11   ใน ฐานะ หน่วยงาน ของ รัฐ จะ กลายเป็น ผู้ ที่ ได้รับ ผลลัพธ์ มากขึ้น พวกเขา จะ พบ ว่า โครงสร้าง ของ องค์กร   outmoded   ต้อง เปลี่ยนไป เพื่อ พบ กับ ความต้องการ ของ ลูกค้า และ ที่อยู่ ใน ความสนใจ ของ ผู้ มี ความเสี่ยง
หน่วยงาน ของ รัฐ สมบูรณ์แบบ และ จะ ไม่มีวัน เปลี่ยนแปลง