संभावित ग्राहक आवश्यकताओं को उजागर करने के लिए उपयुक्त दो प्रश्नों का सुझाव दें
1. आपकी सबसे बड़ी ज़रूरत क्या है?
2. आप किस उत्पाद या सेवा का उपयोग करते हैं और यदि हां, तो उसमें आपको क्या अधिक बेहतरीन समझते हैं?