« C’est un ras-le-bol généralisé » : des livreurs Deliveroo réfléchissent à une grève nationale
Le site a baissé les tarifs des courses courtes et augmenté ceux des courses longues, ce qui « entraîne de fait une baisse de rémunération de 30 à 50 % pour les livreurs », selon un des collectifs qui appellent à la mobilisation.
Les plates-formes de livraison sont régulièrement pointées du doigt à cause de la précarisation de leurs livreurs. Charles Platiau / REUTERS Les livreurs de Deliveroo sont en colère et le Collectif des livreurs autonomes de Paris (CLAP 75) appelle à un rassemblement place de la République samedi 3 août à Paris pour décider d’une grève nationale, « probablement la semaine prochaine ». A Nice, Toulouse, Tours, Besançon, des mouvements ponctuels de grève et de blocage de restaurants ont déjà eu lieu cette semaine pour protester contre la décision de la plate-forme britannique de baisser les tarifs des courses les plus courtes et d’augmenter celui des courses longues, délaissées par les livreurs car peu rentables. Article réservé à nos abonnés Lire aussi Uber, Deliveroo… Cet arrêt de la Cour de cassation qui inquiète les plates-formes numériques « C’est un ras-le-bol généralisé », explique Jean-Daniel Zamor, président du CLAP 75. « Deliveroo a supprimé le tarif minimum, fixé à 4,70 euros à Paris (variable selon les villes), et on tourne avec des courses à moins de 3 euros ». La nouvelle grille, selon lui, veut « obliger les livreurs à prendre les courses longues » et entraîne de fait une baisse de rémunération de 30 à 50 % pour les livreurs. Jusqu’à présent, Deliveroo offrait de meilleures conditions à ses livreurs que les autres plates-formes, et cette décision revient à « s’aligner sur Uber Eats », déplore-t-il. « 100 % des livreurs consultés d’accord pour la grève » Selon la plate-forme, la nouvelle grille offre au contraire « une meilleure tarification, plus juste » et « plus de 54 % des commandes sont payées davantage ». Mais si les livreurs sont payés plus « pour les courses de distances intermédiaire et longue », ils le sont moins « pour certaines commandes les plus courtes », a reconnu un porte-parole auprès de l’Agence France-Presse. Le collectif a commencé à consulter les livreurs sur les réseaux sociaux et assure avoir « 100 % des livreurs consultés d’accord pour la grève ». Ils réclament un retour au tarif minimum antérieur et l’ouverture de discussions sur plusieurs sujets cruciaux pour les livreurs, comme la composition de l’algorithme qui attribue les courses et une régulation du nombre de livreurs inscrits. Les plates-formes « jouent des sureffectifs » pour maintenir des tarifs au plus bas, estime M. Zamor. Avec 10 000 restaurants partenaires dans 200 villes, le marché français est le deuxième pour Deliveroo, après le marché britannique, d’où l’entreprise est issue. Le développement à grande vitesse du secteur de la livraison de repas s’accompagne de nombreuses critiques sur la précarité des emplois et les conditions de travail des livreurs. Lire aussi La consolidation s’accélère en Europe dans la livraison de repas à domicile