тъй като те се фокусират върху резултатите , които се надяват да постигнат , федералните мениджъри все по-често намират , че традиционните начини , по които са измерени успеха си , и по този начин традиционните начини , по които са правили бизнес и предоставят услуги - вече не са подходящи или
федералните мениджъри намират , че старите начини за измерване на успеха вече не са практични .