寻找敌意的根源 用善意消除仇恨
憎恨是一种强烈的情感，很少有人面对仇恨能做到若无其事。他对你真的怀有敌意吗？或者是你高估了自己对他的影响吗？话虽这么说，你还是可以参考下面的情况，看看你们之间是否真的存在问题。  对方有意识地找你麻烦（比如故意惹恼你，干扰你的工作）。 在你发表言论时，特别是当你试着和他交流的时候假装没听到。 在背后诋毁你。 一有机会就侮辱你，凭空捏造一些伤害你的话。 直截了当地询问对方讨厌你的理由。90%的情况下，那些心怀怨恨的混球根本就没话可说，因为愤恨是他们人生中的常态。由于找不到合理的解释，所以面对质问时，他们会变得结结巴巴，支支吾吾。不过，如果对方真的有话说，你可以抓住这个机会改善你们之间的关系：  如果对方表现得不自在，你可以露出一口洁白的牙齿笑着说，“没关系。以后，我们还是可以试着做朋友。” 如果对方告诉了你原因，你就说：“谢谢你告诉我。我会改进，不再________。”如果你有具体的改进措施，一定要告诉对方，比如你会努力维持厨房的清洁卫生，做一个有责任心的人。 如果他们的理由荒唐又愚蠢，那说明“人无完人”，你只有忘记不快，重新开始。不要在一个油盐不进的混蛋身上浪费口舌。 他们可能会说：“我就是看你不顺眼。”如果真是这样，你也只有接受这个事实——有的人就是无法和某类人和平相处。他并不是针对你，所以不要过于纠结。 你是不是放了他的鸽子？忘记还他的人情？不经意间侮辱了他？或者让他丢了颜面？虽然不是故意的，但你言语间流露出的傲慢和优越感可能让他很不舒服，比如对方明明连扫把都买不起，你却一个劲地抱怨佣人迟到。所以，仔细分析和对方交往时你的表现（你也会犯错！），也许你能从一些微不足道的小事中找到原因，改正自己的言行。 一旦找到症结所在，你就应该努力改正。不要为了逞言语之快和对方发生争执（“不是我粗鲁，是你太斤斤计较了！”）。需要时微笑、道歉并制定计划，争取下次见面时表现得友善一些。告诉他你知道大家意见不同，而你只是想直截了当地解决问题。大多数人都会对此表示尊重。就算对方不为所动也没关系，至少在这件事情上，你表现出了成熟的一面。  坦诚直率，不要鲁莽固执。假如几周前你倒车的时候撞了同事的车，导致对方对你怀恨在心，你可以说：“对不起，撞坏你的车是我的错，我不该这么粗心大意。我觉得很愧疚。让我补偿你吧。” 如果你还是不知道自己错在哪儿，不妨这么说：“我真不明白发生了什么事，不过我能看出你在生气。我希望不是因为我。到底怎么了？” 事实上，这是件好事！全世界有70多亿人，如果你认真生活，坚持本色，当然就不可能和每个人都相处融洽。如果你用尽一些办法，那个人依然恨你，那说明他就是这样的人。你无法改变对方，而且你为什么要这么做呢？为了改变对方的想法，你已经付出了努力，所以你应该觉得心安理得了，这也说明你的心胸比对方更为宽广。 恨是一种极端又强烈的感情。如果某人打定主意要恨你一辈子，说明他的生活也许遭遇了困境，所以才这么愤怒，这么心烦。 虽然有时不太可能做到，但还是尽量远离他们吧。这些人就像是我们人生道路上的绊脚石，留着完全没有好处。屏蔽他们的电话，进门时碰见时装出没看到，就连想都不要去想他们。只要断绝和他们的往来，大多数恃强凌弱以及敌视他人的人就没办法继续挑事。他们就像是吸血鬼，我们绝对不能主动伸出脖子让他们享用。 和其他人交朋友。这个世界就是这样 ，有很多人喜欢你，也有一些人讨厌你。继续前行，在路上你会遇到新的伙伴。如果你因为个别人的仇恨而意志消沉，那对他来说岂不是正中下怀？你已经超越了对方，因为你为了消除对方的仇恨做出了努力。至于那些冥顽不灵，看谁都不顺眼的人，就让他们化成一缕尘埃，随风消散吧。 有句话说得很准确——心怀怨恨的人往往看什么都不顺眼。 不仅是你，世上恐怕没人愿意帮助一个混球——但是你应该这么做。你要竭尽所能，想法设法地帮助他、支持他。给予一些小小的帮助就好，不要太招摇。你的目的不是“赢得对方的好感”或者讨好对方，而是单纯地做好事。所以，随意低调些：不要弄得人尽皆知，或者要求对方表达感谢，忙帮完了就离开。  如果午饭时间对方没有准备食物，你可以和他分享自己的食物。 如果对方说了个笑话，他和他的朋友都觉得很搞笑，你也最好跟着笑。 如果他用愤怒或恨意回报你的好意，你就笑笑走开。这是他们在孤独和自尊心受到伤害时表现出的一种防御机制，并非真正的仇恨。 研究表明，这种方法甚至比帮助他们更有效。而且你还赚到了免费的劳动力！你的请求要尽量简单，容易办到。如果你想搏一搏，也可以拜托他们帮助你完成一项协作型任务。任务完成后，他们会觉得很骄傲，对你的看法也自然会改观。这就是逆反心理的一种最好的实践，也是“认知失调”的结果。 千万不要为了赢得对方的好感而伤害自己，这么做毫无意义。如果你知道他们会故意捣乱，还是放弃你的计划吧。你会认识很多的新朋友，而这些朋友绝不会残酷地对待你。 只有你先迈出这一步，你们之间的芥蒂才有可能消除。邀请他喝茶，看电影，来一次四人约会，或者去他的办公室找他聊天。总之，主动地走出去，用对话打破僵局。很多时候，人们之间的仇恨来自于相互之间的不熟悉或不了解。当然，由于对方对你的敌意，最初几次对话可能有些尴尬，甚至难以进行下去，但是他最终会被打动。就算他的心像磐石一样坚硬，也渴望朋友的陪伴。  “你今天/这个周末过得怎么样？”这句话最简单，但也最有效。不管何时何地，你都可以用它来表达友善。  不要老谈论自己，问一些和对方相关的问题。他已经对你没什么好感了，所以继续谈论你自己对于改善你们的关系实在没什么好处，不是吗？人都喜欢谈论自己。在他说话的时候专心听，问他来自哪里，也许你可以利用这个话题和他成为朋友。  找到共同的爱好。如果你想和某个人成为朋友，仅仅消除他对你的敌意还不够。试着找些共同话题。也许你们都喜欢同一种运动，或者都喜欢骑摩托车，跳舞，收集饼干盒。 邀请他去个地方，和你一起参加某个团体活动。他们多半会拒绝和你单独见面；而且和不待见你的人在一起，你也不会玩得开心。但是，当和一群人在一起时，随意的气氛非常适合展开轻松愉快的对话，从而为友谊的诞生创造了条件。 一旦他和他的朋友意识到你不是什么十恶不赦的人，他们对你也就恨不起来了。你不是要抢走他的朋友（你仍然以为他讨厌你！），顺便说一句，你只是想要展示自己的风度和友善。不管你有没有留意，他的朋友都会替你美言几句。
弄清楚对方是不是真的恨你。 追根究底，找出仇恨的根源。 回忆你们最近的几次往来。 直面你们之间的问题。 承认吧，你不可能得到所有人的欢心。 避开对方，避免仇恨。 继续前行。 向所谓的“敌人”伸出援助之手。 让他们帮助你。 主动找对方聊天。 避开学校或公司，选择其它地点见面。 善待他的朋友。
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Getting to the Bottom of Hatred Killing Hate with Kindness