първата точка на знанието възниква , когато изискванията на клиента са ясно определени и ресурси технология , проектиране , време и пари , за да ги задоволи .
когато изискванията на клиента са ясно определени и технологията , доказана с ресурсите , съществува , за да ги задоволи , настъпва първата точка на знанието .