горещите линии и сезиране услуги за планиране на имоти , пенсии и здравни осигуровки , по-голяма злоупотреба и небрежност , проблеми с попечителството , свързани с внуци , защита на потребителите и други проблеми с по-големия закон .
горещите линии се превръщат в най-популярния метод за получаване на помощ .