मार्ग को सारांशित करेंओसबोर्न प्रभाव ग्राहकों की एक सामाजिक घटना है जो वर्तमान, जल्द-से-अप्रचलित उत्पाद के लिए आदेशों को रद्द या स्थगित कर देता है, जो कंपनी के भविष्य के उत्पाद को समय से पहले घोषित करने की अप्रत्याशित कमी के रूप में होता है। यह नरभक्षण का एक उदाहरण है।
यह शब्द ओसबोर्न कंप्यूटर कॉरपोरेशन के लिए संकेत करता है, जिसका दूसरा उत्पाद घोषित होने के एक वर्ष से अधिक समय तक उपलब्ध नहीं हुआ। घोषणा के बाद कम बिक्री पर कंपनी के बाद के दिवालियापन को व्यापक रूप से दोषी ठहराया गया था।
ओसबोर्न इफेक्ट बताता है कि समय से पहले भविष्य की चर्चा करना, अनुपलब्ध उत्पाद मौजूदा उत्पादों की बिक्री को नुकसान पहुंचाता है। यह नाम ओसबोर्न 1 के नियोजित प्रतिस्थापन से आया है, एक प्रारंभिक पर्सनल कंप्यूटर जिसे पहली बार 1981 में ओसबोर्न कंप्यूटर कॉर्पोरेशन द्वारा बेचा गया था। 1983 में, संस्थापक एडम ओसबोर्न ने कई अगली पीढ़ी के कंप्यूटर मॉडल (ओसबोर्न एक्जीक्यूटिव और ओसबोर्न विक्सेन) की पूर्व-घोषणा की थी। जो केवल प्रोटोटाइप थे, इस तथ्य को उजागर करते हुए कि वे मौजूदा मॉडल से बेहतर प्रदर्शन करेंगे क्योंकि प्रोटोटाइप नाटकीय रूप से असेंबली समय में कटौती करते हैं। एक व्यापक रूप से माना जाता था कि ओसबोर्न 1 की बिक्री में तेजी से गिरावट आई क्योंकि ग्राहकों ने उन अधिक उन्नत प्रणालियों का अनुमान लगाया, जिससे बिक्री में गिरावट आई जिससे ओसबोर्न कंप्यूटर ठीक नहीं हो पाया। कंपनी के सितंबर 1983 के दिवालिएपन के लगभग तुरंत बाद मीडिया में यह विश्वास प्रकट हुआ:

जैज़ी $2,495 ओसबोर्न एक्जीक्यूटिव को एक चालू शुरुआत देने के लिए, एडम ने 1983 की शुरुआत में प्रचार करना शुरू किया। हमें, कई अन्य पत्रिकाओं के साथ, होटल के बंद कमरों में मशीन दिखाई गई। अप्रैल के मध्य में नियोजित रिलीज की तारीख तक हमें इसके बारे में कुछ भी प्रिंट में नहीं रखने की आवश्यकता थी। जहाँ तक हम जानते हैं, प्रिंट में कुछ भी दिखाई नहीं दिया, लेकिन डीलरों ने योजनाओं के बारे में सुना और ओसबोर्न 1 के आदेशों को रद्द कर दिया। अप्रैल की शुरुआत में, ओसबोर्न ने डीलरों से कहा कि वह उन्हें 17 अप्रैल के सप्ताह में एक सप्ताह के दौरे पर मशीन दिखाएगा, और इस बात पर जोर दिया कि नई मशीन ओसबोर्न 1 के लिए एक प्रतियोगी नहीं थी। लेकिन डीलरों ने ओसबोर्न के तरीके पर प्रतिक्रिया नहीं दी। अपेक्षित; ओसबोर्न ने कहा, "उन सभी ने ओसबोर्न 1 के लिए अपने आदेश रद्द कर दिए।"

ओसबोर्न ने नकदी प्रवाह को प्रोत्साहित करने के प्रयास में ओसबोर्न 1 की कीमतों में भारी कटौती की प्रतिक्रिया व्यक्त की। लेकिन कुछ भी काम नहीं लग रहा था, और कई महीनों तक बिक्री व्यावहारिक रूप से न के बराबर थी।

पूर्व-घोषणा कई कारणों से की जाती है: मौजूदा ग्राहकों को आश्वस्त करने के लिए कि सुधार या कम लागत आ रही है, कंपनी की भविष्य की संभावनाओं में मीडिया और निवेशकों की रुचि बढ़ाने के लिए, और प्रतिस्पर्धियों को डराने या भ्रमित करने के लिए। जब सही ढंग से किया जाता है, तो कंपनी के लिए बिक्री या नकदी प्रवाह का प्रभाव कम से कम होता है, मौजूदा उत्पाद के लिए राजस्व में कमी ऑर्डर या नए उत्पाद की पूर्ण बिक्री के रूप में उपलब्ध होने के कारण ऑफसेट हो जाती है। हालाँकि, जब ओसबोर्न प्रभाव होता है, तो बिना बिके सामानों की मात्रा बढ़ जाती है और कंपनी को वर्तमान उत्पाद के उत्पादन में छूट और/या उत्पादन को कम करके प्रतिक्रिया करनी चाहिए, जिससे नकदी प्रवाह कम हो जाता है।
ओसबोर्न प्रभाव एक सामाजिक घटना है जो वर्तमान उत्पाद के लिए आदेशों को रद्द या स्थगित करने के लिए ग्राहकों को प्रेरित करता है। इस प्रभाव का मूल कारण उत्पाद में अप्रत्याशित कमी होना होता है जो उसके भविष्य के उत्पाद को समय से पहले घोषित करने की असमर्थता का कारण बन सकती है। इस प्रभाव को रोकने के उपाय में सही ढंग से मौजूदा उत्पाद के लिए बिक्री या नकदी प्रवाह कम होता है।