प ् रतिभागियों ने यह सहमति दी कि अलग-अलग रहने वाले समूहों की पहचान और सेवा करने के लिए हमें हमारे भाषा आधार को विस ् तृत करने की आवश ् यकता है , हमारे कार ् यक ् रमों को अधिक योग ् य समर ् थन स ् टाफ लाने के लिए , समुदाय नेताओं का उपयोग करें और बेदखल समुदायों के बीच तनाव के प ् रति संवेदनशील रहें .
हर कोई सहमत है कि अंग ् रेजी केवल सभी समूहों तक पहुँचने के लिए एकमात ् र भाषा है .