문서 로 좋 은 프로세스 를 만들 려고 하 면 , 대개 그 예측 이 라고 하 는 게 맞 지 않 는 경우 가 많 아요 . 때로 는 문제 에 접근 하 는 데 방해 가 되 기 도 하 죠 . 일단 계획 을 세우 면 다른 게 잘 안 보이 니까요 . 그래서 보통 의 재단 이나 공공 기관 에서 발주 한 프로젝트 에 한계 가 있 다고 생각 해요 . 일 년 계획 을 미리 세우 고 이대로 수행 하 면 잘 했 다고 하 는 패턴 말 이 에요 .