ABD ve yurtdışındaki önde gelen kamu kuruluşları , stratejik insan sermaye yönetiminin , ciddi bir değişim yönetimi girişimi ve hükümet ajansları kültürlerini dönüştürme çabalarının en önemli parçası olması gerektiğini buldular .
Kamu kuruluşları , hükümet ajansları daha verimli gruplara dönüştürmek için en iyi yolları buldu .