Những người tham gia đã đồng ý rằng để xác định và phục vụ các nhóm vẫn bị cô lập , chúng tôi cần mở rộng các căn cứ ngôn ngữ của chúng tôi , mang lại các nhân viên hỗ trợ đủ điều kiện cho các chương trình của chúng tôi , sử dụng các nhà lãnh đạo cộng đồng
Mọi người đều đồng ý rằng tiếng anh là ngôn ngữ duy nhất cần thiết để tiếp cận tất cả các nhóm .