Die Cio und die unterstützende Organisation müssen eine aktive Unterstützung und ein Engagement an der Spitze des Unternehmens haben , oder sie werden trotz ihres potenziellen Beitrags zur Erfüllung der Aufgaben nur begrenzt und Tangential an das Unternehmen bleiben .
Sowohl die Cio als auch die unterstützende Organisation können für das Unternehmen auch ohne aktive Unterstützung sehr wichtig sein .