특히 프라이빗 뱅킹 업무 에 있 어 고객 은 다른 여러 거래 를 통해 오랫동안 양호 한 거래 관계 를 유지 해 온 경우 만 으로 한정 하 며 , 고객 측면 에서 는 적정 수수료 를 지불 한다는 인식 이 희박 하 다 . 또 한편 으로 서비스 를 제공 하 는 은행 측 에서 도 고객 의 요구 를 충분 하 게 만족 시킬 만 한 수준 높 은 서비스 를 제공 하 지 못하 는 것 이 현실 이 다 .