Youells đã viết , nó rất khó khăn rằng pclass sẽ có mặt tại một vị trí để cung cấp cho khách hàng trong dịch vụ này khu vực cấp độ của dịch vụ và lợi ích xứng đáng với số lượng tài nguyên có sẵn cho họ .
Họ sẽ không bao giờ có thể cung cấp một mức độ phục vụ thỏa mãn .