тъй като агенциите създават информационни системи , за да им предоставят разходи и данни за ефективността , те откриват , че фактите им дават основа за съсредоточаване на усилията им и подобряване на изпълнението им .
агенциите никога не са разбрали как да получат данни за изпълнението чрез информационни системи .