Mở rộng relevancy của hệ thống giao hàng cho các nhu cầu khẩn cấp nhất của các khách hàng thu nhập thấp tăng nhận thức giữa các cá nhân thu nhập thấp mà họ đã đòi hỏi nếu họ yêu cầu thông tin pháp lý dân sự , tư vấn hoặc đại diện .
Bằng cách giới hạn relevancy của hệ thống giao hàng cho tội phạm , các khách hàng thu nhập thấp sẽ không có quyền đòi hỏi nếu họ yêu cầu đại diện hợp pháp dân sự .