< link rel =" stylesheet " href =" http : / / editor . daum . net / services / blog / css / contents 4 view . css ? ver = 1 . 1 . 114 " type =" text / css "/>< link rel =" stylesheet " href =" http : / / editor . daum . net / services / blog / css / theme 4 view . css ? ver = 1 . 1 . 114 " type =" text / css "/>< link rel =" stylesheet " href =" http : / / editor . daum . net / services / blog / css / contents 4 view . css ? ver = 1 . 1 . 114 " type =" text / css "/>< link rel =" stylesheet " href =" http : / / editor . daum . net / services / blog / css / theme 4 view . css ? ver = 1 . 1 . 114 " type =" text / css "/>< 대한항공 과 아시아 나 항공 의 PR 방법 을 비교 , 분석 하 시 오 > PR 이 란 마케팅 믹스 4 요소 중 촉진 믹스 에 해당 하 는 마케팅 커뮤니케이션 수단 입니다 . PR ( Public Relations ) 은 " 대외 의 관계 를 양호 하 게 하 기 위한 모든 노력 " 이 고 또한 " PR 은 조직체 ( 기업 · 공공 단체 등 ) 가 그 관계 하 는 공중 의 이해 와 협력 을 얻 기 위해 자기 가 지향 하 는 방향 과 성의 를 모든 커뮤니케이션 수단 을 통해서 전달 하 고 , 설득 하 고 , 또 동시 에 그 과정 으로 자기 교정 을 도모 해 가 며 , 지속 적 인 대화 관계 를 갖 는 것 " 이 며 일본 상업 학회 용어 정의 위원회 가 내린 정의 에 의하 면 PR 은 " 기업 또는 조직체 의 활동 에 영향 을 주 는 그룹 에 대해 기업 또는 조직체 가 호감 가 는 태도 를 개발 하 기 위한 움직임 등 일체 의 활동 또는 태도 " 라고 할 수 있 습니다 . PR 의 정의 에 는 수백 가지 나 되 는 정의 들 이 있 습니다 . 저 는 대한항공 과 아시아 나 항공 의 PR 중 각 항공사 가 부각 시키 려 하 는 이미지 , 즉 브랜드 파워 를 중심 으로 비교 분석 하 려고 합니다 . 우선 대한항공 에 관한 분석 입니다 . 대한 항공 은 우리 의 국호 인 KOREA , 대한 이 라는 이름 을 가지 고 있 는 우리 의 전통 적 인 항공사 입니다 . 하지만 우리 는 대한 항공 하 면 하늘색 커다랗 고 낡 은 비행기 와 꼬리 에 새겨진 태극 마크 , 왠지 종가 집 맏며느리 를 생각 게 하 는 스튜어디스 의 이미지 등 을 떠올립니다 . 때문 에 대한 항공 의 PR 은 글로벌 시대 에 맞춰 글로벌 을 강조 하 는 한편 전통 과 규모 역시 강조 합니다 . 또한 전통 을 강조 하 며 조금 은 낡 고 구식 적 으로 보이 는 이미지 를 쇄신 하 는 데 중점 을 맞추 고 있 습니다 . 대한 항공 의 광고 를 살펴보 면 아시아 나 항공 의 그것 과 는 많이 다른 것 을 알 수 있 습니다 . 다른 항공사 들 의 광고 가 서비스 , 시설 등 을 강조 하 는 광고 인 반면 에 대한 항공 의 광고 는 여행지 위주 로 짜여져 있 습니다 . 때문 에 비주얼 이 아주 아름답 고 시원시원 합니다 . 다른 여타 의 항공사 에 결코 뒤지 지 않 는 하드웨어 를 가지 고 있 는 , 즉 별다른 구매 장애 요인 이 없 는 대한항공 의 문제 인 브랜드 이미지 재고 , 호감 도 등 을 바꿀 만 한 좋 은 PR 입니다 . 실제로 이 과제 를 하 며 찾아본 의견 들 중 다수 가 대한 항공 의 광고 를 보 고 많 은 변화 를 일으킨 것 을 볼 수 있 었 습니다 . 위 에 도 언급 했 듯이 대한 항공 의 광고 는 서비스 나 하드웨어 적 인 측면 을 강조 하 는 광고 가 아니 다 . 아니 혹시나 있 을 지도 모르 겠 지만 내 가 조사 한 광고 는 거의 그렇 지 않 았 다 . 대한 항공 의 광고 들 을 살펴보 자 . 우선 은 ‘ 구름 과 바람 의 나라 - 몽골 ’ 이 라는 광고 이 다 . 처음 에 는 광활 한 몽골 초원 과 사람 들 을 보여준다 . 그리고 여러 장면 을 보여 주 며 ‘ 비행 ’ 이 라는 단어 를 삽입 하 여 보여 주 고 마지막 장면 에 는 ‘ 특별 한 비행 대한항공 ’ 이 라며 엑 설 런 트 플라이트 코리안 에어 가 헤드라인 으로 보여진다 . 두 번 째 광고 는 피 지편 의 광고 3 편 이 다 . 이 광고 는 지상 마지막 낙원 이 라는 피지 를 보여 주 며 사람 들 의 여행 가 고 싶 다는 욕망 을 일으킨다 . 피지 의 비주얼 을 강조 하 는 광고 다 . 유럽 편 의 광고 에서 는 유럽 의 유명 한 유적지 들 과 밑 에 자막 에 는 대한 항공 이 갈 수 있 는 여러 노선 들 을 쭉 보여준다 . 이 광고 들 은 다양 한 관광지 를 보여 주 며 글로벌 함 을 강조 하 고 있 다 . 대한 항공 은 스카이팀 이 라는 국제 적 항공 동맹체 에 가입 되 어 있 다 . 이러 한 몇 개 의 항공 동맹체 들 이 전 세계 항공 시장 의 70 % 에 육박 하 는 점유 율 을 보인다 . 이 로써 대한 항공 은 노선 을 증대 할 수 있 었 다 . 이 와 같 은 넓 은 노선 을 강조 하 려 여러 관광지 를 보여 주 며 여행 의 욕구 를 자극 시키 고 그 와 더불 어 여러 항공 노선 을 함께 보여줌 으로써 글로벌 함 을 보여 주 었 다 . 이러 한 노력 은 한류 스타 로 유명 하 던 소지섭 과 베이비복스 를 홍보 대사 로 임명 한 사실 에서 도 엿 볼 수 있 었 다 . 또한 비행기 의 , 기내 의 서비스 를 강조 하 기 보 다는 ‘ 사랑 은 대한 항공 을 타 고 옵니다 . ’ ‘ 당신 은 특별 합니다 ’ 등 의 헤드라인 강조 이것 은 사랑 은 속삭이 는 과정 에서 의 대한항공 의 역할 을 강조 했 다 . 이것 으로 고객 을 사랑 함 으로써 고객 에게 사랑 받 는 항공사 라는 이미지 재고 를 예상 할 수 있 게 되 었 다 . 대한 항공 은 서서히 “ 하늘 가득 사랑 히 ” 라는 타이틀 대신 에 “ Excellence in flight , Korean Air ” 라는 헤드라인 을 강조 하 게 되 었 는데 이 헤드라인 은 하늘 을 연상 시키 는 깨끗 한 영상 과 함께 특별히 머리 에 각인 되 어 있 지 않 던 대한항공 의 뚜렷 한 이미지 ( 세련 되 고 역동 적 인 ) 를 특히 젊 은 층 들 에게 심 어 줄 수 있 었 다 . 차별 화 된 브랜드 를 위한 PR 은 여기 서 그치 지 않 았 다 . 대한 항공 은 다소 딱딱 하 고 촌스러운 기존 의 빨강 색 파란색 의 유니폼 을 화사 한 청자색 과 베이지 색 유니폼 으로 교체 하 므로써 밝 고 부드러운 느낌 을 더욱 부각 시키 려 하 고 있 다 . 다음 은 아시아 나 항공 의 분석 이 다 . 아시아 나 항공 은 대한항공 의 뒤 를 이 어 우리 나라 의 항공 산업 을 이끌 어 가 는 2 등 기업 이 다 . 대한 항공 이 처음 에 전통 과 규모 를 강조 하 며 PR 을 하 던 시절 부터 아시아 나 항공 은 철저히 서비스 와 새로움 , 젊음 등 의 인간 적 인 가치 를 강조 해 왔 다 . 비교 적 뚜렷 한 아이덴티티 가 있 던 아시아 나 항공 은 서비스 와 신선 함 을 극대 화 하 기 위해 여성 스러움 을 강조 했 다 . “ 그녀 의 이름 은 아시아 나 ” 이 문구 를 모르 는 사람 은 거의 없 을 것 이 다 . 아시아 나 항공 은 당대 의 청순 을 대표 하 는 인물 인 박주미 씨 와 한가인 씨 , 이수경 씨 와 한 채경 씨 를 통해 지속 적 으로 저 슬로건 을 어필 했 다 . 저 문구 를 통해서 아시아 나 항공 그 자체 가 의인화 되 고 동시 에 모델 들 의 청 순미 는 의인 화 된 아시아 나 항공 에 전이 됐 다 . “ 당신 이 새로워진 만큼 . ..” 이 광고 에서 는 대한항공 과 는 다른 신선 한 이미지 를 재고 하 고 있 다 . - 남편 을 기다리 는 아내 , 부모 님 의 방문 을 기다리 는 자식 , 신혼 여행 을 떠나 는 부부 의 광고 이 광고 역시 젊음 에 대한 컨셉 을 느낄 수 있 는 광고 이 다 . 아시아 나 항공 은 세계 40 대 항공사 중 가장 낮 은 기령 을 보유 한 항공사 이 다 . 젊 다는 것 을 강조 함 으로써 남편 을 기다리 는 아내 , 부모 님 의 방문 을 기다리 는 자식 , 신혼 여행 을 떠나 는 부부 들 은 걱정 없이 안전 하 다는 것 을 피력 하 고 있 다 . 아시아 나 의 또 다른 컨셉 은 ‘ 아름다운 사람 들 ’ 캠페인 이 다 . 이 캠페인 은 IMF 시기 역경 을 이겨 내 는 사람 들 의 모습 을 보여 주 면서 공감 을 자아냈었 다 . 젊은이 의 도전 과 패기 를 보여 줄 광고 였 다 . 이러 한 생각 은 역경 을 이기 고 세계 최고 의 요정 으로 거듭난 김연아 를 홍보 대사 로 사용 한 것 에서 도 엿 볼 수 있 다 . 아시아 나 항공 은 친절 함 의 이미지 를 위해 바자회 , 각종 이벤트 행사 와 승무원 수화 교육 , 시각 장애 인 체험 운동 , 장애 우 채용 정책 등 의 PR 을 하 고 있 다 . 이 와 같이 두 항공사 가 추구 하 는 이미지 는 다르 다 . 대한 항공 이 전통 과 글로벌 을 강조 하 는 반면 에 아시아 나 항공 은 젊음 과 여성 적 인 이미지 를 강조 한다 . 그러나 두 항공사 모두 의 궁극 의 목표 는 시청자 의 호감 이 다 . 두 항공사 는 시청자 의 호감 을 얻 기 위해 시대 의 흐름 에 맞춰 웰빙 기내식 을 개발 하 는 데 힘 을 쏟 는다 . 또한 장애 우의 편의 에 맞춰 장애 우 를 특별 입사 하 는가 하 면 호텔 을 유료 로 이용 하 는 고객 에 한해서 비행기 의 할인 을 해 준다 등 의 행사 도 한다 .