आज , प ् रमुख वित ् त संगठन , उत ् पादों और सेवाओं को प ् रदान करने के लिए आंतरिक ग ् राहक की आवश ् यकताओं पर अधिक ध ् यान केंद ् रित कर रहे हैं , जो सीधे सामरिक बनता और अंत में संपूर ् ण व ् यवसाय प ् रदर ् शन में सुधार करते हैं
अंतिम मंदी के बाद वित ् तीय कंपनियों ने आंतरिक समस ् याओं को सुनिश ् चित करने के लिए आंतरिक समस ् याओं पर अधिक ध ् यान केंद ् रित करने के लिए अपनी रणनीति का ध ् यान केंद ् रित कर दिया .