Các tổ chức có hiệu quả cao trong các khu vực riêng tư và công cộng đã hiểu rõ mối quan hệ giữa quản lý nhân dân hiệu quả và sự thành công của tổ chức .
Các tổ chức sử dụng các từ phức tạp và con số để đo lường mối quan hệ này .