소비자 가 청약 의 철회 기간 내 에 철회 권 을 행사 함 에 있 어 서면 으로 의사 를 표시 해야 하 는데 , 소비자 가 철회 의사 를 밝혔 는지 , 언제 밝혔 는지 등 을 판매자 가 부인 할 때 이 에 대한 증거 확보 방법 으로 우체국 이 보증 하 는 특수 우편 제도 인 ‘ 내용증명 ’ 이 있 다 . 따라서 물품 과 서비스 를 사용 할 의사 가 없 음 을 알릴 때 서면 내용 의 정확 한 전달 과 보낸 사실 에 대한 증거 로 활용 하 기 위해 내용증명 을 보내 놓 는 것 이 좋 다 .