5 일 에 는 ' 서비스 의 날 ' 행사 가 열려 서비스 산업 의 품질 향상 을 위해 노력 한 개선 사례 , 유공자 , 기업체 등 을 시상 하 고 격려 하 는 자리 가 마련 됐 다 . 먼저 롯데 렌탈 , 삼성카드 , DB 손해 보험 등 올해 5 회 째 를 맞이 하 는 서비스 디자인 경진 대회 의 수상 업체 17 개 사 에 표창 이 수여 됐 다 . 고객 경험 중심 서비스 품질 향상 방법론 인 서비스 디자인 경진 대회 는 국내 서비스 기업 간 ' 베스트 프랙티스 ( 우수 사례 ) ' 를 벤치마킹 할 수 있 는 장 을 마련 해 왔 다 . 이어서 김정남 DB 손해 보험 대표 , 박동기 롯데월드 어드벤처 대표 , 김시 엽 GS 리 테일 전무 , 김영길 삼성카드 상무 등 서비스 우수 유공자 11 명 에 대한 ' 서비스 유공자 상 ( Service The Prime Award ) ' 시상식 도 진행 했 다 .