处理问题 减轻臭味 讨论问题
当你和有体臭的人一起工作时，这些人通常毫不知情。正因为这样，他们也不知道如何处理。这时，你可以帮助对方分析体臭存在的原因，提出可能的解决方案。 你可以说，“也许你应该勤洗衣物或者勤洗澡。” 当你指出对方有体臭，他却没有采取合理正确的解决方案时，你应该将这件事告诉上级。幸运的话，上级出面应该比你更有成效。 如果你身居管理层，而散发异味的这个员工拒不合作，那么你可以命令他将异味清除干净后再来上班。提醒他在工作场合散发臭味会破话公司的形象，如果放任不管，他和其他同事之间的关系也会恶化。 你可以说，“我们公司的政策就是每个员工必须清新整洁地出现在工作场合。” 可能的话，换个格间或者换张桌子。如果 “搬家”不现实，你至少可以想方设法尽量不和臭味的来源待在一起。比如，你可以主动提出负责其它的工作，这样你就可以搬到别的地方办公了。 香薰蜡烛掩盖臭味的效果很明显。有一种带插座的空气清新剂能够有规律地自动喷洒。除此之外，也有按压式的瓶装空气清新剂可供选择。 打开风扇对准自己，从而加速空气流动，将同事制造的臭味吹散。总之，风扇能稍微缓解空气中弥漫的异味。 为了摆脱顾虑，当面指出对方的体味问题，你需要换位思考。提醒自己，假如散发臭味的是你自己，并且气味已经影响到了周围的同事，你肯定不希望被瞒在鼓里。换位思考能够让你以正确的心态开启这个话题。 为了不让气氛变得更加尴尬，你最好找个安静的聊天场所。如果你是经理，就把这个下属叫到你的办公室里。如果你们是平级，你可以和他去茶水间或者其它没人的地方谈话。 你可以说，“我能和你聊一聊吗？”或者“你有空吗？我有些话要说。” 用赞扬作为开场白能够减轻对方受到的打击，同时表明你没有恶意。赞扬对方时你一定要诚心诚意。如果这个人不是一个好员工，你也没必要说假话。他应该还有其它的优点值得称赞。 告诉这个员工他工作很努力，他对你们项目组来说很有价值。 在聊到体味问题之前，告诉对方这次谈话可能让他感到不适 ，但是绝对有必要。用这种方式解除对方的“武装”是为了表面你的态度和立场——你是站在他那边的 ，你非常同情他的境遇。 一开始你就可以说，“这么说有些尴尬，希望你别介意，但是……” 如果你说得含含糊糊，只提到“个人卫生”就不再深入，他可能以为你是要他勤刷牙，消灭口臭。为了不产生误解，你有必要做到轻言细语，但也不能拐弯抹角。  你可以说，“这段时间你身上的气味闻着有点重。” 千万别告诉对方是其他同事向你反应了这个问题。这么说只会让对方感到更加尴尬。 当你用轻柔的言语直接指出存在的问题后，问问他是否意识到相同的问题。如果他承认自己因为某种疾病导致了体臭，你应该感谢他的坦诚。 你可以问，“你知道自己有体臭吗 ？”或者“有人曾经告诉过你这个问题吗？”如果他说体臭是由于某种疾病造成的， 你就说，“提出这个问题我感到很抱歉。谢谢你告诉我实情。这件事我以后不会再提起了。”
提出可能的原因和解决方法。 让上级知道这个问题。 必要的时候施加压力。 搬到其它区域办公。 用香薰蜡烛或者空气清新剂掩盖臭味。 打开电风扇。 站在对方的立场思考问题。 找他私下聊聊。 用赞扬作为开场白。 解除对方的“武装”。 尽可能做到坦诚和直接。 问他自己是否意识到这个问题。
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