แผน เหล่านี้ ควร แสดง วิธี ที่ หน่วยงาน จะ ตรวจสอบ ว่า อุปกรณ์ ที่ ได้รับ ซอฟต์แวร์ หรือ บริการ พบ กับ ความต้องการ ของ ผู้ใช้ และ ตอบสนอง ต่อ ความต้องการ ด้าน ความปลอดภัย
หน่วยงาน จะ อธิบาย วิธี ที่ บริการ จะ ปกป้อง และ สนับสนุน ลูกค้า   '   ความกังวล ด้าน ความปลอดภัย และ ความต้องการ ของ ลูกค้า