Họ kết hợp quản lý thông tin như một phần của kế hoạch kinh doanh của họ và quyết định thực hiện các quy trình , thảo luận về lợi ích và rủi ro liên quan đến các chiến lược cụ thể để cải thiện dịch vụ , giảm thời gian chu kỳ hoặc giảm
Dữ liệu đi vào quản lý thông tin cần phải được kỹ lưỡng hoặc quản lý khác không thể sử dụng nó .