[ 머니 투데이 김지민 기자 ] 이용자 본인 도 모르 게 가입 된 부 가 서비스 나 사용 하 지 도 않 은 데이터 정보 료 등 으로 인해 부당 하 게 부과 된 요금 과 관련 한 민원 이 매년 급증 하 고 있 는 것 으로 나타났 다 . 국회 문화 체육 관광 방송 통신 위원회 이경재 한나라당 의원 이 6 일 방송 통신 위원회 로부터 제출 받 은 자료 에 따르 면 부당 요금 민원 율 이 2007 년 18 . 5 %( 3011 건 ) 에서 2008 년 25 . 6 %( 2836 건 ) 로 증가 했으며 2009 년 8 월 말 기준 30 . 6 %( 2077 건 ) 에 달한 것 으로 집계 됐 다 . 이 의원 은 " 부당 요금 민원 율 이 급증 하 는 근본 적 인 원인 가운데 하나 가 아직 도 요금 고지서 의 내용 을 이해 하 는 데 어려움 이 있 기 때문 " 이 라며 " 이용자 를 위해 사용 요금 내역 에 대한 명확 한 정보 제공 과 충분 한 설명 이 반드시 필요 하 다 " 고 밝혔 다 . 또 " 현재 이동 통신 3 사 의 이용 약관 에 요금 고지서 관련 조항 이 없 다 " 고 지적 하 며 " 통신 사업자 간 간결 하 고 명확 하 며 오해 소지 가 없 는 평이 한 용어 를 통해 요금 고지서 체계 를 개편 해야 한다 " 고 강조 했 다 . 모바일 로 보 는 머니 투데이 " 5200 누르 고 NATE / magic ⓝ/ ez - i " 김지민 기자 dandi @ < 저작권자 ⓒ ' 돈 이 보이 는 리얼타임 뉴스 ' 머니 투데이 , 무단 전재 및 재 배포 금지 >