आयोग की कार ् यवाही जिसमें डाक सेवा ने सर ् विस इनोवेशन का परिचय देने की मांग की है-उनमें से कुछ विशेष रूप से जल ् दी आधार पर विशेष रूप से कस ् टमाइज ़ किए गए हैं .
डाक सेवा ने सेवाओं की शर ् तों में अभिनव होने की कोशिश नहीं की है ।