Theo vụ kiện , những người thuê nhà đã bị cấm vào căn hộ của họ để lấy lại tài sản và được hứa là phức tạp sẽ cung cấp an ninh .
Người thuê nhà không thể nhập vào căn hộ phức tạp do sự đổ vỡ hóa chất nguy hiểm .