Les influences sur le respect des dispositions sont susceptibles d' être une connaissance relativement du personnel des procédures , de la formation du personnel dans leur mise en œuvre , du matériel fonctionnel , du nombre de fonctionnaires par rapport au flux de travail , du degré de supervision , de la sélection et de la sélection du personnel .
Les influences sur la conformité ne sont pas susceptibles d' être une connaissance relativement du personnel des procédures .