Yetkilileri ön hat çalışanlarına teslim etmek , yetkililerin yöneticileri , vatandaşlara daha yakın olan ve günlük faaliyetleri kapsamında hizmet ve bilgi sağlayan çalışanlara transfer içeriyor içerir .
Bazı yetkililer ön hat çalışanlarına havale ediliyor .