하지만 1990 년 창고 형 대형 할인점 월마트 가 등장 하 면서 최대 소매 업체 자리 를 뺏겼 다 . 2000 년 대 에 는 아마존 등 온라인 쇼핑몰 이 등장 하 면서 쇠락 의 길 로 들어섰 다 . 그럼에도 기존 영업 방식 을 바꾸 는 데 소홀히 하 면서 수십억 달러 빚 을 키웠 다 . 2006 년 32 만 명 에 달했 던 시어스 직원 은 지난 1 월 현재 6 만 8000 명 으로 쪼그라들 었 다 .