Fhwa ने इसके 1999 कर ् मचारी संतुष ् टि सर ् वेक ् षण के जवाब में अपने वरिष ् ठ कार ् यकारी प ् रदर ् शन को प ् रबंधित करने के लिए एक संतुलित दृष ् टिकोण लागू किया .
संतोष सर ् वेक ् षण एक प ् रभाव बना सकता है यदि उचित रूप से प ् रक ् षिप ् त हो .