그렇 다면 , 스타 벅스 는 무엇 을 얻 게 되 는가 ? 스타 벅스 는 고정 고객 의 정보 를 정확 하 게 파악 할 수 있 고 , 패턴 을 인지 할 수 있 게 되 며 , 지속 적 이 고 정확 한 타이밍 에 프로모션 홍보 가 가능 해진다 . 또한 , 소비자 에게 스타 벅스 만 의 차별 화 된 서비스 로 각인 시킬 수 도 있 는 것 이 다 . 단골 고객 은 이런 식구 됨 ( ? ) 의 행위 를 반기 고 좋아할 수 밖 에 없 을 것 이 다 .