บางส่วน ของ หน่วยงาน เหล่านี้ เช่น   vba   และ กรมสรรพากร ใช้ วิธีการ ที่ มี การ สะสม แต้ม ที่ สมดุล ซึ่ง ตั้งใจ ที่จะ ระบุ มุมมอง ที่ สมดุล เกี่ยวกับ ผลลัพธ์ ของ เอเจนซี่ ความพึงพอใจ ของ ลูกค้า และ ข้อเสนอแนะ ของ พนักงาน
หน่วยงาน เช่น   vba   ไม่ได้ สนใจ ใน คำติชม ที่ วัด ได้