b'\n_START_ARTICLE_\nRede de Suprimentos do Walmart\n_START_SECTION_\nGest\xc3\xa3o da Rede de Suprimentos ou Supply Chain Management (SCM)\n_START_PARAGRAPH_\n\xc3\x89 a integra\xc3\xa7\xc3\xa3o dos processos de neg\xc3\xb3cios desde o usu\xc3\xa1rio final at\xc3\xa9 os fornecedores originais (prim\xc3\xa1rios) que providenciam produtos, servi\xc3\xa7os e informa\xc3\xa7\xc3\xb5es, que adicionam valor para os clientes e stakeholders._NEWLINE_\xc3\x89 considerada uma estrat\xc3\xa9gia bastante eficaz, j\xc3\xa1 que gerencia desde estoques, armazenagem e transporte, at\xc3\xa9 a fabrica\xc3\xa7\xc3\xa3o, compras e processamento de pedidos, aumentando a efici\xc3\xaancia da opera\xc3\xa7\xc3\xa3o log\xc3\xadstica e, consequentemente, reduzindo os custos operacionais. Atualmente, com a grande competi\xc3\xa7\xc3\xa3o em n\xc3\xadvel global, qualquer redu\xc3\xa7\xc3\xa3o de custo impacta diretamente na margem l\xc3\xadquida e aumenta a competitividade das empresas.\n_START_SECTION_\nWalmart e sua Gest\xc3\xa3o da Cadeia de Suprimentos\n_START_PARAGRAPH_\nO Walmart \xc3\xa9 considerado atualmente a maior empresa varejista do mundo com mais de 11.000 lojas espalhadas por 28 pa\xc3\xadses ao redor do planeta e faturamento de mais de U$ 482 bilh\xc3\xb5es em 2014. Para atingir estes n\xc3\xbameros e sua grandiosidade atual foram precisos v\xc3\xa1rios anos de aperfei\xc3\xa7oamento e inova\xc3\xa7\xc3\xa3o operacional, sendo reconhecidos os seus esfor\xc3\xa7os para aumentar a efici\xc3\xaancia de sua cadeia de suprimentos, gerenciando sua rela\xc3\xa7\xc3\xa3o com fornecedores e a movimenta\xc3\xa7\xc3\xa3o de produtos e informa\xc3\xa7\xc3\xb5es por todos os elos da cadeia. Trazendo para mais perto de si clientes e fornecedores, atrav\xc3\xa9s do uso intensivo da tecnologia da informa\xc3\xa7\xc3\xa3o, possibilita uma maior e melhor comunica\xc3\xa7\xc3\xa3o entre eles, garantindo previsibilidade de demanda, economias de escala e diminuindo riscos na tomada de decis\xc3\xa3o, al\xc3\xa9m de permitir a sincroniza\xc3\xa7\xc3\xa3o de atividades. A isto se deve o sucesso da empresa, conseguindo fazer com que os elos da sua cadeia de suprimentos coordenem, comuniquem e cooperem intensamente._NEWLINE_O foco em log\xc3\xadstica n\xc3\xa3o \xc3\xa9 a toa. No mercado globalizado altamente competitivo atual, qualquer redu\xc3\xa7\xc3\xa3o de custos \xc3\xa9 um grande avan\xc3\xa7o para os lucros da empresa e aumento da sua competitividade frente aos concorrentes. Garantir que os produtos estejam no local e tempos certos, na quantidade demandada e ao menor custo poss\xc3\xadvel \xc3\xa9 considerada uma estrat\xc3\xa9gia bastante eficaz e exige uma busca cont\xc3\xadnua por inova\xc3\xa7\xc3\xa3o. Aqui entra o diferencial do Walmart. Desde o seu nascimento vem desenvolvendo e aplicando conceitos como cross-docking, centros de distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o, integra\xc3\xa7\xc3\xa3o de sistemas, permitindo um maior alinhamento dos seus complexos sistemas log\xc3\xadsticos e integra\xc3\xa7\xc3\xa3o da sua rede de suprimentos, diminui\xc3\xa7\xc3\xa3o consider\xc3\xa1vel do estoque, aumento da previsibilidade de demanda, se preocupando n\xc3\xa3o somente com a efici\xc3\xaancia operacional interna, mas tamb\xc3\xa9m de todos os elos deste relacionamento.\n_START_SECTION_\nInova\xc3\xa7\xc3\xb5es do Walmart em Redes de Suprimentos\n_START_PARAGRAPH_\nO Walmart realizou uma s\xc3\xa9rie de inova\xc3\xa7\xc3\xb5es no \xc3\xa2mbito de gest\xc3\xa3o de rede de suprimentos. Tais pr\xc3\xa1ticas foram amplamente copiadas e se tornaram refer\xc3\xaancia na \xc3\xa1rea de cadeia de suprimentos. Entre as inova\xc3\xa7\xc3\xb5es destacam-se: Estrat\xc3\xa9gia de Centro de Distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o, Elimina\xc3\xa7\xc3\xa3o de Intermedi\xc3\xa1rios, Prospec\xc3\xa7\xc3\xa3o de Fornecedores na China, Marcas pr\xc3\xb3prias, Integra\xc3\xa7\xc3\xa3o de Sistemas, VMI  (Vendor Management Replenishment) ou Estoques Gerenciados pelo Fornecedor, Cross-Docking, Log\xc3\xadstica Reversa, Everyday Low Price ou Pre\xc3\xa7o Baixo Todo Dia e RFID (Radio Frequency Identification) ou Identifica\xc3\xa7\xc3\xa3o por Radio Frequ\xc3\xaancia.\n_START_SECTION_\nEstrat\xc3\xa9gia dos centro de distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o\n_START_PARAGRAPH_\nO Walmart foi o pioneiro no desenvolvimento de um sistema pr\xc3\xb3prio de distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o. Esta necessidade surgiu devido ao fato dos fornecedores se negarem a fazer entregas nas lojas, uma vez que o Walmart estava localizado em uma \xc3\xa1rea afastada do interior de Arkansas, estado rural dos Estados Unidos._NEWLINE_O primeiro centro de distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o do Walmart foi inaugurado nos anos 70 e seguia a estrat\xc3\xa9gia de distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o denominada "Spokes and Hub" ou "Raio e Eixo". Nesta estrat\xc3\xa9gia, um grande centro de distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o era circundado por um aglomerado de lojas dentro de um raio de "um dia de viagem rodovi\xc3\xa1ria", gerando assim uma economia de escala no processo. Esse arranjo mostrou-se bastante eficiente e muitos concorrentes passaram a copiar este modelo. Essa estrat\xc3\xa9gia de expans\xc3\xa3o proporcionou um grande aumento no n\xc3\xbamero de lojas da rede varejista.\n_START_SECTION_\nElimina\xc3\xa7\xc3\xa3o de intermedi\xc3\xa1rios\n_START_PARAGRAPH_\nOutra pr\xc3\xa1tica iniciada por Sam Walton no Walmart foi a elimina\xc3\xa7\xc3\xa3o de intermedi\xc3\xa1rios atrav\xc3\xa9s da ado\xc3\xa7\xc3\xa3o da pr\xc3\xa1tica de compras diretas. Tais compras, que eliminavam os tradicionais intermedi\xc3\xa1rios, como distribuidores e atacadistas, foram possibilitadas por meio de escrit\xc3\xb3rios de compras que foram estabelecidos em Nova Iorque para esta finalidade.\n_START_SECTION_\nProspec\xc3\xa7\xc3\xa3o de fornecedores na China\n_START_PARAGRAPH_\nO Walmart demonstrou seu pioneirismo tamb\xc3\xa9m no quesito de prospec\xc3\xa7\xc3\xa3o de fornecedores chineses. Em meados dos anos 80 a empresa come\xc3\xa7ou a procurar fornecedores globalmente e abriu escrit\xc3\xb3rios internacionais de compras na China, estabelecendo rela\xc3\xa7\xc3\xb5es de fornecimento globais.\n_START_SECTION_\nMarcas pr\xc3\xb3prias\n_START_PARAGRAPH_\nO conceito de marca pr\xc3\xb3pria foi criado pelo Walmart na d\xc3\xa9cada de 80. Os produtos de marca pr\xc3\xb3pria oferecidos pela rede varejista eram os itens comercializados nos escrit\xc3\xb3rios localizados na China diretamente com os fabricantes que os manufaturavam. Tal estrat\xc3\xa9gia permitiu a obten\xc3\xa7\xc3\xa3o de margens mais altas em compara\xc3\xa7\xc3\xa3o aos produtos de marcas n\xc3\xa3o pr\xc3\xb3prias.\n_START_SECTION_\nIntegra\xc3\xa7\xc3\xa3o de sistemas\n_START_PARAGRAPH_\nOs sistemas de informa\xc3\xa7\xc3\xb5es consistiam numa \xc3\xa1rea bastante investida pelo Walmart. Nos anos 80 foram criadas uma base de dados central, um sistema de coleta de dados no ponto de venda e ainda uma rede por sat\xc3\xa9lite para comunica\xc3\xa7\xc3\xa3o de dados, al\xc3\xa9m da ado\xc3\xa7\xc3\xa3o da tecnologia de c\xc3\xb3digo de barras._NEWLINE_Uma pr\xc3\xa1tica pioneira da rede consistiu no desenvolvimento do "Retail Link", nos anos 90. Trata-se de uma base de vendas hist\xc3\xb3ricas e atuais compartilhada com os fornecedores atrav\xc3\xa9s de um portal na intranet assim denominado.\n_START_SECTION_\nVMI (Vendor Management Replenishment) ou Estoques Gerenciados pelo Fornecedor\n_START_PARAGRAPH_\nO compartilhamento de informa\xc3\xa7\xc3\xb5es possibilitado pelo "Retail Link" permitiu a troca de dados de vendas entre a rede varejista e seus fornecedores. Por meio desta ferramenta o Walmart atribuiu aos seus abastecedores a fun\xc3\xa7\xc3\xa3o de monitorar e repor os produtos nas lojas atrav\xc3\xa9s da pr\xc3\xa1tica denominada VMI: "Vendor Management Replenishment", ou "Estoques Gerenciados pelo Fornecedor". Esta pr\xc3\xa1tica foi adotada nos anos 90 com o nome de CPFR: "Collaborative Planning Forecasting and Replenishment" ou "Planejamento, Previs\xc3\xa3o e Reposi\xc3\xa7\xc3\xa3o Colaborativa", em que havia o compartilhamento de informa\xc3\xa7\xc3\xb5es, planos e decis\xc3\xb5es operacionais entre os membros da cadeia de suprimentos, gerando maior efici\xc3\xaancia da cadeia como um todo.\n_START_SECTION_\nCross-docking\n_START_PARAGRAPH_\nAdotado pelo Walmart no final da d\xc3\xa9cada de 80, o cross-docking, pr\xc3\xa1tica \xc2\xa0consiste na carga e descarga de mercadorias para redistribui\xc3\xa7\xc3\xa3o em um \xc3\xbanico local com o m\xc3\xadnimo de movimenta\xc3\xa7\xc3\xa3o e armazenagem, \xc3\xa9 considerada a pe\xc3\xa7a central da estrat\xc3\xa9gia da rede para o reabastecimento de seu estoque de maneira eficiente. Estima-se que cerca de 85% dos produtos distribu\xc3\xaddos pelo Walmart sejam distribu\xc3\xaddos atrav\xc3\xa9s de t\xc3\xa9cnicas de cross-docking. Com a pr\xc3\xa1tica, o Walmart consegue estoque e custos de transporte relativamente baixos, al\xc3\xa9m de reduzir o tempo de transporte e eliminar inefici\xc3\xaancias. Uma frota de caminh\xc3\xb5es alimenta continuamente os centros de distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o - localizados em m\xc3\xa9dia, a uma dist\xc3\xa2ncia de 130 milhas das lojas -, onde \xc2\xa0os bens s\xc3\xa3o recebidos, reembalados e distribu\xc3\xaddos sem sequer entrar no invent\xc3\xa1rio. No geral, as mercadorias cruzam docas em um per\xc3\xadodo de 24 horas ou menos, e os caminh\xc3\xb5es que retornariam vazios ainda s\xc3\xa3o utilizados para a devolu\xc3\xa7\xc3\xa3o de mercadorias n\xc3\xa3o vendidas.\n_START_SECTION_\nLog\xc3\xadstica reversa\n_START_PARAGRAPH_\nEnquanto a log\xc3\xadstica concentra-se em como o Walmart recebe seus itens nas lojas, a log\xc3\xadstica reversa lida como retir\xc3\xa1-los de l\xc3\xa1. A cada ano, o sistema de log\xc3\xadstica reversa do Walmart encontra novos fins para os mais de 400 milh\xc3\xb5es de itens indesejados nas lojas, incluindo devolu\xc3\xa7\xc3\xb5es de produtos, mercadorias danificadas, equipamentos obsoletos, etc. Os retornos s\xc3\xa3o relativamente pequenos, apesar da pol\xc3\xadtica liberal de devolu\xc3\xa7\xc3\xb5es da empresa. Contudo, administrado de uma maneira extremamente eficiente, este departamento gera faturamento equivalente \xc3\xa0s vendas anuais de tr\xc3\xaas Supercenters. Dentro de cada um de seus 6 centros de devolu\xc3\xa7\xc3\xa3o, o Walmart classifica os produtos devolvidos em quatro categorias: requisi\xc3\xa7\xc3\xa3o de cr\xc3\xa9dito ao fornecedor; doa\xc3\xa7\xc3\xa3o \xc3\xa0 United Way; reciclagem ou descarte. A mercadoria defeituosa normalmente vai de volta para o fornecedor, como forma de cr\xc3\xa9dito, exceto quando o pr\xc3\xb3prio aprova os itens para doa\xc3\xa7\xc3\xa3o. Cada ano centros de retorno do Walmart coletivamente doam mais de US$ 100 milh\xc3\xb5es em produtos para a United Way, beneficiando dezenas de institui\xc3\xa7\xc3\xb5es de caridade locais. Os itens categorizados como "reciclagem" s\xc3\xa3o encaminhados a um dos 4 centros de reciclagem da marca, onde anualmente, milhares de itens s\xc3\xa3o recuperados e vendidos como refurbished no Walmart.com.\n_START_SECTION_\nOtimiza\xc3\xa7\xc3\xa3o de embalagens\n_START_PARAGRAPH_\nO Walmart tem diversas iniciativas, junto a seus fornecedores para a otimiza\xc3\xa7\xc3\xa3o do uso de embalagens no produtos vendidos. Isto se aplica desde atividades simples, como padroniza\xc3\xa7\xc3\xa3o das embalagens dos produtos, at\xc3\xa9 processos interligados aos sistemas de gerenciamento de estoques, como a inclus\xc3\xa3o de etiquetas RFID.\n_START_SECTION_\nEtiquetas RFID (Radio Frequency Identification) ou de Identifica\xc3\xa7\xc3\xa3o por Radio Frequ\xc3\xaancia\n_START_PARAGRAPH_\nEm 2003 o Walmart anunciou pela primeira vez seu plano para implementar a tecnologia RFID na sua cadeia de abastecimento. Embora os planos iniciais previam a abrang\xc3\xaancia dos 100 principais fornecedores, cerca de 129 fornecedores aderiram ao projeto. A partir de experi\xc3\xaancias iniciais de sucesso, houve a confian\xc3\xa7a de que o conceito seria um sucesso a longo prazo. Assim, a empresa instalou leitores RFID em diversos pontos de sua opera\xc3\xa7\xc3\xa3o. Os produtos expedidos para as lojas com as etiquetas RFID s\xc3\xa3o registrados uma vez na sua chegada e, com a tecnologia, \xc3\xa9 poss\xc3\xadvel saber o que est\xc3\xa1 dentro das caixas sem mesmo ter de abri-las. As etiquetas s\xc3\xa3o lidas novamente antes dos produtos serem transportados para a \xc3\xa1rea de vendas, e finalmente, em um triturador de caixa depois de todos os itens no caso foram colocados nas prateleiras da loja. Com a integra\xc3\xa7\xc3\xa3o aos sistemas de gerenciamento de estoque, gera-se a informa\xc3\xa7\xc3\xa3o imediata dos itens que necessitam de reposi\xc3\xa7\xc3\xa3o, facilitando o processo de reabastecimento. O Walmart tamb\xc3\xa9m estabeleceu um link com todos os seus fornecedores, permitindo a atualiza\xc3\xa7\xc3\xa3o quase que instant\xc3\xa2nea sobre a movimenta\xc3\xa7\xc3\xa3o e localiza\xc3\xa7\xc3\xa3o de suas mercadorias, e o momento no qual \xc3\xa9 preciso repor os estoques.'