Sự thành công hoặc thất bại của hệ thống thông tin thu hồi ảnh hưởng đến sự tín nhiệm của agencie với quốc hội và công chúng cũng như khả năng của họ để thực hiện nhiệm vụ của họ hiệu quả và hiệu quả .
Sự tín nhiệm với quốc hội và công chúng bị ảnh hưởng bởi sự thành công hoặc thất bại của các hệ thống thông tin thu hồi .