스마트폰 에 대한 이용자 의 만족도 는 단말기 에 따라 크 게 엇갈렸 다 . “ 전반 적 으로 만족 한다 ” 는 답변 이 아이폰 이용 집단 의 경우 69 % 에 이르 렀 지만 , 다른 단말기 이용자 의 경우 에 는 27 . 9 % 에 불과 했 다 . 스마트폰 구매 때 우선 적 으로 고려 하 는 것 은 디자인 , 운영 체제 , 조작 편의 성 차례 로 조사 됐으며 , 사용 자 의 75 . 3 % 는 스마트폰 전용 정액 요금제 를 쓰 고 있 었 다 . 한편 이날 미국 의 여론 조사 회사 인 ‘ 에이시 닐슨 ’ 이 미국 의 스마트폰 이용실 태 를 조사 해 발표 한 결과 를 보 면 , 이용자 간 데이터 사용 양극 화 가 두드러졌 다 . 이용자 의 6 % 가 전체 데이터 수요 의 50 % 를 사용 하 는 데 반해 , 25 % 는 한 달 내내 데이터 를 전혀 사용 하 지 않 는 것 으로 조사 됐 다 . 미국 에서 는 이 문제 로 인해 , 에이티 앤 티 ( AT & T ) 가 서비스 하 던 데이터 무제한 사용 요금 제 를 없애 기 도 했 다 . 스마트폰 보급 이 빠르 게 늘 고 있 는 국내 에서 도 마찬가지 현상 이 벌어지 고 있 다 . 에스 케이 텔레콤 ( SKT ) 은 이날 지난 5 월 상위 1 % 스마트폰 이용자 가 데이터 트래픽 의 41 % 를 점유 했으나 , 지난달 에 는 54 % 까지 확대 됐 다고 밝혔 다 .