Les premiers efforts ont porté sur diverses questions internes , notamment la formation et l' appui , l' utilisation accrue de la technologie , une prise en charge plus efficace et plus uniforme , la fourniture de conseils juridiques et de services de courte durée , et la satisfaction des besoins des populations particulièrement vulnérables , y compris les migrants , les Amérindiens , les non-Anglais . Les personnes parlant , les immigrants , les personnes handicapées et les personnes institutionnalisées .
Il y a eu beaucoup de problèmes internes au sein de l' entreprise .