การปรับปรุง การ เพิ่ม เงินทุน ที่ เพิ่มขึ้น สำหรับ นัก สำรวจ บ้านพัก คนชรา ,   การ สอบสวน เพิ่มเติม เกี่ยวกับ การร้องเรียน กล่าว หาว่า ร้ายแรง ต่อ ผู้อยู่อาศัย ,   มี การกระทำ ที่ เร่งด่วน มากขึ้น สำหรับ บ้าน ที่ มีปัญหา ร้ายแรง ซ้ำๆ ,   การปรับโครงสร้าง ของ พนักงาน ส่วนภูมิภาค ของ   hcfa   เพื่อ ปรับปรุง ความสม่ำเสมอ ใน โอเวอร์ ไซ ต์ และ เพิ่ม เงินทุน สำหรับ ธุรการ กรรมการ กฎหมาย เพื่อ ลด การ ค้าง ของ การกระทำ ที่ มี การ อุทธรณ์
การ สอบสวน การกล่าวหา ว่า เป็นอันตราย ต่อ ผู้อยู่อาศัย ได้ ถูก ระบุ ไว้ ใน หมู่ ที่ มี การปรับปรุง