인간 은 사회 적 활동 을 하 며 , 상호 간 도움 을 주 고 받 으며 경제 활동 을 영위 한다 . 현대인 들 은 커뮤니티 ( community ) 를 형성 하 여 , 유익 한 정보 를 교환 하 기 도 한다 . 이러 한 커뮤니티 는 대부분 오프라인 형식 을 가지 고 있 다 . 현 시대 에 이루어지 는 이러 한 오프라인 모인 은 연간 수십만 회 에 이를 것 으로 예상 된다 . 하지만 , 대부분 의 오프라인 커뮤니티 는 지속 가능 성 이 떨어지 며 , 효과 적 인 회원 관리 를 하 지 못하 는 실정 이 다 .