최근 여가 활동 이나 취미 로 뮤지컬 이나 연극 을 보 러 가 는 사람 들 이 늘어나 며 상 영업 이 활발 해 지 고 있 는데요 . 뮤지컬 의 경우 한 번 입장 을 하 면 나오 지 못할 뿐 더러 입장 시간 을 놓치 게 되 면 들어갈 수 없 어 많 은 사람 들 이 돈 낭비 하 는 경우 가 많 습니다 . 이러 한 일 때문 에 돈 을 환불 받 지 못한 사람 들 과 의 분쟁 이 일어나 기 도 합니다 . 한 사례 로 A 씨 는 모처럼 여자 친구 와 뮤지컬 을 보 러 가 기 위해 7 일 전 예매 를 한 후 데이트 날 만 을 기다리 지만 급한 출장 이 생겨 3 일 전 예매 를 취소 해야 하 는 상황 이 되 었 습니다 . 이런 경우 얼마 를 환급 받 을 수 있 을까요 ? 위 표 를 보 시 면 A 씨 는 공연 7 일 전 예약 을 했 고 개인 적 사정 으로 3 일 전 취소 했 다는 점 에서 20 % 공제 후 의 금액 을 환불 받 을 수 있 습니다 . 반면 , 예매 했 는데 공연 업체 의 잘못 으로 공연 이 취소 가 되 었 다면 어떻게 해야 할까요 ? 공연 업체 는 예매 한 사람 들 에게 전액 을 환불 하 고 , 덧붙여 결제 금액 의 10 % 를 위약금 명목 으로 지급 해야 합니다 . 물론 홍수 나 태풍 등 천재지변 인 경우 에 는 결제 금액 만 돌려줄 수 있 습니다 . A 씨 는 소비자 분쟁 해결 기준 에 따라 전액 을 환불 해 달 라고 요구 할 수 있 습니다 . 이렇게 현명 한 문화 생활 을 즐기 기 를 바랄 뿐 입니다 ~*^^* 공유 하 기 글 요소