커 넥 티 드 카 커머스 … 자동차 로 결제 한다 | 파워 일렉트로닉스 매거진 
 최근 IT 업계 뿐 만 아니 라 전 세계 모든 자동차 회사 가 집중 하 고 있 는 커 넥 티 드 카 시장 은 매우 빠르 게 성장 하 고 있 다 . 2020 년 까지 전 세계 약 2 억 2 천만 대 이상 의 차량 이 네트워크 연결 을 통해 커 넥 티 드카로 바뀔 것 이 예상 되 고 있 으며 , 자동차 회사 중심 의 자율 주행 차 외 에 도 다양 한 서비스 의 개발 이 글로벌 이슈 로 떠오르 고 있 다 . 
 이 와 더불 어 자동차 자체 를 결제 시스템 으로 사용 하 는 커 넥 티 드 카 커머스 가 새로운 핀테크 비즈니스 생태계 를 만들 어 가 고 있 다 . 
 커 넥 티 드 카 커머스 란 자동차 에 결제 수단 과 연동 되 는 디지털 아이디 를 부여 하 고 , 이 를 스마트 폰 에서 의 앱 혹은 자동차 의 인포 테 인 먼 트 시스템 과 연결 하 여 주 유 , 주차 , 드라이브 스루 , 픽업 서비스 등 과 같 은 자동 결제 및 편리 한 O 2 O 서비스 를 제공 하 는 스마트 상거래 를 말 한다 . 
 이러 한 커 넥 티 드 카 서비스 를 활용 하 면 , 커피 나 햄버거 와 같 은 음식 을 모바일 로 사전 에 주문 하 고 자동차 에서 내릴 필요 없이 드라이브 스루 매장 에서 처럼 일반 매장 에서 도 편리 하 게 픽업 할 수 있 으며 , 마켓 에서 필요 한 물건 을 간편 하 게 픽업 하 는 등 자동차 에서 의 다양 한 상거래 행위 를 즐길 수 있 게 된다 . 
 일반 매장 에 비해 평균 35 % 이상 매출 이 많 음 에 도 불구 하 고 설비 및 공간 적 제한 때문 에 설치 하 기 힘든 드라이브 스루 매장 과 같 은 서비스 를 제공 할 수 있 게 됨 에 따라 소매점 의 매출 증대 에 도 도움 이 될 것 으로 예상 된다 . 
 또한 고객 은 주유소 에서 유종 을 선택 하 거나 할인 혜택 을 위해 보너스 카드 를 준비 하 는 등 별도 의 부가 적 인 행위 뿐 만 아니 라 신용 카드 로 결제 할 필요 조차 없이 알 아서 챙겨 주 는 최대 의 혜택 을 스마트 하 게 제공 받 는다 . 주차 서비스 는 하이패스 처럼 , 실제 입출 차 시간 을 기반 으로 자동 결제 가 가능 하 다 . 
 중국 최대 의 전자 상거래 업체 알리바바 가 2016 년 부터 상하 이 자동차 그룹 과 공동 으로 ’ RX - 5 ’ 커 넥 티 드 카 를 출시 하 는 등 적극 적 인 모습 을 보이 는 것 도 , 결국 은 새롭 게 만들 어 지 는 커 넥 티 드 카 커머스 생태 계 에서 의 주도 권 을 잡 겠 다는 의지 로 분석 되 고 있 다 . 
 산업 연구원 이 지난 2017 년 발표 한 보고서 에 따르 면 , 2019 년 커 넥 티 드 카 관련 시장 규모 는 112 조 원 에 달하 며 , 2020 년 에 는 전체 차량 의 55 % 정도 가 커 넥 티 드 카 가 될 전망 이 다 . 그만큼 커 넥 티 드 카 커머스 에 대한 기대치 가 높 아 질 전망 이 다 . 
 국내 에서 는 통신사 를 중심 으로 신용카드 결 제사 , 커 넥 티 드 카 커머스 솔루션 사 등 이 연합 하 는 모양새 를 보이 며 , 시범 서비스 에 나서 고 있 다 . LG 유 플러스 진영 이 가장 빠른 행보 를 보였 다 . 
 LG 유 플러스 는 커 넥 티 드 카 커머스 솔루션 개발 기업 오 윈 과 LG 유 플러스 , 신한 카드 , GS 칼 텍스 가 협력 체계 를 구축 하 고 커 넥 티 드 카 커머스 서비스 를 시작 했 다 . 지난해 2017 년 4 월 ‘ 커 넥 티 드 카 커머스 ’ 얼라이언스 컨퍼런스 를 개최 하 며 , 업계 에 이름 을 알렸 다 . 
 당시 컨퍼런스 에서 LG 유 플러스 는 ” 커 넥 티 드 카 커머스 서비스 를 는 올 연말 까지 서울 전 지역 에서 본격 적 으로 시행 ” 하 고 , ” 2018 년 상반기 서울 외 지역 까지 서비스 지역 을 확대 할 예정 ” 이 라고 발표 한 바 있 다 . 기존 서비스 외 에 도 통행료 징수 , 주차 , 발렛 , 리 테일 영역 등 다양 한 분야 에서 커 넥 티 드 카 커머스 서비스 를 제공 한다는 계획 이 다 . 현재 서울 강남구 · 서초구 · 송파구 · 경기 성남 의 GS 칼 텍스 직영 주유소 와 음식점 , 꽃 가 게 , 디저트 카페 등 소비자 들 의 선호 가 높 은 외식 , 음료 매장 등 100 여 곳 에서 서비스 가 제공 되 고 있 다 . 
 KT 진영 도 연합체 를 구성 하 고 커 넥 티 드 카 커머스 서비스 에 나서 고 있 다 . 
 지난해 2017 년 11 월 KT 는 E 1 , 롯데카드 , BC 카드 , 스마트 로 와 컨소시엄 을 구성 하 고 ’ 커 넥 티 드 카 커머스 ’ 시범 사업 에 나섰 다 . 커 넥 티 드 카 커머스 는 자동차 를 결제 수단 으로 사용 하 는 개념 이 다 . 차량 운전자 가 충전 소 , 주유소 , 테이크아웃 음식점 등 에서 별도 의 실물 카드 없이 차량 확인 만 으로 서비스 이 용액 을 자동 결제 할 수 있 도록 한다 . 이 들 5 개 사 는 ▲ 차량 결제 서비스 시나리오 개발 ▲ 시범 사업 기술 공동 연구 개발 ▲ 상용 화 를 위한 인프라 확대 ▲ 공동 마케팅 및 홍보 등 을 위해 협력 하 기 로 했 다 . 
 KT 는 그룹 사인 BC 카드 의 결제 플랫 폼 과 스마트 로 의 결제 인프라 를 활용 해 차량 내 결제 서비스 를 제공 할 방침 이 다 . 롯데카드 도 차량 내 에서 DGPS 기술 을 활용 한 자동 결제 수단 을 제공 한다 . 향후 다양 한 가맹점 에서 고객 이 차 에서 내리 지 않 고 물품 주문 과 수령 을 할 수 있 는 서비스 를 제공 할 계획 이 다 . KT 플랫 폼 사업 기획 실장 김형욱 전무 는 ” 향후 카인 포테 인먼 트 시스템 에 탑재 해 음성 인식 인공지능 과 연동 하 고 , 전사 통합 결제 플랫 폼 과 연계 를 강화 할 예정 ” 이 라고 말 했 다 . 
 컨소시엄 은 E 1 충전 소 이용 고객 을 대상 으로 커 넥 티 드 카 커머스 시범 사업 을 추진 한 후 다른 오프라인 매장 과 온라인 콘텐츠 등 으로 확대 할 계획 이 다 . 가맹점 에 별도 의 위치 인식 장치 를 설치 하 지 않 고 KT 융합 기술원 의 측위 기술 ( Differential GPS ) 을 기반 으로 자동 결제 서비스 를 제공 하 는 방식 이 다 . 올해 2018 년 2 월 부터 E 1 은 E 1 LPG 과 천충 전소 등 2 개소 에서 시범 서비스 에 들어갔 다 . 이 서비스 는 별도 의 위치 인식 장비 설치 없이 자동 으로 차량 인식 , 주문 , 결제 , 포인트 적립 을 한 번 에 진행 하 는 방식 으로 스마트 충전 소 에서 원 하 는 충전 량 을 얘기 하 거나 카드 를 제시 하 지 않 고 도 LPG 를 충전 할 수 있 는 서비스 다 . 
 E 1 관계자 는 ” E 1 은 이전 부터 업계 최초 방폭형 무선 결제 시스템 도입 , 앱 카드 활용 모바일 결제 도입 등 LPG 차량 운전자 를 위한 편리 하 고 선진 적 인 서비스 를 구축 해 왔 고 미래 IOT 환경 에 대응 하 기 위해 미래형 스마트 충전 소 구축 을 위한 CRM 프로젝트 를 진행 중 ” 이 라며 ” 이번 커 넥 티 드 카 커머스 시범 사업 도 이러 한 전략 의 일환 으로 선진 서비스 구축 을 통해 고객 만족 을 이끌 수 있 도록 지속 노력 하 겠 다 ” 고 말 했 다 . 
 국내 전문 업체 의 독자 적 인 플랫 폼 개발 도 박차 를 가하 고 있 다 . 투비 소프트 의 커 넥 티 드 카 커머스 플랫 폼 개발 이 지난해 산업 부 가 주관 하 는 ‘ 2017 월드 클래스 300 ( WC 300 ) 연구 개발 ( R & D ) ’ 국책 과제 에 최종 선정 됐 다 . 투비 소프트 는 향후 4 년 간 국가 R & D 자금 을 지원 받 게 된다 . 투비 소프트 는 차량 번호 와 IC 칩 , 이중 인증 ( Two - Factor ) 기술 을 기반 으로 안전 한 결제 서비스 를 위한 보안 을 강화 하 고 , 운전자 제스처 UX 기반 영상 인식 등 의 기술 구현 을 위한 커 넥 티 드 카 커머스 통합 플랫 폼 개발 을 진행 해 왔으며 , 올해 중 으로 시제품 출시 및 AMAX 등 다양 한 파트너 사 들 과 사업 을 론 칭할 예정 이 다 . 
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