Chúng tôi đã phỏng vấn 50 % các thành viên hội đồng cio liên bang như là một ý nghĩa so sánh các thực tiễn liên bang với các kết quả nghiên cứu trường hợp của chúng tôi và đảm bảo rằng các thực tiễn được sử dụng trong ngành công nghiệp và các tổ chức bang cũng ghi lại những thử thách được
Chúng tôi đã phỏng vấn tất cả các thành viên hội đồng cio .