롯데 하 이마트 는 변화 하 는 시장 환경 에 대응 하 기 위해 온라인 판매 채널 을 강화 하 고 기존 오프라인 매장 도 콘셉트 별 로 차별 화 하 고 있 다 . 또 사회 공헌 활동 , 파트너 사 들 과 동반성 장 활동 등 에 도 적극 참여 중 이 다 . 롯데 하 이마트 는 변화 하 는 시장 환경 에 대응 하 기 위해 온라인 판매 채널 을 강화 하 는 데 주력 하 고 있 다 . 특히 하 이마트 쇼핑몰 과 온 · 오프라인 연계 ( O 2 O ) 판매 방식 인 ' 옴니 채널 서비스 ' 를 지속 적 으로 강화 해 나가 고 있 다 . 옴니 채널 서비스 의 일환 으로 온라인 쇼핑몰 에서 구매 한 상품 을 하 이마트 오프라인 매장 에서 수령 하 는 ' 스마트 픽 ', 위치 기반 서비스 를 활용 해 고객 에게 맞춤 형 할인 쿠폰 이나 이벤트 정보 등 을 자동 발송 해 주 는 ' 엘 팟 서비스 ', 오프라인 매장 에서 온라인 전용 상품 을 손쉽 게 구매 할 수 있 는 ' 옴니 세일즈 ' 서비스 를 운영 하 고 있 다 .