b'\n_START_ARTICLE_\nMarknadssegmentering\n_START_PARAGRAPH_\nMarknadssegmentering inneb\xc3\xa4r att dela upp marknaden i mindre delar, segment, efter olika variabler, s\xc3\xa5som demografiska, geografiska, beteendebaserade och psykografiska. Den anv\xc3\xa4nds f\xc3\xb6r att identifiera m\xc3\xa5lgrupper och planera marknadsf\xc3\xb6ring utifr\xc3\xa5n olika faktorer. Det finns ingen generell l\xc3\xb6sning p\xc3\xa5 hur dessa variabler ska anv\xc3\xa4ndas utan en kombination av flera f\xc3\xa5r pr\xc3\xb6vas fram f\xc3\xb6r att uppn\xc3\xa5 \xc3\xb6nskad effekt. M\xc3\xa5let \xc3\xa4r att skapa ett s\xc3\xa5 h\xc3\xb6gt kundv\xc3\xa4rde som m\xc3\xb6jligt genom att anv\xc3\xa4nda s\xc3\xa5 lite resurser som m\xc3\xb6jligt. F\xc3\xb6retag vill inte l\xc3\xa4gga resurser p\xc3\xa5 marknadsf\xc3\xb6ring mot kunder som inte handlar, utan ist\xc3\xa4llet fokusera p\xc3\xa5 att skapa erbjudanden mot kunder som ger ett v\xc3\xa4rde tillbaka till f\xc3\xb6retaget. _NEWLINE_Att dela upp marknaden i flera segment effektiviserar marknadsf\xc3\xb6ringsstrategierna eftersom varje kund tr\xc3\xa4ffas med marknadsf\xc3\xb6ring som fyller deras behov. Effektiv segmentering \xc3\xa4r n\xc3\xa4r man bed\xc3\xb6mer om ett segment uppfyller vissa krav som m\xc3\xa4tningsbart, tillg\xc3\xa4ngligt, v\xc3\xa4sentligt, differentierbart, genomf\xc3\xb6rbart. Ett effektivt s\xc3\xa4tt att ta vara p\xc3\xa5 en marknadssegmentering \xc3\xa4r att ett f\xc3\xb6retag inte marknadsf\xc3\xb6r samma produkt till alla kunder, s\xc3\xa5 kallad massmarknadsf\xc3\xb6ring. Ist\xc3\xa4llet marknadsf\xc3\xb6r de specifika produkter till specifika m\xc3\xa5lgrupper. Ett exempel p\xc3\xa5 detta \xc3\xa4r inom kl\xc3\xa4dbranschen d\xc3\xa4r medelhavsl\xc3\xa4nder har ett st\xc3\xb6rre behov av luftiga och tunna kl\xc3\xa4der medan skandinaviska l\xc3\xa4nder med lite kyligare klimat har ett st\xc3\xb6rre behov av varma och t\xc3\xa5liga kl\xc3\xa4der. Hade ett globalt f\xc3\xb6retag riktat samma marknadsf\xc3\xb6ring till b\xc3\xa5da segmenten s\xc3\xa5 hade f\xc3\xb6rs\xc3\xa4ljningen med allra st\xc3\xb6rsta sannolikhet h\xc3\xa4mmats.\n_START_SECTION_\nDemografisk segmentering\n_START_PARAGRAPH_\nDemografisk segmentering \xc3\xa4r ett verktyg f\xc3\xb6r f\xc3\xb6retag att dela upp marknaden i segment utifr\xc3\xa5n \xc3\xa5lder, k\xc3\xb6n, familjesituation, inkomst, yrke, utbildning, etnicitet och generation. En av de st\xc3\xb6rsta f\xc3\xb6rdelarna med demografisk segmentering \xc3\xa4r att det \xc3\xa4r l\xc3\xa4tt f\xc3\xb6r f\xc3\xb6retaget att f\xc3\xa5 fram information om konsumenterna eftersom deras behov, \xc3\xb6nskem\xc3\xa5l och anv\xc3\xa4ndande ofta liknar varandra inom en demografisk grupp. _NEWLINE_I en demografisk segmentering kan m\xc3\xa5lgruppen delas upp i \xc3\xa5lderssegment och f\xc3\xb6r att n\xc3\xa5 ungdomar kan f\xc3\xb6retag anv\xc3\xa4nda sociala medier d\xc3\xa5 det tr\xc3\xa4ffar en stor del av m\xc3\xa5lgruppen medan pension\xc3\xa4rer generellt n\xc3\xa5s b\xc3\xa4ttre via tidningsartiklar.\n_START_SECTION_\n\xc3\x85lder och livscykel\n_START_PARAGRAPH_\nKonsumenters behov och \xc3\xb6nskem\xc3\xa5l ser olika ut beroende p\xc3\xa5 var i livet de befinner sig. F\xc3\xb6retagen m\xc3\xa5ste d\xc3\xa4rf\xc3\xb6r anpassa b\xc3\xa5de sina produkter och sin marknadsf\xc3\xb6ring utifr\xc3\xa5n var konsumenten befinner sig i livscykeln f\xc3\xb6r att attrahera r\xc3\xa4tt segmenteringsvariabel. Till exempel kan f\xc3\xb6retag anv\xc3\xa4nda sociala medier f\xc3\xb6r att n\xc3\xa5 ungdomar, medan pension\xc3\xa4rer generellt n\xc3\xa5s b\xc3\xa4ttre via tidningsartiklar. Vid \xc3\xa5lders- och livscykelsegmentering \xc3\xa4r det viktigt att undvika generalisering. F\xc3\xb6retag kan inte anta att behovet ser likadant ut inom en grupp 80-\xc3\xa5ringar d\xc3\xa5 det finns flera faktorer \xc3\xa4n \xc3\xa5lder och livscykel som spelar in, d\xc3\xa4ribland h\xc3\xa4lsa och k\xc3\xb6pkraft.\n_START_SECTION_\nK\xc3\xb6n\n_START_PARAGRAPH_\nF\xc3\xb6retag marknadsf\xc3\xb6r sig ofta olika inom en produktgrupp beroende p\xc3\xa5 om de vill attrahera konsumenter av det manliga eller kvinnliga k\xc3\xb6net. Detta blir bland annat tydligt inom kosmetika d\xc3\xa4r f\xc3\xb6retag i regel anpassar b\xc3\xa5de produkt, paketering och reklam utifr\xc3\xa5n den tillt\xc3\xa4nkta gruppens behov och \xc3\xb6nskem\xc3\xa5l inom omr\xc3\xa5det.\n_START_SECTION_\nInkomst\n_START_PARAGRAPH_\nF\xc3\xb6retag inom bil-, kl\xc3\xa4d-, och resebranschen har l\xc3\xa4nge anv\xc3\xa4nt sig av inkomstsegmentering f\xc3\xb6r att n\xc3\xa5 r\xc3\xa4tt m\xc3\xa5lgrupp. Exempelvis f\xc3\xb6rs\xc3\xb6ker vissa f\xc3\xb6retag n\xc3\xa5 mer v\xc3\xa4lb\xc3\xa4rgade kunder genom att erbjuda lyxiga produkter och f\xc3\xb6renklande service. P\xc3\xa5 samma s\xc3\xa4tt finns det f\xc3\xb6retag som riktar sig mot andra grupper genom budgetalternativ.\n_START_SECTION_\nGeografisk segmentering\n_START_PARAGRAPH_\nGeografisk segmentering \xc3\xa4r n\xc3\xa4r f\xc3\xb6retag delar upp marknaden i olika geografiska enheter s\xc3\xa5 som l\xc3\xa4nder, regioner och stad-landsbygd. F\xc3\xb6retaget kan sj\xc3\xa4lv v\xc3\xa4lja om det vill fokusera p\xc3\xa5 en eller flera olika geografiska enheter. _NEWLINE_Sm\xc3\xa5 f\xc3\xb6retag som har en begr\xc3\xa4nsad budget fokuserar d\xc3\xa5 p\xc3\xa5 ett avgr\xc3\xa4nsat omr\xc3\xa5de med hj\xc3\xa4lp av geografisk segmentering.\n_START_SECTION_\nBeteendebaserad segmentering\n_START_PARAGRAPH_\nBeteendebaserad segmentering beskriver levnadsf\xc3\xb6rh\xc3\xa5llanden och levnadsstandard. Det kan r\xc3\xb6ra sig om vad kunder har f\xc3\xb6r kunskaper, attityder, eller hur ofta en produkt anv\xc3\xa4nds, med mera. Variablerna \xc3\xa4r anv\xc3\xa4ndningssituationer, f\xc3\xb6rdelar, anv\xc3\xa4ndarstatus, lojalitetsstatus, k\xc3\xb6pben\xc3\xa4genhet och attityd.\n_START_SECTION_\nTillf\xc3\xa4llessegmentering\n_START_PARAGRAPH_\nTillf\xc3\xa4llessegmentering delar in marknaden i segment beroende p\xc3\xa5 tillf\xc3\xa4llen d\xc3\xa5 k\xc3\xb6paren f\xc3\xa5r id\xc3\xa9n att k\xc3\xb6pa, genomf\xc3\xb6r k\xc3\xb6pet och anv\xc3\xa4nder den k\xc3\xb6pta produkten. De flesta konsumenterna som dricker apelsinjuice g\xc3\xb6r det till frukost men apelsinodlarna vill att man ska dricka apelsinjuice under hela dagen som en h\xc3\xa4lsosam och uppfriskande dryck. Temadagar s\xc3\xa5som farsdag och morsdag anv\xc3\xa4nder f\xc3\xb6retag som tillf\xc3\xa4llen f\xc3\xb6r att framh\xc3\xa4va produkter som \xc3\xa4r karakt\xc3\xa4ristiska f\xc3\xb6r h\xc3\xb6gtiden, genom specialerbjudanden p\xc3\xa5 choklad, blommor och andra presenter.  Ett annat exempel \xc3\xa4r Coca Colas \xe2\x80\x9cGood Morning\xe2\x80\x9d-kampanj som togs fram f\xc3\xb6r att \xc3\xb6ka konsumtionen av Diet Coke p\xc3\xa5 morgonen, d\xc3\xa4r f\xc3\xb6retaget erbj\xc3\xb6d n\xc3\xa5got som var kallt och uppfriskande till frukosten eller p\xc3\xa5 v\xc3\xa4g till jobbet.\n_START_SECTION_\nF\xc3\xb6rdelssegmentering\n_START_PARAGRAPH_\nF\xc3\xb6rdelssegmentering delar in marknaden i segment enligt olika f\xc3\xb6rdelar som konsumenter s\xc3\xb6ker i en produkt. F\xc3\xb6retag anv\xc3\xa4nder f\xc3\xb6rdelssegmentering i deras str\xc3\xa4van att erh\xc3\xa5lla information av kunderna vilka f\xc3\xb6rdelar de s\xc3\xb6ker hos en produktklass. Varje segment s\xc3\xb6ker att f\xc3\xa5 en egenartad mix av f\xc3\xb6rdelar. F\xc3\xb6retaget som uppfann huvtr\xc3\xb6jan, sportbeh\xc3\xa5n och v\xc3\xa4ndbara t-shirts har olika kundbaser med olika f\xc3\xb6rdelsbehov. Kl\xc3\xa4derna kan delas in i fler grupper d\xc3\xa4r f\xc3\xb6rdelsbehoven \xc3\xa4r olika. En grupp har ett behov av funktion och stil medan ett annat har ett behov av slitstarka och prisv\xc3\xa4rda produkter.\n_START_SECTION_\nAnv\xc3\xa4ndarstatus\n_START_PARAGRAPH_\nF\xc3\xb6r att kunna beh\xc3\xa5lla, \xc3\xa5terf\xc3\xa5 eller skapa nya kunder m\xc3\xa5ste f\xc3\xb6retag kunna erbjuda det konsumenter s\xc3\xb6ker. Konsumenter kan \xc3\xa4ndra sina k\xc3\xb6pvanor av olika anledningar, d\xc3\xa5 \xc3\xa4r det viktigt f\xc3\xb6r f\xc3\xb6retagen att kunna erbjuda n\xc3\xa5got som fortfarande attraherar konsumenterna.\n_START_SECTION_\nAnv\xc3\xa4ndningsfrekvens\n_START_PARAGRAPH_\nDet \xc3\xa4r viktigt f\xc3\xb6r f\xc3\xb6retag att ha kvar sina kunder. D\xc3\xa4rf\xc3\xb6r v\xc3\xa4ljer m\xc3\xa5nga f\xc3\xb6retag att ha ett system som bel\xc3\xb6nar de som ofta konsumerar f\xc3\xb6retagets produkter eller tj\xc3\xa4nster.\n_START_SECTION_\nLojalitetsstatus\n_START_PARAGRAPH_\nF\xc3\xb6r f\xc3\xb6retag \xc3\xa4r det viktigt att f\xc3\xb6lja hur lojala kunderna \xc3\xa4r  eftersom det ger en bra m\xc3\xb6jlighet att kunna se vilka svagheter som f\xc3\xb6retaget har gentemot sina konkurrenter.\n_START_SECTION_\nPsykografisk segmentering\n_START_PARAGRAPH_\nDen psykografiska segmenteringen \xc3\xa4r den som g\xc3\xa5r att dela upp i minst antal variabler, detta beh\xc3\xb6ver dock inte betyda att det \xc3\xa4r den minst v\xc3\xa4rderade segmenteringen. Den psykografiska segmenteringen kan delas upp i marknader baserat p\xc3\xa5 livsstil, personlighet och socialgruppstillh\xc3\xb6righet._NEWLINE_Ett exempel p\xc3\xa5 detta \xc3\xa4r att vissa semesterkryssningar har \xc3\xa4ventyrss\xc3\xb6kare som sin m\xc3\xa5lgrupp, medan hotell f\xc3\xb6r barnfamiljer erbjuder lugnare aktiviteter f\xc3\xb6r barn och f\xc3\xb6r\xc3\xa4ldrar eftersom deras levnadsf\xc3\xb6rh\xc3\xa5llanden och livsstil b\xc3\xa4ttre passar de behoven. Psykografisk segmentering behandlar vad kunden t\xc3\xa4nker om produkten.\n_START_SECTION_\nKulturell segmentering\n_START_PARAGRAPH_\nKulturell segmentering anv\xc3\xa4nds f\xc3\xb6r att definiera en marknad utifr\xc3\xa5n kulturellt ursprung. M\xc3\xa4nniskor som kommer till ett nytt land tar med sig sin kultur till det nya samh\xc3\xa4llet. Detta p\xc3\xa5verkar i sin tur de tj\xc3\xa4nster och produkter som de k\xc3\xb6per. Denna kunskap kan f\xc3\xb6retag dra nytta av genom att anpassa sin produkt eller marknadsf\xc3\xb6ring till olika marknadssegment och d\xc3\xa4rmed n\xc3\xa5 en bredare marknad. Kulturella faktorer utg\xc3\xb6r den bredaste och djupaste p\xc3\xa5verkan p\xc3\xa5 k\xc3\xb6pbeteendet. Det inkluderar grundv\xc3\xa4rderingar, uppfattningar, preferenser och beteende som en person l\xc3\xa4r sig fr\xc3\xa5n sin familj eller andra nyckelinstitutioner. Marknadsf\xc3\xb6rare f\xc3\xb6rs\xc3\xb6ker kontinuerligt att sp\xc3\xa5ra kulturella skiften f\xc3\xb6r att kunna tillfredsst\xc3\xa4lla kunderna p\xc3\xa5 nya s\xc3\xa4tt._NEWLINE_Varje kultur har mindre subkulturer som delar uppfattning baserad p\xc3\xa5 liknande livserfarenheter s\xc3\xa5som religioner, nationaliteter.\n_START_SECTION_\nK\xc3\xa4nslom\xc3\xa4ssig segmentering\n_START_PARAGRAPH_\nK\xc3\xa4nslom\xc3\xa4ssig segmentering s\xc3\xa4tter kundens k\xc3\xa4nslom\xc3\xa4ssiga behov i fokus. F\xc3\xb6retag ser p\xc3\xa5 hur kunden vill k\xc3\xa4nna sig n\xc3\xa4r de anv\xc3\xa4nder en s\xc3\xa4rskild produkt. De f\xc3\xb6retag som lyckas b\xc3\xa4st \xc3\xa4r de som lyckas skapa stark k\xc3\xa4nslom\xc3\xa4ssig koppling till sina kunder genom att skapa f\xc3\xb6rtroende, god kommunikation och st\xc3\xa4ndigt arbetar f\xc3\xb6r att kunderna ska vara n\xc3\xb6jd med den service och kontakt som de f\xc3\xa5r. K\xc3\xa4nslom\xc3\xa4ssig segmentering har ocks\xc3\xa5 som m\xc3\xa5l att skapa en k\xc3\xa4nslom\xc3\xa4ssig reaktion hos konsumenterna, som ska stimulera dem till k\xc3\xb6p.\n_START_SECTION_\nSegmentering p\xc3\xa5 internationella marknader\n_START_PARAGRAPH_\nEn utmaning f\xc3\xb6r f\xc3\xb6retag som agerar p\xc3\xa5 flera kontinenter \xc3\xa4r att l\xc3\xa4nder som \xc3\xa4r geografiskt n\xc3\xa4ra varandra kan skilja sig markant ur ett politiskt, ekonomiskt och kulturellt perspektiv . De m\xc3\xa5ste d\xc3\xa4rf\xc3\xb6r bryta ner och segmentera marknaden f\xc3\xb6r att hitta vad som passar ett specifikt land eller region. _NEWLINE_Teknologi och internet har m\xc3\xb6jliggjort f\xc3\xb6r f\xc3\xb6retag att identifiera och ta fram segment utifr\xc3\xa5n den information konsumenterna l\xc3\xa4mnar efter sig p\xc3\xa5 internet. Det m\xc3\xb6jligg\xc3\xb6r \xc3\xa4ven f\xc3\xb6r f\xc3\xb6retag att identifiera konsumenter som \xc3\xa4r illojala mot sin demografiska segmentering och d\xc3\xa4rmed skapa nya marknader att rikta sig mot, s\xc3\xa5 kallad cross-market segmentation.'