La pertinence accrue du système de livraison aux besoins les plus pressants des clients à faible revenu a accru la perception des personnes à faible revenu qu' elles ont recours si elles ont besoin d' informations juridiques civiles , de conseils ou de représentation .
En élargissant la pertinence du système de prestation aux besoins les plus pressants des personnes à faible revenu , elles ont pu se permettre de se représenter en matière civile .