เอเจนซี่ คือ การ สร้าง ระบบ การ จัดการ ประสิทธิภาพ การทำงาน เหล่านี้ โดย การ ดำเนินงาน ของ ผู้บริหาร อาวุโส   2001   ของ พวกเขา
เอเจนซี่ ควรจะ สร้าง ระบบ การ จัดการ ประสิทธิภาพ โดย วงจร การประเมิน   2001   performsnce   ของ พวกเขา