Khi một yêu cầu bị từ chối , gao sẽ cung cấp cho người yêu cầu lý do cho việc giảm bớt công việc .
Đó là khi có một yêu cầu được phê duyệt rằng gao sẽ cung cấp cho người yêu cầu một số lý do cho việc giảm bớt công việc .