여섯째 , 이것 아니 면 죽 는다는 각오 로 배수진 을 치 는 일 ( Deliver or Die ! ) 이 다 . ' 해도 그만 , 안 해도 그만 ' 이 라는 흐릿 한 행동 이나 태도 로 는 결코 성공 할 수 없 다 . 아무리 많 은 고객 을 확보 한 상태 라 해도 경영진 이 결연 하 고 확고 한 의지 를 보이 지 않 는다면 고객 은 언제 든 회사 를 미련 없이 버릴 것 이 기 때문 이 다 .