Эффективные системы управления служебной деятельностью прежде всего совпадают с ожиданиями руководства в отношении достижения организационных целей , а затем каскад ожидания исполнения на всех уровнях организации .
Системы управления должны также надлежащим образом осуществляться на уровне управления .