петте агенции , които прегледахме , прилагат ключови овластяване и практики за участие като част от създаването на организационни промени , предназначени да наместя организации и процеси за подобряване на изпълнението .
организационните промени бяха успешни в подпомагането на агенциите да се представят по-ефективно .