ผู้ซื้อ ที่ ฉลาด คือ คน ที่ จดจำ ความรู้ ด้าน เทคนิค ที่ แม่นยำ เพื่อ กำหนด บริการ ทางเทคนิค ที่ ต้องการ การ จดจำ คุณค่า ระหว่าง การ เข้า รับ การ บริการ ด้าน เทคนิค ดังกล่าว และ สามารถ ประเมิน คุณภาพ ของ บริการ ได้ ในที่สุด
ผู้ซื้อ ที่ ฉลาด จดจำ ความรู้ ด้าน เทคนิค เพื่อ กำหนด บริการ ที่ พวกเขา ต้องการ