อย่างไรก็ตาม เอเจนซี่ ควร ต้อง แสดงให้เห็น ว่า เป็น ความพึงพอใจ ของ   opm   ที่ พวกเขา มี ความทันสมัย มีประสิทธิภาพ และ การ จัดการ ประสิทธิภาพ การทำงาน ที่ ถูกต้อง ก่อนที่ พวกเขา จะ ได้รับอนุญาต ให้ ใช้   broadbanding
ความพึงพอใจ ของ   opm   ควร แสดง โดย หน่วยงาน บาง กลุ่ม