Sadece iş için doğru personel ' ve doğru eğitim , araçlar , yapı , teşvik ve sorumluluklar temin edilir ise operasyonel başarı mümkün .
Insan kaynakları , en iyi insanları hedef almak ve şirket içinde hedeflerine ulaşmak için gereken kaynakları sağlamak için çaba olmalı .