แรงจูงใจ   -   กว่า ทศวรรษ ที่ผ่านมา มี การ เพิ่ม ดราม่า ใน ปี   1 )   ที่ มี อยู่ ใน โหมด การสื่อสาร ที่ มี มนุษยสัมพันธ์ และ ช่วง ที่ มี คุณภาพ ของ การสื่อสาร เหล่านี้ ใน ความเร็ว เงื่อนไข ความน่าเชื่อถือ และ ความยืดหยุ่น   2 )   การ ลด ใน ราคา ของ สิ่ง เหล่านี้ โหมด ของ การสื่อสาร   -   บริการ โทรศัพท์ทางไกล ,   เครื่อง แฟกซ์ ,   บริการ ข้อมูล ทาง ไลน์   compuserve   และ อเมริกา ออนไลน์   ( ราคา ศูนย์ สำหรับ ข้อความ ที่ เพิ่มขึ้น )
ใน ช่วง ทศวรรษ ที่ผ่านมา มี การ ลด การ บริการ โทรศัพท์ ที่ น่าทึ่ง มาก