기업 을 지도 하 러 현장 에 가 면 항상 최고 경영자 가 " 최선 을 다 해서 지원 해 주 겠 다 . " 는 표현 으로 전폭 적 인 지원 을 약속 한다 . 그러나 경영 혁신 이나 품질 경영 프로그램 의 핵심 에서 한 걸음 물러나 그러 한 지원 만 을 약속 하 는 것 은 결코 바람직 하 지 않 다 . 본인 이야말로 비전 을 제시 하 고 스스로 개선 프로그램 에 참여 해서 전 사원 의 정신 적 인 지주 가 되 겠 다는 자세 가 중요 하 다 . 자리 차지 에 급급 한 사람 은 아이디어 가 얼마나 실행 가능 한 가 에 관심 을 두 지만 진정 한 리더 는 아이디어 의 질 에 관심 이 있 게 마련 이 다 . 좋 은 아이디어 이 면 그것 을 성취 시키 는 것 은 자신 의 몫 이 라고 생각 하 기 때문 이 다 . 조직 의 모든 모습 과 결과 가 자신 의 책임 임 을 깨닫 는 순간 이 바로 강력 한 의지 표명 을 할 수 있 는 리더 의 자세 가 확인 되 는 시기 가 되 는 것 이 다 .