Các nhà lãnh đạo đại lý phải thực hiện các tổ chức của họ để định vị và đầu tư vào nhân viên của họ và tập trung nỗ lực của nhân viên để đạt được các nhiệm vụ và mục tiêu
Đó là điều cần thiết cho những người làm việc của đại lý có giá trị bởi tổ chức .