Hhs ước tính rằng tổng số câu trả lời hàng năm sẽ là 3.5 triệu trong 1997 và 3 triệu trong 1998 và 1999 với tổng số gánh nặng hàng năm dự kiến đến tầm từ 335,000 đến 586,000 giờ vào năm 1997 ; 384,000 đến 882,000 giờ trong 1998 ; và 377,000 đến 882,000 trong 1999 .
Hhs không có ước tính có bao nhiêu câu trả lời sẽ có .