रद्द की गई उड़ानों के लिए यूरोपीय संघ मुआवजा नियमन EU261 क्या है?उड़ान मुआवजा विनियमन 2004 (ईसी) संख्या 261/2004 यूरोपीय संघ के कानून में एक विनियमन है जो बोर्डिंग से इनकार करने, उड़ान रद्द करने या उड़ानों में लंबी देरी की स्थिति में यात्रियों को मुआवजे और सहायता पर सामान्य नियम स्थापित करता है। इसमें कम से कम तीन घंटे से अधिक की देरी, रद्दीकरण, या ओवरबुकिंग से बोर्डिंग से इनकार किए जाने के लिए उड़ान की दूरी के आधार पर €250 से €600 के मुआवजे की आवश्यकता होती है। तीन घंटे से कम की देरी का मतलब किसी भी तरह के मुआवजे का कोई अधिकार नहीं है, भले ही देरी को गैर-असाधारण के रूप में वर्गीकृत किया गया हो। एयरलाइंस को जहां उपयुक्त हो वहां जलपान और आवास प्रदान करना चाहिए। यूरोपीय संघ के न्यायालय ने यात्री अधिकारों की सख्ती से व्याख्या की है, ताकि अनुबंध के उल्लंघन के लिए एयरलाइनों को अपने दायित्वों से बचने के लिए वस्तुतः कोई अपवाद न हो। इसने विनियमन (ईईसी) संख्या 295/91 को निरस्त कर दिया, और 17 फरवरी 2005 को प्रभावी हो गया।
यह विनियमन यूरोपीय संघ के सभी उड़ानों के लिए लागू होता है, चाहे वे यूरोप में हों या उससे बाहर। इस विनियमन के तहत, अगर एक उड़ान रद्द कर दी जाती है, तो एयरलाइन को यात्रियों के लिए उड़ान की दूरी के आधार पर मुआवजे देने की जिम्मेदारी होती है। इसमें लंबी देरी की स्थिति में बचाव भी शामिल होता है, जब यात्रियों के लिए भोजन, पानी और आवास प्रदान करना जरूरी होता है। इस विनियमन के अनुसार, एयरलाइंस को यात्रियों के लिए भोजन, पानी और आवास प्रदान करना चाहिए, फिर चाहे यह एक छोटी शहर में हो या एक बड़े शहर में। इस रूप में, उड़ान मुआवजा विनियमन यात्रियों के अधिकारों का पालन करता है, जिससे उन्हें एक उच्च स्तर की मुआवजा और सहायता प्रदान की जाती है।