제 2 단말 은 상담 사 가 사용 하 는 단말 을 말 한다 . 제 2 단말 은 핸드폰 등 의 모바일 기기 일 수 도 있 고 , 개인 용 컴퓨터 ( PC ) 일 수 도 있 다 . 제 2 단말 은 개인 용 컴퓨터 인 것 이 바람직 하 다 . 상 담사 의 주위 상담 환경 이 안정 되 어 있 어야 내 담자 와 의 상담 을 충실하 게 수행 할 수 있 기 때문 이 다 . 제 2 단말 은 상담 사 풀 에 등록 되 어 있 는 각 상 담사 별로 일 대 일 로 대응 되 도록 데이터베이스 가 구축 될 수 있 다 . 제 2 단말 은 복수 개 의 단말 을 의미 할 수 도 있 다 . 상 담사 각 개인 별로 각각 고유 의 단말 번호 를 부여 할 수 있 다 . 예 를 들 어 , 대인 관계 상담 분야 에 A 상담 사 , B 상담 사 , C 상담 사 가 있 는 경우 , 순서 대로 제 2 - 1 단말 , 제 2 - 2 단말 , 제 2 - 3 단말 로 구분 하 여 각 상 담사 개인 과 각 단말 을 일 대 일 로 대응 시켜 데이터베이스 를 구축 할 수 있 다 .