토이 저 러스 의 특징 은 지갑 을 여 는 부모 들 을 대상 으로 한 매장 이 아니 라 실수요자 인 아동 의 눈높이 에 맞춘 매장 구성 이 다 . 아동 들 의 키 에 맞춰 선반 높이 를 낮췄 으며 , 매장 중간 중간 에 놀이 공원 형식 의 조형물 을 설치 해 마치 테마파크 에 온 것 같 은 느낌 을 주 는 것 . 또 세계 적 인 완구 전문 체인 답 게 AS 와 무료 배송 ( 7 만 원 이상 구매 ) 등 의 다양 한 서비스 가 제공 되 며 , 위험 한 장난감 은 취급 하 지 않 고 1 년 에 2 차례 모니터링 을 통해 제품 안전 성 을 검증 하 는 등 ' 안심 하 고 살 수 있 는 완구점 ' 을 지향 한다 . 롯데마트 는 전 완구 매장 을 50 여 평 규모 의 숍 인 숍 형태 의 ' 토이 박스 ' 매장 으로 대체 운영 한다는 계획 을 세우 고 있 고 , 2012 년 까지 1 천 여 평 규모 의 단독 매장 을 갖춘 토이 저 러스 를 20 개 이상 오픈 하 는 것 을 목표 로 하 고 있 다 .