2 . 직원 들 은 경험 으로 모든 규정 을 배울 수 는 없 다 . 그 들 은 다른 사람 들 이 보상 이나 벌 을 받 은 스토리 를 통해 규정 을 배운다 . 여러분 조직 의 스토리 가 바람직 한 행동 규정 을 강화 시키 도록 만들 라 . 여러분 은 긍정 적 인 스토리 ( D & B 의 재무 수정 보고 ) 와 부정 적 인 스토리 ( ‘ 폴크 되 었 다 ’) 를 가져야만 한다 .