6 cơ quan có hiệu quả thực hiện các hệ thống như vậy phải điều chỉnh sự mong đợi hiệu quả của đại lý với các mục tiêu tổ chức và sau đó cascade hiệu suất mong muốn đến cấp độ tổ chức
Các cơ quan sử dụng các hệ thống đó nên phù hợp với hiệu quả mong muốn cho các mục tiêu tổ chức .