въпреки многократните доклади за сериозни проблеми , висши представители на агенцията не бяха предоставили необходимото внимание на управлението , за да се гарантира , че техните програми за сигурност на информацията са ефективни .
имаше повтарящи се оплаквания , но нямаше доказателства , че управлението гарантира , че сигурността е тясна .