패션 기업 LF 가 운영 하 는 LF 몰 은 구매 후기 를 등록 하 면 마일리지 를 준다 . 별 5 개 까지 있 는데 별점 을 등록 하 면 100 원 , 내용 을 쓰 면 400 원 , 신체 사이즈 를 등록 하 면 500 원 , 사진 을 등록 하 면 500 원 등 이 다 . 최대 1500 원 . 얼마 안 되 지만 상당수 구매자 가 후기 를 쓴다 . 이 포인트 가 쌓이 면 다음 제품 을 살 때 ‘ 의외 로 ’ 도움 이 되 기 때문 이 다 . 잔돈 의 힘 은 그 이상 이 다 . 후기 가 축적 되 면 정보 가 된다 . 소비자 가 직접 제공 하 는 날것 같 은 정보 는 마케팅 전문가 들 이 말 하 는 사회 적 증거 ( social proof ) 로 전환 된다 . 사회 적 증거 란 입소문 을 통해 축적 된 정보 가 주 는 신뢰 성 을 말 한다 . 후기 는 LF 몰 이 작년 매출 3000 억 원 을 올린 요인 중 하나 다 .