първо , те установяват и използват еволюционен подход за разработване на продукти , които са направили улавянето на проектирането и производството на знания по-управляем задача .
за да се направи така , че производствените изследвания и развитието да бъдат по-лесни за проследяване и проверка , те започнаха повтарящ се метод на работа , който им позволи да записват резултатите и констатациите по един системен начин .