Il a été demandé aux programmes d' élaborer des plans pour coordonner et intégrer leurs travaux dans sept domaines importants -- améliorer l' accès et l' efficacité des clients en fournissant une assistance juridique de haute qualité ; utiliser la technologie pour élargir l' accès et améliorer les services ; promouvoir l' auto-Assistance des clients et l' éducation juridique préventive et conseil ; coordination du travail juridique et de la formation ; collaboration avec le barreau privé ; augmentation des ressources pour soutenir les services juridiques ; et conception d' une configuration du système qui améliore les services clients , réduit les obstacles et fonctionne efficacement et efficacement .
Les programmes sont suffisants pour aider les clients à avoir un meilleur accès à l' aide juridique .