Các yếu tố này bao gồm ( 1 ) nuôi tin tưởng và tôn trọng ; ( 2 ) thiết lập hiệu quả , kịp thời , và giao tiếp an toàn phù hợp ; ( 3 ) đạt hỗ trợ quản lý hàng đầu ; ( 4 ) đảm bảo tổ chức lãnh đạo liên tục ; và ( 5 ) tạo ra những lợi ích của thành viên có thể nhận dạng rõ ràng .
Có 5 yếu tố được bao gồm .