अंततः सफल संस ् थाएं यह समझते हैं कि उन ् हें अक ् सर अपनी संस ् कृति को सफलतापूर ् वक बदलने के लिए अपनी संस ् कृति को बदल दिया जाना चाहिए और ऐसा होता है कि इस तरह का परिवर ् तन शीर ् ष नेतृत ् व से शुरू होता है
परिवर ् तन यह सफल होता है कि प ् राय : ऊपर से शुरू होता है और एक मृदु संक ् रमण सुनिश ् चित करने के लिए मार ् गदर ् शन की आवश ् यकता होती है .