꼭 가 야 만 하 고 나이 들 수록 찾 을 일 이 많 아 지 는 곳 이 지만 , 참 가 기 싫 은 곳 이 기 도 한 ‘ 병원 ’. 우리 나라 사람 들 은 얼마나 자주 병원 을 찾 을까 . 병원 에서 제공 하 는 의료 서비스 에 는 대체로 만족 하 고 있 을까 . OECD 국가 중 병원 이용 률 이 가장 높 은 대한민국 ‘ OECD 보건 통계 ( Health Statistics ) 2020 ’ 을 분석 한 보건복지부 자료 를 살펴보 면 , 우리 나라 는 2018 년 국민 한 사람 이 일 년 동안 외래 진료 를 16 . 9 회 받 았 는데 , 이 는 OECD 국가 가운데 가장 많 았 다 . OECD 평균 은 6 . 8 회 로 우리나라 는 평균 대비 2 . 5 배 나 외래 진료 를 많이 받 고 있 는 셈 이 다 . 국민 1 인 당 의사 외래 진료 횟수 ( 2018 ) 보건 의료 부문 서비스 및 재화 에 소비 된 국민 전체 의 1 년 간 지출 총액 을 의미 하 는 경상 의료비 는 얼마나 될까 . 2018 년 우리나라 의 경상 의료비 는 국내 총생산 ( GDP ) 대비 7 . 6 % 로 OECD 평균 ( 8 . 8 %) 에 비해 낮 았 지만 , 빠른 속도 로 증가 중 인 것 으로 나타났 다 . 보건 의료 자원 의 경우 , 의료 인력 은 부족 한 반면 물 적 자원 은 풍부 한 것 으로 보인다 . 의료 인력 중 에서 는 임상 의사 와 간호 인력 이 부족 한데 , 우리 나라 임상 의사 는 인구 천 명 당 2 . 4 명 으로 OECD 국가 중 에서 세 번 째 로 적 었 고 , 간호 인력 ( 간호사 ‧ 간호조무사 ) 은 인구 천 명 당 7 . 2 명 으로 OECD 평균 인 8 . 9 명 보다 적 었 다 . 우리 나라 병원 의 병상 수 는 연평균 2 . 6 % 증가 했 는데 , 인구 천 명 당 12 . 4 개 로 OECD 평균 인 4 . 5 개 의 약 2 . 8 배 에 달했 다 . 의료 장비 의 경우 에 는 자기공명영상 ( MRI ) 보유 대수 가 인구 백만 명 당 30 . 1 대 , 컴퓨터 단층 촬영기 ( CT 스캐너 ) 는 인구 백만 명 당 38 . 6 대 로 OECD 평균 보다 많 았 다 . 국민 75 . 6 % 가 보건 의료 제도 에 ‘ 만족 ’ 의료 서비스 에 대해서 국민 들 은 어떻게 생각 하 고 있 을까 . 보건복지부 가 발표 한 ‘ 2020 의료 서비스 경험 조사 ’ 결과 에 따르 면 , 우리 나라 보건 의료 제도 에 대해 국민 76 . 3 % 가 신뢰 하 는 것 으로 나타났 는데 , 이 는 일 년 전 인 2019 년 ( 65 . 9 %) 에 비해 10 . 4 % p 높 아 진 결과 이 다 . 만족도 에 있 어서 는 국민 75 . 6 % 가 보건 의료 제도 에 대해 만족 한다고 답 해 2019 년 ( 66 . 1 %) 에 비해 9 . 5 % p 높 아 졌 다 . 한편 보호자 나 개인 간병인 없이 병원 의 전담 간호 인력 이 24 시간 환자 에게 전문 적 인 간호 ‧ 간병 의료 서비스 를 제공 하 는 ‘ 간호 · 간병 통합 서비스 ’ 는 환자 들 로부터 높 은 만족도 를 얻 고 있 는 것 으로 나타났 다 . 국민 건강 보험 일산 병원 이 2017 년 부터 2019 년 까지 3 년 간 간호 · 간병 통합 서비스 운영 경과 를 확인 하 고 보완 점 을 분석 한 ‘ 2019 년 간호 · 간병 통합 서비스 사업 현황 보고서 ’ 에 의하 면 , 간호 · 간병 통합 서비스 를 경험 한 환자 및 보호자 의 전반 적 인 입원 서비스 만족도 는 90 . 0 % 였으며 , 의료 서비스 에 대해서 도 86 . 7 % 가 만족 했 다 . 다만 간호 · 간병 통합 서비스 를 제공 하 는 간호사 와 간호조무사 등 은 해당 직무 에 대한 만족도 가 높 지 않 은 것 으로 조사 됐 다 . 충분 한 간호 를 제공 하 기 에 부족 한 시간 , 전문 인 으로 불 인정 , 전문 성 이 결여 된 기본 업무 과다 등 이 이유 였 다 . 또한 담당 환자 의 중 증도 가 간호 인력 의 업무 강도 에 가장 큰 영향 을 미치 는 것 으로 나타났 다 . 일산 병원 은 간호 인력 의 만족도 를 높이 려면 정확 한 업무 분장 과 업무 위임 을 통해 직군 별 로 독자 적 이 고 전문 적 인 업무 수행 이 가능 하 도록 개선 이 필요 하 다고 밝혔 다 . ​ 출처 : 보건복지부 보도 자료 ‘ OECD 통계 로 보 는 한국 의 보건 의료 ’, ‘「 2020 의료 서비스 경험 조사 」 결과 발표 ’, 메디컬 투데이 2021 년 2 월 18 일 공유 하 기 글 요소 사업자 정보 표시 | | | 사업자 등록 번호 : -- | TEL : -- | 사이버 몰의 이용 약관 바로 가 기