खाता बनाते समय उपयोगकर्ता से पूछने के लिए प्रश्नों की एक सूची तैयार करें।
1. आपका पूरा नाम क्या है?
2. आपकी उम्र क्या है?
3. आपका ईमेल आईडी क्या है?
4. आपकी मोबाइल नंबर क्या है?
5. आपका पता क्या है?
6. आप किन बातों में रुचि रखते हैं?
7. आपका पास्वर्ड क्या होगा?
8. आपका उद्येश्य क्या है जो इस खाते को बनाने में सहायता करेगा?
9. आपने यह खाता क्यों बनाया है?
10. आपकी उत्पादों या सेवाओं की आवश्यकताएं क्या हैं?
11. आपका संस्थान का नाम क्या है? 
12. आपका प्रयोग और नियम क्या हैं? 
13. आप संदेह हल के बारे में उनकी संख्या या उनका प्रकार और संदेह को कैसे हल करना चाहते हैं? 
14. क्या आप मौजूदा समस्याओं में से किसी का समाधान चाहते हैं?
15. आप डिस्काउंट्स के बारे में कितने जानते हैं?