Từ kinh nghiệm bệnh viện cô ấy chỉ biết quá rõ rằng một y tá ra khỏi bộ đồng phục thường không được nhận dạng bởi bệnh nhân của cô ấy .
Cô ấy không nhận ra rằng y tá không được nhận ra từ bộ đồng phục .