具体地说 , 大多数 作出 答复 的 雇员 都 表示 , 他们 不 了解 工作组 在 执行 基于 malcolm 鲍 国家 质量奖 和 总统 质量 授 标 标准 - 领导 , 战略 规划 , 客户 和 合作 伙伴 的 公司 管理 战略 方面 的 作用 . 重点 , 信息 和 分析 , 人力 资源 开发 和 管理 , 流程 管理 和 业务 成果 .
大多数 雇员 说 , 他们 不 了解 他们 在 执行 某些 管理 战略 方面 的 作用 .