Das Unternehmen hatte seine Informations-Management-Funktion ausgelagert , fehlte jedoch an der Infrastruktur , um strategische Ausrichtung , Disziplin und allgemeine Verwaltung des Informations Managements zu gewährleisten , um eine optimale Umsetzung und Kosten zu gewährleisten .
Das Unternehmen hatte keine große Infrastruktur , war aber entschlossen , es zu verbessern .