Hoy nhân viên làm việc với grantees để tăng cường chất lượng của công việc của họ thông qua liên hệ liên tục , thông qua các sáng kiến tài nguyên thư viện của lsc ( xem phần IV ) , và thông qua chương trình truy cập .
Các nhân viên hoy giúp grantees cải thiện chất lượng của công việc của họ .