Quá trình phân giải bắt đầu khi kiểm toán hoặc kết quả xét duyệt khác được báo cáo với quản lý , và đã hoàn thành chỉ sau khi hành động đã bị bắt rằng ( 1 ) Corrects đã xác định thiếu , ( 2 ) sản xuất cải tiến , hoặc
Quá trình độ phân giải đã hoàn thành khi hành động rằng : Corrects vấn đề , tạo ra cải tiến và loại bỏ tương lai recurrences , đã bị bắt .