" 그래서 저 는 이번 한 학기 동안 여러분 과 같이 시장 과 고객 을 바라보 는 새로운 방법 의 하나 로 종족 을 얘기 해 보 려고 합니다 . 이 방법 을 통해서 이제 까지 여러 가지 다른 용어 나 방식 들 로 정의 되 던 새로운 시장 의 모습 이 좀 더 분명 하 고 실질 적 으로 그려지 게 될 것 이 라고 확신 합니다 . 만약 시장 만 정확 하 게 볼 수 있 다면 거기 접근 하 는 것 도 그만큼 쉬워 지 겠 지요 ? 또 막연 했 던 시장 과 소비자 의 모습 이 명확 하 고 분명 하 게 그려질 수 있 다면 , 제품 의 기획 이나 광고 나 마케팅 이 훨씬 수월 해지지 않 을까요 ? 오늘 부터 그런 공부 를 저 와 같이 해 보 자는 겁니다 . "