उच ् च विशेषता क ् रोध के साथ ग ् राहक , जिनके पास निदेशक हस ् तक ् षेप का विरोध करने की संभावना थी , एक प ् रेरक सुधार हस ् तक ् षेप के साथ अधिक सफल रहे .
उच ् च लक ् षण के साथ ग ् राहक के साथ निपटने के लिए सबसे मुश ् किल थे .