Giám sát tập trung vào sự đánh giá của chất lượng của hiệu suất theo thời gian và trên độ phân giải của các vấn đề được xác định hoặc thông qua đánh giá ứng dụng phân biệt hoặc kiểm toán .
Giám sát không nhìn vào số của vấn đề giải quyết vấn đề .