버스 불편 민원 은 끊이 지 않 는다 . 창원시 의 예산 지원 에 도 불구 하 고 버스 기사 들 의 처우 또한 개선 되 고 있 지 않 다 . 버스 기사 들 의 열악 한 처우 는 서비스 와 직결 된다 . 시내버스 기사 들 의 난폭운전 등 위반 행위 에 대한 페널티 부과 도 빠듯 한 배차 시간 앞 에서 는 무용지물 이 다 . 창원시 가 버스 서비스 개선 을 위해 버스 업체 들 에게 부과 하 는 페널티의 실효 성 에 도 의문 이 제기 되 고 있 다 . 수익 경쟁 부담 에 내몰릴 수 있 는 노선 전담 제 와 공동 배차 제 라는 구조 적 인 문제 를 개선 해야 한다는 지적 이 다 .