Das Übergeordnete Ziel war stets - und wird es immer sein - die Schaffung von Welt der Welt-Klasse , in denen kein Kunde oder potenzieller Kunde abgelehnt wird .
Viele , die im Rechtssystem gearbeitet haben , würden zustimmen , dass ihre Ziele viel leichter gesagt als getan sind .