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 10 홈페이지 장애 인 별 웹 접근성 필요 요소 는 무엇 인가요 ? 
 장애 유형 대상 인원 필요 요소 지체 장애 인 마우스 사용 불가 지체 장애 인 , 보조 도구 활용 지체 장애 인 ( 마비 , 경직 , 절단 , 변형 으로 인한 운동 장애 , 행동 장애 ) 100 만 웹 접근성 요소 1 . 운용 의 용이성 ① 키보드 제어 가능 ② 스킵 네 비게 이 션 기능 편의 제공 요소 ① 텍스트 전용 페이지 뇌 병변 장애 인 뇌성 마비 : 지능 장애 , 시각 장애 ( 사시 ) , 안구 운동 장애 , 의사소통 장애 , 인지 기능 장애 , 학습 장애 , 행동 장애 뇌졸중 : 운동 장애 , 인지 및 지각 장애 , 언어 장애 , 시야 결손 , 경직 20 만 웹 접근성 요소 1 . 운용 의 용이성 ① 키보드 제어 기능 ② 스킵 네 비게 이 션 기능 편의 제공 요소 ① 텍스트 전용 페이지 ② 음성 기능 ( TTS ) 시각 장애 인 전 맹 ( 스크린 리더 사용자 ) 7 만 6 천 웹 접근성 요소 1 . 인식 의 접근성 ① 이미지 대체 텍스트 작업 2 . 운용 의 용이성 ① 키보드 제어 기능 ② 스킵 네 비게 이 션 ③ 사용 자 위치 정보 편의 제공 요소 ① 텍스트 전용 페이지 저 시력 ( 스크린 리더 미보 유자 ) 12 만 웹 접근성 요소 1 . 인식 의 접근성 ① 글자 확대 기능 ② 고대 비 색상 반전 기능 편의 제공 요소 ① 텍스트 전용 페이지 ② 음성 기능 ( TTS ) 청각 장애 인 농 : 청각 능력 이 거의 없 는 장애 인 난청 : 보청기 로 언어 정보 처리 가 가능 한 장애 인 18 만 웹 접근성 요소 1 . 인식 의 접근성 ① 음성 , 동영상 자막 제공 언어 장애 인 난독 장애 언어 발달 지체 , 조음 장애 음성 장애 , 유창 성 장애 뇌성 마비 에 의한 언어 장애 ( 어린이 : 언어 습득 장애 , 어른 : 언어 능력 상실 ) 300 만 웹 접근성 요소 1 . 인식 의 접근성 ① 글자 확대 기능 ② 고대 비 색상 반전 기능 편의 제공 요소 ① 텍스트 전용 페이지 ② 음성 기능 ( TTS ) → 텍스트 페이지 와 동기 화 된 음성 제공 이 중요 발달 장애 인 자폐 장애 ( 언어 장애 ) 분류 중복 편의 제공 요소 ① 텍스트 전용 페이지 ② 음성 기능 ( TTS ) 상기 와 같이 다양 한 장애 유형 에 맞춘 웹 접근성 을 준 수 하 여야 보편 적 인 장애인 의 원 할 한 웹 사용 이 가능 하 며 장애 인 차별 금지법 상 의 웹 접근성 관련 항목 의 준수 를 하 실 수 있 습니다 . 
 9 홈페이지 장애 인 차별 금지법 상 의 웹 접근성 준수 조항 은 어떤 조항 을 참조 하 면 되 죠 ? 
 제 20 조 ( 정보 접근 에서 의 차별 금지 ) ① 개인 · 법인 · 공공 기관 ( 이하 이 조 에서 “ 개인 등 ” 이 라 한다 ) 은 장애 인 이 전자 정보 와 비 전자 정보 를 이용 하 고 그 에 접근 함 에 있 어서 장애 를 이유 로 제 4 조제 1 항 제 1 호 및 제 2 호 에서 금지 한 차별 행위 를 하 여서는 아니 된다 . ② 장애 인 관련자 로서 수화 통역 , 점역 , 점자 교정 , 낭독 , 대필 , 안내 등 을 위하 여 장애 인 을 대리 · 동행 하 는 등 장애인 의 의사소통 을 지원 하 는 자 에 대하 여 는 누구 든지 정당 한 사유 없이 이 들 의 활동 을 강제 · 방해 하 거나 부당 한 처우 를 하 여서는 아니 된다 . 제 21 조 ( 정보 통신 · 의사소통 에서 의 정당 한 편의 제공 의무 ) ① 제 3 조제 4 호 · 제 6 호 · 제 7 호 · 제 8 호 가목 후단 및 나목 · 제 11 호 · 제 18 호 · 제 19 호 에 규정 된 행위 자 , 제 12 호 · 제 14 호 부터 제 16 호 까지 의 규정 에 관련 된 행위 자 , 제 10 조제 1 항 의 사용 자 및 같 은 조 제 2 항 의 노동조합 관계자 ( 행위 자 가 속한 기관 을 포함 한다 . 이하 이 조 에서 “ 행위 자 등 ” 이 라 한다 ) 는 당해 행위 자 등 이 생산 · 배포 하 는 전자 정보 및 비 전자 정보 에 대하 여 장애 인 이 장애 인 아닌 사람 과 동등 하 게 접근 · 이용 할 수 있 도록 수화 , 문자 등 필요 한 수단 을 제공 하 여야 한다 . 이 경우 제 3 조제 8 호 가목 후단 및 나목 에서 말 하 는 자연인 은 행위 자 등 에 포함 되 지 아니한다 . ② 공공 기관 등 은 자신 이 주최 또는 주관 하 는 행사 에서 장애인 의 참여 및 의사소통 을 위하 여 필요 한 수화 통역사 · 문자 통역사 · 음성 통역 자 · 보청 기기 등 필요 한 지원 을 하 여야 한다 . 다음 은 상기 법률안 의 시행령 이 다 . 제 14 조 ( 정보 통신 ㆍ 의사소통 에서 의 정당 한 편의 제공 의 단계 적 범위 및 편의 의 내용 ) ① 법 제 21 조제 1 항 전단 에 따라 장애인 이 접근 ㆍ 이용 할 수 있 도록 수화 , 문자 등 필요 한 수단 을 제공 하 여야 하 는 행위 자 등 의 단계 적 범위 는 별표 3 과 같 다 . ② 법 제 21 조제 1 항 에 따라 제공 하 여야 하 는 필요 한 수단 의 구체 적 인 내용 은 다음 각 호 와 같 다 . 1 . 누구 든지 신체 적 ㆍ 기술 적 여건 과 관계없이 웹 사이트 를 통하 여 원 하 는 서비스 를 이용 할 수 있 도록 접근성 이 보장 되 는 웹 사이트 2 . 수화 통역사 , 음성 통역사 , 점자 자료 , 점자 정보 단말기 , 큰 활자 로 확대 된 문서 , 확대경 , 녹음테이프 , 표준 텍스트 파일 , 개인 형 보청 기기 , 자막 , 수화 통역 , 인쇄물 음성 변환 출력 기 , 장애 인용 복사기 , 화상 전화기 , 통신 중계 용 전화기 또는 이 에 상응 하 는 수단 ③ 제 2 항 제 2 호 에 따른 필요 한 수단 은 장애인 이 요청 하 는 경우 요청 받 은 날 부터 7 일 이내 에 제공 하 여야 한다 . ④ 공공 기관 등 은 법 제 21 조제 2 항 에 따라 장애 인 이 행사 개최 하 기 7 일 전 까지 지원 을 요청 하 는 경우 에 는 수화 통역사 , 문자 통역사 , 음성 통역사 또는 보청 기기 등 필요 한 수단 을 제공 하 여야 한다 . 제 17 조 ( 사법 ․ 행정절차 및 서비스 에 있 어서 의 편의 제공 등 ) ① 공공 기관 및 그 소속 원 은 법 제 26 조제 8 항 에 따라 장애 인 이 사법 ․ 행정절차 및 서비스 를 이용 하 거나 그 에 참여 하 기 위하 여 요구 할 경우 보조 인력 , 점자 자료 , 인쇄물 음성 출력 기기 , 수화 통역 , 대독 ( 代 讀 ) , 음성 지원 시스템 , 컴퓨터 등 의 필요 한 정당 한 편의 를 제공 하 여야 하 고 , 장애인 의 장애 유형 및 상태 를 고려 하 여 교정 ․ 구금 시설 에서 계구 ( 戒具 ) 를 사용 하 거나 고충 상담 , 교도작업 또는 직업 능력 개발 훈련 을 실시 할 수 있 다 . ② 검사 나 사법 경찰관 이 제 1 항 에 따라 장애 인 인 피의자 를 신문 하 는 경우 에 는 「 형사 소송법 」 제 244 조 의 5 에 따른다 . [ 별표 3 ] 정보 통신 ㆍ 의사소통 에서 의 정당 한 편의 제공 의 단계 적 범위 ( 제 14 조제 1 항 관련 ) 행위 자 등 단계 적 범위 1 . 공공 기관 o 2009 년 4 월 11 일 부터 적용 2 . 교육 기관 3 . 교육 책임자 o 별표 2 에서 정한 교육 기관 의 단계 적 범위 를 적용 함 4 . 법 제 3 조제 8 호 에 따른 법인 o 별표 2 , 별표 4 및 별표 5 에서 정하 는 단계 적 범위 를 따르 며 , 그 외 의 법인 은 2013 년 4 월 11 일 부터 적용 함 5 . 문화 ㆍ예술사업자 o 별표 4 에서 정한 단계 적 범위 를 적용 함 6 . 의료인 등 o 2013 년 4 월 11 일 부터 적용 함 7 . 의료 기관 등 가 . 「 의료법 」 에 따른 종합 병원 은 2009 년 4 월 11 일 부터 적용 함 나 . 「 의료법 」 에 따른 병원 , 치과 병원 또는 한방 병원 및 요양 병원 은 2011 년 4 월 11 일 부터 적용 함 다 . 가목 및 나목 외 의 기관 은 2013 년 4 월 11 일 부터 적용 함 8 . 체육 관련 행위 자 o 2013 년 4 월 11 일 부터 적용 함 9 . 복지 시설 등 관련 행위 자 o 2009 년 4 월 11 일 부터 적용 함 10 . 시설물 관련 행위 자 o 2009 년 4 월 11 일 부터 적용 함 11 . 이동 및 교통수단 등 관련 행위 자 o 「 교통 약자 의 이 동편 의 증진 법 시행령 」 별표 1 을 적용 함 12 . 법 제 10 조제 1 항 에 따른 사용자 o 별표 1 에서 정한 단계 적 범위 를 적용 함 13 . 법 제 10 조제 2 항 에 따른 노동조합 관계자 o 별표 1 에서 정하 는 바 에 따라 노동조합 이 설치 된 사업장 의 단계 적 범위 를 적용 함 
 8 홈페이지 웹 접근성 은 누구 를 위해 준 수 되 어야 하 는지요 ? 
 장애 인 차별 금지법 ( 장차 법 ) 상 의 웹 접근성 의 준수 대상 은 다양 한 장애 유형 을 포함 하 는 전체 장애 인 입니다 . 보다 넓 게 정보 격차 해소 에 관한 법률안 을 적용 하 면 노인 , 저학력 자 , 저소득 자 , 농민 등 의 전체 정보 취약 계층 이 웹 접근성 의 대상 이 됩니다 . 
 7 홈페이지 웹 접근성 이란 무엇 인가요 ? 
 월드 와이드 웹 ( World Wide Web ) 을 창시 한 팀 버너스 리 ( Tim Berners - Lee ) 는 웹 이란 ' 장애 에 구애 없이 모든 사람 들 이 손쉽 게 정보 를 공유 할 수 있 는 공간 ' 이라고 정의 하 였으며 , 웹 콘텐츠 를 제작 할 때 에 는 장애 에 구애 됨 이 없이 누구 나 접근 할 수 있 도록 제작 하 여야 한다고 하 였 다 . 이렇 듯 웹 창시자 가 웹 의 기본 적 철학 에서 웹 접근성 부문 을 강조 함 에 도 불구 하 고 , 웹 접근성 을 바라보 는 입장 에 따라 다르 게 정의 하 고 있 다 . 하지만 , 접근 에 대한 개념 의 다양 성 으로 인한 인식 의 부족 보다 는 접근성 에 대한 개념 을 잘못 이해 하 고 있 는 것 이 더욱 문제 이 다 . 즉 , 접근성 을 단지 장애 인 에게 국한 된 문제 라고 잘못 이해 하 고 있 는 경우 가 대부분 이 라는 것 이 다 . 비록 접근성 준 수 가 장애 인 에게 가장 혜택 이 많이 돌아가 는 것 은 사실 이 지만 , 접근성 이 란 장애 인 뿐 만 아니 라 모든 사람 이 정보 통신 기기 나 서비스 를 손쉽 게 활용 할 수 있 도록 만드 는 것 을 말 하 는 것 이 다 . 예 를 들 자면 장애 인과 노인 들 을 위해 개발 된 리모 콘 , 전화 , 자동문 등 의 제품 들 이 널리 보급 되 면서 궁극 적 으로 는 모든 사람 들 이 편리 하 게 활용 하 게 된 것 을 들 수 있 다 . 이러 한 접근성 개념 은 정보 통신 분야 에서 다양 한 제품 및 서비스 간 의 호환 성 문제 , 이동 정보 통신 기기 등 으로 그 필요 성 및 중요 성 이 더욱 증대 되 고 있 다 . 월드 와이드 웹 컨소시엄 ( W 3 C : World Wide Web Consortium ) 웹 접근성 이니셔티브 ( WAI : Web Accessibility Initiative ) 와 짐 대처 ( Jim . Thatcher ) 는 웹 접근성 에 대해 매우 현실 적 으로 정의 하 고 있 다 . 즉 , 장애 를 가진 사람 들 이 웹 콘텐츠 를 인지 하 고 , 편리 하 게 사용 할 수 있 으며 , 그 내용 이 이해 하 기 쉬워야 하 며 , 견고성 을 지녀야 웹 접근성 이 있 다고 보 는 관점 이 다 . 인터넷 전자 도서관 인 Wikipedia 는 웹 접근성 의 개념 을 웹 콘텐츠 뿐 만 아니 라 인터넷 을 통하 여 전달 될 수 있 는 모든 콘텐츠 로 확대 하 고 있 다 . 
 6 디지털 컨텐츠 디지털 콘텐츠 가 무엇 인가요 ? 
 디지털 콘텐츠 의 사전 적 의미 는 " 인터넷 이나 컴퓨터 통신 등 을 통하 여 제공 되 는 각종 정보 나 그 내용물 " 입니다 . 흔히 인터넷 상 에서 제공 되 어 지 는 내용 , 정보 를 말 하 기 도 하 는데 , 정보 통신 기술 이 빠르 게 발달 하 면서 각종 유무 선 통신망 을 통해 제공 되 는 디지털 정보 나 그러 한 내용물 을 총칭 하 는 용어 로 널리 쓰이 고 있 습니다 . 저희 펜 타 코드 에서 는 그 중 인터넷 교육 용 컨텐츠 , CD 타이틀 , 플래시 애니메이션 등 을 제작 합니다 . 
 5 홈페이지 홈페이지 를 제대로 알리 고 싶 습니다 . 
 잘 만들 어 진 홈페이지 라도 남 들 이 와서 봐 주 지 않 는다면 의미 가 없 습니다 . 때문 에 효과 적 인 웹 프로모션 을 하 는 것 이 매우 중요 합니다 . 웹 프로모션 에 는 아래 와 같 은 것 이 있 답니다 . - 이메일 홍보 - 검색 엔진 등록 - 검색 키워드 , 배너 광고 제대로 된 홈페이지 홍보 를 원하 시 면 저희 펜 타 코드 에서 도와 드리 겠 습니다 . 웹 프로모션 의 기본 인 검색 엔진 등록 부터 인터넷 홍보 등 의 다양 한 프로모션 을 저렴 한 가격 에 대행 해 드립니다 . 전화 문의 : 032 - 247 - 3377 ( 오전 9 시 부터 오후 6 시 까지 통화 가능 ) 메일 문의 : tigragon @ pentachord . com 
 4 홈페이지 홈페이지 제작 을 신청 하 였 습니다 . 그 후 진행 은 ? 
 홈페이지 제작 의 진행 은 일반 적 으로 아래 의 프로세스 를 따르 게 됩니다 . - 접수 - 상담 - 견적 및 제안 - 선금 입금 - 작업 착수 ( 기획 , 시안 제작 , 스토리보드 제작 , html 코딩 , 프로그래밍 , DB 구축 , 디버깅 ) - 납품 전화 문의 : 032 - 247 - 3377 ( 오전 9 시 부터 오후 6 시 까지 통화 가능 ) 메일 문의 : tigragon @ pentachord . com 
 3 홈페이지 제작 된 홈페이지 를 유지 보수 하 고 싶 습니다 . 
 통상 적 으로 홈페이지 를 보유 하 고 계신 회사 에서 전문 적 인 인터넷 팀 을 별도 로 운영 하 고 계시 지 않 은 이상 홈페이지 를 독자 적 으로 관리 하 기 에 많 은 애 로 사항 이 있 습니다 . 그 로 인하 여 부실 한 홈페이지 가 되 어 버리 고 결국 회사 이미지 의 실추 라는 큰 타격 을 입 을 수 있 는 것 이 현실 입니다 . 때문 에 저희 펜 타 코드 에서 는 성실 한 사업 파트너 관계 라는 마인드 로 유지 보수 대행 서비스 를 해 드립니다 . 통상 적 인 유지 보수 비용 산정 은 홈페이지 제작비 의 20 % 내외 이 지만 유지 보수 내역 이 천차만별 인 경우 가 많 으므로 서로 협의 후 월정 액제 , 건별 결제 등 의 방식 을 선택 합니다 . 
 2 홈페이지 도메인 등록 은 어떻게 하 나요 ? 
 홈페이지 제작 의 가장 기본 이 되 는 것 이 도메인 확보 입니다 . 도메인 ( 예 : www . pentachord . com ) 은 일종 의 인터넷 상 의 집 주소 라고 생각 하 시 면 됩니다 . 아무리 좋 은 집 을 꾸며 놓 고 남 들 에게 보여 주 고 싶 어도 주소 가 없 다면 찾 을 수 가 없 겠 지요 ? 이러 한 도메인 을 등록 대행 해 주 는 회사 들 이 닷 네임 코리아 , 후이즈 , 아이 네임 즈 , 가비아 . .. 등등 입니다 . 이외 에 도 다수 의 등록 대행사 가 있 으므로 이용 할 도메인 을 확정 한 후 도메인 검색 을 통하 여 등록 가능 여부 를 확인 하 여 구매 하 시 면 됩니다 . 저희 펜 타 코드 에 홈페이지 제작 을 의뢰 하 신 고객 님 들 께 는 도메인 등록 및 네임서버 변경 등 의 작업 을 무료 로 대행 해 드립니다 . 전화 문의 : 032 - 247 - 3377 ( 오전 9 시 부터 오후 6 시 까지 통화 가능 ) 메일 문의 : tigragon @ pentachord . com 
 1 홈페이지 홈페이지 제작 관련 신청 , 접수 는 어떻게 하 나요 ? 
 홈페이지 제작 을 위한 신청 은 본 사이트 의 좌측 하단 의 상담 요청 을 이용 하 시 면 됩니다 . 고객 님 께서 원 하 시 는 홈페이지 의 요소 ( 규모 , 특징 , 경쟁사 등 ) 들 을 간략히 입력 하 시 고 전송 하 시 면 저희 담당자 가 연락 을 드립니다 . 전화 나 이메일 을 이용 하 여 문의 하 셔도 됩니다 . 외국어 로 특화 되 어 있 는 펜 타 코드 에 다 국어 홈페이지 제작 을 의뢰 하 시 면 제작 시 모든 애 로 사항 ( 자료 번역 , 가공 ) 을 한 번 에 해결 하 실 수 있 습니다 . 전화 문의 : 032 - 247 - 3377 ( 오전 9 시 부터 오후 6 시 까지 통화 가능 ) 메일 문의 : tigragon @ pentachord . com