उपयोगकर ् ताओं को यह सुनिश ् चित करने के लिए सहायता प ् रदान करना चाहिए और यह सुनिश ् चित करने के लिए सहायता प ् रदान करना चाहिए कि उनकी आवश ् यकताओं को समझा जाता है और जिसका परिणाम दोनों स ् वीकार किया जाता है .
जो उपयोगकर ् ता चीजों को प ् राप ् त करते हैं वे सामान ् य रूप से बहुत समृद ् ध लोग होते हैं .