ให้ ขอบเขต และ ธรรมชาติ ของ ความ ท้าทาย หันหน้า ไป ที่ แผนก ใหม่ คำถาม สำคัญ คือ เรา จะ มั่นใจ ได้ อย่างไร ว่าการ แปลงร่าง และ การ จัดการ ที่ จำเป็น จะ ได้รับ การ เรียกร้อง ความสนใจ ระดับ สูงสุด ที่ พวกเขา ต้องการ
โซลูชั่น การ จัดการ   transformational   ได้ เริ่ม ใช้งาน แล้ว