거절에 대응하기 설득할 준비하기 부모님 설득시키기
부모님이 당신이 원하는 것을 허가해주지 않았을 때는 그 이유를 물어봐도 좋다. 가끔은 부모님이 합당한 이유를 제시할 수도 있지만, 그렇지 않을 때가 있을 수도 있다. 거절을 당했을 때 당신이 성숙하게만 대응한다면 대부분의 부모님이 기쁘게 이유를 차근차근 설명해줄 것이다. 부모님이 걱정하는 부분을 물어보고 그에 대한 해결 방안을 생각해보도록 하자. 당신이 합리적인 반박만 할 수 있다면 부모님이 생각을 바꿀 수도 있다. 부모님이 거절한 이유를 알아냈다면 이제 그 원인을 해결하거나 부모님이 동의할 방법을 찾아내보도록 하자. 예를 들어 당신이 나이가 어리다는 이유로 부모님이 핸드폰을 사주지 못하겠다고 했다면 당신이 얼마나 성숙한지를 보이는 것으로 천천히 반박해볼 수 있을 것이다. 더 구체적으로 이유를 알아내면 알아낼수록 핵심에 다가가기가 쉬워진다. 당신이 무언가를 요청하는 순간 부모님은 당신의 행동을 돌이켜볼 것이다. 그렇다면 부탁을 하기 위해 장기적으로 계획을 세워 좋은 성적을 받고(지금 성적이 나쁘다면), 부모님이 따로 시키지 않아도 집안일을 하고, 문제를 일으키지 않도록 하자. 당신이 부모님께 요청하는 것을 받을 수 있을 정도로 책임감 있는 사람이라는 모습을 보이도록 하자. 앞서 언급한 바와 같이 가끔은 시간을 들여야 할 수도 있다. 딱 며칠만 좋은 태도를 보여봐야 크게 도움이 되지 않는다. 하지만 그 태도를 수 주간 지속하면 어떨까? 도움이 되지 않겠는가? 침착하고 성실하게 노력을 한다면 부모님이 그런 당신의 모습에서 책임감을 발견하게 될 것이다. 화가 난 것처럼 보이지 않게 노력하라. 당신이 평소에 하는 것처럼 친절하게 대하도록 하자. 그러면 부모님이 겉으로는 별로 신경쓰지 않는 것처럼 보여도 속으로는 당신이 성장했다는 점에 미소를 짓게 될 것이다. 이 모든 것이 장기적으로 당신의 이미지를 좋게 만들기 위함이다. 당신이 오히려 화를 내지 않아야 부모님이 약간의 죄책감을 느끼게 된다. 당신이 원하는 것이 있다면 이런 약간의 죄책감이 도움이 될 수도 있다. 당신이 친절하게 대하면 대할수록 거절을 하는 것에 부담을 느끼게 될 것이다. 따라서 거절을 당했을 때는 침착하고 평소와 똑같이 행동을 해야 부모님이 나중에 생각을 바꿀 가능성이 높아진다. 가끔은 부모님이 말로 하는 것보다 글로 원하는 내용을 전달하는 것에 더 긍정적으로 반응하기도 한다. 부모님을 설득하는 편지를 써서 당신이 원하는 것이 무엇이며, 왜 그것을 원하고, 원하는 것을 받아야 하는 근거를 설명하도록 하자. 편지로 제안을 하면 더 전문적으로 보이는 것은 물론이고, 부모님이 성인처럼 대처하는 당신의 성숙한 모습에 감명을 받을 수도 있다. 편지는 손으로 깔끔하게 적도록 하자. 손으로 쓰는 이유는 당신이 편지를 쓰는 데 노력을 했음을 표하기 위해서다. 당신이 노력을 그만큼 했으니 원하는 것을 얻은 뒤에도 그 이상의 노력을 보일 것임을 나타내기도 한다. 당신이 편지에 노력을 많이 기울였다는 사실이 나중에 애완동물을 기를 때 따라올 각종 책임감들을 잘 다룰 것이라는 인상을 남기게 되는 것이다. 사용한 설득법이 통하지 않았다면 다른 방법으로 설득을 해보도록 한다. 물론 같은 자료를 계속 반복해서 사용해선 안 될 것이다. 부모님께 왜 당신이 원하는 것을 얻어야 하는지에 대한 좋은 이유를 제시하도록 하자. 예를 들어 핸드폰을 원한다면 논리적으로 시작해 핸드폰이 있으면 문제가 생겼을 때 안전하게 바로 부모님께 전화를 해 도움을 요청할 수 있다는 사실을 언급하도록 한다. 그리고 그 주장이 통하지 않았다면 다른 주장을 들면 된다. 핸드폰이 생겼을 때 학교에서 친구를 더 쉽게 사귈 수 있으며, 아르바이트 자리를 얻거나 봉사활동을 더 많이 할 수 있다는 주장을 해보자. 어쩌면 지금 싸게 살 수 있는 핸드폰이 있다는 사실을 보일 수도 있다. 부모님께 통할 법한 주장을 골라서 제시해보도록 하자. 가끔은 부모님의 결정을 그냥 기다려야 한다. 대화를 마친 뒤에 "제 얘기를 들어주셔서 감사합니다"라고 말한 뒤에 방으로 돌아가자. 나중에 다시 시도하면 된다. 그리고 기다리는 동안에는 꾸준히 성실하고 책임감 있는 모습을 보이도록 하자. 그러면 부모님이 마음을 바꿀 수도 있다. 성장기의 청소년이 매일 더 성숙해지고 성장한다는 점도 이점이다. 나중에 다시 얘기를 꺼내볼 수도 있다. 너무 서두르지만 않으면 된다. 부모님이 크리스마스가 지난 뒤에 다시 얘기하자고 했다면 한 주 정도 더 기다렸다가, 또는 크리스마스가 지난 뒤에 다시 얘기를 꺼내보자. 부모님이 얘기한 내용을 잘 지키면 부모님도 당신과 당신의 요청에 대해 더 긍정적으로 생각할 것이다. 당신이 개를 원하는데 부모님이 안 된다고 할 수도 있다. 개가 너무 크고 비싸다고 말이다. 그럴 때는 침착하자. 대형견 대신에 금붕어를 키우고 싶다고 말해보자. 아니면 햄스터도 좋다. 작은 것으로 시작해 책임감 있는 모습을 보이도록 하자. 어쩌면 작은 물고기 친구랑 사랑에 빠질 수도 있다. 부모님이 할 수 있는 질문에 어떻게 답해야 할지를 미리 준비해둘 필요가 있다. 이를 위해 하고 싶은 것에 대한 충분한 자료를 모으도록 하자. 자료를 모은 뒤에는 몇 가지 핵심 주제를 적어 기억하면 된다. 이 핵심 주제를 바탕으로 부모님께 당신이 원하는 것을 설명하면 부모님을 설득하는 데 도움이 될 것이다. 또한 물질적인 것을 원하는 경우에는 당신이 원하는 것을 얻기 위해 금액의 일부를 지불하는 것까지도 고려하도록 하자.  개를 키우고 싶다면 개를 키우는 데 드는 비용이 어느 정도인지를 먼저 알아보도록 하자. 그리고 비용과는 별개로 개를 키웠을 때 좋은 점이 있는지, 개가 당신과 가족에게 어떤 이득을 가져다 줄지를 찾아보도록 하자. 당신이 원하는 것의 "부정적인 측면"을 무시해선 안 된다. 분명히 관련 주제를 꺼내면 부모님이 이 "부정적인 측면"에 대해 얘기를 할 것이기 때문이다. 이전에 미리 단점에 대해 생각을 하지 않았다면 부모님과 마주했을 때 새로운 이유를 머릿속에서 찾아내느라 제대로 설득하기가 힘들어질 것이다. 이를 방지하기 위해서라도 먼저 원하는 것에 대한 단점을 찾아보고 그 단점에 대해 깊게 생각해보는 것이 좋다. 당신이 원하는 것에 대해 허락을 받고 싶다면 부모님을 설득시키는 데 도움이 될 법한 배경 자료를 준비할 필요가 있다. 이 자료가 부모님과 더 친숙하면 할수록 부모님 입장에서 덜 "부담이 된다." 즉, 허락을 할 가능성이 높아진다는 뜻이다. 가능하면 부모님이 직접 들어가서 자료를 찾아볼 수 있는 신뢰 가능한 사이트(또는 서적)에서 인용을 하도록 하자.  예를 들어 친구 집에서 하룻밤을 보내고 싶다면 부모님께 친구집의 주소, 전화번호, 친구 부모님 성함 등의 자료를 제공하는 것이 부모님의 신뢰를 얻는 방법일 것이다. 타투나 피어싱을 원한다면 신뢰할 수 있는 사이트에서 정보를 모으도록 하자. 특히 부모님이 타투샵을 방문한 적이 있거나, 당신이 특정 활동을 같이 할 사람을 알고 있다면 더 좋다. 설득 중간에 초심을 잃고 논리 없이 논쟁을 펼치게 될 수도 있다(그럴 확률이 높다). 따라서 부모님을 설득할 때 언급하고 싶은 핵심 주제를 3~4가지 정도 준비해놓는 것이 도움이 될 수 있다. 그리고 토의를 할 때 그 부분을 강조하도록 하자. 특히 "정말 원한단 말이에요" 부분으로 넘어가기 전에 그 내용을 전달해놓는 것이 도움이 된다. 애완동물을 원하는 경우에는 간단하게 다양한 이점을 떠올릴 수 있을 것이다. 가족이 같이 보내는 시간이 늘어나는 것은 물론이고, 애완동물 주인이 더 수명이 긴 것과, 애완동물과 같이 놀면서 운동을 할 수 있다는 점, 책임감을 기를 수 있다는 점을 적어놓도록 하자. 이것만 봐도 애완동물을 사주는 것에 대해 부정적인 느낌이 들지 않을 것이다. 당신의 요구가 합당한지, 또는 논쟁을 잠재우기 위해, 종종 부모님은 아이들에게 할 일을 전부 끝내놨는지를 물어본다. 방, 거실, 화장실 등을 미리 청소하고, 숙제를 끝내고, 야채를 다 먹는 등 자기 할 일을 다 끝내놓도록 하자. 특히 이런 부분을 부모님이 자주 묻는다면 미리 할 일을 해두는 것이 나중에 설득을 할 때 도움이 될 것이다. 부모님의 질문의 효과를 지우는 것은 물론이고 실제로 책임감이 있다는 것까지 증명할 수 있기 때문이다. 며칠, 길게는 한 주에 걸쳐 꾸준히 할 일들을 끝내놓도록 하자. 그러면 부모님이 방은 청소했니라고 물어봤을 때 즉답을 할 수도 있으며, 부모님이 "음.. 그래도 이번에는 오랜만에 청소를 한 거잖니"라고 말하는 것을 방지할 수도 있다. 설득을 위해 장기적인 노력을 기울여야 한다는 점도 염두에 두도록 하자. 부모님이 휴식을 취하고 있을 때, 대화를 나누기 적절한 때를 고르도록 하자. 부모님이 스트레스를 받았거나 피곤할 때 무언가 요구하는 것은 좋은 생각이 아니다. 부모님이 쉽게 짜증을 낼 수 있기 때문이다. 안전하게 가족끼리 저녁 식사를 할 때 얘기를 꺼내볼 수도 있다.  애완동물을 원하는 경우에는 부모님이 스트레스를 받은 것이 역으로 도움이 될 수도 있다. 개나 기타 애완동물을 키우는 사람들의 스트레스, 혈압 수치, 우울증에 걸릴 위험 등이 낮다는 점을 강조하면 된다.  숙제나 집안일처럼 부모님이 시킨 일 중 하지 않은 것이 있다면 아직은 물어볼 때가 아니다. 할 일이 남아있다는 것은 부모님이 당신의 요청을 쉽게 반박할 수 있다는 뜻이다. 다시 강조하지만 먼저 할 일을 다 끝내두도록 하자. 당신이 투정을 부리거나 화를 낸다면 부모님 입장에서는 당신이 원하는 것을 가질 정도로 성숙하지 않다고 생각할 것이다. 따라서 대화를 즉각 중지한 뒤 침착할 때 다시 얘기하라고 말을 할 가능성이 높다. 당신의 말투가 준비되지 않았다고 주장할 수도 있다. 부모님을 설득할 때 이런 일이 일어나는 것은 원치 않을 것이다. 당신이 원하는 것을 얻지 못했다 하더라도 성숙하고 침착하게 대화를 마무리지으면 나중에 다시 부모님과 원하는 것에 대해 대화를 할 때 도움이 될 수도 있다. 부모님이 처음에 당신의 요청을 거부한 뒤에 "음 그래도 우리 아이가 정말 성장하고 성숙해지고 있구나"라고 생각하게 되는 것이다. 게다가 당신이 남긴 좋은 인상으로 인해 시간이 지났을 때 부모님이 "그때 허락을 해줬어도 괜찮았을 거 같은데"라는 생각을 하게 될 수도 있다. 그러면 나중에 다시 얘기를 꺼냈을 때 확실히 부모님의 태도가 긍정적으로 변한 것을 확인하게 될 것이다. 대부분의 부모님들은 아이들의 요청을 "자신들에게 불편하다"는 이유로 거절한다. 시간이나 비용 중 하나 또는 둘 다가 소모되기 때문이다. 따라서 당신이 원하는 것을 설득시키려 할 때 부모님에게도 좋은 점이 있다는 점을 강조하면 도움이 될 것이다. 당신뿐만이 아니라 부모님까지도 이득을 볼 수 있다면 왜 굳이 거절을 하겠는가?  핸드폰을 원한다면 부모님께 원할 때 언제든지 전화를 걸어 당신의 상태를 확인할 수 있다는 점을 강조하도록 하자. 게다가 전화를 받지 않았을 때 핸드폰을 반납할 용의도 있음을 드러내면 더 설득하기가 쉬워질 것이다. 귀가 시간을 늦춰달라고 부탁하고 싶다면 당신이 조금 더 늦게 들어오는 것이 부모님의 자유시간이 길어지는 것이라는 부분을 강조하도록 하자. 어쩌면 친구 부모님의 차를 타고 집에 돌아오거나 대중교통을 이용할 수 있는 경우에만 귀가 시간을 늦추는 것을 허락받을 수도 있다. 당신이 원하는 답을 그 자리에서 강요하지 마라. 부모님께 몇 시간 뒤에 또는 며칠 뒤에 다시 여쭤보겠다고 얘기하라. 그래야 부모님이 당신이 요구한 것에 대한 질문이나 걱정을 정리할 수 있다. 당신이 어른처럼 성숙하게 해당 문제에 대해 상의할 수 있다는 점을 보이자. 당신이 성인처럼 책임감을 가지고 잠재적인 문제가 있는 경우 같이 해결해나갈 능력이 있음을 보이도록 하자. 그러면 그런 모습을 보였다는 사실만으로도 부모님에게 좋은 인상을 남길 수 있다. 또한 당신의 주장이 합리적이고 좋은 점으로 가득하다는 점을 강조할 수도 있다. 나중에 다시 부모님과 대화를 하기 적절한 때를 미리 골라두도록 하자. 그래야 당신이 말을 꺼냈을 때 "그래 아직 그 문제에 대해 얘기를 안 끝냈구나"라고 부모님이 그때서야 생각하는 경우를 피할 수 있다. 당연하겠지만 그때 또다시 나중에 대화할 시간을 잡게 될 것이다. 대신 당신이 먼저 확실하게 다음 주 저녁 식사 때처럼 시간을 잡아 대화를 나누자고 제안해보도록 하자. 당신과 부모님 양측이 모두 행복해지도록 타협점을 찾는 것도 중요하다. 핸드폰의 경우에는 당신이 집안일을 더 하거나 핸드폰 요금의 일부를 더 내는 것으로 타협을 볼 수 있다. 반드시 부모님이 얻는 것이 있어야 원하는 것을 얻을 가능성이 높아진다는 점을 기억하도록 하자. 물론 결론적으로는 부모님이 당신이 원하는 것의 일부 또는 대부분을 부담하게 될 것이다. 중요한 것은 당신이 성숙한 모습을 보이는 것이다.  개를 키우고 싶다면 산책을 시키거나, 밥을 주거나, 같이 놀아주는 일을 누가 할 것인지에 대해 부모님과 얘기를 나눠야 한다. 또한 동물병원에 갔을 때 누가 비용을 지불할 것인지도 상의해야 한다. 애완동물이나 핸드폰은 샀다고 해서 그에 대한 책임이 끝나는 것이 아니다. 그리고 부모님이 걱정하는 부분은 아마 그런 책임과 관련된 부분일 것이다. 당신이 부모님과 거래한 내용을 지키지 못했을 때 어떻게 할 것인지도 말하도록 한다. 당신이 부모님이 사준 개를 일주일에 정한 횟수만큼 산책시키지 못했을 때는 용돈을 덜 받거나 금요일 밤에 집안일을 돕겠다고 말해보도록 하자. 이런 모습이 당신이 원하는 것을 위해 책임을 지고 희생할 줄 안다는 점을 보이게 된다. 또 다른 도움되는 방법으로는 당신이 원하는 것에 대해 에세이를 쓰는 것이다. 이런 것을 설득을 위한 에세이라고 부른다. 아래와 같은 구조로 쓰면 된다:  주제 문장. 전환 문장. 핵심(대주제문). 첫 번째 주제. 구체적인 근거: 원하는 것에 대한 이유(근거). 근거에 대한 설명: 당신의 예시가 부모님께 전달하는 내용에는 무엇이 있는지. 이후 다음으로 넘어가는 문장을 넣는다(전환 문장). 두 번째 주제. 구체적인 근거 두 번째. 근거에 대한 설명. 전환 문장. 세 번째 주제는 주제에 대한 다른 시각을 제시한다. 원래 주제가 잘못된 점에 대한 구체적인 내용. 그에 대한 구체적인 설명. 전환 문장. 네 번째 주제 문장에서는 위와는 또 다른 시각을 제시하도록 하자. (이 문단은 빼도 괜찮다). 구체적인 근거. 그에 대한 설명. 전환 문장. 결론 문장. 주제에 대한 결론. 주제를 재강조하거나 재확인시키는 닫는 문장. 위 에세이를 제대로 썼다면 당신의 요구를 강력하게 뒷받침해줄 수 있다.
왜 부모님이 거절을 했는지 생각해보기. 자기 행동 정리해놓기. 부모님이 거절을 했어도 친절하게 대응하기. 편지 쓰기. 전략 바꿔보기. 기다리기. 작게 시작하기. 주제에 대한 충분한 자료 모으기. 신뢰할 수 있는 자료를 사용하기. 주장의 핵심적인 부분 적어놓기. "방은 깨끗하니"와 같은 질문에 대비하기. 올바른 시간대에 주제 꺼내기. 말을 할 때 침착한 말투(음조) 유지하기. 부모님에게는 어떤 이득이 있는지 설명하기. 부모님께 생각할 시간 드리기. 부모님과 협상하기. 이유 적어보기.
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