L' analyse comparative et la recherche de hackett maintiennent des repères complets et continus en matière de finances , de ressources humaines , de technologies de l' information , de planification / évaluation des performances , d' achats , de centres de contact avec les clients et de centres de services partagés .
L' analyse comparative et la recherche de hackett ne permettent pas d' obtenir des informations sur la passation des marchés .