Emmanuel Macron obsédé par le service après-vente de ses réformes
Après la crise des « gilets jaunes », l’exécutif souhaite promouvoir son action en mettant en avant des « objets de la vie quotidienne » des Français.
C’était une préoccupation, c’est devenu une obsession. Emmanuel Macron l’a encore répété aux parlementaires de la majorité, réunis lundi 16 septembre dans le demi-hectare de jardins de l’hotel de Rothelin-Charolais, siège du ministère des relations avec le Parlement : les Français ne perçoivent pas assez dans leur vie quotidienne les effets des mesures adoptées depuis 2017 et cela devient un handicap pour la poursuite du quinquennat. Après les réformes « menées tambour battant » lors des deux premières années de mandat, le gouvernement et la majorité doivent être davantage à l’écoute des Français et de leur ressenti, estime le chef de l’Etat. « La deuxième phase [du quinquennat], c’est aussi celle d’une méthode nouvelle, que nous devons appliquer à nous-mêmes, où nous corrigeons parfois des choses que nous avons mal faites ou qui ont été perçues comme étant insatisfaisantes », a-t-il insisté, ajoutant : « La perception est une réalité en politique. Il faut y répondre. » Révolution copernicienne La phrase n’a l’air de rien mais il s’agit d’une révolution copernicienne pour Emmanuel Macron. Depuis son élection, l’ancien ministre avait de fait de l’action sa marque de fabrique. Etre dans le faire plutôt que dans le faire-savoir. Une image qui lui permettait de marquer la césure avec François Hollande, caricaturé en parangon de l’immobilisme. Mais qui correspondait aussi à une conviction profonde : celle que les résultats – et donc la satisfaction des Français – découleraient presque mécaniquement des réformes engagées. Deux ans et demi plus tard, les sondages font le même constat : une majorité des personnes interrogées ont du mal à toucher du doigt les réformes engagées et restent sceptiques sur leur efficacité. Selon la livraison de juillet du baromètre de « suivi de l’action gouvernementale », commandé tous les mois par Matignon à l’institut Ipsos et qui sert de tableau de bord à l’exécutif, seulement 8,7 % des Français estiment que l’action du gouvernement « tend à améliorer leur situation personnelle », mais 46,6 % qu’elle contribue à la « détériorer ». « Lors de la première partie du quinquennat, on n’a sans doute pas su expliquer suffisamment, on a parfois couru plusieurs lièvres à la fois. Le message, c’était l’action, reconnaît-on dans l’entourage du premier ministre, Edouard Philippe. Aujourd’hui, on doit mettre davantage la focale sur le quotidien. Il nous faut changer l’approche même de la réforme, porter plus d’attention au dernier kilomètre, avoir un discours moins techno. »