Đáng ngạc nhiên , vào năm 1997 , 69 phần trăm của cái nói rằng họ đọc hoặc xem trên quảng cáo mail , và 60 phần trăm nói rằng họ tìm thấy nó hữu ích hoặc thú vị .
Gần như tất cả các respondents đã rất tức giận về việc nhận được thư quảng cáo .