신용카드 업계 도 소비자 들 에게 는 복잡 한 요소 가 많 은 대표 적 인 분야 였 다 . 전월 이용 실적 , 가맹점 여부 , 할인 혜택 한도 , 사용 범위 등 다양 한 조건 을 충족 했 을 때 만 제공 되 는 카드 이용자 혜택 이 바로 그것 이 다 . 많 은 소비자 가 전월 기준 실적 을 맞추 지 못해 애꿎 은 연회비 만 낭비 하 거나 높 게 책정 된 이용 실적 을 맞추 기 위해 과소비 를 하 게 되 는 경우 도 있 었 다 .