La pertinence accrue du système de livraison aux besoins les plus pressants des clients à faible revenu a accru la perception des personnes à faible revenu qu' elles ont recours si elles ont besoin d' informations juridiques civiles , de conseils ou de représentation .
Les personnes à faible revenu ne pensent pas qu' elles aient des possibilités de représentation juridique civile .