Это обсуждение было совместно с Колин Коттер ( юридические услуги индианы ) и робертом валового ( кпу ) и было сосредоточено на проблемах создания модели оказания услуг , которая ориентирована на клиентов с помощью руководства клиентов в процессе государственного планирования и посредством участия клиентов в работе советов . Директоров .
Г-жа коттер и г-н гросс имеют более чем 25-летний опыт правовой помощи между ними .