व्यवसाय प्रक्रिया क्या है?
व्यवसाय प्रक्रिया एक कार्यवाही है जो व्यवसाय के लिए उचित फंक्शनिंग और प्रबंधन को सुनिश्चित करने के लिए निर्धारित स्टेप्स होते हैं। यह प्रक्रिया व्यवसाय के अलग-अलग घटकों (उत्पादन, मार्केटिंग, वित्त, प्रबंधन आदि) की कोशिकाओं को एक साथ संचालित करने में मदद करती है। इस प्रक्रिया का मुख्य उद्देश्य व्यवसाय की संचालनशीलता, लाभ की बढ़ोतरी और नए विकासकों के लिए संभवता का अध्ययन करना होता है।