निम्नलिखित सॉफ्टवेयर की किन्हीं 5 प्रमुख विशेषताओं की पहचान करेंईकॉमर्स प्लेटफॉर्म
ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म की 5 विशेषताएं हैं:

1. उन्नत खोज व्यवस्था - उत्पादों की विस्तृत खोज व्यवस्था, उन्नत फ़िल्टरिंग विकल्प और समर्थित भाषाओं की गतिशील तालिकाएँ होना चाहिए।

2. सुरक्षा - SSL संरक्षण, सुरक्षा प्रमाण पत्र, सुरक्षा परीक्षण तथा इंटरनल और एक्सटर्नल डेटा संग्रह की समुचित सुरक्षा की प्रतिबद्धता।

3. लेन-देन की सुविधा - मल्टीवेंडर लेन-देन विकल्प, वॉलेट पेमेंट, अतिरिक्त छूट और रिफंड आदि होने चाहिए।

4. समर्थन - सर्वोच्च स्तर का ग्राहक समर्थन, ट्यूटोरियल, वीडियो और टेक्निकल समस्याओं के लिए समर्थन समुचित होना चाहिए।

5. व्यवस्थित इंवेंटरी - उत्पादों की उपलब्धता, निरीक्षण और  परिचय संबंधी सत्यापन की व्यवस्था, सेल्स रिपोर्ट्स व वारंटी विवरणों का एक पृष्ठ होना चाहिए।