Ils intègrent la gestion de l' information comme partie intégrante de leurs processus de planification et de prise de décisions , en discutant des avantages et des risques associés à des stratégies spécifiques d' amélioration du service , de réduction du temps de cycle ou de réduction des coûts .
Les données qui vont dans le domaine de la gestion de l' information doivent être approfondies , sinon la gestion ne peut pas l' utiliser .