परिणामस ् वरूप , एजेंसियां अपनी दक ् षता और सेवा सुधार उद ् देश ् यों को प ् राप ् त करने के लिए संघर ् ष कर रहे थे .
एजेंसियों ने अपने कर ् मचारियों को भुगतान के बिना ओवरटाइम किया और फिर आश ् चर ् य हुआ कि वे उद ् देश ् य से क ् यों नहीं मिलते थे .