컴퓨터로 메시지 다운로드하기 이메일로 메시지 백업하기 다른 위치를 살펴보기
컴퓨터의 웹 브라우저에서 https://www.facebook.com/ 를 열어보자. 페이스북에 로그인이 된 상태라면 뉴스 피드 페이지가 나타난다. 로그인이 되어 있지 않다면, 페이스북 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭한다. 페이지의 우측 상단 면에서 찾을 수 있으며, 클릭하면 드롭다운 메뉴가 열린다. 일부 유저들에게 메뉴 아이콘이 기어 모양을 나타날 수 있다. 클릭하기. 드롭다운 메뉴에 있다. 탭 클릭하기. 페이지의 좌측 면에 있는 탭이다. 클릭하기. 일반 설정 페이지의 하단 옵션 아래에 있는 링크이다. 클릭하기. 페이지의 우측 하단 면에 있는 링크이며, 클릭하면 현재 페이지에 있는 모든 박스 체크가 해제된다. 페이지 중앙에 있는 옵션으로, "메시지" 박스에만 체크하면, 다른 불필요한 데이터가 다운로드되지 않는다. 페이지의 우측 면에 있는 파란색 버튼을 클릭하면, 페이스북이 백업 파일을 생성하기 시작한다. 페이스북에 로그인할 때 사용한 이메일 주소의 받은 편지함을 열어보자. 페이스북이 보통 10분 이내에 이메일을 전송하기는 하지만, 메신저 받은 편지함에 있는 대화의 수에 따라 시간에 차이가 있을 수 있다. 이메일이 전송되었다면, "페이스북 다운로드가 준비되었습니다(Your Facebook download is ready)" 이메일을 클릭해서 열어보자.  지메일의 탭 기능을 사용하고 있다면 소셜 폴더에 페이스북 이메일이 있는지 확인해보자. 10분 안으로 이메일이 보이지 않으면 '스팸 폴더도 살펴보자. 링크 클릭하기. 이메일의 본문 내용에 있는 링크이며, 클릭하면 페이스북의 다운로드 페이지로 이동된다. 클릭하기. 페이지 중앙 부근의 다운로드 파일 우측에 있는 버튼이다. 메시지가 나타나면 페이스북 비밀번호를 입력해보자. 클릭하기. 팝업 창 하단에 있는 파란색 버튼을 클릭하면 메시지가 포함된 ZIP 폴더가 컴퓨터에 다운로드되기 시작한다. 다운로드 속도는 보관된 메시지 크기에 따라 달라질 수 있다. ZIP 폴더를 더블클릭해서 열고, 창 상단에서 압축 풀기를 클릭한 후, 툴바에서 모든 압축 풀기를 클릭하고, 메시지가 나타나면 압축 풀기를 클릭한다. 폴더 압축 풀기가 완료되면, 폴더의 일반 버전이 열린다. 맥 컴퓨터라면, ZIP 폴더를 더블클릭하면 압축이 풀린 폴더가 열린다. 메시지 폴더를 더블클릭하고, 살펴보고 싶은 대화 상대의 이름으로 나타난 폴더를 열고, 대화의 HTML 파일을 더블클릭한다. 컴퓨터의 웹 브라우저로 파일이 열리면, 스크롤을 내리면서 메시지를 살펴보자. 컴퓨터의 웹 브라우저에서 https://www.facebook.com/ 를 열어보자. 페이스북에 로그인이 된 상태라면 뉴스 피드 페이지가 나타난다. 로그인이 되어 있지 않다면, 페이스북 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭한다. 페이스북 페이지의 우측 상단 코너에 있는 메뉴 아이콘을 클릭해서 드롭다운 메뉴를 열어보자. 일부 유저들에게 메뉴 아이콘이 기어 모양을 나타날 수 있다. 클릭하기. 드롭다운 메뉴에 있는 설정을 클릭해서 설정 페이지를 열어보자. 클릭하기. 페이지 좌측 면에 있는 탭이다. 클릭하기. 페이지 상단 부근에 있는 이메일을 클릭해서 "이메일" 영역을 확대해보자. "수신 아이템" 영역에서 "구독 취소를 제외한 모든 알림" 왼쪽에 있는 박스에 체크하면, 다른 페이스북 활동 알림이 활성화되기는 하지만 전달받은 모든 메시지가 이메일 받은 편지함으로 복사된다. 알림 이메일을 열고 이메일 하단에 있는 구독 취소를 클릭해서 메시지가 아닌 알림 이메일 수신은 취소할 수 있다. "메시지"는 나와 최소 다른 한 사람 사이의 대화 속 특정한 텍스트 라인(혹은 사진, 비디오 링크 등)을 의미하며, "대화"는 나와 다른 사람들 사이에서 주고받은 전체 메시지를 의미한다. 대화의 특정 메시지를 삭제한 것 같을 때 삭제된 대화를 찾으려면 오랜 시간이 걸릴 수 있다. 그러므로 삭제된 대화를 찾는 것이 더 수월하다. 컴퓨터의 웹 브라우저에서 https://www.facebook.com/messages 를 열어보자. 로그인이 되어 있다면 가장 최근 페이스북 메시지가 열린다. 로그인이 되어 있지 않다면, 페이스북 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭한다. 손실된 메시지를 찾기 전에 페이스북 메신저 받은 편지함을 살펴보면서 삭제된 대화를 찾아보자. 찾고자 하는 대화가 몇 개의 새로운 대화 아래에 묻혀 있을 수도 있다. 나의 대화(혹은 특정한 메시지)를 삭제했다면, 함께 대화를 나눈 사람에게 대화의 스크린샷이나 복사본을 요청해보자. 상대방이 대화와 메시지를 삭제하지 않았다면, 상대방을 통해 복구하고자 하는 메시지나 대화를 얻을 수 있다. 대화를 함께 나눈 상대방에게 메시지의 복사본을 다운로드해서 파일을 나에게 전송할 수 있도록 부탁해보자. 찾으려고 하는 대화가 삭제되지 않고 보관되었을 수 있다. 다음 절차를 통해 보관된 대화를 확인해보자:  메신저의 좌측 상단 코너에서 기어 모양의 아이콘 클릭하기.  보관된 대화 드롭다운 메뉴 클릭하기. 보관된 대화 검토하기. 각각의 메시지는 보관할 수 없다. 이메일 알림 기능이 활성화되어 있다면, 받은 편지함으로 메시지의 복사본이 전달된다. 다음 절차에 따라 대화가 이메일로 전송되었는지 살펴보자:  페이스북의 우측 상단 면에 있는 "메뉴" 아이콘 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/8\/82\/Android7dropdown.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/8\/82\/Android7dropdown.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 클릭하기. 드롭다운 메뉴의 설정 클릭하기.  알림 탭 클릭하기.  이메일을 클릭해서 메뉴 확장하기. "수신 아이템" 영역에서 "구독 취소를 제외한 모든 알림"에 체크가 되어 있는지 확인하기. 그렇지 않다면 이메일 주소로 메시지가 백업되지 않았음을 의미한다. 대화가 이메일 주소로 백업이 되었으나 찾을 수 없었다면, 쓰레기통 폴더를 클릭해서 살펴보자. 대부분의 이메일 제공 서비스의 경우 이메일이 삭제되고 난 후 특정 기간(예: 30일)이 지나면 이메일이 완전히 삭제된다.
페이스북 열기. "메뉴" 아이콘 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/8\/82\/Android7dropdown.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/8\/82\/Android7dropdown.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 클릭하기. 설정 일반 정보 다운로드 모든 선택 해제 스크롤을 내리고 "메시지" 박스에 체크하기. 스크롤을 올리고 파일 생성 클릭하기. 이메일 받은 편지함 열기. 페이스북 이메일을 기다리기. 다운로드 된 이메일 열기. 나의 정보 다운로드 다운로드 비밀번호 입력하기. 입력 다운로드한 ZIP 폴더의 압축 풀기. 페이스북 대화 찾아보기. 페이스북 열기. "메뉴" 아이콘 {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/8\/82\/Android7dropdown.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/8\/82\/Android7dropdown.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} 클릭하기. 설정 알림 이메일 메시지 백업 활성화하기. 메시지와 대화의 차이점 이해하기. 페이스북 메신저 열기. 대화를 정말로 삭제했는지 확인하기. 수신자에게 메시지의 복사본을 전달해줄 수 있을지 물어보기. 보관한 대화 살피기. 대화가 나의 이메일로 전송되었는지 확인하기. 이메일의 "쓰레기통" 폴더 확인하기.
https://www.wikihow.com/Retrieve-Deleted-Facebook-Messages https://www.wikihow.com/Retrieve-Deleted-Facebook-Messages https://www.wikihow.com/Retrieve-Deleted-Facebook-Messages
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