2   แสดง ความ ยาว ของ เวลา ที่ ปัญหา นั้น ได้ ยังคง เปิด อยู่ เพื่อ สาธิต ว่า ปัญหา ซอฟต์แวร์ ที่ ได้รับ การ แก้ไข ได้ อย่างรวดเร็ว เมื่อ พบ ได้ อย่างไร
2   มี การ ตั้งค่า เพื่อ แสดง ว่าการ โทร กลับ เร็ว แค่ ไหน