상기 IP 교환 시스템 ( 120 ) 은 , 콜 컨트롤러 ( Call Controller ) ( 121 ) 와 , 데이터 베이스 ( DataBase ) ( 122 ) 와 , 그리고 관리 부 ( Agent ) ( 123 ) 등 을 포함 하 여 이루 어 진다 . 상기 IP 교환 시스템 ( 120 ) 은 , 예 를 들 어 IP - PBX ( Internet Protocol ? Private Branch eXchange ) 등 이 될 수 있 다 . 다만 , 본 발명 에 따른 IP 교환 시스템 ( 120 ) 과 , 엔터 프라이즈 솔루션 서버 ( 110 ) 와 , 그리고 상기 엔터 프라이즈 솔루션 ( 100 ) 간 일정 한 신호 를 주 고 받 아서 , 상기 제 1 전화기 ( 130 ) 와 상기 제 2 전화기 ( 140 ) 간 원활 한 통신 이 이루 어 지 도록 하 는 과정 은 , 도 2 내지 도 5 를 통해 보다 상세히 설명 하 도록 하 겠 다 .