Die Förderung einer Leistung Kultur erfordert das Management der Agentur , mit dem Personal in der gesamten Organisation zu kommunizieren , um sie in den Prozess der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungen einzubeziehen .
Die Mitarbeiter sind am Prozess der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungen beteiligt .