आपको क्या लगता है कि अभी आतिथ्य उद्योग के सामने सबसे बड़ी चुनौती क्या है?
मेरी राय में, आतिथ्य उद्योग के सामने सबसे बड़ी चुनौती वर्तमान संकट (COVID-19) से निपटना है। यह जानलेवा बीमारी दुनिया भर में उद्योग को अधिक मुश्किल में डाल देती है और उद्योग को अपने ग्राहकों को सुरक्षित रखना होता है। इस संकट के समय में, आतिथ्य उद्योग को एकक रूप से अपने व्यवसाय को चलाने और स्थिर रखने के लिए उन्नत करने की आवश्यकता है और सुरक्षा और स्वच्छता के मानकों का पालन करना होता है। इस चुनौती से निपटने के लिए, उद्योग को नए सुविधाओं का उपयोग करना होगा जैसे कि विदित सामाजिक दूरी और ऑनलाइन बुकिंग सेवाएं, जो ग्राहकों को सुरक्षित रखती हैं और सोशल डिस्टेंसिंग के मानकों का पालन करते हुए उद्योग पर होने वाले बाधाओं को कम करती हैं।