11   ประเด็น จะ เป็น สำหรับ สภา ผู้บริหาร สาขา ผู้นำ ใน   omb   และ   opm ,   หน่วยงาน และ ผู้อื่น ที่จะ ได้รับ ประสบการณ์ กับ การ เข้าหา   coo   ก่อน ตัดสินใจ วิธี และ ที่ ควร นำไปใช้ ข้าม รัฐบาล
ประเด็น คือ สภา นั้น ไม่ ควร ได้รับ ประสบการณ์ กับ   coo   เท่านั้น   omb   ควร