긍정적인 보디랭귀지 사용하기 대화 이어가기 대화 시작하기
대화를 할 때, 당신의 보디랭귀지는 당신이 사용하는 단어만큼이나 중요합니다. 대화를 하는 데 가장 효과적인 방법 중에 하나는 미소를 짓는 것입니다. 이는 잘 모르는 사람과 가까워지기에 특히 좋은 방법입니다.  반려견 공원에서 누군가에게 미소를 지어보세요. 당신의 반려견이 다른 반려견과 잘 놀고 있는 것을 본다면, 그 반려견 주인에게 미소를 지어 보세요. 이는 상대방이 당신을 친근하게 느낄 수 있도록 해 줍니다. 미소는 공감을 표하는 데도 효과적인 방법입니다. 동료 중의 한 명이 당신 책상 옆에 서서 당신에게 이야기한다면, 미소를 지어 그가 하고 있는 이야기에 관심을 표시하세요. 누군가와 대화를 할 때 상대와의 눈맞춤은 매우 중요합니다. 이는 당신이 대화에 잘 참여하고 있다는 것을 표시합니다. 이는 또한 당신이 상대방의 이야기를 잘 듣고 있으며 들은 내용을 존중하고 있다는 것을 표현하기도 합니다.  눈을 맞추는 것은 상대방의 반응을 살펴보는 데도 도움이 됩니다. 눈은 지루함, 화남이나 애정 등과 같은 사람의 감정을 잘 표현합니다. 사람들을 빤히 쳐다보지 마세요. 친구의 눈만 내내 쳐다볼 필요는 없습니다. 자연스럽게 주변으로 시선을 줄 수도 있습니다. 가벼운 끄덕임은 우리가 할 수 있는 가장 효과적인 비언어적인 신호 중에 하나입니다. 고개를 끄덕이는 것은 여러 가지 의미를 뜻합니다. 예를 들어, 이는 상대방에게 당신이 상대방의 말을 이해하고 있다는 것을 알려줍니다.  고개를 끄덕이는 것은 당신이 동의한다는 것을 표현하기도 합니다. 그리고 상대방이 한 이야기에 대한 동조를 표현하는 방법이기도 합니다. 무조건 계속해서 끄덕이는 것은 피하세요. 표현에 대한 진정성을 해할 수 있으므로 계속해서 끄덕이지 마세요. 당신의 보디랭귀지는 종종 긴장감과 불안감을 보여주기도 합니다. 특히 당신이 숫기가 없다면 사람들에게 말하는 것이 두려울 수 있습니다. 대화하는 자신감을 기르는 가장 좋은 방법 중에 하나는 여러 가지 설정을 준비해두는 것입니다. 예를 들어, 파티에서 새로운 사람들을 만날 예정이라면, 이야기할 대화 주제 몇 가지를 준비하세요.  만약 볼링을 하는 생일 파티에 갈 예정이라면, 커플 볼링 게임에서 있었던 재미있는 에피소드들을 준비해 보세요. 대화하는 기술을 연습하세요. 매일 새로운 사람에게 말을 걸면서 연습해 보세요. 길에서 만난 사람이나 학교에서 만난 사람도 좋습니다. 대화를 시작하고 이어가기를 연습해 보세요. 자신감은 이성에게 호감을 표하며 다가갈 때의 핵심입니다. 당신이 자신있는 대화의 첫 문장을 찾았다면 당신이 좋아하는 사람에게 시도해 보세요. 예를 들어, "스피닝 수업에서 나오는 음악을 들으면 항상 춤을 추는 것 같아요. 근처에 라이브 음악을 들을 수 있는 좋은 곳을 아세요?"라고 말해 보세요. 이때 미소를 짓고 눈을 맞추며 말해보세요. 첫 마디를 꺼내 어색한 분위기를 깨고 나면, 대화를 계속 이어갈 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 대화를 이어갈 수 있는 좋은 방법은 질문입니다. 그 사람이 당신에게 간단한 무언가를 알려줄 수 있는 질문을 해보세요.  예를 들어, 학교에 아이를 데리러 간다면 다른 엄마들에게 "내일 학교가 일찍 끝나는 시간이 몇 시였었죠?"라고 물어보세요. 동료에게 조언을 구할 수도 있습니다. "OO씨, OO씨가 만든 파워포인트는 항상 훌륭하네요. 팁 좀 알려줄 수 있어요?"라고 말해보세요. 어떤 질문이라도 하는 것이 대화를 이어 가는 좋은 방법입니다. 하지만 자유롭게 대답할 수 있는 질문들이 대화를 자연스럽게 이어가는 데 핵심입니다. 네 혹은 아니오와 같은 단답형이 아닌 답변을 할 수 있는 질문들을 하세요.  "피닉스 여행 어땠어요?"라고 묻는 대신 "여행한다고 했던 것 같은데 휴가 동안 뭐 하셨어요?"라고 물어보세요. 이는 상대방이 더 부가적인 설명을 곁들여 대답할 수 있게 합니다. 처음 한 대답에 이어지는 질문들을 계속해 보세요. 만약 상대방이 "우리는 골프를 많이 했어요."라고 말한다면, 당신은 "아 그래요. 핸디캡이 몇이에요? 좋은 골프 수업 있으면 추천해줄 수 있어요? 저도 골프를 더 잘하고 싶어서요."라고 말할 수 있습니다. 칭찬을 하면서 질문을 할 수도 있습니다. 예를 들어, "입고 있는 드레스가 너무 예쁘네요. 어디에서 구하셨어요?"라고 말할 수 있습니다. 억지로 대화를 하려고 하지 마세요. 대신에, 당신이 진심으로 관심 있는 것에 대하여 말하도록 하세요. 만약 흥미로운 척을 한다면 대개 티가 날 것입니다.  디너파티에서, 당신의 관심사에 대한 이야기로 누군가와 대화를 시작해보세요. 예를 들어, "대리님, 새로운 자전거를 사셨다고 들었어요. 나중에 자전거 하이킹 같이 가면 좋겠어요." 말해볼 수 있습니다. 자녀의 축구 경기에 간다면 다른 부모들과 새로운 감독에 대해 대화해 보세요. 예를 들어, "우리 OO이는 추가 연습을 잘 따라가는 거 같아요. **이는 어때요?"라고 말해 보세요. 대화를 어느 정도 하고 나면 대화가 조금 편안하게 느껴질 것입니다. 하지만 여전히 대화가 부드럽게 이어질 수 있도록 노력을 기울어야 합니다. 대화를 잘 하는 사람들의 특징은 상대방이 불편함을 느낄 수 있는 주제는 어떻게 피하는지 잘 압니다.  아마도 정치나 종교적인 견해에 대한 이야기는 피하라는 옛말을 들어본 적이 있을 것입니다. 다양한 사람들이 모여 있는 모임에서는 그런 조언에 주의를 기울어야 합니다. 지루한 사람이 되지 마세요. 예를 들어, 당신이 좋아하는 TV프로그램이나 당신의 고양이 건강에 대한 이야기를 길고 복잡하게 하지 마세요. 다른 사람들도 대화에 참여할 수 있는 기회를 주세요. 적절한 톤으로 말하세요. 이러한 대화의 대부분은 즐거워야 합니다. 결국, 다른 사람들이 당신을 좋아하게 만들려고 하는 것이니까요. 그리고 우리는 자연스레 긍정적인 사람들에게 기울게 됩니다. 확신이 서지 않는다면, 밝은 주제를 찾아 말해 보세요.  예를 들어, "와, 최근 비가 엄청 내렸어요. 그래도 최소한 아주 아름다운 봄꽃들을 볼 수는 있겠네요!"라고 말해 보세요. 불편한 상황에 대한 위로를 건네는 것도 좋습니다. 단, 그 상황을 긍정적으로 해석하도록 해보세요. 예를 들어, "이런, 우리 야근하게 생겼네요. 늦은 저녁이라도 할래요? 맛있는 피자집을 알거든요."라고 말해보세요. 몇 분 이상 길게 이어지는 대화에서는 하나 이상의 대화 거리가 필요할 것입니다. 첫 질문 외에 대화를 이어갈 다른 화젯거리를 준비하세요. 대화 화제를 준비하는 좋은 방법으로는 현재 일어나고 있는 행사나 대중문화에 대해 관심을 두는 것입니다. 항상 이런 것들에 대한 의견을 이야기할 수 있습니다.  예를 들어, "올해의 작품상 영화 중에 본거 있어요? 나는 스포트라이트를 정말 재미있게 봤어요."라고 말할 수 있습니다. 새로운 주제로 전환할 수 있도록 준비하세요. "아, 해주신 이야기를 들으니 그리스로 여행했던 게 생각나네요. 그리스 가보신 적 있어요?"라고 말해 보세요. 이 방법은 대화를 자연스럽게 흐르게 합니다. 더 많은 사람들이 대화에 참여한다면 당신이 느끼는 부담이 덜하게 됩니다. 다른 사람들이 참여할 수 있도록 하세요. 예를 들어, 회사 구내 식장에서 식사 중에 앉을 자리를 찾고 있는 동료를 본다면 먼저 다가가세요. "저기, OO씨, 여기 **씨랑 나랑 있는데 와서 같이 앉을래요?"라고 말해 보세요.   사교적인 모임에서도 이 방법을 쓸 수 있습니다. 칵테일파티에서 지인과 대화를 하고 있을 때 만약 근처에 누군가 혼자 서 있는 것을 본다면, 대화에 초대해 보세요. "와, 이 새우 정말 맛있네요. 이거 먹어 봤어요?"라고 말해 보세요. 다른 사람들을 당신의 대화에 초대할 때에는 예의상으로만 하지 말고, 대화를 계속 이어갈 수 있도록 도와주세요. 더 많은 사람이 대화에 참여한다면 말할 거리가 더 많아질 것입니다. 상대방의 말을 잘 듣는 것은 말하는 것만큼 중요합니다. 좋은 대화 상대가 되려면 적극적으로 듣는 연습도 필요합니다. 잘 듣고 있고 공감하고 있다는 것을 말로 반응하면서 표현할 수도 있습니다.  "그거 재밌네요."와 같은 일반적인 말을 할 수 있습니다. "좀 더 자세히 말해주세요"라고 말해 그 사람이 이야기를 더 이어갈 수 있도록 유도할 수도 있습니다. 당신이 들은 것을 되받아 다시 표현할 수도 있습니다. "와, 유럽의 모든 나라들을 여행했다니 정말 대단하네요."라고 말해 보세요. 종종 사람들에게 말을 건넬 때 가장 어려운 부분은 어떻게 대화를 시작할지 아는 것입니다. 이전에 한 번도 만난 적이 없는 사람에게 말을 걸고 싶을 때 특히 겁이 날 수도 있습니다. 새로운 사람과 대화를 시작하기 위한 공통의 화젯거리를 찾아보세요.  예를 들어, 만약 동네 커피숍에서 줄을 서서 기다리는 중이라면 바로 앞사람에게, "여기 뭐가 맛있나요? 이곳의 스페셜 음료들을 한 번도 먹어본 적이 없어서요."라고 말을 건넬 수 있을 것입니다. 또는 상황에 대한 의견을 말할 수도 있습니다. "오늘 바깥 날씨 너무 좋지 않나요?"라고 말해보세요. 만약 상대방이 호의적으로 대답한다면 좀 더 구체적인 내용으로 대화를 이어갈 수 있습니다. 대화를 시작하는 다른 방법으로 말을 걸고 싶은 사람에 대한 소견을 만들어 보세요. "들고 있는 가방이 너무 예쁘네요."라고 말할 수 있습니다 뭘 하고 있지 않고 친근한 인상을 가진 사람을 찾아보세요. 예를 들어, 줄을 서서 기다리다가 누군가와 눈이 마주친다면 미소를 지으며 질문을 해 보세요. 무언가에 집중하고 있거나 다른 사람과 대화 중인 사람에게 말을 거는 것은 피하세요.  파티에서 대화를 시작하기 좋은 장소는 음식이 있는 테이블이나 바 근처입니다. "저 시금치 디핑 소스 먹어보셨어요?" 나 "이 와인 따개 어떻게 사용하는지 아세요?"등과 같은 질문으로 자연스럽게 대화를 시작할 수 있는 환경이 조성되어 있습니다. 파티에서 사람들과 어울리는 데 어려움이 있다면, 부엌 쪽으로 가보세요. 이곳은 때때로 사람들이 모이는 장소이므로 음료나 스낵 준비를 돕는 사람들과 어울릴 수 있습니다. 직장 동료에게 다가갈 때로 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 그들이 다른 사람들과 대화 중이라면 기다리세요. 점심시간은 대화를 시작하기 아주 좋은 시간입니다. 일전에 만난 적이 있는 사람에게 말을 걸고 싶은데 어떻게 서먹한 분위기를 깨고 첫마디를 꺼내야 할지 어려울 수도 있습니다. 효과적인 방법 중에 하나로는 상대방에 대한 안부를 물어보세요. 대화를 지속하는 좋은 방법은 질문하는 것입니다.  구내식당에서 동료와 가벼운 대화를 하고 싶다면 질문으로 시작하는 것이 아주 좋은 방법입니다. "주말은 잘 보냈어요? 날씨도 좋았는데 특별한 거라도 했어요?"라고 물어보세요. 옆집에 새로 이사 온 이웃과 알고 지내고 싶을 때도 있습니다. 편지함에서 편지를 꺼내고 있는 그 이웃을 보게 된다면, "새 동네에서 지내기 어떠세요? 맛있는 피자집이 있는데 알려드릴까요?"라고 말해보세요. 누군가와 대화를 시작하기 위해 장황하게 대단한 말을 할 필요는 없습니다. "안녕하세요." 나 "어떻게 지내세요?"와 같은 기본적인 인사로 시작할 수도 있습니다. 상대방이 그에 대한 대답을 하면서 대화가 이어질 것입니다.  자신에 대한 간단한 말로 시작할 수도 있습니다. 힘들었던 스피닝 수업이 끝나고 옆에 있는 사람에게 "우와, 전 나중에 온몸이 쑤실 것 같아요."라고 말해 보세요. 간단한 말을 건네며 대화를 시작하되 상대방이 그 시작을 도울 수 있도록 하세요. 이는 당신이 뭔가 적절한 말을 생각하는 데에 대한 부담을 덜어줄 것입니다. 대화를 시작할 때, 상대방이 불편하지 않도록 하는 것이 중요합니다. 많은 사람들이 대화를 시작할 때 긴장하여 횡설수설하거나 잡담을 하는 경향이 있습니다. 그러다 보면 사회적으로 흔한 문제인 지나친 사생활 공유를 하게 될 수 있습니다.  아주 잘 아는 사람과 개인적인 대화를 하지 않는 한, 자신에 대한 예민한 이야기는 피하는 것이 최선입니다. 예를 들어, 조금 아는 사람에게 말을 걸 때 최근 산부인과에서 받은 검사 결과를 말하면서 대화를 시작하지는 마세요. 당신이 말하는 내용에 대해 사람들은 종종 불편하게 느끼기도 합니다. 마트의 계산대 직원에게 당신의 10 대 딸이 학교생활을 잘 못하고 있다는 말은 하지 마세요. 대화를 시작할 때는 예민해질 수 있는 화제는 피하세요. 때때로 침묵은 어색하게 느껴질 수 있습니다. 본능적으로 잡담을 하며 그 침묵은 깨고 싶을 수도 있습니다. 하지만, 아무 말도 하지 않는 것이 가장 좋을 때도 있습니다.  비행기 안에 지루해지면 옆자리에 앉은 승객에게 말을 걸어 지루함을 잊고 싶을 때가 있습니다. 하지만 만약 그녀가 눈치를 준다면 지루함을 해소할 다른 방법을 찾으세요. 상대방이 눈길을 피한다면, 그것은 대화하고 싶지 않다는 신호입니다. 그 사람이 책을 읽거나 헤드폰을 끼고 음악을 듣고 있다면 그 또한 조용히 있고 싶다는 의미일 것입니다.
미소를 지으세요. 눈을 맞추세요. 고개를 끄덕이세요. 자신감을 기르세요. 질문을 하세요. 자유롭게 대답할 수 있는 질문들로 이어가세요. 진정성 있게 대하세요. 대화를 죽이는 주제는 피하세요. 대화 주제를 전환하세요. 다른 사람들에게 다가가세요. 다른 사람들의 말을 잘 들어주세요. 새로운 사람에게 말을 걸어보세요. 말을 건네기 좋은 사람을 선택하세요. 알고 있는 사람에게 다가가세요. 간단하게 말하세요. 지나친 사생활 공유는 피하세요. 말은 하지 말아야 할 때를 파악하세요.
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Using Positive Body Language Continuing the Dialogue Starting a Conversation