आपकी व्यवस्थित उड़ान रद्द कर दी गई है। एयरलाइन कंपनी को एक पत्र लिखें। आपको 1) स्थिति के बारे में शिकायत करनी चाहिए, 2) यात्रा बीमा दावा करने के लिए उनसे अनुरोध करना चाहिए कि आपको क्या चाहिए, 3) सुझाव दें कि भविष्य की स्थितियों में उन्हें क्या करना चाहिए।
प्रिय एयरलाइन कंपनी,

मैंने संख्या xxx के लिए उड़ान का टिकट बुक किया था लेकिन मुझे शोषित करते हुए असमंजस में डाल दिया गया है कि यह उड़ान रद्द कर दी गई है। मुझे अपनी यात्रा पर समस्या होने का अनुभव हुआ है और मैं कुछ समझ नहीं पा रहा हूं कि इस समस्या का मुख्य कारण क्या है।

मैं जानना चाहता हूं कि आप से क्या चाहिए ताकि मैं अपनी यात्रा पर सुरक्षित रह सकूं। क्या मुझे अन्य उड़ान में सीट उपलब्ध कराया जा सकता है या फिर मेरे खर्च के लिए पूरा वापस लौटा दिया जा सकता है?

मैं यह भी दावा करना चाहूँगा कि मैंने यात्रा बीमा लेना है जो मेरे लिए एक बचाव का उपाय हो सकता है। कृपया मुझे बीमा फॉर्म भेजें ताकि मैं अपनी यात्रा को सुरक्षित बना सकूं।

भविष्य में हमें इस तरह की समस्या से बचने के लिए कुछ उन्हें सुझाव देना चाहूँगा। आपको अपने ग्राहकों के समर्थन और सेवा प्रदान करते समय ज्यादा सतर्क रहना चाहिए ताकि उनके साथ इस तरह की समस्या न हो।

धन्यवाद,
[तुम्हारा नाम]