Conforama : Marc Ténart, un nouveau patron pour tenter de relancer le groupe
Venu de Kingfisher, Marc Ténart a pris ses fonctions le 30 septembre. Il devra, notamment, mener la restructuration du groupe.
Il est 14 heures, ce mardi 24 septembre, lorsque les quatre organisations syndicales de Conforama en France prennent place autour de la table afin d’engager la quatrième réunion de négociation d’un plan de sauvegarde de l’emploi (PSE) avec la direction. La vaste restructuration annoncée par le groupe le 1er juillet prévoit de fermer 32 magasins Conforama en France en 2020, et 10 Maison Dépôt, entraînant la suppression de 1 900 emplois – sur quelque 9 000 en France. Lire aussi Conforama ne sera pas vendu à la découpe, assure son PDG Cédric Dugardin A peine arrivés, le DRH du groupe, Olivier Guigner, et le directeur du développement social, Philippe Gaucher, prennent un ton solennel : « Nous avons une information importante à vous communiquer. » Cédric Dugardin, le PDG, quitte le groupe et sera remplacé le 30 septembre par Marc Tenart, qui arrive du groupe Kingfisher (Castorama, Brico Dépôt…), expliquent-ils. « On était médusés, raconte Jacques Mossé-Biaggini, délégué syndical central FEC-FO. Et ceux qui nous l’annonçaient paraissaient aussi surpris que nous. Du coup, la négociation s’est terminée plus tôt que prévu. » Lire aussi Les salariés de Conforama sous le choc après la suppression de 1 900 postes en France Affaibli par la concurrence, le groupe d’ameublement, qui réalise un chiffre d’affaires hors taxes de 3,4 milliards d’euros et exploite 338 magasins, dont 233 en France, a perdu près de 500 millions d’euros depuis 2013. Il a aussi souffert de la tempête financière qui s’est abattue sur son actionnaire principal, le groupe Steinhoff, englué dans un scandale financier lié à des irrégularités comptables. Un plan d’amaigrissement Cette crise a débouché sur la reprise en main de Conforama, en avril, par un tandem formé par Helen Lee Bouygues, une professionnelle de la restructuration d’entreprise, et Cédric Dugardin. L’entreprise a été dans le même temps accompagnée par le Comité interministériel de restructuration industrielle (CIRI). M. Dugardin ne sera finalement resté que quelques mois, le temps de mettre en place le plan d’amaigrissement, après avoir échoué à vendre l’entreprise, comme le souhaitait son actionnaire sud-africain. Ce départ n’est « pas du tout précipité, assure-t-on à la direction. M. Dugardin est même resté plus longtemps que prévu », relativisant ce remplacement surprise par le fait que « sa mission était terminée » en tant que « manager de transition. Le redressement financier étant le préalable à tout redressement opérationnel de l’enseigne ». Après ces coupes franches dans les effectifs, Conforama France est censé devenir profitable à horizon de deux ans, avait expliqué M. Dugardin aux syndicats, il y a quelques mois. Mme Lee Bouygues a vanté, dans un communiqué, l’expérience et l’expertise du nouvel arrivant. Après avoir débuté sa carrière en 1992 chez Euro Disney lors de son implantation en France et y avoir exercé diverses fonctions financières durant huit ans, M. Tenart intègre la direction financière de Kingfisher, une entreprise en pleine restructuration. « Autant de licenciements que prévu » En 2014, il est nommé directeur général de Castorama France, puis il prend la direction générale de Kingfisher France en 2017, pour épauler Véronique Laury dans le redressement de l’entreprise. A la surprise générale, dix-huit mois plus tard, il « claque la porte de la société, n’étant plus en phase avec la stratégie menée par la patronne du groupe », et ne souhaitant pas endosser les erreurs d’exécution commises, selon les syndicats de Kingfisher. Une fois la décision de son arrivée annoncée, « on a tous cherché son pedigree et on s’est dit c’est un Dugardin bis, c’est toujours la finance », regrette M. Mossé-Biaggini. En attendant qu’il détaille sa stratégie – les organisations syndicales devaient être reçues en intersyndicale lundi 30 septembre dans l’après-midi par la direction –, l’heure est à la négociation du PSE. En jeu, la redéfinition des bassins d’emploi, qui seront utilisés pour les offres de reclassement aux salariés. Les partenaires sociaux souhaitent éviter que la fermeture de certains magasins ne débouche sur des licenciements secs de l’ensemble du personnel. « Mais la direction a été claire : il y aura autant de licenciements que prévu, même si cela ne touche pas les mêmes personnes », indique M. Mossé-Biaggini.