системата за доставка на правни услуги , създадена в друго време и място , не изглеждаше да работи по начина , по който ние -- заинтересованите страни , персонал , клиенти -- очаквахме да проработи .
системата за доставка на правни услуги ни изуми , защото тя изпълни функцията си точно както се очакваше .