व ् यवसाय cios को यह निर ् धारण करने के लिए एक साथ काम किया जा सकता है कि व ् यवसाय की पंक ् तियों में ग ् राहकों तक पहुँचने के लिए इसका उपयोग कैसे
Cios हमेशा इसे प ् रतिनिधित ् व करता है और ग ् राहकों को अन ् य कर ् मचारियों की चिंता है ।