इन संगठनों ने उन लोगों की महत ् ता को जोर दिया जो उन उपयोगकर ् ताओं और अन ् य लोगों को समझने की अपेक ् षा करते थे , जो उन ् हें समझने की अपेक ् षा करते थे .
उपयोगकर ् ताओं द ् वारा यह समझना आसान होना चाहिए .