주민 맞춤 형 복지 서비스 로 ‘ 고충 해결 ’ 
 “ 말 하 기 어려운 복지 서비스 , 이제 고민 하 지 마세요 . 힘 이 되 어 드리 겠 습니다 . ” 
 맞춤 형 복지 서비스 제공 을 위해 지난 4 월 출범 한 칠곡 희망 복지 지 원단 이 건강 한 지역 사회 를 만들 어 가 는 매개체 로서 의 역할 을 톡톡히 하 고 있 다 . 지역 사회 가 보유 하 고 있 는 공식 · 비 공식 자원 개발 을 통해 복지 대상자 에게 보다 실질 적 이 고 필요 한 서비스 를 제공 하 고 있 는 것 이 다 . 특히 복지 · 보건 · 고용 · 주거 · 교육 · 법률 · 신용 등 지역 주민 의 복잡 하 고 다양 한 복지 욕구 에 대한 컨트롤 타워 역할 을 맡 아 복지 체 감도 를 높여 주 고 있 다 . 
 희망 복지 지 원단 이 출범 하 면서 복지 서비스 전달 체계 도 완전 변화 됐 다 . 지금 까지 예산 범위 내 에서 일률 적 으로 지원 해 오 던 통상 적 사례 관리 에서 벗어나 찾아가 는 서비스 와 민간 자원 과 의 연계 를 강화 , 대상자 에게 맞춤 형 서비스 를 제공 하 고 있 다 . 
 사업 을 시작 한 지 는 얼마 되 지 않 았 지만 가시 적 인 성과 도 나타나 고 있 다 . 9 남매 를 키우 며 힘겹 게 살아가 고 있 는 북삼읍 김 모씨 ( 여 · 42 ) 의 복합 적 인 고충 을 민간 자원 과 의 연계 를 통해 원 스톱 으로 해결 했 다 . 
 다 출산 으로 인해 심각 한 치아 손상 을 입 은 김 씨 에게 치과 의원 을 연결 , 비용 이 만만찮 은 인공 치아 시술 치료 를 받 게 해 주 는 한편 , 지역 봉사 단체 를 통해 전자 제품 등 살림 에 필요 한 각종 세간 까지 장만 해 줬 다 . 이 와 함께 행정 기관 에서 는 자녀 들 에게 문화 체험 학습 기회 와 바우처 카드 를 제공 했 다 . 
 희망 복지 지 원단 실무 를 맡 고 있 는 문 귀정 칠곡군 서비스 연계 담당 은 “ 지역 주민 의 고단 한 삶 에 희망 을 주 고 그 삶 을 보듬 어 안 아주 는 복지 전달 체계 시스템 을 구축 하 는 것 이 1 차 적 인 사업 목표 ” 라며 “ 앞 으로 더욱 적극 적 인 민 · 관 협력 으로 지역 실정 에 맞 는 사회 안전망 구축 에 최선 을 다 하 겠 다 ” 고 말 했 다 .