Le premier point de connaissance se produit lorsque les exigences du client sont clairement définies et que la technologie , la conception , le temps et l' argent éprouvés par les ressources existent pour les satisfaire .
Lorsque les exigences du client sont clairement définies et que la technologie éprouvée par les ressources existe pour les satisfaire , ce n' est pas le premier point de connaissance .