Les premiers jours en CDI, pour le meilleur et pour le pire
Si certains jeunes diplômés sont très accompagnés, pour d’autres, cette première entrée stable sur le marché du travail peut s’avérer déroutante.
Jamie Jones/Ikon Images/Photononstop 15 avril 2019. Premier jour en CDI pour Raphaël Leclercq, tout droit sorti de l’Insa de Lyon. Le jeune ingénieur atterrit dans le monde du travail, et pour lui, cela ressemble à un débarquement sur une autre planète. Alors, il commence par observer. « Je suis arrivé une demi-heure en avance. Je me suis installé à la machine à café, pour voir passer tous mes collègues », raconte le jeune homme de 23 ans, embauché dans une PME spécialisée dans la surveillance. « Je me sentais comme lors d’une finale sportive : j’étais partagé entre stress et excitation. Et comme j’avais changé de région pour ce job et embarqué ma copine avec moi, je voulais tout faire pour que ça se passe bien. » Alors que l’âge moyen d’accès à un premier emploi stable est passé, selon un rapport du Conseil économique, social et environnemental, de 20 ans en 1975 à 27 ans aujourd’hui, les jeunes diplômés vivent toujours leurs premiers jours en CDI comme un moment important. Un symbole qui marque l’entrée dans l’âge adulte. « En France, les nouvelles générations voient toujours le CDI comme le Graal, constate Romain Delès, enseignant-chercheur en sociologie à l’université de Bordeaux. Quand un jeune en décroche un, il ressent une certaine pression pour honorer le nouveau statut qui lui est conféré. » « Si ces jeunes sont bien accueillis et intégrés dès le départ, ils peuvent avoir envie de s’investir à fond pour l’entreprise » Le manageur a alors un rôle-clé pour permettre aux jeunes recrues de prendre de l’assurance et de trouver leur place. « Si ces jeunes sont bien accueillis et intégrés dès le départ, ils peuvent ressentir un effet “waouh” et avoir envie de s’investir à fond pour l’entreprise », observe Clotilde du Mesnil, coach en orientation et insertion chez CoWin Coaching. Ce fut le cas pour Clarisse Bergère, une étudiante d’Epitech Rennes, qui, en parallèle de son cursus, a été engagée en juillet comme développeuse dans une société de services en ingénierie informatique à Pacé (Ille-et-Vilaine). Elle s’en dit ravie. « Je n’avais pas encore pris mes fonctions qu’on m’avait déjà donné les clés des locaux et un accès à tous les outils informatiques internes. On m’a aussi proposé de participer aux afterworks et aux comités collaboratifs mensuels. » Son intégration dans l’équipe n’en a été que plus facile. « Dès mon arrivée, on m’a attribuée un parrain, qui avait fait la même école que moi, explique-t-elle. Cela m’a permis de lui poser toutes les questions sans avoir peur de déranger. » Confiance et accompagnement. Et si c’était là le secret pour établir les bases d’une première collaboration réussie ? Raphaël Leclercq en a la conviction. « En arrivant, je n’avais pas de chaise de bureau, sourit-il. Mais pour moi, c’était un détail. J’ai été beaucoup plus sensible au message de bienvenue que mon manageur m’a envoyé par mail et au temps qu’il m’a accordé dès le premier jour pour me présenter à tous les salariés et m’expliquer le fonctionnement de la société : les règles, les horaires, les bonnes pratiques. » Les responsabilités qu’il lui a d’emblée confiées ont aussi été un moteur de réussite. « Dès le deuxième jour, il m’a mis sur un sujet de recherche sur lequel je me suis investi à fond. » A peine trois mois et demi plus tard, Raphaël se voyait offrir une promotion. Codes et état d’esprit Mais cette première confrontation réelle avec l’entreprise est parfois dure pour des jeunes diplômés « habitués à être chouchoutés dans le milieu scolaire » , note Romain Delès. D’après le Centre d’études et de recherches sur les qualifications (Cereq), 5 % des premiers CDI s’achèvent par une rupture dans les trois premiers mois. 5 % des premiers CDI s’achèvent par une rupture dans les trois premiers mois Pauline, 25 ans, diplômée de Sciences Po Paris, en a fait la cruelle expérience, devenant chef de produits dans un groupe espagnol d’agroalimentaire. « A mon arrivée, ma responsable n’a pas pris le temps de me montrer l’organigramme ni de me présenter les projets de la boîte, regrette-t-elle. Plutôt que de me former, elle m’a demandé d’observer la stagiaire qui était là depuis six mois… » Elle surprend sa responsable quelques jours plus tard en train de dire du mal de son équipe devant un autre cadre. Pauline ne se sent pas soutenue, laissée à l’abandon. « Ensuite, j’ai essayé de me programmer en mode survie. Au bout de neuf mois, j’ai compris que je ne pourrais pas travailler avec elle, alors je suis partie. » Cette première expérience en CDI lui a laissé des stigmates. « J’ai pris conscience que les personnes gentilles comme moi pouvaient vite se faire bouffer », souffle-t-elle. Si parfois les entreprises ont du mal à faire de la place aux jeunes diplômés, dans certains cas, des collaborations se passent mal « parce que le jeune n’a pas les codes », ajoute Clotilde du Mesnil. D’où l’importance, pour éviter les bourdes et les déconvenues, de bien préparer son arrivée, en s’assurant que la culture de l’entreprise correspond à ses valeurs et ses attentes. Une fois embauché, inutile de chercher, dès les premiers jours, à en mettre plein la vue sur ce que l’on sait faire. Pour bien s’intégrer, « il faut plutôt se mettre dans une posture d’apprenant, c’est-à-dire observer, écouter, prendre des notes, s’intéresser, poser des questions, conseille Cécile de Galzain, consultante spécialisée dans l’intégration professionnelle des jeunes. On peut faire des erreurs au début. L’essentiel est de montrer qu’on est capable de se remettre en question. Qu’on est quelqu’un qui apprend, qui fait attention à son environnement, qui s’adapte, peut évoluer et faire évoluer le groupe. Et donc quelqu’un à qui on donnera plus volontiers de l’autonomie et des responsabilités. »