โดยเฉพาะ พนักงาน ส่วนใหญ่ ที่ ตอบ กลับมา ว่า พวกเขา ไม่เข้าใจ บทบาท ของ   workgroup   ของ พวกเขา ใน การ จัดการ กลยุทธ์ การ จัดการ บริษัท ของ   fhwa   ที่ ขึ้นอยู่กับ รางวัล คุณภาพ แห่งชาติ ของ มัล คอ ล์ม   baldridge   และ รางวัล คุณภาพ ของ ประธานาธิบดี เกณฑ์ การวางแผน ยุทธศาสตร์ ลูกค้า และ พาร์ทเนอร์ เน้น ข้อมูล และ การ วิเคราะห์ การพัฒนา ทรัพยากร มนุษย์ และ การ จัดการ ขั้นตอน การ จัดการ และ ผลลัพธ์ ทาง ธุรกิจ
การประชุม ที่ มีสมาธิ วัน เดียว จะ ช่วย ให้ พนักงาน เข้าใจ บทบาท ของ พวกเขา ได้ดี ยิ่งขึ้น