김계관 그리드 원 대표 “ 업종 불문 , 올해 는 업무 혁신 위한 RPA 도입 확 장기 ” 
 " 지난 2 ~ 3 년 간 을 로보 틱 프로세스 자동화 ( RPA ) 도입 파일럿 단계 라고 한다면 올해 부터 는 본격 적 인 기업 들 의 RPA 도입 확 장기 가 될 것 으로 전망 된다 . 장시간 수행 업무 , 오류 를 감소 시키 는 작업 이 필요 한 회사 는 RPA 를 도입 해야 할 때 다 . " 
 국산 RPA 를 대표 하 는 그리드 원 의 김계관 대표 는 27 일 잠실 광고 문화 회관 에서 열리 는 ' RPA 도입 가이드 ' 세미나 에 앞서 가진 인터뷰 에서 " RPA 가 올해 본격 적 으로 크 게 늘어날 것 " 이라고 예상 했 다 . 
 김계관 대표 는 특히 " 현재 는 RPA 를 반복 적 이 고 단순 한 업무 , 리스크 가 적 은 업무 에 적용 하 는 사례 가 많 지만 , 앞 으로 는 점점 중요 한 업무 로 영역 을 넓혀 나갈 것 " 이라고 전망 했 다 . 이 는 RAP 가 최근 인공지능 ( AI ) 기술 과 접목 으로 한층 더 발전 된 로봇 수행 능력 을 보여 줄 것 이 라는 기대감 과 맞물려 있 다 . 실제 그리드 원도 AI 기술 을 RPA 솔루션 에 적용 해 인공지능 RPA ( IPA ) 기술 진화 를 추진 중 이 다 . 
 RPA 확대 는 단순 업무 자동화 를 벗어나 도입 하 려는 업종 이 다양 해진다는 점 에서 긍정 적 인 전망 이 나오 고 있 다 . 김계관 대표 는 " 과거 에 는 금융 과 제조 업종 에서 주로 RPA 를 도입 했 다 " 면서 " 그러나 이제 는 RPA 가 가장 잘 맞 는 업종 을 구분 짓 는 것 이 애매 해졌 다 " 고 말 했 다 . 최근 에 는 업종 을 불문 하 고 대부분 기업 이 재무 나 회계 , HR , CRM 같 은 분야 에서 공통 적 으로 하 는 반복 적 인 업무 들 이 있 고 , 이 부분 에 RPA 를 도입 하 기 시작 했 다는 것 이 다 . 
 김 대표 는 " RPA 도입 에 적합 한 업무 가 무엇 인지 를 파악 하 는 것 이 중요 하 다 " 면서 " 그리드 원도 지난 2 년 간 금융 업종 을 시작 으로 제조 , 유통 , 서비스 등 다양 한 업종 에 RPA 솔루션 을 제공 하 고 있 다 " 고 말 했 다 . 
 그 는 " 장시간 수행 업무 나 오류 를 감소 시키 는 작업 이 필요 한 업종 에서 는 RPA 도입 을 적극 검토 해 보 기 를 권한다 " 면서 " RPA 도입 이후 생산 성 을 높이 는 가시 적 인 결과 외 에 직원 업무 역량 향상 등 부가 적 인 효과 도 거둘 수 있 다 " 고 말 했 다 . 
 김계관 대표 는 여러 RPA 프로젝트 를 진행 한 결과 , 도입 시 고려 해야 할 두 가지 사항 에 대해 조언 했 다 . 첫 째 는 RPA 도입 을 원하 는 기업 은 내부 적 으로 도입 목적 을 명확히 하 고 , 도입 이 꼭 필요 한 업무 를 도출 해 적용 가능 한 방향 으로 프로 세 를 정리 하 는 작업 이 필요 하 다는 것 . 둘째 는 도입 후 에 도 운영 과 관리 를 할 수 있 는 전담 인력 을 확보 하 는 것 도 중요 하 다는 것 이 다 . 
 이러 한 원칙 을 기반 으로 그리드 원 이 공급 한 RPA 솔루션 도입 효과 도 나타나 고 있 다 . 그리드 원 에 따르 면 보험 사 인 오렌지 라이프 는 지난해 새로운 계약 이나 고객 관리 , 보험 상품 관리 등 33 개 업무 에 그리드 원 RPA 솔루션 인 ' 오토메이트 원 ' 을 프로세스 에 도입 했 다 . 전체 적 인 업무 처리 속도 가 평균 50 % 이상 향상 된 것 으로 확인 됐 고 , RPA 도입 효과 가 생기 면서 올해 계약 심사 와 보험 사기 수사 등 으로 업무 영역 을 확대 적용 했 다 . 
 김계관 대표 는 RPA 솔루션 선택 시 국내 IT 환경 적합 성 을 평가 기준 에 포함 시킬 필요 가 있 다고 강조 했 다 . 예 를 들 어 액티브 X 나 플래시 등 비 표준 GUI 환경 에서 의 작업 수행 능력 , 보안 강화 사이트 에 대한 대응력 , 한글 문자 인식 능력 등 은 반드시 고려 해야 할 사항 이 라는 것 이 다 . 이 밖 에 도 적용 업무 유사 사례 와 가용 업무 영역 , ROI 등 도 검토 할 평가 기준 이 라고 덧붙였 다 . 
 한편 김계관 대표 는 27 일 ' RPA 도입 가이드 ' 세미나 에서 RPA 기술 의 발전 진화 과정 과 인공지능 기술 이 결합 된 ' 인공지능 RPA ( IPA ) ' 에 대해 소개 할 예정 이 다 . 김 대표 는 특히 국내 IT 환경 을 고려 해 개발 된 ' 오토메이트 원 ' 의 장점 과 기업 의 도입 효과 에 대해서 도 설명 한다 . 
 이날 행사 에서 는 국내 RPA 최고 전문가 들 이 국내외 사례 를 기반 으로 한 RPA 솔루션 도입 효과 와 효과 적 인 구축 방법 론 에 대한 지식 을 공유 할 예정 이 다 .