ตระหนักถึง ศักยภาพ การ แปลง ธุรกิจ ของ มัน ผู้บริหาร เหล่านี้ ยัง ตำแหน่ง   cios   ของ พวกเขา เป็น เปลี่ยนตัว แทนที่ มี ความรับผิดชอบ ใน การ สมัคร เทคโนโลยี เพื่อ บรรลุ การปรับปรุง หลัก ๆ ใน กระบวนการ ธุรกิจ พื้นฐาน และ การ ดำเนินงาน
ผู้บริหาร พวก นี้ ไม่ คิด เลย ว่า มัน มี ศักยภาพ ใน การ แปลงร่าง ทำ ธุรกิจ