इस ग्राहक ईमेल का उत्तर भेजेंप्रिय रेबेका,

मैं आपको यह बताने के लिए लिख रहा हूँ कि मैंने आपकी साइट से जो पुस्तकें मंगवाई हैं वे अभी तक नहीं आई हैं।

ईमानदारी से,
याकूब
प्रिय याकूब,

हमें खेद है कि आपकी पुस्तकें अभी तक नहीं पहुंची हैं। कृपया अपनी आर्डर डिटेल्स हमें भेजें, ताकि हम आपकी समस्या का समाधान कर सकें। हम आपकी मदद करने में खुशी होंगे।

धन्यवाद,
रेबेका