Nỗ lực kế hoạch chiến lược của tùy chỉnh bây giờ tập trung vào những thay đổi kịch tính xảy ra trong môi trường bên ngoài và nội bộ của nó và trên những thay đổi kịch tính tương tự , cơ quan sẽ cần phải trả lời .
Công nhân không hài lòng về những thay đổi quyết liệt mà hải quan sẽ phải tạo ra .