การ จัดการ ต้อง ระบุ ความรู้ ที่ เหมาะสม และ ทักษะ ที่ ต้องการ สำหรับ งาน ต่างๆ และ ให้การ ฝึกอบรม ที่ ต้องการ เช่นเดียวกับ การ ตรงไปตรงมา และ การ ให้คำปรึกษา ที่ สร้างสรรค์ และ การประเมิน ประสิทธิภาพ
การ จัดการ ต้อง เติมเต็ม ตำแหน่งว่าง กับ ใคร ให้ เร็ว ที่สุด เท่า ที่จะ เป็นไปได้