소셜 커머스 위 메 프 가 고객 2000 명 을 대상 으로 소셜 커머스 를 이용 하 는데 있 어 무엇 이 중요 한지 설문 조사 를 한 결과 , 품질 이 가격 이나 편의 성 보다 중요 한 요소 인 것 으로 나타났 다고 6 일 밝혔 다 . 위 메 프 측 은 이 같 은 결과 에 대해 소셜 커머스 가 고가 를 포함 해 다양 한 가격 의 상품 을 구매 하 는 온라인 쇼핑 채널 로 자리 잡 고 있 다고 해석 했 다 . 설문 결과 를 살펴보 면 2030 남녀 모두 ' 가품 이 없 음 ' 과 ' 보증 된 품질 ' 을 각각 1 , 2 순위 로 응답 했 다 . 한편 30 대 여성 은 ' 환불 교환 용 이 ' 를 ' 저렴 한 가격 ' 보다 중요 하 다고 응답 했 고 20 대 여성 은 다양 한 쿠폰 에 대한 니즈 가 높 은 것 으로 나타났 다 . 반면 ' 빠른 배송 ' 은 20 대 남성 만 중요 하 게 생각 하 고 있 었 으며 ' 친절 한 배송 ' 은 전 연령 과 성별 의 응답 결과 순위 권 에 들 지 못했 다고 위 메 프 측 은 밝혔 다 . 박유진 위 메 프 기업 소통 총괄 디렉터 는 " 위 메 프 는 고객 의 돈 과 시간 을 아껴 준다는 모토 아래 최저 가 보상제 와 원 클릭 교환 · 반품 제도 를 운영 하 고 있 다 " 며 " 이 와 함께 소셜 커머스 최초 로 병행 수입 통관 인증 제 와 정품 보증 200 % 보상제 로 브랜드 상품 을 안심 하 고 구매 할 수 있 도록 하 고 있 다 " 고 말 했 다 . 데일리안 김영진 기자 ⓒ ( 주 ) 데일리안 - 무단 전재 , 변형 , 무단 배포 금지