Ảnh hưởng đến sự tuân thủ có khả năng là kiến thức nhân viên tương đối về các thủ tục , nhân viên đào tạo trong việc triển khai , thiết bị hoạt động , số lượng nhân viên so với comment , cấp độ giám sát , nhân viên chiếu và lựa chọn
Ảnh hưởng đến sự tuân thủ không có khả năng là kiến thức nhân viên tương đối về các thủ tục