आकृति 2 : नए उत ् पादों के विकास में सर ् वोत ् तम प ् रक ् रियाओं को लागू करने के लिए ज ् ञान-आधारित प ् रक ् रिया
उत ् पादों को विकसित करने के लिए सर ् वोत ् तम प ् रक ् रियाएँ निश ् चित कर दी जाती हैं