수익 모델 에 대한 고민 | Hyeyeon 
 Saturday . March 11 , 2017 
 수익 모델 서비스 기획 이 커머스 
 수익 모델 이 꼭 있 어야 할까요 ? 
 키즈 노트 의 수익 화 
 어린이집 용 스마트폰 알림장 서비스 인 키즈 노트 가 기능 업데이트 를 하 면서 수익 모델 을 추가 했 다 . 사진 , 동영상 일괄 다운로드 기능 에 구독료 를 부과 하 여 고객 은 $ 2 . 19 ~$ 4 . 39 를 결제 해야 해당 기능 을 사용 할 수 있 다 . 
 알아보 니 학부모 와 아이 가 키즈 노트 와 손 으로 직접 쓰 는 알림장 사이 에서 선택 할 수 있 는 게 아니 었 다 . 어린이 집 에서 키즈 노트 를 이용 하 기 로 결정 하 면 학부모 는 아이 의 소식 을 키즈 노트 를 통해서 만 받 아 볼 수 있 다 . 폐쇄성 이 엄청나 다 . 서비스 를 쓸 수 밖 에 없 게 만들 어 놓 고 서비스 이용 대가 를 지불 하 라는 거 다 . 
 착한 키즈 노트 의 ‘ 나쁜 수익 ’ 의 저자 는 유료 서비스 출시 를 통해 기존 고객 들 에게 원래 없 었 던 고통 ( Pain Point ) 을 새로 만든 다음 이 를 돈 받 고 해결 해 주 겠 다는 형태 가 나쁜 수익 모델 의 전형 이 라고 설명 한다 . 호텔 에서 숙박 비용 보다 전화 , 팩스 등 부가 시설물 사용 에 대한 이용 비용 을 두 세 배 넘 게 부과 하 는 것 , 대여 서비스 의 과 한 연체 수수료 도 비슷 한 사례 다 . 
 그럼 좋 은 수익 화 는 뭘까 
 키즈 노트 가 나쁜 수익 모델 을 이용 하 는 거 라면 , 좋 은 수익 모델 이 라는 게 따로 있 을까 ? 특히 나 무형 의 서비스 제품 을 ‘ 결제 ’ 하 는 것 을 이해 하 지 못하 는 사람 이 넘쳐 나 는 한국 에서 . 내 주변 만 해도 마인드 노드 를 사만 원 주 고 샀 다는 얘기 를 하 니까 무슨 어 플 이 사만 원 이나 하 냐면서 깜짝 놀라 고 맥 용 한글 을 샀 다고 하 니 “ 토렌트 써 ” 혹은 “ 크랙 없 어 ? ” 라는 반응 이 바로 나올 때 가 많 았 다 . 
 서비스 제공 업체 가 내걸 고 있 는 핵심 서비스 를 매개 로 이용료 를 지불 받 는 것 이 좋 은 수익 구조 일 것 이 다 . 오디 너리 팩토리 가 아날로그 앱 을 다운 받 을 때 비용 을 지불 하 게 하 거나 넷플릭스 가 드라마 , 영화 등 을 고품질 로 제공 하 는 대가 로 수익 을 내 는 것 이 대표 적 이 다 . 이 때 고객 은 자신 이 원 하 는 것 을 얻 는 대가 로 충분히 돈 을 지불 하 게 된다 . 서비스 를 돈 주 고 사 는 데 거부 감 이 많 은 사람 들 이 아직 많 지만 , 점점 감소 하 고 있 다 . 
 그러면 궁금증 , 정보 성 이 강한 서비스 는 어떻게 좋 은 수익 을 내 지 ? 어떤 서비스 든 그 안 에 들 어 있 는 콘텐츠 는 재미 가 있 거나 유용 하 다 . 재미 중심 의 서비스 는 각종 커뮤니티 , 웹툰 , 피 키 캐스트 등 이 있 고 위키피디아 정도 가 정보 중심 서비스 라 할 수 있 겠 다 . 내 가 준비 하 고 있 는 서비스 도 정보 성 이 강하 다 . 생각 해 보 니 대부분 의 수익 모델 이 명확 한 서비스 는 정보 전달 또는 공유 가 핵심 가치 가 아니 었 다 . 내 서비스 엔 어떤 수익 모델 이 적합 할 지 혼란 스러웠 다 . 
 게다가 위키피디아 도 서비스 자체 에 대한 마땅 한 수익 모델 이 없 었 다 . 위키 미디어 재단 이 위키피디아 를 운영 하 는데 이 재단 은 기부금 으로 운영 되 는 비 영리 재단 이 다 . 정보 의 객관 성 을 위해 광고 수익 모델 을 이용 하 지 않 는다고 했 다 . 
 내 가 생각 했 던 수익 모델 은 구글 애드센스 광고 나 제휴 수익 모델 이 었 다 . 연관 제품 을 출력 해 주 는 화면 에 애드센스 를 심 거나 상품 판매 링크 를 특정 회사 페이지 로 연결 하 는 제휴 를 맺 어 수익 을 얻 는 것 이 다 . 흠 , 뭔가 정리 가 잘 되 지 않 는다 . 수익 모델 이 이렇게 어려운 거 였 나 . 
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