“ 면세점 사업 도 산업 경쟁력 관점 에서 접근 해야 한다 . 정부 가 허가 권 을 쥐 고 특혜 를 나눠 주 듯 할 게 아니 라 기업 들 이 자유 롭 게 진출 · 입 하 고 시장 에서 평가 받 아야 한다 . ” 한국 관세 학회 회장 인 정재완 ( 58 · 사진 ) 한 남대 무 역학 과 교수 는 10 일 본지 와 의 전화 인터뷰 에서 “ 면세점 사업 이 글로벌 경쟁력 을 갖추 려면 시장 원리 에 맡겨야 한다 ” 며 이 같이 말 했 다 . 다음 은 일문일답 . - 정부 개입 이 줄어야 한다는 뜻 인가 . “ 시장 경제 원리 를 적용 하 는 게 맞 다 . 최근 3 ~ 4 년 간 면세점 사업 관련 제도 가 상생 을 강조 하 는 쪽 으로 바뀌 어 왔 다 . 정치 논리 가 개입 했 기 때문 이 다 . 정부 가 중소기업 에 면세점 을 할당 해 주 는 방식 으로 접근 하 고 있 다 . 지방 면세점 사업장 가운데 어려움 을 겪 는 곳 이 많 다 . 경쟁력 없 는 기업 들 이 뛰어들 면 여러 문제점 이 나타난다 . 단체 관광객 을 유치 하 려고 여행사 에 리베이트 를 주 는 사업장 도 있 다 . 국내 여행사 가 아니 라 외국 여행사 에 준다 . 국부 유출 이 다 . 망하 든 흥하 든 기업 이 시장 에서 선택 받 을 때 산업 경쟁력 이 강화 된다 . ”- 대 기업 만 돈 을 버 는 것 도 문제 아닌가 . “ 정부 가 특혜 나눠 주 듯 접근 하 면 시장 왜곡 의 문제 가 생긴다 . 중소기업 과 상생 할 수 있 는 방법 이 있 다 . 예 를 들 면 면세점 특산품 등 에 경쟁력 있 는 중소기업 제품 을 다수 들여놓 는 방식 이 다 . 상생 이 중요 하 지 않 다는 게 아니 라 국가 전체 적 으로 면세점 사업 이 경쟁력 을 잃 지 않 도록 , 전체 파이 가 커지 도록 방향 을 잡 는 게 더 중요 하 다는 얘기 다 . ”- 현재 우리 나라 가 면세 사업 1 위 다 . “ 면세점 판매 품목 1 위 가 주로 명품 이 다 . 내국인 은 물론 , 관광객 중 다수 를 차지 하 는 중국 · 일본 인 들 이 명품 을 무척 좋 아 하 기 때문 이 다 . 면세점 쇼핑 을 명품 을 살 기회 로 활용 한다 . 우리 나라 면세점 사업 이 경쟁력 이 있 는 건 사실 이 다 . 주로 한국인 들 이 여행 많이 가 는 쪽 이 긴 하 지만 해외 시장 개척 도 활발 하 다 . 중요 한 건 중국 · 일본 · 싱가포르 가 국가 적 차원 에서 면세점 사업 을 확장 하 고 있 다는 점 이 다 . 앞 으로 는 경쟁 이 치열 해질 것 이 란 얘기 다 . 특히 중국 은 자국 관광객 들 의 쇼핑 욕구 를 자국 면세점 에서 흡수 하 려는 움직임 이 있 다 . 얼마 전 하이난 ( 海南 ) 성 에 세계 최대 면세점 을 연 것 도 이런 전략 의 하나 다 . 면세점 사업 에 관심 이 없 던 일본 도 2020 년 까지 외국인 관광객 을 2000 만 명 으로 늘린다는 목표 를 세우 고 최근 공항 면세점 과 시내 면세점 을 대폭 늘리 고 있 다 . 면세점 사업자 간 경쟁 이 치열 해 지 면 우리 면세점 들 은 규모 의 경제 를 갖추 고 서비스 경쟁력 을 확보 해야 이길 수 있 다 . ”- 면세점 사업 이 관광 산업 경쟁력 을 끌어올리 나 . 반대 아닌가 . “ 서로 영향 을 준다 . 한국 관광공사 에서 해 마다 외국인 관광객 들 을 상대 로 광범위 하 게 설문 조사 를 한다 . 외국인 들 에게 한국 에 오 는 이유 를 물으면 1 등 이 항상 쇼핑 이 다 . 동대문시장 , 남대문 시장 도 있 지만 면세 상품 도 중요 한 관광 목적 이 다 . 중국 인 들 은 한국 면세점 에서 산 물건 은 의심 의 여지 없 는 진품 이 기 때문 에 선호 한다 . 쇼핑 목적 으로 한국 관광 을 오 면 숙박 · 여행 등 다른 지출 도 늘어난다 . ”- 면세점 정책 중 에 개선 할 점 은 . “ 해외 직구 길 을 터줘야 한다 . 외국인 들 이 인터넷 으로 우리 면세점 물건 을 바로 사 갈 수 있 어야 한다 . 지금 처럼 와서 가져가 야 하 는 제도 는 불편 해 매출 신장 에 한계 가 있 다 . 온라인 으로 주문 해 우편 이나 특송 으로 받 을 수 있 도록 하 면 새로운 시장 이 열릴 것 이 다 . ”[ⓒ 중앙 선데이 : DramaHouse & J Content Hub Co . , Ltd . 무단 전재 및 재 배포 금지 ]