그동안 손꼽 아 기다렸 던 아이폰 4 를 받 을 때 반드시 짚 고 넘어가 야 할 것 이 있 다 . KT 에 따르 면 아이폰 4 를 대리점 에서 수령 한 뒤 그 자리 에서 제품 을 뜯 어 확인 했 을 때 불량 이 발견 되 면 바로 새 제품 으로 교환 받 을 수 있 다 . 그러나 제품 을 확인 하 지 않 고 집 으로 가져가 서 개봉 한 뒤 불량 이 발견 된 경우 에 는 완전 한 새 제품 으로 교환 받 는 것 은 불 가능 한 것 . 아이폰 AS 정책 에 따라 소비자 가 제품 을 수령 해 갔 기 때문 에 불량 이 발견 된다 하 더라도 사용 자 의 부 주의 나 과실 이 있 었 는지 여부 를 담당 AS 기사 가 판단 한 뒤 새 제품 이 아닌 ' 리퍼 폰 ' 으로 바꿔 주 기 때문 . 리퍼 폰 은 이전 에 불량 인 제품 을 공장 에서 수리 해 다시 내놓 은 제품 이 다 .