b'\n_START_ARTICLE_\nKontrolinis pirkimas\n_START_PARAGRAPH_\nKontrolinis pirkimas (angl. Mystery shopping) \xe2\x80\x93 metodas kontroliuoti aptarnavimo lyg\xc4\xaf naudojantis teikiamomis paslaugomis ne\xc5\xbeinant tiesiogiai su vartotojais bendraujantiems firmos darbuotojams, kad taip tiriama firma, kurioje jie dirba._NEWLINE_Toks b\xc5\xabdas gali b\xc5\xabti taikomas vykdant marketingo tyrimus siekiant nustatyti silpnas ir stiprias savo ir konkurent\xc5\xb3, bei firm\xc5\xb3 kurios paslaugomis jau naudojamasi ar tik planuojama naudotis puses. Daugiausiai naudoja ma\xc5\xbemenine prekyba ir visuomeniniu maitinimu u\xc5\xbesiiman\xc4\x8dios kompanijos._NEWLINE_Pagal Tarptautin\xc4\x97s prekybos tarpinink\xc5\xb3 asociacijos duomenis kontroliniams pirkimams per metus i\xc5\xa1leid\xc5\xbeiama apie 1,2 milijard\xc5\xb3 doleri\xc5\xb3. "Slaptus pirk\xc4\x97jus\xe2\x80\x9c 17\xc2\xa0% atvej\xc5\xb3 samdo ma\xc5\xbemenin\xc4\x97s prekybos \xc4\xafmon\xc4\x97s, 14\xc2\xa0% \xe2\x80\x93 bankai ir restoranai, 12\xc2\xa0% \xe2\x80\x93 degalin\xc4\x97s.'