Le Cio et l' organisation d' appui doivent avoir un appui et un engagement actifs au sommet de l' entreprise ou ils resteront limités et tangentielle à l' entreprise , en dépit de leur contribution potentielle à la réalisation de la mission .
Tant le cio que l' organisation d' appui peuvent être très importants pour l' entreprise même sans soutien actif .