국립 세종 도서관 정책 정보 서비스 개선 전략 연구 
 AU - 최재황 
 AU - 정홍상 
 AU - 박성재 
 AU - 이재영 
 AU - 이종욱 
 TI - 국립 세종 도서관 정책 정보 서비스 개선 전략 연구 
 T 2 - 한국 문헌 정보 학회지 
 PB - 한국 문헌 정보 학회 
 SP - 71 - 88 
 SN - 1225 - 598 X 
 AB - 본 연구 의 목적 은 국립 세종 도서관 정책 정보 서비스 의 고도 화 를 위해 서비스 현황 및 문제점 을 파악 하 고 , 이 를 바탕 으로 개선 전략 을 제시 하 는데 있 다 . 이 를 위해 정책 정보 서비스 제공 자 와 이용자 를 면담 조사 하 였으며 , 서비스 제공 및 이용 상 의 문제점 을 파악 하 였 다 . 서비스 제공 자 면담 을 통해 서비스 제공 체계 의 분산 및 이 원화 에 따른 문제점 과 서비스 유형 별 제공 상 의 문제점 을 식별 하 였 고 , 서비스 이용자 면담 을 통해 주 요 이용자 유형 , 서비스 이용 전반 에 대한 인식 , 서비스 유형 별 이용 상 의 문제점 , 정책 정보 이용 절차 상 의 문제점 을 제시 하 였 다 . 연구 결과 에 기초 하 여 개선 전략 을 여섯 영역 ( 수집 , 서비스 , 조직 , 시스템 , 홍보 , 협력 ) 으로 나누 어 제안 하 였 다 . 이 들 전략 을 바탕 으로 정책 정보 서비스 의 개선 이 이루어진다면 정책 정보 이용자 의 정보 요구 를 효과 적 으로 충족 시켜 서비스 이용 의 활성 화 에 기여 할 수 있 을 것 이 다 . 
 KW - 국립중앙도서관 , 국립 세종 도서관 , 정책 정보 , 정책 정보 서비스 
 최재황 , 정홍상 , 박성재 , 이재영 and 이종욱 ( 2020 ) . 국립 세종 도서관 정책 정보 서비스 개선 전략 연구 . 한국 문헌 정보 학회지 , 54 ( 1 ) , 71 - 88 . 
 최재황 , 정홍상 , 박성재 , 이재영 and 이종욱 . 2020 , “ 국립 세종 도서관 정책 정보 서비스 개선 전략 연구 ” , 한국 문헌 정보 학회지 , vol . 54 , no . 1 , pp . 71 - 88 . Available from : doi : 
 최재황 정홍상 et al . 박성재 이재영 이종욱 “ 국립 세종 도서관 정책 정보 서비스 개선 전략 연구 ” 한국 문헌 정보 학회지 54 . 1 pp . 71 - 88 ( 2020 ) : 71 . 
 최재황 , 정홍상 , 박성재 , 이재영 and 이종욱 . “ 국립 세종 도서관 정책 정보 서비스 개선 전략 연구 ” 한국 문헌 정보 학회지 54 , no . 1 ( 2020 ) : 71 - 88 . doi : 
 2020 , vol . 54 , no . 1 , pp . 71 - 88 
 발행 기관 : 한국 문헌 정보 학회 
 Copyright © 한국 문헌 정보 학회 
 최재황 1 , 정홍상 2 , 박성재 3 , 이재영 4 , 이종욱 5 
 3 한성 대학교 
 4 경북 대학교 문헌 정보 학과 
 본 연구 의 목적 은 국립 세종 도서관 정책 정보 서비스 의 고도 화 를 위해 서비스 현황 및 문제점 을 파악 하 고 , 이 를 바탕 으로 개선 전략 을 제시 하 는데 있 다 . 이 를 위해 정책 정보 서비스 제공 자 와 이용자 를 면담 조사 하 였으며 , 서비스 제공 및 이용 상 의 문제점 을 파악 하 였 다 . 서비스 제공 자 면담 을 통해 서비스 제공 체계 의 분산 및 이 원화 에 따른 문제점 과 서비스 유형 별 제공 상 의 문제점 을 식별 하 였 고 , 서비스 이용자 면담 을 통해 주 요 이용자 유형 , 서비스 이용 전반 에 대한 인식 , 서비스 유형 별 이용 상 의 문제점 , 정책 정보 이용 절차 상 의 문제점 을 제시 하 였 다 . 연구 결과 에 기초 하 여 개선 전략 을 여섯 영역 ( 수집 , 서비스 , 조직 , 시스템 , 홍보 , 협력 ) 으로 나누 어 제안 하 였 다 . 이 들 전략 을 바탕 으로 정책 정보 서비스 의 개선 이 이루어진다면 정책 정보 이용자 의 정보 요구 를 효과 적 으로 충족 시켜 서비스 이용 의 활성 화 에 기여 할 수 있 을 것 이 다 . 
 국립중앙도서관 , 국립 세종 도서관 , 정책 정보 , 정책 정보 서비스