आपको एक मोबाइल ऐप के लिए दो उपयोगकर्ता मामले बनाने होंगे।
मामला 1:
उपयोगकर्ता एक ऑनलाइन खरीदारी पोर्टल पर जाकर एक मोबाइल एक्सेसरीज का आदेश करता है। वे अपने प्रोफ़ाइल में एक पता भी दर्ज करते हैं। उन्हें ऑर्डर पोलिसी को समझाया जाता है और उन्हें भुगतान करने के लिए विभिन्न विकल्प दिए जाते हैं। अब, जब वह अपने ऑर्डर की स्थिति जानना चाहते हैं, वे मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हुए अपना जांच कर सकते हैं। उन्हें यह भी पता चलता है कि उनका उत्पाद कब तक स्थितिगत होगा और जब तक वह उन्हें प्राप्त नहीं करते हैं तब तक उन्हें क्या करना है।

मामला 2:
उपयोगकर्ता एक ऑनलाइन टीवी स्ट्रीमिंग सेवा का उपयोग कर रहे हैं। इस सेवा के लिए, वे एक मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करते हैं और अपने लॉगइन क्रेडेंशियल का उपयोग करके उसे ओपन करते हैं। उन्हें अपनी पसंदीदा टीवी शो का चयन करने के लिए विभिन्न शीर्षक से पर्याप्त विकल्प दिए जाते हैं। उन्हें भी यह जानकारी दी जाती है कि कौन सा शो लाइव हो रहा है और किसका उपयोग करके वे शो देख सकते हैं। वे भी एक क्यू चार्ट देख सकते हैं जो उन्हें बताता है कि कब तक एक शो उपलब्ध होगा और जब तक वह उन्हें देख सकते हैं।