Mặc dù quan điểm về cách một tổ chức có thể thay đổi văn hóa của nó thay đổi đáng kể , các tổ chức chúng tôi nghiên cứu xác định được lãnh đạo là yếu tố quan trọng nhất trong việc tạo ra các thay đổi
Tất cả các tổ chức nói rằng các nhà lãnh đạo công ty cần phải dạy theo ví dụ khi nó đến với văn hóa thay đổi .