ग्राहक सेवा को अनुकूलित करने के लिए व्यवसाय AI तकनीक का उपयोग कैसे कर सकते हैं?
इसके लिए कुछ तरीके हो सकते हैं:

1. चैटबॉट: व्यवसाय चैटबॉट के द्वारा, उनके ग्राहकों से सीधे और मोबाइल फोन या वेब प्लेटफॉर्म के माध्यम से बातचीत कर सकेंगे। इस तरह के चैटबॉट सामान्य सवालों का जवाब दे सकते हैं जैसे की उत्पाद फीचर या सेवाओं, खुशी या नाराजगी समस्याओं के लिए समाधान प्रदान करना, और अन्य स्पष्टता प्रदान करना।

2. वॉयस एसिस्टेंट: व्यवसाय वॉयस एसिस्टेंट के माध्यम से अधिक सुविधा उपलबध करा सकते हैं। उदाहरण के लिए, खुशी या नाराजगी समस्याओं के लिए उन्हें समाधान प्रदान करना जैसे की सीधे ग्राहकीय समस्याओं से अपने मूल्य समस्याओं कैसे हल करें?

3. AI आधारित निर्णय: AI के उपयोग से, व्यवसाय अपने ग्राहकों का ज्ञान जो उन्हें सबसे अच्छे सेवा देने के लिए पता लगाते हैं। वे उन्हें उनकी खरीदारी इतिहास, उनकी पसंदीदा उत्पादों या विषयों के बारे में जानते हैं जिन्हें उन्हें भविष्य में प्रस्तावित करना चाहिए।

4. व्यक्तिगत सेवा: व्यक्तिगत सेवा के लिए, व्यवसाय ग्राहक का जिक्र नहीं करेंगे। वे केवल यह जानने की कोशिश करेंगे कि उन्हें उनके शीर्ष अंगों जैसे फोन कंपनी वालों के साथ कैसे बातचीत करना है, जैसे की लेनदेन करने में सहायता देना। 

इन सभी तरीकों से, व्यवसाय AI के उपयोग से उनके ग्राहकों को अधिक सुविधा उपलब्ध करा सकते हैं जिससे कि उनकी सेवा को सुधारा जा सकता है।