ผู้ใช้ เปิดเผย ข้อมูล ที่ ละเอียดอ่อน หรือ รหัสผ่าน ใน การ ตอบสนอง เพื่อ ดู คำขอ ที่ บริสุทธิ์ จาก คนแปลกหน้า ทั้ง ทาง โทรศัพท์ หรือ บุคคล สามารถ ให้ ผู้บุกรุก เข้าถึง ข้อมูล และ ระบบ ของ องค์กร ได้ ง่าย
มี การ ส่ง คำขอ ไร้เดียงสา ที่ ถูก ส่ง ไป ให้ คนแปลกหน้า