प ् रक ् रिया मूल ् य विश ् लेषण - ग ् राहक मान विश ् लेषण के माध ् यम से प ् रक ् रियाओं का अध ् ययन करने के लिए टूल और तकनीक .
ग ् राहकों का मूल ् य बढ ़ ाने का एक अच ् छा तरीका है बिक ् री बढ ़ ाने के लिए .