कस ् टम ' रणनीतिक योजना के प ् रयास अब अपने बाह ् य और आंतरिक वातावरण में होने वाले नाटकीय परिवर ् तनों पर ध ् यान केंद ् रित कर रहे हैं और इस तरह के नाटकीय परिवर ् तन पर एजेंसी को प ् रतिक ् रिया देने की आवश ् यकता होगी .
आंतरिक वातावरण में किए गए परिवर ् तन प ् रथाओं के लिए ध ् यान केंद ् रित करते हैं .