VoIP 소프트웨어 는 사용 자 가 전화 를 이용 하 는 대신 에 컴퓨터 를 이용 하 여 호출 을 생성 하 는 것 을 가능 하 게 한다 . 컴퓨터 가 마이크 및 하나 이상 의 스피커 를 구비 하 는 경우 , 사용 자 는 컴퓨터 를 핸즈 - 프리 스피커폰 으로 사용 할 수 있 다 . VoIP 소프트웨어 는 전이 중 동작 을 허가 하 며 , 따라서 사용 자 는 일반 전화 를 사용 할 때 처럼 동시 에 말 하 고 들 을 수 있 다 .