В соответствии с этим письмом в соответствии с программой в 2000-7 году была вновь задача кпу , которая должна активно участвовать в оценке их практики и политики в области предоставления услуг , а также
Практика и политика в области доставки были обсуждены в письме по программе 2000-7 .