그러나 , 병실 을 확인 한 후 에 는 방문객 이 직접 병실 을 찾아가 야 하나 방문객 이 병원 을 처음 방문 한 경우 에 는 병원 의 구조 를 잘 알 지 못해 병실 을 한 번 에 찾아가 기 란 쉽 지 않 다 . 특히 어린이 나 노약자 의 경우 특히 그러 하 다 . 만약 이러 한 문제점 을 해결 하 기 위해 안내 담당자 가 방문객 을 해당 병실 까지 직접 안내 하 도록 한다면 , 다른 방문객 의 안내 를 위하 여 여러 명 의 안내 담당자 를 추가 적 으로 배치 하 여야 하 기 때문 에 인건비 가 증대 될 뿐 만 아니 라 , 안내 담당자 가 방문객 의 질문 에 대한 답변 과 안내 업무 를 동시 해 제공 해야 하 기 때문 에 안내 업무 가 번잡 해진다 .