첫째 , 자율 성 을 중시 하 는 최고 경영자 의 철학 과 비전 이 있 어야 한다 . 미국 의 최고 경영자 는 “ 만약 고객 이 원한다면 누구 의 지시 도 받 지 말 고 그냥 하 라 ” 라고 말 하 는 데 익숙 하 다 . 또한 자율 성 을 제고 하 기 위해서 는 장기 적 으로 볼 때 어느 정도 의 실패 없이 는 성공 할 수 없 다는 인식 하 에 종업원 들 이 위험 을 택하 고 실패 로부터 배울 것 을 기대 하 고 있 다 . 중요 한 것 은 종업원 들 이 지속 적 으로 창조 적 아이디어 를 내 도록 장려 하 는 것 이 고 그러 면 언젠가 는 경영 혁신 이 일어나 고 경쟁력 이 제고 될 것 이 라는 믿음 이 다 . 따라서 자율 적 문화 의 조성 에 가장 중요 한 것 은 종업원 에 대한 신뢰 이 다 . 미래산업 의 정문술 회장 은 “ 철저히 믿 고 맡길 때 아랫사람 은 상상 할 수 없 는 에너지 를 낸다 ” 라고 말 하 고 있 다 .