เอเจนซี่ สามารถ ระบุ องค์กร ที่ คล้าย กันที่ มี เทคโนโลยี ที่ พึงปรารถนา ได้ สำเร็จ และ รับ การ รับ ปฏิบัติ เหล่านั้น ที่ เสนอ การปรับปรุง ที่ มี นัยสำคัญ ใน กระบวนการ ค่าใช้จ่าย การออม เงิน เวลา หรือ ทรัพยากร
องค์กร ไม่ สามารถ ระบุ ได้ โดย ใคร แม้แต่ หน่วยงาน ที่ ดี ที่สุด