IPhone इतना सफल उत्पाद क्यों था?Apple ने "समिति द्वारा डिज़ाइन" दृष्टिकोण को अस्वीकार कर दिया, जिसने Motorola ROKR E1, मोटोरोला के सहयोग से बनाए गए एक बड़े पैमाने पर असफल "iTunes फोन" को जन्म दिया था। अन्य कमियों के बीच, ROKR E1 के फर्मवेयर ने Apple के iPod नैनो के साथ प्रतिस्पर्धा से बचने के लिए केवल 100 iTunes गानों तक सीमित भंडारण किया। [13] [14] सिंगुलर ने Apple को iPhone के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर को इन-हाउस विकसित करने की स्वतंत्रता दी, जो उस समय एक दुर्लभ अभ्यास था, [15] [16] और Apple को अपने मासिक सेवा राजस्व का एक अंश (iPhone 3G तक) का भुगतान किया, [17] 2011 तक चार साल की अनन्य यू.एस. बिक्री के लिए एक्सचेंज।

आईफोन मल्टी-टच तकनीक वाला पहला मोबाइल फोन था। [4] IPhone के लॉन्च के बाद से, इसे बड़े स्क्रीन आकार, वीडियो-रिकॉर्डिंग, वॉटरप्रूफिंग और कई एक्सेसिबिलिटी फीचर्स प्राप्त हुए। आईफोन 8 और 8 प्लस तक, आईफोन के फ्रंट पैनल पर टच आईडी फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ एक ही बटन था। IPhone X के बाद से, iPhone मॉडल ने फेस आईडी फेशियल रिकॉग्निशन के साथ लगभग बेज़ेल-लेस फ्रंट स्क्रीन डिज़ाइन पर स्विच किया है, और ऐप स्विचिंग इशारों द्वारा सक्रिय किया गया है। टच आईडी अभी भी बजट iPhone SE सीरीज के लिए उपयोग की जाती है।
इसके अलावा, आईफोन का संचालन भी बेहतर था। आईफोन के ऑपरेटिंग सिस्टम iOS को नियंत्रित करने के लिए एक ही बटन था। यह एक आसान और संचालन योग्य इंटरफेस प्रदान करता था। यह भी इसकी सफलता के बड़े कारण में से एक था।

इसके अलावा, आईफोन महंगा भी था। इसमें सस्ते प्रकार की चीजें नहीं थीं, लेकिन लोग इसे उनकी स्थानीय दुकान से नहीं खरीदते थे, वे शोरूम जाते थे जहां इसकी एक्सपीरियंस अधिक पूर्ण थी और वे सही वातावरण में इसका इस्तेमाल कर सकते थे।

आखिरी शब्द में, आईफोन की भावना शानदार थी। एप्पल ने सुंदर आइकन तैयार किए जो उपयोगकर्ताओं को एक सटीक मार्गदर्शन देने में मदद करते थे। आईफोन एक स्मार्टफोन नहीं, एक अनुभव था जो उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करता था। यह इसके स्तर को अलग बनाता था और इसे सफल बनाता था।