Một trường hợp đủ điều kiện để được tính như vậy phải bao gồm một số lời khuyên thực sự và lời khuyên hoặc sự trợ giúp hợp pháp khác cung cấp cho khách hàng .
Rất nhiều nỗ lực để gửi mà không có lời khuyên hay lời khuyên , và tất cả đều thất bại do giới hạn này .