Die Mitgliedschaft ist verpflichtet , sowohl die Qualität als auch die Dienstleistung zu wahren , und bietet unzufriedenen Kunden einen offiziell anerkannten Kanal zur Behebung von Beschwerden ; die Nummer , die sie anrufen sollen , ist tel . 2508 Uhr .
Die Mitglieder brauchen keine Standards für Qualität oder Service zu halten .