경기도 2 층 광역버스 , 탑승객 만족 도 ' 75 점 ' 
 지난 2015 년 10 월 경기도 에 처음 도입 된 서울 을 오가 는 2 층 광역버스 에 대한 설문 조사 결과 대체로 ' 만족 한다 ' 는 이용자 만족 도 평가 가 나왔 다 . 하지만 좌석 여건 은 여전히 불편 하 다는 결과 가 나왔 다 . 
 18 일 경기도 에 따르 면 케이스 탯리서치에 의뢰 해 지난달 6 일 부터 12 일 까지 만 19 세 이상 2 층 버스 탑승자 552 명 을 대상 으로 1 대 1 개 별 면접 방식 으로 ' 경기도 2 층 버스 이용자 만족 도 ' 조사 를 한 결과 , 종합 만족도 는 75 점 에 ' 대체로 만족 하 는 수준 ' 으로 평가 됐 다 . 
 이 는 2 년 전 인 2017 년 조사 때 보다 3 점 이 상승 한 것 이 다 . 
 내부 시설 및 이용 쾌적성 은 65 점 에서 72 점 으로 , 주행 및 안전 성 은 76 점 에서 80 점 , 운전기사 및 부 가 서비스 는 2 년 전 과 같 은 71 점 으로 나왔 다 . 
 이 가운데 좌석 간격 은 47 점 에서 58 점 으로 , 좌석 편안 함 은 56 점 에서 64 점 으로 각각 10 점 안팎 상승 했으나 여전히 불편 함 을 느끼 는 보통 수준 의 낮 은 만족도 를 보였 다 . 
 버스 계단 의 폭 · 높낮이 여건 은 65 점 에서 62 점 으로 조사 항목 가운데 유일 하 게 소폭 하락 했 다 . 
 종합 만족도 는 5 점 척도 ( 매우 만족 , 대체로 만족 , 보통 , 대체로 불 만족 , 매우 불 만족 ) 조사 결과 에 3 개 항목 의 가중치 를 부여 해 분석 한 값 이 다 . 
 2 층 버스 이용 실태 를 보 면 이용 목적 은 출 · 퇴근 ( 49 %) 이 가장 많 았 고 개인 업무 ( 27 %), 등 · 하교 ( 12 %), 지인 방문 ( 6 %), 쇼핑 ( 3 %), 여행 ( 2 %) 순 이 었 다 . 
 출 · 퇴근 불편 해소 에 2 층 버스 가 도움 이 되 는지 에 대한 질문 에 는 84 % 가 도움 이 된다고 답 했 고 , 향후 이용 의향 을 묻 는 항목 에서 는 96 % 가 있 다고 답 했 다 . 
 1 층 대비 2 층 선호도 는 20 ~ 40 대 가 80 %, 50 대 이상 은 58 % 로 조사 됐으며 안전띠 는 관찰 조사 결과 41 % 만 착용 한 것 으로 나타났 다 . 
 아울러 2 층 버스 를 포함 한 전체 광역버스 입석 경험 이 있 는 승객 은 응답자 의 41 % 로 조사 됐 다 . 
 한편 경기도 2 층 버스 는 지난해 말 까지 46 개 노선 에 193 대 가 운행 됐으며 올해 말 까지 49 개 노선 에 233 대 로 늘어난다 .