삼성 은 디자인 의 나라 다 . 제품 의 기획 에서부터 개발 , 마케팅 까지 디자인 이 고려 되 지 않 는 절차 는 단 한 순간 도 없 다 . 물론 이때 디자인 은 단순히 제품 의 외관 만 을 뜻 하 지 않 는다 . 삼성 의 디자인 에 는 사용 자 가 제품 을 통해서 얻 게 될 경험 과 감동 , 적절 한 서비스 의 형태 등 삼성 이 추구 하 는 목표 와 정체 성 이 고스란히 담겨 있 다 . 이건희 회장 의 1996 년 ‘ 디자인 혁명 의 해 선언 ’ 과 2005 년 ‘ 밀라노 선언 ’ 이후 < 외관 디자인 → 감성 디자인 → 가치 디자인 > 이 라는 진화 의 단계 를 밟 아 오 며 정립 한 고유 의 ‘ 통합 디자인 체제 ’ 덕분 이 다 . 그래서 삼성 은 하드웨어 에서부터 소프트웨어 까지 , 스마트폰 부터 반도체 까지 ‘ 모든 것 ’ 을 디자인 하 고 , 그 를 통해 미래 를 그린다 . ▶ 삼성 디자인 의 핵심 철학 ‘ 서비스 경험 디자인 ’= 6 일 삼성 관계자 에 따르 면 , 삼성 은 최근 ‘ 서비스 경험 디자인 프리미엄 코스 ’ 를 통해 사내 의 통합 디자인 체제 기반 을 더욱 단단히 다지 고 있 다 . 지난 2012 년 삼성전자 디자인 경영 센터 가 도입 한 이 프로그램 은 상품 기획 자 , 디자이너 , 개발자 가 함께 참여 하 는 총 7 주간 의 집중 교육 프로그램 으로 , 지난해 말 까지 총 76 명 의 수료 자 를 길러냈 다 . 핵심 은 간단 하 다 . 제품 본연 의 기능 을 넘 어 사용 자 가 통합 적 인 부 가 가치 를 경험 할 수 있 도록 모든 과정 에 ‘ 디자인 솔루션 ’ 을 공유 하 자는 것 이 다 . 예 를 들 어 카메라 를 개발 한다면 , 고객 이 카메라 를 구매 한 이후 그것 으로 직접 사진 을 촬영 하 고 또 활용 하 는 단계 에서 도 불편 함 이 없 도록 개발 단계 서부터 디자인 요소 를 고려 하 는 식 이 다 . 삼성전자 관계자 는 “ 이 통합 과정 덕분 에 ‘ 포토 자키 ( DJ 처럼 사용 자 의 취향 에 맞 는 사진 , 배경 화면 등 을 자동 추천 ) ’ 라는 새로운 서비스 가 탄생 했 다 ” 며 “ 미래 변화 를 선도 할 디자인 인재 양성 을 위해 이 프로그램 을 도입 했 고 , 걱극 적 으로 확대 해 나가 고 있 다 ” 고 설명 했 다 . ▶ 냉장고 ㆍ스마트폰부터 반도체 , 소프트웨어 까지 = 이런 통합 디자인 체제 를 통해 삼성 은 스마트폰 과 냉장고 같 은 소비재 에서부터 잘 눈 에 띄 지 않 는 반도체 와 소프트웨어 로 까지 디자인 의 경계 를 허물 고 , 일관 된 가치 를 심 어 내 고 있 다 . 가장 대표 적 인 예 가 지난해 출시 된 ‘ 컬러 메모리 카드 ’ 다 . 삼성 은 ‘ 메모리 반도체 는 무조건 검 은 색 이 어야 한다 ’ 는 업계 의 고정 관념 을 깨 고 에메랄드 블루 ( 스탠다드 ) , 로맨틱 오렌지 ( 에보 ) , 프로페셔널 실버 ( 프로 ) 등 3 가지 색상 으로 제품 을 세분 화 했 다 . 각각 전문 사진 작가 가 모델 을 촬영 하 는 듯 한 느낌 ( 실버 - 프로 ) , 연인 들 이 공원 에서 사진 을 찍 으며 여유 를 즐기 는 장면 ( 오렌지 - 에보 ) , 백 사 장 을 즐기 는 가족 의 모습 ( 에메랄드 - 스탠다드 ) 을 제품 의 용도 별 로 이미지 화 해 직관 적 인 사용 성과 와 감성 을 제공 한 것 이 다 . 이 처럼 작 은 반도체 에 도 빈틈없이 구현 된 삼성전자 의 가치 ㆍ 감성 디자인 은 ▷ 앱 아이콘 과 관련 된 UI ( 사용자 인터페이스 ) 에 일관 된 색상 을 적용 해 직관 성 을 극대 화 한 갤럭시 S 6 의 UX ( 사용자 경험 ) 디자인 ▷ 사용 자 가 화면 을 응시 하 면서 도 원 하 는 메뉴 를 바로 실행 할 수 있 도록 버튼 을 최소 화 한 SUHD TV 의 리모 콘 디자인 ▷ 별도 의 디스플레이 를 부착 하 지 않 고 제품 에 각인 된 홈 을 통해 냉장고 온도 확인 기능 과 심미성 을 동시 에 제공 하 는 셰프 컬렉션 냉장고 디자인 등 으로 뻗 어 나갔 다 . 즉 소비 대상 과 제품 의 형태 등 을 넘 어서 모든 제품군 에서 ‘ 사용 자 를 향한 가치 와 배려 의 전달 ’ 이 라는 삼성 의 철학 을 구현 할 수 있 게 된 셈 이 다 . 삼성 관계자 는 “ 1996 년 이후 해외 디자인 어워드 수상 기록 만 900 여건 이 넘 는다 ” 며 “ 사용자 에서 출발 해 내일 을 담 아 내 는 디자인 이 라는 기본 철학 을 바탕 으로 매년 감성 → 정서 → 가치 등 으로 디자인 의 개념 을 통합 ㆍ발 전 시켜 나가 고 있 다 ” 고 말 했 다 . 이슬기 기자 / yesyep @ heraldcorp . com [ 우리 아이 영어 글쓰기 , 어떻게 교육 하 나요 ] [ 헤럴드 경제 뉴스 스탠드 ] [ 헤럴드 TV 증권 방송 ] [ 제 3 회 코리아 헤럴드 청소년 외교 아카데미 ] [ 헤럴드 경제 모바일 웹 ] [ 헤럴드 경제 모바일 앱 ] [ SUPERICH ] [ REAL FOODS ] - Copyrights ⓒ 헤럴드 경제 & heraldbiz . com , 무단 전재 및 재 배포 금지 -