b'\n_START_ARTICLE_\nUnified Communications\n_START_PARAGRAPH_\nUnified Communications, uc, UC \xc3\xa4r ett alltmer anv\xc3\xa4nt begrepp f\xc3\xb6r (en framtida) integrering av kommunikationstj\xc3\xa4nster - samordnad kommunikation._NEWLINE_P\xc3\xa5 grundniv\xc3\xa5n handlar det om att integrera olika kommunikationstj\xc3\xa4nster. Telefoni, e-post, fax, chatt, videosamtal, h\xc3\xa4nvisningssystem och mycket mera. I det h\xc3\xa4r finns dessutom information och n\xc3\xa4rvarostatus - var man \xc3\xa4r just nu och hur och n\xc3\xa4r man vill bli kontaktad (e-post, telefon, chatt osv). Det h\xc3\xa4r g\xc3\xb6r det m\xc3\xb6jligt att n\xc3\xa4r som helst, hur som helst och var som helst ta del av information som \xc3\xa4r relevant f\xc3\xb6r varje anv\xc3\xa4ndare._NEWLINE_Enligt Gartner \xc3\xa4r den st\xc3\xb6rsta vinsten med uc "its ability to reduce \'human latency\' in business processes" ("dess m\xc3\xb6jligheten att minska \'den m\xc3\xa4nskliga f\xc3\xb6rdr\xc3\xb6jningen\' i aff\xc3\xa4rsprocesserna").'