Les organisations de pointe utilisent parfois des enquêtes qui comparent les capacités manquantes avec la disponibilité du marché pour déterminer les compétences à acquérir par l' intermédiaire de professionnels recrutés .
Des organisations de premier plan effectuent des appels téléphoniques pour déterminer les compétences à acquérir par l' intermédiaire de professionnels recrutés .