온라인 부동산 중개 등 신규 서비스 봇물 “ 불 필요 한 혜택 ” 고객 외면 신용 카드 사 들 이 카드 사용 확대 를 위해 새로운 분야 를 개척 하 고 있 으나 고객 이 필요 로 하 는 서비스 보다 수익 성 증대 에 만 골몰 해 고객 들 로부터 외면 당하 고 있 다 . 신한 카드 는 최근 부동산 중개 법인 과 제휴 를 맺 고 온라인 상담 에서 계약 까지 한 번 에 가능 한 부동산 중개 관련 토털 서비스 와 함께 중개 수수료 할인 혜택 을 제공 하 기 로 했 다 . 중개 수수료 를 신한 카드 로 결제 하 면 30 % 를 할인 해 주 고 , 최장 6 개월 까지 무이자 할부 서비스 도 제공 한다 . 통상 현금 으로 만 거래 가 됐 던 부동산 중개 수수료 를 카드 로 지불 할 수 있 게 됨 으로써 결제 선택 권 이 넓 어 지 는 등 고객 의 편의 를 강화 했 다는 것 이 카드 사 측 의 설명 이 다 . 그러나 유사 서비스 를 제공 하 고 있 는 카드 업계 관계자 는 “ 생각 보다 고객 의 이용 률 이 저조 해 수익 성 증대 에 별 영향 을 주 지 않 는다 ” 고 말 했 다 . 아직 까지 인터넷 으로 부동산 을 거래 하 는 문화 가 익숙 하 지 않 기 때문 이 다 . 이 관계자 는 이어 “ 부동산 서비스 는 카드 사 로써 는 결제 영역 을 넓힌다는 의미 가 있 지만 실제로 고객 들 은 큰 필요 성 을 느끼 지 않 아 고객 의 입장 을 충분히 반영 하 지 못한 것 같 다 ” 고 말 했 다 국세 의 카드 결제 확대 도 카드 사 의 수익 성 증대 에 도움 이 안 되 기 는 마찬가지 . 지금 까지 지방세 만 가능 했 던 세금 의 카드 결제 가 올 10 월 부터 는 국세 까지 확대 돼 부가가치세 , 소득세 , 종합부동산세 , 관세 , 특별 소비세 , 주세 등 을 200 만 원 한도 에서 카드 로 결제 할 수 있 다 . 그러나 지자체 가 카드 수수료 를 부담 하 는 지방세 와 달리 국세 의 경우 고객 이 최고 1 . 5 % 의 수수료 를 부담 하 도록 해 이용자 가 많 지 않 을 것 으로 예상 된다 . 보험 사 와 공방 을 벌이 고 있 는 보험료 카드 결제 의 경우 오히려 고객 에게 부담 만 가중 시킬 것 이 라는 우려 가 나오 고 있 다 . 보험업 계 관계자 는 “ 보험 상품 의 특성 상 카드 결제 가 확대 될 경우 수지 타산 이 맞 지 않 아 수수료 가 고객 에게 전가 될 수 밖 에 없 어 고객 들 도 크 게 원치 않 을 것 ” 이 라고 말 했 다 . 결국 카드 사 들 의 ‘ 영토 넓히 기 ’ 시도 는 고객 의 편의 성 을 높이 기 보 다는 수익 성 증대 에 주안점 을 둔 만큼 실패 할 수 밖에 없 고 카드 사 들 의 수입 증대 에 도 도움 이 되 지 않 을 것 으로 보인다 . 정지연 기자 ( jyjeong @ heraldm . com ) - ' 대중 종합 경제 지 ' Copyrights ⓒ 헤럴드 경제 & heraldbiz . com , 무단 전재 및 재 배포 금지 -