उपयोगकर ् ताओं को यह सुनिश ् चित करने के लिए सहायता प ् रदान करना चाहिए और यह सुनिश ् चित करने के लिए सहायता प ् रदान करना चाहिए कि उनकी आवश ् यकताओं को समझा जाता है और जिसका परिणाम दोनों स ् वीकार किया जाता है .
अधिग ् रहण के दौरान सहायता प ् रदान करने के लिए उपयोगकर ् ताओं के लिए अच ् छा है ताकि परिणाम उचित है .