스마트폰 찾는 방법 분실 사고 예방하는 법 사후조치 취하는 법 기종에 상관없이 휴대 전화 찾는 방법
안드로이드 휴대 전화를 분실한 경우 추적 가능한 방법은 총 두 가지가 있다. 기기의 전원이 켜져 있고 무선 신호 범위 내에 있는 경우, 장치 관리자 (Device Manager) 기능을 사용해 컴퓨터에서 해당 휴대 기기의 신호를 추적할 수 있다. 반면 기기의 전원이 꺼져 있거나 서비스 범위를 벗어난 경우, 컴퓨터에서 마지막으로 신호가 잡힌 위치를 확인할 수 있다.   장치 관리자를 사용하려면 컴퓨터 혹은 다른 기기에서 본인의 구글 계정으로 로그인한다. 구글의 기기 관리자는 구글 지도 화면에서 휴대 전화의 위치를 ​​즉시 표시해주는 것을 기본으로, 기기를 잠그거나 전화 벨 소리를 울리거나 저장된 내용 및 데이터를 원격으로 지우는 등의 다양한 추가 옵션이 있다. google.com/settings/accounthistory으로 접속하여 휴대 전화의 마지막 위치를 확인한다. 그런 다음 "방문한 장소" 및 "기록 관리"를 클릭한다. 하지만 이 옵션은 GPS 대신 와이파이 및 모바일 신호를 사용하므로 장치 관리자를 사용할 때에 비하여 정확성은 떨어진다. 블랙 베리의 단말기에는 일반적으로 자체 추적 프로그램 및 서비스가 제공되지 않는다. 하지만 Berry Locator 등과 같은 타사의 위치 추적 서비스에 가입할 수 있는데, 이는 대략 7천원 대의 요금이 청구되며 분실된 휴대 전화에 문자 메시지를 보내고 현재 위치를 알려주는 지도 등의 서비스가 제공된다. 잃어버린 아이폰을 찾는 방법 중 가장 널리 쓰이는 방법은 바로 나의 iPhone 찾기 앱을 사용하는 것이다. 휴대 전화에 해당 앱이 깔려있지 않은 경우, 앱스토어를 통해 직접 다운로드 받아야 한다. 내 iPhone 찾기 앱은 정확도가 높으나 이 앱을 구동하기 위해서는 아이폰의 전원이 켜져 있고 인터넷에 연결되어 있어야 한다.  컴퓨터 또는 다른 휴대 전화를 사용하여 아이 클라우드에 로그인하고 내 iPhone 찾기에 접속한다. 휴대 전화의 현재 위치가 지도에 표시될 것이며, 이를 참고하여 휴대 전화를 추적할 수 있다. 내 iPhone 찾기 앱은 원격으로 아이폰의 벨소리를 낼 수 있는 기능이 있다 (본인 또는 휴대 전화 근처의 사람에게 휴대 전화 위치를 알리고 분실/도난의 사실을 알리기 위해). 또한 연락처 정보가 포함된 문자 메시지를 보내거나, 기기에 저장된 내용 및 데이터를 지우는 등의 기능도 있다. 윈도우 8.1 이상 버전을 사용하는 모든 기기는 기기 분실에 대비한 기능이 내장되어 있다. 컴퓨터 또는 다른 무선 장치에서 마이크로소프트의 장치 페이지에 접속하여 본인 소유의 모든 마이크로소프트 휴대 전화 및 태블릿 기기의 목록을 확인한다. 그런 다음 위치 서비스를 사용하여 선택한 장치를 추적할 수 있다. 마이크로소프트의 분실 전화 서비스에 로그인하면, 휴대 전화를 원격으로 잠그거나 기기에 저장된 콘텐츠 및 데이터를 지울 수 있다. 모든 휴대 전화에는 전자 일련 번호가 주어진다. 휴대 전화의 유형 및 모델에 따라, 휴대 전화의 고유 번호는 단말기 국제고유 식별번호 (IMEI: international mobile equipment identity), 모바일 식별번호 (MEID: mobile equipment identifier) 또는 전자 일련 번호 (ESN: electronic serial number) 중 하나로 불린다. 기종에 따라 해당 번호가 기재된 위치는 다르지만 대게 배터리 아래 스티커에서 찾을 수 있다.   처음 휴대 전화를 구입하면 해당 기기의 일련 및 식별 번호를 확인 해놓는다. 해당 번호를 노트하여 집의 안전한 장소에 보관해둔다. 휴대 전화를 분실 한 경우, 경찰서 및 이동 통신사에 적어둔 일련/식별 번호를 신고 할 수 있다. MissingPhones.org 등과 같은 일부 온라인 서비스를 사용하면 휴대 전화를 웹 사이트에 등록할 수 있다. 이러한 서비스는 휴대 전화의 분실 및 도난이 있을 때 도움이 된다.  휴대 전화를 온라인에 등록하려면 기기의 일련 번호가 필요하다. 쉽게 물건을 잃어 버리는 편이라면, 물건 종류에 상관없이 분실의 빈도를 줄이기 위해 노력해야 한다. 항상 특정 장소에 물건을 두고 보관하는 습관을 가지면 다시 그 물건을 찾기 쉽고 분실할 가능성이 낮아진다.   집에서 휴대 전화를 어디에 두었는지 자주 깜빡하는 경우, 휴대 전화를 사용하지 않을 때마다 책상이나 커피 테이블에 놓는 습관을 기른다. 휴대 전화를  몸에 지니고 있을 때는, 지정된 주머니에 넣고 집을 나서기 전 필요한 모든 것을 챙겼는지 항상 확인한다. 예를 들어, 열쇠, 지갑 및 휴대 전화 등과 같이 순서를 정해 주머니를 살짝 눌러 해당 물건을 챙겼는지 확인한다. 이러한 노력을 위해 도움이 되는 몇 가지 주의 사항들이 있다. 이동 통신사나 AccuTracking 또는 Belon.gs 등과 같은 기타 서비스를 통해 GPS 추적 서비스에 휴대폰을 등록한다. 또한 휴대 전화의 일련/식별 번호를 기록하여 지갑이나 집에 보관할 수도 있다. 기기 도난이 의심되면 직접 찾으려는 시도를 하지 않는다. 대신 경찰에 보고하고 문제를 해결하도록 하는 것이 안전하다. 직접 휴대 전화를 찾으려고 하다가 심각한 문제에 봉착할 수도 있으며, 그로 인해 많은 대가 및 비용을 지불해야 할 수도 있다. 이 작업의 범위 및 처리 속도는 본인이 얼마나 휴대 전화를 온라인 용도로 사용하는지에 따라 달라진다. 누군가에게는 이것이 별일 아닐 수도 있으나 다른 사람들에게는 큰 일이 될 수 있다. 예를 들어 앱 스토어 등과 같은 온라인 구매를 위해 등록된 신용/직불 카드 정보는 지워야 한다.   만약 기기가 다른 사람의 수중에 있다고 의심된다면, 최대한 이를 신속히 처리하여야 한다. 신분 도용은 심각하고 광범위한 문제이다. 물리적인 기기를 찾기 전, 먼저 기기에 저장된 암호와 로그인 정보를 재설정하는 것이 먼저이다. 이렇게 하면 누군가가 본인의 개인 정보에 접근하여 발생할 수 있는 문제를 최소화 할 수 있고 차후 휴대 전화를 찾았을 때 새 암호를 설정하기만 하면 된다. 가장 중요한 비밀번호를 재설정하는 것부터 시작한다. 여기에는 일반적으로 이메일, 은행 계좌, 페이스북 및 온라인 상의 저장 장치 등이 포함된다. 이 중에서도, 금융 및 개인 정보를 가장 먼저 처리하는 것이 좋다. 주요 비밀번호 설정을 변경한 후, 비교적 덜 중요한 서비스에 대한 비밀정보를 재설정하도록 우선순위를 정한다. 계정 관련 정보를 먼저 파악한 후 이동 통신사에 직접 문의하여 본인의 계정을 폐쇄한다. 만약 계정에 암호를 지정한 경우, 해당 비밀번호를 미리 숙지하고 있어야 한다. 이동 통신사가 본인의 전화 서비스를 취소하면 누군가가 (도둑이나 휴대 전화를 보관하고 있는 사람) SIM 카드로 전화를 걸 수 없게 된다.  선불이나 고정 요금제가 아닌 사용량에 따라 요금을 지불하는 경우, 휴대 전화 분실 후 2시간 이내에 기기를 찾지 못했다면 이동 통신사로 즉시 연락하여 휴대폰을 비활성화 하는 것이 안전하다. 만약 분실 휴대 전화가 선불 보험에 들어있고 보험 처리를 원하는 경우, 스마트폰 보험 회사는 대게 보험 처리를 위해 공식적인 경찰 조서 및 분실 신고서 등을 요구한다. 또한 이동 통신사의 일부는 계정을 비활성화하기 위해서도 이러한 서류를 요구하기도 한다.  사람들은 분실된 휴대 전화를 주인에게 돌려줄 만큼 현대인들이 친절하지 않을 것이라 생각하여 찾는 것을 포기하거나 아예 신고하지 않는 경우도 있다. 휴대 전화를 찾는 가장 쉬운 방법은 다른 전화를 사용해 본인의 전화 번호로 전화를 거는 것이다. 스마트폰인지 아닌지 등과 같은 여부에 관계없이, 모든 휴대 전화의 위치를 확인하기 위해 먼저 이 방법을 사용해본다. 아는 사람에게 전화를 걸어달라고 부탁하거나 wheresmycellphone.com 또는 freecall.com 등과 같은 무료 웹 사이트의 서비스를 사용해 컴퓨터에서 전화를 걸 수도 있다. 전화를 거는 방법 다음으로 가장 기본적인 방법은 다른 사람에게 부탁하여 본인의 번호로 문자 메시지를 전송하는 것이다. 이는 전화가 분실된 경우 (아파트 주변 등과 같은 곳이 아닌 공공 장소에서 분실된 상황), 휴대 전화를 보관하고 있거나 찾은 사람이 기기를 돌려줄 수 있게 하기 위함이다. 그러므로 연락을 취할 수 있는 연락처 및 휴대 전화 주인의 신원에 대한 정보를 문자 메시지로 전송해 놓는다.   다른 사람에게 부탁하여 문자 메시지를 보낼 수 없다면, txt2day.com 등과 같은 무료 웹 사이트의 서비스를 이용할 수 있다. 더불어 보상을 제시하는 문자 메시지를 보낼 수도 있다. 이렇게 하면 휴대 전화를 발견한 사람이 기기를 주인에게 연락하고 기기를 돌려주도록 결심하는데 도움이 된다. 왔던 길을 다시 되돌아보면 휴대폰 등과 같은 분실물을 찾는데 도움이 된다. 그러나 휴대 전화를 좀 전까지만 해도 소지하고 있었고, 휴대 전화를 정확히 어디서 잃어버렸는지 확실하지 않은 경우, 걸어왔던 혹은 들렸던 모든 장소를 다시 되돌아 추적하면 휴대 전화를 찾는데 도움이 된다 (누군가가 가져가지 않은 한).   어떤 상황에서도 당황하지 않는다. 당황하면 제대로 집중을 하기 힘들고 명확한 사고가 힘들어지기 때문에 되려 상황이 악화될 수 있다.  잠시 앉아서 본인이 어디서 무엇을 했는지 생각을 돌이켜 생각해본다. 마지막으로 휴대 전화를 사용하거나 소지했던 것이 언제 그리고 어디였는지 기억해보고, 그 시점부터 휴대폰을 찾기 시작하면 된다. 휴대 전화를 분실하기 전 다수의 식당이나 상점을 들린 경우, 해당 가게의 직원에게 휴대 전화를 발견한 것이 있거나 누군가 맡긴 휴대 전화가 없는지 물어본다. 누군가 본인의 휴대 전화를 찾아 종업원에게 맡겼다면, 본인이 찾고 있는 휴대 전화에 대한 설명을 하거나 전화 번호를 말해 종업원이 해당 휴대 전화가 본인의 것이 맞는지 확인할 수 있도록 한다. 일부 이동 통신사는 고객이 사용할 수 있는 GPS 위치 서비스를 제공한다. 만약 본인이 사용하는 이동 통신 업체가 이러한 서비스를 지원하지 않는다 하더라도, 최소 본인의 잃어버린 전화에 대한 통신 서비스를 중지하거나 해지할 수 있다.  온라인으로 이동 통신사의 고객 서비스 번호를 찾거나 전화 번호부를 확인하여 해당 업체의 현지 지사 번호를 찾을 수 있다.
안드로이드 기종의 스마트폰을 찾는다. 블랙 베리 (BlackBerry) 휴대 전화를 찾는다. 아이폰을 찾는다. 윈도우 기반의 휴대 전화를 추적한다. 본인의 휴대 전화 일련 번호를 알고 있는다. 온라인에 휴대 전화를 등록한다. 물건은 지정된 장소에 둔다. 휴대 전화를 분실을 예방하도록 노력한다. 똑똑하고 안전한 사후 조치를 취한다. 로그인 및 비밀번호 정보를 지운다. 이동 통신사로 연락한다. 경찰서에 방문하여 휴대 전화 분실 신고를 한다. 전화를 건다. 본인의 휴대 전화로 문자 메시지를 보낸다. 갔던 장소나 걸어왔던 길을 다시 추적한다. 이동 통신사에 문의한다.
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