롯데마트 의 가장 대표 적 인 O 2 O 서비스 는 매장 픽업 서비스 다 . 롯데마트 몰 에서 상품 을 구입 한 고객 은 꼭 상품 을 집 으로 배송 받 지 않 고 점포 에서 도 제품 을 수령 할 수 있 다 . 대학 생 이나 직장인 등 집 에서 오랜 시간 을 머물 지 않 는 1 인 가구 고객 은 배송 시간 을 맞추 기 가 쉽 지 않 은데 , 이때 직접 점포 에 들러 구입 한 상품 을 찾아가 도록 고안 한 서비스 다 . 서울 송파구 내 거주 고객 은 롯데마트 몰 에서 물건 을 구입 하 면 롯데마트 뿐 아니 라 집 앞 롯데 슈퍼 에서 도 구입 한 상품 을 찾 을 수 있 다 .