항공사 의 인센티브 제도 는 1972 년 미 유나이티드항공 이 회원 고객 에게 특전 을 주 면서 시작 됐 다 . 1981 년 에 는 아메리칸 항공 이 적립 된 탑승 실적 에 따라 보상 해 주 는 마일리지 제도 로 발전 시켰 고 , 항공업 계 의 마케팅 수단 으로 확산 됐 다 . 인센티브 경쟁 은 이제 국내 저 비용 항공사 도 마일리지 제도 를 도입 할 만큼 보편 적 이 다 .