푸조 와 시트로엥 의 공식 수입 사 인 한불 모터스 는 지난 12 일 서울 성수동 푸조 비즈 타워 트레이닝 센터 에서 고객 만족 도 향상 을 위한 ' 2018 전국 영업 사원 롤 플레이 컨 테스트 ' 를 개최 했 다고 14 일 밝혔 다 . 이번 대회 는 서비스 와 세일즈 의 질 을 한층 향상 시키 기 위한 업 마켓 브랜드 캠페인 의 일환 이 다 . 지속 적 인 서비스 네트워크 확충 , 직원 교육 강화 , 고객 과 최 접점 에서 커뮤니케이션 하 는 영업 사원 역량 평가 , 고객 서비스 마인드 함양 등 이 주된 목적 이 다 . 전국 푸조 · 시트로엥 전시장 별 대표 영업 사원 20 여 명 이 참가 했 다 . 대회 방식 은 실제 매장 에서 고객 을 접하 는 상황 을 연출 하 는 롤 플레이 형식 으로 진행 됐 다 . 평가 항목 은 총 36 개 로 기본 적 인 고객 응대 능력 부터 니즈 파악 , 브랜드 및 차량 에 대한 이해 도 , 표정 과 톤 앤 매너 , 의사 전달 능력 등 이 다 . 우승 은 일산 전시장 의 정덕 성 과장 이 차지 했 다 . 대구 전시장 의 송 용운 대리 와 부산 전시장 의 박재현 주임 등 도 수상자 에 이름 을 올렸 다 . 한 불 모터스 는 정 과장 에게 는 오 는 11 월 개최 되 는 호주 WRC 대회 의 관람 기회 를 제공 하 고 , 2 등 과 3 등 영업 사원 에게 는 각각 일본 과 제주 도 여행 을 지원 할 예정 이 다 . winwin @ fnnews . com 오승범 기자 ▶ 세상 의 모든 골 때리 는 이야기 ' fn 파스 '▶ 속 보이 는 연예뉴스 fn 스타 ※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜 뉴스 . 무단 전재 - 재 배포 금지