세탁 피해 , 제도 적 근거 마련 필요 소 시모 , 간담회 열 어 설문 조사 결과 보 고 안 산 소비자 모임 ( 대표 공 정옥 ) 은 4 일 , 단체 교육장 에서 소비자 권익 활성 화 세탁 관련 실태 조사 간담회 를 열 었 다 . 소비자 를 비롯 해 공 정옥 대표 , 원미정 경기도 의원 , 경기도 소비자 단체 협의회 신희원 회장 , 서치원 자문 변호사 , 조사원 , 김춘선 안산 시청 계장 등 20 여 명 이 참석 한 이날 간담회 에서 는 지난 9 월 15 일 부터 9 월 30 일 까지 경기도 31 개 시 · 군 세탁업 소 를 대상 으로 세탁소 운영 과 서비스 , 세탁업 주 의식 조사 를 설문 조사 한 분석 을 갖 고 논의 를 벌였 다 . 이번 자료 에 따르 면 세탁기능사 자격증 없이 운영 하 는 곳 이 전체 설문 응답자 중 55 % 가 돼 자격증 을 갖 고 운영 하 는 곳 보다 5 % 높 게 나왔 다 . 또한 세탁 업소 에서 세탁 사고 가 발생 하 는 곳 은 71 % 로 나타났으며 처리 방법 은 주로 배상 이나 환불 로 대처 하 고 있 는 나타났 다 . 세탁 방법 을 결정 하 는 기준 은 58 % 가 라벨 을 보 고 결정 하 고 있 다고 답 했으며 75 % 가 어느 정도 신뢰 하 는 것 으로 나타났 다 . 세탁물 사고 감소 를 위한 교육 으로 는 세탁물 사고 유형 과 처리 방법 에 대한 교육 45 %, 신 소재 세탁 기술 교육 43 % 가 답 해 정기 적 인 교육 이 필요 하 다는 입장 을 보였 다 . 세탁업 허가제 에 대한 의견 은 강화 해야 한다는 의견 이 54 % 를 보였으며 신고 제 를 유지 해야 한다는 의견 은 25 % 로 나타났 다 . 이 밖 에 세탁물 분쟁 문제 해 결방 안 으로 는 세탁 자격 제도 도입 과 보험 가입 의무화 가 각각 23 % 답 해 필요 성 을 제시 했 다 . 공 정옥 대표 는 “ 세탁 관련 소비자 분쟁 이 많이 발생 하 고 있 어 세탁 서비스 분쟁 을 줄이 고 세탁업 주 의 의견 을 수렴 하 기 위해 이번 설문 조사 를 벌인 것 ” 이 라면서 “ 이번 조사 를 통해 여론 수렴 과 정책 개발 자료 로 제공 하 는데 그 목적 이 있 다 ” 고 밝혔 다 . 공유 하 기 글 요소