за да се направи най-доброто управление на резултатите , персоналът на всички нива на организацията трябва да има опит в стратегическото планиране , измерването на резултатите и използването на информация за ефективността при вземането на решения .
за да се възползват най-много от управлението им , персоналът трябва да е добър в стратегическото планиране на техния отдел .