आयुक ् त rossotti ने कहा है , आईआर ' वर ् तमान दुर ् वह संगठन संरचना और अपर ् याप ् त प ् रौद ् योगिकी ग ् राहक सेवा और उत ् पादनशीलता में नाटकीय सुधार पहुंचाने के लिए प ् रमुख बाधाएं हैं ।
यह माना जाता है कि संगठन के बीज ़ ान ् टिन ढांचे को ग ् राहकों के साथ उत ् पादक होना कठिन हो जाता है .