той бе научил значението на репутацията на частния сектор в частния сектор , след като федералната агенция за управление на извънредни ситуации цитира програмата му пред конгреса за високи постижения в случаите , свързани с земетресението в нортридж през 1994 г .
нямаше значение , че е имал предишен случай , федералната агенция за управление на извънредни случаи не се интересува от това .