Etre nul en anglais, source de souffrance au travail
Les lacunes en anglais sont difficiles à assumer dans de nombreux secteurs, où la maîtrise de la langue de Shakespeare est devenue obligatoire.
Je suis une quiche en anglais. AURORE VALADE POUR « LE MONDE » Noémie, 26 ans, diplômée bac + 5 d’une école de communication, travaille dans la tech, et excelle dans l’art de parler vite et bien. Mais lorsqu’il faut switcher* en anglais, elle pratique plutôt l’art de l’esquive, voire du sourire béat quand l’accident approche. « L’anglais, c’est comme le bac, faut l’avoir. Si tu l’as pas, c’est la honte, et tu te sens exclu. » Marquée par son expérience à la Walt Disney Company, en région parisienne, elle rit encore de son décalage face à la « pensée out of the box* » de ­l’entreprise américaine. « Moi, j’étais out tout court ! Je me souviendrai toute ma vie d’une réunion marketing à laquelle je n’ai strictement rien compris. Je me suis trouvée bête. On m’avait recrutée comme si parler anglais coulait de source, alors qu’il m’était impossible d’arriver à la cheville de mes collègues. » Stress récurrent Comme Noémie dans l’univers de Mickey Mouse, de nombreux jeunes ­actifs font de l’anglais un complexe qu’ils essaient de camoufler. Et si le phénomène est difficilement quantifiable – les intéressés préférant ne pas trop se montrer –, il n’en est pas moins universel. Si les anglicismes squattent nos mails et nos réunions parfois jusqu’à l’absurde, ils ne sont en rien comparables à la nécessité de dialoguer en anglais, source réelle de souffrance au travail pour celui qui n’a pas le niveau espéré. Du simple raté au quiproquo, certaines situations peuvent générer un stress récurrent. La loi Toubon de 1994, relative à l’emploi de la langue française, a pris quelques rides, comme l’explique Jérôme Saulière, polytechnicien, qui a soutenu sa thèse de doctorat en 2014, intitulée « Anglais correct exigé : dynamiques et enjeux de l’anglicisation dans les entreprises françaises ». « Aujourd’hui, elle n’est ni appliquée ni applicable, dit-il. Au lieu de fermer les yeux, on devrait se ­concentrer sur une gestion plus fine de l’utilisation des langues en entreprise. Cela serait salutaire pour tout le monde : pour la performance de la boîte et pour le bien-être des salariés. » « Je participe à un jeu d’acteurs, mes chefs ne pourraient jamais imaginer que je suis une bille en anglais ! », Noémie, salariée dans une start-up Juste avant notre entretien, Noémie a été sollicitée pour « inviter un speaker* à un meet-up* ». En anglais, forcément. « Je n’ai rien dit mais ça va me demander le double de boulot », avoue-t-elle. Une pression pèse sur le quotidien de ces jeunes : l’anglais représente un « must have* », une évidence ; « le sens de l’histoire », diront certains.