현 요금제 는 음성 과 데이터 사용량 이 비례 하 는 패턴 을 기본 으로 설계 됐 다 . 때문 에 고객 마다 각기 다른 이용 패턴 을 반영 하 기 어려웠 다 . 맞춤 형 요금제 를 도입 하 면 고객 은 음성 과 데이터 사용량 을 고려 해 본인 에 맞 는 음성 · 데이터 정액 요금 을 선택 할 수 있 다 . 월 50 건 의 무료 SMS 가 충분 한 고객 이 라면 굳이 SMS 정액 요금 을 별도 로 선택 할 필요 가 없 다 .