“ 우리나라 사람 들 은 마음 이 있 어도 표현 에 는 인색 하 죠 . 저 도 워낙 내성 적 인 성격 이 어서 마음 을 표현 하 는 데 에 는 서투르 지만 의식 적 으로 노력 하 고 있 습니다 . 책 제목 처럼 미안 합니다 , 고맙 습니다 , 사랑 합니다 라는 말 을 마음 에 새기 고 적극 실천 할 필요 가 있 어요 . 우선 은 자기 자신 에게 , 나아가 서 는 가족 과 이웃 , 동료 에게 말 하 는 겁니다 . ”