जुरान खराब गुणवत्ता की लागत के बारे में लिखने वाले पहले लोगों में से एक थे। यह उनके "जुरान त्रयी" द्वारा चित्रित किया गया था, जो क्रॉस-फ़ंक्शनल प्रबंधन के लिए एक दृष्टिकोण है, जो तीन प्रबंधकीय प्रक्रियाओं से बना है: गुणवत्ता योजना, गुणवत्ता नियंत्रण और गुणवत्ता सुधार। परिवर्तन के बिना, निरंतर बर्बादी होगी; परिवर्तन के दौरान लागत में वृद्धि होगी, लेकिन सुधार के बाद, मार्जिन अधिक होगा और बढ़ी हुई लागत की भरपाई हो जाएगी।
गुणवत्ता योजना, गुणवत्ता नियंत्रण और गुणवत्ता सुधार
जुरान खराब गुणवत्ता की लागत के बारे में लिखने वाले पहले लोगों में से एक थे। यह उनके "जुरान त्रयी" द्वारा चित्रित किया गया था, जो क्रॉस-फ़ंक्शनल प्रबंधन के लिए एक दृष्टिकोण है, जो तीन प्रबंधकीय प्रक्रियाओं से बना है: गुणवत्ता योजना, गुणवत्ता नियंत्रण और गुणवत्ता सुधार। परिवर्तन के बिना, निरंतर बर्बादी होगी; परिवर्तन के दौरान लागत में वृद्धि होगी, लेकिन सुधार के बाद, मार्जिन अधिक होगा और बढ़ी हुई लागत की भरपाई हो जाएगी।