승객 들 에게 폭행 당하 는 여승무원 도 적 지 않 다 . 외국 계 항공사 승무원 김 모 ( 28 ) 씨 는 " 맥주 가 떨어져 주 지 못한 승객 이 있 었 는데 , 그 승객 이 기내 뒤 쪽 화장실 앞 에서 마주치 자 내 뺨 을 세 게 꼬집 었 다 " 면서 " 아프 고 창피 해 혼자 눈물 흘렸 던 적 이 있 다 " 고 했 다 . 외국 항공사 에서 근무 하 는 한국 승무원 의 경우 고용 이 불 안정 해 승객 과 의 마찰 을 쉬쉬 하 는 경향 이 있 다고 한다 . 국적기 승무원 중 에서 도 비즈니스 석 화장실 을 이용 하 려는 승객 을 제지 하 다 머리채 를 잡히 는 등 외부 에 공개 되 지 않 은 폭행 사례 가 적 지 않 은 것 으로 알려졌 다 .