그 는 면담 을 위해 나 를 찾아왔 고 우리 는 곧 그 의 프리젠테이션 에 대한 분석 에 들어갔 다 . 그리고 그 의 프리젠테이션 에 고객 을 설득 할 만 한 요소 들 이 빠져 있 음 을 발견 했 다 . 물론 스티븐 은 사실 그대로 를 설명 했 지만 , 그 들 이 제작 한 광고 를 통해 고객 이 얻 게 될 이점 이 무엇 인지 는 설명 하 지 않 은 것 이 다 . 그 동안 고객 이 광고 회사 의 제안 을 그대로 수용 하 곤 했 기 때문 에 , 스티븐 의 입장 에서 도 대수롭 지 않 게 생각 했 던 것 이 다 . 그 는 내게 이렇게 말 하 기 까지 했 다 .