एक सरकारी एजेंसी के पास शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया को सारांशित करें।
एक सरकारी एजेंसी के पास शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया निम्नलिखित चरणों से संभव होती है:

1. शिकायतकर्ता एक आधिकारिक शिकायत फॉर्म भरें और अपना विवरण जैसे नाम, पता, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी इत्यादि प्रदान करें।

2. शिकायत फॉर्म में, शिकायत की विस्तृत विवरण, कब और कहां घटित हुआ था, शिकायत का मुख्य कारण, शिकायत के विरुद्ध किए जाने वाले क्रियाएं आदि भी दर्ज करना होगा।

3. फॉर्म को सही तरीके से भरकर सार्वजनिक सुविधा में जमा करें। शिकायत दर्ज होने के बाद, शिकायतकर्ता को एक रसीद दी जाती है जो उसकी शिकायत का नंबर दर्शाती है।

4. सरकारी एजेंसी शिकायत दर्ज होने के बाद उसे समीक्षित करती है और शिकायत के विषय में अधिक जानकारी प्राप्त करती है।

5. अगर सरकारी एजेंसी को समझ में आता है कि शिकायत वास्तव में गलती हुई है तो उसे दुरुस्त किया जाता है।

6. एजेंसी को स्पष्ट नहीं होता है कि शिकायत में क्या समस्या है तो वह शिकायतकर्ता को अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए शिकायतकर्ता से अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकती है।

7. शिकायत के मौजूदा स्थिति के बारे में शिकायतकर्ता को समय-समय पर जानकारी दी जाती है ताकि अविराम चल रही शिकायत के समाधान के बारे में उसे जानकारी हो सके।

8. अगर शिकायत पूरी तरह से हल नहीं होती है तो शिकायतकर्ता को बताया जाता है और वह अपनी शिकायत को दूसरी सरकारी एजेंसी को भेज सकता है या उसके लिए कोर्ट जाने का सूचना दी जा सकती है।

इस प्रक्रिया के माध्यम से, शिकायतकर्ता सरकारी एजेंसी की गलतियों के खिलाफ धार्मिक होता है और सरकारी एजेंसी इन गलतियों को ठीक करने के लिए उचित कदम उठाती है।