Một nhiệm vụ , một tầm nhìn cho tương lai , các giá trị hạt nhân , mục tiêu , và các chiến lược để làm cho tổ chức tài chính một valuecreating , customerfocused đối tác trong kết quả kinh doanh .
Việc kinh doanh không phải là lái xe để tìm ra một nhiệm vụ sẽ lợi ích cho việc kinh doanh trong tương lai .