Các lực lượng thị trường bên ngoài và di sản nội bộ ảnh hưởng đến các loại kỹ năng có sẵn cho một tổ chức cio .
Các lực lượng thị trường ở bên ngoài và sản ở bên trong ảnh hưởng kỹ năng được cung cấp cho một cio org .