이러 한 감성 을 바탕 으로 커뮤니케이션 할 수 있 는 힘 이 바로 감성 소통 능력 이 다 . 감성 소통 은 정서 적 공감대 가 형성 된 상태 에서 진정 성 을 가지 고 상대방 의 입장 을 최대한 존중 하 고 이해 하 며 교감 하 는 것 이 다 . 그렇게 되 면 의도 하 는 바 가 상대방 에게 긍정 적 으로 수용 됨 은 물론 그동안 둘 사이 에 있 었 던 걸림돌 마저 도 쉽 게 제거 할 수 있 다 .