[ 디지털 데일리 이상일 기자 ] 서비스 나우 ( ServiceNow ) 가 직원 들 의 업무 복귀 및 건강 과 안전 을 지원 하 는 ‘ 서비스 나우 세이프 워크 플레이스 ( Safe Workplace ) ’ 를 출시 했 다 . 4 종 앱 및 대시보드 로 구성 되 어 있 는 세이프 워크 플레이스 앱 스위트 ( App Suite ) 는 나우 플랫 폼 ( Now Platform ) 을 기반 으로 구동 되 며 서비스 나우 공식 홈페이지 를 통해 즉시 다운로드 할 수 있 다 . 6 월 5 일 부터 4 종 앱 의 한국어 버전 을 지원 하 고 있 으며 대시보드 의 경우 6 월 중 한국어 지원 예정 이 다 . 빌 맥더멋 ( Bill McDermott ) 서비스 나우 CEO 는 “ 서비스 나우 는 기업 이 직원 의 건강 을 보호 하 고 안전 한 업무 환경 을 조성 하 는 데 필요 한 복잡 한 워크 플로우 관리 를 돕 고 있 다 . 이번 에 출시 된 서비스 나우 세이프 워크 플레이스 앱 스위트 및 대시보드 는 모두 가 직장 으로 복귀 할 수 있 도록 만들 고자 설계 되 었 다 ” 고 말 했 다 .   이번 출시 를 통해 서비스 나우 는 자사 의 직원 워크 플로우 포트폴리오 를 확장 했 다 . 나우 플랫 폼 을 기반 으로 구동 되 는 서비스 나우 세이프 워크 플레이스 는 4 종 의 새로운 애플리케이션 과 대시보드 로 구성 되 며 기업 들 은 앱 을 통해 직원 들 이 사무실 로 복귀 할 수 있 도록 인력 과 업무 환경 의 준비 상태 를 평가 할 수 있 게 된다 . 우선 기업 내 인사 , IT , 법무 및 경영 지원 팀 의 업무 환경 정비 를 지원 하 기 위해 서비스 나우 는 일터 복귀 에 대한 직원 개인 별 준비 정도 와 관 심도 를 측정 하 는 질문 을 통해 해당 조직 의 업무 인력 복귀 준비 수준 을 측정 할 수 있 는 앱 과 기업 이 사무실 출입 전 직원 의 건강 상태 를 체크 할 수 있 도록 고안 된 앱 을 선보였 다 .   더불 어 서비스 나우 는 직원 일터 복귀 를 위해 기업 들 의 준비 상황 을 지원 하 는 두 가지 새로운 앱 도 출시 했 다 .   직원 을 일터 로 복귀 시키 기 위해서 는 조직 의 신중 한 계획 및 실행 , 민첩 성 이 필요 하 다 . IT , HR , 경영 지원 , 법무 팀 등 기업 전반 의 관련 팀 은 직장 으로 복귀 하 는 직원 은 물론 계속 재택 으로 근무 하 는 직원 모두 가 안 전하 고 생산 적 인 경험 을 할 수 있 도록 전사 적 으로 협력 해야 한다 .   이런 부분 에서 워크 플로우 문제 가 발생 한다 . 즉 기능 이나 업무 간 복잡 하 게 교차 하 는 워크플로 우야 말 로 직원 들 이 어디 서 든 원활 하 고 효율 적 으로 업무 를 수행 하 도록 돕 는 서비스 와 경험 을 제공 하 는 데 있 어 가장 중요 한 요소 다 .   서비스 나우 는 고객 이 코로나 19 로 인한 위기 를 극복 하 고 직원 들 이 업무 환경 으로 돌아갈 수 있 도록 돕 는데 전념 하 고 있 다고 밝혔 다 .   < 이상일 기자 > 2401 @ ddaily . co . kr 뉴스 채널 설정 - 네이버 메인 에서 디지털 데일리 뉴스 를 볼 수 있 어요 . IT 정보 의 즐거운 업그레이드 [ 딜라이트 닷넷 ] < 저작권자 © 디지털 데일리 무단 전재 - 재 배포 금지 >