[ 초대석 ] 하나 투 어 제우스 월드 사업 부 김희정 부서장 " 1 % 를 위한 맞춤 럭셔리 상품 으로 여행 양극 화 시대 대비 ” - 여행 신문 
 아프리카 , 인도 등 특수 지역 럭셔리 집중 , 북극 도 성황 
 소득 양극 화 심화 되 며 여행 시장 도 고가 와 저 가 로 재편 
 비즈니스 클래스 패키지 가 인기 를 끄 는 등 프리미엄 시장 의 수요 가 늘 고 있 는 동시 에 저 가 패키지 에 대한 수요 도 꾸준 하 다 . 고가 와 저 가 상품 으로 여행 양극 화 가 심해질 것 이 라는 전망 이 많 은 가운데 하나 투 어 제우스 는 단순 프리미엄 이 아니 라 1 % 를 위한 럭셔리 여행 에 초점 을 맞추 고 지역 및 콘텐츠 차별 화 에 힘쓸 계획 이 다 . 하나 투 어 제우스 월드 사업 부 김희정 부서장 을 만나 국내 럭셔리 여행 시장 과 제우스 에 대해 들 었 다 . < 편집 자주 > 
 하나 투 어 제우스 월드 사업 부 김희정 부서장 은 " 올해 제우스 는 아프리카 와 인도 등 자유 여행 으로 가 기 힘든 지역 에 집중 할 계획 " 이 라며 " 앞 으로 도 지역 및 콘텐츠 차별 화 를 통해 1 % 럭셔리 여행 을 주도 할 것 " 이라고 밝혔 다 
 - 국내 여행사 의 프리미엄 및 럭셔리 시장 트렌드 와 평가 를 한다면 . 
 지난해 부터 항공 , 호텔 등 고객 들 이 직접 예약 하 는 게 늘어나 면서 여행사 가 어려운 시기 를 겪 었 는데 제우스 도 마찬가지 다 . 항공사 비즈니스 이상 클래스 와 럭셔리 호텔 등 모든 것 을 개별 적 으로 구매 하 기 때문 에 여행사 의 입지 가 흔들리 고 있 다 . 게다가 아직 까지 국내 여행사 중 진정 한 의미 의 럭셔리 여행 브랜드 를 갖 고 있 는 업체 가 많 지 않 고 , 대부분 기존 판매 상품 에서 항공 과 호텔 만 업그레이드 하 는 제한 적 인 형태 다 . 현재 는 시장 규모 가 작 고 해외 국가 들 의 트렌드 에 비해 한 템포 늦 다 . 그렇지만 가장 어려운 점 은 인 적 서비스 다 . 특히 가이드 관리 가 어렵 다 . 가이드 수수료 를 얼만큼 준다 하 더라도 VIP 팀 을 행사 하 는 것 자체 가 어렵 고 , 리스크 가 크 다 . 오히려 30 ~ 40 명 의 고객 을 모시 는 게 여러 부분 에서 편하 다고 생각 하 는 가이드 도 있 다 . 제우스 는 하나 투어 해외 지사 에서 가이드 를 관리 하 며 이러 한 위험 성 을 줄이 려고 노력 중 이 다 . 
 해외 럭셔리 여행 의 트렌드 를 확인 하 기 위해 관련 트래블 마켓 에 참가 해 동향 을 파악 하 고 있 다 . 제우스 가 막 생겨난 2011 년 당시 에 는 힐링 이 주 콘셉트 로 하드웨어 에 치중 돼 있 었 다 . 즉 최고 의 럭셔리 호텔 , 레스토랑 등 이 중요 했 다 . 그렇지만 작년 부터 는 경험 ( Experience ) 이 가장 중요 한 포인트 가 됐 다 . 물론 국내 여행사 들 의 일반 패키지 상품 에 도 점차 체험 콘텐츠 가 늘어나 고 있 으며 , 더 많 은 콘텐츠 를 발굴 하 는 데 힘쓰 고 있 지만 제우스 의 경험 은 일반 사람 들 이 쉽 게 체험 할 수 없 는 독특 함 ( Unique ) 이 중요 하 다 . 해외 시장 의 것 을 그대로 따라가 기 에 는 한국 시장 의 한계 가 있 지만 노력 하 고 있 다 . 또 고객 이 원 하 는 것 에 최대한 부합 할 수 있 는 맞춤 여행 을 제공 하 는 데 집중 하 고 있 다 . 예 를 들 어 미식 에 관심 이 많 은 VIP 라면 레스토랑 예약 을 대신 하 는 컨 시어 지 역할 의 인 적 서비스 를 확장 하 고 있 다 . 
 - 제우스 의 현재 는 
 제우스 는 현재 하나 투어 상품 카테고리 에서 최상위 럭셔리 브랜드 로 , VIP 를 위한 최 고급 맞춤 여행 을 지향 한다 . 제우스 브랜드 를 시작 할 때 부터 지금 까지 고집 해 온 정체 성 이 다 . 상품 의 경우 단독 , 맞춤 등 유형 의 한계 가 존재 하 기 때문 에 콘텐츠 의 변화 를 주 려고 노력 중 이 다 . 이전 까지 는 항공 과 호텔 을 업그레이드 한 상품 도 포함 돼 있 었 지만 하나 팩 프리미엄 으로 분리 된 상태 다 . 따라서 제우스 는 1 % 럭셔리 여행 에 만 집중 하 고 , 이전 까지 지역 영업부 에서 담당 하 던 수배 도 제우스 팀 에서 직접 하 며 팀 인원 도 24 명 으로 늘어났 다 . 또 보통 여름 상품 의 판매 가 가장 많 은데 올해 1 ~ 2 월 겨울 아프리카 , 인도 등 의 수요 가 상당히 많 은 것 이 눈 에 띄 었 고 , 앞 으로 도 두 국가 에 대해 힘 을 실 을 계획 이 다 . 아프리카 4 ~ 5 개국 블루트레인 , 인도 는 기존 골든 트라이앵글 을 벗어나 인도 서부 라자스탄 지역 에 집중 하 며 럭셔리 여행 을 선보일 것 이 다 . 특히 인도 는 숙박 자체 가 실제 궁전 으로 쓰이 고 있 는 곳 의 일부 를 호텔 로 운영 하 는 등 기존 이미지 와 전혀 다른 럭셔리 여행 이 가능 하 다 . 인도 상품 은 겨울 이 시즌 이 기 때문 에 가을 부터 본격 적 으로 홍보 할 예정 으로 지난 4 월 스터디 투어 를 다녀왔 다 . 
 인도 여행 에서 불편 하 다고 생각 하 는 많 은 것 들 을 준비 해서 제우스 만 의 특별 한 인도 를 선보이 겠 다 . 일반 적 으로 는 동남아 럭셔리 리조트 휴양 , 일본 료칸 여행 이 꾸준히 판매 가 되 는 상태 며 , 현재 는 새로운 지역 을 발굴 하 기 위해 노력 하 고 있 다 . 올해 처음 7 월 에 출발 하 는 북극 상품 도 이러 한 맥락 인데 , 이미 2 월 에 판매 가 완료 됐 다 . 주요 고객 층 은 40 ~ 50 대 가 가장 많 지만 30 대 가 꾸준히 늘 고 있 는 것 도 특징 이 다 . 
 - 앞 으로 의 시장 전망 및 제우스 의 계획 은 
 소득 양극 화 가 계속 해서 진행 중 인데 여행 상품 가격대 도 이 와 같이 고 가 및 저 가로 완전 한 양극 화 가 이뤄질 것 이 고 , 제우스 는 이러 한 변화 에 준비 하 고 있 다 . 럭셔리 여행 시장 자체 는 전망 이 밝 다 . 다만 이러 한 수요 를 제우스 로 끌어들이 기 위해서 차별 화 할 수 있 는 서비스 와 요금 경쟁력 을 갖추 는 게 중요 하 다 . 목적지 차별 화 또한 계속 집중 할 부분 이 다 . 제우스 가 새로운 것 을 계속 개발 하 고 , 신규 상품 이 추후 여행 업 에 기여 하 는 부분 이 크 기 때문 에 하나 투어 는 지속 적 으로 럭셔리 여행 시장 개척 에 앞장설 것 이 다 . 
 홍보 및 마케팅 의 경우 VIP 마케팅 은 입소문 이 중요 하 다 . 제우스 상품 을 다녀온 분 들 의 후기 가 큰 역할 을 하 기 때문 에 고객 맞춤 여행 에 더 신경 쓰 겠 다 . 물론 럭셔리 매거진 과 카드 사 VIP 매거진 콘텐츠 광고 , 온라인 광고 를 통해 제우스 를 대외 적 으로 알리 는 것 도 필요 하 다 . 또 올해 는 1 년 에 1 ~ 2 번 고객 대상 행사 를 진행 하 던 것 을 정기 적 으로 특강 을 진행 하 는 형태 로 계획 중 이 다 . 사진 , 인문학 , 미식 등 커리큘럼 을 가지 고 최소 1 ~ 2 달 진행 할 것 이 며 , 제우스 안 에서 소규모 커뮤니티 를 만드 는 게 목표 다 .