топ ръководство - както политически , така и кариера - трябва да се изясни ангажимента си към основните принципи на управлението на резултатите и да гарантира , че управителите и служителите на всички равнища признават , че трябва да направят същото .
най-доброто ръководство следва да се ангажира с резултати управление и да разпространява този принцип към целия персонал .