Một người mua thông minh cũng giữ lại một nhân viên inhouse bao gồm các chuyên gia kỹ thuật có thể làm rõ bản chất của các dịch vụ kỹ thuật được mua , nhận ra giá trị tốt trong cuộc đàm phán của các dịch vụ như vậy , và đánh giá chất lượng của dịch vụ mà họ được cung cấp .
Các chuyên gia kỹ thuật nên là một phần của nhân viên của inhouse nếu người mua thông minh .