निम्नलिखित डेटा की व्याख्या करें और एक सिफारिश बनाएं:औसत ग्राहक संतुष्टि रेटिंग- 79%
औसत ग्राहक खरीद दर- 15 ऑर्डर/माह
यह डेटा किसी ऑनलाइन व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण है जो ग्राहकों को अपनी वेबसाइट पर उत्पादों और सेवाओं की खरीद करने के लिए प्रेरित करता है। यह डेटा औसत ग्राहक संतुष्टि दर और खरीद दर को बताता है।

79% ग्राहक संतुष्टि दर अच्छी हो सकती है, लेकिन संभवतः वेबसाइट पर अधिक संतुष्ट ग्राहक होने के लिए कुछ अतिरिक्त कदम उठाए जाने की आवश्यकता हो सकती है। कुछ महत्वपूर्ण कदम जैसे कि अधिक समीक्षाएं प्रदान करना, उत्पाद / सेवाओं की अधिक विश्लेषण उपलब्ध कराना, सही मार्गदर्शन प्रदान करना और नामों या ब्रांडों की जानकारी उपलब्ध कराना।

दूसरी ओर, 15 ऑर्डर / माह की औसत खरीद दर संभवतः कम है, जो वेबसाइट पर कुछ बदलाव की आवश्यकता हो सकती है। वेबसाइट पर बिक्री बढ़ाने के लिए कुछ सुझाव हैं - साइट में कुछ रुचिकर उत्पादों को और प्रस्तुत करना, उत्पादों पर अधिक संबंधित जानकारी, छूट या डील उपलब्ध कराना आदि।

सामान्य रूप से, दोनों की अत्यधिक गुणवत्ता प्रदान करने के लिए वेबसाइट अपग्रेडेड होनी चाहिए। ग्राहकों को अधिक संतुष्ट और वेबसाइट पर अधिक खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।