нито един въпрос за управление пред федералните агенции не би могъл да бъде по-критичен към способността им да служат на американския народ , отколкото техния подход към стратегическото управление на човешкия капитал , включително привличане , запазване и мотивиране на служителите им .
не е важно за федералните агенции как се третират служителите ,