그 는 “ SNS 는 꽉 막힌 , 점점 더 삭막 해질 수 있 는 세상 을 사람 답 게 느낄 수 있 도록 해 주 는 윤활유 같 다는 생각 이 든다 ” 며 “ 지금 은 소통 이 트렌드 가 됐 지만 이제 곧 공감 이 트렌드 가 되 는 세상 이 올 것 이 다 . 트위터 등 SNS 는 소통 의 시대 에서 공감 의 시대 로 가 는 하나 의 중요 한 통로 가 될 것 ” 이 라고 내 다 봤 다 .