서울시 - 내 손안 에 서울 | 아프가니스탄 에 서울 같 은 도시 를 만들 고 싶 다 
 아프가니스탄 에 서울 같 은 도시 를 만들 고 싶 다 
 Visit 2 , 691 Date 2010 . 06 . 07 00 : 00 
 얼마 전 서울 시내 버스 에 암행어사 가 출두 했 다 ! 5 월 26 일 까지 일 주일 간 시내버스 의 서비스 품질 수준 을 점검 하 는 외국인 평 가단 이 사전 예고 없이 떴 던 것 . 대중교통 서비스 와 관련 해 외국인 수요자 에게 눈높이 를 맞추 기 는 이번 이 처음 인데 , 평가 단 에 즐겁 게 참여 했 다는 라줄리 씨 를 만나 봤 다 . 아프가니스탄 에서 온 그녀 는 길거리 음식 을 즐기 고 그 중 에서 도 특히 치즈 떡볶이 를 가장 좋 아 하 며 , 어느 서울 사람 보다 도 명동 의 지리 를 더 잘 아 는 외국인 이 었 다 . 인터뷰 하 는 1 시간 여 의 시간 동안 차분히 말 하 던 그녀 의 한 마디 한 마디 에서 여유 와 배려 가 흘러내리 는 것 을 느낄 수 있 었 다 . 
 – 서울 에 는 어떤 계기 로 언제 오 게 되 었 나 ? 
 공부 를 위해 2006 년 2 월 에 한국 유학길 에 올랐 다 . 그렇게 한국 에 와서 올해 2 월 에 이화여대 학부 과정 을 졸업 하 고 바로 KDI 경제 국제 대학원 에 진학 해 공공 정책 에 대한 공부 를 하 고 있 다 . 
 – 서울 이 란 도시 의 첫인상 은 어땠 는지 궁금 하 다 . 
 처음 왔 을 때 서울 은 굉장히 군집 해 있 다는 느낌 을 받 았 다 . 언어 도 언어 였 지만 내 가 살 던 아프가니스탄 과 서울 은 많이 달라 적응 하 기 가 쉽 지 않 았 다 . 아프가니스탄 에선 차 도 , 사람 도 , 커플 들 의 자유 로운 모습 도 보 기 쉽 지 않 았 지만 서울 은 사람 도 많 고 교통수단 또한 매우 많 았 다 . 커플 들 또한 굉장히 자유 로운 모습 이 었 다 . 이런 모습 들 을 통해 서울 은 시민 을 위한 도시 같 다는 생각 이 들 었 다 . 
 – 서울 의 매력 을 한 마디 로 말 한다면 ? 
 한 마디 로 말 하 면 … … 서울 은 살 기 좋 은 곳 이 다 . 물론 가끔 불편 하 거나 어려운 일 이 있 긴 하 지만 난 서울 에 사 는 걸 정말 좋 아 한다 . 
 – 모국 인 아프가니스탄 친구 가 다음 달 에 서울 에 온다면 꼭 데리 고 가 고 싶 은 곳 과 그 이유 는 ? 
 첫날 엔 내 가 가장 좋 아 하 는 인사동 에 데려가 고 싶 다 . 또 덕수궁 도 좋 고 명동 이나 코엑스 도 좋 아 한다 . 서울 외 의 지역 에 간다면 경기도 나 DMZ 가 좋 을 것 같 다 . 
 – 버스 서비스 품질 평가 단 에 는 어떤 계기 로 합류 하 게 되 었 나 ? 
 서울 에선 서울 과 그 인근 지역 을 더욱 글로벌 하 고 친근 하 게 만들 고 싶 었 던 것 같 다 . 어떻게 하 면 외국인 들 이 버스 를 더욱 갈아타 기 쉽 고 친근 하 게 받아들일 수 있 을지 알아보 기 위해 프로그램 을 진행 했 다고 생각 한다 . 평가 단 에 합류 한 나 와 또 다른 친구 들 은 두 명 씩 짝 을 지 어 버스 에 올라탔 다 . 5 일 동안 20 여 대 의 버스 를 탔 고 , 버스 내부 와 정류장 의 노선도 에 문제 가 없 는지 , 버스 내부 가 깨끗 한지 , 운전기사 는 친절 한지 , 환승 시스템 에 는 문제 가 있 는지 , 버스 정류장 은 어떤지 사전 에 알리 지 않 고 모니터링 했 다 . 
 – 그런 ‘ mystery passenger ’ 일 을 하 며 가장 재미있 었 던 일 은 ? 
 버스 노 선표 를 몰라 가끔 내 가 어디 있 는 건지 알 수 없 어서 당황 스럽 곤 했 다 . 더군다나 언어 까지 통하 지 않 아 나와 파트너 는 늘 버스 의 안내 방송 을 주의깊 게 들으며 언제 도착 할지 늘 긴장 할 수 밖에 없 었 는데 , 그것 이 가장 재미있 었 다 . 
 – 서울 에서 버스 이용 시 가장 불편 했 던 점 은 무엇 인가 ? 
 버스 내부 엔 영어 로 된 운행표 가 있 지만 버스 정류장 엔 모두 한글 로 만 되 어 있 어 한국인 이 아니 면 버스 가 어디 로 가 는 건지 몰라 힘들 다 . 운전기사 또한 보통 은 친절 하 지만 버스 정류장 에 대해 물 어 보 면 모른다고 대답 하 는 일 이 많 았 다 . 하지만 그것 보다 더 불편 했 던 건 그 들 로부터 좋 은 대우 를 받 지 못했 던 것 이 었 다 . 
 – 한국 을 방문 할 외국인 들 을 위해 서울 에 가장 필요 하 다고 생각 하 는 것 은 ? 
 여행객 을 위한 정보 다 . 2006 년 에 처음 서울 에 왔 을 땐 외국인 이 그리 많 지 않 았 지만 지금 은 많 은 외국인 들 을 볼 수 있 다 . 그러나 아직 은 막상 그 들 이 필요 로 할 때 도움 을 받 기 가 쉽 지 않 다 . 보통 한국인 들 은 친절 하 고 좋 지만 , 외국인 들 이 다가오 면 언어 등 의 문제 때문 에 힘들 어 할 때 가 있 다 . 외국인 들 을 위한 정보망 이 필요 하 다고 생각 한다 . 
 – 모국 에 돌아가 면 가장 하 고 싶 은 일 은 ? 
 다시 한번 서울 이야기 를 해야 할 것 같 다 . 앞서 말 했 듯 서울 은 시민 을 위한 정책 적 인 도시 라고 생각 한다 . 물론 외국인 의 경우 언어 상 의 문제 라든가 교통수단 을 이용 할 때 등 때때로 어려움 이 있 긴 하 지만 그런 것 만 제외 한다면 외국인 들 이 여행 하 기 에 도 아주 좋 은 도시 다 . 특히 한강 은 사람 을 끌어당기 는 서울 의 매력 중 하나 라고 생각 한다 . 4 년 간 서울 에 살 면서 한강 주위 를 도보 나 자전거 를 이용 해 다니 는 사람 들 을 많이 보 았 다 . 한강 은 많 은 잠재력 을 갖 고 있 다 . 나 역시 내 가 공부 한 공공 정책 과 관련 된 직업 을 통해 서울 과 같 은 도시 를 만들 고 싶 다 . 
 시민 기자 / 안 민희 
 통역 ㆍ번역 / 안민 희 
 amh 4659 @ hanmail . net 
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