व ् यावसायिक परिवर ् तन की क ् षमता को पहचानने के लिए इन अधिकारियों को भी अपनी cios की स ् थिति में , मूल व ् यवसाय प ् रक ् रियाओं और संचालन में प ् रमुख सुधार प ् राप ् त करने के लिए तकनीक को लागू करने के लिए उत ् तरदायित ् व को बदलने की जिम ् मेदारी है .
कई कार ् यपालिका की आंखों में यह व ् यापार बदलने की क ् षमता है ।