บท นี้ ใช้ เฉพาะ โปรแกรม ศัพท์ ;   อย่างไรก็ตาม แนวคิด ที่ นำเสนอ ยัง นำไปใช้ กับ กวาน ของ องค์กร กิจกรรม และ บริการ
มัน ไม่ ชัดเจน ว่า จะ พูด แต่ มัน ยัง สามารถ ใช้กับ กวาน ของ องค์กร กิจกรรม และ บริการ ได้ ด้วย