Enquête sur la vie après un lynchage en ligne : « Humilier l’ego social, c’est blesser l’autre profondément »
Pour un selfie inopportun ou un tweet malheureux, n’importe qui peut être cloué au pilori sur les réseaux sociaux. Difficile ensuite de reprendre le cours normal de sa vie.
« Salir est un acte de méchanceté qui n’a rien à voir avec la justice » François Jost est sémiologue et professeur émérite en sciences de l’information et de la communication à Paris-3. Dans La méchanceté en actes à l’ère numérique (CNRS, 2018), il s’intéresse au spectacle de la cruauté qui tous les jours se joue dans les médias et sur les réseaux sociaux. Comment analysez-vous la banalisation du « name and shame » (« nommer et faire honte »), jusque-là rarissime en France ? Avec la téléréalité, des anonymes sont devenus en quelques semaines des gens célèbres. Cela a été vécu comme une sorte de revanche sociale, comme une victoire contre les élites. Les réseaux sociaux ont ouvert une nouvelle ère où il ne s’agit plus seulement de concurrencer les élites mais de les faire tomber de leur piédestal. Il s’agit de s’en prendre au nom et à l’éthos d’une personne, de détruire son e-réputation. Comme le dit le philosophe Vladimir Jankélévitch : « Le moyen le plus radical de vérifier le pouvoir que nous avons sur une chose ou un être, c’est d’obtenir de cet être sa propre destruction. » Et cette destruction passe par l’exposition publique d’un acte considéré comme honteux. Peut-on parler de méchanceté ? Dans le cas de la dénonciation des chasseurs, par exemple, ceux qui participent à ces campagnes semblent animés par un désir de justice. La méchanceté est un terme un peu enfantin, mais il a l’avantage de recouvrir toute une gradation d’actes méchants, de la médisance à la haine. Ce qui fait du name and shame un acte méchant, c’est qu’au lieu de lutter au niveau des idées, d’entrer dans un débat, il s’en prend violemment à l’énonciateur et qu’il recourt aux regards des autres. Il a besoin d’un tiers, qui est représenté par les internautes ou les auditeurs-spectateurs des médias. Salir est un acte de méchanceté, qui n’a rien à voir avec la justice qui mérite au moins une défense possible. Peut-on se prémunir de ces mouvements ? Pour cela, il faudrait des modérateurs, comme cela existe sur certains sites. Mais la rapidité de Twitter ou de Facebook ne permet pas de bien contrôler de tels actes. Une solution serait que les internautes réfléchissent un peu à ce qu’ils font avant de relayer des propos dégradants. Comme on sait de la calomnie, il reste toujours quelque chose.