Plusieurs autres ont déclaré qu' en dépit de leur faible position d' organisation , ils se sont sentis libres de contacter leurs chefs de service et d' autres cadres supérieurs lorsque des problèmes importants de sécurité se sont produits , et ils ont été relativement effrénée par la nécessité de passer par la chaîne de commandement .
Ils ont tous dit qu' ils ont trouvé la chaîne de commandement très difficile et à naviguer .