आपको एक खुदरा स्टोर पर ग्राहक अनुभव पर एक सर्वेक्षण करने के लिए कहा गया है। आपको किस प्रकार के प्रश्नों को शामिल करना चाहिए?
1. क्या आपको खुदरा स्टोर पर अपना खरीदारी करने में कोई समस्या हुई?
2. आपको खुदरा स्टोर के सामान और सेवाओं से संतुष्टि हुई?
3. क्या आपका संपर्क स्टोर के कर्मचारियों से संतुष्ट हुआ?
4. क्या आपको स्टोर की सफाई और सुविधाओं से संतुष्टि हुई?
5. क्या आपको स्टोर के उत्पादों के मूल्य में संतुष्टि हुई?
6. क्या आप फिर से इस स्टोर से खरीदारी करेंगे? 
7. क्या आप अपने दोस्तों और परिजनों को इस स्टोर की सिफारिश करेंगे? 
8. क्या आपके व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने के लिए स्टोर में उपलब्ध सामान है?