Balanja online atawa online shop nyaéta kagiatan meuli produk atawa jasa ngaliwatan internét. Sadaya ieu kalebet mesen produk dina situs wéb atanapi e-commerce. Barang atanapi jasa anu dipesen teras bakal dibayar online nganggo kartu kiridit atanapi debit. Ngutip Marketbusinessnews.com, popularitas balanja online diprediksi bakal ningkat gancang unggal taun. Kanyataanna, sababaraha ahli ritel kaluar aya yakin yén balanja online baris geura-giru nyusul balanja tradisional dina istilah moneter. Di Indonésia kagiatan balanja online sorangan akrab pisan. Dumasar laporan survéy Status Literasi Digital di Indonésia anu dilakukeun ku Katadata Insight Center (KIC) babarengan jeung Kominfo, ampir kabéh réspondén dina survey geus balanja dina platform marketplace. Ngan sakitar genep persén responden nyarios yén aranjeunna henteu kantos nganggo pasar pikeun balanja.