지금 은 당연 하 다고 생각 하 는 이런 사실 들 에 는 다 이유 가 있 다 . 많 은 UX 디자이너 들 은 제품 뿐 만 아니 라 웹 / 앱 서비스 에 도 어떤 기능 을 넣 을 때 비슷 한 고민 들 을 한다 . 하 지만 UX 적 인 배경 이 없 는 기획 자 나 디자이너 들 은 이러 한 결정 을 할 때 다른 사람 들 과 많 은 커뮤니케이션 충돌 을 일으키 거나 , 그 들 의 결정 을 관철 시키 기 어려울 것 이 다 .