남용 엘지 전자 부회장 과 조준호 ㈜ 엘지 대표 이사 , 뤄 친 난 징시 부시장 등 이 참석 한 이날 행사 에서 중국 사업장 의 13 개 팀 이 경영 혁신 성과 를 발표 했 고 , 3 개 팀 이 ‘ 중국 일 등 엘 지상 ’ 을 받 았 다 . 수상 팀 가운데 엘지 전자 난징 세탁기 생산 법인 은 소비자 들 의 욕구 를 정확히 포착 한 ‘ 고객 인사이트 ’ 의 대표 사례 로 꼽혀 눈길 을 끌 었 다 . 1 년 간 중국 고객 들 의 세탁 습관 을 연구 해 신종 플 루 감염 등 을 우려 하 는 점 에 착안 해 세계 최초 로 ‘ 소독 제 코스 ’ 를 적용 한 드럼 세탁기 를 출시 했 다 . 이 제품 의 시장 점유 율 은 1 년 만 에 8 % 에서 14 % 로 향상 됐 다 .