ผู้จัดการ ที่ ดี เข้า ใจมา นาน ว่า หลาย กองกำลัง   -   ทั้ง ภายใน และ ภายนอก องค์กร ของ พวกเขา   -   สามารถ มีอิทธิพล ต่อ ความสามารถ ของ พวกเขา เพื่อ บรรลุเป้าหมาย ของ พวกเขา
กอง กำลังภายใน และ นอก องค์กร มีอิทธิพล ต่อ ความสามารถ ของ พ เพื่อ บรรลุเป้าหมาย ของ พวกเขา