Les principes du premier facteur de réussite critique , qui alignent la direction de la gestion de l' information pour la création de valeur , plaident en faveur de la nécessité de reconnaître le rôle de la gestion de l' information dans la création de valeur et la mise en place du cio pour le succès ; ces deux principes traitent des questions relatives à l' appui des cadres supérieurs .
Le principe prône la nécessité de reconnaître l' importance de la gestion de l' information pour une organisation .