ผู้นำ ชั้นนำ   -   ทั้ง การเมือง และ อาชีพ   -   จำเป็นต้อง ทำให้ ชัดเจน กับ หลักการ พื้นฐาน ของ การ จัดการ ที่ มี การ จัดการ และ มั่นใจ ว่า ผู้จัดการ และ พนักงาน ใน ทุก ระดับ จำได้ ว่า พวกเขา ต้อง ทำ เหมือนกัน
ผู้นำ อันดับ ต้น ๆ ควร ก่อเรื่อง การ จัดการ ที่ มี การ จัดการ และ เผยแพร่ ที่ หลักการ ให้ กับ พนักงาน ทุกคน