изпълнителните директори имат ключова роля в определянето на примера на останалата част от агенцията , който да следва да се стреми да разбере информационни технологии и концепции за управление и да оцени стратегическата роля , която информационните технологии и управление могат да играят в помощ за постигането на бизнес цели .
важно е изпълнителните директори от всеки отдел по целия свят да достигнат до останалата част от агенцията , за да обяснят как това може да им помогне и мисията им .