आज , प ् रमुख वित ् त संगठन , उत ् पादों और सेवाओं को प ् रदान करने के लिए आंतरिक ग ् राहक की आवश ् यकताओं पर अधिक ध ् यान केंद ् रित कर रहे हैं , जो सीधे सामरिक बनता और अंत में संपूर ् ण व ् यवसाय प ् रदर ् शन में सुधार करते हैं
प ् रमुख वित ् तीय कंपनियों को पता है कि वह आंतरिक ग ् राहक आवश ् यकताओं पर ध ् यान केंद ् रित करने का समय बिताना कम करता है .