이 사업 모델 이 성공 하 기 위해선 한 가지 중요 한 과제 가 있 었 는데 , 바로 신뢰 쌓 기 였 어요 . 파손 이나 도난 등 의 돌발 상황 에 대해 걱정 하 지 않 아도 된다는 안심 , 소중 한 책 을 안정 적 으로 보관 할 수 있 다는 믿음 을 드려야 했 죠 . 그래서 2 년 간 무료 로 베타 서비스 를 하 면서 거래량 과 회원 수 를 늘리 고 천천히 신뢰 를 쌓 아 나갔 어요 . 마침내 3 년 차 에 유료 화 전환 을 했 을 때 , 책 이 더 빨리 , 많이 오 더라고요 . 사람 들 에게 저희 의 가치 를 인정받 은 거 죠 .