16 일 현대차 등 에 따르 면 파주 에 사 는 직장 인 S 씨 ( 45 · 여 ) 는 지난 10 일 오전 자신 의 그랜저 HG 차량 을 몰 고 출근 하 던 중 운전석 하부 에서 이상 한 소리 가 나 이날 오후 현대차 블루 핸즈 서비스 센터 에 차량 을 맡겼 다 . 다음 날 S 씨 는 서비스 센터 측 으로부터 차량 코일 스프링 이 파손 되 고 그 여파 로 운전석 앞바퀴 타이어 휠 까지 손상 됐 다는 답변 을 들 었 다 .