Es wird oft keine Alternative Quelle für den Kunden geben , wichtige Informationen zu erhalten , die die verfassungsmäßigen und gesetzlichen Rechte , die sich auf beanspruchte Leistungen beziehen , respektieren .
Für Kunden in Bezug auf verfassungsmäßige und gesetzliche Rechte stehen keine Alternativen Quellen zur Verfügung , die häufiger als nicht zur Verfügung stehen .