निम्नलिखित बातचीत का विश्लेषण करें और दो सुधार सुझाएं जो किए जाने चाहिए।जॉन: अरे कैसा चल रहा है?
जिल: बढ़िया नहीं, मेरा अपनी बहन से झगड़ा हो गया।
बातचीत में दोस्तों के बीच बहस के बारे में बात हो रही है। सुधार के लिए, दोनों दोस्तों को एक दूसरे के समस्याओं के बारे में सुनना चाहिए और सही सलाह देने के लिए सही टूल्स प्रदान करने की जरूरत होती है। यदि कोई बहस का समाधान नहीं प्राप्त कर रहा है तो एक संरचित तरीके से विवादों को हल करने के लिए यह सुनिश्चित करना होगा।