Chương trình truy cập cho phép nhân viên để theo dõi chương trình tiến triển , để tìm hiểu về vấn đề , và để phát triển các chiến lược mới để mở rộng truy cập và nâng cao chất lượng
Họ muốn họ thấy giá trị của việc có các chương trình của họ được giám sát .