이제 단 하나 의 의미 있 는 경쟁 우위 는 지식 근로자 의 생산 성 이 다 . 그리고 지식 근로자 의 생산 성 은 경영자 의 손 에 달려 있 지 않 고 , 거의 대부분 지식 근로자 그 자신 의 손 에 달려 있 다 . 앞 으로 고용 기관 의 성공 은 지식 근로자 개개인 에게 더 많이 의존 하 게 될 것 이 다 . ( 19 쪽 ) 지식 이 ' 하나 의 자원 ' 이 아니 라 ' 자원 그 자체 ' 가 되 었 다는 사실 이 바로 지금 의 사회 를 ' 자본주의 이후 의 사회 ' 로 규정지 을 수 있 게 한다 . 또한 사회 구조 를 근본 적 으로 바꾸 면서 새로운 사회 적 경제 적 원동력 과 정치 체제 를 창조 하 고 있 다 . ( 61 쪽 ) 지식 근로자 에게 있 어 지능 과 상상력 그리고 지식 은 기본 적 인 요소 로서 이 요소 들 을 성과 로 연결 시키 기 위해서 는 목표 달성 능력 ( effectiveness ) 이 필요 하 다 . 지능 과 상상력 그리고 지식 그 자체 는 성과 의 한계 를 설정 할 따름 이 다 . ( 112 쪽 ) 실행 능력 은 하나 의 습관 이 다 . 즉 습관 적 인 능력 들 의 집합 이 다 . 실행 능력 은 지속 적 으로 배워야 가능 한 것 이 지만 , 한편 으로 는 믿 어 지 지 않 을 만큼 단순 한 것 이 기 도 하 다 . 심지어 일곱 살 짜리 어린아이 도 그것 이 무엇 이 라는 것 을 이해 하 는 데 에 어려움 을 느끼 지 않 는다 . 그러나 그것 을 충실히 유지 하 는 것 은 언제나 무척 어렵 다 . 우리 모두 가 구구단 을 외우 는 것 처럼 실행 능력 을 몸 에 익혀야 한다 . ( 133 쪽 ) 집중 - 즉 ' 진정 의미 있 는 것 은 무엇 인가 ' 그리고 ' 먼저 해야 할 것 은 무엇 인가 ' 라는 관점 에서 때 와 사건 에 따라 스스로 의사 결정 을 하 는 용기 - 은 지식 근로자 가 시간 과 사건 들 의 종 노릇 을 하 는 대신 그것 들 의 주인 이 될 수 있 는 유일 한 방법 이 다 . ( 226 쪽 ) 사람 은 오직 자신 만 이 스스로 를 효과 적 인 인간 으로 만들 수 있 다 - 그 어느 누구 도 그것 을 대신 해 줄 수 없 다 . 자신 이 몸담 고 있 는 조직 에 대해 져야 할 첫 번 째 책임 은 자신 이 가진 것 을 최대한 활용 하 는 것 이 다 - 그것 은 또한 자기 자신 을 위한 것 이 기 도 하 다 . 사람 은 오직 자신 이 가지 고 있 는 것 을 활용 함 으로써 만 일 을 할 수 있 다 . ( 343 쪽 ) 생활 에 바로 적용 가능 한 드러커 의 금쪽 같 은 조언 들 ! 실천 은 이제 여러분 의 몫 ! 인생 을 바꾼 7 가지 지적 경험 에서 얻 은 지혜 1 ) 목표 와 비전 을 가져라 . 2 ) 신 들 이 보 고 있 다 . 3 ) 끊임없이 새로운 주제 를 공부 하 라 . 4 ) 자신 의 일 을 정기 적 으로 검토 하 라 . 5 ) 새로운 일 이 요구 하 는 것 을 배워라 . 6 ) 피드백 활동 을 하 라 . 7 ) 어떤 사람 으로 기억 되 기 바라 는가 를 물 어라 . 피드백 분석 을 통한 행동 결론 6 가지 1 ) 자신 의 강점 에 집중 하 라 . 2 ) 자신 의 강점 을 개선 하 라 . 3 ) 지적 오만 을 바로잡 아라 . 4 ) 나쁜 습관 을 고쳐라 . 5 ) 아무리 해도 성과 없 는 일 은 하 지 말 라 . 6 ) 낮 은 역량 밖에 발휘 못 하 는 분야 를 개선 하 는 데 7 ) 가능 한 한 노력 을 기울이 지 말 라 . 시간 을 어떻게 관리 할 것 인가 ? 1 ) 시간 을 기록 한다 . 2 ) 시간 을 관리 한다 . 3 ) 시간 을 통합 한다 . 성공 적 혁신 을 위해 하 지 말 아야 할 일 1 ) 무조건 독창 적 인 것 만 을 하 려고 해서 는 안 된다 . 2 ) 다각 화 하 지 말 라 , 분산 시키 지 말 라 , 3 ) 한꺼번에 너무 많 은 것 을 하 려고 시도 하 지 말 라 . 3 ) 장래 를 위해 혁신 을 하 려고 하 지 말 라 . 효과 적 인 의사 결정 1 ) 문제 의 종류 를 파악 하 라 . 2 ) 의사 결정 의 경계 조건 을 명확히 하 라 . 3 ) ' 무엇 이 올바른 것 인가 ' 에서 출발 하 라 . 4 ) 의사 결정 을 행동 으로 전환 하 라 . 5 ) 피드백 을 의사 결정 과정 에 포함 시켜라 . 6 ) 의견 의 불 일치 를 조장 하 라 . 7 ) ' 이 의사 결정 은 진정 필요 한가 ' 질문 하 라 . 우선 순위 결정 1 ) 과거 가 아니 라 미래 를 판단 기준 으로 선택 하 라 . 2 ) 문제 가 아니 라 기회 에 초점 을 맞추 어라 . 3 ) 자신 의 독자 적 인 방향 을 선택 하 라 4 ) - 인기 를 누리 고 있 는 것 에 편승 하 지 말 라 . 4 ) 무난 하 고 쉬운 목표 보다 는 확연 한 차이 를 6 ) 낼 수 있 는 높 은 목표 를 세워라