इस सेवा की सबसे महत ् वपूर ् ण विशेषता यह थी कि शुभकामनाओं का पाठ निश ् चित नहीं किया जा सका और पूर ् व चयनित विकल ् पों की कोई नियत सूची नहीं होगी .
सेवा का महत ् वपूर ् ण भाग उन लोगों को था जो लोगों को सबसे ज ् यादा परेशान करते थे .