по-конкретно , главният изпълнителен директор в регионалната служба на нешвил е имал цел през финансовата 2001 година да получи 85 % като цяло удовлетворение в национално проучване на клиентите , използващи професионална рехабилитация и услуги по заетостта и подкрепа .
старшият изпълнителен директор очаква 100 % удовлетвореност на клиента .