Ajanslar , onlara maliyet ve performans verileri sağlamak için bilgi sistemleri oluştururken , gerçekleri sahip olmanın onlara çabalarını odaklanma ve performanslarını iyileştirilmesi için bir temel verdiğini keşfettiler .
Birçok veri puanı sadece toplu olarak incelendi .