Quản lý kinh nghiệm tình trạng cung cấp thông tin chi tiết cho cải cách quản lý liên bang ( Gao / ggd-95-22 , dec . 21 , 1994 ) .
Quản lý kinh nghiệm tình trạng cung cấp không có thông tin hữu ích cho cải cách quản lý liên bang .