본 발명 은 룸서비스 제공 시 룸서비스 가 요청 된 룸 과 최 단거리 에 위치 한 직원 에게 서비스 를 제공 하 도록 하 여 빠른 시간 내 에 고객 의 요청 사항 을 접수 하 도록 하 고 , 어느 한 직원 이 서비스 를 제공 중 이 거나 제공 완료 했 을 경우 상태 정보 를 갱신 하 도록 하 여 다른 직원 들 이 반복 적 으로 일 처리 를 하 지 않 도록 한 서비스 요청 정보 전달 시스템 을 제공 한다 .