فقط إلى ثلاثة أشياء مختلفة. دبوس ليفتح القفل، ودبوس يستخدم كعتلة ضغط، وكماشة لتشكّل الدبابيس.  دبوسا ورق كبيران، واحد ليعمل كعتلة ضغط وواحد لفتح القفل. ليس هناك حد معين لطول الدبوس، لكن يجب أن تتأكد من أن سمك المفتاح مناسب ليدخل في فتحة المفتاح وأنه طويل بما يكفي ليدخل في الفتحة ويتبقى منه جزءًا لتثنيه. كماشة لتشكّل الدبوسين. من الأسهل استخدام الكماشة لهذا الغرض عوضًا عن استخدام يديك.

english_section_name: Making Your Tools


summary: لتكن لغة جسدك ودودة. قدم تحيةً ودودة. حافظ على خفة الأمر وإيجابيته. ابدأ بمجاملةٍ صغيرة.

document: أفضل طريقةٍ لجعل الشخص مرتاحًا إذا أردت هي اتخاذ وضعٍ منفتحٍ وتوجيه جسمك تجاهه دون أن تكون قويًا أكثر من اللازم. اخلق اتصالًا للعيون فحسب ولا تصالب ذراعيك ووجه كتفيك تجاه الشخص. هذا سيجعل الشخص يشعر بأنك تعطيه كل الانتباه وأنك لست فاترًا حيال التحدث معه. حافظ على المسافة المناسبة بينك وبينه.   ضع هاتفك جانبًا. ما من شيءٍ يضايق أكثر من التحدث إلى شخصٍ يتفقد هاتفه الخلوي باستمرار. رغم أنك يجب أن تبدو متحمسًا للتحدث مع الشخص لكن لا تبد "شديد" الحماسة. لا تمل عليه كثيرًا حتى لا تربكه أو تخيفه. ينفر العديد من الناس من المتحدث شديد القرب منهم. قل مرحبًا إذا قابلت فتاةً تعرفها مسبقًا وحيها باسمها فحسب: "مرحبًا لين من الجيد أن أراك". هذا بسيطٌ ومباشرٌ ويُعْلِم الشخص الآخر أنك متحمسٌ للتحدث. قدم نفسك أولًا إذا لم تكن تعرف الشخص حتى تشعر بأنك أكثر ثقةً بنفسك ومتحكمًا بالمحادثة. قولي "مرحبًا أنا مارلا، ما اسمك؟" فحسب. كرري اسمها عندما تخبرك به وستشعر بأنها مميزةٌ أكثر.  تذكر أن تبتسم وتنتبه للشخص عندما تحييه. لا تجعل الأمر يبدو كما لو أنك تقتل الوقت حتى يحضر أصدقاؤك الحقيقيون. تتعلق المحادثات بتبادل الطاقة مثلما تتعلق بتبادل المعلومات. عليك أن تبقي الأمر خفيفًا ومرحًا وإيجابيًا لعمل محادثةٍ قصيرةٍ رائعة. ستجعل الطرف الآخر يرغب في مواصلة التحدث معك حتى لو كنت تتحدث عن أنواع حبوب الفطور المفضلة لديك إذا كنت مبتهجًا ومستعدًا للابتسام في أي وقتٍ والضحك على أشياء ليست مضحكةً "بذلك القدر".    هذا حقيقيٌ: من الصعب أن تبقي المحادثة خفيفةً ومرحةً عندما تكون قد مررت بيومٍ أو أسبوعٍ سيءٍ. لكن تذكر إذا أجريت محادثةً قصيرةً أن هذا الشخص ليس صديقك الحميم لذا عليك أن تتجنب التحدث معه عن أي شيءٍ شديد السلبية وإلا سيصاب بالنفور. يمكن لجملةٍ بسيطةٍ مثل "يعجبني حذاؤك، من أين حصل عليه؟" أن تدخلك في محادثةٍ ظريفةٍ عن التسوق لشراء الأحذية. المجاملة ستجعل الشخص الآخر يشعر بأنه أكثر قبولًا قبل أن تبدأ مناقشة مواضيع أخرى حتى لو لم تؤدي المجاملة لأي نتيجة. كذلك يمكنك استخدام هذه الخطوة مبكرًا كطريقةٍ لتقديم نفسك لأحدهم في الواقع.

english_section_name: Make the Person Comfortable

summary: كن منفتحًا (لكن ليس كثيرًا). اذكر التسكع سويًا مجددًا إذا كان الأمر يسير على ما يرام. ودعه بلطف.

document: يمكنك إظهار شيءٍ آخر عن نفسك –لكن صغير- بنهاية المحادثة سواءً كان هوسك بقطتك أو شغفك باليوجا أو مجرد آرائك في الألبوم الغنائي الجديد لفرقتك المفضلة. اجعل الطرف الآخر يذهب وهو يعلم شيئًا ما عنك، مما قد يجعلكما تتواصلان على مستوى أعمق ويجعلها تعتقد بأنكما لم تكونا تتحدثان حديثًا عابرًا فحسب.  يجب ألا تظهر أفكارك عن معنى الحياة أو الحب الضائع أو الموت في محادثةٍ عابرةٍ قصيرة. أظهر شيئًا ما عن نفسك فحسب وانتظر تطوير رابطةٍ أقوى قبل الانتقال إلى الأمور شديدة الخصوصية. يمكنك أن تقول أنك أحببت كثيرًا التحدث معك عن موضوعٍ معينٍ إذا كنت قد استمتعت بالحديث فعلًا-سواءً كنت تشعر بالإعجاب العاطفي أو ترغب في تكوين صداقة – وتسألها عما إذا كانت ترغب في الخروج برفقتك مجددًا أو اطلب رقم هاتفها أو يمكنك أن تذكر مكانًا تتواجدان فيه كلاكما. إليك بعض الأشياء التي يمكنك قولها:   "إنني جادٌ فعلًا بشأن مشاهدة الفيلم الجديد معك. هل يمكنني الحصول على رقم هاتفك حتى نتمكن من ترتيب التفاصيل لاحقًا؟" "لم ألتق بشخصٍ يحب برنامج "الفارس الجديد" بهذا القدر مطلقًا. أنا وشريكي في السكن نقيم أفضل حفلات مشاهدة كل ليلة اثنين، هل يمكنني الحصول على رقمك حتى أستطيع أن أرسل لك المعلومات؟" "هل سأراك في حفل سها المقبل؟ أسمع أنها لن تدعك تدخل ما لم تقومي بارتداء شملةٍ "حقيقية" لذا سيكون أمرًا يستحق المشاهدة." عليك أن تجعل الطرف الآخر يشعر بأهميته عندما تقوم بمحادثةٍ صغيرةٍ معه لكنك مضطرٌ للانصراف – سواء للعودة إلى الفصل أو للتحدث لشخصٍ آخر في الحفل- وليس أنك كنت تتنازل بالتحدث معه. إليك بعض الطرق لإنهاء المحادثة بتهذيب:   "لقد كان من الرائع التحدث إليك. سأخبرك بنتيجة وصفة النيجرو معي." "أحب أن أتحدث أكثر عن أسبانيا لكنني لم أقم بتحية نينا بعد ويبدو أنها على وشك المغادرة." "علي أفضل أصدقائي هنا. هل التقيت بها؟ تعالي سأعرفك بها." "أتمنى لو كان بوسعي مواصلة التحدث معك لكن صف التفاضل والتكامل يناديني. أنا متأكدٌ من أنني سأراك قريبًا."

english_section_name: Finish Strong

summary: جد أرضيةً مشتركة. اكشف شيئًا عن نفسك. شارك الطرف الآخر. أتبع ذلك بسؤالٍ أو عبارة. لاحظ البيئة المحيطة بكما. خذ وقتك في الإنصات.

document: لا تعني الأرضيات المشتركة أنك والطرف الآخر فارسان عنيدان كلاكما. قد تعني في الحقيقة أن كليكما اضطر للتعامل مع الكثير من سوء الطقس في ذاك الأسبوع فحسب. يمكن اعتبار أي شيءٍ يستطيع الطرف الآخر أن يكون ذا صلةٍ به ويخلق تواصلًا –رغم  كونه عابرًا- أرضيةً مشتركة. وتذكر أن "صغائر الأمور" قد تؤدي إلى التحدث عن الأشياء التي تهمك حقًا إذا لم تكن تريد التحدث عن الطقس. إليك بعض الطرق لتأسيس أرضيةٍ مشتركة:   "أ.هناء مرحة." "تقيم سها أكثر الحفلات روعة." "هل يمكنك أن تصدق هطول كل هذا المطر؟" "أنا أحب القدوم لمقهى آربر فحسب". يمكنك استخدام الأرضية المشتركة -عندما تقوم بتأسيسها- للتفصيل وقول شيءٍ شخصيٍ أكثر. يجب ألا تقول شيئًا شديد الخصوصية لدرجةٍ تظهرك غريب الأطوار أمام الطرف الآخر مثل "لقد وقعت في حب الآنسة .... طيلة السنوات الخمس الماضية" لكن يمكنك التحدث عن نفسك قليلًا. إليك بعض الأشياء تقولها لمجاراة العبارات الأخيرة:   "إنه أفضل معلمٍ عرفته على الإطلاق. إنه السبب الرئيسي في تخصصي في اللغة الإنجليزية." "لقد التقيت بسها في العام الماضي حقيقةً عندما اصطحبني علي إلى حفلها الخاص بالساحل الشمالي." "إن المطر مريع. أنا أتدرب لسباقٍ وقد توجب علي أداء الركض الطويل على آلة الطاحونة وهذا أسوأ شيء." "أشعر أنني في نطاق راحتي تمامًا متى ما تواجدت في هذا المقهى. ربما بسبب هذه القهوة المقطرة المركزة لكن حقًا أشعر أنه يمكنني العمل هنا لساعات". حان وقت إشراك الشخص الآخر وجعله يتكلم قليلًا بأن تطلب منه أن يقول شيئًا ما عن نفسه بما أنك قد أسست أرضيةً مشتركةً وأظهرت شيئًا ما عن نفسك. لا تسأله عن أي شيءٍ شديد الخصوصية مثل السؤال عن صحته أو دينه أو وجهة نظره السياسية. أبق المحادثة خفيفةً ومرحةً واطرح أسئلةً مفتوحةً عن اهتماماته أو وظيفته أو محيطه. إليك كيفية إشراك الطرف الآخر:   "ماذا عنك؟ هل أنت متخصصٌ في اللغة الإنجليزية أم أنك هنا لسماع قصص أ. هناءالجنونية؟" "هل ذهبت إلى تلك الحفلة أم أن هذه المرة الأولى لك هنا؟ لقد كانت ممتعةً لكنني شربت الكثير من مشروب اللمون بالنعناع". "ماذا عنك؟ هل منعك المطر عن فعل شيءٍ ممتعٍ هذا الأسبوع؟" "هل تأتين هنا لإنجاز بعض العمل أم أنك تقرئين للحصول على المتعة فحسب؟" سيعكس ردها ما إذا كنت ستجاريها بسؤالٍ أو عبارةٍ أو نكتة. حاول إيجاد التوازن بين الأسئلة والعبارات. طرح الكثير من الأسئلة سيجعل الطرف الآخر يشعر أنه يُستَجوَب بينما قول الكثير من الجمل الخبرية لن يتيح له مساحةً للتحدث. إليك كيفية الحفاظ على استمرار هذه المحادثات:   "الفتاة الأخرى": "أنا متخصصةٌ في اللغة الإنجليزية أيضًا. لطالما أردت أن أتخصص بها لكن هناءكان سببًا إضافيًا بالتأكيد." "أنت": "حقًا؟ ما الذي تنتوين فعله بهذا التخصص؟ من الرائع أن ألتقي شخصًا آخر في هذا المجال المثمر بشدة."  "الفتاة الأخرى": "لم أتمكن من الذهاب لتلك الحفلة لكنني ذهبت إلى حفل الخامس من مايو الشهر الماضي. كانت تلك الحفلة جنونية." "أنت": "لقد كانت كذلك فعلًا! لقد علمت بأنك تبدين مألوفة. كيف تعرفين سها؟ أليست مجنونة؟"  "الفتاة الأخرى":"لا أمانع المطر كثيرًا لكنه صَعَّب علي تمشية كلبي! كان هذا مزعجًا." "أنت": "لديك كلبٌ أيضًا؟ لدي كلبة بودل صغيرة تسمى ستيللا. ألديك صورةٌ لكلبك؟"  "الفتاة الأخرى": "أنا هنا فقط  لكي أقرأ للاستمتاع. لا أصدق أنني لم أقرأ الحارس في حقل الشوفان طيلة هذا الوقت." "أنت": "إنني أحب ذاك الكتاب! يعتقد بعض الأشخاص أنه مُغالَى في تقييمه لكنني أعترض تمامًا." يمكنك أن تنظر حولك أيضًا للبحث عن إشاراتٍ لما يمكن أن تتحدثا عنه لاحقًا بعدما تبدأ بالتحدث للطرف الآخر بالفعل وتَبادُل أطراف الحديث. يمكنك ملاحظة أي شيء بدءًا مما ترتديه الفتاة الأخرى أو تحمله إلى إشارةٍ ما على الجدار يمكن أن تنطبق على كليكما. إليك بعض الأشياء التي يمكنك قولها:   "كنزة النادي الأهلي هذه قديمة الطراز. هل كنت من مشجعيهم لفترةٍ طويلة." "هل ركضت في ماراثون هذا النادي أيضًا؟ في أي عام؟ لا أعلم ما فعلته بقميصي." "ما رأيك في حفل كاريوكي الذي سيقام الليلة؟ لقد رأيت نشراتهم الإعلانية في أرجاء الحرم الجامعي لكنني لا أعلم ما إذا كنت أريد الذهاب حقًا." "العرض الأمريكي. لقد علمني ذلك الكتاب كل ما احتجت لمعرفته عن التاريخ الأمريكي.هل ما زال ذلك الصف بنفس السهولة التي كان عليها؟" قد يساعدك الإنصات الحقيقي للأشياء التي يقولها الطرف الآخر على تحديد أرضيةٍ مشتركةٍ جديدةٍ وإدارة دفة المحادثة إلى اتجاهٍ أكثر ظرفًا أو إثمارًا. قد تقول الفتاة الأخرى تعليقًا صغيرًا يتماس مع سؤالك أو موضوعك لذا ابق أذنيك مفتوحتين ولاحظ إذا ما كان هناك شيءٌ تقوله يمكن أن يثير مسارًا جديدًا للمحادثة. إليك بعض الأمثلة عن كيفية اختيار شخصين للإشارات وإدارة المحادثة في اتجاهٍ جديدٍ ليتواصلا على مستوى أعمق:   "أنت": "في الحقيقة لقد التقيت بسها في رحلة عطلة الربيع. لقد ذهبنا جميعًا إلى مدينة مكسيكو مع عددٍ من الأصدقاء." "الفتاة الأخرى": "أتذكر أنها أخبرتني عن الرحلة! لقد كنت أساعدها على تحسين لغتها الأسبانية من أجل هذه الرحلة في الواقع لكنني أشك أنها قد استخدمتها كثيرًا ما لم تحتسب عبارة "piña colada". "أنت": "هل تتحدثين الأسبانية؟ هذا مذهل. ربما كان بوسعك مساعدتي على الاستعداد لرحلتي الدراسية في مدريد. لقد كانت لغتي الأسبانية جيدةً في النهاية لكن كان يمكنني الحصول على بعض المساعدة!" "الفتاة الأخرى": "أنا أحب مدريد. ما زالت جدتي تعيش هناك في الحقيقة لذا أزورها كل صيفٍ تقريبًا. إنها تصطحبني إلى البرادو كل أحد." "أنت": "مدريد هي مدينتي المفضلة! فن El Greco (الملقب باليوناني) في البرادو يستحق الموت لأجله." "الفتاة الأخرى": "هل تحب أعمال اليوناني؟ أنا أحب أعمال جويا أكثر." "أنت": "حقًا؟ أتعلمين؟ هناك فيلمٌ جديدٌ عن جويا في الواقع الأسبوع المقبل، أظن أن إيثان هاوك يشارك به هل ترغبين بالذهاب؟" "الفتاة الأخرى": "بالطبع!"

english_section_name: Start Talking


summary: انتظري الوقت المناسب للتفاعل. استخدمي أصدقائك كحاجز. شاركي في المحادثات. حاولي أن تكونا صديقين.

document: لا تحاولي شق طريقك في حياته من جديد بالقوة بعد الصد، وإنما حاولي الانتظار إلى أن يصبح كلاكما أكثر ارتياحًا. قد تستغرق هذه العملية أسابيع أو حتى شهورًا قبل أن تستجمعي شجاعتك لتحادثيه مرة أخرى، لكن حاولي أن تكوني صبورة وامنحي نفسك الوقت الذي تحتاجينه للتعافي والمضي قدمًا.  يمكنك أن تعرفي ما إذا أصبح أكثر ارتياحًا في تصرفاته حين تبدأ معاملته تعود لسابق عهدها قبل الصد، ثم اقترب من العودة للحالة الطبيعية. تشمل بعض العلامات الدالة على الوقت المناسب لبدء التفاعل معه من جديد: زيادة التواصل بالعيون بينكما وتناقص المواجهات المحرجة بشكل ملحوظ أو إذا أخبرك الأصدقاء المشتركون أنهم يظنونه يتقبل هذا. اقضي وقتًا أكبر مع أصدقائك بدلًا من التحسر عليه كما لو كان نهاية العالم، ويغدو هذا مهمًا على نحو خاص إذا كان الشاب الذي صدك جزءًا من مجموعة أصدقائك الحالية بالفعل. اخرجي مع أصدقائك وأظهري له أنك لست جالسة في بيتك غارقة في الكآبة لحدوث ذلك. أقيمي حفلًا في بيتك وقومي بدعوته إليه أو اذهبي مع أصدقائك إلى السينما، حتى في حالة معرفتك بوجوده؛ أظهري له أنك شخصٌ مرح وعاقل ومتقبل للأمر. قد يبدو بدء المحادثات مع من صدك صعبًا في البداية، لكنك سرعان ما ستتغلبين على الحرج بعد قليل من الجهد المبدئي. حاولي التحدث معه كما اعتدت قبل الصد، وإذا وجدت صعوبة في هذا فجربي سؤاله عن حياته، فتلك طريقة جيدة لبدء المحادثة وفتح قلبك له وتخطي ما حدث.  جربي طرح أسئلة مثل: "كيف كان امتحان الرياضيات؟" أو "هل أتت اختك للبيت لزيارتك في نهاية الأسبوع هذه؟" أو "ماذا فعلت في عطلة نهاية الأسبوع هذه؟" اسأليه عن أي شيء لجعله يتحدث. تجنبي إثارة موضوع الرفض إذا كنتما أو صرتما صديقين، لأنه سيجعل الوضع غير مريح وقد تندمين عليه. سيشعر بالسوء لأنه صدك أيًا كان السبب وقد يبدو الأمر وكأنك عاجزة عن التحرر من الماضي. يمكن أن يكون المضي قدمًا بعد الرفض صعبًا ولكن عليك بذل القليل من الجهد إذا أردت لذلك الهدف أن يتحقق. حاولي نسيان ما شعرت به من حرج، وابذلي جهدك لتكونا صديقين. أظهري له أنك لست عاجزة عن تقبل الأمر. قفي معه في الطابور وتحدثي إلى أصدقائه واحرصي على إلقاء نظرات سريعة عليه في الدروس وإذا عاود النظر فهناك احتمالٌ قويٌ أن يكون راغبًا في الحديث، فهذا سيساعده على الاعتقاد بأنك لا تخشين التحدث معه. عامليه بنفس طريقة تحدثك مع أي شخص آخر.

english_section_name: Talking in Person

summary: أعيدي تأطير الموقف. لا تتعجلي الأمور. كوني على طبيعتك. تجنبي أن يتملكك الهوس والانزعاج الشديد بسبب الرفض. استغلي هذا كفرصة لتصبحا أصدقاءً أفضل.

document: لا تنظري للموقف على أنه فشل، فلا يعني صد أحدهم أنك فشلت بطريقة مزرية هائلة، ولكنه على النقيض يعني أنك كنت شجاعة وصرحت بمشاعرك ومنحت نفسك فرصة التعلم من أخطائك.  حاولي النظر للرفض على أنه فرصة للنضج واكتشاف ما يناسبك. خذي بعض الوقت للتفكير فيما كان يسعك فعله بشكل مختلف لتحويل الرفض إلى قبول، فهذا يساعدك على التعلم من أخطائك وإحداث تغييرات في المستقبل. يمكن أن يكون تقبل الرفض صعبًا لكنه قد يخلق مشاعر العداء والحرج والخجل والإنكار. اسمحي لنفسك بالتأني بعد لحظة الرفض، ومعالجة كل المشاعر التي تغمرك بهدوء.   سيحتاج الشاب لمعالجة مشاعره أيضًا وإذا أردتِ أن تعودا أصدقاء بعد الرفض، فعليك منحه القليل من الوقت والمساحة ليعيد التفكير في نظرته لك؛ يساعد ذلك في استبعاد أي حرج محتمل. بالطبع تختلف مدة الانتظار المطلوبة من موقف لآخر، لكن هناك قاعدة عامة جيدة تقضي بالانتظار لأسبوعين على الأقل أو حتى تشعري بمزيد من الارتياح لفكرة محادثته مرة أخرى. هناك سببٌ دفعك للإعجاب به في المقام الأول حتى لو صدك، وبالطبع اقتربت منه بما يكفي لتعرفي أنه معجبٌ بك أيضًا (كصديقة على الأقل). لا تغيري من نفسك نتيجة الرفض واستمري بارتداء الثياب نفسها والإعجاب بالأشياء نفسها كما كنت قبل الرفض وتابعي أنشطتك المعتادة على الإنترنت أيضًا. استمري بنشر أشياء للأصدقاء وصورك وأيًا كان ما اعتدتِ فعله قبل الرفض.  لا تغيري من نفسك من أجل الاقتراب من أي شخص، فتفردك هو ما يجذب الناس إليك. أصعب جوانب التواصل مع الشاب بعد الصد هي نجاحك في التحرر من ذكرى ما حدث. يجب ألا يُصيبك الهوس حيال كل ما قاله وما كان يسعك قوله بطريقة مختلفة أو ما كان له أن يحدث والاستمرار في تخيل أنه كان من الوارد أن ترتبطا عاطفيًا بدلًا من التعرض للرفض؛ لقد قضي الأمر، لذا امضي قدمًا.   يُؤدي استعراض السيناريوهات البديلة مرارًا وتكرارًا في ذهنك إلى إطالة أمد معاناتك فحسب. تقبلي أن الأمر قد حدث وركزي كل جهدك على محاول تجنب التفكير فيه. أخبري أصدقائك أنك لا تريدين إعادة الحديث عن الرفض وأنك تحتاجين دعمهم لتجنب الكلام عن هذا الأمر، وليس العكس. حاولي تشتيت نفسك بفعل شيء آخر، في حال وجدتِ نفسك غارقة في التفكير. اتصلي بإحدى صديقاتك بغية اللقاء أو مشاهدة فيلم؛ جربي إعادة قراءة كتاب تحبينه أو المشي بالخارج. تجنبي النظر للأمر باعتباره رفضًا مؤلمًا، لكن اعتبريها فرصة لمعرفته بصورة أفضل واكتساب صديق جيد؛ تصرفي بطريقة متحضرة بعد صده لك وأظهري له أنك تريدين الاستمرار في صداقتكما.  لا تتصرفي معه ببرود أو تحاولي تجاهله من أجل التظاهر بأن ما حدث لم يجرحك، وإنما ابذلي ما باستطاعتك للاستمرار في الصداقة والتعرف عليه على نحو أفضل. يمكنك التحدث إليه حيال الأمر إذا أردت التواصل معه في محاولة للحفاظ على صداقتكما (أو تأسيسها في المقام الأول)؛ أخبريه أنك تقدرينه كصديق وأنك لا تريدين خسارة صداقتكما، وقومي بدعوته للخروج معك بين الحين والآخر، كحضور فيلم أو الخروج مع مجموعة من الأصدقاء المشتركين.

english_section_name: Dealing with Embarrassment

summary: استخدمي مواقع التواصل الاجتماعي. أرسلي الرسائل بندرة في البداية.

document: من الطرق الجيدة للتواصل البطيء بمرور الوقت، بعد صد الشاب لمشاعرك، أن تلجئي لاستخدام حسابات مواقع التواصل الاجتماعي. تمكنك هذه المنصات من إعلامه أنك تفكرين فيه دون إغراقه بالرسائل الهاتفية والنصية أو التفاعلات الشخصية المحرجة.  ابدئي بالإعجاب بالصور التي ينشرها. لا تعلقي وإنما اضغطي زر الإعجاب بالصورة فحسب. انتظري بضعة أيام ثم اتركي تعليقًا مرحًا على شيء نشره؛ ليس شيئًا شخصيًا للغاية وإنما مجرد طرفة أو إشارة مضحكة. احرصي خلال هذه الفترة على الاستمرار بنشر بضعة أشياء على حساباتك لتمنحيه فرصة رد اللفتة. لا تغرقي حسابك بالمنشورات وإنما فقط ما يكفي لتوضحي أنك لا تزالين شخصًا مرحًا يعيش حياته وليس مجرد فتاة تحوم حوله بعد الرفض. تجنبي نهائيًا إغراقه بالرسائل النصية (أو الرسائل على أي منصة إلكترونية أخرى) خاصة في الأسابيع القليلة الأولى التالية للرفض. جربي بعد مرور بعض الوقت أن ترسلي رسالة بسيطة تسألين فيها عن شيء لا يخص علاقتكما أو ما حدث بينكما. جربي إرسال شيء مثل "مرحبًا، هل فكرت في مشاهدة الفيلم الذي رشحته لك؟" أو ربما "مرحبًا، هل سأراك في حفل نهاية الأسبوع؟" حافظي على لطافة الأمر وخفته ويمكنك البدء من هنا وبناء علاقتكما.

english_section_name: Communicating Online


summary: تجنب التوتر. اضحك أكثر. اقضِ وقتك مع الأشخاص الآخرين. ارتبط بحيوان أليف.

document: يمكن أن يكون التوتر، خاصةً التوتر المزمن أحد أعداء جهازك المناعي. لقد أوضحت الدراسات أن هناك علاقة مباشرة بين الأشخاص المصابيين بالتوتر العصبي وناقصي المناعة أو زيادة العرضة للأمراض.  مارس التأمل أو اليوجا لتشجيع نظرتك السلمية للحياة. عالج مصدر التوتر إن أمكن. إذا كان أحد الأشخاص أو جانب من وظيفتك يسبب لك توترًا شديدًا، فحاول تقليل اتصالك بالشخص أو النشاط قدر الإمكان. جرب الذهاب لتلقي معالجة اضطراب النفسية إذا كنت تشعر أنك بحاجة لمعالجة أو التعامل مع توتر عميق أو طويل المدى. يتمتع الأشخاص الذين يشعرون بسعادة ويقضون أكثر أوقاتهم في ضحك وابتسامة بأجهزة مناعية أكثر صحة. ابحث عن شيء يجعلك تضحك أو اسمح لنفسك بتملك روح الفكاهة، حتى لو كنت شخصًا حساسًا، إذ سيدعم صحتك العاطفية بالإضافة إلى جهازك المناعي.  ابحث عن برنامج تلفزيوني أو فيلم مرح يجعلك تضحك وتسترخي. شاهد مقاطع فيديو للأطفال أو الحيوانات تقوم بأشياء مرحة على الإنترنت. ابحث عن الممثل أو الممثلة الكوميدية المفضل لديك وحمل له مقاطع كوميدية. اقرأ حلقات كوميدية مسلسلة أو وسائل مطبوعة فكاهية. اقضِ وقتًا أكثر مع صديق تجده مرحًا على الأخص. يمكنك إخباره بسبب قضاء وقتك معه والذي قد يجعله فخورًا بروح الفكاهة الذي يتمتع بها. قد يساعد الاختلاط بالأشخاص على تدعيم صحتك العقلية وبالتالي مناعتك.  على الرغم من أن ذلك قد يعرضك للخطر بنسبة أكبر حيث قد يسبب التواجد حول الأشخاص الأخرين احتمالية الإصابة بالمرض، خاصة بما أن مناعتك ضعيفة، لكن يمكنك المخاطرة في سبيل الشعور بالسعادة الاجتماعية باحتمالية التعرض لأي جرثومة، أليس كذلك؟ يفضل قضاء الوقت مع الأشخاص الذي تعتبرهم أصدقاء، لكن يساعد أيضًا التحدث مع زملاء العمل أو المعارف الذين تجمعنا بهم معرفة عارضة. إذا كنت تعاني من توتر اجتماعي أو لديك مشكلة في التعايش أو العمل وكان لديك اتصالًا محدودًا بالأشخاص الآخرين، فقد يكون الارتباط بحيوان أليف بديلًا فعالًا للتعامل الإنساني إلى حد كبير. تأكد من إيجاد حيوان أليف يتمتع بشخصية جيدة كي يتفاعل معك ويجعلك تضحك لتحقيق المزيد من فوائد زيادة المناعة.

english_section_name: Promoting a Healthy Mind

summary: مارس التمارين الرياضية يوميًا. عرض نفسك لبعض ضوء الشمس. احصل على 7 إلى 8 ساعات من النوم ليلًا. تجنب التدخين. قلل من استهلاك الكافيين والكحول.

document: يمكن أن يساعد تأسيس روتين معتدل لممارسة التمارين على البقاء أكثر صحة في العموم. تساعد زيادة الصحة على تقوية المناعة الطبيعية والتعافي من المرض بشكل أسرع.  حاول ممارسة المشي السريع لمدة 30 دقيقة على الأقل في أغلب الأيام.  اعثر على رفيق للمشي يجعلك متحفزًا ومهتمًا، فيمكن أن يصبح الكلب النشيط رفيقًا رائعًا في المشي. إذا كنت لا تفضل ممارسة التمارين، حاول الاشتراك في رياضة ترفيهية أو اعثر على هواية نشيطة يمكنها دفعك إلى ممارسة التمارين بينما تستمتع بالمرح. تتضمن بعض الأمثلة: كرة الراح "الراكيت" أو الإسكواش أو تسلق الصخور أو التزحلق وركوب الأمواج أو التخيم أو حتى مشاهدة الطيور في البرية. يعاني الكثير من الأشخاص من نقص فيتامين د، والذي له تأثيرات طويلة الأجل على صحة الأنسان. أفضل طريقة لزيادة مستويات فيتامين د هي التعرض للشمس بشكل معتدل ولن يضر استنشاق الهواء النقي كذلك! قد تتسبب قلة النوم في جعلك أكثر عرضة لالتقاط المرض. بينما يضمن لك النوم لفترة كافية أن ينتعش جسمك وبناء مناعته الطبيعية. بالإضافة لما سبق، يساعد الحصول على قدر أكبر من النوم عند ظهور أعراض المرض الأولى على تجاوزه أسرع. ينبغي أن تبتعد عن التدخين لعدة أسباب صحية بالتأكيد، لكن يتسبب كذلك وجودك حول الأشخاص الأخرى المدخنين على إنقاص وظيفة جهازك المناعي أيضًا.  إذا كنت مدخنًا، ينبغي أن تقلع عن التدخين. إذا كان أحد أصدقائك أو فراد أسرتك مدخنًا، حاول تشجيعه على الإقلاع عن التدخين، وإذا لم تنجح في ذلك، تجنب البقاء معه أثناء التدخين، خاصة إذا كان جهازك المناعي بحاجة إلى أن يكون أقوى (مثل: أثناء موسم الإصابة بالبرد والإنفلوانزا). قد يكونا الكحول والكافيين جيدين في حالة استهلاكهما باعتدال، لكن قد يؤدي الإفراط في استهلاكهما إلى تعريض جهازك المناعي للخطر. تذكر أن المياه أفضل مصدر للترطيب الصحي وإذا اتبعت خطوات تدعيم الجهاز المناعي، مثل: خفض مستويات التوتر والحصول على قدر كافٍ من النوم، لن تجد نفسك تشعر أنك بحاجة للكافيين والكحول كثيرًا.

english_section_name: Promoting a Healthy Body

summary: احتسِ كمية كافية من المياه. تجنب السكريات البسيطة. تناول أفضل أنواع الأطعمة السريعة. تجنب تناول الأطعمة المجهزة بدرجة كبيرة. تناول كمية كبيرة من الفاكهة والخضروات. احرص على زيادة معدل استهلاك الثوم. تناول البروتينات.

document: يعتبر البقاء رطبًا بالمياه النظيفة أحد أهم المعززات للصحة والمناعة.  احرص على شرب ثمانية أكواب من المياه كل يوم. قد يساعد شرب كمية أكثر من المياه في بداية أعراض المرض على الوقاية من المرض الوشيك. قد يسبب السكر زيادة الوزن والشعور بالخمول بسبب تكثف السكر عقب الاستهلاك وقد يؤدي ذلك إلى تقليل فاعلية جهازك المناعي.  تذكر أن أغلب الأشخاص يستهلكون نسبة كبيرة من السكريات نتيجة للمشروبات أكثر مما يخيل إليهم. افحص الملصقات الغذائية المتواجدة على مشروبات الصودا والمشروبات الأخرى بحرص عن محتوى السكر والكمية المقدمة لكل كجم لضمان معرفة كمية ما تشربه من السكر. قد تحتوي الأطعمة التي لا تبدو محلاة على شراب الذرة أو السكر، لذلك اطلع على ملصقات الأطعمة المجهزة بحرص للتأكد مما تضعه في جسمك. لا تعد لفائف القرفة الموجودة في المتجر المجاور مشبعة مثل المتوفرة في المخبز، لذلك قد تكون الحلويات المكلفة أو عالية الجودة لذيذة جدًا ومكلفة بحيث لا تشعر بشهوة نحوها أو في الكثير من الأحيان. ضع في اعتبارك البدائل التي تعدها بنفسك، فإعداد شطائر زبدة الفول السوداني مع المربى سيحتوي على نسبة سكر ودهون أقل من المعجنات المباعة في المتاجر ولن تتضمن مواد إضافية أخرى. ابحث عن المنتجات البسيطة التي تحتوي على أقل عدد من المكونات بحث تكون سهلة القراءة وواضحة. تمر تلك الأطعمة المجمدة والمجهزة خلال عمليات غير معروفة للمستهلك المتوسط وتحتوي على مكونات إضافية والتي إما قد تضر أو تساعد الجهاز المناعي. تحكم في نوعية وكمية المكونات المضافة لطعامك عن طريق طهيه بنفسك وانتقائه جيدًا. تجنب تناول الدقيق وطعام الحبوب والسلع المخبوزة المبيضة والتي تحتوي على كمية غير محدودة من الألياف والغلوتين الذي يتحول إلى عجينة في الجهاز الهضمي مما يسبب الضغط على ذلك الجزء المهم من الجهاز المناعي في الجسم. أفضل طريقة للحفاظ على مجموعة شاملة من الفيتامينات والمعادن المعززة للمناعة هي استهلاك مجموعة متنوعة من الفاكهة والخضروات الطازجة.  تحتوي الفاكهة ذات الألوان الساطعة على عناصر غذائية أكثر من تلك ذات الألوان الشاحبة.  على سبيل المثال، يحتوي الكرنب الأجعد أو السبانخ على عناصر غذائية أكثر كثافة من خس الأيس بيرغ. يمتص الجسم عناصر غذائية أكثر من الطعام الحقيقي أكثر من المكملات الغذائية، لذلك من الضروري الحصول على فيتامينات من الطعام حتى لو كنت تتناول أقراص فيتامين. تحتوي الموالح بالأخص على فيتامين ج والذي يعزز الجهاز المناعي إذا تم استهلاكه يوميًا. تشيد العديد من المصادر بخصائص الثوم المضادة للبكتيريا والفيروسات والسرطان أيضًا. على الرغم من أن تلك الإدعاءات غير ثابته تمامًا بالعلم إلا أن هناك بعض الأبحاث التي تدعم فكرة مساعدة الثوم على محاربة الأمراض. من الأفضل عادةً تناول الثوم الطازج، لكن جرب طحن الثوم أو فرمه بشكل صغير جدًا وإضافته إلى الأطعمة بعد طهيها. تحتوي الأطعمة الغنية بالبروتينات على نسبة كبيرة من الزنك عادةً ويمكن أن يساعد البروتين على قيام الجسم بوظائفه بشكل جيد ويمده بالطاقة التي يحتاج إليها خلال اليوم. قد يساعد امتصاص الزنك على نحو منتظم تقوية الجهاز المناعي. يمتص الجسم الزنك من مصادر البروتين الطبيعية أفضل من المكملات الغذائية أو النبات المرتكز على الزنك.

english_section_name: Improving Your Eating Habits

summary: استهلك البروبيوتك. تناول متعدد الفيتامينات يوميًا. جرب المكملات الغذائية العشبية. حافظ على معدلات فيتامين ج.

document: البروبيوتك بكتيريا جيدة تساعد المعدة على الهضم وامتصاص الطعام بفاعلية. يعد مفهوم البروبيوتك جديدًا نسبيًا ولا تزال الأثار الكاملة على جسم الإنسان  لتلك البكتيريا الجيدة غير معروفة. مع ذلك، يبدو واضحًا أن إعادة إدخال البكتيريا الجيدة للبروبيوتك يمكن أن يساعد الجسم على محاربة البكتيريا الضارة.  تأكد من البحث عن فاعلية البروبيوتك قبل اختيار واحدة من منتجاتها المتوفرة، حيث توجد العديد من الاختلافات في جودة المنتجات المتنوعة.  اسستفسر من الصيدلي أو اخصائي الأعشاب عما يوصي به يشأن نوعية البروبيوتيك. بينما تعد الأطعمة أفضل مصدر للفيتامينات في العموم إلا أنه قد يساعد إكمال نظامك الغذائي بمتعدد الفيتامينات على ضمان عدم إغفال إحدى أو أهم العناصر الغذائية.  قد تحتاج إلى البحث عن متعدد الفيتامينات الذي يدعم جنسك وعمرك ومستوى نشاطك بالأخص. اسأل الصيدلي أو اخصائي الأعشاب عن توصياته بشأن نوعية متعدد الفيتامينات. تعتبر فاعلية المكملات الغذائية العشبية غير ثابتة تمامًا من قبل المجتمع الطبي، لكن توصي بعض الدراسات ببعض أو كل المكملات الغذائية التالية لكونها معززات فعالة للمناعة:  القنقذية جينسينغ القتاد بعض أنواع الفطر (الشيتاك ولينغزي ودجاجة الغابة) العبعب المنوم هي أعشاب قوية أيضًا لتقوية الجهاز المناعي. يعتقد بعض الأشخاص أن تناول فيتامين ج يمكن أن يساعد على محاربة البرد أسرع لكن  قد يكون أكثر فائدة للصحة إذا تم تأسيس والمحافظة على مستوى فيتامين ج خلال موسم البرد بأكمله.  تناول الأطعمة التي تحتوي على نسبة عالية من فيتامين ج مثل فاكهة الموالح يوميًا. تناول مكمل فيتامين ج الغذائي. احتسٍ عصير البرتقال، لكن احذر من محتوى السكر العال الموجود في العصائر.

english_section_name: Using Nutritional Supplements


summary: كوني المسيطرة. تعلَّمي كيف تثيرين زوجكِ.  تحدَّثي مع زوجكِ بكلام جنسي انتقلا خارج غرفة النوم. قوما بتمثيل الأدوار. احصيا عدد مرات الجماع. استخدما الألعاب الجنسية. قوما بالتجديد دائمًا.

document: تولي زمام الأمور في غرفة النوم وتصرفي بطريقة قيادية وأخبري زوجكِ ما ينبغي عليه فعله، واعلمي أن تلك الطريقة مثيرة للغاية وإن لم تبدو جيدة بالنسبة لكِ في البداية. كما ينبغي أن تضعي في اعتباركِ أن تلك الطريقة صحية أيضًا لأنها تمنحك فرصة للتعرف على احتياجاتكِ الجنسية ومن ثمَّ تحصلين على متعة جنسية مساوية لما يحصل عليه زوجكِ من متعة. اقتربي من زوجكِ ببطء ولا تستهدفي عضوه في البداية، بل داعبي بعض المناطق التي قد تثيره أولًا، مثل: أذنه وشفتيه وأسفل ظهره وبين فخذيه. كما يمكن أن تجربي عدم لمس زوجكِ من الأساس والاقتراب منه بطريقة مثيرة والابتعاد عنه حتى يصل لمرحلة أنه يرجو منكِ أن ترحميه ثم قومي بإثارته واستفزازه لبضعة ثوان أخرى ثم استسلمي له.  بإمكانكِ إثارة زوجكِ واستفزازه جنسيًا خارج غرفة النوم أيضًا، كأن تضعي له قطعة من ملابسكِ الداخلية مطوية إلى جانب طعامه بدلًا من منديل السفرة أو تضعي له في جيب بنطاله سروالكِ الداخلي المثير. . تحدَّثي مع زوجكِ بأكثر نبرة صوت مثيرة تستطيعين التحدث بها وقولي له بعض الكلام الجنسي والعاطفي المرح؛ أخبري زوجكِ ما تريدينه أن يفعله معكِ وأخبريه كم أنكِ تشعرين بالإثارة تجاهه مما سيستثيره للغاية. ليس بالضرورة أن تجامعي زوجكِ داخل غرفة النوم دائمًا، فكسر الروتين والجماع خارج غرفة النوم سيضفي المزيد من الإثارة على الأمر، بشرط عدم تواجد الأبناء في المنزل بالطبع، لذلك فاجئي زوجكِ أثناء الاستحمام، أو اغوي زوجكِ ليجامعكِ بعد أن تشاهدا فيلمًا رومنسيًا على الأريكة في غرفة المعيشة، أو حتى يمكنكِ جذبه إليكِ على الأرض أو أسفل منضدة السفرة من أجل إضفاء الإثارة والمتعة على الأمر. تمثيل الأدوار بين الزوجين حيلة مبتكرة لإضفاء الإثارة والمتعة على العلاقة الجنسية، ولذلك فإن اختيار الدور المناسب سيعزز عنصر الإثارة، وبإمكان الزوجة تمثيل دور الخادمة أو السكرتيرة المثيرة ويمكن للزوج القيام بدور الشرطي أو الطبيب. ربما يشجعكما أن تحصيا أكبر عدد مرات الجماع بينكما في يوم واحد وتحاولا تحطيم هذا الرقم، وبالطبع لا يحدث ذلك كل يوم، لكن يمكنكما القيام بذلك التحدي من حين لآخر لكسر الملل، حتى أنكما قد تسجلا ذلك الأمر في دفتر اليوميات. الألعاب الجنسية طريقة أخرى جيدة لتصبح العلاقة الزوجية أكثر إثارة، وهي ليست مخصصة للنساء فقط، بل توجد ألعاب جنسية تزيد المتعة لدى الرجال أيضًا، لذا فاجئي زوجكِ أو فاجئ زوجتك بهدية من الألعاب الجنسية بدون مناسبة. الهدف الأساسي من التجديد الدائم هو كسر الملل والروتين، فحاولا ببساطة أن تجعلا حياتكما الجنسية كزوجين في مقدمة أولوياتكما وتضيفا الكثير من الأشياء المبتكرة لعلاقتكما الجسدية وبالتالي تصبح الإثارة شيئًا تلقائيًا بينكما.

english_section_name: Aiming to Misbehave

summary: توقفي عن الاعتذار. توقفي عن محاولة التشبه بالممثلات وعارضات الأزياء. تقبَّلي الجانب الجنسي في نفسكِ. اعرفي ما يجلب لكِ المتعة.

document: أهم شيء يجعلك مثيرة بالنسبة لزوجكِ هو ثقتكِ بنفسكِ وشعوركِ بالراحة تجاه نفسكِ، وأولى الخطوات لتحقيق ذلك هي أن تتوقفي عن الاعتذار للجميع، فتوقفي عن الاعتذار لزوجكِ لكونكِ لستِ مثيرة بما يكفي وتوقفي عن الاعتذار عندما يزداد وزنكِ وتوقفي عن الاعتذار عندما تكون لديكِ رغبة في الجماع مع زوجك، واعلمي أنكِ إنسان له رغبات واحتياجات ومشاعر وكلها أشياء طبيعية ومن حقكِ الحصول عليها. تأكدي أنكِ لستِ بحاجة لأن تبدي مثل الممثلات أو عارضات الأزياء لتستحقي إعجاب زوجك أو لكي يصبح راغبًا فيكِ أو لكي يراكِ مثيرة بما يكفي، واعلمي أنه اختاركِ وأنه معكِ لذا هو يراكِ مثيرة من وجهة نظره، بالإضافة إلى أن كونكِ مثيرة يتعلق بأفعالكِ أكثر مما يتعلق بمظهركِ. الحاجة للتواصل الجنسي أمر طبيعي لدى البشر وهو مصدر هام للسعادة والراحة النفسية، لذا إن كنتِ تقضين الكثير من الوقت في الشعور بالخجل من حاجاتكِ ورغباتكِ الجنسية لدرجة أنكِ لا تستطيعين الاستمتاع بجماع زوجكِ، قد تعاني في سبيل أن تكوني مثيرة كما تتطلعين. بدلًا من ذلك، اشعري بالراحة لرغباتك وكوني مثيرة لزوجكِ وارغبي في ذلك الأمر وتقبَّليه، لأنه شيء هام جدًا. هل تشعرين بالراحة أثناء وضع جنسي معين؟ حسنًا، ربما حان الوقت لتجربي وضعًا غيره. استكشفي جسدكِ واعرفي الأشياء والأفعال التي تثيركِ وتجلب لكِ المتعة الحقيقية. ربما تظنين أن الإثارة تتعلق بإمتاع زوجكِ فقط، لكنها تتعلَّق أيضًا بإخبار زوجكِ بطريقة مثيرة كيف يُمتعكِ بدوره.

english_section_name: Getting Comfortable with Yourself


summary: استخدم مجموعة أدوات اختبار العفن المنزلية. استخدم منظارًا. استعن بمختص في فحص العفن.

document: ترفق مجموعات الاختبار المنزلية بأدواتها الخاصة وتعليماتها. اتبع تعليمات العبوة وأرسل العينة إلى المعمل المحلي.   لن تكون مجموعة الاختبار ضرورية إذا رأيت العفن بالعين المجردة.   قد يكون استخدام هذه المجموعات صعبًا ونتائجها غير موثوقة، لذا استخدمها كحل أخير فقط لا غير في حالة لم تتح لك أي خيارات أخرى. قد يفيد المنظار في تفحص الفراغات بين الجدران.  اصنع ثقبًا صغيرًا في الجدار المعرض حديثًا للماء أو الرطوبة وأدخل طرف كابل الألياف الضوئية ببطء في الفتحة. تفقد الشاشة بحثًا عن علامات العفن واستمر في التحرك ببطء مع توغلك في المكان.   تظهر المناظير حجم العفن ولونه على الشاشة بشكل محرف. اتصل بمختص طلبًا لرأي آخر إذا لاحظت ظهور مناطق متغيرة اللون داخل الجدار. كما يمكنك استخدام المنظار لتفحص أنابيب الهواء لكن هناك عيوبًا لذلك؛ تسمح هذه الأداة برؤية ما بداخلها مباشرة، لذا إذا تغير اتجاه الأنبوب فجأة بزاوية 90ْ، فلن تتمكن من رؤية ما وراء الدوران. يتوفر للأفراد المختصين العاملين في هذا المجال آلات متطورة قادرة على  اكتشاف العفن، غير متاحة للاستخدام العام. ابحث عن الخيارات المتاحة وتعرف على تكلفة الاتفاق مع عدد منهم لتقدر على تحديد الاتفاق المالي العادل. يمكنك كذلك الاتصال بالعملاء السابقين لمعرفة تقييماتهم والشكاوى المحتملة. راجع قائمة المفتشين المعتمدين من البلدية لتتأكد من حمل المفتش المحتمل للرخصة اللازمة ومن أنه مؤهل. تأكد أن المفتش يعمل مع معمل معتمد تابع لوكالة الحماية البيئية أو المؤسسات الصحية المختصة.

english_section_name: Testing for Hidden or Airborne Mold

summary: ابحث عن الخصائص المميزة. تفقد القبو. تفقد غرفة المرافق. تفقد المساحات الصغيرة المغلقة. تفقد النوافذ. تفقد الأماكن حديثة التضرر من الماء. تفقد ستائر الاستحمام. تفقد أركان السقف. تفقد فتحات وأنابيب التهوية.

document: عادة ما يبدو العفن كالزغب لكنه قد يشبه البقعة أيضًا إذا كان ينمو على الجدران أو الأثاث وألوانه الشائعة هي الأخضر أو الأسود أو البني أو الأبيض وقد يبدو ملمسه كالقطن أو الجلد أو القطيفة أو ورق الصنفرة، وعادة ما يكون له رائحة عفنة أو ترابية. ابحث أيضًا عن العلامات الظاهرة الدالة على تلفيات الماء، كالبقع أو انتفاخ الطلاء، فقد يعني هذا نمو العفن داخل تجويف الجدار. يجب أن يكون هذا أول مكان تبحث به، فموقعه تحت الأرض يجعله معرضًا لتراكم الرطوبة والبلل. ابحث عن أي تسريب للماء بعد هطول المطر وعالجه على الفور.  افحص الأماكن التالية:  ألواح قواعد الجدران الجدران خاصة في نقاط التقائها بالسقف خلف الأجهزة الكهربية وتحتها خاصة الغسالة والمجفف ابحث في أنبوب مجفف الثياب وحوله عن العفن فقد يحفز تراكم الرطوبة في الغرفة إذا لم يكن جيد التهوية. احرص على تهوية الخرطوم نحو خارج البيت. ينتج عن الظلام والرطوبة ظروف مثالية لانتشار العفن.   يجب أن تتحقق مما يلي:   تحت المغاسل خاصة إذا كانت فوق الخزائن الخزائن خاصة إذا لم تكن جيدة التهوية. قد يتراكم بخار الماء المتكاثف على مدار العام إذا لم يكن بيتك جيد العزل. ابحث عن العفن حول كل لوح وبامتداد الإطارات. تفحص ألواح القواعد في القبو والطابق الأرضي/ الأول إذا كان البيت قد غمر بالماء حديثًا. ارفع كل السجاد في تلك المناطق وابحث عن بقع الماء في العلية والطوابق العليا إذا كان المطر قد هطل بغزارة مؤخرًا.  عالج كل المناطق المتضررة من الماء إذا انفجر أنبوبٌ، فالأمر وقتها لا يقل خطورة عن حالات التعرض لفيضان. وجود الماء سيجعل من المكان بيئة خصبة لنمو العفن. تميل الأوساخ والجراثيم المغسولة عن جسمك إلى الامتزاج ببقايا الشامبو والصابون ليتجمع هذا الخليط في النهاية على ستائر الاستحمام. احرص أن يكون الحمام جيد الإضاءة وافرد الستائر لتفقد السطح كله. استخدم عدسة مكبرة لتفقد بقع العفن الصغيرة التي قد تفوتك. تعد الأركان التي تلتقي فيها الجدران بالسقف مواقع أولية لنمو العفن، لأنها تحجز الماء الناتج عن تسريب السقف. تفقد نمو العفن وتراكمه في جميع الأركان الأربعة لكل الغرف، وإذا كان ورق الجدار يتقشر عند انحناءات السقف فتحقق من نمو العفن خلفه. يسبب التأرجح بين تبريد الهواء وتسخينه تراكم الرطوبة على ملفات التبريد في أوعية التقطر. انزع لوح فتحة التهوية من الأنبوب وتفحصه عن كثب وأشعل الأضواء أو استخدم كشاف ليد لاكتشاف تجمعات العفن بسهولة. تفحص الأنبوب قدر إمكانك.

english_section_name: Checking for Visible Mold

summary: قلل نسب الرطوبة. ارفع سجاد القبو والحمام. ثبت مضخة المجارير. شغل مراوح العادم. استخدم أجهزة نزع الرطوبة. امسح ستائر الاستحمام. امنع تجمع الماء. استخدم العزل المناسب. تفحص بيتك بانتظام.

document: حافظ على بقاء نسبة الرطوبة في بيتك بين 30-50%. افتح النوافذ في الأيام غير الرطبة فهذا يسمح بتحرك الهواء النقي ويمنع نمو العفن. شغل جهاز نزع الرطوبة في الغرف الأكثر عرضة لها إذا كنت تعيش في منطقة مناخية رطبة. هذه المناطق عرضة للرطوبة وقد يحجز السجاد الرطوبة تحت سطحها حتى دون تسرب الماء. اترك الأرضية عارية إذا لم يكن القبو أو الحمام مغطى بالسجاد واستخدم البسط القابلة للغسل لتجنب خطر الانزلاق. هذا استثمارٌ رائعٌ إذا كنت تعيش في منطقة معرضة للفيضانات، إذ يتجمع الماء المتسرب إلى القبو في حوض المجارير ويضخ للخارج. اتصل بمختص لتثبيته ما لم تكن مؤهلًا للقيام بهذه الأعمال. اختر مضخة مجارير بالمواصفات التالية:   قلب من الحديد الزهر إنذار ينطلق عند ارتفاع مستوى الماء أكثر من اللازم مفتاح ميكانيكي مضخة قابلة للغمر تصميم إدخال دون شاشة دوار ميكانيكي قادر على التعامل مع أجسام بقطر 1,25سم. شغل مروحة العادم على الموقد عند الطهي لالتقاط بخار الماء واستخدم شفاط الحمام أثناء الاستحمام لتقلل تكثف بخار الماء. شغل مروحة الطرد كإجراء جيد حتى لو كنت تستحم بالماء البارد. اترك المراوح تعمل في كل غرفة حتى يختفي بخار الماء. ثبتها في القبو والخزائن ونظف كلًا منها بانتظام واتبع تعليمات المصنع بحرص لتحقيق أفضل النتائج. استخدم منشفة نظيفة جافة أو ممسحة لإزالة بقايا قطرات الماء. تأكد من جفاف الستائر تمامًا وافعل هذا بعد آخر حمام في اليوم لمنع تراكم الرطوبة. يمكن أن يتجمع الماء حول أساس منزلك ويدفع بالرطوبة إلى داخله. صمم المنطقة المحيطة بالأساس بحيث تنحدر بعيدًا عنه. أضف تمديدات للمزاريب لتوجيه مياه الأمطار بعيدًا عن المنزل بمسافة 150 سم على الأقل. استخدم فوم الأيسينين بالرش على سقف عليتك إذ يكون الفوم طبقة عازلة ضد الماء مع جفافه. تجنب الألياف الزجاجية وعزل الفوم الصلب إذ يمكن أن ينفصلا عن الأسطح ويسببا تسرب الرطوبة، كما أن عزل السليلوز المبلل معرضٌ للعفن أيضًا. تفقد كل مناطق المشاكل الحالية أو المحتملة بحثًا عن العفن الجديد أو المتكرر. راقب كل الشقوق وأماكن التسريبات المعزولة بعد هطول المطر الغزير أو الفيضانات، وعدا عن ذلك أعد فحص بيتك جيدًا كل 6 أشهر.

english_section_name: Preventing Future Growth

summary: احم نفسك. نظف الأسطح الصلبة. عالج كل مشاكل التسريب. سد الفتحات الصغيرة. نظف أنابيب التهوية. تخلص من الأسطح التي تمتص الرطوبة. اطلب المساعدة.

document: غط فمك وأنفك بقناع تنفس "إن 95" (N-95) لتتجنب استنشاق الأبواغ. ارتد قفازات مطاطية أو من اللاتكس تصل إلى المرفقين لحماية يديك من العفن ومواد التنظيف. غط عينيك بالنظارات الواقية لحمايتهما من الأبواغ المحمولة بالهواء. اخلط أجزاءً متساوية من الماء والمبيض أو سائل تنظيف الصحون. اغمس فرشاة التنظيف في الخليط وأزل العفن وجفف المنطقة تمامًا حين تنتهي. إذا لاحظت وجود تسريب ماء أو أنابيب أثناء عملية الفحص، فبادر فورًا بعلاجها؛ اتصل بسباك ماهر لإصلاح التسريب أو الأنابيب المرشحة وسد الفراغات بين الأنابيب والجدران بالمعجون أو عازل من الأيسينين. استخدم معجون سد الفراغات لسد الشقوق المحيطة بالنوافذ والأبواب وعند الانحناءات الحيوية حيث تلتقي الجدران بالأرضية والسقف. ضع المعجون أو شرائط العزل على النوافذ خاصة بين الإطارات والألواح وجفف المنطقة تمامًا.   لا تسد أي أسطح أو تقم بطلائها إلا بعد إزالة العفن بالكامل. استعن بمختص إذا تكن معتادًا على ذلك. اتصل بمختص ما لم تكن مدربًا على إزالة العفن من أنابيب التهوية، وهذا مهمٌ على نحو خاص إذا لاحظت نمو العفن في أكثر من غرفة أو إذا تكررت مشاكل ظهوره رغم كل محاولاتك السابقة لعلاجه. ابحث على الإنترنت عن المختصين المحليين أو اطلب نصائح مديرية الصحة المحلية. أبعد السجاد وقرميد السقف والأسطح المسامية الأخرى وتخلص منها إذا لاحظت ظهور العفن عليها لأنه يجعلها غير قابلة لإعادة التدوير. اسأل إدارة النفايات المحلية عما إذا كانوا يعتبرونها من النفايات الخطرة. اطلب مساعدة مختص إذا وجدت العفن ينمو على الكتب أو المتاع أو الممتلكات الشخصية. اطلب من أمين المكتبة أو المتحف أن يحيلك إلى خبير موثوق، كما يمكنك أن تبحث على الإنترنت عن المختصين في إصلاح وحفظ الممتلكات النادرة. احرص أن تحصل على تقييمات الخبراء ووظف شخصًا معتمدًا من قبل منظمة قوية كالاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات إذا أمكن.

english_section_name: Treating the Affected Areas


summary: صب الخرسانة. اكبس الخرسانة فقط في حالة احتجت لذلك. ضع لوحًا خشبيًا مستقيما 2X4 فوق الخرسانة. استخدم لوح منشور 2X 4 لتسوية الخرسانة.

document: إذا لم تكن تعرف كيفية صب الخرسانة، فاتبع الإرشادات المرتبطة بكيفية صب الخرسانة للتأكد من أنك تقوم بذلك على نحو صحيح. واستعد لتنتقل إلى الخطوات التالية فور صبك. فالعديد من مزيج الخرسانة لا يحتاج إلى الكبس أو "الدك" قبل الانتهاء، كما أن الدك الخاطئ للمزيج يضعف الكتلة الخرسانية.  لذا عليك مراجعة قرارك مع مهني احترافي في هذا المجال قبل دكه.  إذا قررت دك الخرسانة، فاكبس الخرسانة ببساطة باستخدام أي نوع من أدوات الدك (اليد أو الدرفلة أو ما شابه). جد خشبًا منشورًا مستقيمًا بعرض 2X4 وضعه فوق حواجز (الطوبار) الداعمة للخرسانة في موضع أو "قالب" معين. ينبغي أن يمتد خشب 2X4 لطول قدم أطول من القالب من كل اتجاه. ويشار إلى هذا الشيء بـ "لوح تسوية". استخدام التقنية الموضحة بالأسفل، تحرك الخشبة 2X 4 لأسفل الشكل لإزالة الخرسانة الزائدة.   استخدم حركة المنشار لسحب ودفع اللوح الخشبي فوق الخرسانة عند تحركيها للأسفل على طول الشكل. فحركة المنشار تلك تساعد على منع تمزيق السطح عند تسويته. أمل الحافة الأمامية قليلًا بعيدًا عن اتجاه الحركة لإنشاء حافة رقيقة مقطوعة؛ حيث يقابل اللوح الممدود الخرسانة. أبق 1 إنش (1.25 سم) على الأقل كارتفاع للخرسانة أمام الحافة طوال الوقت. فهذا سيملأ أي فجوات في سطح الخرسانة. صب وسوِ على مراحل بالنسبة للمشاريع الأكبر. في نهاية الكتلة الخرسانية، ادفع الخرسانة الزائدة تجاه القالب لتسهيل إزالتها بالأدوات في وقت لاحق.

english_section_name: Initial Leveling

summary: أصقل السطح مرة أخرى وركبه بمالج يد. فكر في التشطيب بالمسطرين. حاول القيام بتشطيب نظيف. عالج الخرسانة. ضع مادة مانعة للتسرب على الخرسان.

document: هذه هي الخطوة الأخيرة لصقل طبقة خرسانية لجعلها أكثر اتساقًا ذات طبقة "كريمة" على سطح الخرسانة من أجل تشطيب مستو ومتين. تعرف هنا على العديد من المواد التي يمكنك استخدامها لخلق تأثيرات متنوعة:   مساحات الماغانسيوم للتسوية، وهي رائجة جدًا بين المهنيين المحترفين حيث إنها أقل وزنًا وممتازة في فتح مسام الخرسانة للتبخر. مساحات الألومينيوم للتسوية، وهي مشابهة جدًا لمساحات الماغنسيوم، ولكنها بشكل ما أثقل وأقوى (وأصعب بقليل في التعامل معها). الماسحات الخشبية للتسوية (الخشب الأحمر أو الخشب الصلب) رخيصة ولكنها تتآكل بسرعة. تخلق تلك المساحات سطحًا زغبيًا خامًا مفيدًا للخرسانة الشديدة أو في حالة استخدام لون تصليب (والتي يلزم مزجها بأداة أصلب). تستخدم مساحات الراتنج ذات القماش المغلف للغرض نفسه كالخشب ولكنها أداة أكثر متانة (ومكلفة). مثل ذي قبل، ارفع الحافة الأمامية قليلًا وحركها بحركات مسطحة ضئيلة فوق السطح. العديد من الناس يتخطون التسوية بالمسطرين في حالة كانوا يخططون للكنس؛ بما أن فائدة تلك التسوية تقتصر فقط على مجرد تحسين بسيط#* استخدم مسطرين الماغنسيوم بنفس الطريقة التي استخدمت فيها أدوات التشطيب السابقة. يمكنك عمل تشطيب أملس للغاية من خلال تمريره فوق كتلة الخرسان مرة أو اثنين، منتظرًا إياها حتى تجف قليلًا فيما بين المرور ورفع الحافة الأمامية قليلًا كل مرة.  يمكن للمسطرين الفولاذ أن يستخدم أيضًا ولكن التوقيت الخطأ لغير المتمرس قد يسبب في حصر الفولاذ للماء داخل الخرسانة وبالتالي يسبب تلفها.   قد يؤدي استخدام المسطرين بشكل عميق أو المسطرة بشكل يسمح بـ "تخلل الهواء" لمزيج الخرسان إلى إطلاق فقاقيع الهواء بالخرسان مانعًا إياه من التصلب بشكل صحيح. يشار في بعض الأحيان إلى أدوات الملج الأكبر (أو أدوات التشطيب اليدوية الطويلة الأخرى) بـ "فريسنو"(fresnos)  وهي أدوات مساعدة للوصول لمركز الكتلة على مساحة كبيرة. بدلا من ذلك، استخدم مسطرة يدوية ولكن استند على اللوائح الخشبية عندما تضطر أن تكون على سطح الخرسان لمنع ترك أية آثار عميقة. أغلب الناس ينتهون بالتشطيب النظيف لإنشاء سطح غير زلق. ويمكنك القيام بذك باستخدام مسطرة تشطيب من الأدوات السابقة أو بدونها.   استخدم مكنسة متوسطة التيبس أو مكنسة متجر أكثر تيبسًا (النوع المستطيل العريض). هذه الشعيرات ينبغي أن تكون متيبسة بما فيه الكفاية لترك علامات ملحوظة، وينبغي للخرسانة أن تكون ناعمة بما فيه الكفاية لتتشكل من خلالها ولكن صلبة بما فيه الكفاية لإبقاء المكنسة على السطح (بدون أن يغوصا للأسفل سويًا). اغمس المكنسة في دلو الماء ثم تخلص من الزيادة (ليس على الخرسانة). اسحب المكنسة بلطف فوق الخرسانة في قطاعات. اشمل القطاع السابق لضمان تغطية كاملة. في حالة بدء السطح في الجفاف، فأنشئ أخاديد في الاتجاه التي تدفق ناحيته المياه. يستغرق الإجراء الأخير لتجفيف الخرسان عدة أسابيع، وفي حالة "عولج" الخرسان بمعدل صحيح فهذا سيقلل احتمالية التلف لاحقًا.   الطرق الأسهل هي ترطيب سطح الخرسان وتغطيته بغطاء بلاستيك. ضع وزنًا على حواف الغطاء. هناك العديد من الطرق الأخرى للحفاظ على الخرسانة رطبة، ولكنها تتطلب ماء أكثر أو الحفاظ عليه بأكثر من غطاء بلاستيكي.   تستخدم المواد الكيميائة لمعالجة الخرسان فيما يخص العمل الاحترافي. وهي شائعة بطرق متعددة، لذا، استشر شخصا على دراية بمزج الخرسان بخصوص اختيار واحدة من تلك الطرق.   ابدأ بعلاج الخرسان في أسرع وقت ممكن. فور البدء، امنع السير عليها بالأقدام لمدة 24 ساعة، وامنع المركبات الخفيفة كالعجلات من السير عليها لمدة أسبوع، وامنع حركة السيارات عليها لمدة أسبوعين. ويستغرق إتمام المعالجة على الأقل 30 يومًا، وتطول تلك الفترة بالنسبة للزوايا. بعد تثبيت الخرسان لمدة لا تقل عن شهر، استخدم مادة مانعة للتسرب خاصة بالخرسان لجعله مقاومًا لتلف السوائل وسهلًا للتنظيف.   نظف سطح الخرسان قبل وضع المادة المانعة للتسرب. ضعها كطبقة رقيقة لتجنب إحداث برك. إذا لزم الأمر، انتظر بضعة ساعات (أو كما يشير عليك الملصق)، ثم ضع الطبقة الثانية متعامدة على الأولى. دع مانع التسرب يجف بشكل كامل قبل المشي عليه أو وضع أي شيء على الخرسان. انتظر ثلاثة أيام قبل السماح لسير المركبات عليه.

english_section_name: Finishing, Stage Two

summary: سوِ الخرسانة على الفور وجهزها باستخدام المزيد من الأدوات كـ مساحة المالج "بول فلوت". استخدم أدوات بديلة (خياري). رتب الخرسانة باستخدام أداة أصغر. شق أخاديد في الخرسانة. انتظر حتى تجف الخرسانة جزئيًا. ضع لون تصليب (خياري).

document: "بول فلوت" هي أداة يدوية مسطحة وطويلة تستخدم لتسوية الارتفاعات الطفيفة والحفر، بالإضافة إلى ترسيخ الجزيئات الكلية بشكل أكبر في الخرسانة، حتى يصبح سطح الخرسانة أكثر صقلا مكونًا طبقة "كريمة" متسقة على السطح لتشطيب أفضل.   حرك مساحة المالج "بول فلوت" ذهابًا وإيابًا على الكتلة الخرسانية، بشكل عمودي للاتجاه الذي حركت فيه لوح التسوية. (بمعنى آخر، حرك مساحة "فلوت بول" بين قالبي الطوبار التي كان يرتكز عليهما لوح خشب المنشور). ارفع الحافة الأمامية قليلًا لإنشاء حافة قطع أصغر عند الاتصال، رافعًا الأدوات ناحيتك عند الدفع وبعيدًا عنك عند السحب. لا تبالغ في القيام بذلك؛ إذ ينبغي أن تبقى حافة الأدوات مستوية مع الخرسانة. حاول إنهاء هذه الإجراءات قبل أي تسربات "مائية" خارج سطح الخرسانة. هناك داربي، وهي أداة يديوية قصيرة تؤدي نفس غرض مساحة "بول فلوت" بالنسبة للأعمال البسيطة.  و"آلة المالج" أو "الهليكوبتر" كآلة قوية تستخدم في المشاريع الضخمة.   حرك داربي للأمام والخلف في أقواس متداخلة حتى يغطى السطح كاملًا مرتين. تتطلب آلة المالج شخصين لوضعها بحرص فوق سطح الخرسانة، وواحد فقط ليعمل بها. كما يستغرق الأمر بعض الوقت لاعتياد العمل عليها بشكل مناسب، لذا عليك البقاء بالقرب من مركز الكتلة الخرسانية طوال فترة تعلمك لتجنب إتلاف حافة الخرسانة. هناك أدوات أصغر لشحذ الحواف مصممة لإنشاء حواف مستوية والزوايا بجوار القالب، حيث لا تستطيع مساحة "بول فلوت" أو داربي العمل بدقة. فهذه ستساعدك على إنشاء حواف أكثر صلابة بالإضافة إلى تحسين ظهور الخرسانة.   استخدم حركة الذهاب والإياب في محيط 1 إلى 2 قدم (0.3 إلى 0.6 سم) قبل التحرك للمنطقة التالية. وكما الحال في الأدوات السابقة، ارفع الحافة الأمامية للأداة. لا تضغط بعمق على الخرسان؛ فقد يسبب هذا علامات ضغط يصعب إزالتها. تسمى تلك العملية بـ "التحكم في الفواصل" حيث توجه حتمية التكسير للخرسانة بطريقة منسقة طفيفة التأثير على مظهر ووظيفة الخرسانة. ويجب قطع تلك الأخاديد بنسبة 25% في عمق الخرسانة.   ينبغي ألا تزيد المسافة بين الفواصل عن 24 مرة سمك الكتلة الخرسانية.  ففي حالة عملت على شكل النظام الإمبريالي/ الإمبراطوري الفخم، فاحسبها من خلال مضاعفة سمك الكتلة الخرسانية بالبوصات واستخدام هذا المقياس كقدم. (على سبيل المثال، ينبغي ألا تزيد الفواصل لكتلة بسمك 4 بوصة (10 سم) عن 8 بوصة (2.4 ملم) على حدة. ينبغي لكل زاوية داخلية لكتلتك الخرسانية وكل زاوية لها علاقة ببناء أو درج أن يكون لديها تحكم في الفواصل يمتد منها، حيث تعتبر تلك المناطق مواقع شائع وجود تشقق بها.   استخدم مسطرة العدلة أو خيط علام لتحديد الفواصل قليلا قبل القطع وللتأكد من إبقاء أداتك على نحو مستقيم عند القطع. تعمل أدوات الحفر بشكل جيد في أغلب الأعمال. إذا بدأت خرسانتك تجف بالفعل وتتشقق، فاستخدم منشار قطع جاف يمكنه قطع للعمق الذي ترغب فيه. وأما بالنسبة للمشاريع الضخمة، فاستخدم أدوات تصحيح يدوية طويلة. يحتاج الأمر لخبرة لتعلم التوقيت المناسب للخرسانة، إذ إن سرعة الجفاف تعتمد على الكثير من العوامل مثل خصائص المزج والحرارة المحلية والرطوبة. وهنا بعض التفاصيل الأساسية:   عندما تهيأ الخرسانة، فإن "الماء السائل" الزائد سوف يرفع السطح. "انتظر" حتى يتبخر الماء ويبدأ لمعان رطوبة الخرسانة في الاختفاء. انتظر لفترة أطول في حالة كانت لا تزال الخرسانة رطبة إلى حد ما والقوالب تتموج عند انتقالك لخطوة تالية. إذا أصبحت الخرسانة صلبة للغاية وجافة لدرجة تصعب تشطيبها بشكل ملائم، فصب القليل من الماء على السطح. اتبع تلك الطريقة فقط كحل أخير لك، لأنها قد تؤدي إلى ضعف الكتلة الخرسانية النهائية وتوسيع نطاقها. إذا كنت تنوي دهان الخرسانة باستخدام بودرة تضيف لون للطبقة العلوية، فضعها بالكمية المحددة على الملصق بينما لا يزال لمعان الرطوبة في الخرسانة كاملًا. وهذه الخطوة ستتطلب أيضًا القليل من التجفيف قبل أن تشرع في المرحلة الثانية.  استخدم تلك الطريقة فقط على أسطح أفقية بالإضافة لمعدات الآمان الملائمة لتجنب الاستنشاق.

english_section_name: Finishing, Stage One


summary: ابحث عن متطلبات التأشيرة قبل حجز الرحلة. خطط لرحلتك واحجزها قبل طلب التأشيرة. اهتم بالمستندات. تحقق من مدة رحلتك. انتظر للتقديم.

document: بالرغم من أن حجز الرحلة قبل الحصول على التأشيرة، يجب التحقق من قنصلية تلك البلد قبل الحجز. يجب عليك التأكد أنك تستوفي كل الشروط والمتطلبات قبل الحجز. ستحتاج إلى تقديم معلومات عن رحلتك عند التقديم. لذلك، امضي قُدمًا وخطط لرحلتك واحجز تذاكر الطيران والفندق. احتفظ بمستندات رحلتك بينما أنت تخطط لرحلتك. ستحتاج إلى تقديم هذه المستندات كدليل على الوجه وسبب سفرك إلى بلد في منطقة شنغن. بهذه التأشيرة يكون مسموح لك بالمكوث في منطقة شنغن لمدة تتراوح من 3 شهور إلى 6 شهور. تأكد من أن رحلتك لا تتجاوز هذه المدة. في معظم الدول لا يمكنك التقديم في وقت مُبكر لرحلتك لمدة 3 أشهر مُقدمًا. حتى إذا خططت قبل ذلك بكثير، يجب عليك الإنتظار لتقديم التأشيرة.  من الجيد أن تشتري تأمين على السفر في حالة عدم قبول تأشيرتك وضرورة إلغاء الرحلة.

english_section_name: Planning Your Trip

summary: افهم آلية عمل تأشيرة شنغن. اكتشف إذا ما كنت بحاجة إلى تأشيرة شنغن. اختر الدولة الذي ستطلب الحصول على تأشيرتها. تحقق من إذا ما كانت رحلتك بالكامل في منطقة شنغن.

document: تُقدم على تأشيرة سفر كما تقوم بشكل طبيعي. ولكن لا يتطلب الأمر منك التقدم للحصول على تأشيرات لكل دولة طول فترة إقامتك في منطقة شنغن. تحتاج فقط إلى تأشيرة شنغن إذا لم تكن واحدًا من الدول المعتمدة. يمكنك استخدام أداة للتحقيق مثل تلك التي تستخدما هولندا على موقعها على الإنترنت للحصول على التأشيرات لمعرفة إذا ما كنت بحاجة إلى واحدة.  على سبيل المثال، لا يحتاج مواطني الولايات المتحدة إلى هذه التأشيرة لدخول هذه المنطقة طالما لديهم جواز سفر أزرق. يمكنهم المكوث لمدة 3 شهور. ومع ذلك، يجب أن تتحقق من متطلبات جواز السفر للبلد الذي تزوره. على سبيل المثال، يجب أن يكون جواز سفرك صالح لمدة 6 شهور من تاريخ دخولك.    ومع ذلك فإنه يوجد قائمة كاملة من الدول التي لا تملك هذه الميزة مثل روسا، والبحرين، وتايلاند، والمملكة العربية السعودية، وكمبوديا، وتركيا، واليمن، وزيمبابوي. الطريقة الأولى التي يجب استخدامها هي اختيار الدولة التي ستمكث فيها أطول وقت. إذا كنت تنوي قضاء 10 أيام في ألمانيا و5 ايام في فرنسا، إذًا يجب أن تقدم في ألمانيا. في حالة مكوثك نفس المدة في كل دولة، اختر الدولة التي ستذهب إليها أولًا. على الرغم من أنه يمكنك المغادرة والعودة مرة أخرى في خلال 6 أشهر، يجب أن تتحقق من أن رحلتك بالكامل تقع في حدود منطقة شنغن. إذا لم تكن كذلك، ستحتاج إلى الحصول على تأشيرة الدول التي ستزورها.

english_section_name: Taking Initial Steps

summary: حمّل الاستمارة. املأ الاستمارة. اجمع مستنداتك. قدّم الاستمارة. تسجيل بصمتك. دفع الرسوم.

document: نموذج استمارة تأشيرة شنغن متشابه في كل دولة. لذا يجب عليك أن تحمّل الاستمارة من موقع حكومة الدولة التي ستطلب منها التأشيرة. لذلك، إذا كنت تخطط للتقديم في فرنسا، يمكنك تحميلها من موقع حكومة فرنسا الإليكتروني. ستحتاج إلى معلومات أساسية عن السيرة الذاتية مثل اسمك وتاريخ ميلادك وبلد الميلاد وجنسيتك الحالية. ستحتاج أيضًا إلى معلومات جواز سفرك مثل نوع الجواز ورقمه وتاريخ إصداره.  ثم فيما بعد ستحتاج إلى إملاء معلومات عن رحلتك مثل المدة التي ستمكثها في كل دولة، نوع التأشيرة التي تُقدم عليها، سبب ذهابك إلى تلك الدولة.  يجب عليك أيضًا إعطاء معلومات عن المكان الذي ستمكث فيه، بالإضافة إلى معلومات عن كيفية دعم نفسك أثناء التواجد هناك. أخيرًا، يجب تحديد زوجتك وأولادك، بالإضافة إلى تحديد أفراد أسرتك الذين ستزورهم وستعتمد عليهم. ستحتاج إلى مستندات مثل جواز سفرك، إثبات للإقامة، وصورة جواز السفر.ستحتاج أيضًا إلى مستندات عن رحلتك مثل نسخة من رحلة سفرك وإثبات أن تأمينك الصحي يشملك أثناء التواجد في منطقة شنغن، بالإضافة إلى المستندات التي تُبين سبب زيارتك. ستحتاج أيضًا إلى إثبات عملك وتقديم إيصال راتب من 3 أشهر المُنصرمة.  لرحلة العمل، ستحتاج إلى شركة تستضيفك لإمدادك بخطاب، بالإضافة إلى شركتك أيضًا. يجب أن يذكر كلا الشركتين سبب زيارتك، على الأقل ينبغي لأحد منهما ذكر من المتكفل بمصاريفك وتوفير مكان إقامتك.     لرحلة الاستمتاع، ستحتاج إلى معلومات مثل حجز الفندق والذي يشمل معلومات الاتصال الصحيحة لهذا الفندق. يجب عليك أيضًا توفير معلومات إذا كنت ذاهبًا في جولة سياحية.   إذا كنت في زياردة لأشخاص، ستحتاج إلى استمارة خاصة لإثبات ذلك. على سبيل المثال، في هولندا تُسمى الاستمارة إثبات إقامة خاصة و/أو رعاية والتي يحتاج المُضيف أن يتم اعتماده من قبل مجلس المدينة الهولندية. ستحتاج الدولة أيضًا إلى نسخة من جواز سفر هذا الشخص أو تصريح الإقامة. تتطلب معظم الدول أن تقدم في سفارتها أو قنصليتها بشخصك في دولتك المُضيفة. في معظم الأحيان، ستحتاج إلى معاد قبل الزيارة. ستحتاج إلى موقع حكومة الدولة الأجنبية أو موقع دولتك الإليكتروني لإيجاد أقرب قنصلية منك. يتوجب عليك تسجيل بصمتك في مكتب القنصلية إذا لم تكن قد سجلتها من قبل لتأشيرة شنغن. إذا قمت بتسجيلها قُبلًا، ستتمكن القنصلية من إلقاء نظرة عليها. تختلف الرسوم وفقًا لدولتك والدولة التي تُقدم لها. يُعلن الموقع الإليكتروني للدولة الأجنبية عن الرسوم الحالية، أو يمكنك الاتصال بالقنصلية قبل السفر لمعرفة الرسوم.

english_section_name: Applying for the Visa


summary: قدّم نفسك واذكر نوعية العلاقة التي تربط بينك وبين الشخص الذي تشهد بحقه. استخدم النسق الصحيح لكتابة خطاب الشهادة الشخصية. اكتب الخطاب بلغة إيجابية. قم بإجراء تحرير نهائي.

document: اذكر هذه المعلومات الأساسية بشكل واضح في البداية: من أنت؟ وما هي علاقتك بالشخص الذي تكتب الخطاب عنه؟ ما هي مدة معرفتك به؟ ومقدار الوقت الذي تقضيانه سويًا؟ أين تقابلتما لأول مرة وكيف تعرفت عليه؟  يحتاج من يقرأ الخطاب إلى أن يعرف بشكل دقيق ما هي نوعية العلاقة التي تجمع بينك وبين الشخص الذي تضمنه، وهو ما يؤثر على مصداقية ترشيحك أو دعمك له من عدمها.  فكر لبعض الوقت في طبيعة العلاقة بينك وبين الشخص موضع التقييم ثم تحدث عن ذلك بشكل مفصل في خطابك. بدلًا من قول: "أنا أعرف طارق منذ ثلاث سنوات"، يُفضل أن تتم صياغة الأمر على النحو التالي: "لقد كان لي شرف العمل مع طارق خلال الثلاث سنوات السابقة في شركة (الميزان للدعاية والإعلان)، في أبوظبي". يجب أن يتكون خطاب الشهادة الشخصية من ثلاثة أجزاء، وهي: الفقرة الافتتاحية (والتي تشرح فيها من أنت وما هي علاقتك بالشخص الذي تكتب الخطاب عنه)، ثم الفقرة الثانية (والتي تدرج بها تحليلك لشخصية الشخص المذكور) وأخيرًا الفقرة الختامية (والتي تقدم فيها الالتماس لجهة تقديم الخطاب طالبًا منهم أن يتقبلوا ضمانتك أو دعمك لهذا الشخص ووضع ذلك عين الاعتبار أثناء تقييم الملف الخاص به، أيًا كان الغرض النهائي المطلوب.   اختم خطاب الشهادة كما ذكرنا بالتماس أن تُؤخذ شهادتك في حق الشخص المذكور بعين الاعتبار أثناء التقييم النهائي، ثم قم بالإمضاء: "مع خالص تحياتي، [اسمك]". تأكد من كتابة خطاب قصير ومختصر. لا يُفضل أن يكون هذا النوع من الخطابات مكتوبًا في عدة صفحات، بل صفحة واحدة تحتوي على الثلاث فقرات اللاتي ذكرناهم سابقًا كافية للغاية. تأكد من الإشارات إلى التفاصيل الأساسية الهامة فقط. ضع ذلك في اعتبارك أثناء العمل على المسودة التجريبية للخطاب. لا تفترض أن كلمة "الشهادة" تلزمك بإجراء مقارنة دقيقة مفصلة لكل الجوانب الجيدة والسلبية في شخصية من تكتب عنه ولا تُفرط أبدًا في تحليل خلفيته الثقافية وأسلوب حياته و -مثلًا- الجوانب التي تحتاج إلى تقويم في شخصيته. في المقابل، ضع نصب عينيك أن الهدف من وراء ما تكتبه هو عمل تقييم إيجابي (متفائل) لإنجازات الشخص وصفاته الخاصة وأهدافه الشخصية التي تراها عن كثب من واقع قربك الشخصي منه. يتم الحكم عن جودة خطابك بناءً على تركه لانطباع إيجابي عن الشخص موضع التقييم، وبشكل مباشر أكثر: يجب أن يكون خطابك أمينًا وصادقًا، لكن في نفس الوقت داعمًا للشخص وفي صالحه.  استخدم الصفات اللغوية الإيجابية للتأكيد على ما يتمتع به الشخص موضع التقييم من مميزات ونقاط قوة.   أدرج بشكل مختصر مجموعة من الإنجازات التي حققها الشخص الذي تكتب الخطاب عنه. على سبيل المثال، إذا شاهدت بنفسك تبرع هذا الشخص بوقته وماله في سبيل الأعمال الخيرية، فاذكر ذلك في خطابك. إذا شاركت معه أو عرفت بمشاركته في الخدمة العسكرية وقيامه بدور بطولي في واحدة من الأحداث، فاذكر أفعاله الشجاعة واطلب أن يوضع ذلك في عين الاعتبار (يمكن أن يقلل ذلك من الحكم القضائي على الشخص في بعض القوانين الجنائية حول العالم). اذكر كذلك مختلف مشاركات الشخص في العمل المجتمعي أو الأنشطة التابعة للمراكز الدينية الهادفة لتطوير الحياة في القرى والمناطق الفقيرة وما شابه. إذا شعرت بالشك حيال إضافة واحدة من الإنجازات أو الأشياء التي تعرفها عن الشخص أم لا، فاسأل نفسك ما يلي: "هل هذا الأمر وثيق الصلة بالغرض من الخطاب أو أنه يظهر صفة جيدة عن الشخص؟" تأكد من مراجعة الخطاب مرة أخيرة قبل إرساله؛ سوف تكتشف بعض الاخطاء الإملائية أو النحوية أو علامات الترقيم غير الصحيحة دون شك. استفد من وسائل الكتابة الإلكترونية الحديثة من أجل عملية تحرير سريعة وفعّالة للخطاب؛ انتبه على سبيل المثال إلى أي كلمة تحتها خط أحمر متعرج، حيث تشير على الأغلب إلى احتوائها على خطأ إملائي (انتبه، فبعض قواعد البيانات الإلكترونية لا تكون موثوقة بنسبة 100%). من جهة أخرى، احكم على جودة الخطاب وأنه كُتب بالشكل الأفضل وأنك لم تنسَ ذكر أي شيء قد يُحسن من موقف الشخص الذي تكتب عنه. في نفس الوقت، تحقق من أن كل المعلومات التي كتبتها حقيقية وصحيحة. يمكنك أن ترسل مسودة أخيرة إلى الشخص للتأكد من أن كل شيء قد كُتب بشكل صحيح.

english_section_name: Writing the Letter

summary: استخدم نبرة الكتابة المناسبة. تعرف على الغرض من وراء كتابة هذا الخطاب. تعرف جيدًا على من سوف يقرأ الخطاب.

document: يجب أن يكون هذا النوع من الخطابات ملتزمًا دائمًا بالصياغة الوقورة والرسمية. تحدث بصدق وأمانة ودون أن تستخف بقدرة القارئ على استنتاج تقييمه الخاص وحكمه على ما تذكره من تفاصيل ومعلومات. ضع نصب عينيك أن القارئ غالبًا سيكون أستاذ جامعي أو عضو لجنة تحكيم (أو قاضي محكمة) أو غير ذلك من الأفراد أصحاب المناصب الرفيعة.  تحدث إلى القضاة وأعضاء لجان التحكيم بصيغة "معالي المستشار" أو "حضرة القاضي" أو "حضرة/ حضرتكم"، بينما استخدم صيغة "السيد الدكتور" أو "الأستاذ الفاضل" عند توجيه الخطاب إلى أستاذ جامعي. راعِ كذلك استخدام الرتبة الصحيحة عند توجيه الخطاب إلى جهة عسكرية (على سبيل المثال: العميد أو الرائد). عادة ما يُطلب إرفاق خطابات الشهادة الشخصية ضمن ملفات التقديم لبعض الوظائف أو في قضايا المحاكم بهدف الاستماع لشهادة موثوق بها تؤكد أن هذا السلوك غير القانوني ليس سلوكًا متكررًا وغير نابع من شخصية الفرد المتهم. قد يتم الاعتماد على خطابات الشهادة الشخصية كذلك في حالات تقديم الطلاب للمنح الدراسية أو طلب الالتحاق بواحدة من الجامعات وكذلك لدعم طلبات تأجير السكن أو تقديم المهاجرين لطلبات الحصول على الإقامة أو الجنسية.   إذا كنت تكتب شهادتك حول الشخص لدعم موقفه في واحدة من القضايا الجنائية، فتأكد من معرفتك التامة لكل تفاصيل الجريمة المتهم بها هذا الفرد وتحدث معه حول الواقعة وأسباب حدوثها ومشاعره الشخصية تجاه الخطأ غير القانوني الذي وقع فيه.  يختلف الأمر باختلاف طبيعة الواقعة لكنك تحتاج إلى التيقن من أمانة الشهادة التي تقدمها للمحكمة وألا يساء استغلال دورك في هذه القضية بما يخالف الحق والعدالة. من جهة أخرى، يساعدك ما سبق على أن يظهر للقارئ من خطابك استيعابك لطبيعة القضية ولكنك في نفس الوقت تؤكد للمحكمة ندم المتهم الشديد عما قام به وأنك تشهد في صالحه من واقع ما لمسته من قربك الشخصي له من رغبة حقيقية في تخطي هذه القضية. لا تكتب شهادة شخصية في حق فرد لا تعرفه معرفة جيدة أو من تشك في الغرض الذي سوف يستخدم من أجله هذه الشهادة. كن حذرًا إذا لاحظت تردد أو تلاعب من الشخص في إمدادك بالمعلومات المتعلقة المرتبطة بالقضية أو طلب التقديم للوظيفة أو الجامعة أو إذا لم يخبرك بوضوح عن سبب احتياجه لخطاب الشهادة. اعرف اسم الشخص الذي توجه خطابك له ومسماه الوظيفي. على سبيل المثال، إذا كنت تكتب شهادة شخصية في حق صديقك الذي يُقدم لوظيفة أكاديمية، فتأكد من معرفة ما يلي: الجهة التعليمية التي يرغب في التعيين بها والوظيفة التي يتقدم لها ومن تحديدًا سوف يقيم طلب التعيين ويقرأ خطابك. تقدر بناءً على ذلك في كتابة الخطاب المتوافق مع الغرض منه، كما تظهر أيضًا أنك (وصديقك بدوره) قد وضعتما قدرًا كبيرًا من المجهود في العمل على هذا الخطاب.  عند كتابة خطاب موجه إلى هيئة تقييم أكاديمية أو جهة مجهولة الهوية من موظفي الهجرة والتجنيس أو ما شابه، يمكنك ببساطة أن تبدأ الخطاب قائلًا: "السيد الأستاذ/" أو "السيدة الأستاذة/" أو "السادة الأفاضل/".

english_section_name: Planning the Character Reference Letter


summary: عدّلي من مواعيد إرضاع طفلكِ. توقفي واجعلي طفلكِ يتجشأ أثناء الرضاعة. اعرفي علامات الجوع عند طفلكِ. لاحظي عندما يعاني طفلكِ من الحازوقة.

document: فالأطباء غالبًا ما ينصحون بإطعام الطفل عدد مرات أكثر لكن لوقت أقل أو كمية أقل في المرة، لأن معدة الطفل تضطرب بسرعة عندما يرضع الطفل كمية كبيرة في المرة الواحدة مما يجعل عضلة الحجاب الحاجز تنقبض. واجعليه يتجشأ قبل أن تعطيه الثدي الآخر إذا كنتِ ترضعينه رضاعة طبيعية، أو بعد أن يتناول من 60 إلى 90 مل إذا كنتِ ترضعينه رضاعة صناعية. واجعلي طفلك يتجشأ أو توقفي عن الرضاعة إذا شعرتِ أن طفلكِ لا يرغب في المزيد بأن يتوقف هو عن الرضاعة أو يدير وجهه. إذا كان طفلكِ حديث الولادة اجعليه يتجشأ أكثر لأن حديثي الولادة يتناولون لبنًا أقل في المرة الواحدة فهم عادة ما يرضعون من 8 إلى 12 مرة خلال اليوم. وأطعمي طفلك بمجرد أن يبدو عليه الجوع لأن الطفل الهادئ يأكل ببطء أكثر من الطفل الجائع بشدة، كما أن الطفل يمكن أن يبتلع الكثير من الهواء أثناء نوبة البكاء. يُعد البكاء، وتحريك الفم، والتململ أحد أعراض الجوع. اكتبي متى انتابت الحازوقة طفلكِ وكم من الوقت استمرت، فملاحظة نوبات الحازوقة ستساعدكِ على معرفة إن كان هناك أنماط معينة تتسبب فيها وتساعدك على تركيز مجهودك لتخفيف الحازوقة. فلاحظي إن كانت الحازوقة تنتاب طفلكِ أثناء الرضاعة أو بعدها بوقت قليل، ثم راجعي ملاحظاتك لتعرفي إن كان هناك شيء معين يحفزّ حدوثها.

english_section_name: Adjusting Feeding Schedule

summary: توقفي عن الإرضاع إذا انتابت الحازوقة طفلكِ وأعاقت إرضاعه. تفقّدي وضع الطفل قبل استكمال الرضاعة. اجعلي الطفل يتجشأ بينما تنتظرين.

document: يمكنك استكمال إرضاعه عندما تتوقف الحازوقة، أما إذا استمرت يمكنك محاولة إرضاعه بعد حوالي 10 دقائق. هدئي الطفل المتضايق بتدليك ظهره أو التربيت عليه لأن الأطفال غالبًا ما يبتلعون الكثير من الهواء عندما يكونوا متضايقين وجوعى مما يتسبب في الحازوقة. أبقي الطفل في وضع بحيث يكون نصف جالس أثناء الرضاعة وجالس بشكل تام لمدة 30 دقيقة بعد الرضاعة.  فوضع الجلوس يمكن أن يخفف من الضغط على الحجاب الحاجز لدى الطفل. فتجشؤ الطفل قد يُخرج بعضًا من الهواء الموجود بمعدته والمتسبب في الحازوقة، أجلسي الطفل عند صدركِ بحيث تكون رأسه عند كتفك أو فوقها قليلًا.  ثم دلّكي أو ربتي على ظهر طفلكِ بلطف فهذا يساعد الهواء على التحرك. استكملي الإرضاع بعد أن يتجشأ الطفل، أو انتظري لبضعة دقائق أخرى إن لم يتجشأ الطفل.

english_section_name: Pausing a Feeding

summary: امنحيه الوقت. اذهبي للطبيب إذا بدت حازوقة طفلكِ غير طبيعية. تحدّثي مع طبيب الأطفال إذا بدى لكِ أن الحازوقة تعيق تنفُّس الطفل.

document: فمعظم نوبات الحازوقة تذهب من تلقاء نفسها كما أنها لا تضايق الأطفال كما تضايق الكبار، لكن إن بدى لكِ أن الطفل متضايق بشدة، أو لا يأكل بطريقة طبيعية، أو لا ينمو بشكل طبيعي فاذهبي به إلى الطبيب. فقد يكون طفلك مصاب بمرض ارتجاع المريء إن كانت تنتابه نوبات حازوقة متكررة وتزيد عن 20 دقيقة.  البصق والتضايق هم أحد أعراض ارتجاع المريء أيضًا. سيساعدكِ الطبيب بوصف بعض الأدوية أو تحويلك لطبيب آخر يعرّفكِ كيفية مساعدة طفلكِ على التأقلم مع ارتجاع المريء. فإذا سمعتِ صوت أزيز أو إذا بدى لكِ أن الطفل لا يستطيع التنفُّس بأي شكل فاذهبي به إلى الطبيب على الفور.

english_section_name: Seeking Medical Advice


summary: أكثِر من شرب السوائل. اشرب الشاي المسهل الطبيعي. تناول الخوخ أو عصير الخوخ. تناول مكملات الألياف. تجنَّب الأطعمة التي تعزز الإمساك.

document: واحدة من الطرق الأساسية لمنع الإمساك وعلاجه بشكل طبيعي هي شرب كمية كافية من السوائل. ابدأ في تناول السوائل المرطبة منذ الثانية الأولى التي يُسمح لك فيها بالشرب داخل المستشفى.  يحتاج الناس في العموم إلى حوالي ٨ أكواب (لترين) من السوائل المرطبة الصافية يوميًا؛ مع ذلك قد تحتاج لأكثر من ذلك للمساعدة في إعادة تشغيل الأمعاء بعد الجراحة.  اشرب السوائل مثل: الماء والماء الفوار والماء المُنكّه والقهوة منزوعة الكافيين والشاي منزوع الكافيين. تجنَّب المشروبات المحتوية على الكافيين، لأنها يمكن أن تسلب الجسم سوائله. ابتعد أيضًا عن المشروبات الغازية وكوكتيلات عصير الفاكهة ومشروبات الفاكهة والمشروبات الكحولية ومشروبات الطاقة. بالإضافة إلى الماء العادي، يوجد بعض أنواع الشاي المصممة للمساعدة في جعلك تشعر بالرغبة في التبرز. حاول إدراج هذه المشروبات ضمن خياراتك لشرب السوائل بعد الجراحة.  ابحث في الصيدلية أو متجر الأغذية الصحية عن الشاي المسهل الطبيعي. هذه ليست منبهات وإنما تجمع فقط بين الأعشاب والشاي المجفَّف للمساعدة في تخفيف الإمساك.  نظرًا لوجود مجموعة متنوعة من الأعشاب والشاي التي يمكن أن تساعد في تحريك الأمعاء، انظر إلى وصف المنتج، يجب أن يوصف بأنه «مسهل لطيف» أو «منظم لحركة الأمعاء»، فهذا هو النوع الذي تبحث عنه. حاول أن تشرب هذا الشاي عاديًا دون إضافة السكر، مع ذلك لن تضر تحلية بسيطة بالعسل. اشرب كوبًا أو كوبين من هذا الشاي يوميًا ولا تفرط في تناوله، لأنه هذه العلاجات العشبية تستغرق في الغالب بضع ساعات للعمل. أحد العلاجات الطبيعية التقليدية للإمساك هو إضافة الخوخ أو عصير الخوخ إلى نظامك الغذائي. هذا هو أول علاج طبيعي يمكنك الاستعانة به عندما تشعر بالإمساك.  كلا من الخوخ وعصير الخوخ الطبيعي ١٠٠٪ من المسهلات الطبيعية الرائعة. يحتوي الخوخ على سكر طبيعي يُعرف باسم السوربيتول والذي يعمل كمُسهّل لطيف. ابدأ بشرب حوالي كوب من عصير الخوخ مرة واحدة يوميًا. تأكد من شراء عصير خوخ طبيعي ١٠٠٪. استفد كذلك من كون عصير الخوخ دافئًا، وهو ما يساعد في تخفيف الإمساك بشكل أسرع قليلًا. إذا كنت ترغب في تناول الخوخ لتخفيف الإمساك، اشترِ الخوخ الطبيعي وتناوله بدون إضافة سكر إذا استطعت. عيّر نصف كوب من الخوخ كبداية. إحدى الطرق الطبيعية الأخرى لتخفيف الإمساك هي تناول مكملات الألياف. تناول مكملات الألياف جنبًا إلى جنب مع زيادة كمية السوائل في الجسم طريقة رائعة لتخفيف البراز وجعله أسهل في الحركة.  توجد بعض الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إضافة الألياف إلى نظامك الغذائي؛ الصور الأكثر شيوعًا هي كبسولات الألياف وصمغ الألياف ومسحوق الألياف، وكلها وسائل مقبولة كمكملات. تناول مكملات الألياف من مرة إلى مرتين يوميًا لكن احرص دائمًا على قراءة التعليمات العبوة. بالإضافة إلى ذلك فالكمية الكبيرة ليست دائمًا أفضل. الكثير من الألياف يمكن أن يسبب التشنج والانتفاخ واضطراب المعدة. راجع طبيبك دائمًا حول تناول أقراص إضافية أو مكملات صمغية، فقد لا يكون تناولها مناسبًا لك بعد الجراحة. يوجد مجموعة متنوعة من الطرق الطبيعية لتنشيط أمعائك تليين البراز، مع ذلك فهناك أطعمة يجب تجنبها أو الحد منها بعد الجراحة مباشرة.  بعض العناصر الغذائية (مثل البوتاسيوم والكالسيوم) يمكن أن تعزز الإمساك وتزيد الأمر سوءًا. إذا كنت تتناول أطعمة محتوية على مستويات عالية من هذه العناصر الغذائية أو تتناولها بكميات كبيرة، فقد يزداد الإمساك. تشمل الأطعمة التي يمكن أن تزيد من الإمساك: منتجات الألبان (مثل: الجبن أو الحليب أو اللبن) أو الموز أو الخبز الأبيض أو الأرز الأبيض أو الأطعمة المصنعة.

english_section_name: Relieving Constipation Naturally

summary: استخدم مُلينًا للبراز. اختر أحد المسهلات. استخدم مزلقًا. استخدم تحميلة أو حقنة شرجية. حِد من الأدوية المسكنة للألم. تحدَّث مع طبيبك دائمًا.

document: أحد الأدوية الأولى التي يجب تجربتها إذا كنت تشعر بالإمساك هو ملين البراز. يسهل العثور على الملينات بدون وصفة طبية والتي تساعدك على استعادة حالتك الصحية الجيدة.  تعمل ملينات البراز كما يلي: تسحب الماء من الأمعاء إلى البراز، وهذا يجعل البراز أكثر ليونة وأسهل للمرور. لاحظ أن ملينات البراز لا تجعلك بالضرورة تشعر بالرغبة في التبرز، لكنها تسهل عملية التبرز فقط. خذ ملين البراز مرة أو مرتين يوميًا أو وفقًا لتوجيهات الجراح أو التوجيهات الموجودة على عبوة الدواء. إذا كان ملين البراز لا يعمل أو لا يوفر لك الرغبة في التبرز، فقد تحتاج إلى الاستعانة بدواء إضافي. قد ترغب في إضافة أحد المسهلات بجانب الملين. تمنحك تلك الأدوية الرغبة في التبرز.  يوجد نوعان رئيسيان من المسهلات: المسهلات المنشطة والمسهلات التناضحية. حاول استخدام مسهل تناضحي أولًا، لأن المنشطات قد تسبب الإسهال وتقلصات في المعدة. تعمل المسهلات التناضحية عن طريق سحب السوائل إلى الأمعاء والمساعدة في تحريك البراز خلال القولون. في كثير من الأحيان يكون المزج بين ملين البراز والمسهلات هو أفضل خيار لتخفيف الإمساك. إحدى الطرق الأقل شهرة لتخفيف الإمساك بعد الجراحة هي استخدام مزلق أو مادة تشحيم. هذا خيار آخر يمكنك أن تجده بسهولة من دون وصفة طبية.  المزلقات مماثلة لملينات البراز؛ بمعنى أنها تجعل من السهل تمرير البراز، مع ذلك فإنها تعمل عن طريق تشحيم القولون بدلًا من سحب السوائل إلى البراز.  المنتجات القائمة على الزيوت (مثل: الزيوت المعدنية أو الزيتية) هي مواد تشحيم شائعة. إنها ليست الأفضل مذاقًا، لكنها تساعد على تخفيف الإمساك دون تشنجات المعدة أو الإسهال. إذا كانت الطرق اللطيفة لتخفيف الإمساك لا تعمل، فقد تحتاج إلى تغيير وسائلك. استخدام تحميلة أو حقنة شرجية هي طرق بديلة لتخفيف الإمساك الشديد.  تُصنع التحاميل عمومًا بالجلسرين. عند إدخالها في الجسم، يُمتص الجلسرين بواسطة عضلات المستقيم، ما يؤدي إلى تقلص العضلات بلطف ويساعد ذلك على تسهيل عملية التبرز ويجعلك راغبًا في التبرز.  قبل استخدام التحميلة، يمكنك استخدام ملين البراز كذلك، فقد يكون مؤلمًا إلى حد ما تمرير البراز بعد معاناتك لفترة من الإمساك أحد الخيارات الأخرى هو الحقنة الشرجية التي وإن لم تكن لطيفة، إلا إنها عادة ما تخفف الإمساك على الفور. تحقق مع جراحك للتأكد من أنها مناسبة لحالتك، لأنه يجب عليك عدم استخدامها بعد أنواع معينة من العمليات، خاصة عمليات القولون والمستقيم السفلي. اشترِ حقنة شرجية متاحة بدون وصفة طبية واقرأ التعليمات بدقة. استخدم الحقنة الشرجية مرة واحدة فقط. إذا لم يتم التبرز، اتصل بطبيبك. يوجد مجموعة متنوعة من الأدوية التي يمكنك تناولها لتخفيف الإمساك بعد العملية الجراحية؛ مع ذلك يوجد أدوية أخرى يجب عليك الحد منها للتأكد من أنها لا تتسبب في استمرار الإمساك.  أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل المرضى يشعرون بالإمساك بعد الجراحة هي أنهم يتناولون الأدوية المسكنة للألم الموصوفة طبيًا. على الرغم من أن هذه الأدوية ضرورية للغاية، إلا أنها تبطئ حركة الأمعاء.  إذا وُصِف لك تناول الأدوية المسكنة، فخذ فقط ما تحتاجه واتبع تعليمات طبيبك للاستخدام. قيّم مستوى الألم كل يوم. إذا كان الألم في تناقص، حد من الأدوية المسكنة للألم. كلما تمكنت من تقليل أو إيقاف أدوية الألم أسرع، كلما عادت الأمعاء إلى طبيعتها. إذا كنت تعاني كذلك من درجة بسيطة من الألم، اسأل طبيبك عن إمكانية تناول دواء مسكن خفيف بدون وصفة طبية بدلًا من أدوية الألم القوية. تتسبب المسكنات الخفيفة بنسبة أقل في معاناتك من الإمساك. بصرف النظر عن نوع الدواء الذي تريد تناوله، إذا كنت تشعر بالإمساك وتحتاج إلى أدوية لمساعدتك، فتحدَّث مع طبيبك أولًا.  معظم أدوية الإمساك اللطيفة التي تباع بدون وصفة طبية آمنة ومناسبة للاستخدام. مع ذلك قد تتداخل بعض الأدوية مع الوصفات الطبية المقدمة لك بعد الجراحة أو لا تكون آمنة بسبب نوع الجراحة التي أجريتها. إذا كنت تشعر بالإمساك ولست متأكدًا مما يُسمح لك بتناوله، فاتصل بطبيبك أو الطبيب المعالج. اسأل بالضبط عما يمكنك أخذه وما لا يمكنك أخذه ومتى تأخذه ومتى تعيد التواصل مرة أخرى مع الطبيب.

english_section_name: Taking Medications to Relieve Constipation

summary: تتبَّع عادات حركة الأمعاء. اتبع نظامًا غذائيًا غنيًا بالألياف والسوائل. حافظ على النشاط. التزم بنمط منتظم.

document: ابدأ قبل الجراحة في الانتباه إلى عادات الأمعاء لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى علاج الإمساك بشكل استباقي أم تحتاج فقط للاستعداد لعلاجه بعد الجراحة.  نظرًا لأن الجراحة يمكن أن تُسبب بعض الإمساك، فأنت بحاجة إلى الانتباه إلى حالة أمعائك قبل إجراء العملية. لاحظ عدد المرات التي تتبرز فيها. هل هي كل يوم؟ هل هي مرتان في اليوم أم كل يومين؟ بالإضافة إلى ذلك ابدأ في الانتباه إلى ما إذا كان من السهل تمرير البراز أم لا. حتى لو كنت تشعر بانتظام عملية الهضم لكنك تواجه صعوبة في تمرير البراز، فذلك إشارة على استمرار الإمساك. إذا لاحظت أنك تعاني من بعض علامات الإمساك، فعالجها قبل إجراء الجراحة. قد تتفاقم الحالة بعد الجراحة. للمساعدة في الحفاظ على حركة الأمعاء قبل الجراحة، انتبه في نظامك الغذائي إلى حصيلتك من السوائل. إذا كنت لا تتغذى جيدًا قبل الجراحة، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة مشكلة الإمساك بعد الجراحة.  اتباع نظام غذائي غني بالألياف شيء ضروري لمنع الإمساك. عندما تعلم أن لديك عملية جراحية قادمة، ركّز على تلبية احتياجات الجسم اليومية من الألياف. تشمل الأطعمة الغنية بالألياف ما يلي: البقوليات (مثل الفول والعدس) والحبوب الكاملة (مثل دقيق الشوفان والأرز البني والكينوا وخبز القمح الكامل) والفواكه والخضروات. تتبّع حصيلتك من الألياف بتدوينها في دفتر ملاحظات أو استخدام تطبيق تتبع. ينبغي أن تحصل النساء على ٢٥ جرامًا من الألياف يوميًا بينما ينبغي أن يحصل الرجال على ما لا يقل عن ٣٨ جرامًا من الألياف يوميًا.  ركِّز أيضًا على تلبية احتياجك من السوائل يوميًا. تذكر: يجب أن تحصل على ما لا يقل عن ٨ أكواب من السوائل المرطبة الصافية يوميًا. بالإضافة إلى مراقبة نظامك الغذائي قبل الجراحة تابع أيضًا نشاطك البدني. هذا عامل آخر مهم في الوقاية من الإمساك.  يجب أن تبدأ في التجول بمجرد أن يصرّح لك طبيبك بذلك بعد الجراحة، فالنشاط البدني بعد الجراحة لا يساعد فقط في الوقاية من الإمساك، بل يمكن أن يساعد أيضًا في الشفاء الكلي.  يتحفز القولون جراء الممارسة المنتظمة للتمارين الرياضية، بالإضافة كذلك إلى أن التمارين الرياضية الخفيفة (مثل المشي أو الجري) تدعم القولون بما يساعد في تنظيم عملية الهضم. اهدف للتمرّن لمدة ١٥٠ دقيقة على الأقل من التمارين الرياضية المنتظمة كل أسبوع. انتقِل لشدة معتدلة من التمارين للمزيد من التأثير الإيجابي على حالة الإمساك جرّب: المشي أو الجري/ الركض أو استخدام آلة التمرين البيضاوية أو الهرولة أو الرقص أو ركوب الدراجات أو السباحة. من المهم بشكل عام محاولة الحفاظ على نمط منتظم من حركة الأمعاء. انتبه إلى إشارات جسمك حتى لا تصاب الإمساك.  يجيد الجسم إعطاء الإشارات عندما يحتاج إلى شيء، بما فيها الحاجة للذهاب إلى الحمام. إذا كنت تشعر بالرغبة في التبرز، فلا تؤجل ذلك أو تتعجّل. في بعض الأحيان يؤدي تجاهل الرغبة إلى غيابها. إذا كنت تتعجل أثناء عملية التبرز باستمرار، فسوف يسبب ذلك الإمساك.  إذا اعتنيت بجسدك ولم تتجاهل إشاراته، فستلاحظ مع مرور الوقت أن عمليات جسمك أصبحت منتظمة، وربما ينتهي بك الأمر إلى الذهاب إلى الحمام في نفس الوقت تقريبًا يوميًا.

english_section_name: Preventing Constipation