एक स्वचालित ग्राहक सेवा सहायक के लिए एक सुविधा सूची तैयार करें।
1. अतिरिक्त सहायता के लिए फोन संदर्भ नंबर
2. चैट और ईमेल सहायता विकल्प
3. फास्ट ट्रैक शिकायत का प्रभावी नियंत्रण
4. उत्तर देने में देरी समस्याओं के लिए संदेश
5. उच्च गुणवत्ता वाली उत्तरदाता के साथ दूरसंचार रहित संवाद
6. उत्तरदाता से संपर्क करने के लिए टोल-फ्री नंबर
7. उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने के लिए फीडबैक फार्म उपलब्ध
8. संदर्भ संख्या उपलब्ध करवाने और समस्याओं को हल करने के लिए केंद्रीय अनुसन्धान हेतु केंद्र
9. कॉल सेंटर की क्षमता के लिए समय-सीमा
10. वर्तमान केस स्थिति के बारे में अपडेटेड सूचनाएं प्रदान करना।