мисия , визия за бъдещето , основни ценности , цели и стратегии , насочени към превръщането на финансовата организация в valuecreating , customerfocused партньор в бизнес резултатите .
бизнесът не се кара да се намери мисия , която ще бъде от полза за бизнеса в бъдеще .