มากกว่า นั้น มัน เริ่มต้น ด้วย การพิจารณา ใน ส่วน ของ ผู้จัดการ ระดับ ผู้บริหาร ของ บทบาท ของ มัน และ มัน สำคัญ มาก แค่ ไหน ที่จะ บรรลุ วัตถุประสงค์ ของ ภารกิจ
การ บริการ ของ ลูกค้า ยัง มีความสำคัญ ต่อ วัตถุประสงค์ ของ ภารกิจ