일단 간호사 서비스 영역 에 대한 만족 도 점수 가 88 . 8 점 으로 6 개 영역 중 가장 높 게 나타났 다 . 입원 환자 에 대한 간호사 의 존중 · 예의 부문 이 세부 항목 가운데 가장 높 은 89 . 9 점 을 얻 었 다 . 간호사 의 환자 얘기 경청 부문 점수 도 89 . 3 점 으로 높 았 다 . 하지만 의사 서비스 점수 는 82 . 3 점 으로 투약 · 치료 과정 에 대한 만족 도 점수 와 함께 6 개 영역 중 가장 낮 은 것 으로 나타났 다 . 특히 의사 서비스 의 세부 항목 가운데 의사 와 만나 이야기 할 기회 부문 점수 는 74 . 6 점 , 회진 시간 관련 정보 제공 점수 는 77 점 으로 저조 하 게 나타났 다 .