Thư ký đã tìm thấy rằng không có dấu nhắc hướng dẫn , một số thành viên của cộng đồng bị kiểm soát sẽ gặp khó khăn khi tuân thủ các yêu cầu của các cá nhân hipaa và bảo hiểm sẽ không hiểu được lợi ích của họ để có được giấy chứng nhận trước đây để giới thiệu về việc cung cấp bảo hiểm sức khỏe cá thị trường .
Hipaa chỉ đơn giản là quá phức tạp đối với một số thành viên của cộng đồng bị kiểm soát để hiểu .