고객 은 스마트폰 에 백화점 앱 을 깔 고 식당가 대기 현황 을 조회 하 면서 가 려는 매장 을 방문 해 태블릿 PC 로 대기 접수 를 한다 . 대기 시간 동안 백화점 에서 자유 롭 게 시간 을 보내 다가 카카오톡 을 통해 호출 알림 을 받 고 식당 에 들어가 면 된다 . 바로 앞 에 3 개 팀 이 남 았 을 때 한 번 , 그리고 입장 직전 에 한 번 총 두 번 알림 이 뜬다 . 매장 에 피해 가 가 는 ' 노 쇼 ( No - show ) ' 를 막 기 위해 한 번 에 1 개 매장 만 예약 할 수 있 다 .