保持忙碌的状态 认真倾听 伸出援手
去做些事情，让朋友不至于一直沉湎于烦心事。具体做什么事情并不重要，只要能够让朋友保持忙碌状态，并参加一些活动即可。  如果你们坐着，就站起来散散步。逛逛商场，看看商店的橱窗，或在附近走走，换个环境。 宣泄一下，但不要过度。悲伤不是滥用药物、烟草或酒精的借口。如果你想让朋友感觉好一点，一定要提供理性的建议和帮助。 运动可以促进大脑释放内啡肽，有助于平复心情。 如果你能让朋友做一些身体活动，这可能是帮助他们恢复心情的好方法。  尝试一些能够一边做一边思考的运动，比如轻松的拉伸运动，甚至是瑜伽。 你们可以在后院做做运动、骑自行车，或者去散步。 如果朋友感到愤怒或懊恼，让他们做一些高冲击、高强度的运动，将情绪发泄出来。你可以带他们去健身房练练背部，或做些硬拉。 如果朋友一直沉浸在负面情绪之中，你应该帮助他朝相反的方向看。决定你们是要去购物中心逛逛，还是去游泳和吃冰棒。找出你们喜欢的所有迪士尼电影，做点爆米花，然后来一场电影马拉松，并聊聊你们喜欢的人。做点轻松而有趣的事情，防止朋友沉浸在悲伤之中。 看一部有趣的电影，或听一场有趣的相声，有助于转移他们的注意力，让他们远离自己的消极想法。 当朋友情绪低落时，招待他们吃点特别的东西。带他们出去吃冰淇淋，或去你最喜欢的餐馆尝一尝。有时，悲伤会让人茶饭不思，没有胃口，导致血糖降低，反而让人感觉更加难受。让朋友吃点零食，他们也许会开始感觉好一点。 有时，给正在经历艰难时期的朋友送顿饭会有很好的效果。煲汤给朋友送去。这样做可以减轻他们的负担。 如果朋友刚刚有过非常糟糕的经历，那么你可能不应该让他们负责工作项目的演示，或坐在课堂上长时间地忍受煎熬。如果有必要，让朋友休息一天，做些事情让他们的头脑清醒起来，而不是忙于日常事务。 在某些情况下，让朋友埋头工作反而是一件好事。日常事务可以很好地分散注意力。让他们来做最终决定，至少让他们知道自己有选择权。 问几个委婉的问题，让朋友坦白说出发生了什么事情。如果知道一些情况，你可以问得更具体一点，但是如果对情况一无所知，你可以这样说：“愿意谈谈吗？”或“发生了什么事情？”。  不要强迫朋友开口。如果朋友愿意，你只用静静地坐那里就足以让他们开口。如果朋友不想交谈，那就不要强迫他们。 如果朋友不想交谈，过几天后再尝试让他们开口。找他共进午餐，然后说：“你最近怎么样？”那时，他们可能更愿意谈论一些事情。 如果朋友开始说话，保持安静，专心倾听。什么都不要说。不要打断他们来表示同情，也不要向他们讲述你自己的故事，以证明你能理解他们的痛苦。你只需静静地坐在那里，看着他们，让他们将心里的话说出来。这正是你朋友在悲伤中最需要的安慰。  眼神交流。同情地看着你的朋友。将手机放到一边，关掉电视机，无视房间内的其他事物。把门锁起来，专心地倾听。 在听的过程中点头，以显示你有在听。善用非语言信号来表明你是一个好的倾听者。在朋友说到悲伤的事情时唉声叹气，在说到有趣的事情时面露微笑。只用听就可以了。 如果朋友放慢了速度，你可以通过总结他们说的话，并试着用自己的话复述一遍，以鼓励他们继续说下去。对某些人来说，听到其他人复述自己的想法有助于治疗心伤。如果朋友分手了，并历数前任的种种不是之处，你可以说：“听起来你的前任从一开始就没有投入进去。”帮他们说完无法说出口的话，让他们走出悲伤。  如果你不确定他们说的话的确切含义，你也可以使用这种方法。比如问她：“你看看我的理解是否正确。你生你妹妹的气是因为她未经你的同意，就借走了你的天文学书籍，是这样吗？” 即使你觉得他们的问题没什么大不了的，也不要在他们面前表露出这种想法。这样说对他们的打击可能比你想象的更大。 如果没有经历过类似的事情，不要试图假装了解他们的感受。 很多人会误以为谈论一个问题代表要解决这个问题，尤其是男性。除非你的朋友明确提出要求，比如这样问你：“你觉得我该怎么做？”否则不要试图想出解决办法。悲伤不是一个容易解决的问题，所以不要去想简单的解决方案。听朋友倾诉，陪在他们身边就好。  如果朋友犯了错误，你更不应该试图解决问题。你不必直言不讳地告诉对方少玩点电子游戏，多花点时间学习，他们可能就不必为考试不及格而感到这么沮丧了。 如果你想提供建议，先停下来，问问对方：“你需要建议吗，或者你只想吐吐苦水？”尊重他们做出的选择。 一段时间后，你可以轻轻地向前推动谈话内容，特别是当你看到朋友的情绪已经宣泄完毕，或者开始翻来覆去说同样的事情。试着让朋友看到事情光明的一面，或者开始展望未来，谈论其他计划。  谈谈你们以后或下一步打算做什么。试着谈论一个新的问题。如果你们坐在学校的教学楼外谈论分手问题，你可以说：“你饿不饿？中午想吃点什么？” 最终，你的朋友会无话可说。如果一次又一次地绕回到同一个话题似乎没有什么帮助，那么不要让他们这么做。鼓励他们谈些其他事情，将精力集中到其他地方。 你必须让对方以自己的方式去处理痛苦或悲伤。有时，人们会希望找个肩膀大哭一场，或找个人听自己倾诉。但有时，根据烦心事的不同，人们可能需要自己去处理和思考。如果朋友想独处一段时间，那么你不需要着急。  过段时间后，主动联系朋友，说些委婉的话。不要单刀直入说：“很抱歉，我刚听说发生的事情，现在马上就过去找你。”你可以这样说：“我听说了发生的事情，感到很难过，很想你。”  不要成为朋友的负担。让他们知道在他们有任何需要时，你愿意提供帮助并且随时可以充当倾诉对象。 如果你很难联系到朋友，或者对方不想沟通，那么你可以做点事情推进这个过程，打开对方的心扉。你不必很明显地表态，只需稍微表示一下就可以让对方感觉好受一点。  尝试与朋友交谈或找出问题所在之前，送一张卡片、一束花或其他小小的表示会很有帮助。它们可以帮助你表达想法，让你能够联系到沉浸在悲伤里的朋友。同样，想联系朋友时，六罐装的啤酒或一盘混音带也是合适的礼物。 给对方买瓶苏打汽水、一包纸巾，或者帮对方找一个可以舒舒服服坐下来的地方，也是一种很好的开始。帮朋友将头发向后理一下。 感到沮丧时，尤其当人们沉浸在巨大的悲痛中，通常不会主动寻求帮助。如果你的好朋友刚刚经历了一段艰难的时期，比如分手，甚至是家人离世，那么光是与对方取得联系可能就是一件颇为不易的事情。坚持不懈，并想出一些方法让他们开口说话。  如果朋友不接电话，你可以试着发信息。信息回起来更加方便、快捷，而且回信息时不用强颜欢笑。 即使你的朋友没有经历什么非常严重的事情，只是因为膝盖擦伤或喜欢的球队输了球而心烦意乱，他们仍然会有想要独处和不理任何人的想法。这时，你也应该主动联系他们。 有时你不必做任何事情，只需要作为朋友陪在身边就可以了。仅仅是坐在对方旁边，在他们感到悲伤时有人陪在身边，就能让他们感觉好一点。有时候，独处和默默承受是最难受的。让对方知道无论想找人倾诉还是希望有人默默陪伴，他们可以随时找你。 一些亲昵行为会比长篇大论的安慰效果更好。你只用拍拍对方的背，或拥抱一下对方。在对方感到痛苦时，握住对方的手。
用各种活动来分散对方的注意力。 做点运动。 做些轻松而有趣的事情。 找点东西吃。 鼓励他们取消一些不太关键的计划。 鼓励他们说出来。 倾听。 总结并肯定他们所说的话。 不要试图解决问题。 谈论其他事情。 给你的朋友一点空间。 刚开始时可以稍微表示一下。 联系对方。 陪在对方身边。
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