En ce qui concerne les initiatives que nous avons examinées , les organismes ont entrepris des changements qui représentent un changement important par rapport à leurs opérations traditionnelles et , en tant que tels , ont rencontré des obstacles organisationnels et culturels qui doivent être surmontés dans la mesure où ils cherchent à autonomiser et à impliquer les employés .
Les agences ont commencé les changements .