전통 시장 의 맛 과 멋 , 그리고 발전 제언 - 논객 닷컴 
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 전통 시장 의 맛 과 멋 , 그리고 발전 제언 [ 석 혜 탁 의 말머리 ] 
 석 혜 탁 | 승인 2018 . 10 . 05 10 : 14 
 먼저 이 둘 을 꼭 대립 적 인 개념 으로 볼 필요 가 없 다는 것 을 말 하 고 싶 다 . 최근 들 어 대 기업 계열 의 유통 업체 와 전통 시장 소상 공인 들 의 협업 사례 가 증가 하 고 있 다 . 이 는 전 사회 적 으로 ‘ 상생 ’ 을 강조 하 고 있 는 분위기 와 무관 치 않 은 듯 하 다 . 
 지역 맛집 이나 전통 시장 의 명물 이 대 기업 이 운영 하 는 유통 현장 에 들어선다 든가 , 대형 마트 회사 가 청년 들 이 운영 하 는 몰 을 지원 한다는 소식 을 왕왕 접하 게 된다 . 혹은 복합 쇼핑몰 운영 회사 가 지역 전통 시장 의 노후 화 된 환경 을 개선 해 주 는 작업 을 한다든지 , 전기 및 안전 점검 과 더불 어 디자인 개선 작업 을 도와 주 는 등 다양 한 방식 으로 협업 을 진행 하 고 있 다 . 
 지역 의 명물 이 대형 백화점 에 들어섰 다 . 대구 의 모 백화점 에서 촬영 ⓒ 석 혜 탁 
 이 둘 은 적 이 아니 다 . 유통 기업 과 전통 시장 을 이항 대립 의 개념 으로 상정 하 는 것 자체 가 모든 문제 의 근원 이 다 . 서로 좋 은 아이디어 를 공유 하 면서 상호 발전 을 이 어 가 는 방안 을 모색 해야 한다 . 너무 낭만 적 인 얘기 라고 반문 할 수 있 겠 다 . 한데 , 유통 기업 이 든 전통 시장 이 든 결국 고객 만족 이 목표 다 . 유통 기업 도 전통 시장 의 정서 , 매력 을 배워야 살아남 는 시대 다 . 반면 전통 시장 은 급변 하 는 소비 트렌드 를 유통 기업 의 마케팅 활동 을 통해 간취 해 내 야 한다 . 
 전통 시장 발전 에 대한 몇 가지 제언 을 적 어 본다 . 어르신 들 이 많이 찾 는 현실 을 감안 해 시니어 친화 적 인 조치 를 취해 보 면 어떨까 ? 외국 의 한 슈퍼마켓 이 선보인 사례 에서 힌트 를 얻 어 보 자 . 가령 진열대 에 돋보기 를 설치 해 눈 이 나쁜 노인 고객 을 배려 하 는 것 이 다 . 많 은 비용 이 들어가 는 것 이 아니 면서 도 , 간단 한 방식 으로 섬세 하 게 고객 의 편의 를 증진 할 수 있 다 . 
 아니면 노인 고객 들 을 위해 휠체어 대여 코너 를 마련 한 일본 의 한 백화점 의 시도 를 벤치마킹 해 볼 것 을 권한다 . 이 백화점 은 50 대 종업원 을 고용 해 어르신 들 에게 보다 친근 하 게 다가가 는 전략 을 마련 하 기 도 했 다 . 정부 및 관계 부처 도 이런 실질 적 인 부분 에 대한 지원 을 늘려 주 었 으면 한다 . 
 전통 시장 이 선제 적 으로 유통 대 기업 에 콜라보 마케팅 을 제안 해 보 는 것 도 고려 해 봄직 하 다 . 예컨대 전통 시장 의 주차장 과 기타 편의 시설 을 주말 에 함께 사용 하 자고 제안 하 는 것 이 다 . 누구 든 주말 에 백화점 이나 대형 마트 등 을 방문 했 을 때 , 주차 난 으로 오랜 대기 시간 을 감내 해야 했 던 기억 이 있 을 것 이 다 . 인근 전통 시장 이 사용 하 는 주차장 을 공동 으로 사용 하 면 고객 들 이 전통 시장 으로 자연스레 찾아올 수 도 있 다 . 주차장 사용 에 대한 반대급부 도 있 어야 할 터 . 유통 기업 은 집 객 효과 가 좋 은 장소 에서 ‘ 전통 시장 식품 박람회 ’ 같 은 이채 로운 행사 를 진행할 수 있 을 것 이 다 . 
 전통 시장 홍보 방 안 에 대해서 도 강구 해 볼 필요 가 있 다 . 아무래도 세련 된 SNS 홍보 감각 이 필요 한데 , 이런 역량 은 고등학생 이나 대학생 을 따라잡 을 집단 이 없 다 . 그렇 다면 시장 상 인회 차원 에서 인근 학교 혹은 교육청 등 에 전통 시장 홍보 를 정식 봉사 활동 으로 연계 할 수 있 는 방 안 에 대해 제안 해 보 는 것 도 좋 은 방법 이 다 . 전통 시장 홍보 활동 이 하나 의 봉사 활동 으로 인정받 는다면 , 학생 들 의 참여 동기 는 자연스레 더욱 커질 것 이 다 . 
 또한 전통 시장 간 의 파트너십 을 보다 긴밀히 구축 할 필요 도 있 다 . 특정 시장 내 의 구성원 들 끼리 만 뭉치 는 것 이 아니 라 , 다른 지역 의 상인 들 도 함께 모여 아이디어 를 나누 는 장 을 마련 하 는 것 이 다 . 또 공동 판촉 비 절감 을 위해 중지 를 모으 는 노력 도 요구 된다 . 
 청와대 에 자영업 비서관 이 신설 된 대목 에서 보다 정치 ( 精 緻 ) 한 목소리 를 내 는 것 역시 중요 하 다 . 조직 화 된 움직임 을 내 되 , 지역 민심 과 유리 된 주장 을 하 면 역풍 을 맞 을 수 있 다 . 그러므로 세련 된 논리 개발 이 필요 한 시점 이 다 . 
 백화점 , 복합 쇼핑몰 , 대형 마트 , 전통 시장 . 이 들 은 경쟁자 이 기 전 에 파트너 이 다 . 굳이 경쟁자 를 찾 자면 온라인 마켓 이 아닐까 ? 집 에 나가 지 않 고 모바일 에서 모든 것 을 해결 하 는 사람 이 늘어나 고 있 으니 말 이 다 . 각기 다른 매력 을 지닌 이 오프라인 시장 들 이 공생 하 며 고객 만족 을 실현 해 나가 길 바란다 . 내일 은 전통 시장 에 들러야 겠 다 . 
 대학 졸업 후 방송사 기자 로 합격 . 지금 은 기업 에서 직장인 의 삶 을 영위 . 
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 석 혜 탁 sbizconomy @ daum . net 
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