b'\n_START_ARTICLE_\nSex Sigma\n_START_PARAGRAPH_\nSex sigma (eller p\xc3\xa5 engelska Six Sigma) \xc3\xa4r en metodik f\xc3\xb6r f\xc3\xb6rb\xc3\xa4ttringsprojekt. M\xc3\xa5let \xc3\xa4r att n\xc3\xa5 besparingar genom att minska orsaker till defekter och variation i tillverkningsprocesser och aff\xc3\xa4rsprocesser. Metoden anv\xc3\xa4nds i f\xc3\xb6rsta hand av st\xc3\xb6rre producerande f\xc3\xb6retag exempelvis inom tillverknings- eller fordonsindustrin i syfte att bli \xc3\xa4n mer kostnadseffektiva.\n_START_SECTION_\nUrsprung\n_START_PARAGRAPH_\nSex sigma, som program och filosofi f\xc3\xb6r kvalitetsf\xc3\xb6rb\xc3\xa4ttringar i f\xc3\xb6retag och organisationer, tog sin b\xc3\xb6rjan p\xc3\xa5 Motorola 1987. Sex Sigma h\xc3\xa4mtar mycket av sin inspiration fr\xc3\xa5n det helhetsgrepp p\xc3\xa5 kvalitetsfr\xc3\xa5gor som varit f\xc3\xb6rh\xc3\xa4rskande i japanska industrif\xc3\xb6retag sedan andra v\xc3\xa4rldskriget. Beteckningarna p\xc3\xa5 f\xc3\xb6rb\xc3\xa4ttringsledarna i den ganska hierarkiska struktur som utm\xc3\xa4rker f\xc3\xb6rb\xc3\xa4ttringsprogrammet ("Black Belts", "Champions", etc.) har ocks\xc3\xa5 sina r\xc3\xb6tter i japansk kampsport (karate).\n_START_SECTION_\nNamn\n_START_PARAGRAPH_\nNamnet Sex Sigma \xc3\xa4r h\xc3\xa4mtat fr\xc3\xa5n matematiken, d\xc3\xa4r den grekiska bokstaven \xcf\x83 (sigma) anv\xc3\xa4nds f\xc3\xb6r att beteckna spridningsm\xc3\xa5ttet av en standardavvikelse._NEWLINE_F\xc3\xb6r att n\xc3\xa5 sex sigma-kvalitet ska processen producera mindre \xc3\xa4n 3,4 fel per miljon producerade felm\xc3\xb6jligheter, om man antar att data \xc3\xa4r normalf\xc3\xb6rdelade._NEWLINE_Industriella processer har spridning. F\xc3\xb6rh\xc3\xa5llandet mellan processens spridning och toleransomr\xc3\xa5det f\xc3\xb6r egenskapen skall egentligen vara s\xc3\xa5dant att det inte finns n\xc3\xa5gon risk f\xc3\xb6r att felaktiga detaljer tillverkas. Om processens spridning ligger utanf\xc3\xb6r toleransomr\xc3\xa5det kommer det statistiskt sett att f\xc3\xb6rekomma detaljer som \xc3\xa4r utanf\xc3\xb6r tolerans. Man har hittills ansatt spridningen f\xc3\xb6r en process som \xc2\xb13 standardavvikelser, vilket ger ett utfall med n\xc3\xa5gon tiondels procent av detaljerna utanf\xc3\xb6r toleransomr\xc3\xa5det. Om toleransomr\xc3\xa5det i st\xc3\xa4llet f\xc3\xa5r motsvara \xc2\xb16 standardavvikelser har man god marginal mot fel, \xc3\xa4ven n\xc3\xa4r ett stort antal detaljer producerats, detta f\xc3\xb6rutsatt att antagandet om normalf\xc3\xb6rdelning g\xc3\xa4ller och att spridningen \xc3\xa4r centrerad mot mitten av toleransomr\xc3\xa5det.\n_START_SECTION_\nOriginalitet\n_START_PARAGRAPH_\nJoseph Juran, en \xc3\xa5lderman inom kvalitetsomr\xc3\xa5det, har kritiserat Sex Sigma som  "a basic version of quality improvement", och noterar "[t]here is nothing new there". Stora delar av Sex sigma \xc3\xa4r en omf\xc3\xb6rpackning av landvinningar in kvalitetsteknik gjorda av Joseph Juran och Edwards Deming. P\xc3\xa5 samma g\xc3\xa5ng har denna omf\xc3\xb6rpackning tillsammans med ett fokus p\xc3\xa5 f\xc3\xb6retagsledningens engagemang och en tydlig struktur varit framg\xc3\xa5ngsrik i flera f\xc3\xb6retag, som till exempel Motorola. En balanserad syn kan vara att Sex sigma inte i f\xc3\xb6rsta hand \xc3\xa4r n\xc3\xa5got nyskapande och fantastiskt, utan snarare ett av flera s\xc3\xa4tt att strukturerat arbeta med de b\xc3\xa4sta verktygen i kvalitetsteknik. Det b\xc3\xb6r n\xc3\xa4mnas att det dock fr\xc3\xa4mst \xc3\xa4r st\xc3\xb6rre organisationer med ekonomiska och personella resurser som har tid till att arbeta och genomf\xc3\xb6ra en s\xc3\xa5dan h\xc3\xa4r struktur. Sex Sigma \xc3\xa4r inte i f\xc3\xb6rsta hand en allm\xc3\xa4n och vedertagen f\xc3\xb6rb\xc3\xa4ttringsstruktur f\xc3\xb6r gemene man och vanliga anst\xc3\xa4llda utan mest f\xc3\xb6r management och personer fr\xc3\xa5n t.ex. en ledningsgrupp med en mera akademisk bakgrund.\n_START_SECTION_\nStudier som analyserar konsekvenser av Sex Sigma\n_START_PARAGRAPH_\nEn artikel i  Fortune konstaterar att "of 58 large companies that have announced Six Sigma programs, 91 percent have trailed the S&P 500 since". P\xc3\xa5st\xc3\xa5endet kommer dock fr\xc3\xa5n ett f\xc3\xb6retag som s\xc3\xa4ljer en annan metod och d\xc3\xa4rmed f\xc3\xb6rs\xc3\xb6ker konkurrera med Sex Sigma, d\xc3\xa4rf\xc3\xb6r kan kritiken av Sex Sigma-metoden ifr\xc3\xa5gas\xc3\xa4ttas. Det artikeln s\xc3\xa4ger \xc3\xa4r att Sex sigma \xc3\xa4r bra p\xc3\xa5 det \xc3\xa4r framtagen f\xc3\xb6r, men att det \xc3\xa4r "narrowly designed to fix an existing process" och inte hj\xc3\xa4lper med "coming up with new products or disruptive technologies". Flera av dessa p\xc3\xa5st\xc3\xa5enden har ifr\xc3\xa5gasatts och man har menat att de \xc3\xa4r felaktiga eller felaktig information. Dessutom anv\xc3\xa4nds idag Sex Sigma oftast i kombination med DFSS eller andra mera kundinriktade f\xc3\xb6rb\xc3\xa4ttringsmodeller \xc3\xa4ven kompletterande metoder som \xc3\xa4ven f\xc3\xb6rb\xc3\xa4ttrar framtagandet av nya produkter och fr\xc3\xa4mjar uppfinningsrikedomen._NEWLINE_Man har \xc3\xa4ven f\xc3\xb6rs\xc3\xb6kt att visa att n\xc3\xa4r Sex Sigma anv\xc3\xa4nds f\xc3\xb6r att sk\xc3\xa4ra kostnader kan metodiken hindra utveckling av nya produkter. Dock \xc3\xa4r det tveksamt om detta kan h\xc3\xa4rledas till Sex Sigma. Inom ett f\xc3\xb6retag kan m\xc3\xa5nga faktorer hindra utveckling, till exempel d\xc3\xa5lig ledning, underm\xc3\xa5lig personalpolitik m.fl.\n_START_SECTION_\nStatistik och m\xc3\xa5let sex standardavvikelser\n_START_PARAGRAPH_\nStatistiker kritiserar ibland anv\xc3\xa4ndningen av statistik i Sex Sigma. Man kan ocks\xc3\xa5 diskutera varf\xc3\xb6r man valt just sex standardavvikelser som m\xc3\xa5l. F\xc3\xb6respr\xc3\xa5kare f\xc3\xb6r Sex Sigma har ocks\xc3\xa5 ibland sv\xc3\xa5rt att f\xc3\xb6rklara varf\xc3\xb6r man r\xc3\xa4knar med just \xc2\xb11.5\xcf\x83 som "shift and drift" som f\xc3\xb6rskjutning av centrumv\xc3\xa4rdet.\n_START_SECTION_\nSvenska erfarenheter\n_START_PARAGRAPH_\nI en artikel i Ny Teknik beskrivs 2007 hur det finns en trend att g\xc3\xa5 fr\xc3\xa5n Sex Sigma och mot lean production, eller att kombinera Lean och Sex Sigma, Ny Teknik intervjuar Folke H\xc3\xb6glund, kvalitetss\xc3\xa4kringschef p\xc3\xa5 SKF, som s\xc3\xa4ger f\xc3\xb6ljande: "Inte alls konstigt. \xc3\x84ven om sex sigma fungerar bra p\xc3\xa5 m\xc3\xa5nga f\xc3\xb6retag, s\xc3\xa5 \xc3\xa4r det Toyota som har utmanat bilindustrin och satt sin pr\xc3\xa4gel p\xc3\xa5 hela den industrialiserade v\xc3\xa4rlden." Det finns ocks\xc3\xa5 en artikel i Ny Teknik som f\xc3\xb6resl\xc3\xa5r att sm\xc3\xa5f\xc3\xb6retag har sv\xc3\xa5rt att dra nytta av moderna metoder som sex sigma. Lena Rantakyr\xc3\xb6 f\xc3\xb6rklarar att "Mycket av inneh\xc3\xa5llet i de moderna \'managementid\xc3\xa9erna\' \xc3\xa4r inget nytt. Det \xc3\xa4r gamla metoder som marknadsf\xc3\xb6rs p\xc3\xa5 ett nytt s\xc3\xa4tt och kl\xc3\xa4tts i ny spr\xc3\xa5kdr\xc3\xa4kt, anpassat till storf\xc3\xb6retag med flera tusen anst\xc3\xa4llda." Det finns ocks\xc3\xa5 svenska r\xc3\xb6ster som h\xc3\xa4vdar att Sex Sigma och liknande metoder \xc3\xa4r ett mode som kan komma att g\xc3\xa5 \xc3\xb6ver och att det \xc3\xa4r tveksamt vad de tillf\xc3\xb6r f\xc3\xb6retagen. Som ett argument mot detta kan n\xc3\xa4mnas f\xc3\xb6ljande citat: "En viktig aktivitet i fokus f\xc3\xb6r SKF de senaste tre \xc3\xa5ren har varit inf\xc3\xb6randet av Sex Sigma. Detta g\xc3\xa5r mycket bra och idag har vi 378 Black Belts. F\xc3\xb6rra \xc3\xa5ret sparade vi mer \xc3\xa4n 300 miljoner kr genom v\xc3\xa5ra Sex Sigma projekt, en \xc3\xb6kning med 50% fr\xc3\xa5n 2006."_NEWLINE_(Tom Johnstone, VD och Koncernchef f\xc3\xb6r SKF, SKF:s \xc3\x85rsredovisning 2007, sida 3)'