Năm đại lý chúng tôi đã xem xét quyền lực của khóa thực hiện và liên quan đến việc làm cho tổ chức thay đổi dự định để chỉnh sửa các tổ chức và tiến trình để cải thiện hiệu quả .
Các thay đổi tổ chức đã được thực hiện thành công trong việc giúp các cơ quan thực hiện hiệu quả hơn .