Các cơ quan mong đợi rằng phần cứng mới và / hoặc công nghệ phần mềm sẽ làm giảm giấy tờ và công việc , do đó các nhân viên có thể giảm bớt các nhân viên
Công nghệ phần mềm mới đã được mong đợi để hạ gục các công việc .