도 관계자 는 “ 택시 를 이용 하 는 도민 10 명 중 3 명 이상 이 승차 거부 로 인해 스트레스 를 받 는 등 큰 불편 을 겪 고 있 는 것 으로 조사 됐 다 ” 면서 “ 도 차원 에서 서비스 교육 강화 등 의 대책 도 마련 하 겠 지만 , 택시 업체 및 운전기사 스스로 이 같 은 문제 를 해결 할 수 있 도록 유도 하 는 방안 도 함께 추진 해 나갈 것 ” 이 라고 말 했 다 .