네트워크 효과 란 1974 년 벨 연구소 연구원 인 제프리 롤프스 가 그 의 논문 < 통신 사업 을 위한 상호 의존 적 수요 이론 > 에서 처음 으로 언급 되 었 다 . 이 는 특정 상품 에 대한 한 사람 의 수요 가 다른 사람 들 의 수요 에 영향 을 받 는 효과 를 의미 한다 . 네트워크 효과 의 핵심 은 사용 자 연결 이 다 . 아무리 좋 은 스마트폰 이 라도 혼자 사용 하 면 의미 가 없 다 . 사용자 들 이 더 많 을수록 다른 사용 자 들 에게 더 매력 적 으로 느껴진다 . 네트워크 제품 의 경우 일단 선두 에 오르 면 최종 소비자 에게 판매 하 려는 노력 을 크 게 기울이 지 않 아도 된다 . 기존 고객 이 새로운 고객 을 유인 하 는 영업자 역할 을 담당 하 기 때문 이 다 .