브리프 ( 간결 한 소통 의 기술 ) - 리디 북스 
 브리프 상세 페이지 
 간결 한 소통 의 기술 
 조셉 맥코맥 저 홍선영 역 
 2015 . 02 . 01 . 전자책 출간 
 < 브리프 > 긴 말 은 필요 없 다 ! 짧 을수록 이긴다 ! 
 “ 이 책 은 당신 의 새로운 무기 다 . ” 
 - 샘 혼 [ 적 을 만들 지 않 는 대화법 ] 저자 
 복잡 하 고 산만 한 세상 에 맞서 려면 
 말 을 줄이 고 버려라 ! 
 요즘 직장인 들 이 1 주일 에 주고받 는 이메일 은 평균 304 통 , 1 시간 에 스마트폰 을 확인 하 는 횟수 는 36 회 , 일 주일 이 면 38 시간 이나 된다 . 2001 년 에 는 평균 12 분 이 었 던 주 의 집중 시간 attention span 이 2011 년 에 는 5 분 으로 뚝 떨어졌 다 . 세상 은 날로 복잡 해 지 고 정보 는 차 고 넘쳐 우리 의 집중력 은 한마디 로 적자 상태 다 . 
 현실 이 이러 함 에 도 핵심 메시지 를 간결 하 게 전할 줄 아 는 사람 은 너무 도 드물 다 . 결혼식 주례사 를 들으며 우리 는 대개 이런 생각 을 떠올린다 . ‘ 얼마나 걸릴까 ? 이게 나 에게 무슨 의미 가 있 기 는 할까 ? 전 에 들 은 주례사 랑 뭐 가 다른가 ? ’ 그런데 정작 우리 자신 들 도 상사 나 동료 , 고객 앞 에서 복잡 하 고 조잡 한 말 을 늘어놓 아서 그 들 에게 인정받 을 수 있 는 소중 한 기회 를 날려 버리 는 일 이 부지기수 다 . 
 마케팅 커뮤니케이션 전문가 로 오랫동안 효과 적 인 소통 의 기술 을 연구 해 온 저자 조셉 맥코맥 은 이러 한 산만 한 시대 에 꼭 필요 한 덕목 으로 ‘ 간결 함 ’ 에 주목 한다 . 성공 하 고 싶 다면 지금 당장 횡설수설 을 멈추 라고 말 한다 . 
 저자 는 그간 의 연구 와 사례 를 통해 간결 함 이 왜 중요 한지 , 어떻게 간결 해질 수 있 는지 를 제대로 보여준다 . 한마디 로 낭비 되 는 말 을 줄이 고 간결 함 을 돋보이 게 하 는 방법 을 알려준다 . 
 저자 가 제시 한 방법 을 따라가 다 보 면 아이디어 를 다듬 어 핵심 만 추려내 고 , 이 를 적절 한 타이밍 에 말 하 는 법 을 배울 수 있 다 . 기업 임원 과 영업 · 마케팅 전문가 , 직장인 에 이르 기 까지 적 게 말 하 고 도 큰 효과 를 얻 을 수 있 는 방법 이 《 브리프 》 에 담겨 있 다 . 
 성공 한 사람 들 은 간결 함 을 요구 한다 
 풀코스 만찬 이 아니 라 딱 한입 거리 만 내놓 아라 
 “ 바쁜 사람 들 은 동료 나 부하 직원 이 핵심 을 짚 어 내 지 못하 면 쉽 게 인내심 을 잃 는다 . 수백 통 의 이메일 에 파묻혀서 하루 종일 회의 에 끌려 다니 는 사람 은 옹알이 를 들 어 주 느라 시간 을 허비 할 여유 가 없 다 . ” 
 정보 과잉 시대 를 타개 할 새로운 기준 으로 저자 는 간결 함 을 제시 한다 . 쉴 새 없이 울리 는 스마트폰 , 숱한 미팅 , 이메일 과 문자 , 불쑥 끼어드 는 일 뿐 만 아니 라 우리 의 뇌 또한 언제 든 샛길 로 빠질 수 있 는 뒷 공간 이 있 어 상대 의 말 을 들으면서 딴 생각 을 하 기 일쑤 다 . 저자 는 메시지 를 간결 하 게 전달 하 지 않 으면 , 사람 들 은 미련 없이 관심 을 거둔다고 말 한다 . 
 간결 함 은 무엇 인가 ? 무조건 말 을 적 게 하 는 것 일까 ? 아니 다 . 그저 짧 게 만 말 하 는 것 이 아니 라 관련 지식 을 바탕 으로 간단명료 하 게 말 하 는 것 이 다 . 그래서 간결 해 지 기 위해서 는 충분 한 준비 와 뛰어난 전문 성 이 필요 하 다 . 
 “ 간결 하 다는 것 은 당신 과 대화 하 는 사람 의 관심사 를 안다는 뜻 이 다 . 상대방 의 우선 순위 에 초점 을 맞춘다는 것 은 그 들 을 , 그 들 이 말 하 는 것 을 , 그 들 이 듣 는 방법 을 , 그리고 그 들 의 귀중 한 시간 을 존중 하 는 일 이 다 . ” - 본문 
 간결 하 고 싶 어도 잘 되 지 않 는 이유 는 무엇 인가 ? 저자 는 간결 함 을 방해 하 는 7 가지 를 이야기 하 면서 우리 의 아픈 곳 을 찌른다 . 배짱 이나 자신 감 이 없 어서 어중간 한 회색 지대 에 머물 고 싶 어 하 는 비겁 함 , 다른 사람 의 시간 을 존중 할 줄 모르 는 무심 함 , 너무 편해서 자제력 을 잃 는 경우 , 혼란 스런 머릿속 을 그대로 보여 주 는 우매 함 , 부주의 등 이 간결 함 을 방해 한다 . 
 스티브 잡스 의 성공 비결 은 ? 
 상대 를 사로잡 는 간결 함 의 힘 
 간결 함 을 위해 저자 는 4 가지 로 전략 을 정리 한다 . 
 ■ 그려라 
 ■ 이야기 하 라 
 ■ 대화 하 라 
 ■ 보여 주 어라 
 4 단계 전략 을 사례 와 함께 알 기 쉽 게 설명 한다 . 이 중 책 제목 인 ‘ 브리프 ’ 는 간결 하 게 말 하 기 이 자 브리프 ( B . R . I . E . F . ) 전략 을 일컫 는다 . 배경 ( Background ) , 연관 성 ( Relevance ) , 정보 ( Information ) , 끝맺 음 ( Ending ) , 팔로우 업 ( Follow up ) 의 줄 임 말 로 복잡 한 소통 을 단순 화 하 고 분명 하 게 수행 하 는 방법 이 다 . 브리프 맵 이 라고 도 부른다 . 간결 함 은 미리 준비 하 고 , 개요 를 짜 놓 아야 가능 해진다 . 브리프 맵 을 적성 해서 말 하 면 상대 는 새로운 정보 를 다시 해석 하 고 익히 기 위해 시간 을 들일 필요 가 없 다 . 
 저자 는 또한 ‘ 이야기 하 라 ’ 에서 내 러 티 브 의 중요 성 을 강조 한다 . 이 를 가장 잘 활용 한 이 가 스티브 잡스 다 . 잡스 는 전략 적 내 러 티 브 를 탄탄 하 게 구축 하 여 핵심 메시지 를 성공 적 으로 전달 했 다 . 핸드폰 의 모든 기능 과 특성 을 일일이 나열 하 는 대신 설득력 있 는 이야기 를 택했 고 모두 를 사로잡 았 다 . 
 재빠르 게 핵심 을 짚 어 내 라 . 그렇 지 않 으면 잊 힌 다 ! 
 보 고 , 이메일 , 회의 , 잡담 에 이르 기 까지 
 한마디 면 충분 하 다 ! 
 프레젠테이션 하 면 TED 를 떠올린다 . TED 강연자 와 직원 은 언제나 평범 하 고 짧 은 단어 를 사용 한다고 한다 . 그 들 은 간결 함 이 청중 의 시간 과 관심 을 끄 는 방법 임 을 잘 알 고 있 었 고 그래서 그 들 은 독보 적 일 수 있 었 다 . 
 “ 5 분 안 에 본론 으로 들어가 야 합니다 . 이야기 를 압축 하 는 가장 좋 은 방법 은 15 분 동안 모든 분야 의 모든 이야기 를 하 려 들 지 않 는 것 입니다 . ( 그 보다 는 ) 흥미 로운 이야기 하나 만 말 하 는 것 이 좋 습니다 . ” 
 간결 함 은 프레젠테이션 에서 만 빛 을 발하 는 걸까 ? 우리 는 언제 어디 서 간결 해져야 할까 ? 저자 는 회의 참석 은 일 을 하 는 것 이 아니 라고 잘라 말 한다 . 한마디 로 회의 는 시간 낭비 다 . 회의 시간 을 줄이 고 형식 을 바꾸 라고 과감 하 게 조언 한다 . 디지털 에서 주고받 는 말 과 이메일 , 문자 또한 긴 말 이 필요 없 다 . 게다가 영업 을 할 때 , 보고 할 때 , 소소 한 잡담 을 나눌 때 조차 도 간결 함 은 필요 하 다 . 면접 볼 때 , 좋 은 소식 이나 나쁜 소식 을 전해야 할 때 등 하루하루 우리 에게 닥치 는 모든 상황 에서 간결 할수록 더 많 은 것 을 얻 을 수 있 다 . 
 긴 이야기 를 읽 을 시간 이 없 다면 파트 4 로 바로 넘어가 잘 정리 된 원칙 만 보 고 실천 해도 큰 도움 이 된다 . 그것 도 힘들 다면 ‘ 시작 하 며 ’ 에 이 책 의 개요 를 표 로 정리 해 두 었 다 . 어느 임원 이 남긴 말 처럼 우리 모두 간결 해 지 는 것 이 중요 하 다 . 
 “ 간결 하 게 말 하 고 떠나라 ” 
 “ 우리 는 정보 과잉 의 시대 에 들어섰 다 . 군더더기 는 모두 잘라 내 라 . 이 책 은 사람 들 의 시선 을 사로잡 을 수 있 는 당신 의 새로운 무기 다 . ” 
 - 샘혼 ( 《 적 을 만들 지 않 는 대화법 》 저자 ) 
 “ 제발 , 무엇 을 말 하 고 싶 은지 첫 문장 에 써 주 면 좋 겠 다 . 비즈니스 결정 을 내리 는데 그 들 의 인생 전체 를 알 아야 할 필요 가 어디 있 는가 . 한 사람 만 간결 해져 도 수많 은 사람 의 시간 을 아낄 수 있 으리라 . ” 
 - 가 이 카 와 시키 ( 저자 이 자 출판인 , 기업가 ) 
 “ 산만 해 지 거나 다른 일 이 끼어들 지 않 도록 , 듣 는 사람 이 집중 하 는 법 에 대한 책 을 쓸 수 도 있 었 다 . 그러나 조 는 더 나 은 길 을 택했 다 . 바로 ‘ 말 하 는 내 가 ’ 간단명료 해 지 는 것 이 다 . 
 - 존 챌린저 ( 챌린저 , 그레이 앤 크리스마스 의 CEO ) 
 조셉 맥코맥 
 조셉 맥코맥 Joseph McCormack 
 학력 1988 년 시카고 로욜라 대학교 영문학 학사 
 경력 셰필드 컴퍼니 CEO 
 저자 - 조셉 맥코맥 
 마케팅 회사 인 셰필드 컴퍼니 Sheffield Company 의 설립자 이 자 CEO 다 . 메시지 와 내 러 티 브 의 개발 및 디자인 을 전문 으로 한다 . 또한 그렇게 만들 어 진 이야기 를 효과 적 으로 보여 줄 수 있 는 동영상 제작 및 마케팅 커뮤니케이션 서비스 도 제공 한다 . 20 년 넘 게 마케팅 전문가 로 일 하 면서 수많 은 기업 이 어려운 시장 환경 에서 도 두드러진 성과 를 거둘 수 있 도록 이끌 어 왔 다 . 
 그 의 화두 는 ‘ 적 을수록 좋 다 ’ 는 것 이 다 . 그 말 을 실천 하 고 입증 하 는 데 열정 을 쏟 아 왔 다 . 오랫동안 미 육군 특수 작전 사령부 를 대상 으로 전략 적 내 러 티 브 에 관한 독특 한 커리큘럼 을 개발 하 고 가르쳤으며 , 2013 년 에 는 브리프 랩 BRIEF Lab 을 설립 했 다 . 
 현재 셰필드 컴퍼니 를 이끌 며 군 지도자 와 기업 임원 들 을 대상 으로 핵심 메시지 와 전략 계획 의 구상 및 전달 을 적극 적 으로 컨설팅 하 고 있 다 . 그 의 고객 사로 는 W . W . 그레인저 , 할리데이 비슨 , USG 코퍼레이션 , BMO 해리스 뱅크 , SAP , 마스터 카드 , 하인츠 등 이 있 다 . 또한 메시징 과 스토리텔링 , 변화 , 리더십 등 을 주제 로 다양 한 기업 과 고객 을 상대 로 강연 을 펼치 고 있 다 . 
 고려대 학교 영어 영문학 과 를 졸업 하 고 현재 전문 번역가 로 활동 하 고 있 다 . 옮긴 책 으로 는 《 지식 , 철학 의 법정 에 서다 》《 나 는 세계일 주로 경제 를 배웠 다 》《 나 는 세계일 주로 자본주의 를 만났 다 》《 몸 , 욕망 을 말 하 다 》《 안녕 , 누구 나 의 인생 》《 알 게 모르 게 , 모욕감 》《 무엇 이 탁월 한 삶 인가 》 등 다수 가 있 다 . 
 시작 하 며 왜 브리프 인가 ? 
 Part 1 세상 은 적 게 말 하 는 사람 을 원한다 
 Chapter 01 간결 함 은 왜 중요 한가 
 너무 바빠서 집중 하 기 어렵 다 │ 메시지 가 전달 되 지 않 았 다면 누구 탓 인가 ? │ 핵심 을 짚 거나 대가 를 치르 거나 │ 중요 한 것 은 시간 ? │ 핵심 · 설득 · 시간 의 조화 │ 간결 함 은 전문 성 에서 나온다 
 Chapter 02 점점 더 산만 해 지 는 세상 
 스트레스 에 시달리 는 사람 들 │ 범람 하 는 정보 : 물 이 차오른다 │ 주의력 결핍 : 두뇌 근력 이 떨어진다 │ 방해 와 중단 : 수시로 끼 어 든다 │ 초조 함 : 얼음 이 녹 고 있 다 │ 성공 하 고 싶 다면 간결 하 게 소통 하 라 
 Chapter 03 간결 함 을 저해 하 는 7 가지 금기 
 비겁 함 : 당신 생각 을 말 하 라 │ 자만심 : 이 문제 에 대해서 는 며칠 이 고 이야기 할 수 있 습니다 │ 무심 함 : 다른 사람 들 시간 을 존중 하 라 │ 편안 함 : 자제력 좀 기르 면 안 되 나 ? │ 혼란 : 왜 엉망진창 인 당신 의 머릿속 을 들여다봐야 하나 ? │ 복잡 함 : 간단히 정리 하 는 것 이야말로 당신 의 의무 다 │ 부주 의 : 혼잣말 은 제발 혼자 있 을 때 해라 
 Chapter 04 한 컨설팅 회사 의 성공 비결 
 Part 2 명확 하 고 간결 해 지 는 법 
 Chapter 05 간결 함 은 습관 이 다 
 Chapter 06 앨 과 베티 그리고 내 러 티 브 
 Chapter 07 그려라 : 마인드맵 부터 브리프 맵 까지 
 “ 어떻게 든 되 겠 지 ” │ 개요 를 놓치 면 판매 도 놓친다 │ 마인드맵 의 장점 │ 마인드맵 보다 실용 적 인 브리프 맵 │ 브리프 맵 으로 성공 한 밥 │ 브리프 맵 의 이점 
 Chapter 08 이야기 하 라 : 내 러 티 브 의 힘 
 스티브 잡스 의 프레젠테이션 │ 누구 나 할 수 있 는 말 은 하 지 마 라 │ 내 러 티 브 와 스토리텔링 의 재발견 │ 이야기 할 준비 가 되 어 있 는가 │ 기자 처럼 생각 하 라 │ 내 러 티 브 맵 의 구축 │ 보 고 듣 는 것 이 믿 는 것 이 다 
 Chapter 09 대화 하 라 : 절제 된 대화 와 TALC 트랙 
 위험 한 출장 │ 절제 된 대화 는 테니스 게임 이 다 │ TALC 트랙 : 균형 과 간결 함 을 위한 과정 │ 만반 의 준비 를 갖추 어라 │ 청중 , 존중 , 집중 
 Chapter 10 보여 주 어라 : 그림 하나 로 천 마디 말 을 뛰어넘 는 법 
 무엇 을 선택 할 것 인가 ? │ 이제 ‘ 보 는 ’ 시대 가 도래 한다 │ 문자 언어 와 시각 언어 │ 이야기 와 이미지 를 연결 하 라 │ 비즈니스 의 필수 , 인포 그래픽 │ 유튜브 와 비즈니스 의 시대 │ 길 면 읽 기 싫 다 
 Part 3 언제 , 어디 서 간결 해야 할까 
 Chapter 11 회의 의 군살 을 제거 하 라 
 회의 의 원흉 을 물리 쳐라 │ 회의 시간 을 줄여라 │ 회의 의 형식 을 바꿔라 │ 독재자 와 폭군 을 끌어내 라 │ 딱딱 한 브리핑 을 부드러운 대화 로 │ 파워 포인트 를 던져 버려라 
 Chapter 12 디지털 에서 긴 말 은 필요 없 다 
 디지털 홍수 │ 하니시 의 글 을 읽 고 싶 은 이유 │ 소셜 미디어 부터 벤처 캐피털 까지 , 소통 의 힘 │ 빽빽 한 글 은 읽 지 않 는다 
 Chapter 13 청중 은 무엇 을 듣 고 싶 어 하 는가 
 설교 는 이제 그만 │ 중요 하 고 복잡 할수록 압축 하 라 │ TED 처럼 말 하 라 
 chapter 14 입 다물 고 팔 아라 
 범퍼 스티커 에 붙인 광고판 │ 의미 있 는 정보 만 전달 하 라 │ 상대방 의 궁금증 을 풀 어라 
 Chapter 15 그나저나 이 멋진 생각 은 누구 것 이 지 ? 
 거창 한 아이디어 , 빈약 한 계획 │ 광고지 전략 │ 간결 함 의 비즈니스 가치 │ 기업가 의 딜레마 : 뒤섞인 메시지 │ 투자자 의 요구 에 맞춰라 
 Chapter 16 잡담 도 능력 이 다 
 잡담 이 평판 을 만든다 │ 내 가 지금 무슨 말 을 한 거 지 ? │ 보고 하 듯 잡담 하 라 
 Chapter 17 면접 볼 때 당신 의 무기 는 ? 
 불안 하 게 횡설수설 할 때 가 아니 다 │ 입 다물 순간 을 알 아야 한다 │ 일자리 를 제 발 로 걷어차 다 
 Chapter 18 좋 은 소식 을 전할 때 
 탁월 한 성과 에 윤기 를 더 하 라 │ 성공 의 언어 로 말 하 라 │“ 고맙 습니다 ” 라고 말 하 는 습관 을 들여라 
 Chapter 19 나쁜 소식 을 전할 때 
 쓴 약 을 꿀꺽 삼키 게 하 는 법 │ 단도직입 적 으로 말 하 라 │ S #&$ 샌드위치 : 미사여구 사이 에 나쁜 소식 을 끼워 넣 지 마 라 
 Chapter 20 틈새 시간 업무 보 고 
 말 과 행동 의 비율 │ 시간 , 가장 비싼 원자재 │ 나 는 왜 여기 있 는가 ? 
 Part 4 간결 함 의 원칙 
 주목 하 라 │ 왜 , 왜 , 왜 ? │ 구상 하 라 │ 헤드라인 을 써라 │ 시간 을 들여 가다듬 어라 │ 유심히 들어라 │ 프레젠테이션 하 지 마 라 │ 숫자 3 의 힘 을 활용 하 라 │ 말 하 면 된다 │ 절반 으로 잘라 내라 │ 이미지 를 제시 하 라 │ 잠깐 쉬 어라 │ 파워 포인트 는 사용 하 지 마 라 │ 지나치 게 복잡 해지지 마 라 │ 상대방 을 피곤 하 게 만들 지 마 라 │ 맛보기 부터 준비 하 라 │ 당신 이 신경 쓰 지 않 으면 누구 도 신경 안 쓴다 │ 판매 보다 는 이야기 ! │ 그게 나 와 무슨 상관 인가 ? 언제나 보상 이 있 어야 한다 │ 간결 하 고 명확 하 게 하 라