अक ् टूबर 2000 में कर ् मचारियों के कार ् यालय के कार ् यालय में संगठनात ् मक लक ् ष ् यों के साथ वरिष ् ठ कार ् यकारी प ् रदर ् शन को लिंक करने के लिए एजेंसी की आवश ् यकता होती है ; ग ् राहकों की संतुष ् टि , कर ् मचारी परिप ् रेक ् ष ् य और अन ् य क ् षेत ् रों के साथ संगठनात ् मक परिणामों को संतुलित करने के लिए और अन ् य क ् षेत ् रों का उपयोग करने के लिए . भुगतान , पुरस ् कार और अन ् य कर ् मचारियों के निर ् णय के लिए एक आधार .
ऐसे विनियमों की एक श ् रृंखला हैं जो कि एजेंसियों को अपहोल ् ड करना है .