둘째 , 보험자 는 클레임 을 임시 접수 하 고 손해 사정 인 ( Surveyor ) 을 지정 해 ' 클레임 조사 ( Claim Survey ) ' 를 받 는다 . 피보험자 로부터 클레임 을 통보 받 은 보험자 는 클레임 을 임시 로 접수 하 고 , 손해 사정 인 을 지정 해 손해 조사 를 하 도록 해 클레임 조사 를 받 는다 . 클레임 조사 신 청시 손해 사정 인 은 사고 의 원인 및 손해 액 에 대해 정확 하 게 판정 한다 .