정부 는 인터넷 이용자 들 이 반드시 전용 백신 등 을 다운 받 아 PC 를 점검 하 고 치료 해 줄 것 을 당부 했 다 . 백신 을 다운 받 거나 도움 이 필요 한 인터넷 이용자 들 은 한국 인터넷 진 흥원 ( KISA ) 의 보호 나라 홈페이지 ( www . boho . or . kr ) 를 방문 하 거나 KISA e 콜 센터 ( 국번 없이 118 ) 에 전화 해 전문 상담 직원 의 도움 을 받 을 수 있 다 .