b'\n_START_ARTICLE_\nMarketplace\n_START_SECTION_\nB2C (Business to Consumer)\n_START_PARAGRAPH_\nEste \xc3\xa9 o tipo mais comum de marketplace. \xc3\x89 a venda direta para o cliente final. Normalmente, \xc3\xa9 uma venda operada por um varejista, mas que, como falamos no in\xc3\xadcio do texto, tamb\xc3\xa9m pode ser operada por um distribuidor ou fabricante, sem incluir um intermedi\xc3\xa1rio do processo de compra.\n_START_SECTION_\nB2B(Business to Business)\n_START_PARAGRAPH_\nEnquanto no B2C h\xc3\xa1 uma empresa que vende um produto para o cliente final, o B2B trata de um modelo de venda entre duas empresas. A finalidade de quem compra costuma ser para reposi\xc3\xa7\xc3\xa3o de estoque e revenda ou mesmo para a aquisi\xc3\xa7\xc3\xa3o de mat\xc3\xa9ria-prima que entra em linha de produ\xc3\xa7\xc3\xa3o para gerar um produto final._NEWLINE_\xc3\x89 importante lembrar que, na negocia\xc3\xa7\xc3\xa3o entre empresas, existem quest\xc3\xb5es mais complexas que n\xc3\xa3o aparecem na compra B2C, por exemplo, como descontos maiores em fun\xc3\xa7\xc3\xa3o do volume da compra, vendas faturadas com limite de cr\xc3\xa9dito, impostos diferentes dependendo do estado ou tipo de empresa, entre outros aspectos.\n_START_SECTION_\nC2C(Consumer to Consumer)\n_START_PARAGRAPH_\nSites como o Mercado Livre s\xc3\xa3o exemplos de marketplace C2C. \xc3\x89 uma negocia\xc3\xa7\xc3\xa3o feita de consumidor para consumidor, intermediada pelo site. Afinal, as pessoas n\xc3\xa3o compram produtos do Mercado Livre exatamente, mas, sim, de outras pessoas que anunciam por l\xc3\xa1 \xe2\x80\x93 \xc3\xa9 claro que, com a expans\xc3\xa3o deste tipo de modelo, as empresas tamb\xc3\xa9m j\xc3\xa1 usam o site para fechar neg\xc3\xb3cio.\n_START_SECTION_\nB2B2C (Business to Business to Consumer)\n_START_PARAGRAPH_\nQuando uma empresa faz neg\xc3\xb3cios com outra visando uma venda para o cliente final. Uma loja de inform\xc3\xa1tica pode fazer uma venda para seu cliente final utilizando o pr\xc3\xb3prio sistema do distribuidor, que fatura direto para o cliente, por\xc3\xa9m sendo intermediado pelo lojista, que n\xc3\xa3o precisa ter estoque, risco de cr\xc3\xa9dito nem log\xc3\xadstica.\n_START_SECTION_\nG2B (Business to Government)\n_START_PARAGRAPH_\nEste modelo de neg\xc3\xb3cio se refere a transa\xc3\xa7\xc3\xb5es entre empresas e governo, como companhias que prestam servi\xc3\xa7os ou fornecem material para \xc3\xb3rg\xc3\xa3os governamentais. Os neg\xc3\xb3cios B2G envolvem um processo de licita\xc3\xa7\xc3\xa3o ou contratos especiais, afinal, ao vender para o governo, seja federal, estadual ou municipal, h\xc3\xa1 diversas particularidades e processos que devem ser seguidos, conforme a legisla\xc3\xa7\xc3\xa3o que regula as compras e vendas do poder p\xc3\xbablico.\n_START_SECTION_\nVisibilidade\n_START_PARAGRAPH_\nUma grande vantagem que o marketplace traz para os participantes \xc3\xa9 a visibilidade, logo que, poder\xc3\xa1 instigar os consumidores de outra empresa, com sua vitrine virtual, a comprar em sua loja.\n_START_SECTION_\nConfian\xc3\xa7a\n_START_PARAGRAPH_\nImagine que voc\xc3\xaa \xc3\xa9 um consumidor e est\xc3\xa1 acostumado a comprar em uma certa loja. Ao entrar em um marketplace, a qual a loja que gosta \xc3\xa9 participante, percebe que outra empresa vende um produto que voc\xc3\xaa precisa a um pre\xc3\xa7o bom, em seu pensamento se aquela empresa est\xc3\xa1 vinculada \xc3\xa0 aquela que possui sua confian\xc3\xa7a, ent\xc3\xa3o o produto dela \xc3\xa9 bom, por isso \xc3\xa9 uma empresa confi\xc3\xa1vel e voc\xc3\xaa se arrisca a comprar.\n_START_SECTION_\nLucro e aumento de vendas\n_START_PARAGRAPH_\nAp\xc3\xb3s ler as duas vantagens anteriores, pode-se perceber que haver\xc3\xa1 um maior fluxo de clientes a comprar em sua loja, logo aumentar\xc3\xa1 os lucros de sua empresa e a quantidade de clientes fi\xc3\xa9is.\n_START_SECTION_\nSEO\n_START_PARAGRAPH_\nSEO, ou Search Engine Optimization, s\xc3\xa3o maneiras para aumentar a otimiza\xc3\xa7\xc3\xa3o de sites e o markeplace traz essa vantagem de otimiza\xc3\xa7\xc3\xa3o para voc\xc3\xaa, afinal sua empresa ser\xc3\xa1 mais conhecida.\n_START_SECTION_\nP\xc3\xbablico abrangente\n_START_PARAGRAPH_\nEssa vantagem remete a diversidade do p\xc3\xbablico que a empresa atingir\xc3\xa1, como foi mostrado nas vantagens anteriores.\n_START_SECTION_\nFacilidade\n_START_PARAGRAPH_\nOs clientes, quando entram em uma plataforma marketplace, conseguem comprar v\xc3\xa1rios produtos diversos juntos, ou seja, n\xc3\xa3o precisam visitar v\xc3\xa1rios sites e levar o tempo que levariam nessa busca.\n_START_SECTION_\nDepend\xc3\xaancia\n_START_PARAGRAPH_\nEssa desvantagem reflete a empresa administradora dos marketplaces, afinal, cada marketplace possui uma empresa que faz a uni\xc3\xa3o entre as lojas e organiza todo o site. Com isso, pode-se perceber que ela tem o controle da plataforma, ou seja, ela dita o pre\xc3\xa7o do "aluguel", que \xc3\xa9 feito por uma porcentagem a cada venda, ela escolhe qual loja deve aparecer mais do que outras. Dessa maneira, as lojas participantes ficam a merc\xc3\xaa das escolhas dessa empresa administradora e precisam seguir de acordo com as regras dela.\n_START_SECTION_\nIdentidade da marca\n_START_PARAGRAPH_\nOs marketplaces ajudam muito com aumento das vendas, todavia, muitas empresas que n\xc3\xa3o possuem uma marca conhecida perdem um p\xc3\xbablico fiel justamente porque h\xc3\xa1 muitas lojas pra ver em um \xc3\xbanico site e os consumidores n\xc3\xa3o prestam aten\xc3\xa7\xc3\xa3o em conhecer novas marcas, apenas comprar por pre\xc3\xa7os mais baratos. Ent\xc3\xa3o, se uma empresa espera utilizar o marketplace para crescer sua marca, n\xc3\xa3o \xc3\xa9 recomendado que o fa\xc3\xa7a, mas sim que comece com um e-commerce e depois que tenha adquirido um bom p\xc3\xbablico insira o marketplace em seus planos.\n_START_SECTION_\nGrande concorr\xc3\xaancia\n_START_PARAGRAPH_\nComo foi citado na segunda desvantagem, os clientes se preocupam muito em achar produtos com pre\xc3\xa7os baixos. Logo se algumas empresas vendem o mesmo produto, a que tiver o menor pre\xc3\xa7o ficar\xc3\xa1 com os consumidores. Dessa forma, uma grande competitividade \xc3\xa9 gerada entre as lojas participantes e, com isso, uma preocupa\xc3\xa7\xc3\xa3o, at\xc3\xa9 porque nem todas as lojas conseguem vender um produto "x" em um valor "y" muito baixo sem falir, logo, \xc3\xa9 preciso saber o limite de sua loja antes de abaixar muito os pre\xc3\xa7os.\n_START_SECTION_\nRealizar cadastro\n_START_PARAGRAPH_\nA maioria dos marketplaces disponibiliza um formul\xc3\xa1rio de cadastro nos seus sites, assim, o vendedor pode preencher os seus dados para ent\xc3\xa3o ser analisado pelo marketplace. Dentre as informa\xc3\xa7\xc3\xb5es necess\xc3\xa1rias, geralmente est\xc3\xa3o dados como CNPJ e conta banc\xc3\xa1ria. Uma vez aprovado pelo marketplace, o vendedor poder\xc3\xa1 continuar seu cadastro, para ent\xc3\xa3o come\xc3\xa7ar a vender dentro da plataforma.\n_START_SECTION_\nCriar an\xc3\xbancios\n_START_PARAGRAPH_\nPara subir seus produtos para as plataformas de marketplace, o vendedor dever\xc3\xa1 fornecer informa\xc3\xa7\xc3\xb5es como: foto, descri\xc3\xa7\xc3\xa3o, t\xc3\xadtulo e pre\xc3\xa7o. Com todos esses dados, o marketplace iria fazer uma p\xc3\xa1gina com um an\xc3\xbancio do produto, que pode ser encontra por consumidores por meio de pesquisa dentro da plataforma.\n_START_SECTION_\nCuidar da reputa\xc3\xa7\xc3\xa3o\n_START_PARAGRAPH_\nUma das grandes preocupa\xc3\xa7\xc3\xb5es dos marketplaces \xc3\xa9 manter um controle de qualidade, para que a experi\xc3\xaancia de usu\xc3\xa1rios que compram no seu site seja igualmente boa com vendedores "terceirizados". Para manter esse padr\xc3\xa3o, os marketplaces estabelecem regras de reputa\xc3\xa7\xc3\xa3o, que beneficiam os melhores vendedores  e punem os que tem menos responsabilidade. Entre os fatores que impactam na reputa\xc3\xa7\xc3\xa3o de um vendedor est\xc3\xa3o: tempo para expedir um produto, avalia\xc3\xa7\xc3\xa3o de compradores, cancelamento de vendas, reclama\xc3\xa7\xc3\xb5es, etc.\n_START_SECTION_\nHist\xc3\xb3ria do Marketplace\n_START_PARAGRAPH_\nO primeiro mecanismo que possuiu os conceitos b\xc3\xa1sicos do que \xc3\xa9 o marketplace foi um software comercializado nos Estados Unidos na d\xc3\xa9cada de 1980 chamado Electronic Mall. Lan\xc3\xa7ado pela CompuServe em 1984, apesar de ter sido o primeiro, fatores que est\xc3\xa3o diretamente ligados ao fato dele ter surgido nesta \xc3\xa9poca, fizeram com que ele n\xc3\xa3o tivesse a capacidade de se manter no mercado. Principalmente a partir do momento em que passou a competir com outros marketplaces que surgiram posteriormente e que, portanto, n\xc3\xa3o enfrentavam as mesmas adversidades. Tais marketplaces foram a Amazon e o eBay, fundados em 1994 e 1995, respectivamente. Diferente do Electronic Mall, ambos j\xc3\xa1 estavam inseridos no ambiente online desde o momento de sua funda\xc3\xa7\xc3\xa3o. Isso e o fato de que, nesta \xc3\xa9poca (uma d\xc3\xa9cada ap\xc3\xb3s o lan\xc3\xa7amento do Electronic Mall), os microcomputadores e a internet tinham se tornado muito mais comuns na resid\xc3\xaancia da popula\xc3\xa7\xc3\xa3o de pa\xc3\xadses mais desenvolvidos, s\xc3\xa3o os principais motivos da Amazon e o eBay serem considerados os pioneiros do marketplace. A Amazon \xc3\xa9 at\xc3\xa9 hoje considerada o maior marketplace do mundo.\n_START_SECTION_\nA conduta das empresas com a chegada do Marketplace\n_START_PARAGRAPH_\nA palavra-chave de todo o texto a seguir \xc3\xa9: adapta\xc3\xa7\xc3\xa3o. Estamos em uma era de inova\xc3\xa7\xc3\xa3o constante, isto quer dizer que, quase todos os dias novas plataformas tecnol\xc3\xb3gicas s\xc3\xa3o criadas e o que acontece com as empresas? Elas aderem essas tecnologias ou ficam para tr\xc3\xa1s no mercado, e isso aconteceu e acontece com o marketplace tamb\xc3\xa9m. Aquelas empresa que viram o tamanho do p\xc3\xbablico que iam atingir se n\xc3\xa3o tivessem apenas lojas f\xc3\xadsicas e come\xc3\xa7aram a usar e-commerce e, ap\xc3\xb3s refor\xc3\xa7arem suas marcas, o marketplace est\xc3\xa3o crescendo de forma absurda e sendo bem reconhecidas pelos seus trabalhos, afinal, manter v\xc3\xa1rias plataformas em bom funcionamento n\xc3\xa3o \xc3\xa9 f\xc3\xa1cil. Todavia, aquelas que n\xc3\xa3o tiveram essa vis\xc3\xa3o empreendedora n\xc3\xa3o deixaram de crescer, mas n\xc3\xa3o tiveram a mesma evolu\xc3\xa7\xc3\xa3o.'