[ 들 을 짓 는 사람 + 들 ] 좌절 속 에 작 은 보람 을 찾 기 위한 고민 과 노력 ? ! – 인권 교육 센터 들 
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 [ 들 을 짓 는 사람 + 들 ] 좌절 속 에 작 은 보람 을 찾 기 위한 고민 과 노력 ? ! 
 - 윤혜경 ( 마디 ) 님 의 이야기 
 장면 1 . 복사기 를 사용 하 기 위해 동 주민 센터 1 층 으로 내려가 는데 복지 업무 민원 대 근처 가 소란 스럽 다 . 민원 대 앞 에 는 주민 이 어리둥절 하 고 당황 한 표정 으로 서 있 고 사무실 안쪽 에 선 팀장 이 한 손 은 허리 에 얹 고 한 손 으로 삿대 질 하 듯이 휘저으며 행정 용어 를 사용 하 면서 위압 적 인 말투 로 뭔가 를 설명 하 고 있 었 다 . ( 설명 이 라기 보다 는 야단치 는 분위기 로 보였 다 ) 나 는 지나가 야 했 기 때문 에 자세 한 내용 을 듣 지 못했 지만 아마도 복지 급여 신청 을 하 러 오 면서 서류 를 제대로 가져오 지 않 고 담당자 에게 불만 을 제기 하 자 뒤 에 있 던 팀장 이 앞 에 나와 얘기 하 는 것 같 았 다 . 
 장면 2 . 아래층 복지 상담 창구 에서 근무 하 는 직원 이 갑자기 2 층 으로 뛰어오 더니 사무실 가장 안쪽 에 근무 하 는 직원 옆 자리 에 몸 을 숨긴다 . 나 는 무슨 일 인가 어리둥절 하 는데 다른 직원 들 은 별일 아닌 듯 “ 또 왔 구나 ~~” 하 면서 태연 하 게 자기 일 을 하 고 있 다 . 한참 시간 이 흐른 후 에 아래층 에서 누군가 “ 갔 어요 ~~” 하고 알려 주 니 숨 어 있 던 직원 은 일 을 하 러 내려간다 . 나중 에 들 어 보 니 흔히 말 하 는 악 성 민원인 이 있 는데 주민 센터 에 올 때 마다 그 직원 한테 괜히 시비 걸 고 욕 을 하 기 도 한단다 . 정서 적 으로 불안 한 경향 이 있 는 사람 이 라 다른 직원 이 옆 에서 말리 거나 하 면 더 큰 소리 가 나 서 피하 는 게 상책 이 라고 생각 해서 무조건 피신 을 시킨다고 한다 . 처음 주민 센터 에 방문 했 을 때 만난 직원 이 그 직원 인데 첫 단추 가 잘못 끼워졌 다고 한다 . 
 장면 3 . 옆자리 의 직원 이 전화 를 받 더니 청소 담당자 에게 넘겨 준다 . 청소 담당자 가 통화 를 하 다가 “ 그 정도 는 직접 치우 셔야 … ” 라는 말 이 끝나 기 도 전 에 수화기 저편 에서 큰소리 가 나자 “ 아 ~~ 예 , 예 , 지금 바로 나가 겠 습니다 ” 하 고 전화 를 끊 고 나갈 채 비 를 한다 . 무슨 일 이 냐고 묻 자 대문 앞 에 길고양이 가 죽 어 있 다고 당장 와서 치우 라고 , 안 치워 주 면 구청 홈페이지 에 올리 겠 다고 했 단다 . 
 2015 년 부터 2017 년 까지 찾아가 는 동주 민 센터 마을 사업 담당자 로 주민 센터 에서 ( 임기 제 ) 공무원 생활 을 했 다 . 2 년 동안 주민 센터 에서 일 을 하 며 장면 4 , 5 , 6 … . 많 은 상황 을 보 고 듣 고 직접 겪 기 도 했 다 . ‘ 공무원 갑 질 ’, ‘ 민원 인 갑 질 ’, ‘ 구 의원 갑 질 ’… 다양 한 갑 질 의 현장 을 봤 다 . 
 많 은 사람 들 은 자신 들 이 만났 던 공무원 들 의 모습 을 보 고 “ 공무원 들 은 말 이 야 ~~” 라는 말 을 많이 사용 한다 . 하지만 공무원 들 의 모습 과 상황 은 같 지 않 다 . ‘ 갑 ’ 에 위치 에서 주민 들 에게 큰 소리 치 다가 , 또 금방 ‘ 을 ’ 의 위치 에서 부당 하 고 억울 한 상황 에 처하 고 , 모두 에게 만족 한 행정 을 하 려다 보 니 누구 에게 도 만족 스럽 지 않 은 결과 가 되 고 , 주민 을 위해 일 을 하 는 것 이 아니 라 구청장 , 구 의원 에게 지적 당하 기 않 기 위해 안간힘 을 쓰 는 모습 도 자주 보 게 되 고 , 매일 같이 야근 을 하 다 병가 로 휴직 을 하 는 직원 이 있 는가 하 면 저 사람 은 과연 월급 을 얼마나 받 을까 하 는 생각 을 하 게 하 는 직원 도 있 다 . 공무원 도 주민 도 고정 된 모습 이 아니 다 . 장면 1 의 주민 이 장면 2 의 민원인 이 되 기 도 하 고 , 장면 2 의 공무원 이 언젠가 는 장면 1 의 팀장 이 될 수 도 있 다 . 
 이미지 설명 : 2019 광진구 마을 한 마당 “ 춤추 는 마을 꿈꾸 는 자치 ” 홍보물 . 
 계약 기간 이 끝나 고 ‘ 민간인 ’ 신분 으로 돌아와 행정 ( 공무원 들 ) 과 협력 하 여 여러 가지 일 을 하 고 있 다 . 공무원 경험 을 하 기 전 에 도 행정 과 함께 일 을 했 지만 현장 을 다녀오 기 전 과 다녀온 후 당연히 달라진 점 이 많 은데 가장 큰 변화 는 복잡 한 마음 이 들 때 가 많 다는 것 이 다 . 함께 논의 한 내용 을 손바닥 뒤집 듯이 뒤집 어 화 가 나 기 도 하 지만 담당자 와 싸워 봤 자 그 사람 은 나 한테 한 소리 듣 고 미안 하 다 라는 말 밖에 할 수 없 다는 것 을 알 기에 강력 하 게 얘기 할 수 도 , 그렇 다고 이런 일 이 반복 되 면 당연 하 게 생각 하 게 되 기 때문 에 그냥 지나칠 수 도 없 고 , 어디 까지 이해 해야 하 는지 , 어디 까지 싸워야 할지 고민 의 연속 이 다 . 개인 의 문제 는 아니 지만 그 누구 도 이런 구조 적 문제 에서 자유 로울 수 없 다 . 행정 이 ( 이 나라 의 주인 인 ) 주민 을 조금 이 라도 두려워하 게 하 는 방법 중 의 하나 는 더 많 은 주민 들 이 행정 에 관심 갖 고 참여 하 고 정보 를 갖 는 것 이 라는 것 을 2 년 동안 의 경험 에서 알 게 됐 다 . 그렇 다면 그 누구 의 한 사람 인 나 는 지금 이 자리 에서 할 수 있 는 일 이 무엇 일까 ? 
 두 달 전 부터 시작 한 업무 중 에 주민 자치 위원회 를 주민 자치회 로 전환 하 는 과정 을 지원 하 는 일 이 있 다 . ( 제도 자체 와 실행 과정 에서 의 한계 는 접 어 두 고 … ) 주민 들 에게 주민 자치회 에 대해 설명 하 고 안내 하 는 과정 에서 ‘ 진정 한 ’ ‘ 주민 자치 ’ 가 되 기 위해 가장 필요 한 것 은 우리 가 이 마을 의 주인 이 라는 생각 으로 참여 해야 하 며 , 주민 자치회 에 참여 하 는 것 은 봉사 가 아니 라 참여 이 자 권리 라는 것 을 전달 하 기 위해 노력 중 이 다 . 교육 이나 워크숍 내용 에 도 담 고 , 마을 축제 행사 에서 도 참 여자 가 주인 이 되게 하 기 위해서 어떤 요소 가 필요 할지 끊임없 고 고민 하 고 그것 을 실현 하 기 위해 행정 과 밀 당 을 하 고 있 다 . 좌절 과 작 은 보람 을 오가 면서 … . 
 * 작성 : 윤혜경 , 마디 ( 활동 회원 , 마을 자치 활동가 ) 
 ** 최근 동네 모임 에서 ‘ 마디 ’ 라는 별칭 을 갖 게 됐 습니다 . 모임 에서 ‘ 맏이 ’ 이 기 도 하 고 살 면서 마디 가 많이 생겼 고 그 마디 가 ( 대나무 의 마디 처럼 ) 나 를 서 있 게 하 기 도 해서 … . 
 답변 분석 결과 
 " 대통령 을 하 려는 자 , 청소년 의 삶 에 답 하 라 ” 
 ' 인권 친화 적 학교 + 너머 운동 본부 '( 아래 너머 본부 ) 는 지난 21 일 대선 ( 예비 ) 후보 자 들 에게 < 2017 년 도 대선 수 권 ( 受 權 ) 능력 시험지 : 교육 / 청소년 인권 기본 영역 > 을 발송 하 여 청소년 … 
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 2019 년 1 월 채식 을 결심 했 습니다 . 이 글 은 초보 채 식인 으로 만난 일상 의 한 장면 , 고민 의 한 조각 , 가끔 씩 은 맛나 는 레시피 로 채울 예정 입니다 . 
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