▲ 애플 본사 의 주소 ' 무한 루프 일번지 ' ⓒ 공개 자료 컴퓨터 프로그래밍 용어 에 ' 무한 루프 ' 라는 것 이 있 다 . 원형 띠 처럼 특정 명령 이 무한히 되풀이 되 는 상태 를 말 한다 . 이 용어 는 미국 캘리포니아 쿠퍼티노 에 자리 한 애플 사 주소 이 기 도 하 다 . ' 무한 루프 일번지 ( One Infinite Loop ) . ' 재기 발랄 한 컴퓨터 회사 에 더 없이 잘 어울리 는 주소 명 이 다 . 이 독특 한 이름 을 둘러싼 재미 있 는 일화 도 많 다 . < 와이어 드 > 2008 년 4 월 호 에 실린 이야기 를 보 자 . "' 무한 루프 ' 는 애플 본사 의 주차 난 을 설명 하 기 에 도 좋 은 용어 다 . 실리콘 밸리 에 있 는 모든 게 그렇 듯 , 애플 사 주 차장 도 평등주의 원칙 을 따른다 . 고위 경영자 나 ' 윗분 ' 을 위해 별도 로 마련 된 주차장 따위 는 존재 하 지 않 는다 . 최고 경영자 가 포르셰 를 몰 고 나타난다고 해도 달라지 는 것 은 없 다 . 누구 든 아침 10 시 이후 에 도착 하 면 빈 자리 를 찾 을 때 까지 주차장 을 계속 도 는 ' 무한 루프 ' 를 경험 해야 한다 . " ' 실리콘 밸리 ' 로 대표 되 는 미국 첨단 기술 업계 가 위계 와 권위주의 를 혐오 한다는 사실 은 잘 알려져 있 다 . 최고 경영자 가 손수 차 를 몰 면서 빈 주차장 을 찾 기 위해 진땀 을 흘리 는 모습 은 전혀 낯설 지 않 다 . 그러나 애플 주차장 에서 는 다른 곳 에서 보 기 어려운 풍경 이 펼쳐지 기 도 한다 . 계속 읽 어 보 자 . " 그러나 애플 주차장 에서 도 오래 돌 지 않 는 차 가 한 대 있 다 . 스티브 잡스 가 모 는 벤츠 다 . 급한 업무 가 있 는데 주차장 을 찾 기 어려운 경우 , 잡스 는 출입문 근처 의 장애 인 주차장 에 차 를 댄다고 한다 . ( 가끔 두 자리 를 차지 하 는 경우 도 있 다 . ) 이럴 때 면 직원 들 의 장난기 가 발동 한다 . 누군가 잡스 의 유리창 에 " 다르 게 주차 하 라 ( Park Different ) " 라고 쓴 종이 를 끼워 놓 는 것 이 다 . 어떤 직원 은 주차장 바닥 의 장애 인 표시 를 벤츠 마크 로 바꿔 놓 기 도 했 다 . " 린더 카니 , " 사악 / 기발 " < 와이어 드 > 4 월 호 138 쪽 . ▲ 분방 함 과 장난 스러움 은 실리콘 밸 리 특유 의 정체 성 을 구성 한다 . 사진 은 지난 4 월 ' 개칭 ' 한 구글 의 첫 검색 화면 . 구글 의 최고 경영자 는 회사 이름 을 ( 캔자스 의 작 은 도시 이름 을 따 ) ' 토피카 ' 로 바꾼다고 공식 발표 했 다 . 만우절 장난 이 었 다 . ⓒ Google 애플 , 무엇 이 같 고 무엇 이 다른가 위 의 일 화 는 애플 에 대해 많 은 이야기 를 해 준다 . 첫째 , 스티브 잡스 의 대책 없 는 고집불통 이 다 . 잡스 는 좀처럼 주장 을 꺾 지 않 을 뿐 아니 라 , 마음 에 안 드 는 사람 에게 험한 입 을 놀리 기 로 유명 하 다 . 80 년 초반 , 그 는 초기 애플 컴퓨터 를 개발 하 면서 동료 로부터 ' 현실 왜 곡장 ( reality distortion field ) ' 이 라는 별명 을 얻 었 다 . 명백히 불 가능 한 일 조차 끈질긴 설득 과 협박 을 통해 가능 한 일 처럼 보이 게 만들 기 때문 이 다 . 최초 의 매킨토시 부터 최근 아이패드 까지 모두 이 ' 현실 왜곡 ' 의 과정 을 거쳐 태어났 다 . 이 험난 한 여정 에서 잡스 로부터 욕 을 먹 은 사람 들 은 한두 명 이 아니 다 . 잡스 는 아이폰 을 개발 하 는 과정 에서 많 은 통신업 계 책임자 들 과 만났 다 . 그러나 그 들 에게 아이폰 은 도무지 이해 하 기 어려운 물건 이 었 다 . 그 도 그럴 것 이 , 아이폰 이전 까지 휴대 전화기 는 제조 업체 가 통신사 의 필요 와 요구 에 맞추 어 ' 납품 ' 하 는 물건 이 었 기 때문 이 다 . 그러나 잡스 는 통신사 간부 들 에게 휴대폰 개발 과정 에서 아무 간섭 도 하 지 말 라고 요구 했 다 . 통신사 가 제조 업체 를 고용 하 는 것 이 상식 인 현실 에서 , 감히 제조 업체 가 통신사 를 고용 하 겠 다고 나선 것 이 다 . 독점 계약 을 미끼 로 에이티 앤 티 ( AT & T ) 를 그 의 ' 현실 왜 곡장 ' 속 으로 끌 어 들어 기 전 까지 , 잡스 는 무수히 많 은 충돌 과 갈등 을 겪 어야 했 다 . 그 는 간섭 않 고 는 못 배기 는 통신사 경영진 을 ' 터진 주둥이 들 ' 이라고 불렀 다 . 1983 년 , 펩시 콜라 최고 경영자 존 스컬리 를 영입 하 면서 잡스 가 던진 질문 은 이랬 다 . " 평생 설탕물 이나 팔 며 살래 , 아니면 나 와 함께 세상 을 바꿀 래 ? " 결국 스컬리 는 애플 로 옮겨 왔 고 , 얼마 후 잡스 는 자신 이 데리 고 온 사장 에 의해 쫓겨나 는 신세 가 된다 . ' 함께 세상 을 바꾸 자 ' 고 설득 한 상대 가 세상 보다 잡스 의 삶 을 먼저 바꿔 놓 은 것 이 다 . 두 번 째 로 알 수 있 는 것 은 무엇 일까 ? 이 처럼 ' 막 가 는 ' 스티브 잡스 조차 실리콘 밸리 의 반 위계 적 평등주의 는 어쩔 수 없 다는 점 이 다 . 뒤 에서 자세히 살피 겠 지만 , 오히려 애플 은 미국 재계 에 반 권위 , 반 위계 주의 를 주도 적 으로 확산 시킨 기업 이 었 다 . 그 흔한 ' 회장 전용 주차장 ' 하나 없 다는 것 도 그렇 지만 , 그 의 불법 주차 를 ' 응징 ' 하 는 직원 들 의 태도 를 보 라 . 한국 기업 이 었 다면 어땠 을까 ? 회장 이 운전대 를 잡 고 주차장 을 돌 리 가 없 지만 , 만일 직원 들 이 비슷 한 장난 을 하 면 어떤 일 이 일어날까 ? 예컨대 삼성 직원 이 이건희 회장 벤츠 와이퍼 밑 에 " 삼성 이 주차 하 면 다릅니다 " 라는 글 을 꽂 아 두 고 바닥 에 요란 한 낙서 를 해 놓 는다면 말 이 다 . ▲ 마이크 로 소프트 의 운영 체제 도스 ( DOS ) . 1983 년 . ⓒ 공개 자료 ▲ 매킨토시 가 1984 년 에 선보인 그래픽 기반 운영 체제 . ⓒ Apple 대중 혁명 , 유희 혁명 우리 는 이전 기사 " 우리 는 ' 이런 거 ' 왜 못 만드 냐고 ? " 에서 조직 의 위계 가 어떻게 창의 성 을 파괴 하 는지 살펴보 았 다 . 권위주의 에 지배 되 는 조직 일수록 반대 가 어렵 고 , 이런 환경 에서 는 ' 생각 을 뒤집 는 ' 혁신 과 창의력 이 발휘 될 수 없 다는 이야기 였 다 . 인문학 과 기초 과학 을 무시 한 채 단기 성과 용 ' 응용 ' 에 만 집착 하 는 근시안 적 교육 정책 이 갖 는 문제점 도 아울러 지적 했 다 . 나 는 여기 에 한 가지 를 더 보태 려고 한다 . 위계 조직 특유 의 ' 엄숙 함 ' 이 창의 와 혁신 의 또 다른 원동력 인 ' 재미 ' 와 ' 장난기 ( playfulness ) ' 마저 불 가능 하 게 한다는 것 이 다 . 애플 이 만드 는 제품 들 은 한 가지 공통점 이 있 다 . 바로 ' 재미 ' 다 . 애플 은 무엇 이 든 갖 고 놀 고 싶 게 만든 다 . 이 원칙 은 26 년 전 탄생 한 최초 의 매킨토시 에서 올해 공개 된 아이패드 까지 모두 동일 하 게 적용 된다 . 1984 년 , 애플 이 가져 온 첫 혁명 은 ' 따분 함 의 파괴 ' 였 다 . 그 전 까지 ' 컴퓨터 ' 는 검 은 화면 에 녹색 문자 가 깜박이 는 기계 였 다 . 키보드 로 문자 를 ' 입력 ' 하고 ' 엔터 키 ' 를 치 면 또 다시 뜻 모를 문자 들 이 죽 늘어서 곤 했 다 . 애플 은 이 따분 하 고 복잡 한 과정 을 없애 버리 고 , 모든 것 을 그림 으로 바꿔 놓 았 다 . 복잡 한 ' 명령어 ' 따위 는 필요 없 었 다 . ' 마우스 ' 를 누르 기 만 하 면 ' 폴더 ' 가 열렸 고 , 필요 없 는 것 은 ' 끌 어 당겨 ' ' 휴지통 ' 속 에 던져 넣 기 만 하 면 됐 다 . 애플 이 ' 그래픽 기반 인터페이스 ( GUI ) , ' 즉 그림 을 통한 컴퓨터 조작법 을 최초 로 도입 한 것 도 아니 고 , 마우스 를 처음 발명 한 것 도 아니 었 다 . 그러나 애플 은 주목 받 지 못하 던 소수 전문가 용 기술 을 누구 나 쓸 수 있 는 대중 적 인 기술 로 탈바꿈 시켰 다 . 혁명 이 었 다 . 대중 을 위한 혁명 이 었 고 , 유희 를 위한 혁명 이 었 다 . ▲ 아이패드 를 공개 하 고 있 는 스티브 잡스 . 애플 의 상징 인 ' 무지개 사과 ' 와 ' 다르 게 생각 하 라 ( Think Different ) ' 는 회사 모토 는 실리콘 밸리 의 분방 함 과 다양 성 을 보여준다 . ⓒ 공개 자료 애플 의 반 엘리트 적 대중 주 의 쉽 고 단순 한 인터페이스 를 ' 맥 ' 의 상징 으로 만들 었 던 애플 은 25 년 뒤 아이패드 에 와서 는 아예 매개체 로서 의 인터페이스 를 없애 버린다 . 이제 포인터 도 , 마우스 도 필요 없 다 . 손가락 으로 직접 만지 고 문지르 고 꼬집 고 비틀 고 흔들 면 된다 . 이런 면 에서 " 아이패드 는 애플 이 만들 어 낸 가장 놀랍 고 혁명 적 인 도구 " 라는 스티브 잡스 의 말 은 과장 이 아니 다 . 아이 패드 가 공개 됐 을 때 , 일부 평론가 는 ' 애 들 장난감 ' 이 라며 비웃 었 다 . 하지만 이 조롱 은 애플 과 잡스 에 보낼 수 있 는 최대 의 찬사 다 . 잡스 는 아이패드 를 소개 하 면서 " 이제 사용 자 들 이 응용 소프트웨어 와 내용물 을 훨씬 친근 하 고 , 직관 적 이 고 , 재미있 게 만날 수 있 게 됐 다 " 며 신나 했으니 말 이 다 . 애플 은 ' 엘리트 ' 를 위해 물건 을 만들 지 않 는다 . 철저히 대중 적 인 물건 을 만든 다 . 이것 이 단순히 시장 전략 만 은 아니 다 . 반 엘리트 적 민중 주의 는 6 - 70 년 대 미국 을 휩쓸 었 던 저항 문화 ( counterculture ) 의 핵심 축 으로 , 애플 은 이 대중 운동 의 모태 속 에서 탄생 했 다 . ' 윗분 , ' ' 엘리트 , ' ' 소수 의 인재 ' 좋 아 하 는 기업 이 애플 을 따라갈 수 없 는 또 다른 이유 다 . 문화 사학자 시어 도 로 잭 ( Theodore Roszak ) 은 실리콘 밸리 의 분방 한 정신 을 1960 년 대 저항 운동 의 산물 로 파악 한다 . 60 년 대 는 위계 적 권력 에 대한 대중 들 의 불만 이 표출 되 기 시작 한 시기 였 다 . 정치 는 타락 하 고 , 기업 은 부패 했으며 , 삶 의 터전 은 개발 이 라는 이름 으로 파괴 되 었 다 . 젊 은 목숨 들 이 ' 국익 ' 이 라는 미명 하 에 전쟁터 로 보내 졌 고 , 사람 들 은 성과 인종 이 다르 다는 이유 로 차별 받 았 다 . 과학 기술 은 하루 가 다르 게 발전 했 지만 , 기술 진보 는 대중 들 에게 아무런 희망 을 주 지 못했 다 . 대중 들 의 손 에 미치 지 않 는 ' 저 높 은 곳 의 ' 기술 은 권력 의 도구 로서 더 많 은 통제 , 착취 , 파괴 를 가져올 뿐 이 었 다 . 조지 오웰 이 < 1984 > 에서 묘사 했 듯 말 이 다 . 로 잭 의 분석 에 따르 면 , 애플 의 ' 누구 나 쓸 수 있 는 컴퓨터 ' 는 ' 통제 로서 의 기술 ' 을 거부 하 고 대중 들 에게 권력 을 되돌려 주 기 위한 노력 이 었 다 . 이렇게 형성 된 미국 서부 해안 의 진보 성 , 반권위주의 , 반 도시 / 친 자연주의 는 실리콘 밸리 의 정체 성 이 되 었 다 . ' 다양 성 ' 의 상징 인 무지개 가 애플 의 상징 이 되 고 , 구글 이 ' 사악 해지지 말 자 ' 는 모토 로 회사 를 시작 것 은 결코 우연 이 아니 다 . ▲ 애플 이 매킨토시 첫 모델 을 내놓 으며 선보인 1984 년 텔레비전 광고 . 대중 적 기술 이 선사 하 는 해방 의 기쁨 을 묘사 한다 . ' 1984 년 은 더 이상 조지 오웰 이 묘사 한 암울 한 통제 기술 의 시대 가 아닐 것 ' 이 라는 문구 가 보인다 . ⓒ Apple ☞ ' 애플 1984 년 TV 광고 ' 바로 가 기 상상력 에게 권력 을 , 대중 에게 꿈 을 잿빛 옷 을 입 은 남자 들 이 줄 을 지 어 걸어간다 . 똑같 은 제복 을 입 은 사내 들 의 얼굴 은 무표정 하 다 . 이 들 은 발 을 맞추 어 복도 를 지나 ' 교육장 ' 안 으로 들어간다 . 대형 스크린 에서 는 심각 한 표정 의 지도자 가 ' 훈사 ' 에 여념 이 없 다 . 이때 흰 셔츠 와 붉 은 반바지 를 입 은 여자 가 망치 를 들 고 뛰어온다 . 경찰 이 뒤 를 쫓 는다 . 여자 는 원반 선수 처럼 몸 을 돌려 공중 으로 망치 를 던진다 . 망치 에서 손 을 놓 은 여자 의 몸짓 이 마치 춤 을 추 는 듯 하 다 . 여자 의 얼굴 에 웃음 이 가득 하 다 . 귀 에 는 이어폰 이 꽂혀 있 다 ( 이어폰 색깔 과 여자 가 허리 에 찬 기기 를 유심히 보라 ) . 망치 는 지도자 의 얼굴 을 향해 날아가 고 곧이어 대 폭발 이 일어난다 . 이제 사람 들 은 최면 에서 깨 어 난다 . 애플 의 반 권위 적 진보 성 은 이 1984 년 텔레비전 광고 에 도 그대로 드러난다 . 첫 매킨토시 모델 을 소개 하 는 이 광고 는 친 대중 적 기술 이 선사 하 는 해방 , 자유 , 기쁨 을 묘사 하 고 있 다 . 미국 의 저항 운동 이 이랬 다 . 권력 에 대한 심각 한 도전 이 었 지만 사람 들 은 경직 되 지 않 았 다 . 음악 이 있 었 고 , 춤 이 있 었 고 , 놀이 가 있 었 고 , 웃음 이 있 었 다 . 존 레논 은 " 상상 하 라 ( Imagine ) " 고 노래 했 다 . 무엇 에 대한 상상 이 었 는가 ? 사람 에 대한 상상 이 었 다 . 평화 롭 게 공존 하 는 사람 들 에 대한 상상 . 꿈 을 가질 수 없 는 사회 는 상상력 을 가질 수 없 다 . 더불 어 사 는 기쁨 이 없 는 사회 는 창의력 을 가질 수 없 다 . ▲ ' 사랑 의 여름 ( Summer of Love ) . ' 60 - 70 년 대 의 미국 저항 운동 은 억압 적 이 고 위계 적 이 권력 에 대한 저항 이 자 즐겁 고 유쾌 한 문화 운동 이 었 다 . ⓒ 공개 자료 위계 적 기업 의 혁신 법 무척 궁금 하 다 . 쉬 는 시간 까지 줄어들 어 밖 에서 뛰 어 놀 지 도 못하 고 , 소변 까지 참 아 가 며 공부 하 는 학생 들 이 ' 높 으신 분 들 ' 눈 에 는 어떻게 보일지 말 이 다 . 놀이 와 웃음 ( 그리고 배변 ) 에 낭비 할 에너지 를 ' 국가 경쟁력 ' 에 투여 하 는 ' 조국 의 역군 ' 들 이 자랑 스러워 보일까 ? 우리 어린이 들 은 어떤 상상 을 하 며 자랄까 ? 꿈꾸 기 어렵 기 는 어른 이 되 어서 도 마찬가지 다 . 한국 기업 들 은 왜 직원 들 의 몸 을 혹사 해야 혁신 이 온다고 생각 하 는 것 일까 ? 얼마 전 한국 의 주요 공기업 에 ' 민간 CEO ' 가 부임 했 다는 말 을 들 었 다 . 그 가 단행 한 ' 혁신 ' 은 직원 들 을 불러다가 군대식 구보 를 시키 고 , ' 혁신 ' 을 목놓 아 외치 게 하 는 것 이 었 다 . ' 해병대 캠프 ' 나 ' 특전 사 지옥 훈련 ' 에서 혁신 과 창의 성 을 찾 는 기업 과 정당 도 있 다 . 혁신 이 똑같 은 제복 과 집단 적 훈련 에서 나온다면 , 가장 뛰어난 창의 적 성과 는 해병대 나 특전 사 에서 나와야 하 지 않 을까 ? 그렇 다면 직원 들 을 괴롭힐 게 아니 라 , ' 군기 센 ' 부대 의 용사 들 을 연구 개발 팀 에 영입 하 면 될 일 이 다 . 그럴 시간 과 돈 이 있 다면 , 직원 들 에게 두둑이 보너스 를 주 어 휴가 를 보내 는 게 창의력 향상 에 훨씬 도움 이 된다는 게 내 생각 이 다 . ' 지옥 훈련 ' 이 필요 하 다고 믿 는 사람 도 있 을 것 이 다 . 그런 분 들 은 휴가 를 이용 해 자원 입대 훈련 을 받 으면 된다 . 열심히 뛰 고 , 기고 , ' 혁신 ' 을 외치 다 보 면 불현듯 떠오르 는 생각 이 있 을 것 이 다 . " 내 가 여기 서 뭐 하 고 있 지 ? " 하지만 걱정 하 지 않 으셔도 된다 . 그 순간 에 조직 에 큰 기여 를 하 고 있 으니 말 이 다 . 조직 에서 멀리 떨어진 그 순간 만큼 은 말 이 다 . ▲ ' 실미 도 해병 캠프 ' 를 소개 하 는 기사 . ' 지옥 훈련 ' 은 기업 과 정당 이 ' 혁신 ' 을 위해 즐겨 택하 는 훈련 과정 이 다 . 위계 로 인해 위축 되 는 창의 성 문제 를 해결 하 기 위해 더 큰 위계 를 택하 는 이 모순 은 한국 에 깊이 뿌리 내린 군사 문화 를 반영 한다 . 사진 은 겨울 에 웃통 을 벗 은 채 ' 구보 ' 하 는 직장인 들 의 모습 . ' 실미 도 해병 캠프 ' 훈련 과정 에 청와대 진출 코스 가 포함 되 어 있 는지 는 확인 하 지 못했 다 . ⓒ 아이비 타임즈 출처 : 스티브 잡스 의 불 법주 차 를 응징 하 라 ! - 오마이 뉴스