Một khi một sản phẩm được công khai công khai , gao nhân viên với chuyên môn trong vấn đề chủ đề sẽ trả lời các câu hỏi từ phương tiện khi yêu cầu .
Gao có thể trả lời những câu hỏi về một sản phẩm khi họ được yêu cầu .