고객 센터 의 불 성실 한 대응 도 이 씨 의 심기 를 건드렸 다 . 이 씨 는 쿡 TV 를 시청 하 지 못한 날짜 에 대해 요금 을 못 내 겠 다고 고객 센터 에 문의 했 지만 상담원 이 " TV 못 본 기간 에 대해 요금 을 못 내 시 겠 다구요 ? " 라며 의아 한 듯 반문 한 것 . 그러 면서 가능 여부 를 곧 통보 해 주 겠 다고 해 놓 고 며칠 째 연락 조차 없 었 다는 게 이 씨 의 전언 이 다 .