संवाद को फिर से लिखें ताकि लहजा अधिक विनम्र हो।- एजेंट: मुझे क्षमा करें, हम ऐसा नहीं कर सकते।
- ग्राहक: बिलकुल नहीं!
ग्राहक: क्षमा कीजिए, क्या आप इसे करने में सक्षम नहीं हैं।
एजेंट: हां, हम ऐसा नहीं कर सकते, क्या मुझे आपकी कुछ और मदद कर सकता हूँ।