13 , 2001 ) ; une liste de contrôle pour l' auto-évaluation à l' intention des responsables de l' agence , Gao / BCG-00-14 g ( Washington , D.c. : Septembre 2000 ) ; conception humaine , mise en œuvre et évaluation de la formation dans certains organismes . , Gao / t-Ggd-00-131 ( Washington , D.c. : le 18 mai 2000 ) ; humain utilisant des incitations pour motiver et récompenser les hautes performances , Gao / t-Ggd-00-118 ( Washington , D.c. : le 2 mai 2000 ) ; et les éléments de gestion des initiatives d' amélioration réussies , Gao / t-Ggd-00-26 ( Washington , D.c. : Octobre 15 , 1999 ) .
Il existe une liste de contrôle pour l' auto-évaluation pour les dirigeants de l' agence ,