Bảng điều khiển của cả hai tổ chức eschewed tác động tranh chấp về việc tranh chấp 1960 s mô hình của việc cung cấp dịch vụ khách hàng trực tiếp .
Các tổ chức được yêu thích cung cấp dịch vụ khách hàng trực tiếp .