점심 부터 40 대 아주머니 손님 4 명 이 레스토랑 문 을 열 고 들어옵니다 . 가만 있 자 , 가운데 계신 분 은 제 가 몸담 고 있 는 패밀리 레스토랑 의 다른 지점 동기 가 저희 서비스 직원 들 이 정보 를 공유 하 는 커뮤니티 에서 소개 한 분 이 네요 . 교육 받 은 대로 얼른 가 서 팔짱 을 껴 드렸 습니다 . 웬 팔짱 이 냐고요 ? 손 님 에 따라 제 표정 과 말투 도 달라집니다 .