в своя план за ефективност от 2002 г. opm съобщи , че в началото на финансовата 2002 година тя ще се включи в нов бизнес модел за обработка на искове за пенсиониране .
в началото на финансовата 2002 година до 2005 г. ще се използва различен бизнес модел за искове за пенсиониране .