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 [ 행복 테크닉 ] 지긋지긋 잔소리 현명 한 대처 법 
 [ 행복 테크닉 ] 지긋지긋 잔소리 현명 한 대처 법 2008 년 04 월 건강 다이제스트 잎 새호 
 승인 2017 . 04 . 11 11 : 51 
 【 건강 다이제스트 | 백경미 기자 】 
 【 도움 말 | 한겨레 심리 상담 센터 강 숙정 소장 】 
 좋 은 말 도 계속 들으면 질리 기 마련 인데 끊임없이 잔소리 를 듣 는다면 ? 집 에서 는 부모 님 에게 , 밖 에서 는 직장 상사 에게 … 매일 숨통 을 죄 여 오 는 잔소리 때문 에 스트레스 팍팍 ~ 받 는 경우 가 종종 있 을 것 이 다 . 지독 한 잔소리 에 골머리 를 썩 고 있 는 사람 들 은 주목 하 자 . 나 의 배우자 , 나 의 부모 님 , 나 의 직장 상사 가 내 머릿속 을 뱅뱅 돌 며 괴롭히 는 이유 를 알 고 그 대처 법 을 모색 해본다 . 
 잔소리 꾼 그대 ! 왜 그러 는 걸까 ? 
 누군가 에게 " 당신 은 너무 잔소리 가 심하 군요 . " 라는 말 을 자주 듣 는다면 그냥 웃어넘길 일 만 은 아니 다 . 오죽 하 면 잔소리 를 하 겠 느냐마는 듣 는 사람 입장 에서 는 잔소리 하 는 사람 을 이해 하 지 못하 는 경우 가 많 다 . 
 잔소리 하 는 사람 은 강박 적 이 며 주변 을 통제 하 고자 하 는 욕구 가 큰 특징 이 있 는데 , 자신 이 생각 하 는 틀 을 벗어나 는 것 을 받아들이 지 못하 고 , 기대 하 는 대로 풀리 지 않 으면 못 견뎌한다 . 
 한겨레 심리 상담 센터 강 숙정 소장 은 “ 살 면서 특별히 만족 할 만 한 경험 이 없 었 던 사람 이 잔소리 를 심하 게 한다 . ” 고 말 한다 . 
 이러 한 잔소리 가 계속 되 면 습관화 가 된다 . 2 차 적 으로 자신 의 말 이 충분히 수용 , 만족 되 면 마음 에 남 지 않 는데 , 해결 되 지 않 아 찌꺼기 가 남 게 되 면 성취감 이 없 는데 도 불구 하 고 계속 잔소리 를 하 게 되 는 것 이 다 . 
 “ 그냥 보 고 있 는 것 보다 는 말 하 는 것 이 더 낫 다는 생각 으로 잔소리 를 하 지만 그것 이 아무 에게 도 받아들여 지 지 않 아 스스로 상처 를 받 기 도 합니다 . 잔소리 를 하 면서 도 불만 이 쌓여 가 는 것 이 죠 . 어떤 말 을 해도 받아들여 지 지 않 고 아무 소용 이 없 다는 것 을 깨닫 게 되 면서 좌절감 을 느끼 게 됩니다 . ” 라고 강 숙정 소장 은 설명 한다 . 
 잔소리 를 듣 는 사람 은 통제 당하 는 느낌 을 받 는다 . 그래서 잔소리 하 는 사람 을 점점 피하 게 되 며 일일이 반응 하 면 스트레스 를 받 으니 무조건 안 들으려 하 게 된다 . 또한 잔소리 를 계속 듣 다 보 면 감각 이 둔감 화 되 어 어떤 말 을 해도 한 귀 로 흘려 버리 기 때문 에 결국 말 하 는 사람 은 스스로 좌절 하 게 되 는 것 이 다 . 이러 한 상황 이 계속 악순환 되 면 서로 의 관계 가 단절 되 는 등 좋 지 않 은 결과 를 낳 게 된다 . 
 강 숙정 소장 은 “ 잔소리 를 해결 하 는 가장 중요 한 방법 은 의사소통 " 이라고 말 한다 . 
 잔소리 를 하 는 사람 은 자신 이 지금 말 하 는 것 이 현실 적 인 기대 인지 자각 해 보 고 상대방 에게 뭘 원하 는지 정확 하 게 전달 할 수 있 어야 한다 . 상대 의 행동 을 판단 , 평가 , 비난 하 지 않 고 구체 적 으로 사진 찍 듯이 기술 해서 정확 하 게 나 의 감정 을 전달 하 도록 한다 . 
 잔소리 를 듣 는 사람 은 잔소리 하 는 사람 의 답답 함 을 알아주 는 것 이 필요 하 다 . 상대 의 마음 을 이해 하 고 수용 하 면 잔소리 는 줄어들 수 밖에 없 다 . 
 강 숙정 소장 이 알려 주 는 현명 한 의사소통 SOS 
 주말 만 되 면 쉬 기 만 하 려는 남편 . 주말 만 이라도 남편 이 아이 들 과 좀 놀 아 주 고 집안일 도 함께 해 주 길 바라 는 아내 . 아내 의 잔소리 에 남편 은 귀 를 막 아 버리 기 일쑤 ! 어떻게 해야 할까요 ? 
 ☞ 먼저 분위기 를 조성 하 는 것 이 필요 합니다 . 대부분 배우자 에게 잔소리 를 할 때 는 ‘ 당신 그 정도 밖에 못 해 ? ’ 라는 뉘앙스 가 깔려 있 습니다 . 말 은 부드럽 게 해도 그런 뉘앙스 는 들리 기 마련 이 죠 . 결국 나쁜 분위기 가 조성 되 며 , 상대 는 당연히 그 어떤 말 도 들으려고 하 지 않 을 겁니다 . 그러므로 무작정 잔소리 를 하 기 보다 는 뭔가 를 구체 적 으로 요구 하 는 것 이 좋 습니다 . 
 가령 일 을 도와 달 라고 말 할 때 에 는 상대 가 동감 할 수 있 도록 가까이 다가가 서 “ 당신 이 피곤 한 것 을 이해 한다 . 하지만 이 일 은 나 혼자 하 기 힘든 일 이 니 도와 달 라 . ” 는 식 으로 말 하 는 것 이 좋 습니다 . 
 반드시 상대 를 이해 한다는 것 을 먼저 내비치 도록 하 세요 . 무조건 지시 하 거나 강요 하 지 말 고 구체 화 , 행동 화 시켜 말 해야 한다는 것 을 명심 하 길 바랍니다 . 
 눈 만 마주치 면 잔소리 를 하 는 엄마 들 . 끊임없 는 잔소리 때문 에 스트레스 가 이만저만 이 아닌 아이 들 . 성인 이 되 었 는 데 도 어머니 의 잔소리 가 줄어들 생각 을 안 한다면 ? 
 ☞ 아이 들 이 성인 이 되 면서 무엇 이 든 스스로 할 능력 이 생기 게 되 면 어머니 에게 잔소리 듣 는 것 을 특히 싫 어 하 게 됩니다 . 나 의 선택 과 자율 성 을 방해 한다고 느껴 어머니 의 잔소리 가 위협 적 으로 들릴 수 있 습니다 . 자율 성 습득 은 중요 한 것 입니다 . 그래야 어려운 사회 를 스스로 헤쳐나갈 수 있 으니까요 . 
 또한 잔소리 와 비난 이 계속 되 면 부모 와 자식 사이 에 관계 형성 이 안 되 어 단절 이 될 수 있 습니다 . 또한 계속 되 는 간섭 이 무 의식 적 으로 마음 에 박혀 저항 을 하 면서 도 속 으로 내면 화 되게 됩니다 . 잔소리 에 의존 하 게 되 는 것 이 죠 . 
 어머니 는 아이 를 믿 고 기다려야 합니다 . 마음 에 안 드 는 부분 이 있 더라도 시행착오 를 통해서 스스로 극복 할 수 있 도록 지켜봐 주 세요 . 
 아이 역시 어머니 의 마음 을 공감 하 고 헤아려야 합니다 . 어머니 의 역할 은 만족감 이 거의 없 다고 볼 수 있 습니다 . 돈 이 나오 는 것 도 아니 고 격 려나 지 지 , 인정 을 받 지 못하 기 때문 입니다 . 
 잔소리 하 는 마음 , 불안 한 심정 을 단 한 번 이라도 가족 들 이 깊숙이 공감 해 줬 는지 생각 해 보 세요 . 그리고 어머니 에게 ‘ 엄마 가 스트레스 가 많 아서 그런 것 같 다 . ’, ‘ 이것저것 힘든데 내 일 은 이제 스스로 알 아서 하 겠 다 . ’ 라는 말 을 통해 안심 을 시켜 드리 면 잔소리 가 줄어들 수 있 습니다 . 
 서로 를 이해 하 는 깊 은 공감 이 우선시 되 어야 겠 지요 . 
 계속 꼬투리 를 잡 고 물 고 늘어지 는 직장 상사 . 열심히 일 한다고 하 는데 매일 듣 는 잔소리 에 위축 되 고 답답 하 기 만 한 사원 . 현명 하 게 대처 할 방법 은 없 을까 ? 
 ☞ 사원 의 부정 적 인 모습 만 눈 에 들어와 비난 하 고 잔소리 하 는 상사 는 완벽주의 적 이 며 강박 적 인 경우 많 습니다 . 상사 들 은 책임감 이 크 기 때문 에 자신 의 기대치 에 미치 지 못하 고 자신 이 생각 하 는 틀 에서 벗어나 는 사원 을 보 고 만 있 지 못하 는 것 입니다 . 어느 정도 면 성실 하 다고 할 수 있 으나 그 선 을 넘어서 면 잔소리 꾼 상사 가 되 어 버립니다 . 결국 같이 일 하 는 사람 들 도 싫 어 하 게 되 고 , 그 로 인해 일 의 능률 도 떨어지 는 결과 를 낳 습니다 . 
 리더십 을 발휘 하 려면 공부 를 해야 한다는 것 을 명심 하 세요 . 사람 을 관리 하 는 사람 이 라면 당연히 사람 을 관리 하 는 방법 에 대한 공부 를 해야 합니다 . 상사 로서 ‘ 내 가 이런 말 을 하 면 직원 들 의 마음 이 어떨까 ? ’ 라는 생각 을 해 봐야 하 며 , 긍정 적 인 측면 을 일부러 찾아내 서라도 칭찬 을 해 주 는 것 이 좋 습니다 . 
 강 숙정 소장 은 “ 성인 이 되 거나 관계 를 나누 는 입장 에 서 게 되 면 자신 의 심리 적 상태 를 파악 하 는 것 이 가장 중요 합니다 . 또한 자신 이 불러일으킨 감정 은 스스로 일으킨 것 이 므로 감정 의 책임 을 스스로 지 는 것 이 필요 합니다 . ” 라고 조언 하 고 , “ 타인 통제 욕구 를 줄일 수 있 도록 노력 하 고 통제 할 수 있 는 것 과 통제 할 수 없 는 것 을 잘 구별 해서 통제 할 수 없 는 것 에 는 마음 을 비우 는 자세 를 가지 도록 하 세요 . ” 라고 덧붙인다 . 
 백경미 kunkang 1983 @ naver . com 
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