ใน รายงาน ก่อนหน้านี้ และ การ เป็น พยาน เรา สังเกตว่า ผู้นำ ชั้นนำ ต้อง เล่น บทบาท วิกฤติ ใน การ สร้าง และ เป็น องค์กร ที่ มีประสิทธิภาพ สูง
งานวิจัย ก่อนหน้านี้ กำหนด ว่า บุคคล ที่   excel   เป็น ผู้นำ แบ่งปัน ลักษณะ บุคลิกภาพ ที่ คล้าย กัน