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मंत्रालय ने उत्‍प्रवासी कामगारों/भावी उत्‍प्रवासियों, जिसमें महिलाएं भी शामिल हैं, को उत्‍प्रवास संबंधी सभी मामलों की सूचना प्राप्‍त करने और अपनी शिकायतों का हल प्राप्‍त करने के लिए सक्षम बनाने हेतु एक 24x7 हेल्‍पलाइन के साथ प्रवासी कामगार स्रोत केन्‍द्र (ओडब्‍ल्‍यूआरसी) की स्‍थापना की है।
The Ministry has set up the Overseas Workers Resource Centre (OWRC) with a 24x7 Helpline to enable emigrant workers / prospective emigrants including women to obtain information on all emigration related matters and to seek redressal of their complaints.