университет в калифорния , ървин , проучване , публикувано в сряда , е открил интерактивна компютърна система , която ефективно помага на хората да попълвам документи за ограничителни заповеди , защита на изгонване , искове за малки искове и искания за освобождаване от такси .
проучване установи , че интерактивни компютърни системи не помагат на хора , които имат нужда от попълване на документи .