การ สนับสนุน วัฒนธรรม ที่ มีประสิทธิภาพ การทำงาน ต้อง มี การ จัดการ หน่วยงาน เพื่อ สื่อสาร กับ พนักงาน ตลอด องค์กร เพื่อ เกี่ยวข้อง กับ พวกเขา ใน ขั้นตอน การ ออกแบบ และ นำ การเปลี่ยนแปลง
การ จัดการ หน่วยงาน ไม่ สื่อสาร กับ พนักงาน ที่ เกี่ยวข้อง กับ การ ออกแบบ และ การ นำไปใช้ ของ การเปลี่ยนแปลง