Các thông tin chi tiết từ một báo cáo , thậm chí có thể che giấu tin nhắn thật sự , và có thể nhầm lẫn hoặc đánh lạc hướng người dùng .
Người dùng có thể trở nên bối rối hoặc thậm chí bỏ lỡ tin nhắn thật sự , nếu có những chi tiết cụ thể mà detracts từ một báo cáo .