업체 대부분 매출 200 억 미만 규제 강화 되 면 산업 자체 흔들려 80 만 명 고용 , 국가 경제 한 축 국가 적 지원 · 육성 책 이 더 시급 [ 노 정동 기자 ] 지난 3 월 서울 대치동 SETEC 에서 열린 프랜차이즈 산업 박람회 . 한경 DB 프랜차이즈 업계 에 는 요즘 불안감 이 커지 고 있 다 . 대다수 프랜차이즈 본사 가 연매 출 200 억 원 미만 영세 업체 라 각종 입법 규제 가 현실 화 되 면 사업 이 크 게 흔들릴 가능 성 이 있 기 때문 이 다 . 미국 등 다른 나라 에 비해 프랜차이즈 역사 가 오래 되 지 않 아 뿌리 를 내리 지 못한 상태 라 규제 가 산업 발전 을 저해 할 수 있 다는 지적 도 나온다 . 법 이 산업 의 성장 을 지원 하 고 불 합리 한 점 을 개선 하 기 보다 는 가맹 사업 자체 를 죽이 는 독 으로 작용 할 수 도 있 다는 얘기 다 . 무조건 규제 하 기 보다 는 일부 프랜차이즈 시장 에 무분별 하 게 진입 해 점주 에게 피해 를 고스란히 떠안기 는 사례 부터 막 아야 한다는 의견 도 나온다 . ○ 일자리 창출 등 순기능 지식 서비스 기반 비즈니스 모델 인 프랜차이즈 산업 은 자영업 활성 화 와 일자리 창출 , 해외 진출 을 통한 국가 경쟁력 강화 등 순기능 이 많 다는 평가 를 받 고 있 다 . 산업 통상 자원 부 가 발표 한 ‘ 2015 프랜차이즈 산업 실태 조사 ’ 를 보 면 프랜차이즈 산업 은 매출 98 조 8000 억 원 , GDP 비중 6 . 6 %, 고용 인원 80 만 명 에 달할 정도 로 성장 했 다 . 국민 소득 이 2 만 달러 를 넘어서 자 식생활 문화 가 바뀐 것 이 이 산업 의 성장 요인 이 다 . 외식 욕구 증가 , 소득 증가 에 따른 외식비 지출 , 글로벌 기업 의 국내 진출 등 의 사회 적 요인 이 작용 했 다 . 맞벌이 부부 증가 와 핵가족 화 , 1 인가 구 증가 등 은 새로운 소비 층 을 양산 했 고 , 이 는 새로운 업종 을 만드 는 요인 으로 작용 했 다 . 여기 에 정보 기술 ( IT ) 산업 과 기술 의 진보 , 인터넷 보급 과 디지털 화 , 첨단 주방 설비 및 기기 자동 화 에 따른 IT 의 발달 은 프랜차이즈 산업 을 급성장 시키 는 데 중요 한 역할 을 했 다 . 프랜차이즈 산업 은 인 적 역량 이 기업 성공 의 핵심 요소 인 지식 산업 이 다 . 대 기업 을 비롯 한 일반 기업 에서 다 수용 하 지 못하 는 취업 준비 생 을 프랜차이즈 기업 들 이 흡수 해 전문 분야 핵심 인력 으로 성장 시키 며 일자리 를 제공 하 고 있 다 . 산업 규모 가 커지 고 발전 을 거듭 함 에 따라 다양 한 업종 에서 고용 을 창출 하 기 때문 에 어떤 산업 보다 활용 가치 가 높 다는 평가 가 나오 는 이유 다 . 여인국 한국 프랜차이즈 산업 협회 상근 부회장 은 “ 100 조 원 에 이 를 정도 로 시장 규모 를 키워온 프랜차이즈 산업 인 들 은 안 으로 는 규제 의 칼날 과 내수 불황 에 허덕이 고 , 밖 으로 는 세계 적 인 프랜차이즈 브랜드 들 과 치열 한 경쟁 을 벌이 고 있 다 ” 며 “ 사회 경제 적 으로 상당 한 기여 를 하 고 있 음 에 도 불구 하 고 갑 질 의 대명사 로 잘못 인식 되 고 있 는 게 현실 ” 이 라고 말 했 다 . ○ 자영업 활성 화 중추 역할 경기 불황 과 저성장 의 영향 으로 국내 내수 경기 는 난국 이 라고 할 만큼 어려움 에 처했 다 . 소자본 과 생활 밀착 형 업종 을 기반 으로 한 자영업 자 들 의 경영 상황 은 심각 하 다 . 치열 한 경쟁 구도 속 에서 확실 한 차별 화 를 통한 경쟁력 확보 가 성패 를 좌우 하 는 데 독립 형 자영업 자 는 연구 개발 에 필요 한 투자 나 체계 적 인 분석 및 시스템 에 의한 경영 체계 확립 이 쉽 지 않 기 때문 이 다 . 이 에 비해 프랜차이즈 는 가맹 본부 가 가맹점 에 경영 노하우 를 지속 적 으로 제공 하 면서 가맹점 을 통해 상품 및 서비스 를 판매 하 는 사업 형태 다 . 표준 화 된 서비스 품질 관리 로 안정 적 인 창업 이 가능 하 다 . 이런 프랜차이즈 의 장점 은 소비자 편의 와 신뢰 를 바탕 으로 가맹 본부 의 역량 을 가맹점 과 공유 함 으로써 소상 공인 을 위주 로 한 자영업 자 의 경영 능력 을 향상 시키 고 시장 활성 화 를 이루 는 데 중요 한 역할 을 하 고 있 다 . ○ 해외 진출로 국가 경쟁력 향상 기여 프랜차이즈 산업 은 해외 진출 을 통한 국가 경쟁력 강화 에 도 기여 하 고 있 다 . ‘ 2015 프랜차이즈 실태 조사 ’ 에 따르 면 가맹 본부 의 6 . 8 % 가 해외 에 진출 해 있 다 . 그 수 는 점점 증가 하 고 있 다 . 포화 상태 인 국내 자영업 시장 의 어려움 을 극복 하 고 해외 로 진출 하 고 있 는 프랜차이즈 기업 들 은 글로벌 일자리 창출 이 란 효과 도 내 고 있 다 . 박주영 숭실대 벤처 중 기학 과 교수 ( 전 한국 프랜차이즈 학회 장 ) 는 “ 한류 ( 韓 流 ) 가 세계 곳곳 으로 퍼지 는 것 과 동시 에 한국 외식 브랜드 들 이 국가 경쟁력 을 향상 시키 는 역할 을 하 고 있 다 ” 며 “ 규제 보다 는 국가 차원 에서 프랜차이즈 산업 에 대한 다양 한 지원 · 육성 책 을 강구 해야 하 는 상황 ” 이 라고 강조 했 다 . 노 정동 기자 dong 2 @ hankyung . com [ 한경 닷컴 바로 가 기 ] [ 스 내 커 ] [ 모바일 한경 구독 신청 ] ⓒ 한국 경제 & hankyung . com , 무단 전재 및 재 배포 금지