чрез срещи и лични контакти например лидерите могат да позволят на управителите и персонала да знаят за ангажимента си за постигане на целите на агенцията и да държат тези цели в съзнанието си , тъй като те преследват ежедневните си дейности .
управителите и персоналът могат да бъдат информирани за агенцията по време на заседанията .