Apple ने "कमेटी द्वारा डिज़ाइन" दृष्टिकोण को अस्वीकार कर दिया, जिससे मोटोरोला ROKR E1 प्राप्त हुआ, जो मोटोरोला के सहयोग से बनाया गया एक काफी हद तक असफल "आईट्यून्स फोन" था। अन्य कमियों के अलावा, Apple के iPod नैनो के साथ प्रतिस्पर्धा से बचने के लिए ROKR E1 के फर्मवेयर ने स्टोरेज को केवल 100 iTunes गानों तक सीमित कर दिया। सिंगुलर ने Apple को iPhone के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर को इन-हाउस विकसित करने की स्वतंत्रता दी, जो उस समय एक दुर्लभ प्रथा थी, और चार साल की विशेष अमेरिकी बिक्री के बदले में Apple को अपने मासिक सेवा राजस्व (iPhone 3G तक) का एक अंश भुगतान किया। 2011 तक.

iPhone मल्टी-टच तकनीक वाला पहला मोबाइल फोन था। iPhone के लॉन्च के बाद से, इसमें बड़े स्क्रीन आकार, वीडियो-रिकॉर्डिंग, वॉटरप्रूफिंग और कई एक्सेसिबिलिटी सुविधाएँ प्राप्त हुईं। iPhone 8 और 8 Plus तक, iPhones में फ्रंट पैनल पर टच आईडी फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ एक बटन होता था। iPhone टच आईडी का उपयोग अभी भी बजट iPhone SE श्रृंखला के लिए किया जाता है।
iPhone ने भौतिक कीबोर्ड को हटा दिया और इसके बजाय एक मल्टी-टच स्क्रीन पेश की जिसमें स्टाइलस की आवश्यकता नहीं थी। iPhone सॉफ़्टवेयर, iOS, को टचस्क्रीन सहित फ़ोन की सभी हार्डवेयर और डिज़ाइन क्षमताओं का लाभ उठाने के लिए विकसित किया गया था। प्रत्येक एप्लिकेशन ने टच स्क्रीन पर अपने अनुकूलित इनपुट विकल्प प्रस्तुत किए। इसके अलावा, iOS ऐप स्टोर के माध्यम से लचीला और विस्तार योग्य था, जिससे iPhone उपयोगकर्ता को तृतीय-पक्ष ऐप्स का व्यापक विकल्प मिलता था जो पहले ज्ञात नहीं थे। iPhone हार्डवेयर की गुणवत्ता भी उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुखद आश्चर्य थी।
Apple ने "कमेटी द्वारा डिज़ाइन" दृष्टिकोण को अस्वीकार कर दिया, जिससे मोटोरोला ROKR E1 प्राप्त हुआ, जो मोटोरोला के सहयोग से बनाया गया एक काफी हद तक असफल "आईट्यून्स फोन" था। अन्य कमियों के अलावा, Apple के iPod नैनो के साथ प्रतिस्पर्धा से बचने के लिए ROKR E1 के फर्मवेयर ने स्टोरेज को केवल 100 iTunes गानों तक सीमित कर दिया। सिंगुलर ने Apple को iPhone के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर को इन-हाउस विकसित करने की स्वतंत्रता दी, जो उस समय एक दुर्लभ प्रथा थी, और चार साल की विशेष अमेरिकी बिक्री के बदले में Apple को अपने मासिक सेवा राजस्व (iPhone 3G तक) का एक अंश भुगतान किया। 2011 तक.

iPhone मल्टी-टच तकनीक वाला पहला मोबाइल फोन था। iPhone के लॉन्च के बाद से, इसमें बड़े स्क्रीन आकार, वीडियो-रिकॉर्डिंग, वॉटरप्रूफिंग और कई एक्सेसिबिलिटी सुविधाएँ प्राप्त हुईं। iPhone 8 और 8 Plus तक, iPhones में फ्रंट पैनल पर टच आईडी फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ एक बटन होता था। iPhone टच आईडी का उपयोग अभी भी बजट iPhone SE श्रृंखला के लिए किया जाता है।