Le présent rapport s' appuie sur ( 1 ) notre rapport de 1994 sur le profil des organisations privées et du secteur public qui ont réussi à améliorer les résultats des missions et les résultats du programme grâce à l' utilisation novatrice de la gestion et de la technologie de l' information et ( 2 ) notre rapport 1995 sur les principes de gestion des ressources humaines employés par certaines organisations publiques et privées pour construire et maintenir un niveau élevé de performance organisationnelle .
Le rapport décrit le problème des sans-abri à Washington .