b'\n_START_ARTICLE_\nArquitetura da escolha\n_START_PARAGRAPH_\nArquitetura da escolha (tamb\xc3\xa9m conhecido como nudging) \xc3\xa9 a organiza\xc3\xa7\xc3\xa3o do contexto no qual as pessoas tomam decis\xc3\xb5es, com objetivo de influenci\xc3\xa1-las de forma previs\xc3\xadvel pela ci\xc3\xaancia. Um "nudge", cutuc\xc3\xa3o ou empurr\xc3\xa3ozinho,\xc3\xa9 definido como:_NEWLINE_"Uma cutucada ou orienta\xc3\xa7\xc3\xa3o \xc3\xa9 qualquer aspecto da arquitetura de escolhas que altera o comportamento das pessoas de maneira previs\xc3\xadvel sem proibir nenhuma op\xc3\xa7\xc3\xa3o nem mudar significativamente seus incentivos econ\xc3\xb4micos. Para ser considerada uma mera cutucada ou orienta\xc3\xa7\xc3\xa3o, uma interven\xc3\xa7\xc3\xa3o deve ser f\xc3\xa1cil e barata de evitar. As cutucadas n\xc3\xa3o s\xc3\xa3o ordens."\n_START_SECTION_\nDefini\xc3\xa7\xc3\xa3o\n_START_PARAGRAPH_\nA arquitetura da escolha consiste em interven\xc3\xa7\xc3\xb5es comportamentais (t\xc3\xaam o objetivo de influenciar o comportamento das pessoas) com foco no contexto (em oposi\xc3\xa7\xc3\xa3o ao foco na cogni\xc3\xa7\xc3\xa3o), com embasamento cient\xc3\xadfico (em oposi\xc3\xa7\xc3\xa3o ao embasamento no senso comum) e utilizando-se do pensamento projetual (design thinking)._NEWLINE_No livro Happiness by Design: Finding Pleasure and Purpose in Everyday Life, Paul Dolan afirma que no s\xc3\xa9culo XX, grande parte das iniciativas para influenciar o comportamento das pessoas foram dirigidas \xc3\xa0 cogni\xc3\xa7\xc3\xa3o. No entanto, as pesquisas das \xc3\xbaltimas d\xc3\xa9cadas sobre julgamento e tomada de decis\xc3\xa3o mostram que o ambiente tem um efeito desproporcional e subestimado sobre nosso comportamento. Com base nos resultados dessas pesquisas, o conceito de arquitetura da escolha prop\xc3\xb5e organizar o ambiente que os seres humanos interagem para melhorar suas decis\xc3\xb5es, e consequentemente, sua produtividade, prosperidade e bem-estar._NEWLINE_Numa tentativa de defini\xc3\xa7\xc3\xa3o mais completa, Pelle Hansen define "nudge" como:_NEWLINE_"qualquer tentativa de influenciar o julgamento, escolha ou comportamento das pessoas de uma forma previs\xc3\xadvel, que \xc3\xa9 (1) possibilitada em virtude de limites cognitivos, vieses, rotinas e h\xc3\xa1bitos na tomada de decis\xc3\xa3o individual ou social, que imp\xc3\xb5em barreiras para que as pessoas ajam racionalmente em seu pr\xc3\xb3prio autointeresse; e que (2) funcionam valendo-se desses limites, vieses, rotinas, e h\xc3\xa1bitos".\n_START_SECTION_\nOrigem\n_START_PARAGRAPH_\nO conceito e a express\xc3\xa3o foram criadas no livro Nudge: o empurr\xc3\xa3o para escolha certa, dos economistas comportamentais Richard Thaler e Cass Sunstein. No livro Misbehaving: The Making of Behavioural Economics, Richard Thaler afirma que a releitura do O Design do dia-a-dia de Donald Norman foi a inspira\xc3\xa7\xc3\xa3o para trazer os princ\xc3\xadpios do design centrado no usu\xc3\xa1rio com os insights das ci\xc3\xaancias comportamentais na forma da arquitetura da escolha para elabora\xc3\xa7\xc3\xa3o de pol\xc3\xadticas governamentais p\xc3\xbablicas com objetivo de aprimorar as decis\xc3\xb5es dos cidad\xc3\xa3os no que tange a quest\xc3\xb5es como sa\xc3\xbade, riqueza e felicidade._NEWLINE_A partir da constata\xc3\xa7\xc3\xa3o da diferen\xc3\xa7a entre a concep\xc3\xa7\xc3\xa3o tradicional da natureza humana encontrada na economia (o homo economicus) e entre as descobertas das ci\xc3\xaancias comportamentais (psicologia, economia comportamental, neuroci\xc3\xaancias, entre outras) sobre o efeito desproporcional que o ambiente exerce sobre os julgamentos e tomadas de decis\xc3\xb5es humanas, os autores prop\xc3\xb5em a aplica\xc3\xa7\xc3\xa3o dos conhecimentos cient\xc3\xadficos na organiza\xc3\xa7\xc3\xa3o ou cria\xc3\xa7\xc3\xa3o de contextos que influenciem as decis\xc3\xb5es das pessoas, de acordo com seu pr\xc3\xb3prio interesse._NEWLINE_No an\xc3\xbancio da premia\xc3\xa7\xc3\xa3o do Nobel de Economia, divulgado em 9 de outubro de 2017, foi destacado como a obra de Richard Thaler demonstrou que os "nudges" podem ajudar as pessoas a exercerem maior autocontrole, estimulando a poupan\xc3\xa7a de longo prazo, por exemplo.\n_START_SECTION_\nAplica\xc3\xa7\xc3\xb5es\n_START_PARAGRAPH_\nA arquitetura da escolha come\xc3\xa7ou sendo utilizada principalmente para elabora\xc3\xa7\xc3\xa3o de pol\xc3\xadticas p\xc3\xbablicas, na Inglaterra, Estados Unidos e Austr\xc3\xa1lia, por equipes governamentais (Behavioural Insights Team, Social and Behavioral Sciences Team e Behavioural Economics Team of the Australian Government, respectivamente) que ficaram conhecidas como "nudges unit" (equipe de cutuc\xc3\xb5es). No entanto, aos poucos foi sendo aplicada por consultorias ao comportamento do consumidor pelo marketing, comportamento do colaborador pela gest\xc3\xa3o de pessoas e comportamento do usu\xc3\xa1rio pelo design._NEWLINE_Muitas unidades governamentais t\xc3\xaam se referido aos "nudges" de forma mais ampla, como "insights comportamentais" ("behavioral insights"), termo que frequentemente \xc3\xa9 encontrado no nome dessas entidades, como no pioneiro "Behavioural Insights Team", criado no Reino Unido em 2010, e que serviu de "case" para diversas iniciativas semelhantes em outros pa\xc3\xadses._NEWLINE_Em relat\xc3\xb3rio publicado no in\xc3\xadcio de 2017, a Organiza\xc3\xa7\xc3\xa3o para a Coopera\xc3\xa7\xc3\xa3o e Desenvolvimento Econ\xc3\xb4mico - OCDE, mapeou a paisagem da utiliza\xc3\xa7\xc3\xa3o de "nudges", e, analisando mais de 100 iniciativas em diversos pa\xc3\xadses, concluiu que os "nudges" j\xc3\xa1 s\xc3\xa3o rotineiramente utilizados em numerosas \xc3\xa1reas de pol\xc3\xadtica p\xc3\xbablica, como a redu\xc3\xa7\xc3\xa3o da obesidade, diminui\xc3\xa7\xc3\xa3o do desperd\xc3\xadcio no consumo de energia e \xc3\xa1gua, diminui\xc3\xa7\xc3\xa3o na sonega\xc3\xa7\xc3\xa3o de impostos, aumento da ades\xc3\xa3o a programas de previd\xc3\xaancia, expans\xc3\xa3o do n\xc3\xbamero de doadores de \xc3\xb3rg\xc3\xa3os, desburocratiza\xc3\xa7\xc3\xa3o de sevi\xc3\xa7os ao cidad\xc3\xa3o, bem como de realoca\xc3\xa7\xc3\xa3o no mercado de trabalho._NEWLINE_No Brasil, as primeiras iniciativas de uso de "nudges" pelo setor p\xc3\xbablico foram empreendidas pela Prefeitura do Rio de Janeiro, a exemplo do uso de "insights comportamentais" para evitar a desist\xc3\xaancia do tratamento de tuberculose.\n_START_SECTION_\nPaternalismo libert\xc3\xa1rio\n_START_PARAGRAPH_\nAo utilizar os chamados "nudges" para fins de pol\xc3\xadtica p\xc3\xbablica, o Estado busca incentivar comportamentos mais alinhados com objetivos socialmente desej\xc3\xa1veis. Nudges s\xc3\xa3o frequentemente utilizados para estimular condutas ambientalmente sustent\xc3\xa1veis, mais saud\xc3\xa1veis - como reduzir o consumo de cigarros ou a\xc3\xa7\xc3\xbacares - e mais previdentes, como a vincula\xc3\xa7\xc3\xa3o a programas de aposentadoria. Um argumento frequentemente utilizado contra a utiliza\xc3\xa7\xc3\xa3o de arquiteturas de escolhas \xc3\xa9 que n\xc3\xa3o competiria ao Estado ser "paternalista" e induzir determinados comportamentos nos cidad\xc3\xa3os, que caberia a eles decidir como agir nessas \xc3\xa1reas das suas vidas._NEWLINE_Como contra-argumentos, os defensores do chamado "Paternalismo Libert\xc3\xa1rio" argumentam que nenhuma escolha \xc3\xa9 isenta de "arquiteturas": toda decis\xc3\xa3o humana \xc3\xa9 condicionada pela forma como ela se apresenta; al\xc3\xa9m disso, as empresas rotineiramente j\xc3\xa1 se valem de "nudges" ao buscar promover vendas de seus produtos. Ademais, pol\xc3\xadticas p\xc3\xbablicas baseadas em "insights comportamentais" tendem a ser mais eficientes, mais baratas, e menos invasivas do que as tradicionais regula\xc3\xa7\xc3\xb5es baseadas em obriga\xc3\xa7\xc3\xb5es e proibi\xc3\xa7\xc3\xb5es, o que deveria convencer os libert\xc3\xa1rios de que esta \xc3\xa9 uma forma menos intrusiva de a\xc3\xa7\xc3\xa3o estatal. Feitas com a devida transpar\xc3\xaancia para o cidad\xc3\xa3o, as "arquiteturas de escolhas" pelo poder p\xc3\xbablico podem ser uma forma barata e eficaz de promover comportamentos socialmente desej\xc3\xa1veis._NEWLINE_Em pesquisas de opini\xc3\xa3o feitas em diversos pa\xc3\xadses do mundo, a aprova\xc3\xa7\xc3\xa3o da utiliza\xc3\xa7\xc3\xa3o de "nudges" por governos tende a ser elevada. Do ponto de vista comportamental, um estudo realizado no Brasil sugere que o "paternalismo libert\xc3\xa1rio" \xc3\xa9 mais amplamente aceito quando as pessoas partilham uma vis\xc3\xa3o natural\xc3\xadstica do comportamento humano, independentemente de seu posicionamento pol\xc3\xadtico-ideol\xc3\xb3gico.'