เพื่อ เรียนรู้ ความหมาย ของ เหตุการณ์ ให้ กับ ผู้ ที่ เกี่ยวข้อง ใน พวกเขา เป็น องค์ประกอบ คีย์ ของ กรณีศึกษา การ รับ ชม ของ เจ้าหน้าที่ อาวุโส มากขึ้น ไม่ ได้รับ น้ำหนัก ที่ ยิ่งใหญ่ กว่า การ รับ ชม ของ คน ที่ มี การ วาง สูง น้อยลง
ใน กรณี การศึกษา การ รับ ชม ของ เจ้าหน้าที่ ไม่ได้ ให้ น้ำหนัก มากกว่า การ รับ ชม ของ ผู้อื่น