Trong phỏng vấn , Robert Fitzpatrick , người kiểu dáng mình giám đốc và CEO , đã nói rằng ông ấy muốn làm cho viện bảo tàng thân thiện hơn cho khách .
Bằng cách làm cho viện bảo tàng thân thiện với khách truy cập , anh ấy hy vọng sẽ tăng số lượng khách truy cập .