проблемите , установени в многобройни оценки , включват информационни системи , които не отговарят на нуждите на ползвателите , надвишават оценките на разходите или се приемат значително по-дълго от очакваното .
предполага се , че много от проблемите могат да бъдат решени чрез по-добро проучване сред бъдещите служители .