एआई चैटबॉट और वर्चुअल असिस्टेंट के बीच की विशेषताओं की तुलना करें।
एआई चैटबॉट और वर्चुअल असिस्टेंट दोनों मशीन सीखने के आधार पर कार्य करते हैं। इनमें एक कुशल एनएलपी विश्लेषण होता है जो उपयोगकर्ताओं से विभिन्न प्रश्नों के जवाब निकालता है। हालांकि, इनमें कुछ अंतर होते हैं।

एआई चैटबॉट अधिकतर लोगों के साथ चैटिंग की सेवा प्रदान करते हैं जबकि वर्चुअल असिस्टेंट के पास विस्तृत कार्यक्रम होते हैं जो एक व्यक्ति या एक संगठन को फ्लो चार्ट्स, फाइलों, आर्डर ट्रैकिंग और टास्क लिस्टों के साथ समर्थित करने में मदद कर सकते हैं।

एआई चैटबॉट सामान्यतया निषेधात्मक प्रश्नों के लिए सुलभ हैं, जबकि वर्चुअल असिस्टेंट उपयोगकर्ताओं को उनकी कार्य प्रवृत्तियों के तहत समर्थित कर सकते हैं वे कौन से फ़ाइलों में काम कर रहे हैं, कितना समय लग रहा है, इत्यादि।

एआई चैटबॉट अधिकतर टेक्स्ट-बेस्ड होते हैं जबकि वर्चुअल असिस्टेंट के पास वॉयस रीस्पोंस फीचर भी होता है।

समाप्ति रूप से, एआई चैटबॉट उन प्रश्नों के लिए अधिक उपयुक्त होते हैं जो स्पष्टता से परिभाषित हैं जबकि वर्चुअल असिस्टेंट अधिक विस्तृत कार्यों के लिए उपयोग में लाये जाते हैं।