управлението следва да гарантира , че нуждите от умения се оценяват непрекъснато и че организацията е в състояние да получи работна сила , която има необходимите умения , които съответстват на тези , необходими за постигане на организационни цели .
ръководството трябва да признае , че е необходима гъвкава стратегия за работна ръка .