आप एक दृष्टिबाधित ग्राहक को उनके ऑनलाइन शॉपिंग लेनदेन को पूरा करने में कैसे मदद करेंगे?
मैं निम्नलिखित चरणों की सलाह दूंगा जो आपको अपने दृष्टिबाधित ग्राहक को उन्हें उनके ऑनलाइन शॉपिंग लेनदेन को पूरा करने में मदद करने में मदद करेगें:

1. कंप्यूटर या फ़ोन में दृष्टि विशेष से उदयोगी ऑनलाइन गणनाओं को सक्षम करना। उन्हें उनके सेटअप में मदद करें या उन्हें संबोधित करें कि वे प्रशिक्षित व्यक्ति से संपर्क करें।

2. उन्हें ऑनलाइन शॉपिंग करने के लिए उनके वेब ब्राउज़र को समझने में मदद करें। उन्हें अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर नेविगेट करने के लिए उन्हें बताएं।

3. उन्हें कम से कम आवश्यक मानकों के बारे में बताएं, जो उन्हें उत्पादों की खोज करने के लिए फ़िल्टरिंग करने देगा।

4. उन्हें विभिन्न विकल्पों के बारे में बताएं या आइटमों के लिए खोज करने में मदद करें, जिससे उन्हें सही समान मिल सके।

5. उन्हें अपने कैरियर विकल्पों के बारे में बताएं, जिनके द्वारा उन्हें ऑर्डर मिल सकता है।

6. उन्हें बैंकिंग या अन्य भुगतान विकल्पों के बारे में बताएं।

7. उन्हें उत्पाद की गुणवत्ता, साइज़ंग, रंग या भाव से संबंधित किसी भी संदेह को हल करने के लिए उन्हें कंटैक्ट करने के लिए तैयार रहना चाहिए।

8. उन्हें अपने नियमों और नौसिखियों के बारे में बताएं, जैसे वापसी विवरण और शुल्क।

9. अगर संभव हो तो उन्हें ऑनलाइन अभिलेखों और संदर्भों से सहायता प्रदान करें, जो उन्हें उनके उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं।

इन चरणों के माध्यम से आप अपने दृष्टिबाधित ग्राहक को उनके ऑनलाइन शॉपिंग का समर्थन कर सकते हैं और उन्हें उनकी दृष्टि के लिए सुविधाजनक बनाने में मदद कर सकते हैं।