Nhận thức về sở thích và ảnh hưởng của người dùng tiềm năng này có thể giúp người kiểm tra hiểu lý do tại sao chương trình hoạt động theo cách mà nó làm .
Biết được sở thích của những người dùng tiềm năng cho phép sử dụng thông tin chi tiết vào chiến dịch của chương trình này .