« Les urgences vacillent, l’hôpital tangue »
Il n’est plus temps d’établir des rapports ou de créer des commissions, estime dans une tribune au « Monde » un collectif de médecins urgentistes, mais plutôt de sortir du dogme de la politique de la contrainte budgétaire qui étouffe les services, épuise les personnels et met en danger la vie des patients.
Tribune. L’enfer est pavé de feuilles de route et autres commissions. Les professionnels des urgences, qu’ils soient infirmiers, aides-soignants ou médecins, n’ont plus le temps pour ça. Ils suffoquent et le monde reste sourd. Ils agitent les bras et les responsables se détournent. Ils crient et leurs mots se perdent. Les urgences vacillent. Elles se délitent. Elles prennent l’eau et s’effritent au gré des courants. L’été approche. De nouveaux lits vont fermer faute de personnels. Et alors qu’aujourd’hui il est déjà difficile de trouver des lits vacants pour nos patients, que va-t-il advenir de nos patients de l’été ? Lire aussi Détresse aux urgences S’il est besoin de le rappeler, aucun patient ne vient aux urgences par plaisir ou par fainéantise. Se focaliser sur l’amont, c’est oublier avec plus ou moins d’honnêteté qu’aucun patient ne vient s’asseoir en salle d’attente par simple convenance personnelle. Le problème des urgences réside principalement dans l’aval qui lui aussi étouffe, et en faire l’impasse est absurde et indécent. Les rapports, analyses, états des lieux l’ont dit et le rediront encore. Répéter les analyses ne modifiera en rien les résultats. Cela fait perdre un temps précieux. Les patients meurent d’attendre aux urgences leur hypothétique lit d’aval et les personnels s’épuisent à s’occuper d’eux comme ils le peuvent (mais mal) tout en continuant d’accueillir les nouveaux patients qui arrivent. Article réservé à nos abonnés Lire aussi Grève des urgences : le gouvernement change de ton En attendant les résultats du prochain rapport, combien de patients auront été accueillis par des effectifs restreints et épuisés dans des couloirs bondés ? Un besoin urgent de personnel Après avoir alerté, informé, crié que nous ne voulons pas être acteurs de cette maltraitance institutionnelle, que nous reste-t-il ? Abandonner les patients ? Les hôpitaux ? Après des années passées à prêcher l’optimisation organisationnelle, nous en avons atteint les limites. Nous avons principalement besoin de lits d’hospitalisation d’aval et des personnels dédiés à ces services. Nous avons besoin aux urgences d’infirmiers et d’aides-soignants en nombre pour absorber le flux et soigner décemment. Et nous devons augmenter les capacités d’accueil de la permanence des soins. Chacun de ces axes est indispensable et indiscutable. Or, sans investissement et à moyens constants, réussir cette tâche est illusoire. Il est urgent de sortir du dogme politique de la contrainte budgétaire. Les institutions et le gouvernement frémissent à peine. Ils créent du bout des lèvres une commission, ils brandissent une feuille de route. Mais l’été est là et des infirmiers, aides-soignants et médecins décideront de quitter à regret les services d’urgences qu’ils ont tenté de défendre parce que personne ne les a écoutés et parce que personne n’a agi. Là. Maintenant.