인간 생활 환경 의 중요 성 과 이것 이 미치 는 영향 을 감안 하 고 , 인간 의 다양 한 욕구 와 필요 가 사회 기관 이나 시설 을 통하 여 충족 됨 을 인정 한다 . 시설 을 확대 하 고 개선 하 여 운영 하 며 직원 들 을 돕 는 일 과 시설 사업 을 보완 하 는 일 들 을 시설 과 기관 서비스 기능 이 라고 할 수 있 다 . 시설 에 있 어서 자원 봉사 활동 이 갖 는 의미 는 지역 사회 와 시설 간 에 있 을 수 있 는 보이 지 않 는 심리 적 장벽 과 거리 감 을 제거 하 고 시설 직원 들 의 심리 적 이 고 육체 적 이 노동량 을 감소 하 는 기능 을 한다 . 자원 봉사 활동 은 상호 작용 을 원만 하 게 해 시설 수용자 들 의 고독감 을 잊 게 하 며 삶 에 대한 희망 을 갖 게 해 주 는 기능 을 해 준다 .