องค์กร เหล่านี้ ลงทุน กับ เวลา และ ความพยายาม ที่จะ เข้าใจ กระบวนการ ของ พวกเขา และ วิธีการ ที่ กระบวนการ ที่ มีส่วนร่วม หรือ การ สร้าง ภารกิจ ใน ตะกร้า
องค์กร เหล่านี้ ลงทุน เวลา มากมาย เพื่อ ทำความเข้าใจ ว่า กระบวนการ บาง กระบวนการ สามารถ ช่วยเหลือ หรือ   hampe   ได้ อย่างไร