피부 에 관심 이 많 은 2030 여성 들 이 화장품 을 구매 하 기 전 에 먼저 확인 하 는 앱 이 있 다 . 바로 국내 최대 화장품 정보 제공 앱 ' 화해 ( 화장품 을 해석 하 다 ) ' 다 . 가입 회원 350 만 명 , 누적 리뷰 수 160 만 건 에 달하 는 화해 앱 은 시중 에 유통 되 는 9000 개 브랜드 7 만 여 개 제품 에 들 어 있 는 250 만 건 이상 성분 정보 를 분석 해 안전 성 ( 낮 은 위험 도 , 중간 위험 도 , 높 은 위험 도 ) 을 공개 한다 . 화해 의 리뷰 평점 으로 상위 권 에 오른 천연 화장품 등 중소 브랜드 는 이 를 마케팅 에 활용 하 고 , 아모레 퍼시픽 등 대형 브랜드 는 성분 자극 도 를 최 하위 로 떨어뜨리 기 위해 성분 점검 에 들어간다 . 옥시 , 메디안 치약 사태 등 으로 제품 안전 성 의 중요 성 을 학습 한 소비자 의 ' 눈 ' 이 강하 게 발동 되 기 시작 한 것 . 전문가 들 은 " 브랜드 가 제품력 을 담보 하 는 시대 는 이제 지났 다 " 며 " 이젠 품질 의 안정 성 · 진정 성 이 기업 의 신뢰 에 직접 적 인 영향 을 미칠 것 " 이라고 강조 하 고 있 다 .