ग्राहक सेवा में सुधार के लिए रणनीतियों की एक सूची तैयार करें।
1. प्रतिक्रियाशील होना - समस्याओं और शिकायतों के साथ ग्राहकों से सम्पर्क करने में तुरंत उत्तर देने की योजना बनाएं।
2. समस्याओं को ध्यान से सुनना - ग्राहकों से संपर्क करते समय समस्याओं को ध्यान से सुनें, उनके लिए उपयोगी सलाह दें और उन्हें समस्या का समाधान प्रदान करें।
3. अभिप्रायों का संग्रह - निरंतर फीडबैक प्राप्त करें और ग्राहकों के अभिप्रायों और सुझावों का संग्रह करें ताकि सुधार का कार्य निरंतर चलता रहें।
4. ट्रेनिंग और क्षमता विकास - कर्मचारियों का प्रशिक्षण करें जिससे वे ग्राहकों के साथ संपर्क करने में बेहतर बने और समस्याओं का समाधान तेजी से प्रदान कर सकें।
5. कम्प्यूटरीकृत समाधान - ग्राहकों के लिए उपलब्ध संसाधनों को कम्प्यूटरीकृत जवाबों के साथ अपग्रेड करें ताकि वे समस्याओं का समाधान तेजी से प्रदान कर सकें।
6. चैट और ईमेल सुविधाएं - ग्राहकों के लिए चैट और ईमेल सुविधाएं उपलब्ध कराएं ताकि वे अपनी समस्याओं को बिना फोन करने के समाधान कर सकें।
7. समस्या निवारण का समय सीमा में रखना - समस्याओं के समाधान के लिए समय सीमा में रखें ताकि ग्राहकों को लंबे समय तक इंतजार नहीं करना पड़े। 
8. ग्राहकों की निजी जानकारी का संरक्षण - ग्राहक जानकारियों की निजता का संरक्षण बनाए रखें ताकि उन्हें दुरुस्ती होने का खतरा न हो। 
9. ऑनलाइन समस्या समाधान - ग्राहकों के लिए ऑनलाइन समस्या समाधान उपलब्ध कराएं ताकि वे समस्या के हल के लिए अपने समय के अनुसार संपर्क कर सकें। 
10. नकद वापसी नीति - ग्राहकों के द्वारा खरीदे गए सामान के लिए उन्हें नकद वापसी के लिए सही नीति का पालन करें।