Các tổ chức hàng đầu đã xác định các chiến lược sau đó giúp đỡ trong việc đánh giá kỹ năng của họ và tuyển dụng , giữ vững và sử dụng tài năng để đáp ứng nhu cầu kinh doanh của họ
Các tổ chức không biết làm thế nào để đánh giá các kỹ năng của họ .