ผล ที่ ได้ แสดงให้เห็น ว่า กระบวนการ ของ เรา เป็น เครื่องมือ ที่ มีประโยชน์ และ มีประสิทธิภาพ สำหรับ การประเมิน คุณภาพ ของ การ ส่ง บริการ ตามกฎหมาย
ผล ของ การทด ลองของ เรา แสดงว่า กระบวนการ ของ เรา ไม่ ค่อย ดี เท่าไหร่ สำหรับ การ เข้าถึง คุณภาพ ของ บริการ ตามกฎหมาย