освен това на ще ни помогне да подобрим дългосрочния си капацитет чрез подобряване на наемането и задържането ; изграждане на план за наследяване ; съсредоточаване върху възникващите въпроси ; и използване на възможностите за технологии за подобряване на клиентите , процесите и служителите .
дълго капацитет ще бъде подобрен чрез пренасочването .