Dựa trên công việc của gao , hcfa bây giờ yêu cầu hoa kỳ điều tra những lời phàn nàn nghiêm trọng gây hại cho cư dân trong vòng 10 ngày , đã cầu hôn một sự mở rộng của các chương trình thực thi của nó bằng cách subjecting nhà với những thiếu sót nghiêm trọng để xử lý ngay lập tức , và đã sửa surveyors sử dụng để kiểm tra các nhà điều dưỡng để tốt hơn tập trung vào đánh giá của nó .
Gao được tài trợ riêng tư bởi hcfa để viết báo cáo về công việc của họ .