มัน ชัดเจน ว่า การลงทุน เพิ่มเติม จะ จำเป็น ใน ปี ที่ กำลังจะ มา เพื่อ เพิ่ม เทคโนโลยี และ การ จัดการ ความรู้ ของ พวกเรา เพื่อ พบ กับ ความ ท้าทาย ของ อนาคต และ การ สนับสนุน ที่ มีประสิทธิภาพ
ความ ท้าทาย ของ อนาคต จะ มีสมาธิ อยู่ เพียง ใน ช่อง ของ เทคโนโลยี และ การ จัดการ